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1、商務(wù)禮儀情景劇劇本A公司訪問(wèn)B公司并簽署合同本劇共分兩幕:第一幕:A公司造訪B公司(兩個(gè)場(chǎng)景)第二幕:AB公司簽約現(xiàn)場(chǎng)(一個(gè)場(chǎng)景)角色飾演:A公司副董:谷文彬采購(gòu)經(jīng)理:向東業(yè)務(wù)主管:宋松輝B公司副董:夏超業(yè)務(wù)經(jīng)理:李翔業(yè)務(wù)主管:董智能旁白劉淼劇本說(shuō)明:我們以商務(wù)禮儀為內(nèi)容,編排了這場(chǎng)情景劇,綜合涵蓋了著裝禮、介紹禮、握手禮、上車就座禮、引導(dǎo)禮、電梯禮、簽約禮等內(nèi)容。我們?cè)O(shè)計(jì)了A公司與B公司的交涉過(guò)程,以對(duì)比的形式表現(xiàn)出商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的重要性。旁白:A公司是一家知名汽車制造商,B公司是汽車玻璃生產(chǎn)商此次接洽參觀活動(dòng).第一幕:A公司造訪B公司場(chǎng)景一:接待與參觀(B公司人員在B公司門口迎接A公
2、司一行人)夏總、:谷總,您好,一路辛苦了?。ㄖ鲃?dòng)伸手)谷總、:夏總好?。ㄎ帐郑┫目?、:這是我們李經(jīng)理。(作介紹手勢(shì))谷總:你好?。ㄖ鲃?dòng)伸手)李經(jīng)理:谷總好?。ㄎ帐郑┫目偂ⅲ哼@是我們董主管。(作介紹手勢(shì))谷總:你好!(主動(dòng)伸手)董主管:谷總好?。ㄎ帐郑┕瓤偅合目偅@是我們公司的向經(jīng)理和宋主管。旁白:夏總分別和向經(jīng)理,宋主管握手問(wèn)好。之后夏總、:各位請(qǐng)進(jìn)公司。(作引導(dǎo)勢(shì),其余人隨后)(手勢(shì)這是我們公司生產(chǎn)線車間,讓董主管為您介紹一下示意董主管)董主管:這是我們公司產(chǎn)品資料,請(qǐng)各位參考。(將文件夾里的資料從高到低分發(fā)給A公司人員,A公司人員各自道謝)請(qǐng)大家隨我來(lái)。我公司產(chǎn)品以?shī)A層鋼化玻璃為主,夾層玻
3、璃是用一種透明可粘合的塑料貼在二三層之間。鋼化主要增強(qiáng)玻璃的強(qiáng)度,這樣一來(lái),塑料的韌性與玻璃的堅(jiān)硬就結(jié)合在了一起。我公司汽車玻璃主要有以下特點(diǎn):耐熱,耐寒,耐光,耐濕,安全性能好具體情況就是這些。(董主管以引導(dǎo)勢(shì)作介紹)(期間夏總與谷總共同就某一設(shè)備小低交談,并時(shí)與董主管眼神交流,余人隨后)夏總、:谷總,貴公司對(duì)于我公司還有其他情況要了解的嗎?谷總、:向經(jīng)理,你有什么問(wèn)題嗎?(回頭轉(zhuǎn)向向經(jīng)理)向經(jīng)理:我公司近期有擴(kuò)大規(guī)模的計(jì)劃,不知到時(shí)貴公司的供應(yīng)量能否跟地上?李經(jīng)理:對(duì)于這個(gè)問(wèn)題貴公司盡可放心,我們正在籌建一條新的生產(chǎn)線,資金已經(jīng)到位,設(shè)備供應(yīng)商正在選取中,預(yù)期于明年5月1日前投入生產(chǎn),預(yù)計(jì)
4、成品年生產(chǎn)量310重量箱,想必一定能滿足貴公司的生產(chǎn)需求。谷總:宋主管,你呢?感覺(jué)如何?宋主管:呃就目前來(lái)說(shuō)還沒(méi)什么問(wèn)題。谷總、:貴公司整體情況我們都很滿意,具體地需要我們回去商議一下。夏總、:我們真誠(chéng)希望能有機(jī)會(huì)與貴公司合作。參觀了這么久,辛苦谷總了,先且送您去酒店稍事休息再談,好嗎?谷總、:好的,謝謝!場(chǎng)景二:電梯間(董主管先行一步前去開(kāi)電梯,谷總與夏總其次,余人隨后)董主管:請(qǐng)進(jìn)?。ň瞎餮?qǐng)姿勢(shì))夏總、:谷總,請(qǐng)!(作引導(dǎo)勢(shì))谷總:謝謝!(先行進(jìn)電梯,夏總隨后,余人順序進(jìn)入)旁白:十五樓到!夏總、:谷總,請(qǐng)?。ㄗ饕龑?dǎo)勢(shì))谷總、:謝謝?。ㄏ瘸鲭娞?,夏總其次,余人順次出電梯)旁白:A公司一
5、行人通過(guò)權(quán)衡B公司的禮儀接待及經(jīng)營(yíng)況狀,覺(jué)得B公司的商務(wù)交往禮儀、企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)狀況較佳,最終決定與B公司談判簽約事宜。一番談判后,雙方約定于B公司進(jìn)行簽約。第三幕:AB公司簽約現(xiàn)場(chǎng)(A和B一行人來(lái)到簽約地點(diǎn)的房間門口外)夏總:谷總,請(qǐng)。谷總:夏總,你先請(qǐng)。夏總:谷總先請(qǐng)。(谷總和夏總同時(shí)進(jìn)入,夏總作引導(dǎo)勢(shì)指向談判桌的右邊)夏總:谷總,請(qǐng)。(谷總走向夏總指向的座位,向經(jīng)理快步走向前后拉椅子請(qǐng)谷總坐下,自己和宋主管分別站立谷總兩側(cè)。同時(shí),夏總走向談判桌左邊,李經(jīng)理為其拉開(kāi)椅子請(qǐng)其坐下,自己和手拿合同書的董主管分別站立在夏總左右)夏總、:谷總,這是我們根據(jù)談判結(jié)果撰寫的合同,請(qǐng)您過(guò)目。(李經(jīng)理將合同雙手呈給谷總和夏總。谷總看了片刻)谷總、:我們對(duì)這份合同的大部分內(nèi)容都很滿意,只是這第三章第五條,價(jià)格比我們商討的價(jià)格要高啊。夏總、:據(jù)當(dāng)時(shí)的談判,這個(gè)價(jià)格波動(dòng)在允許的范圍內(nèi)。況且,目前汽車玻璃生產(chǎn)的原材料價(jià)格普遍上漲已經(jīng)是大家有目共睹的,所有,價(jià)格方面的問(wèn)題希望貴公司能夠理解。(谷總作思考狀)谷總、:好吧,這個(gè)價(jià)格我們還算可以接受,希望貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量能夠有所保證。夏總、:這個(gè)谷總請(qǐng)放心,產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)有保證。谷總、:恩,那好。我們這就簽約吧。(谷和夏在各自拿的那份合同上簽名,然后交換合
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