第5章人內(nèi)傳播與人際傳播

1、第5章人內(nèi)傳播與人際傳播1.什么是人內(nèi)傳播？如何理解人內(nèi)傳播的性質(zhì)和特點？答：(1)人內(nèi)傳播的含義人內(nèi)傳播，也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播，指的是個人接受外部信息并在人體內(nèi)部進行信息處理的活動。人內(nèi)傳播是一切社會傳播活動的基礎。(2)人內(nèi)傳播具有以下性質(zhì)和特點：人內(nèi)傳播與外部過程保持銜接關系。人內(nèi)傳播雖然是人體內(nèi)部的信息處理過程，但這個過程不是孤立的，它的兩端都與外部過程保持著銜接關系；作為一個個體系統(tǒng)，它的輸入源泉是外部環(huán)境，輸出的對象也是外部環(huán)境。這里的環(huán)境，既包括自然的，也包括社會的。人內(nèi)傳播本質(zhì)上是對社會實踐的反映。人內(nèi)傳播雖然與人體內(nèi)部的生理機制密切相關，但在本質(zhì)上是對社會實踐的反

2、映，具有鮮明的社會性和實踐性。離開了人的社會實踐，人內(nèi)傳播與其他動物的體內(nèi)傳播就沒有本質(zhì)區(qū)別。人內(nèi)傳播對社會實踐的反映是積極能動的反映。人內(nèi)傳播不是對外部世界的消極、被動的反應，而是積極能動的反映。這種能動性表現(xiàn)在人的意識和思維活動具有生產(chǎn)性和創(chuàng)造性，它不是對已有的知識、觀念、思想進行簡單“復制”，而是通過積極的精神勞動，在已知的基礎上不斷發(fā)現(xiàn)未知，創(chuàng)造新知識、新觀念和新思想的活動。人內(nèi)傳播的過程由感覺、知覺、表象、概念、判斷、推理等環(huán)節(jié)和要素構(gòu)成，是能動的意識、思維和心理活動，具有生產(chǎn)性和創(chuàng)造性。人內(nèi)傳播是其他一切社會傳播的基礎。作為個體系統(tǒng)之活動的人內(nèi)傳播是一切社會傳播活動的基礎，它與其他

3、類型的傳播相互銜接、相互影響、相互作用。任何一種其他類型的傳播，如人際傳播、群體傳播、大眾傳播等等，都必然伴隨著人內(nèi)傳播的環(huán)節(jié)，而人內(nèi)傳播的性質(zhì)和結(jié)果，也必然會對其他類型的傳播產(chǎn)生重要的影響。2 .試述人內(nèi)傳播過程的主要環(huán)節(jié)或要素。答：從辯證唯物主義觀點來看，人內(nèi)傳播不外乎個人內(nèi)部的意識、思維或心理活動，這個過程是由以下幾個主要環(huán)節(jié)或要素構(gòu)成的：(1)感覺一一分為視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺等等。感覺是人通過眼、耳、鼻、舌、身等感官對事物的個別信息屬性如顏色、形狀、聲音、氣味、軟硬、涼熱等作出的反映，是人內(nèi)傳播的出發(fā)點。(2)知覺一一即感覺的集合，或在感覺的基礎上對事物的分散的個別信息屬性進行

4、的綜合。知覺的過程，就是對事物整體的感性信息進行綜合把握的過程。(3)表象一一記憶中保存的感覺和知覺信息在頭腦中的再現(xiàn)。如我們過去接觸過西瓜，頭腦中留有關于西瓜的各種特性的記憶，以后提到西瓜時，我們頭腦中也會出現(xiàn)西瓜的形象或映象。(4)概念一一對同類事物的共同的、一般屬性的認識。概念包括外延和內(nèi)涵，前者是同類事物的范圍或集合，后者是對同類事物特征和本質(zhì)屬性的認識。概念是思維的細胞和工具，有了概念，人類才能進行抽象思維。表象和概念在人內(nèi)傳播的過程中通常是作為有意義的形象符號和語言符號出現(xiàn)的，因此，人腦中的信息處理過程，同樣是一個駕馭和操作符號的過程。(5)判斷一一對事物之間的聯(lián)系或關系進行定性的

5、思維活動，它是在駕馭表象和概念進行分析的基礎上產(chǎn)生的。在傳播學中，判斷意味著對思考的對象事物有所斷定和作出結(jié)論，這是人們行為決策的基礎。(6)推理一一從已知的事物屬性和關系中推導出未知的屬性和關系的思維活動。推理是在判斷的基礎上進行的，在若干個判斷之間建立或發(fā)現(xiàn)合乎邏輯、合乎規(guī)律的關系，得出新的判斷和結(jié)論，就是推理的過程。因此，推理也是“從已知中發(fā)現(xiàn)未知”的創(chuàng)造性思維活動。除此之外，人內(nèi)傳播還伴隨著人的感情和復雜的心理活動，它們在很多情況下對人內(nèi)傳播的過程和結(jié)果產(chǎn)生重要的影響。但是，感情和各種各樣的心理定勢也并不是生來就有的，而是在迄今為止的社會實踐中，通過對事物的實際體驗或社會學習而形成的。

6、3 .簡述米德的“主我與客我”理論。答：米德的主我”和客我”理論是最早從傳播的角度對人的自我意識及其形成過程進行研究的理論，由美國社會心理學家米德提出，該理論包含以下要點：(1)自我可以分解成相互聯(lián)系、相互作用的兩個方面：一方是作為意愿和行為主體的“主我”(I),它通過個人圍繞對象事物從事的行為和反應具體體現(xiàn)出來；另一方是作為他人的社會評價和社會期待之代表的“客我”(Me),它是自我意識的社會關系性的體現(xiàn)。(2)人的自我意識就是在這種“主我”和“客我”的辯證運動中形成、發(fā)展和變化的。而互動的介質(zhì)是信息，用米德的話來說即“有意義的象征符”。人的思維、內(nèi)省活動就是一個“主我”和“客我”之間雙向互動

7、的傳播過程。(3)這種由自我傳播所形成的自我意識對人的行為決策有著重要的影響，同時也體現(xiàn)了人內(nèi)傳播的社會性、雙向性和互動性。這種理論說明人內(nèi)傳播不但具有鮮明的社會性，而且具有明確的互動機制。4 .簡述布魯默的“自我互動”理論。答：“自我互動”理論是現(xiàn)代象征互動理論的集大成者布魯默在1969年出版的象征互動論中提出的一個理論。這個理論是對人內(nèi)傳播社會性和互動性的一個很好說明。該理論的主要內(nèi)容有：(1)人能夠與自身進行互動，即自我互動(selfinteraction)o人是擁有自我的存在，人在將外界事物和他人作為認識和行動的對象的同時，也把自己作為認識和行動的對象。在這個過程中，人能夠與自己進行溝

8、通與傳播，并能夠?qū)ψ约翰扇⌒袆印?2)布魯默認為，“自我互動”在本質(zhì)上是與他人的社會互動的內(nèi)在化。也就是與他人的社會聯(lián)系或社會關系在個人頭腦中的反映。(3)“自我互動”并不是與他人的社會互動在頭腦中的簡單再現(xiàn)，而是一個能動的、創(chuàng)造性的過程，經(jīng)過這個過程不斷改變原來的自我，形成新的意志和行為主體。布魯默的這個觀點說明，人內(nèi)傳播是現(xiàn)實社會傳播關系的反映，通過自我互動或自我傳播，人能夠在與社會上他人的聯(lián)系上認識自己、改造自己，不斷實現(xiàn)自我的完善和發(fā)展。5 .為什么說“內(nèi)省式思考”的過程也是一個社會過程？答：“內(nèi)省式思考"(reflectivethinking)是指短期的、以解決現(xiàn)實問題為目

9、的的自我反思活動。內(nèi)省式思考并不是在日常生活的每時每刻都發(fā)生的。只有在一個人遇到困難、障礙等新的問題狀況(problematicsituation),既有的行為方式是否適用難以作出判斷之際，才會活躍起來，通過人內(nèi)傳播來作出如何解決新問題、適應新情況的決策。內(nèi)省式思考的過程并不是封閉的，而是一個社會過程，其原因在于。(1) “內(nèi)省式思考”與周圍的社會環(huán)境、與周圍的他人有著密切的聯(lián)系在內(nèi)省過程中，人的頭腦中會出現(xiàn)他人的形象，個人會分析和推測別人是如何考慮的，別人對這個問題會采取什么態(tài)度等等，只有在與他人的聯(lián)系上才能形成個人自己的態(tài)度輪廓，考慮自己應該怎么做。這個過程，也是一個重新構(gòu)筑自我與他人關系

10、的過程，因此，內(nèi)省式思考的過程也是一個社會過程。(2)內(nèi)省式思考是一個將過去和未來聯(lián)系起來的、縱向發(fā)展和創(chuàng)造的過程在這種活動中，個人會把自己迄今為止有關該問題的社會經(jīng)驗和知識積累全部調(diào)動起來，對它們的意義重新進行解釋、選擇、修改和加工，在此基礎上創(chuàng)造出與新的狀況相適應的新的意義和行為。由此而言，內(nèi)省式思考也是超越既有意義開創(chuàng)新意義、超越既有行為方式開創(chuàng)新的行為方式、與人的未來發(fā)展密切相關的一種活動。內(nèi)省式思考的這些特點同時也是人內(nèi)傳播的特點。它充分說明，人內(nèi)傳播并不是孤立、封閉和絕對的“主觀精神”的活動，而是一個與人的社會實踐相聯(lián)系的活動，人內(nèi)傳播在本質(zhì)上是人的社會關系和社會實踐的反映；與此同

11、時，這種反映又不是對社會關系或?qū)嵺`的消極、簡單的“復制”，而是一種具有獨自的特殊規(guī)律的能動的、創(chuàng)造性的活動，人內(nèi)傳播反過來會對現(xiàn)實的社會關系和社會實踐產(chǎn)生巨大的影響。因此，人內(nèi)傳播也是一種推動社會發(fā)展的強大動力。6 .什么是人際傳播？它的特點是什么？答：(1)人際傳播的含義人際傳播是指作為行為主體的個人與個人之間的信息傳播活動，它是由兩個個體系統(tǒng)相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。(2)人際傳播具有以下特點：人際傳播傳遞信息的渠道多，方法靈活傳播者不僅可以使用語言，而且能夠運用表情、眼神、動作等多種渠道或手段來傳達信息；同樣，受傳者也可以通過多種渠道來接收信息。所傳遞信息的意義比其他形式的傳播更為

12、豐富和復雜這個特點和第一個特點密切相關，也就是說在面對面的情況下，多種渠道和多種手段的配合，會形成特殊的傳播情境，這種特殊的情境會產(chǎn)生新的意義。人際傳播雙向性強，反饋及時，互動頻度高雙方的信息授受以一來一往的形式進行，傳播者與受傳者不斷相互交換角色，每一方都可以隨時根據(jù)對方的反應把握自己的傳播效果，并相應地修改、補充傳播內(nèi)容或改變傳播方法。因此，人際傳播是一種高質(zhì)量的傳播活動，尤其在說服和溝通感情方面，其效果要好于其他形式的傳播。在傳播關系上具有自發(fā)性、自主性和非強制性，是一種非制度化傳播說人際傳播是一種非制度化傳播，并不是說它不受任何制度化因素的影響。相反，人際傳播也是社會關系的體現(xiàn)，參與的

13、雙方雖然都是擁有獨立意志的主體，但他們都是由一定的社會關系相連接的；人際傳播的內(nèi)容，雙方使用的言辭、語氣、態(tài)度等等，無一不是這些關系的反映。這里所說的非制度化，主要指傳播關系的成立上具有自發(fā)性、自主性和非強制性，人際傳播主要是建立在自愿和合意基礎上的活動。在人際傳播中，雙方都沒有強制對方的權(quán)利，也沒有接受強制的義務，這意味著人際傳播是一種相對自由和平等的傳播活動。7 .簡述庫利的“鏡中我”理論。答：“鏡中我”理論是美國社會學家?guī)炖?909年出版的社會組織一書中提的一個理論，這個理論從個人與社會的聯(lián)系上說明了人際傳播的重要性。該理論的主要內(nèi)容有：(1)人的行為在很大程度上取決于對自我的認識，而

14、這種認識主要是通過與他人的社會互動形成的，他人對自己的評價、態(tài)度等等，是反映自我的一面“鏡子”，個人透過這面“鏡子”認識和把握自己，形成“鏡中我”。因此，人的自我是在與他人的聯(lián)系中形成的。(2)與他人的這種聯(lián)系包括三個方面：關于他人如何“認識”自己的想象；關于他人如何“評價”自己的想象；自己對他人的這些“認識”或“評價”的情感。在這其中，前兩項只有在與他人的接觸中才能獲得。(3)庫利認為，“鏡中我”也是“社會我”，傳播特別是初級群體中的人際傳播，是形成“鏡中我”的主要機制。與他人的傳播活動越活躍、越豐富，形成的“鏡中我”也就越清晰，對自我的把握也就越客觀、越準確。8 .為什么說人際傳播是“真正

15、意義上的多媒體傳播”？答：人際傳播是指作為行為主體的個人與個人之間的信息傳播活動，是社會生活中最直觀、最常見、最豐富的傳播現(xiàn)象。之所以說人際傳播是“真正意義上的多媒體傳播”，是因為以下方面的原因：(1)從人際傳播的特點看，傳播手段多、渠道廣、方法靈活人際傳播傳遞和接收信息的渠道多，方法靈活。傳播者不僅可以使用語言，而且能夠運用表情、眼神、動作等多種渠道或手段來傳達信息。人際傳播的信息的意義更為豐富和復雜。在面對面的情況下，多種渠道和多種手段的配合，會形成特殊的傳播情境，這種特殊的情境會產(chǎn)生新的意義。人際傳播雙向性強，反饋及時，互動頻度高。雙方的信息授受以一來一往的形式進行，角色不斷互換，及時反

16、饋并修改傳播內(nèi)容或傳播方法。人際傳播關系的成立上具有自發(fā)性、自主性和非強制性，傳播雙方相對自由和平等，是一種非制度化的傳播。(2)語言是人際傳播的核心媒體聲音語言是人際傳播最基礎的媒體。語言不僅傳遞訊息的內(nèi)容，它還通過聲調(diào)、速度、音量、節(jié)奏等傳遞與說話者相關的背景信息。即便是同一條訊息，用詞、語氣和聲調(diào)不同，都會引起接收者的不同反應。不能或不便使用聲音語言的場合，書寫語言成為人際傳播的最常用的溝通工具。手寫的文字中，字的大小、筆畫的粗細、工整與潦草等，都在傳遞與傳播者的個性、素養(yǎng)等相關的信息。(3)語言不是自我表達的惟一的媒體體姿、表情、眼神、身體接觸以及服裝、發(fā)型等等，都是自我表達和人際傳播

17、的重要媒體。因此，人際傳播是“真正意義上的多媒體傳播”。9 .試述姿態(tài)(gesture)的傳播功能。答：姿態(tài)符號又稱為“體語”，包括表情、手勢、動作等，也能傳達意義。日本學者船津衛(wèi)認為，在傳播和自我表達活動中，姿態(tài)至少有以下五種功能：(1)強調(diào)語言。例如講話中配合揮手、握拳、上身前傾等動作，以加強語言的力量。(2)補充語言。在語言表達不充分的時候，起到補足語言的作用，例如話說了一半，而后半部分用擺手、點頭、搖頭等等加以補充。(3)代替語言。在使用語言困難或不便明說等情況下，利用動作來傳達意義。例如用聳肩來表示無可奈何，用撇嘴表示蔑視或用眼神傳達其他較為隱秘的含義等等。(4)控制語言。這就是說，體態(tài)可以利用它們所形成的情境對語言的效果加以限制和制約。眼神、表情以及動作都可以起到這種作用。(5)表達超語言的意義。在許多場合，體態(tài)或動作比語言本身更具有雄辯力。如高興的時候開懷大笑，悲痛的時候失聲痛哭，都比表述性的語言更能傳達當事人的心情。10 .談談社會價值規(guī)范對自我表達的制約。答：自我表達并不是個人的孤立的活動，而是受到社