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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人力資源管理專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告2011級(jí)人力資源管理1班李楚宜 專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的重要途徑,對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,讓我們對(duì)各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)有所認(rèn)識(shí)的一項(xiàng)基本的實(shí)踐環(huán)節(jié),從而全面感受人力資源管理專業(yè),指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)生活。通過認(rèn)知實(shí)習(xí),讓我們接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,要如何把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,了解企事業(yè)單位對(duì)于人力資源管理
2、的工作要求,指導(dǎo)學(xué)習(xí)生活,從而培養(yǎng)我們獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。 2011年1月14日至15日,我來到汕頭市的海悅度假村。海悅度假村屬于季節(jié)性經(jīng)營的一個(gè)公司,是夏季海邊度假游玩的勝地。海悅度假村經(jīng)營的時(shí)間為每年的5月到10月,其他時(shí)間不營業(yè)。所以對(duì)于人員的招聘安排,績效考核機(jī)制,工資管理機(jī)制以及對(duì)員工的管理機(jī)制都要根據(jù)營業(yè)季節(jié)的時(shí)間不同而做不同的安排,以免造成資源的浪費(fèi)。海悅度假村對(duì)于人力資源部門的設(shè)立并不完善,但對(duì)于人力資源管理卻也有工作要求。 2011年1月16日,我來到了與海悅度假村相鄰而建的逸景酒店。逸景酒店的經(jīng)營范圍廣泛,有KTV、
3、中西廳、休閑中心、客房等等的綜合性酒店。設(shè)施齊全,裝修典雅,而且經(jīng)營戰(zhàn)略會(huì)適時(shí)的利用環(huán)境優(yōu)勢(shì)依靠海悅度假村的游客人數(shù)來制定吸引客人的方法。所以對(duì)于員工的績效評(píng)估安排,節(jié)假日的薪資計(jì)算與人員安排,福利考勤管理都由人力資源部門管理安排。逸景酒店的人力資源部門與人事部并立而存,這與許多中小企業(yè)中的設(shè)置相同。很多人認(rèn)為,專業(yè)職能化的人力資源部門只存在于大企業(yè),由此也可說明,人力資源管理并未在我國企業(yè)中普遍存在,但卻是公認(rèn)的將會(huì)在短期中最受社會(huì)關(guān)注認(rèn)可且普遍存在的工作之一。事實(shí)上,人力資源管理分為六個(gè)模塊:人員招聘與培訓(xùn)管理、崗位設(shè)計(jì)與培訓(xùn)、薪酬管理、績效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理以及人力資源規(guī)劃。 通過三天的
4、走訪,我了解到海悅度假村和逸景酒店對(duì)于人力資源管理的一些要求,雖然對(duì)于正規(guī)的人力資源管理部門來說不夠全面,但對(duì)于還在學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)的學(xué)生來說是能得到啟發(fā)和借鑒的。兩所公司的人力資源部門所涉及包含的內(nèi)容如下:崗位工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)制訂公司用工制度、人力資源管理制度、勞動(dòng)工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)、實(shí)施細(xì)則和人力資源部工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并根據(jù)公司的實(shí)際情況、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營制定公司的人力資源。2、每年度根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及公司的人員需求計(jì)劃審核公司的人員編制,公司人員的檔案進(jìn)行統(tǒng)一的管理。負(fù)責(zé)員工薪酬方案的制定、實(shí)施和修訂,并對(duì)公司薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。3、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)公司的各
5、個(gè)職能部門進(jìn)行職務(wù)分析,編制各崗位的崗位說明書。4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各食堂之間人力資源管理工作有關(guān)事項(xiàng)。5、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評(píng)估公司激勵(lì)機(jī)制、福利保障制度和勞動(dòng)安全保護(hù)措施。6、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定與管理工作,進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理,代表公司解決勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛。7、負(fù)責(zé)辦理員工的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)及有關(guān)證件的注冊(cè)、登記、變更、年檢等手續(xù)。8、負(fù)責(zé)員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、績效考核工作,并辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。建立、完善員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)。工作崗位設(shè)置由于兩所公司的人力資源部門不是很正規(guī),所以崗位設(shè)置有點(diǎn)簡(jiǎn)單,分別為:人力資源經(jīng)理以及下屬管理的幾個(gè)的專職專員,負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源經(jīng)理
6、管理各個(gè)方面的事宜。內(nèi)容如下:人力資源經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)和管理人力資源部門 全面負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)和發(fā)展、薪酬、員工福利、機(jī)構(gòu)建設(shè)、績效管理等政策的制定和落實(shí)。 規(guī)劃公司人力資源的未來發(fā)展,使之符合公司整體的戰(zhàn)略方向
7、160; 審核人力資源部門預(yù)算,做好人力資源管理成本控制人力資源專員 在人力資源經(jīng)理的指導(dǎo)下,全面參與人力資源管理的日常事務(wù),可能包括人員配置與招聘甄選、薪酬福利、績效考核、培訓(xùn)等若干職能的執(zhí)行 參與職位管理、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,協(xié)助跨部門協(xié)調(diào) 負(fù)責(zé)員工的錄用、升遷、輪崗、離職手續(xù) &
8、#160; 協(xié)助組織勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)紀(jì)律管理、檔案管理、員工獎(jiǎng)懲、員工晉升等工作,不斷完善相關(guān)管理流程和制度 公司員工基本信息的管理與維護(hù)招聘專員 在指導(dǎo)下執(zhí)行招聘和選拔程序,為用人部門提供候選人名單 提供招聘活動(dòng)的行政性支持
9、 做好簡(jiǎn)歷管理與候選人信息管理工作薪酬福利專員 進(jìn)行員工工資計(jì)算與發(fā)放 辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)及其他福利手續(xù)需要的崗位技能與操作技能1、首先要掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及人力資源管理的基本理論、基本知識(shí);掌握人力資源管理的定性、定量分析方法;具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)的基本能力;熟悉與人力資源管理有關(guān)的的方針、政策及法規(guī);掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法。2、具備相應(yīng)的能力:領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)
10、能力、解決問題的能力等。3、對(duì)人事管理系統(tǒng)有一定了解,熟悉辦公自動(dòng)化操作軟件,尤其是Word、Excel、PPT的應(yīng)用;能夠協(xié)調(diào)處理日常人事活動(dòng),如對(duì)招聘、薪資、培訓(xùn)、員工關(guān)系、績效考核分析、考勤、員工關(guān)系變更、評(píng)估等報(bào)表處理。 通過此次的走訪實(shí)習(xí)認(rèn)知,我真正接觸到了人力資源管理中的實(shí)際問題,不再充滿幻想,認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐的差距,也了解到專業(yè)的出路。對(duì)于以后人力資源管理這個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)也提供了一些寶貴的方法。走訪中,我也在網(wǎng)上查閱了人力資源管理的資料,以及人力資源管理專業(yè)的發(fā)展前景。人力資源管理在我國是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),發(fā)展前途廣,分為六個(gè)級(jí)別:人力資源助理、人力資源專員、人力資源主管、人力資源經(jīng)理
11、、人力資源總監(jiān),但是有可能越級(jí)晉升的。對(duì)于大專院校的專業(yè)學(xué)生來講,主要在于鍛煉實(shí)用性和動(dòng)手能力。在用人單位看來,有工作經(jīng)驗(yàn)往往比一張文憑更有價(jià)值。所以我們不僅要重視實(shí)踐能力,還要提升思想高度,培養(yǎng)管理理念,站在一個(gè)戰(zhàn)略高度上思考人力資源工作。心得與感受人力資源管理是一門新興的專業(yè),它的發(fā)展前景不容小覷。作為一名人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,我們應(yīng)該了解本專業(yè)的特點(diǎn),加深對(duì)本專業(yè)的理解,注意理論聯(lián)系實(shí)際,在夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),提升專業(yè)能力的同時(shí),更應(yīng)加強(qiáng)實(shí)際操作能力。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我們要有目的地運(yùn)用已掌握的專業(yè)工具,把所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)正確及時(shí)地運(yùn)用于工作生活中。1、人力資源管理者的基本素質(zhì)要求人的工作是最
12、復(fù)雜微妙的工作,人力資源管理者對(duì)個(gè)人品性要求較高,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源管理者必須具備以下方面的素質(zhì):(1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。(2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面,一個(gè)人力資源管理的工作人員同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。(3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。2、人力資源管理的發(fā)展方向利用課余時(shí)間,我通過網(wǎng)上查找了解到現(xiàn)在國外已經(jīng)有將近10%的企業(yè)開始把人力資本的支出劃歸到資本投入項(xiàng)目當(dāng)中,而不是直接劃到企業(yè)運(yùn)營費(fèi)用中,也就是說,把人力資本的去出當(dāng)作一種投資,而不是費(fèi)用,同時(shí)還要講究投資回報(bào)率。這個(gè)最新的趨勢(shì)值得我們大家的關(guān)注。在我國,發(fā)展企業(yè)需要更加關(guān)注怎樣才能將人力資源價(jià)值最大化這個(gè)關(guān)鍵問題。天將降大任于斯人也,必先苦
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