銷售部年度工作計(jì)劃

1、銷售部年度工作方案撰寫人： 銷售部年度工作方案隨著山東區(qū)市場(chǎng)逐漸開展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。05 年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé) 任重大。著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)開展。 05 年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷 售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶 , 注重銷售 細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿 完成銷售任務(wù)。一、銷量指標(biāo)：至 xx 年 xx 月 xx 日，山東區(qū)銷售任務(wù) 560 萬(wàn)元，銷售目標(biāo) 700 萬(wàn) 元 xx 年度銷售方案表附后；、方案擬定：43

2、21、月年初擬定?年月?月終末初擬銷度銷售訪客定統(tǒng)計(jì)售方案總戶計(jì)統(tǒng)三、客戶分類 :根據(jù) 04 年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為 VIP 用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面 分析。四、實(shí)施措施：1、技術(shù)交流： 1 本年度針對(duì) VIP 客戶的技術(shù)部、 售后效勞部開展一次技術(shù)交 流研 討會(huì)；2 參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；2、客戶回訪：目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng) 的有三四 種，技術(shù)方而不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈劇烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。 為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)， 務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之 間的

3、關(guān)系。 1 為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì) VIP 客戶每月拜訪一 次； 對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排 拜訪時(shí)間；2 適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作己不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨， 幫助客戶做直接用戶的工作， 這項(xiàng)工作列 入我 05 年工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣效勞，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn) 合作的角 度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸 的時(shí)機(jī)，提供熱情詳 細(xì)周到的售后效勞，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。木年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)