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文檔簡介

1、全國“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)”禮儀知識(shí)競賽試題共50道1、奧林匹克運(yùn)動(dòng)的格言是A. 敢于勝利、不斷超越B. 友誼、團(tuán)結(jié)、公平競爭C. 更快、更高、更強(qiáng)2、奧林匹克五環(huán)標(biāo)志上面三個(gè)環(huán)的顏色依次是A. 藍(lán)、黃、綠B. 黃、綠、藍(lán)C. 藍(lán)、黑、紅3、北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的開幕時(shí)間分別是A. 2008年8月24日,2008年9月8日B. 2008年8月8日,2008年9月6日C. 2008年8月1日,2008年9月1日4、北京奧運(yùn)會(huì)的三大理念是A. 綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)B. 創(chuàng)新奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)C. 創(chuàng)新奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、和諧奧運(yùn)5、北京奧運(yùn)會(huì)的主題口號(hào)是A. 綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)B.

2、 新北京新奧運(yùn)C. 同一個(gè)世界同一個(gè)夢(mèng)想6、北京奧運(yùn)圣火取火的時(shí)間是A, 2008年3月24日B. 2008年3月20日C. 2008年3月28日7、北京奧運(yùn)會(huì)的會(huì)徽名稱是A. 天、地、人B. 中國印舞動(dòng)的北京C. 心心相印8、北京殘奧會(huì)的會(huì)徽名稱是A. 中國印舞動(dòng)的北京B. 同一個(gè)世界同一個(gè)夢(mèng)想C. 天、地、人9、中國第一個(gè)獲得奧運(yùn)會(huì)金牌的選手是A. 劉長春B. 楊傳廣C. 許海峰10、以下關(guān)于西裝的說法中,哪種是錯(cuò)誤的?A. 西裝袖口上的商標(biāo)應(yīng)在拆除后才可以穿著西服上衣的袖子要比里面的襯衫袖子長一些11、正式場合男士穿著西裝時(shí),如果西裝是深顏色的,則襪子的顏色應(yīng)該是A. 白色的B. 深色的

3、C. 淺色的12、參加自助餐宴請(qǐng),再次取菜時(shí)應(yīng)做到A. 為減少服務(wù)員麻煩,應(yīng)繼續(xù)使用剛剛用過的餐盤B. 換個(gè)座位,更換全套餐具C. 不使用已經(jīng)用過的餐盤,使用新的餐盤13、參加宴請(qǐng)時(shí),如不慎將酒水或湯汁濺到異性身上,以下哪種做法不符合禮儀?A. 立刻表示歉意B. 親自為其擦拭C. 請(qǐng)服務(wù)員幫助14、以下哪種使用短信的做法是不禮貌的?A.在與人談話時(shí)不停地查看或編發(fā)短信B. 在內(nèi)容后面署名C. 盡量使用清楚明白的語言,不隨意簡化省略15、在沒有標(biāo)出“一米線”的地方排隊(duì),以下哪種做法是正確的?A. 排在最前排的幾個(gè)人可以并列集中在柜臺(tái)處B. 排隊(duì)的人與人前后距離也應(yīng)該保持在一米之外C. 給最前排的

4、人留出足夠的操作空間16、排隊(duì)過程中有事暫時(shí)離開,再次返回后,以下哪種做法是錯(cuò)誤的?A. 不必向原位身后的人說明直接回到原來的位置上B. 從隊(duì)伍末端重新排起C. 向原位身后的人說明情況并獲得同意回到原處繼續(xù)排隊(duì)17、參觀旅游時(shí),以下哪種行為是符合禮儀要求的?A. 公共場所高聲交談B. 強(qiáng)拉外賓合影C. 不攀爬觸摸文物18、看到殘疾人遇到困難時(shí)應(yīng)適當(dāng)施以援手幫助,以下哪種做法是正確的?A. 事先征得對(duì)方同意方可提供幫助B. 不必征詢對(duì)方,迅速直接上前幫助C. 只有在殘疾人向自己發(fā)出請(qǐng)求時(shí)才前往幫助19、觀看交響音樂會(huì)時(shí),什么時(shí)候鼓掌是有禮貌的表現(xiàn)?A. 只要樂曲有停頓即可鼓掌B. 演奏完一支完整

5、的樂曲后方可鼓掌C. 演到精彩之處,隨時(shí)都可以鼓掌20、與人握手時(shí),以下哪種做法是正確的?A. 目光應(yīng)注視對(duì)方,以表示對(duì)對(duì)方的尊重B. 目光應(yīng)轉(zhuǎn)向他處,以表示對(duì)對(duì)方的尊重C. 目光看哪里都行,只要熱情就好21、給別人遞送名片時(shí),以下哪種做法是正確的?A. 應(yīng)將名片正面朝向自己B. 應(yīng)將名片正面朝向?qū)Ψ紺. 名片的朝向無所謂22、登門拜訪他人時(shí),以下哪種做法是正確的?A. 未經(jīng)主人邀請(qǐng)和許可,不進(jìn)入臥室B. 入座之后不能走動(dòng)C. 主動(dòng)參觀主人家里的擺設(shè),自由進(jìn)入各個(gè)房間23、在我國,由專職司機(jī)駕駛的專車小轎車,其貴賓專座是:A. 副駕駛座B. 后排右座C. 后排左座24、乘坐自動(dòng)扶梯時(shí),應(yīng)站立在

6、什么位置?A. 靠左邊站立B. 在中間站立C. 靠右邊站立25、騎車進(jìn)出有人值守的大門,正確的做法應(yīng)該是:A. 不下車,快速通過B. 不下車,減速騎行C. 下車推行,以示尊重26、在商場里,當(dāng)顧客瀏覽、斟酌、選擇商品時(shí),售貨員應(yīng)與顧客之間A.保持適當(dāng)距離,既不干擾顧客,又能及時(shí)提供服務(wù)B. 保持近距離接觸,不停地向顧客推薦商品C. 保持遠(yuǎn)距離觀察,等待顧客的咨詢27、銀行服務(wù)人員在收到客戶填寫的不清楚的個(gè)人信息表格時(shí)A. 應(yīng)小聲與客戶交談核對(duì)B. 應(yīng)大聲讀出來請(qǐng)客戶確認(rèn)C. 應(yīng)請(qǐng)客戶大聲讀出來確認(rèn)28、餐館服務(wù)人員在客人點(diǎn)菜時(shí),如果客人所點(diǎn)菜肴夠用時(shí),服務(wù)人員應(yīng)該A. 不必提醒以免客人丟面子B

7、. 主動(dòng)提醒客人飯菜數(shù)量已足夠C. 鼓勵(lì)客人多點(diǎn)菜29、出租汽車司機(jī)在客人提著重行李上車時(shí)A. 應(yīng)主動(dòng)下車幫助客人提拿擺放行李B. 無須下車,讓客人自己擺放C. 提醒客人別把車弄臟了30、以下哪種行為不符合執(zhí)法人員禮儀要求?A. 按規(guī)定著裝上崗,服裝整潔B. 崗位值勤時(shí),身體姿態(tài)端正,精神飽滿振作C. 執(zhí)行公務(wù)時(shí)調(diào)侃對(duì)方以示友好31、在奧運(yùn)志愿服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不符合禮儀要求?A. 盡量穿著表達(dá)特色、彰顯個(gè)性的服裝B. 重視服務(wù)對(duì)象,牢記服務(wù)對(duì)象的C. 了解并尊重外國賓客的宗教信仰、文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣32、什么是國際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”?A. 女士優(yōu)先B. 長者優(yōu)先C. 少兒優(yōu)先33、在國際交

8、往場合,對(duì)哪些人士可稱為“閣下”?A. 只對(duì)王室人士B. 只對(duì)有爵位的人士C. 地位較高的官方人士34、在國際交往場合,如果由第三人居中介紹,正確的介紹順序是A. 先把身份高的介紹給身份低的B. 先把身份低的介紹給身份高的C. 先介紹誰都可以35、在國際交往場合,與人交談應(yīng)防止打聽哪些情況?A. 對(duì)方的工作單位B. 對(duì)方的個(gè)人收入C. 對(duì)方的個(gè)人愛好36、進(jìn)入無人操控電梯,陪同人員應(yīng)該A. 請(qǐng)客人先進(jìn)入并操控電梯B. 自己先進(jìn)入并操控電梯C. 誰方便誰先進(jìn)入電梯37、西餐座次安排的原則是A. 男女交叉排列B. 男士相對(duì)集中在一起,女士相對(duì)集中在一起C. 熟人相對(duì)集中在一起,生人相對(duì)集中在一起3

9、8、使用西餐餐具的原則是A. 左手持叉,右手持刀B. 右手持叉,左手持刀C. 憑個(gè)人的習(xí)慣而定39、參加涉外自助餐時(shí),取用食物的得體方式是A. 按涼菜、熱菜、點(diǎn)心和水果的順序分盤取用B. 為減少取菜次數(shù),應(yīng)盡量把各種菜品裝在同一個(gè)盤里C. 一次多取用幾盤菜品,擱在餐桌上以方便別人同時(shí)享用40、涉外交往中,收到對(duì)方的禮物之后,得體的做法是A. 致謝后擱在一邊不動(dòng)B. 致謝后經(jīng)對(duì)方認(rèn)可打開禮物并表示喜歡C. 致謝并當(dāng)面打開后對(duì)禮物不作評(píng)價(jià)B. 西裝的外袋不宜存放物品41、賽場升國旗、奏國歌時(shí)應(yīng)注意的禮儀是A. 升本國國旗才站立,升其他國家的國旗不必站立B. 升與本國有外交關(guān)系國家的國旗才站立,升未

10、建交國家的國旗不必站立C. 升所有國家的國旗都應(yīng)面向國旗站立42、啦啦隊(duì)在比賽過程中,應(yīng)該A. 根據(jù)比賽的種類適時(shí)吶喊助威B. 對(duì)所有比賽都自始至終吶喊助威C. 只為本國運(yùn)發(fā)動(dòng)吶喊助威43、啦啦隊(duì)的橫幅帶到體育場內(nèi)應(yīng)該遵循哪些要求?A. 必須說明觀眾立場B. 可以使用帶有商業(yè)廣告內(nèi)容的橫幅C. 經(jīng)過允許帶入、尺寸不能過大、亮出時(shí)不影響正常比賽和其他觀眾觀賽44、在觀看比賽時(shí),如果觀眾認(rèn)為裁判不公,應(yīng)該A. 理性克制對(duì)待B. 當(dāng)場向裁判抗議,要求改判C. 立刻呼喊運(yùn)發(fā)動(dòng)或教練員向裁判交涉45、觀看什么項(xiàng)目比賽的觀眾不許使用閃光燈拍照?A. 足球B. 體操C. 馬拉松46、與殘疾人運(yùn)發(fā)動(dòng)交往時(shí),以下哪種做法是得體的?A. 盡量不要過分強(qiáng)調(diào)其殘疾的特點(diǎn)B. 應(yīng)盡量表現(xiàn)出熱情和主動(dòng),隨時(shí)扶助對(duì)方C. 應(yīng)主動(dòng)詢問其致殘的經(jīng)歷并表示同情47、在觀看乒乓球比賽時(shí),觀眾可以A. 使用閃光燈拍照B. 在比賽場館內(nèi)吸煙C. 為每個(gè)死球鼓掌喝彩48、在籃球運(yùn)發(fā)動(dòng)入場儀式上介紹運(yùn)發(fā)動(dòng)時(shí),觀眾應(yīng)該A. 只為自己喜歡的球員鼓掌B. 應(yīng)為每一位球員鼓掌C. 保持安靜不鼓掌49、在觀看鐵人三項(xiàng)比

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