全日制話術(shù)整理資料

1、初三、高三學(xué)員全日制管理話術(shù)整理一、思路：1、做好準(zhǔn)備工作：特別提醒：高三現(xiàn)在學(xué)校教學(xué)進(jìn)度主要是題海戰(zhàn)術(shù)，解決不了學(xué)生的知識(shí)性漏洞問(wèn)題。這個(gè)正好是清大一對(duì)一可以彌補(bǔ)的地方；同時(shí)，學(xué)管老師關(guān)注學(xué)生的考試成績(jī)，針對(duì)孩子的學(xué)習(xí)情況做好提分方案和學(xué)科分析（方案和分析具體和學(xué)生的任課老師一起制定）；根據(jù)平時(shí)和學(xué)生積累的交流情感，設(shè)身處地為孩子著想，問(wèn)孩子現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)目標(biāo)，結(jié)合我們的方案和分析和孩子溝通，給他們目標(biāo)和方向。一定要持續(xù)關(guān)注學(xué)生每周甚至每天的學(xué)習(xí)情況，關(guān)注每周晚上自習(xí)課具體是周幾有，這樣下來(lái)孩子心理才會(huì)接受和認(rèn)可我們的幫助。2、和學(xué)生溝通商雖好加課或者轉(zhuǎn)化全|半日制后，我們?cè)俸图议L(zhǎng)溝通

2、，和家長(zhǎng)溝通要注意，首先電話說(shuō)明，然后邀約家長(zhǎng)會(huì)，讓任課老師把學(xué)生的上階段學(xué)習(xí)情況做好總結(jié)，下階段的補(bǔ)習(xí)計(jì)劃以及孩子現(xiàn)在掌握的知識(shí)情況詳細(xì)和家長(zhǎng)說(shuō)明白。3、說(shuō)清大教育一對(duì)一全日制服務(wù)的優(yōu)越性：（1）有專門的學(xué)管老師統(tǒng)一管理；（2）有專門的全日制學(xué)員管理跟蹤表，學(xué)生除了上課外，每個(gè)時(shí)間段的作業(yè)雖和背誦任務(wù)都會(huì)規(guī)定好，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，并有老師監(jiān)督查看作業(yè)完成的數(shù)雖是否符合要求，嚴(yán)格達(dá)到每個(gè)重要章節(jié)、科目過(guò)關(guān)；（3）嚴(yán)格的考勤制度，每天必須什么時(shí)候到，什么時(shí)候休息，什么時(shí)候才能離開，都會(huì)有統(tǒng)一規(guī)定并簽字。（4）教學(xué)監(jiān)督嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，上課和自習(xí)期間手機(jī)必須上交。（5）心理輔導(dǎo)老師及時(shí)和學(xué)生溝通，樹立學(xué)生

3、的自信心，幫助學(xué)生緩解考前焦慮情緒，讓孩子輕松上陣。4、和家長(zhǎng)溝通孩子全日制以及如何請(qǐng)假的問(wèn)題：現(xiàn)在很多學(xué)校關(guān)注不到成績(jī)不好的學(xué)生，學(xué)生在學(xué)校大復(fù)習(xí)的針對(duì)性比較弱，對(duì)孩子的幫助不大，反而學(xué)生容易急躁，情緒多變，信心不足。建議學(xué)生來(lái)清大一對(duì)一，首先一對(duì)一針對(duì)性強(qiáng)，另外，咱把孩子課程安排的比較合理，講練結(jié)合，專門針對(duì)孩子的薄弱點(diǎn)以及考點(diǎn)做練習(xí)講方法，找思路，讓孩子每天都進(jìn)步，不斷增加孩子考試的自信心?，F(xiàn)在孩子在清大，是通過(guò)完整系列的套題訓(xùn)練和專題訓(xùn)練來(lái)抓分。針對(duì)咱孩子的情況，趕快來(lái)全日制一對(duì)一，不然時(shí)間就晃過(guò)去了。我們這邊有10幾個(gè)學(xué)生，都是家長(zhǎng)直接去學(xué)校請(qǐng)假，家長(zhǎng)只要好好說(shuō)，老師都會(huì)批的。學(xué)校老

4、師都特別的通情打理，老師不批假，主要是怕學(xué)生壓力太大，出來(lái)玩，只要家長(zhǎng)跟老師良好的溝通，老師肯定會(huì)批假的。二、方法：分學(xué)生類型找需求點(diǎn)：1、（1）有主見，成績(jī)比較好的學(xué)生。這類學(xué)生知道自己的知識(shí)點(diǎn)薄弱處在哪里，通過(guò)大雖的試卷練習(xí)，失分點(diǎn)自己已經(jīng)把握的非常準(zhǔn)了。這樣的學(xué)生知識(shí)漏洞少，很快能補(bǔ)上來(lái)。同時(shí)這樣的學(xué)生自信心不足，很需要老師的知識(shí)點(diǎn)播，方法總結(jié)，通過(guò)這樣樹立必勝的信心。（2）話術(shù)：舉例：學(xué)生是一高，高三重點(diǎn)班的理科生，二模成績(jī)540分，化學(xué)知識(shí)有漏洞，成績(jī)不穩(wěn)定60-75分之間浮動(dòng)，分析綜合型的題目不會(huì)做。我們學(xué)管老師根據(jù)孩子的試卷分析，得出化學(xué)老師建議：學(xué)生針對(duì)性的補(bǔ)習(xí)一下有機(jī)化學(xué)，把

5、分?jǐn)?shù)穩(wěn)定在75-85分之間；這時(shí)候你只要把這些話說(shuō)了，學(xué)生都會(huì)同意的，他知道自己要什么，你幫他找適合他的老師就行了。和學(xué)生商雖好后，第一時(shí)間給家長(zhǎng)打電話說(shuō)孩子的要求，并向家長(zhǎng)承諾，盡快安排好老師，開家長(zhǎng)會(huì)見老師，并確定好家長(zhǎng)和學(xué)生可以上門的時(shí)間，這樣，只要老師找好了，就馬上給家長(zhǎng)說(shuō)：我?guī)秃⒆诱液昧死蠋?，今天晚上您和孩子一起過(guò)來(lái)，我們見一下老師，然后把后邊的上課計(jì)劃制定一下。這個(gè)老師非常優(yōu)秀，他同時(shí)帶了一高的另外一名學(xué)生，這個(gè)學(xué)生二?？荚嚦煽?jī)提高很快。我想咱孩子這么聰明好學(xué)，只要跟著老師好好學(xué)，肯定提高很快，我對(duì)咱孩子很有信心。（3）總結(jié)：這類學(xué)生在學(xué)校能跟上學(xué)校的進(jìn)度，不建議全日制，如果后邊加

6、語(yǔ)文和數(shù)學(xué)的話，可以半日制；如果只學(xué)化學(xué)和數(shù)學(xué)建議晚上出來(lái)上3-4次課也可以。2、沒主見，成績(jī)比較好的學(xué)生：（1）通過(guò)孩子的二?？荚嚦煽?jī)分析和老師建議，直接和家長(zhǎng)先溝通，開家長(zhǎng)會(huì)讓老師直接說(shuō)出孩子現(xiàn)在的提分點(diǎn)在哪方面，怎么利用現(xiàn)在20天的時(shí)間，加強(qiáng)練習(xí)和提升應(yīng)試的技巧方法。主要是通過(guò)出錯(cuò)點(diǎn)，找對(duì)做題的思路和方法。（2）和孩子溝通，先說(shuō)孩子的優(yōu)勢(shì)科目，問(wèn)孩子的理想大學(xué)，和每次的目標(biāo)分?jǐn)?shù)，引導(dǎo)孩子說(shuō)出自己的學(xué)科問(wèn)題，然后我們循序漸進(jìn)的說(shuō)出我們的建議和老師的建議，給學(xué)生打氣，鼓勵(lì)他克服困難，加強(qiáng)在清大的補(bǔ)習(xí)雖。孩子同意之后，就直接給家長(zhǎng)溝通，幫助孩子和家長(zhǎng)安排課程。通知孩子來(lái)上課就行了。3、基礎(chǔ)薄弱

7、，跟不上學(xué)校的進(jìn)度：先和家長(zhǎng)溝通，以家長(zhǎng)會(huì)的方式當(dāng)面聊，先讓老師說(shuō)學(xué)科知識(shí)方面的問(wèn)題和計(jì)劃；接著，老師去上課，學(xué)管和家長(zhǎng)聊，咱孩子現(xiàn)在在學(xué)校學(xué)習(xí)，學(xué)校主要以做題為主，我知道現(xiàn)在老師一般坐在教室里，學(xué)生有不會(huì)的問(wèn)題可以去問(wèn)老師。但是,你想，咱孩子如果很主動(dòng)的去問(wèn)題目，當(dāng)然很好。同時(shí)你要想，她問(wèn)完后是否能消化吸收，另外，班里學(xué)生比較多，咱孩子問(wèn)題不能及時(shí)解決，這樣其實(shí)挺耽誤時(shí)間的。而且孩子的練習(xí)也不系統(tǒng)，每天的收獲就可想而知了，肯定沒有一對(duì)一的效果好，你想咱孩子在這里一對(duì)一補(bǔ)習(xí)，老師專門針對(duì)高考的考點(diǎn)，保證孩子每天高強(qiáng)度的練習(xí)和講解，出現(xiàn)不會(huì)做的題目，老師幫助孩子梳理思路，方法和技巧，然后再出相似

8、的題目讓孩子針對(duì)性的練習(xí)，直到掌握為止。那效果絕對(duì)比在學(xué)校里好?，F(xiàn)在正是多練習(xí)，多總結(jié)，多抓分的關(guān)鍵期，咱孩子如果不能保證每天2-3小時(shí)的專項(xiàng)指導(dǎo)，是很難出成績(jī)的。你自己想一下，咱還是假設(shè)孩子自己主動(dòng)的問(wèn)老師題目，如果他在學(xué)校不好意思問(wèn)老師題目，孩子怎么會(huì)進(jìn)步？！家長(zhǎng)這邊危機(jī)感塑造好之后，和孩子聊，直接告訴孩子，老師的建議，以及家長(zhǎng)的建議，并鼓勵(lì)孩子抓住最后的機(jī)會(huì)拼一下，孩子一般都會(huì)同意的。每個(gè)孩子都有自己的虛榮心和理想，我們要通過(guò)平時(shí)的真誠(chéng)服務(wù)，來(lái)幫助孩子找適合的奮斗目標(biāo)，給孩子樹立勝利的信心。最后，安排家長(zhǎng)去學(xué)校請(qǐng)假，制定學(xué)生的全科輔導(dǎo)計(jì)劃方案，安排適合孩子的老師。盡快安排學(xué)生來(lái)清大全日制學(xué)習(xí)。4、程度中等的高三學(xué)生：先和學(xué)生聊，多問(wèn)學(xué)生近期在學(xué)校的復(fù)習(xí)計(jì)劃，和復(fù)習(xí)狀態(tài)以及在學(xué)校的學(xué)習(xí)效果。關(guān)心她的心理動(dòng)向。然后根據(jù)我們已經(jīng)在學(xué)科老師那里學(xué)到的學(xué)生的實(shí)際成績(jī)情況，給學(xué)生做學(xué)科分析和指導(dǎo)。分析與目標(biāo)學(xué)校的差距，細(xì)化到每個(gè)科目，贏得孩子的信賴和好感，然后提出針對(duì)性的建議：適合全日制的就推全日制，適合半日制的推半日制，適合多加課的就多加課。主要是做好心理暗示，即抓住最后的沖刺時(shí)間，贏得明天的精