培訓(xùn)工作分析報(bào)告

1、培訓(xùn)工作分析報(bào)告在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多的表現(xiàn)為人力資本競(jìng)爭(zhēng)的今天，培訓(xùn)無(wú)疑是企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)員工的重要途徑，是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。但是，大部分企業(yè)對(duì)于員工培訓(xùn)缺乏正確的價(jià)值理念和指導(dǎo)思想，沒(méi)有從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來(lái)看待培訓(xùn)，隨意性比較大，收效甚微。為更好的開(kāi)展培訓(xùn)工作，十月我部對(duì)全員進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析并結(jié)合近期的兩次全員培訓(xùn)和一次新員工培訓(xùn)的開(kāi)展情況，同時(shí)結(jié)合公司發(fā)展需要，我部對(duì)公司下一階段的培訓(xùn)開(kāi)展制定了初步方案。一、培訓(xùn)目標(biāo)（一）總體方向適應(yīng)公司高速發(fā)展所需的人才供給，同時(shí)逐步建立符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的課程開(kāi)發(fā)體系、培訓(xùn)實(shí)施體系和考核體系，為企業(yè)培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)。1、從企業(yè)

2、發(fā)展方向一方面對(duì)于現(xiàn)有人員進(jìn)一步挖掘潛能和培養(yǎng)，提高管理能力及業(yè)務(wù)水平，另一方面是大量新員工的引入，需要解決文化價(jià)值觀的統(tǒng)一和工作能力的提高。2、從員工需求方向部分員工看到了企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，故積極參與培訓(xùn)并且抱有較大的期望，希望能在行業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能方面得到提高。（二）培訓(xùn)目標(biāo)1、員工層培訓(xùn)提升工作知識(shí)和技能、工作態(tài)度和行為模式，進(jìn)一步建立與企業(yè)發(fā)展相符合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，更好的完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。2、中基層管理人員培訓(xùn)管理層作為企業(yè)人力資源的核心，其個(gè)體素質(zhì)及整體能力決定了企業(yè)的發(fā)展，但由于該層級(jí)的員工工作任務(wù)重，時(shí)間難以調(diào)配，加之對(duì)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)程度要求

3、高知識(shí)面廣，往往培訓(xùn)開(kāi)展難度大且難以落實(shí)，但因?yàn)楣芾韺幽芰κ翘嵘髽I(yè)整體戰(zhàn)斗力的基石，必須得以解決，在管理人員自身的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平方面加強(qiáng)培訓(xùn)，提升管理層對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)可與企業(yè)歸屆感，提升企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。3、新員工培訓(xùn)使新員工盡快適應(yīng)工作崗位，縮短新環(huán)境、新崗位的適應(yīng)過(guò)程，提高工作效率；特別是向新員工灌輸企業(yè)的核心價(jià)值觀和文化理念，使其認(rèn)同企業(yè)的組織文化，用企業(yè)共同的價(jià)值觀看待問(wèn)題、處理問(wèn)題，并且進(jìn)一步進(jìn)行考察和篩選，切實(shí)為企業(yè)錄用德才兼?zhèn)涞男律α?。（三）?jī)效目標(biāo)1、提高員工的知識(shí)技能，提高在工作中效率與效能，提高核心員工保有率，降低新員工離職率；2、提

4、高管理人員的管理能力，降低管理成本，使經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成率有所提高，逐步有效開(kāi)展部門(mén)建設(shè)，最終促使整個(gè)組織的運(yùn)行效率和能力提升。（四）規(guī)模目標(biāo)1、每年組織員工層（集體）培訓(xùn)5次以上，中基層管理人員培訓(xùn)4次左右，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)出2-3名（以現(xiàn)有員工基數(shù)）核心或高潛人才，每年分3-4批次完成所有新員工的系列培訓(xùn)；2、組織和管理各部門(mén)開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)和人才培養(yǎng)，現(xiàn)階段計(jì)劃部門(mén)級(jí)培訓(xùn)為各部門(mén)每年2-3次以上，逐步形成自身的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。二、初步課程編排見(jiàn)培訓(xùn)課程計(jì)劃表三、環(huán)境分析（一）企業(yè)特點(diǎn)分析鑒丁目前企業(yè)僅開(kāi)展新員工培訓(xùn)、消防等單一的培訓(xùn)，多數(shù)管理人員對(duì)管理能力和普通員工對(duì)職業(yè)素養(yǎng)等通用能力的提升有所需求，針

5、對(duì)發(fā)展期階段的人才需求量大、新員工多、資源有限的特點(diǎn)，主抓這兩方面人員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，兼顧梯隊(duì)建設(shè)，加快營(yíng)造培訓(xùn)余圍，逐步建立體系。后期逐步建立起5級(jí)培訓(xùn)體系。（二）培訓(xùn)對(duì)象分析高j由丁工作壓力較大且之前組織的培訓(xùn)不多，雖然培訓(xùn)初期員工有較高熱情，但其對(duì)培A訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)作用和意義理解不夠深刻，特別是培訓(xùn)后的考核評(píng)估和在工作中的持續(xù)應(yīng)用沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以需要培訓(xùn)同時(shí)加強(qiáng)引導(dǎo)和監(jiān)督，部門(mén)負(fù)責(zé)人（在自身的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中心要自我管理）要持續(xù)跟進(jìn)，與人力資源管理部門(mén)密切配合（培訓(xùn)并非人力資源部門(mén)自己的工作，其主要任務(wù)是培訓(xùn)的管理和各體系的建設(shè)工作）。（三）培訓(xùn)資源分析有較好的群眾基礎(chǔ)，對(duì)培訓(xùn)參與度相對(duì)較高，但成

6、熟的課件和課程計(jì)劃需要編寫(xiě)制作,內(nèi)部講師和外部資源需要建立。四、培訓(xùn)策略設(shè)計(jì)（一）需求確定策略十月我部對(duì)全員進(jìn)行了培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查并進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，重點(diǎn)分析了部門(mén)管理層的需求并結(jié)合企業(yè)需要制定了培訓(xùn)計(jì)劃（在調(diào)查中，多數(shù)員工對(duì)自身發(fā)展認(rèn)識(shí)不活或不重視，部分管理人員對(duì)部門(mén)建設(shè)和員工發(fā)展也比較模糊，其中崗位的任職資格和級(jí)別也需要建立并明晰），主要集中在員工職業(yè)素養(yǎng)、管理能力建設(shè)和部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)三個(gè)方面。（二）資源配置策略目前尚無(wú)成熟的講師及課件，在接下來(lái)的工作中需發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)若十名（特別是技術(shù)等核心部門(mén)）有潛質(zhì)有熱情的講帥（兼部門(mén)培訓(xùn)崗），從基層了解和發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過(guò)程中的得與失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和完善深化課程，確保培訓(xùn)

7、的系統(tǒng)性、實(shí)用性和行業(yè)針對(duì)性。為內(nèi)訓(xùn)帥提供一定的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，如可優(yōu)先參加外派學(xué)習(xí)，可優(yōu)先晉級(jí)、晉職或加薪等，保證培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)為涌現(xiàn)更多的后續(xù)講帥做支持。設(shè)法取得合作單位（合作院所、高校等）的外圍優(yōu)勢(shì)資源作為補(bǔ)充，提高培訓(xùn)的水平及開(kāi)闊性。在必要時(shí)引入外部講師或購(gòu)買(mǎi)成熟的課程作為補(bǔ)充。（三）課程組合策略目前設(shè)置的三個(gè)層面的培訓(xùn)均為系列課程，擬設(shè)定以一學(xué)年為一個(gè)單位，分別開(kāi)設(shè)4-5門(mén)課程（具體見(jiàn)培訓(xùn)課程計(jì)劃表）。（四）授課方法策略結(jié)合學(xué)員實(shí)際需要，開(kāi)展講授與互動(dòng)式教學(xué)相結(jié)合，合理運(yùn)用案例教學(xué)，激發(fā)學(xué)員的參與性，增加培訓(xùn)的練習(xí)強(qiáng)度，使學(xué)員通過(guò)聽(tīng)、看、感來(lái)加強(qiáng)教學(xué)的接受效果。將內(nèi)部講師與外聘

8、講師授課相結(jié)合，加強(qiáng)課程的廣度并引進(jìn)新的理念，增加吸引力。對(duì)行業(yè)特性強(qiáng)專(zhuān)業(yè)特性強(qiáng)的課程可部分考慮外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，做到“走出去，引進(jìn)來(lái)”。（五）全程控制策略在學(xué)員面授和實(shí)踐培訓(xùn)的過(guò)程中，進(jìn)行全程跟進(jìn)，增進(jìn)交流溝通，不斷糾偏，不斷總結(jié)，摸索出一套成功的培訓(xùn)模式，以備在今后企業(yè)人才培訓(xùn)中應(yīng)用。（六）評(píng)估考核策略每一培訓(xùn)課程結(jié)束后進(jìn)行不同階段性評(píng)估和跟蹤，培訓(xùn)項(xiàng)目完成后進(jìn)行總體評(píng)估。評(píng)估采用評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷、訪談、測(cè)試、行動(dòng)計(jì)劃等不同方式進(jìn)行。五、培訓(xùn)級(jí)別劃分及主要任務(wù)（一）公司級(jí)的通用培訓(xùn)1、主要涉及：?jiǎn)T工層培訓(xùn)中的通用課程、中基層管理人員培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)中的通用課程（部門(mén)對(duì)本部新員工的培訓(xùn)除外）；2

9、、任務(wù)與特性：該系列培訓(xùn)針對(duì)學(xué)員的群體較為廣泛，所涉及的知識(shí)技能為素質(zhì)的提高和觀念的調(diào)整，培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化周期相對(duì)較長(zhǎng)，需長(zhǎng)時(shí)間逐步開(kāi)展，目前計(jì)劃針對(duì)主要問(wèn)題和核心需求按年計(jì)劃每季度進(jìn)行開(kāi)展。對(duì)于重點(diǎn)部門(mén)的核心需求在經(jīng)公司分析審核后，若部門(mén)自身能力無(wú)法組織實(shí)施時(shí)由公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門(mén)組織實(shí)施。3、管理：根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，由行政人事部具體進(jìn)行調(diào)查、計(jì)劃、課程開(kāi)發(fā)、實(shí)施、考核等管理；（二）部門(mén)級(jí)1、主要涉及：?jiǎn)T工層培訓(xùn)中和新員工培訓(xùn)中的專(zhuān)業(yè)技能、知識(shí)培訓(xùn)；2、任務(wù)與特性：對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行綜合評(píng)定，結(jié)合部門(mén)現(xiàn)有工作任務(wù)的情況，對(duì)部門(mén)員工開(kāi)展多梯次和批次的培訓(xùn)，逐步構(gòu)建部門(mén)的人才梯隊(duì)和核心人員的培養(yǎng)方向。3、管理：根據(jù)公司培訓(xùn)總體部署，由行政人事部制定培訓(xùn)總體計(jì)劃和要求，部門(mén)制定具體實(shí)施計(jì)劃并提交，經(jīng)審核通過(guò)后如期實(shí)施。六、其他主要工作（一）籌建企業(yè)的培訓(xùn)管理工作，制定和完善保障培訓(xùn)正常有效開(kāi)展的培訓(xùn)管理制度、講師管理制度和培訓(xùn)簽約管理辦法;（二）做好培訓(xùn)宣傳倡導(dǎo)工作，在內(nèi)部樹(shù)立正確的培訓(xùn)理念，提升培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略地位。1、從高層領(lǐng)導(dǎo)的角