培訓(xùn)需求調(diào)查問卷(咨詢公司專業(yè)版)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上培訓(xùn)需求調(diào)查問卷單位名稱： 員工總數(shù)： 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 一、培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查1、貴單位培訓(xùn)制度建設(shè)及執(zhí)行情況：*有制度并嚴(yán)格執(zhí)行 *有制度但難以執(zhí)行 *正在建立相關(guān)制度 *沒有制度2、貴單位一般多久舉辦一次培訓(xùn)？一個月 三個月 六個月 一年 一年以上 不定期3、目前單位培訓(xùn)形式是：*完全內(nèi)部培訓(xùn) *內(nèi)部培訓(xùn)為主，外部培訓(xùn)為輔 *外部培訓(xùn)為主，內(nèi)部培訓(xùn)為輔 *完全外部培訓(xùn) *基本沒有培訓(xùn)（請直接到第10題）4、過去一年里，貴單位員工參加過何種培訓(xùn)？（多選）經(jīng)營管理戰(zhàn)略類 人力資源類 市場營銷類 財務(wù)類 技術(shù)（檢驗、認證）類 其他： 5、貴單位實施培訓(xùn)前是否進行培訓(xùn)需求

2、調(diào)查和分析？*經(jīng)常進行 *偶爾進行 *不進行6、貴單位的培訓(xùn)內(nèi)容由誰來設(shè)計？*培訓(xùn)主管部門 *外部培訓(xùn)機構(gòu) *前兩組人員共同設(shè)計7、貴單位是否在每次培訓(xùn)后即刻進行培訓(xùn)效果評估？*經(jīng)常進行 *偶爾進行 *不進行8、貴單位目前有幾個穩(wěn)定的培訓(xùn)提供機構(gòu)？*沒有 *1個 *2-3個 *4個以上9、您對目前接受的培訓(xùn)總體滿意情況是*非常滿意 *比較滿意 *一般 *不太滿意 *非常不滿意二、培訓(xùn)規(guī)劃10、貴單位是否制定年度培訓(xùn)計劃？*是 *按需要隨機安排 *沒有（請直接到第13題）11、貴單位年度培訓(xùn)預(yù)算為_萬元/年12、貴單位組織員工進行培訓(xùn)時，主要考慮因素（可多選）*成本 *培訓(xùn)效果 *課程內(nèi)容針對性

3、 *講師水平*員工需求 *培訓(xùn)時間 *其他 13、貴單位希望通過培訓(xùn)，達成何種效果？（可多選）*適應(yīng)企業(yè)新戰(zhàn)略的要求 *借助外部力量，改善內(nèi)部管理*讓員工認同企業(yè)文化增強凝聚力 *提高員工的學(xué)習(xí)和適應(yīng)崗位能力*增加內(nèi)部的溝通機會 *提高員工的職業(yè)技能*調(diào)整員工的心態(tài)、習(xí)慣、思維方式 *其他：_三、培訓(xùn)需求14、貴單位目前面臨的問題主要有：（可多選）*沒有時間做發(fā)展規(guī)劃 *在員工管理方面投入太多時間 *利潤下降*員工團隊意識薄弱 *市場競爭能力下降 *員工激勵不足*越來越多的客戶抱怨 *管理缺乏規(guī)范化 *不能應(yīng)對變革*部門內(nèi)部沖突 *經(jīng)理人缺乏管理意識和方法 *員工低效率15、貴單位近來培訓(xùn)層面

4、按需求強弱排序 A企業(yè)管理人員，B中層管理人員，C基層管理人員，D業(yè)務(wù)操作人員，E新招聘人員16、比較最適合貴單位的培訓(xùn)方式是：（可多選）*沙龍/論壇 *外聘培訓(xùn)師 *公開課 *參觀考察優(yōu)秀知名企業(yè)*內(nèi)部培訓(xùn) *拓展培訓(xùn) *高校研修17、貴單位培訓(xùn)需求項目：對于下列技能，請依照貴單位的標(biāo)準(zhǔn)評定其重要程度。在中間一欄的數(shù)字中，1代表根本不重要；2代表略微重要；3代表重要；4代表比較重要；5代表非常重要。達到單位要求的技能標(biāo)準(zhǔn)，請在右欄標(biāo)出您認為對此進行培訓(xùn)的必要性，其中1代表不需要；2代表某種程度上需要；3代表需要；4代表特別需要；5代表強烈需要。技能標(biāo)準(zhǔn)重要程度培訓(xùn)的必要性企業(yè)戰(zhàn)略方面執(zhí)行力

5、1 2 3 4 5 1 2 3 4 5企業(yè)文化 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5經(jīng)營戰(zhàn)略制定 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5企業(yè)創(chuàng)新管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5人力資源管理方面戰(zhàn)略性人力資源管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5職務(wù)分析與評估 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5績效管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5薪酬設(shè)計與管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5員工職業(yè)生涯規(guī)劃 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5員工關(guān)系與勞動合同管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5員工培訓(xùn)體

6、系設(shè)計與管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5培訓(xùn)師培訓(xùn) 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5市場營銷方面營銷戰(zhàn)略制定與執(zhí)行 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5客戶關(guān)系管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5銷售隊伍建設(shè)及管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5分銷渠道管理與控制 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5談判中的議價技巧 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5電話銷售溝通技巧 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5專業(yè)銷售技能訓(xùn)練 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5大客戶銷售與管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5財務(wù)方面財務(wù)報表分析 1 2 3 4

7、 5 1 2 3 4 5非財務(wù)人員財務(wù)管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5稅務(wù)籌劃 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5成本分析與戰(zhàn)略成本 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5全面預(yù)算與控制 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5技能方面檢驗標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)流程方法工具 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5認證標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范技術(shù)流程 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5工作流程管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5從業(yè)資格培訓(xùn) 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5學(xué)歷培訓(xùn) 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5服務(wù)方面服務(wù)理念 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5服務(wù)營銷 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5商務(wù)禮儀 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5服務(wù)人員素質(zhì)提升 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5政策法規(guī)新公司法 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5稅法（含海關(guān)關(guān)稅） 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5知識產(chǎn)權(quán)法 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5經(jīng)濟法 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5其他： 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5外語培訓(xùn)英語口語 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5英語閱讀 1 2 3 4 5 1