精選兒科護(hù)士長年終工作總結(jié)(二篇)

1、工作總結(jié)參考范本精選兒科護(hù)士長年終工作總結(jié)（二篇）目錄：精選兒科護(hù)士長年終工作總結(jié)一精選全陪導(dǎo)游年終工作總結(jié)二精選兒科護(hù)士長年終工作總結(jié)一全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著" 一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx 年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持

2、了查對制度：(1) 要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對12次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對；(3)堅(jiān)持填 寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長管理水平1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5 日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例

3、會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面： 5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50 句。2、分別于6月份、 11 月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（ 定期或不定期測評）滿意

4、度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問12次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科 知識。4、 "三八婦女節(jié)"舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作 ），并評選出了一等獎(jiǎng)（ 吳

5、蔚蔚 ） 、二等獎(jiǎng) （ 李敏丹、唐海萍） 、三等獎(jiǎng)（周莉君 ）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。5、 12 月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧; 急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃; 手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、 9 月份至 11 月份對今年進(jìn)院的9 名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。9、全院有5 名護(hù)士參加護(hù)理大專自

6、學(xué)考試，有3 名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1 ： 400 消毒靈 ）

7、拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1 ： 400 消毒靈 ） 出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心

8、。3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù) 2380 例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b 超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30 篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加當(dāng)代護(hù)士第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。七、存在問題：1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能 得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。4、病房管理

9、尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。10 / 9精選全陪導(dǎo)游年終工作總結(jié)二覺得還是比較幸運(yùn)能有這樣的機(jī)會, 畢竟自己也不是學(xué)的這個(gè)專業(yè) , 卻能有機(jī)會接觸這個(gè)職業(yè), 真的很開心! 這兩個(gè)月帶了一些團(tuán), 幾乎都是做的全陪導(dǎo)游?？偟膩碚f還是有些心得的!做導(dǎo)游的都知道, 要說掙錢還是不要做全陪導(dǎo)游比較好。全陪導(dǎo)游的好處就是可以跑很多地方, 我想可以在自己還不需要為養(yǎng)家胡口擔(dān)心的時(shí)候借全陪導(dǎo)游的機(jī)會多出去走走還是不錯(cuò)的。我就是這樣想的, 所以我總能保持樂觀的心態(tài), 不會去在意太多的什么。所

10、以說我的小結(jié)可能很片面, 但是我就是這么做的; 人嘛 , 生活就是要開心才好哦!一、這是火車團(tuán)出站前應(yīng)該做好的準(zhǔn)備工作1. 在進(jìn)站前半個(gè)小時(shí)左右給地接導(dǎo)游發(fā)簡訊，明確好進(jìn)站時(shí)間和接站方式。2. 下車前囑咐好游客收拾好自己的行李，一定要多次強(qiáng)調(diào)以防落下東西。3. 出站前需查清人數(shù)，舉旗帶團(tuán)出站; 期間要做到眼明手快，看好出站口，防止自己作為一名導(dǎo)游卻不認(rèn)識路的尷尬場面。二、在吃飯時(shí)應(yīng)該注意的問題1. 到了飯店，自己應(yīng)該立即熟悉飯店的情況; 例如廁所的位子，游客吃飯地方及自己用餐的地方。2. 等游客的餐桌開始上菜后，自己就要抓緊時(shí)間用餐，防止自己餓肚子。3. 游客用餐后客氣的問是否滿意，若出現(xiàn)有什

11、么不足的地方盡量和游客解釋，請他們諒解，畢竟在外是不能和家里比的; 但是也要盡力和地導(dǎo)協(xié)調(diào)，看是否能夠改善。三、景區(qū)游玩是需要注意的情況1. 若是三四十人的大團(tuán)就應(yīng)該和地導(dǎo)配合好工作，一個(gè)在前一個(gè)在后防止有人掉隊(duì)找不到出入口; 都是大人的團(tuán)，也比較輕松，自己可以好好的玩; 有小孩的團(tuán)，一定要家長帶好自己的小孩。2. 在進(jìn)入景點(diǎn)前就應(yīng)該和游客說明注意事項(xiàng)，小孩的票問題應(yīng)該明確的說明，防止為了瑣碎的事情耽誤大家的游覽時(shí)間。3. 下車前提醒游客隨身攜帶貴重物品，不要將貴重物品放在車上。4. 幾乎每到一個(gè)景點(diǎn)地接導(dǎo)游都會安排好時(shí)間，在規(guī)定的時(shí)間完成這次的游覽行程，可是途中常會出現(xiàn)因?yàn)橘徫锒⒄`時(shí)間的事

12、情發(fā)生，自己要做好督促工作; 在做工作時(shí)應(yīng)該以平和的心態(tài)對待，切記不可急噪，好好的和游客說明情況。5. 因?yàn)榫皡^(qū)太大的緣故可能會出現(xiàn)幾條不同的路，這時(shí)應(yīng)該和游客說明好情況，若游客堅(jiān)持要走另一條路，則可以雙方協(xié)調(diào)好，定下在出口等的時(shí)間。6. 在車開動前務(wù)必要清點(diǎn)好人數(shù)。四、入住酒店的問題1. 拿好房牌號記錄清楚在自己的這個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有房號，在發(fā)放房牌號以前應(yīng)該和游客說明好房間的設(shè)施，需要游客檢查是否齊全，如出現(xiàn)少東西的情況立即給總臺電話。2. 因?yàn)橥砩隙鄶?shù)為自由活動時(shí)間，記得囑咐好準(zhǔn)備晚上出門的游客注意安全。3. 自己在叫早后應(yīng)立即收拾好行李，安排好早餐開始這一天的行程。4. 退房那天，自己應(yīng)該早

13、起; 多次強(qiáng)調(diào)游客是否收拾好了東西，房牌應(yīng)該盡早拿到總臺，以便查房節(jié)省自己的時(shí)間。5. 若做好了第一點(diǎn)，則一般在退房的時(shí)候不會出現(xiàn)這種狀況，但是難免會發(fā)生意外的時(shí)候; 遇到酒店說少了東西的時(shí)候一定要堅(jiān)定自己的立場，立即和地接導(dǎo)游聯(lián)系，拜托他幫忙解決，畢竟是本地人好辦事的。以上這些都是常規(guī)的問題，需要我們快速，很好的解決。精選全陪導(dǎo)游工作總結(jié)但是要做好一名全陪導(dǎo)游，這些還是不夠的。1. 這是最重要的一點(diǎn)，就是要態(tài)度好; 無論發(fā)生什么事情自己都必須保持鎮(zhèn)定，更不能是小性子; 保持微笑。2. 無論是對游客還對師傅都要有禮貌，上車記得和師傅說聲早，下車記得和師傅說聲辛苦您了; 幾句簡單的問候語會使大家的心情都好的。3. 要