花園小區(qū)設(shè)備維修和養(yǎng)護服務(wù)方案

1、花園小區(qū)設(shè)備維修和養(yǎng)護服務(wù)方案花園小區(qū)設(shè)備維修和養(yǎng)護服務(wù)方案提要：按房屋、設(shè) 施維修養(yǎng)護規(guī)程與房屋、設(shè)備、設(shè)施（年度）維修計劃 表的內(nèi)容要求進行修繕養(yǎng)護更多精品行政花園小區(qū)設(shè)備維修和養(yǎng)護服務(wù)方案1、設(shè)備報修房屋、建筑設(shè)施維修服務(wù)工作程序建物維修工a.按房屋、設(shè)施維修養(yǎng)護規(guī)程與房屋、設(shè)備、設(shè) 施（年度）維修計劃表的內(nèi)容要求進行修繕養(yǎng)護；b.每月一次按房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與要求對 小區(qū)房屋建筑，公用部位、設(shè)施進行巡查；c.將周期巡查、養(yǎng)護結(jié)果記錄于共用部位巡查、養(yǎng)護 記錄表內(nèi)；d.房屋、設(shè)施修繕工作記錄于房屋、設(shè)備、設(shè)施維修 記錄表內(nèi)；e.房屋、設(shè)施發(fā)生異常，及時報告設(shè)備主管，并在設(shè)備 主管協(xié)

2、同下排除異常。設(shè)備主管a.負責房屋、設(shè)施的技術(shù)資料、檔案的收集，負責零星材料的采購計劃的編制，委托維修的聯(lián)系工作；b.每年12月按房屋完好情況制訂下一年度 房屋、設(shè)備、 設(shè)施（年度）維修計劃表；c.組織實施房屋、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，對房屋養(yǎng)護、修繕提供工作指導(dǎo)及檢查監(jiān)督；d.對每次周期巡查養(yǎng)護記錄、維修記錄進行檢查驗證；e.每季度組織建物維修工檢查房屋、設(shè)施的使用狀況，記錄房屋、設(shè)施檢查表，根據(jù)日常巡視及季度檢查記錄 按照房屋完好程度評定辦法，填寫房屋完好程度鑒定 表、房屋完好情況分類記錄表，經(jīng)經(jīng)理審核后上報公司 主管部門；f.每年根據(jù)四個季度檢查情況，填寫房屋完好情況匯 總表，上報公司主管部

3、門。質(zhì)量標準主體結(jié)構(gòu)屋架、柱、梁、檀條及各承重磚墻平直完好，無傾斜、 無裂縫由現(xiàn)；鋼硅框架構(gòu)件完好牢固，保護層無剝落，主筋無外露現(xiàn)象，確保構(gòu)件的承載能力；基礎(chǔ)無老化、無腐蝕、無酥碎、無折斷現(xiàn)象，確?；A(chǔ)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定牢固。屋面平整完好，屋面防水層基本完好，隔熱保溫板完好無缺，無裂縫，排水暢通，壓頂由線無起殼、裂縫，粉刷完好。外粉刷外粉刷無起殼（包括各類線腳粉刷，雨蓬、陽臺等粉刷）， 無裂縫、無剝落、無滲水、接縫平整、色調(diào)協(xié)調(diào)。鋼木門窗及油漆門窗開關(guān)靈活，五金齊全。門窗油漆完好，無老化、無剝落現(xiàn)象，色澤均勻美觀。樓地面地坪應(yīng)平整、牢固、無裂縫、起殼、下沉。木地板無潮濕、無腐爛。內(nèi)粉刷各種內(nèi)粉刷及踢腳線

4、無剝落現(xiàn)象，瓷磚不起殼現(xiàn)象，粉刷完好。水、電、衛(wèi)a.各種照明電器線路完好，無老化，開關(guān)、插座、燈泡正常工作。b.衛(wèi)生設(shè)備各種衛(wèi)生器具設(shè)備完好，零件不損壞，使用方便。c.給排水上、下水管完好，用水正常，水箱流水暢通，排水系統(tǒng)暢通落水各種水落、水管無損壞，托鉤鐵腳完好，排水暢通。溝路a.路面、明溝街坊路面無裂縫破損，平整完好；室外明溝流水暢通。b.下水道、窖井下水道無阻塞，流水暢通；窖井蓋圈完好無損，與路面 齊平。供配電設(shè)備工作程序電工a.每日一次按照房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序巡視配電房設(shè)備，并記錄配電房巡視記錄表；b.配電房每周打掃一次，配電柜每月清潔一次。雙電源 柜運行”與備用”每月切換檢

5、查一次，并記錄設(shè)備定期啟 動表；c.按房屋、設(shè)備、設(shè)施（年度）周期檢查、保養(yǎng)計劃 表和供配電設(shè)備（設(shè)施）維修保養(yǎng)規(guī)程的內(nèi)容要求進 行周期檢查、保養(yǎng)，并將結(jié)果記錄于 設(shè)備、設(shè)施周期檢查、 保養(yǎng)記錄表內(nèi)；d.供配電設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表內(nèi);e.供配電設(shè)備發(fā)生異常和故障及時報告設(shè)備主管，記錄 設(shè)備故障記錄表，并在設(shè)備主管協(xié)同下排除異常和故障。設(shè)備主管a.負責設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管；負責零星 設(shè)備的配件、材料的采購計劃的編制，外委托修理的聯(lián)系工 作；b.每年12月制訂下一年度房屋、設(shè)備、設(shè)施（年度） 周期檢查、保養(yǎng)計劃表，并按運行情況制訂房屋、設(shè)備、 設(shè)施（年度）

6、維修計劃表；c.組織實施供配電設(shè)備的運行管理及維修保養(yǎng)工作，并 進行指導(dǎo)，檢查；d.每周巡視配電房設(shè)備，檢查巡視記錄、交接班記錄；e.每月定期組織電工檢查供配電設(shè)備的運行狀況，填寫 供配電系統(tǒng)檢查表。按日常巡視記錄及定期檢查記錄， 根據(jù)設(shè)備完好率標準填寫設(shè)備完好率月度統(tǒng)計表交 經(jīng)理審核后報公司主管部門；f.對每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進行 檢查驗證；g.每季匯總設(shè)備故障情況，填寫設(shè)備故障記錄（季度） 匯總表，報經(jīng)理審核后，交公司主管部門；h.按應(yīng)急預(yù)案規(guī)定負責處理應(yīng)急事件。質(zhì)量標準低壓開關(guān)柜a.耐壓試驗應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定；b.開關(guān)柜內(nèi)各元件應(yīng)齊全、完整、固定、牢靠，盤面油 漆應(yīng)完好；

7、c.電器或端子排接線應(yīng)牢固，綁扎排列整齊，標志清晰 齊全；d.接地線連接應(yīng)緊密牢固，導(dǎo)電漆均勻無遺漏；e.操作部分應(yīng)靈活，接點和機械聯(lián)鎖的動作應(yīng)正確；f.閘刀開關(guān)、負荷開關(guān)、空氣開關(guān)和熔斷器完好；g.接觸器和各種繼電器完好，面板指示燈和按鈕完好；h.雙電源箱能自動切換；i.控制箱手動和自動操作均能運行。照明設(shè)備a.燈具、開關(guān)、插座和照明配電箱等固定牢靠，清潔整 齊；b.開關(guān)是否切斷相線，單相三極插座接地線是否可靠， 照明燈頭有無觸電危險；c.照明線路的絕緣是否良好，接線頭不應(yīng)外露，燈具高 度是否符合規(guī)定；d.防爆潮濕場所是否應(yīng)用防爆防潮燈具；e.倉庫照明燈具和可燃物之間的距離是否符合要求；f.

8、移動的照明燈具是否用安全電壓36伏或24伏。防雷接地裝置a.接地電阻值應(yīng)符合要求；b.接地線應(yīng)平直、牢固，不應(yīng)有高低起伏和彎曲現(xiàn)象；c.接地體焊接應(yīng)牢固，防腐處理應(yīng)均勻。機房環(huán)境a.消防設(shè)施完備，有效；b.內(nèi)、外保持清潔，室內(nèi)照明、通風良好，地面、墻壁、 門窗、設(shè)備均無積塵、積水、油漬；c.無亂堆雜物和易爆、易燃物品；d.電工絕緣工具、絕緣鞋、手套、接地線齊全、有效、 整齊。給排水設(shè)備工作程序管道工a.每日一次按照房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序巡視泵房設(shè)備，并記錄水泵房巡視記錄表；b.水泵房每周打掃一次，機組每月清潔一次。生活水泵運行”與 備用”每二周交替更換一次；c.按房屋、設(shè)備、設(shè)施（年度

9、）周期檢查、保養(yǎng)計劃 表和給排水設(shè)備（設(shè)施）維修保養(yǎng)規(guī)程花園小區(qū)設(shè)備維修和養(yǎng)護服務(wù)方案提要：按房屋、 設(shè)施維修養(yǎng)護規(guī)程與房屋、設(shè)備、設(shè)施（年度）維修計 劃表的內(nèi)容要求進行修繕養(yǎng)護更多精品行政的內(nèi)容要求進行周期檢查、保養(yǎng)，并將結(jié)果記錄于設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表內(nèi)；d.給排水設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表內(nèi)；e.給排水設(shè)備發(fā)生異常和故障及時報告設(shè)備主管，記錄 設(shè)備故障記錄表，并在設(shè)備主管協(xié)同下排除異常和故障。設(shè)備主管a.負責設(shè)備的技術(shù)資料，檔案的收集、保管，負責零星 設(shè)備的配件，材料采購計劃的編制，委托修理的聯(lián)系工作；b.每年12月制訂下一年度房屋、設(shè)備、設(shè)施（年度） 周

10、期檢查、保養(yǎng)計劃表，并按運行情況制訂房屋、設(shè)備、 設(shè)施（年度）維修計劃表；c.組織實施給排水設(shè)備的運行管理及維修保養(yǎng)工作，并 進行指導(dǎo)，檢查；d.每周巡視水泵房設(shè)備，檢查巡視記錄、交接班記錄；e.每月定期組織管道工檢查給排水設(shè)備的運行狀況，填 寫給排水系統(tǒng)檢查表。按日常巡視記錄及定期檢查記錄, 根據(jù)設(shè)備完好率標準填寫設(shè)備完好率月度統(tǒng)計表交 經(jīng)理審核后報公司主管部門;f.對每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進行檢查驗證；g.每季匯總設(shè)備故障情況，填寫設(shè)備故障記錄（季度） 匯總表，報經(jīng)理審核后，交公司主管部門；i.每年二次組織實施水箱清洗消毒及水質(zhì)檢測工作，記 錄水箱清洗消毒記錄表；j.按應(yīng)

11、急預(yù)案規(guī)定負責處理應(yīng)急事件。質(zhì)量標準供水泵a.各水泵運行主要參數(shù)（流量、揚程等）符合由廠要求;b.管道上的各閥門、避震接頭、壓力表、止回閥等齊全 有效，無泄漏，閥門啟閉靈活；c.各水泵運行平穩(wěn)，無震動，無異常聲，潤滑良好，無 咬泵現(xiàn)象；d.電氣控制箱中各器件齊全，啟動、運行正?？煽?；e.水泵、電機等接地裝置、防護罩等安全可靠，無缺損。水箱及附件a.各浮球閥自動啟閉靈活、可靠；b.各進由閥門啟閉活絡(luò)有效，無滲漏；c.溢水管暢通，箱底排污閥良好；d.減壓閥暢通完好，減壓閥前、后閥門壓力表、旁通閥 齊全有效；e.各管道設(shè)備等無銹蝕，無滲漏。排水系統(tǒng)a.各排水（廢水）管道暢通，無滲漏、堵塞；b.各排水

12、（污水）管道暢通，無滲漏、堵塞；c.各檢查口標記清楚，操作方便；d.各排水橫管無倒返水，排水暢通。污水處理系統(tǒng)a.各專用豉風機運行平穩(wěn)，無異常聲；b.初濾機運轉(zhuǎn)正常、無卡機、銹蝕現(xiàn)象；c.壓濾機運轉(zhuǎn)正常、完好；d.各輸送、提升日流水泵運行平穩(wěn)，主要技術(shù)參數(shù)符合 由廠要求；e.各專用污泥泵運行平穩(wěn)，無堵塞；f.各調(diào)節(jié)池、氧化池等完好，無堵塞滲漏現(xiàn)象；g.氣浮除渣設(shè)備完好；h.各電機絕緣性能符合規(guī)定；1 .電氣控制箱中各元器件齊全，運行正?？煽浚籮.消毒裝置完好、有效；k.電氣接地保護可靠、安全；1 .經(jīng)系統(tǒng)處理后，排放符合環(huán)保要求。消防系統(tǒng)工作程序日常巡視a.設(shè)備維修工每日一次按照房屋、設(shè)備、設(shè)

13、施巡視內(nèi) 容與程序巡視泵房及風機房設(shè)備，記錄水泵房巡視記錄 表和風機設(shè)備巡視記錄表。設(shè)備發(fā)生異常和故障及時 報告設(shè)備主管，記錄設(shè)備故障記錄表，并在設(shè)備主管協(xié)同下排除異常和故障；b.安保人員負責消防設(shè)施的日常巡視，每月對各層面消 防設(shè)施巡視一遍，將巡視結(jié)果記錄于消防栓、滅火機箱內(nèi)的 記錄表內(nèi)。定期檢查a.由設(shè)備維修工負責每月一次消火栓泵、噴淋泵、送風 排煙機、雙電源啟動測試，記錄設(shè)備定期啟動記錄表；b.由設(shè)備主管組織，并由安保主管、安保人員和設(shè)備維 修工參與操作，每年一次進行消火栓、噴淋進行系統(tǒng)測試； 送風、排煙系統(tǒng)測試；電源、控制聯(lián)動功能以及報警安全系 統(tǒng)的測試。記錄消火栓、噴淋系統(tǒng)測試記錄表

14、，消防送風、排煙系統(tǒng)測試記錄表。維修保養(yǎng)a.設(shè)備維修工負責消防設(shè)施的維修保養(yǎng)工作；b.設(shè)備機房每周打掃一次，機組每月清潔一次。消防泵運行”與 備用”每月定期啟動后交替更換一次；c.按房屋、設(shè)備、設(shè)施（年度）周期檢查、保養(yǎng)計劃表和消防設(shè)備（設(shè)施）維修保養(yǎng)規(guī)程的內(nèi)容要求進行 周期檢查、保養(yǎng)，并將結(jié)果記錄于設(shè)備、設(shè)施周期檢查、 保養(yǎng)記錄表內(nèi)；d.消防設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于房屋、設(shè)備、設(shè)施 維修記錄表內(nèi)。設(shè)備主管a.負責設(shè)備的技術(shù)資料，檔案的收集、保管，負責零星 設(shè)備的配件，材料采購計劃的編制，委托修理的聯(lián)系工作；b.每年12月制訂下一年度房屋、設(shè)備、設(shè)施（年度） 周期檢查、保養(yǎng)計劃表，并按運行情況

15、制訂房屋、設(shè)備、 設(shè)施（年度）維修計劃表；c.組織實施消防設(shè)備的運行管理及維修保養(yǎng)工作，并進 行指導(dǎo)，檢查；d.每周巡視消防設(shè)備檢查巡視記錄；e.每月定期組織設(shè)備維修工檢查消防設(shè)備的運行狀況， 填寫消防及報警系統(tǒng)檢查表。按日常巡視記錄及定期檢 查記錄，根據(jù)設(shè)備完好率標準填寫設(shè)備完好率月度統(tǒng) 計表交經(jīng)理審核后報公司主管部門；f.對每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進行 檢查驗證；g.每季匯總設(shè)備故障情況，填寫設(shè)備故障記錄（季度） 匯總表，報經(jīng)理審核后，交公司主管部門。質(zhì)量標準消火栓泵a.消火泵符合由廠要求；b.管道上的閥門、避震接頭、壓力表、旁通閥等齊全有 效，無泄漏、閥門啟閉靈活；c.消

16、火泵運行平穩(wěn)、無振動，潤滑良好、無咬泵現(xiàn)象；d.電氣控制和各元件齊全，正?？煽?，性能完好；e.水泵、電機等接地裝置、防護罩安全可靠，無缺損；f.管道設(shè)備等無銹蝕、無滲漏。增壓泵a.增壓泵運轉(zhuǎn)平穩(wěn)，各項運行參數(shù)符合由廠標準。消火栓及配套設(shè)施a.各層消火栓箱及附件齊全完好；b.啟動報警按鈕完好、性能可靠；c.各層消火栓由水壓力符合要求；d.消防接合器齊全、有效，無泄漏；e戶外立式消火栓齊全有效，開啟靈活；f.消防進水環(huán)網(wǎng)暢通，閥門便于操作，并有明顯標記。噴淋泵a.噴淋泵符合由廠要求；b.管道附件齊全有效、各閥門啟用靈活；c.噴淋泵運行平穩(wěn)、潤滑良好，無咬泵現(xiàn)象；d.電氣控制和器件齊全、正常可靠，性

17、能完好；e.泵、電機等接地裝置、防護罩安全可靠，無缺損;f.管道設(shè)備等無銹蝕，無滲漏。噴淋頭及管道a.不同規(guī)格的噴頭不得相互代用；b.噴頭規(guī)格、安裝數(shù)量與竣工資料相符；c.噴頭、管道無滲漏、銹蝕；d.管道內(nèi)水壓恒定，器件齊全、正確。消防送風排煙設(shè)備a.各防火閥門自動、手動開閉靈活有效；b.各送風口完好、無堵塞、結(jié)灰；c.送、排風機符合由廠要求；d.送、排風機運轉(zhuǎn)平穩(wěn)，潤滑良好；e.各風機控制器電氣元件齊全有效，性能可靠；f.風機設(shè)備接地保護、防護罩安全、有效。消防報警a.消火栓泵運轉(zhuǎn)應(yīng)與報警聯(lián)動；b.噴淋泵運轉(zhuǎn)應(yīng)與報警聯(lián)動；c.報警裝置應(yīng)可靠、正常，堵絕誤報。煙、溫感監(jiān)視屏a.各煙、溫感探頭完

18、好，感應(yīng)正確；b.探頭顯示屏完好，記錄、提示、打印正確可靠；c.備用電源完好，切換迅速有效；其他消防設(shè)施a.機房、設(shè)備滅火器按規(guī)定應(yīng)配備到位；b.車庫、倉庫應(yīng)配備的滅火器材到位。弱電設(shè)備花園小區(qū)設(shè)備維修和養(yǎng)護服務(wù)方案提要：按房屋、設(shè)施維修養(yǎng)護規(guī)程與房屋、設(shè)備、設(shè)施（年度）維修計 劃表的內(nèi)容要求進行修繕養(yǎng)護更多精品行政工作程序分承包方維保人員a.按房屋、設(shè)備、設(shè)施（年度）周期檢查、保養(yǎng)計劃 表和弱電設(shè)備（設(shè)施）維修保養(yǎng)規(guī)程的內(nèi)容要求進行 周期檢查、保養(yǎng)，并將結(jié)果記錄于設(shè)備、設(shè)施周期檢查、 保養(yǎng)記錄表內(nèi)；b.弱電設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄房屋、設(shè)備、設(shè)施維 修記錄表；c.弱電設(shè)備發(fā)生異常和故障及時報告

19、設(shè)備主管，記錄設(shè)備故障記錄表，及時排除異常和故障。電工a.每日按照房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序巡視信號接收機房設(shè)備及衛(wèi)星天線，記錄信號收視設(shè)備巡視記 錄表；b.信號接收機房每周打掃一次，信號接收設(shè)備每月清潔 一次；c.發(fā)現(xiàn)弱電設(shè)備異常和故障及時通知分承包方維保人員 并報告設(shè)備主管，督促維修保養(yǎng)。保安人員a.負責監(jiān)控中心設(shè)備的日常運行操作，每班清潔監(jiān)控室 及設(shè)備表面，每次交接班時巡視周界報警系統(tǒng)探頭和設(shè)備， 每班一次巡視攝像監(jiān)控系統(tǒng)、電子對講系統(tǒng)的設(shè)備，并記錄監(jiān)控、對講設(shè)備巡視記錄表；b.發(fā)現(xiàn)異常情況，及時報告保安主管、設(shè)備主管。設(shè)備主管a.負責設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管，聯(lián)系委托 保養(yǎng)

20、工作；b.每年12月制訂下一年度房屋、設(shè)備、設(shè)施（年度） 周期檢查、保養(yǎng)計劃表，并按運行情況制訂房屋、設(shè)備、 設(shè)施（年度）維修計劃表；c.組織實施弱電設(shè)備的運行管理并按設(shè)備維修保養(yǎng)分 承包方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管辦法對分承包方進行監(jiān)管。對弱電設(shè) 備維修保養(yǎng)工作進行檢查、驗證；d.每周巡視弱電房設(shè)備，檢查巡視記錄;e.每月定期組織分承包方維保人員和電工檢查弱電設(shè)備 的運行狀況，填寫保安防盜系統(tǒng)檢查表和攝像監(jiān)控系 統(tǒng)檢查表。按日常巡視記錄及定期檢查記錄，根據(jù)設(shè)備 完好率標準填寫設(shè)備完好率月度統(tǒng)計表交經(jīng)理審核后 報公司公司主管部門；f.對每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進行 檢查驗證；g.每季匯總設(shè)備

21、故障情況，填寫設(shè)備故障記錄（季度） 匯總表，報經(jīng)理審核后，交公司公司主管部門；h.按應(yīng)急預(yù)案規(guī)定負責處理應(yīng)急事件；i.協(xié)助管理處經(jīng)理做好分承包方的評審、評價和初選工 作。管理處經(jīng)理負責組織對分承包商的評審和初選工作，每 月組織對分承包商的評價。質(zhì)量標準攝像監(jiān)控系統(tǒng)控制臺- 各控制器件運行正常，能實行切換定機、掃描式監(jiān)視等；- 操作鍵盤靈活、可靠；- 電源鎖開關(guān)完好。顯示屏- 各顯示屏上監(jiān)視器齊全、 完好，顯像清晰，符合設(shè)計要求;- 各顯示器接線清楚，無隨意拉接線；- 監(jiān)視器安裝牢固、可靠。電源設(shè)備- 交流穩(wěn)壓電源工作正常、穩(wěn)定；- 各輸由電路熔絲配置合理，沒有不規(guī)則行為；- 高、低壓電源嚴格分

22、離，交、直流電源分隔明顯，無隨意拉線；- 二路電源切換正常、可靠；- 設(shè)備接地保護、防護等安全、可靠。攝像機- 各攝像機工作正常，配置數(shù)量齊全；- 帶云臺、帶變焦的攝像機應(yīng)調(diào)節(jié)自如，符合性能要求；- 各攝像機防護罩應(yīng)齊全；- 各攝像機鏡頭的光圈調(diào)定正確， 確保顯像清晰，符合設(shè) 計要求。錄像機- 所配錄像機齊全，性能良好，符合性能要求；- 各攝像監(jiān)視點的信號，均能切換到錄像機上進行錄制。保安防盜系統(tǒng)質(zhì)量標準可視對講裝置- 戶內(nèi)對講裝置能與大門通話?？梢曅盘柫己?；- 門衛(wèi)能與戶內(nèi)通話?？梢暳己谩⒅鳈C聯(lián)系情況良好；電子防盜門- 閉門器開閉靈活，快慢二檔行程明確，自動關(guān)門時能確 保門鎖上；- 電子密碼

23、鎖好，且密碼能修改；- 鍵盤無損壞，不滲漏；-電源正常。巡更系統(tǒng)主機、序號機功能完好；電源、充電體充放電正常；配套附件完好。周界報警系統(tǒng)光電識別器性能良好；信號傳輸線路良好；聲光聯(lián)動控制良好。收視系統(tǒng)控制箱- 控制柜中各穩(wěn)頻器、衰減器、濾波器工作正常；- 能接收各開路信號，并確保收視效果達到設(shè)計要求，無干擾信號；- 電源容量適當，無過載情況，熔絲匹配；- 設(shè)備接地保護符合規(guī)定。天線- 主桿天線能接收各開路信號（設(shè)計確定）；- 天線安裝牢固，輔助支撐齊全、有效；- 避雷器正常、可靠，測試符合規(guī)定。監(jiān)視等設(shè)備- 各調(diào)制器工作正常，確保信號強度；- 各錄像機性能良好，能錄制節(jié)目；- 各監(jiān)視器工作正常

24、，圖像清晰。線路終端- 各放大器性能可靠，接地保護符合要求；- 各分支器齊全、有效；- 各終端器齊全、固定可靠；-線路敷設(shè)與固定合理，屏蔽良好。維修服務(wù)承諾【維修服務(wù)時限】對一般急修項目，應(yīng)在當天維修完畢，因故不能修復(fù)的（如：特殊工藝要求、特殊材料采購等原因），應(yīng)書面告知報修人，請求再次預(yù)約上門維修；對一般預(yù)約維修項目，維修人員應(yīng)約時不誤，準時到達業(yè)戶報修現(xiàn)場，二天內(nèi)維修完畢，逢節(jié)、假日不順延。對較大預(yù)約維修項目，牽涉到公共部位、設(shè)施及可能影 響其他業(yè)戶生活、休息的維修項目，應(yīng)在預(yù)約作業(yè)日期前一 日通知業(yè)戶，確保預(yù)約維修不誤時；維修人員接到報修信息 后，如上門維修服務(wù)時業(yè)戶不在家，應(yīng)留請求再次

25、預(yù)約上門維修（服務(wù)）通知單，示意業(yè)戶另約上門維修（服務(wù)）的日期、時間；對供水、供電、消防、監(jiān)控等重要設(shè)備的維修項目，應(yīng) 盡可能縮短維修時間，努力減少對業(yè)戶生活及安全的影響。 對影響較多業(yè)戶生活、休息的維修項目，應(yīng)事先發(fā)布維修通 告（緊急搶修項目可在事后說明），說明維修作業(yè)可能對業(yè)戶造成的影響，請業(yè)戶有所準備，取得業(yè)戶的諒解和支持， 并向業(yè)戶表示歉意?！揪S修服務(wù)收費】以公司維修服務(wù)項目價目表為準，或根據(jù)市場價格與業(yè) 戶協(xié)議確定。在有償維修服務(wù)完工后，由維修人員開具發(fā)票，在發(fā)票 上注明材料費用及人工費用，并請業(yè)戶在維修（服務(wù)）任 務(wù)單上簽字確認、付費。因維修質(zhì)量問題造成的重復(fù)修理，不得另行收費；因

26、維 修操作不當造成業(yè)戶損失的，應(yīng)按實賠償。【維修服務(wù)回訪】水、電急修項目24小時內(nèi)回訪；涉及鄰里間的維修項目 24小時內(nèi)回訪；有較大危險性的維修項目（如：室內(nèi)屋頂粉刷層大面積剝落，供水管道爆裂等）24小時內(nèi)回訪房屋滲漏水維修項目，應(yīng)在維修完工第一個雨天后回訪。一般預(yù)約維修項目應(yīng)在維修完工后三天內(nèi)進行回訪。在回訪中發(fā)現(xiàn)存在維修質(zhì)量問題，應(yīng)及時預(yù)約整改；發(fā) 現(xiàn)存在服務(wù)態(tài)度等問題，應(yīng)責成有關(guān)維修人員登門道歉。業(yè)戶投訴接待業(yè)戶對維修服務(wù)有檢查監(jiān)督權(quán)及維修質(zhì)量驗收權(quán)，發(fā)現(xiàn) 維修服務(wù)存在問題有權(quán)及時指由，如業(yè)戶與維修人員無法達 成共識，可向管理處投訴。接待人員應(yīng)認真、熱情地接聽業(yè)戶的投訴，及時登記投 訴要

27、點，經(jīng)過調(diào)查、處理，盡快給業(yè)戶一個滿意的答復(fù)。投訴接待人員應(yīng)對投訴的接聽、處理的全過程作詳細的 記錄，對重大投訴應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。2、公共部位、公共設(shè)施修繕養(yǎng)護管理花園小區(qū)設(shè)備維修和養(yǎng)護服務(wù)方案提要：按房屋、設(shè)施維修養(yǎng)護規(guī)程與房屋、設(shè)備、設(shè)施（年度）維修計 劃表的內(nèi)容要求進行修繕養(yǎng)護更多精品行政制度【樓道】對樓道照明、應(yīng)急照明燈具進行巡檢，保持照明燈具完好，照明開關(guān)完整無損，燈具飾品無殘缺。每周一次對樓道內(nèi)防火門進行安全檢查，防火門應(yīng)保持啟閉靈活，閉門器啟閉無沖擊器，防火門玻璃無破碎。每月一次對樓道、扶梯進行巡查：每月一次a.扶梯扶手無斷裂，表面光滑平整，無松動；b.樓梯臺階、踏步平整無塌

28、口，不絆腳，無開裂；c.樓道地面平整，表層與基層粘結(jié)牢固，不空豉，鋪設(shè) 的地磚（大理石）無破損、起殼等現(xiàn)象，及時修補破損地磚（大理石）；樓面踢腳線高度應(yīng)一致，不空豉，無斷裂、殘缺、上口 平順、接縫嚴密平整。對樓面進行巡查：每季一次a.內(nèi)墻表面粉刷層無剝落，墻面磚平整不起殼、不遺缺,凡修補的粉刷層及面磚應(yīng)保持與原墻面色差、材質(zhì)一致，窗 戶玻璃、五金配件完好；b.各類標牌齊全，標識清晰，油漆無剝落、破損現(xiàn)象?！居晡鬯偣芗拔菝嫱鈮Α繉ξ菝嬗晁偣?，污水總管進行疏通保養(yǎng)，屋面雨水總管網(wǎng)罩無脫落每季一次對污水總管由墻管進行疏通，保持由墻橫管無堵塞。每 季一次對屋面進行巡查，保持屋面隔熱板鋪墊平整，無破

29、損，屋面排污溝無堵塞、開裂現(xiàn)象，排水暢通。每年二次對屋面女兒墻勘查，墻面無裂縫，灰縫飽滿，不傾斜。每年二次對外墻面勘查，保持外墻面無裂縫，裝飾墻面磚無起殼 脫落，凡因修補墻面所使用的材料應(yīng)保持與原墻面相一致。每年二次【小區(qū)內(nèi)道路、側(cè)石、圍墻】對區(qū)內(nèi)路面，側(cè)石進行巡檢：每月一次a.區(qū)內(nèi)道路路面強度、坡度、由水口等符合要求，路面 平整，不絆腳，排水暢通，修補路面接縫嚴密，無積水、泛 水現(xiàn)象；b.混凝土路面不起砂，無脫皮、斷裂，明溝不斷裂；c.路邊側(cè)石平直，保持高低一致無缺損。對圍墻柵欄檢查保養(yǎng)，修復(fù)斷裂圍墻柵欄，保持鐵柵欄 表面無嚴重銹蝕。每年二次油漆鐵柵欄。每年一次檢查保養(yǎng)圍墻，不傾斜、不彎凸，

30、灰縫飽滿，圍墻如有 塌陷、傾斜裂縫應(yīng)及時修整。每年一次【雨污水窖井、下水道】對區(qū)內(nèi)雨、污水管進行檢查、清撈。每季二次雨污水窖井鐵蓋除銹油漆（油漆顏色為黑色）。每年一疏通小區(qū)內(nèi)污水下水道，保持下水道暢通，同時檢查下 水道由墻橫管有無變形、下沉及倒泛水。每季二次汛期前應(yīng)對下水道進行疏通，清撈窖井內(nèi)淤積物。汛期 前一個月【小區(qū)內(nèi)路燈、圍墻燈、美化照明燈、草坪燈、投泛光 燈】夜間應(yīng)對小區(qū)內(nèi)路燈、圍墻燈、草坪燈、投泛光燈進行 巡視，及時發(fā)現(xiàn)與修復(fù)熄滅的燈具，燈桿油漆無剝落，燈罩 完好，無破損現(xiàn)象。每日一次檢查照明供電線路絕緣狀況是否達標。每年一次檢查照明供電控制保護裝置功能是否正常。每周一次【雕塑景觀、噴水池】對雕塑、