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1、花園小區(qū)設(shè)備維修和養(yǎng)護(hù)服務(wù)方案花園小區(qū)設(shè)備維修和養(yǎng)護(hù)服務(wù)方案提要:按房屋、設(shè) 施維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程與房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì)劃 表的內(nèi)容要求進(jìn)行修繕養(yǎng)護(hù)更多精品行政花園小區(qū)設(shè)備維修和養(yǎng)護(hù)服務(wù)方案1、設(shè)備報(bào)修房屋、建筑設(shè)施維修服務(wù)工作程序建物維修工a.按房屋、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程與房屋、設(shè)備、設(shè) 施(年度)維修計(jì)劃表的內(nèi)容要求進(jìn)行修繕養(yǎng)護(hù);b.每月一次按房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與要求對(duì) 小區(qū)房屋建筑,公用部位、設(shè)施進(jìn)行巡查;c.將周期巡查、養(yǎng)護(hù)結(jié)果記錄于共用部位巡查、養(yǎng)護(hù) 記錄表內(nèi);d.房屋、設(shè)施修繕工作記錄于房屋、設(shè)備、設(shè)施維修 記錄表內(nèi);e.房屋、設(shè)施發(fā)生異常,及時(shí)報(bào)告設(shè)備主管,并在設(shè)備 主管協(xié)
2、同下排除異常。設(shè)備主管a.負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施的技術(shù)資料、檔案的收集,負(fù)責(zé)零星材料的采購(gòu)計(jì)劃的編制,委托維修的聯(lián)系工作;b.每年12月按房屋完好情況制訂下一年度 房屋、設(shè)備、 設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表;c.組織實(shí)施房屋、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,對(duì)房屋養(yǎng)護(hù)、修繕提供工作指導(dǎo)及檢查監(jiān)督;d.對(duì)每次周期巡查養(yǎng)護(hù)記錄、維修記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證;e.每季度組織建物維修工檢查房屋、設(shè)施的使用狀況,記錄房屋、設(shè)施檢查表,根據(jù)日常巡視及季度檢查記錄 按照房屋完好程度評(píng)定辦法,填寫房屋完好程度鑒定 表、房屋完好情況分類記錄表,經(jīng)經(jīng)理審核后上報(bào)公司 主管部門;f.每年根據(jù)四個(gè)季度檢查情況,填寫房屋完好情況匯 總表,上報(bào)公司主管部
3、門。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主體結(jié)構(gòu)屋架、柱、梁、檀條及各承重磚墻平直完好,無(wú)傾斜、 無(wú)裂縫由現(xiàn);鋼硅框架構(gòu)件完好牢固,保護(hù)層無(wú)剝落,主筋無(wú)外露現(xiàn)象,確保構(gòu)件的承載能力;基礎(chǔ)無(wú)老化、無(wú)腐蝕、無(wú)酥碎、無(wú)折斷現(xiàn)象,確?;A(chǔ)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定牢固。屋面平整完好,屋面防水層基本完好,隔熱保溫板完好無(wú)缺,無(wú)裂縫,排水暢通,壓頂由線無(wú)起殼、裂縫,粉刷完好。外粉刷外粉刷無(wú)起殼(包括各類線腳粉刷,雨蓬、陽(yáng)臺(tái)等粉刷), 無(wú)裂縫、無(wú)剝落、無(wú)滲水、接縫平整、色調(diào)協(xié)調(diào)。鋼木門窗及油漆門窗開關(guān)靈活,五金齊全。門窗油漆完好,無(wú)老化、無(wú)剝落現(xiàn)象,色澤均勻美觀。樓地面地坪應(yīng)平整、牢固、無(wú)裂縫、起殼、下沉。木地板無(wú)潮濕、無(wú)腐爛。內(nèi)粉刷各種內(nèi)粉刷及踢腳線
4、無(wú)剝落現(xiàn)象,瓷磚不起殼現(xiàn)象,粉刷完好。水、電、衛(wèi)a.各種照明電器線路完好,無(wú)老化,開關(guān)、插座、燈泡正常工作。b.衛(wèi)生設(shè)備各種衛(wèi)生器具設(shè)備完好,零件不損壞,使用方便。c.給排水上、下水管完好,用水正常,水箱流水暢通,排水系統(tǒng)暢通落水各種水落、水管無(wú)損壞,托鉤鐵腳完好,排水暢通。溝路a.路面、明溝街坊路面無(wú)裂縫破損,平整完好;室外明溝流水暢通。b.下水道、窖井下水道無(wú)阻塞,流水暢通;窖井蓋圈完好無(wú)損,與路面 齊平。供配電設(shè)備工作程序電工a.每日一次按照房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序巡視配電房設(shè)備,并記錄配電房巡視記錄表;b.配電房每周打掃一次,配電柜每月清潔一次。雙電源 柜運(yùn)行”與備用”每月切換檢
5、查一次,并記錄設(shè)備定期啟 動(dòng)表;c.按房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃 表和供配電設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程的內(nèi)容要求進(jìn) 行周期檢查、保養(yǎng),并將結(jié)果記錄于 設(shè)備、設(shè)施周期檢查、 保養(yǎng)記錄表內(nèi);d.供配電設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表內(nèi);e.供配電設(shè)備發(fā)生異常和故障及時(shí)報(bào)告設(shè)備主管,記錄 設(shè)備故障記錄表,并在設(shè)備主管協(xié)同下排除異常和故障。設(shè)備主管a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管;負(fù)責(zé)零星 設(shè)備的配件、材料的采購(gòu)計(jì)劃的編制,外委托修理的聯(lián)系工 作;b.每年12月制訂下一年度房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度) 周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表,并按運(yùn)行情況制訂房屋、設(shè)備、 設(shè)施(年度)
6、維修計(jì)劃表;c.組織實(shí)施供配電設(shè)備的運(yùn)行管理及維修保養(yǎng)工作,并 進(jìn)行指導(dǎo),檢查;d.每周巡視配電房設(shè)備,檢查巡視記錄、交接班記錄;e.每月定期組織電工檢查供配電設(shè)備的運(yùn)行狀況,填寫 供配電系統(tǒng)檢查表。按日常巡視記錄及定期檢查記錄, 根據(jù)設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)填寫設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表交 經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門;f.對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行 檢查驗(yàn)證;g.每季匯總設(shè)備故障情況,填寫設(shè)備故障記錄(季度) 匯總表,報(bào)經(jīng)理審核后,交公司主管部門;h.按應(yīng)急預(yù)案規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低壓開關(guān)柜a.耐壓試驗(yàn)應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定;b.開關(guān)柜內(nèi)各元件應(yīng)齊全、完整、固定、牢靠,盤面油 漆應(yīng)完好;
7、c.電器或端子排接線應(yīng)牢固,綁扎排列整齊,標(biāo)志清晰 齊全;d.接地線連接應(yīng)緊密牢固,導(dǎo)電漆均勻無(wú)遺漏;e.操作部分應(yīng)靈活,接點(diǎn)和機(jī)械聯(lián)鎖的動(dòng)作應(yīng)正確;f.閘刀開關(guān)、負(fù)荷開關(guān)、空氣開關(guān)和熔斷器完好;g.接觸器和各種繼電器完好,面板指示燈和按鈕完好;h.雙電源箱能自動(dòng)切換;i.控制箱手動(dòng)和自動(dòng)操作均能運(yùn)行。照明設(shè)備a.燈具、開關(guān)、插座和照明配電箱等固定牢靠,清潔整 齊;b.開關(guān)是否切斷相線,單相三極插座接地線是否可靠, 照明燈頭有無(wú)觸電危險(xiǎn);c.照明線路的絕緣是否良好,接線頭不應(yīng)外露,燈具高 度是否符合規(guī)定;d.防爆潮濕場(chǎng)所是否應(yīng)用防爆防潮燈具;e.倉(cāng)庫(kù)照明燈具和可燃物之間的距離是否符合要求;f.
8、移動(dòng)的照明燈具是否用安全電壓36伏或24伏。防雷接地裝置a.接地電阻值應(yīng)符合要求;b.接地線應(yīng)平直、牢固,不應(yīng)有高低起伏和彎曲現(xiàn)象;c.接地體焊接應(yīng)牢固,防腐處理應(yīng)均勻。機(jī)房環(huán)境a.消防設(shè)施完備,有效;b.內(nèi)、外保持清潔,室內(nèi)照明、通風(fēng)良好,地面、墻壁、 門窗、設(shè)備均無(wú)積塵、積水、油漬;c.無(wú)亂堆雜物和易爆、易燃物品;d.電工絕緣工具、絕緣鞋、手套、接地線齊全、有效、 整齊。給排水設(shè)備工作程序管道工a.每日一次按照房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序巡視泵房設(shè)備,并記錄水泵房巡視記錄表;b.水泵房每周打掃一次,機(jī)組每月清潔一次。生活水泵運(yùn)行”與 備用”每二周交替更換一次;c.按房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度
9、)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃 表和給排水設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程花園小區(qū)設(shè)備維修和養(yǎng)護(hù)服務(wù)方案提要:按房屋、 設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程與房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì) 劃表的內(nèi)容要求進(jìn)行修繕養(yǎng)護(hù)更多精品行政的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng),并將結(jié)果記錄于設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表內(nèi);d.給排水設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表內(nèi);e.給排水設(shè)備發(fā)生異常和故障及時(shí)報(bào)告設(shè)備主管,記錄 設(shè)備故障記錄表,并在設(shè)備主管協(xié)同下排除異常和故障。設(shè)備主管a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料,檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星 設(shè)備的配件,材料采購(gòu)計(jì)劃的編制,委托修理的聯(lián)系工作;b.每年12月制訂下一年度房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度) 周
10、期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表,并按運(yùn)行情況制訂房屋、設(shè)備、 設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表;c.組織實(shí)施給排水設(shè)備的運(yùn)行管理及維修保養(yǎng)工作,并 進(jìn)行指導(dǎo),檢查;d.每周巡視水泵房設(shè)備,檢查巡視記錄、交接班記錄;e.每月定期組織管道工檢查給排水設(shè)備的運(yùn)行狀況,填 寫給排水系統(tǒng)檢查表。按日常巡視記錄及定期檢查記錄, 根據(jù)設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)填寫設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表交 經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門;f.對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證;g.每季匯總設(shè)備故障情況,填寫設(shè)備故障記錄(季度) 匯總表,報(bào)經(jīng)理審核后,交公司主管部門;i.每年二次組織實(shí)施水箱清洗消毒及水質(zhì)檢測(cè)工作,記 錄水箱清洗消毒記錄表;j.按應(yīng)
11、急預(yù)案規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供水泵a.各水泵運(yùn)行主要參數(shù)(流量、揚(yáng)程等)符合由廠要求;b.管道上的各閥門、避震接頭、壓力表、止回閥等齊全 有效,無(wú)泄漏,閥門啟閉靈活;c.各水泵運(yùn)行平穩(wěn),無(wú)震動(dòng),無(wú)異常聲,潤(rùn)滑良好,無(wú) 咬泵現(xiàn)象;d.電氣控制箱中各器件齊全,啟動(dòng)、運(yùn)行正??煽?;e.水泵、電機(jī)等接地裝置、防護(hù)罩等安全可靠,無(wú)缺損。水箱及附件a.各浮球閥自動(dòng)啟閉靈活、可靠;b.各進(jìn)由閥門啟閉活絡(luò)有效,無(wú)滲漏;c.溢水管暢通,箱底排污閥良好;d.減壓閥暢通完好,減壓閥前、后閥門壓力表、旁通閥 齊全有效;e.各管道設(shè)備等無(wú)銹蝕,無(wú)滲漏。排水系統(tǒng)a.各排水(廢水)管道暢通,無(wú)滲漏、堵塞;b.各排水
12、(污水)管道暢通,無(wú)滲漏、堵塞;c.各檢查口標(biāo)記清楚,操作方便;d.各排水橫管無(wú)倒返水,排水暢通。污水處理系統(tǒng)a.各專用豉風(fēng)機(jī)運(yùn)行平穩(wěn),無(wú)異常聲;b.初濾機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常、無(wú)卡機(jī)、銹蝕現(xiàn)象;c.壓濾機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常、完好;d.各輸送、提升日流水泵運(yùn)行平穩(wěn),主要技術(shù)參數(shù)符合 由廠要求;e.各專用污泥泵運(yùn)行平穩(wěn),無(wú)堵塞;f.各調(diào)節(jié)池、氧化池等完好,無(wú)堵塞滲漏現(xiàn)象;g.氣浮除渣設(shè)備完好;h.各電機(jī)絕緣性能符合規(guī)定;1 .電氣控制箱中各元器件齊全,運(yùn)行正??煽?;j.消毒裝置完好、有效;k.電氣接地保護(hù)可靠、安全;1 .經(jīng)系統(tǒng)處理后,排放符合環(huán)保要求。消防系統(tǒng)工作程序日常巡視a.設(shè)備維修工每日一次按照房屋、設(shè)備、設(shè)
13、施巡視內(nèi) 容與程序巡視泵房及風(fēng)機(jī)房設(shè)備,記錄水泵房巡視記錄 表和風(fēng)機(jī)設(shè)備巡視記錄表。設(shè)備發(fā)生異常和故障及時(shí) 報(bào)告設(shè)備主管,記錄設(shè)備故障記錄表,并在設(shè)備主管協(xié)同下排除異常和故障;b.安保人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施的日常巡視,每月對(duì)各層面消 防設(shè)施巡視一遍,將巡視結(jié)果記錄于消防栓、滅火機(jī)箱內(nèi)的 記錄表內(nèi)。定期檢查a.由設(shè)備維修工負(fù)責(zé)每月一次消火栓泵、噴淋泵、送風(fēng) 排煙機(jī)、雙電源啟動(dòng)測(cè)試,記錄設(shè)備定期啟動(dòng)記錄表;b.由設(shè)備主管組織,并由安保主管、安保人員和設(shè)備維 修工參與操作,每年一次進(jìn)行消火栓、噴淋進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試; 送風(fēng)、排煙系統(tǒng)測(cè)試;電源、控制聯(lián)動(dòng)功能以及報(bào)警安全系 統(tǒng)的測(cè)試。記錄消火栓、噴淋系統(tǒng)測(cè)試記錄表
14、,消防送風(fēng)、排煙系統(tǒng)測(cè)試記錄表。維修保養(yǎng)a.設(shè)備維修工負(fù)責(zé)消防設(shè)施的維修保養(yǎng)工作;b.設(shè)備機(jī)房每周打掃一次,機(jī)組每月清潔一次。消防泵運(yùn)行”與 備用”每月定期啟動(dòng)后交替更換一次;c.按房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表和消防設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程的內(nèi)容要求進(jìn)行 周期檢查、保養(yǎng),并將結(jié)果記錄于設(shè)備、設(shè)施周期檢查、 保養(yǎng)記錄表內(nèi);d.消防設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于房屋、設(shè)備、設(shè)施 維修記錄表內(nèi)。設(shè)備主管a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料,檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星 設(shè)備的配件,材料采購(gòu)計(jì)劃的編制,委托修理的聯(lián)系工作;b.每年12月制訂下一年度房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度) 周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表,并按運(yùn)行情況
15、制訂房屋、設(shè)備、 設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表;c.組織實(shí)施消防設(shè)備的運(yùn)行管理及維修保養(yǎng)工作,并進(jìn) 行指導(dǎo),檢查;d.每周巡視消防設(shè)備檢查巡視記錄;e.每月定期組織設(shè)備維修工檢查消防設(shè)備的運(yùn)行狀況, 填寫消防及報(bào)警系統(tǒng)檢查表。按日常巡視記錄及定期檢 查記錄,根據(jù)設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)填寫設(shè)備完好率月度統(tǒng) 計(jì)表交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門;f.對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行 檢查驗(yàn)證;g.每季匯總設(shè)備故障情況,填寫設(shè)備故障記錄(季度) 匯總表,報(bào)經(jīng)理審核后,交公司主管部門。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)消火栓泵a.消火泵符合由廠要求;b.管道上的閥門、避震接頭、壓力表、旁通閥等齊全有 效,無(wú)泄漏、閥門啟閉靈活;c.消
16、火泵運(yùn)行平穩(wěn)、無(wú)振動(dòng),潤(rùn)滑良好、無(wú)咬泵現(xiàn)象;d.電氣控制和各元件齊全,正??煽?,性能完好;e.水泵、電機(jī)等接地裝置、防護(hù)罩安全可靠,無(wú)缺損;f.管道設(shè)備等無(wú)銹蝕、無(wú)滲漏。增壓泵a.增壓泵運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn),各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)符合由廠標(biāo)準(zhǔn)。消火栓及配套設(shè)施a.各層消火栓箱及附件齊全完好;b.啟動(dòng)報(bào)警按鈕完好、性能可靠;c.各層消火栓由水壓力符合要求;d.消防接合器齊全、有效,無(wú)泄漏;e戶外立式消火栓齊全有效,開啟靈活;f.消防進(jìn)水環(huán)網(wǎng)暢通,閥門便于操作,并有明顯標(biāo)記。噴淋泵a.噴淋泵符合由廠要求;b.管道附件齊全有效、各閥門啟用靈活;c.噴淋泵運(yùn)行平穩(wěn)、潤(rùn)滑良好,無(wú)咬泵現(xiàn)象;d.電氣控制和器件齊全、正??煽浚?/p>
17、能完好;e.泵、電機(jī)等接地裝置、防護(hù)罩安全可靠,無(wú)缺損;f.管道設(shè)備等無(wú)銹蝕,無(wú)滲漏。噴淋頭及管道a.不同規(guī)格的噴頭不得相互代用;b.噴頭規(guī)格、安裝數(shù)量與竣工資料相符;c.噴頭、管道無(wú)滲漏、銹蝕;d.管道內(nèi)水壓恒定,器件齊全、正確。消防送風(fēng)排煙設(shè)備a.各防火閥門自動(dòng)、手動(dòng)開閉靈活有效;b.各送風(fēng)口完好、無(wú)堵塞、結(jié)灰;c.送、排風(fēng)機(jī)符合由廠要求;d.送、排風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn),潤(rùn)滑良好;e.各風(fēng)機(jī)控制器電氣元件齊全有效,性能可靠;f.風(fēng)機(jī)設(shè)備接地保護(hù)、防護(hù)罩安全、有效。消防報(bào)警a.消火栓泵運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)與報(bào)警聯(lián)動(dòng);b.噴淋泵運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)與報(bào)警聯(lián)動(dòng);c.報(bào)警裝置應(yīng)可靠、正常,堵絕誤報(bào)。煙、溫感監(jiān)視屏a.各煙、溫感探頭完
18、好,感應(yīng)正確;b.探頭顯示屏完好,記錄、提示、打印正確可靠;c.備用電源完好,切換迅速有效;其他消防設(shè)施a.機(jī)房、設(shè)備滅火器按規(guī)定應(yīng)配備到位;b.車庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)配備的滅火器材到位。弱電設(shè)備花園小區(qū)設(shè)備維修和養(yǎng)護(hù)服務(wù)方案提要:按房屋、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程與房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì) 劃表的內(nèi)容要求進(jìn)行修繕養(yǎng)護(hù)更多精品行政工作程序分承包方維保人員a.按房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃 表和弱電設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程的內(nèi)容要求進(jìn)行 周期檢查、保養(yǎng),并將結(jié)果記錄于設(shè)備、設(shè)施周期檢查、 保養(yǎng)記錄表內(nèi);b.弱電設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄房屋、設(shè)備、設(shè)施維 修記錄表;c.弱電設(shè)備發(fā)生異常和故障及時(shí)報(bào)告
19、設(shè)備主管,記錄設(shè)備故障記錄表,及時(shí)排除異常和故障。電工a.每日按照房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序巡視信號(hào)接收機(jī)房設(shè)備及衛(wèi)星天線,記錄信號(hào)收視設(shè)備巡視記 錄表;b.信號(hào)接收機(jī)房每周打掃一次,信號(hào)接收設(shè)備每月清潔 一次;c.發(fā)現(xiàn)弱電設(shè)備異常和故障及時(shí)通知分承包方維保人員 并報(bào)告設(shè)備主管,督促維修保養(yǎng)。保安人員a.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心設(shè)備的日常運(yùn)行操作,每班清潔監(jiān)控室 及設(shè)備表面,每次交接班時(shí)巡視周界報(bào)警系統(tǒng)探頭和設(shè)備, 每班一次巡視攝像監(jiān)控系統(tǒng)、電子對(duì)講系統(tǒng)的設(shè)備,并記錄監(jiān)控、對(duì)講設(shè)備巡視記錄表;b.發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)報(bào)告保安主管、設(shè)備主管。設(shè)備主管a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管,聯(lián)系委托 保養(yǎng)
20、工作;b.每年12月制訂下一年度房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度) 周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表,并按運(yùn)行情況制訂房屋、設(shè)備、 設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表;c.組織實(shí)施弱電設(shè)備的運(yùn)行管理并按設(shè)備維修保養(yǎng)分 承包方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管辦法對(duì)分承包方進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)弱電設(shè) 備維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、驗(yàn)證;d.每周巡視弱電房設(shè)備,檢查巡視記錄;e.每月定期組織分承包方維保人員和電工檢查弱電設(shè)備 的運(yùn)行狀況,填寫保安防盜系統(tǒng)檢查表和攝像監(jiān)控系 統(tǒng)檢查表。按日常巡視記錄及定期檢查記錄,根據(jù)設(shè)備 完好率標(biāo)準(zhǔn)填寫設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表交經(jīng)理審核后 報(bào)公司公司主管部門;f.對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行 檢查驗(yàn)證;g.每季匯總設(shè)備
21、故障情況,填寫設(shè)備故障記錄(季度) 匯總表,報(bào)經(jīng)理審核后,交公司公司主管部門;h.按應(yīng)急預(yù)案規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件;i.協(xié)助管理處經(jīng)理做好分承包方的評(píng)審、評(píng)價(jià)和初選工 作。管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)組織對(duì)分承包商的評(píng)審和初選工作,每 月組織對(duì)分承包商的評(píng)價(jià)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)攝像監(jiān)控系統(tǒng)控制臺(tái)- 各控制器件運(yùn)行正常,能實(shí)行切換定機(jī)、掃描式監(jiān)視等;- 操作鍵盤靈活、可靠;- 電源鎖開關(guān)完好。顯示屏- 各顯示屏上監(jiān)視器齊全、 完好,顯像清晰,符合設(shè)計(jì)要求;- 各顯示器接線清楚,無(wú)隨意拉接線;- 監(jiān)視器安裝牢固、可靠。電源設(shè)備- 交流穩(wěn)壓電源工作正常、穩(wěn)定;- 各輸由電路熔絲配置合理,沒有不規(guī)則行為;- 高、低壓電源嚴(yán)格分
22、離,交、直流電源分隔明顯,無(wú)隨意拉線;- 二路電源切換正常、可靠;- 設(shè)備接地保護(hù)、防護(hù)等安全、可靠。攝像機(jī)- 各攝像機(jī)工作正常,配置數(shù)量齊全;- 帶云臺(tái)、帶變焦的攝像機(jī)應(yīng)調(diào)節(jié)自如,符合性能要求;- 各攝像機(jī)防護(hù)罩應(yīng)齊全;- 各攝像機(jī)鏡頭的光圈調(diào)定正確, 確保顯像清晰,符合設(shè) 計(jì)要求。錄像機(jī)- 所配錄像機(jī)齊全,性能良好,符合性能要求;- 各攝像監(jiān)視點(diǎn)的信號(hào),均能切換到錄像機(jī)上進(jìn)行錄制。保安防盜系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可視對(duì)講裝置- 戶內(nèi)對(duì)講裝置能與大門通話??梢曅盘?hào)良好;- 門衛(wèi)能與戶內(nèi)通話??梢暳己?、主機(jī)聯(lián)系情況良好;電子防盜門- 閉門器開閉靈活,快慢二檔行程明確,自動(dòng)關(guān)門時(shí)能確 保門鎖上;- 電子密碼
23、鎖好,且密碼能修改;- 鍵盤無(wú)損壞,不滲漏;-電源正常。巡更系統(tǒng)主機(jī)、序號(hào)機(jī)功能完好;電源、充電體充放電正常;配套附件完好。周界報(bào)警系統(tǒng)光電識(shí)別器性能良好;信號(hào)傳輸線路良好;聲光聯(lián)動(dòng)控制良好。收視系統(tǒng)控制箱- 控制柜中各穩(wěn)頻器、衰減器、濾波器工作正常;- 能接收各開路信號(hào),并確保收視效果達(dá)到設(shè)計(jì)要求,無(wú)干擾信號(hào);- 電源容量適當(dāng),無(wú)過載情況,熔絲匹配;- 設(shè)備接地保護(hù)符合規(guī)定。天線- 主桿天線能接收各開路信號(hào)(設(shè)計(jì)確定);- 天線安裝牢固,輔助支撐齊全、有效;- 避雷器正常、可靠,測(cè)試符合規(guī)定。監(jiān)視等設(shè)備- 各調(diào)制器工作正常,確保信號(hào)強(qiáng)度;- 各錄像機(jī)性能良好,能錄制節(jié)目;- 各監(jiān)視器工作正常
24、,圖像清晰。線路終端- 各放大器性能可靠,接地保護(hù)符合要求;- 各分支器齊全、有效;- 各終端器齊全、固定可靠;-線路敷設(shè)與固定合理,屏蔽良好。維修服務(wù)承諾【維修服務(wù)時(shí)限】對(duì)一般急修項(xiàng)目,應(yīng)在當(dāng)天維修完畢,因故不能修復(fù)的(如:特殊工藝要求、特殊材料采購(gòu)等原因),應(yīng)書面告知報(bào)修人,請(qǐng)求再次預(yù)約上門維修;對(duì)一般預(yù)約維修項(xiàng)目,維修人員應(yīng)約時(shí)不誤,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)業(yè)戶報(bào)修現(xiàn)場(chǎng),二天內(nèi)維修完畢,逢節(jié)、假日不順延。對(duì)較大預(yù)約維修項(xiàng)目,牽涉到公共部位、設(shè)施及可能影 響其他業(yè)戶生活、休息的維修項(xiàng)目,應(yīng)在預(yù)約作業(yè)日期前一 日通知業(yè)戶,確保預(yù)約維修不誤時(shí);維修人員接到報(bào)修信息 后,如上門維修服務(wù)時(shí)業(yè)戶不在家,應(yīng)留請(qǐng)求再次
25、預(yù)約上門維修(服務(wù))通知單,示意業(yè)戶另約上門維修(服務(wù))的日期、時(shí)間;對(duì)供水、供電、消防、監(jiān)控等重要設(shè)備的維修項(xiàng)目,應(yīng) 盡可能縮短維修時(shí)間,努力減少對(duì)業(yè)戶生活及安全的影響。 對(duì)影響較多業(yè)戶生活、休息的維修項(xiàng)目,應(yīng)事先發(fā)布維修通 告(緊急搶修項(xiàng)目可在事后說(shuō)明),說(shuō)明維修作業(yè)可能對(duì)業(yè)戶造成的影響,請(qǐng)業(yè)戶有所準(zhǔn)備,取得業(yè)戶的諒解和支持, 并向業(yè)戶表示歉意?!揪S修服務(wù)收費(fèi)】以公司維修服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)目表為準(zhǔn),或根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格與業(yè) 戶協(xié)議確定。在有償維修服務(wù)完工后,由維修人員開具發(fā)票,在發(fā)票 上注明材料費(fèi)用及人工費(fèi)用,并請(qǐng)業(yè)戶在維修(服務(wù))任 務(wù)單上簽字確認(rèn)、付費(fèi)。因維修質(zhì)量問題造成的重復(fù)修理,不得另行收費(fèi);因
26、維 修操作不當(dāng)造成業(yè)戶損失的,應(yīng)按實(shí)賠償?!揪S修服務(wù)回訪】水、電急修項(xiàng)目24小時(shí)內(nèi)回訪;涉及鄰里間的維修項(xiàng)目 24小時(shí)內(nèi)回訪;有較大危險(xiǎn)性的維修項(xiàng)目(如:室內(nèi)屋頂粉刷層大面積剝落,供水管道爆裂等)24小時(shí)內(nèi)回訪房屋滲漏水維修項(xiàng)目,應(yīng)在維修完工第一個(gè)雨天后回訪。一般預(yù)約維修項(xiàng)目應(yīng)在維修完工后三天內(nèi)進(jìn)行回訪。在回訪中發(fā)現(xiàn)存在維修質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)預(yù)約整改;發(fā) 現(xiàn)存在服務(wù)態(tài)度等問題,應(yīng)責(zé)成有關(guān)維修人員登門道歉。業(yè)戶投訴接待業(yè)戶對(duì)維修服務(wù)有檢查監(jiān)督權(quán)及維修質(zhì)量驗(yàn)收權(quán),發(fā)現(xiàn) 維修服務(wù)存在問題有權(quán)及時(shí)指由,如業(yè)戶與維修人員無(wú)法達(dá) 成共識(shí),可向管理處投訴。接待人員應(yīng)認(rèn)真、熱情地接聽業(yè)戶的投訴,及時(shí)登記投 訴要
27、點(diǎn),經(jīng)過調(diào)查、處理,盡快給業(yè)戶一個(gè)滿意的答復(fù)。投訴接待人員應(yīng)對(duì)投訴的接聽、處理的全過程作詳細(xì)的 記錄,對(duì)重大投訴應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2、公共部位、公共設(shè)施修繕養(yǎng)護(hù)管理花園小區(qū)設(shè)備維修和養(yǎng)護(hù)服務(wù)方案提要:按房屋、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程與房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì) 劃表的內(nèi)容要求進(jìn)行修繕養(yǎng)護(hù)更多精品行政制度【樓道】對(duì)樓道照明、應(yīng)急照明燈具進(jìn)行巡檢,保持照明燈具完好,照明開關(guān)完整無(wú)損,燈具飾品無(wú)殘缺。每周一次對(duì)樓道內(nèi)防火門進(jìn)行安全檢查,防火門應(yīng)保持啟閉靈活,閉門器啟閉無(wú)沖擊器,防火門玻璃無(wú)破碎。每月一次對(duì)樓道、扶梯進(jìn)行巡查:每月一次a.扶梯扶手無(wú)斷裂,表面光滑平整,無(wú)松動(dòng);b.樓梯臺(tái)階、踏步平整無(wú)塌
28、口,不絆腳,無(wú)開裂;c.樓道地面平整,表層與基層粘結(jié)牢固,不空豉,鋪設(shè) 的地磚(大理石)無(wú)破損、起殼等現(xiàn)象,及時(shí)修補(bǔ)破損地磚(大理石);樓面踢腳線高度應(yīng)一致,不空豉,無(wú)斷裂、殘缺、上口 平順、接縫嚴(yán)密平整。對(duì)樓面進(jìn)行巡查:每季一次a.內(nèi)墻表面粉刷層無(wú)剝落,墻面磚平整不起殼、不遺缺,凡修補(bǔ)的粉刷層及面磚應(yīng)保持與原墻面色差、材質(zhì)一致,窗 戶玻璃、五金配件完好;b.各類標(biāo)牌齊全,標(biāo)識(shí)清晰,油漆無(wú)剝落、破損現(xiàn)象?!居晡鬯偣芗拔菝嫱鈮Α繉?duì)屋面雨水總管,污水總管進(jìn)行疏通保養(yǎng),屋面雨水總管網(wǎng)罩無(wú)脫落每季一次對(duì)污水總管由墻管進(jìn)行疏通,保持由墻橫管無(wú)堵塞。每 季一次對(duì)屋面進(jìn)行巡查,保持屋面隔熱板鋪墊平整,無(wú)破
29、損,屋面排污溝無(wú)堵塞、開裂現(xiàn)象,排水暢通。每年二次對(duì)屋面女兒墻勘查,墻面無(wú)裂縫,灰縫飽滿,不傾斜。每年二次對(duì)外墻面勘查,保持外墻面無(wú)裂縫,裝飾墻面磚無(wú)起殼 脫落,凡因修補(bǔ)墻面所使用的材料應(yīng)保持與原墻面相一致。每年二次【小區(qū)內(nèi)道路、側(cè)石、圍墻】對(duì)區(qū)內(nèi)路面,側(cè)石進(jìn)行巡檢:每月一次a.區(qū)內(nèi)道路路面強(qiáng)度、坡度、由水口等符合要求,路面 平整,不絆腳,排水暢通,修補(bǔ)路面接縫嚴(yán)密,無(wú)積水、泛 水現(xiàn)象;b.混凝土路面不起砂,無(wú)脫皮、斷裂,明溝不斷裂;c.路邊側(cè)石平直,保持高低一致無(wú)缺損。對(duì)圍墻柵欄檢查保養(yǎng),修復(fù)斷裂圍墻柵欄,保持鐵柵欄 表面無(wú)嚴(yán)重銹蝕。每年二次油漆鐵柵欄。每年一次檢查保養(yǎng)圍墻,不傾斜、不彎凸,
30、灰縫飽滿,圍墻如有 塌陷、傾斜裂縫應(yīng)及時(shí)修整。每年一次【雨污水窖井、下水道】對(duì)區(qū)內(nèi)雨、污水管進(jìn)行檢查、清撈。每季二次雨污水窖井鐵蓋除銹油漆(油漆顏色為黑色)。每年一疏通小區(qū)內(nèi)污水下水道,保持下水道暢通,同時(shí)檢查下 水道由墻橫管有無(wú)變形、下沉及倒泛水。每季二次汛期前應(yīng)對(duì)下水道進(jìn)行疏通,清撈窖井內(nèi)淤積物。汛期 前一個(gè)月【小區(qū)內(nèi)路燈、圍墻燈、美化照明燈、草坪燈、投泛光 燈】夜間應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)路燈、圍墻燈、草坪燈、投泛光燈進(jìn)行 巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與修復(fù)熄滅的燈具,燈桿油漆無(wú)剝落,燈罩 完好,無(wú)破損現(xiàn)象。每日一次檢查照明供電線路絕緣狀況是否達(dá)標(biāo)。每年一次檢查照明供電控制保護(hù)裝置功能是否正常。每周一次【雕塑景觀、噴水池】對(duì)雕塑、
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