物業(yè)管理基本制度與政策重點(diǎn)

1、重點(diǎn)復(fù)習(xí)題（一）2010 年 7 月一,單項(xiàng)選擇題1 、條例調(diào)整和規(guī)的圍僅限于那種物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng) ? 業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)所進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。2、對(duì)建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理屬于業(yè)主行使什么權(quán)的體現(xiàn)。 所有權(quán)3、物業(yè)管理活動(dòng)的基礎(chǔ) （依據(jù)）是什么 ?物業(yè)服務(wù)合同。4、物業(yè)管理活動(dòng)的前提條件是什么？市場(chǎng)原則。5、物業(yè)管理屬于第幾產(chǎn)業(yè)？第三產(chǎn)業(yè)6 、物業(yè)管理社會(huì)化的必要前提是什么？物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相分離7、實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理社會(huì)化的必要條件是什么？ 現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)分工8、物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)是什么？市場(chǎng)化9、物業(yè)管理起源于何時(shí)何地？19 世紀(jì) 60 年代的英國(guó)。10 、條

2、例的頒布：（三道題）頒布的時(shí)間： 2003 年 6 月 8 日。實(shí)施的時(shí)間： 2003 年 9 月 1 日。國(guó)務(wù)院頒布11 、條例的頒布標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理進(jìn)入了什么新時(shí)期？ 法制化、規(guī)化發(fā)展的。12 、物業(yè)管理的基礎(chǔ)是什么？業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)。13 、中物協(xié) 2004 年印發(fā)的普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制 定了幾個(gè)等級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。三個(gè)等級(jí)14 、業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主組成，是業(yè)主參與物業(yè)管理活動(dòng) 的什么形式？組織形式15 、條例第六條規(guī)定什么人為業(yè)主。房屋所有權(quán)人16 、物權(quán)法第七十條規(guī)定：業(yè)主對(duì)建筑物的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專 有部分享有所有權(quán)，對(duì)專有部分以外的共有部分享有什么權(quán)利？ 共

3、有和共同管理17 、物業(yè)服務(wù)行為是一種市場(chǎng)行為，應(yīng)當(dāng)遵循什么原則？ 等價(jià)有償?shù)氖袌?chǎng)原則。18 、業(yè)主公約是業(yè)主依法訂立的一種什么規(guī)約？自我管理19 、業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)在多少日在主管部門指導(dǎo)和協(xié)助下組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。30 日20 、業(yè)主大會(huì)會(huì)議必須有不少于多少以上業(yè)主參加。1/221 、業(yè)主大會(huì)重大決定實(shí)行特別多數(shù)表決，必須經(jīng)所持投票權(quán)多少以上 通過。2/322 、業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的什么機(jī)構(gòu)？ 常設(shè)性執(zhí)行機(jī)構(gòu)。23 、業(yè)主委員會(huì)自選舉產(chǎn)生之日起多少日到行政主管部門備案。30 日24 、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起多少日推選產(chǎn)生主任、副主任。3日25 、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議必須多少以上委

4、員參加，作出決定必須多少以上同J八意。半數(shù)26 、業(yè)主委員會(huì)的工作經(jīng)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)？全體業(yè)主27 、誰(shuí)對(duì)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理。房地產(chǎn)行政主管部門28 、業(yè)主臨時(shí)公約制定的主體是：建設(shè)單位29 、招標(biāo)程序規(guī)則規(guī)定招標(biāo)人給投標(biāo)人的時(shí)間最短不得少于多少天；20 天30 、招標(biāo)程序規(guī)則規(guī)定招標(biāo)人修改招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)在截止時(shí)間至少多少日 前；15 日31 、招標(biāo)程序規(guī)則規(guī)定新建現(xiàn)售商品房的招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前多少日完 成招標(biāo)投標(biāo)工作 ?30 日32 、招標(biāo)程序規(guī)則規(guī)定非出售的新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在交付使用前多少日 完成物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作。90 日33 、完成評(píng)標(biāo)后推薦有排序的合格的中標(biāo)候選人不超過

5、幾名。334 、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人之日起多少日備案， 多少日訂立書面合同15 ，3035 、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)分為幾級(jí)？三級(jí)36 、一、二、三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)注冊(cè)資金分別是多少萬(wàn)元？500 ，300 ，50 37 、一、二、三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)證書分別由誰(shuí)頒發(fā)與管理？ 一級(jí)建設(shè)部，二級(jí)省、市、自治區(qū)，三級(jí)直轄市、設(shè)區(qū)市。38 、一、二、三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)分別能承接什么項(xiàng)目？一級(jí)承接各種項(xiàng)目；二級(jí)承接 30 萬(wàn)以下住宅和 8 萬(wàn)以下非住宅；三級(jí) 承接 20 萬(wàn)以下住宅和 5 萬(wàn)以下非住宅。39 、新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照多少日持 5 個(gè)方面的文 件向行政主管部門申請(qǐng)資質(zhì)。30

6、 日40 、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理實(shí)行什么制度 ?年檢41 、物業(yè)管理師資格考試，實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題的考試制度， 原則上多少年舉行一次，考試成績(jī)實(shí)行多少年一個(gè)周期的流動(dòng)管理辦法。每年，兩年42 、物業(yè)管理師自取得書之日起多少年提出初始注冊(cè)申請(qǐng)，物業(yè)管理師 資格注冊(cè)有效期為多少年。1 年， 3 年43 、物業(yè)管理師能在多少個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)管理工作，每年接受繼續(xù)教育不少 于多少學(xué)時(shí)。1 個(gè)企業(yè)， 40 個(gè)學(xué)時(shí)。44 、取得書的物業(yè)管理師用人單位可聘任為什么職務(wù) ? 經(jīng)濟(jì)師（中級(jí)職稱）。45 、專項(xiàng)維修資金的使用管理中的違規(guī)行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，罰款 金額均為多少萬(wàn)元以下，挪用的罰幾倍以下。3 萬(wàn)

7、， 2 倍。46 、房地產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)設(shè)定幾級(jí)？四級(jí)47 、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起多少日持 6 個(gè)方面文件 到主管部門備案？30 日48 、主管部門在收到備案申請(qǐng)后多少日向符合條件的企業(yè)核發(fā)暫定資質(zhì) 證書？30 日49 、暫定資質(zhì)證書有效期為幾年、延長(zhǎng)期限不得超過幾年？1 年， 2 年50 、二級(jí)及以下企業(yè)可承擔(dān)多少萬(wàn)平方米以下的開發(fā)項(xiàng)目。25 萬(wàn)51 、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的資本金占項(xiàng)目總投資的比例不得低于多少？20% ；52 、超過一年未動(dòng)工的征收多少土地閑置費(fèi)，超過兩年無(wú)償收回土地。20%53 、屬于房屋建設(shè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓必須完成開發(fā)投資總額多少以上？25%54 、申請(qǐng)暫定資質(zhì)證書的條件

8、不得低于幾級(jí)條件？4級(jí)55 、住宅專項(xiàng)維修資金的使用，未成立業(yè)主大會(huì)的需經(jīng)全體業(yè)主多少以 上通過；部分業(yè)主共有的經(jīng)共有業(yè)主多少以上通過。2/3 ， 1/256 、住宅專項(xiàng)維修資金可用于：購(gòu)買一級(jí)市場(chǎng)國(guó)債57 、申請(qǐng)預(yù)售許可主管部門在多少日作出決定并自決定之日起多少日送 達(dá)商品房預(yù)售許可證？10 日58 、企業(yè)應(yīng)當(dāng)在簽約多少日辦理合同備案；30 日59 、房屋交付之日起多少日辦理權(quán)屬登記？90 日（ 60 日初始登記）。60 、經(jīng)批準(zhǔn)同意變更規(guī)劃設(shè)計(jì)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在變更確立之日起多少日書面 通知買受人。10 日61 、住宅房屋保修期從何時(shí)起計(jì)算？住宅交付用戶使用之日起62 、承租人拖欠租金累計(jì)幾個(gè)月

9、以上的出租人有權(quán)終止合同， 造成損失的 由承租人賠償。六個(gè)月63 、房地產(chǎn)主管部門多少時(shí)間對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員的條件進(jìn)行一次 檢查？每年63 、因房地產(chǎn)中介服務(wù)人員過失，給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失的，由誰(shuí)承擔(dān)賠償責(zé)任所在中介服務(wù)機(jī)構(gòu)64 、以不轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)占有權(quán)為條件的物權(quán)擔(dān)保方式是：抵押65 、抵押當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同簽訂之日起多少日辦理抵押登記，合同自什 么時(shí)候起生效。30 日，登記之日。66 、整個(gè)房地產(chǎn)管理的工作基礎(chǔ)是： 房地產(chǎn)權(quán)屬登記和檔案管理67 、我國(guó)的房地產(chǎn)權(quán)屬登記制度基本采用什么制度？權(quán)證登記68 、房屋所有權(quán)主體轉(zhuǎn)移所進(jìn)行的的登記是什么登記？轉(zhuǎn)移登記69 、針對(duì)房屋權(quán)利人改換、 名稱，

10、或房屋狀況發(fā)生變化所進(jìn)行的登記是什 么登記？變更登記70 、權(quán)屬證書丟失應(yīng)當(dāng)?shù)菆?bào)聲明作廢，經(jīng)幾個(gè)月無(wú)異議的予以補(bǔ)發(fā)。 六個(gè)月71 、房屋所有人或使用人要求對(duì)危險(xiǎn)房屋進(jìn)行鑒定的應(yīng)持合法證件向當(dāng) 地什么機(jī)構(gòu)提出鑒定申請(qǐng)？房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)72 、住宅自用部位和自用設(shè)備是指： 戶門以的部位和設(shè)備，包括水、電、氣等戶表以的設(shè)備和自用陽(yáng)臺(tái)。73 、住宅共用部位是指：住宅承重結(jié)構(gòu)部位，包括樓蓋、屋頂、梁、柱、樓板、外墻體和基礎(chǔ)， 以及外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備設(shè)施用房、建筑的車庫(kù)等。二,多項(xiàng)選擇題1 、物業(yè)管理是一種什么樣的活動(dòng) ?業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)， 由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合 同

11、約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理， 維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。2、對(duì)房屋等建筑物的管理主要有幾種方式 ?業(yè)主自己管理，業(yè)主將不同的服務(wù)容委托給不同的專業(yè)公司管理， 業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行管理。3 、業(yè)主對(duì)建筑物可行使那些權(quán)利 ?占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)。4、物業(yè)管理服務(wù)的 容是什么 ?對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，對(duì)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進(jìn)行維 護(hù)。5 、 條例調(diào)整的圍包括那些 ?調(diào)整住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng)，調(diào)整非住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng)。6 、 條例適用圍包括那些城市，鄉(xiāng)村。7、物業(yè)管理活動(dòng)應(yīng)當(dāng)在什么基礎(chǔ)上簽訂物業(yè)服務(wù)合同？平等、自愿、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用8

12、、物業(yè)管理的基本特征有那些？社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化。9 、物業(yè)管理市場(chǎng)化的集中體現(xiàn)是什么？雙向選擇，等價(jià)有償10 、物業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位和作用有那些？有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)； 有利于提高人民群眾居住質(zhì)量； 有利于增加 就業(yè)；有利于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定；有利于推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。11、條例頒布后我國(guó)物業(yè)管理政策法規(guī)主要體現(xiàn)出那些特點(diǎn)？配套性，經(jīng)驗(yàn)性，操作性。12 、 條例的立法理念突出了什么？發(fā)展為重、平衡利益、保護(hù)弱者。13 、條例的立法指導(dǎo)思想強(qiáng)調(diào)了什么？保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體， 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過公平公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng)。14、條例的立法原則是什

13、么？物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)應(yīng)；維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益；現(xiàn) 實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合；從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事。15 、條例創(chuàng)設(shè)的法律制度有那些？業(yè)主大會(huì)、業(yè)主公約、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)承接查驗(yàn)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住宅專項(xiàng)維修 資金16 、創(chuàng)設(shè)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主公約制度的目的是要建立什么機(jī)制？ 業(yè)主協(xié)商、自我管理、平衡利益17 、條例創(chuàng)設(shè)的法律責(zé)任特征是什么？它是與行為相聯(lián)系的；它的容是法律明確而又具體規(guī)定的；它具 有國(guó)家強(qiáng)制性；它是由國(guó)家授權(quán)的機(jī)關(guān)依法實(shí)施的。18 、條例創(chuàng)設(shè)的法律責(zé)任特點(diǎn)是什么？行政責(zé)任民事責(zé)任并存；民事責(zé)任優(yōu)先適用；業(yè)主自我管理、自 我監(jiān)督。19 、條例

14、確定的基本法律關(guān)系是什么？業(yè)主相互間的關(guān)系；物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主間的關(guān)系；開發(fā)企業(yè)與 業(yè)主以及物業(yè)管理企業(yè)間的關(guān)系；供水供電等單位與業(yè)主以及物業(yè)管理企 業(yè)間的關(guān)系；社區(qū)居委會(huì)與業(yè)主、業(yè)主大會(huì)及物業(yè)管理企業(yè)間的關(guān)系； 物業(yè)管理各方主體與政府之間的關(guān)系。20 、物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)是什么 ?物業(yè)管理服務(wù)的 公共性和綜合性;物業(yè)管理服務(wù)受益主體的 廣泛性 和差異性;物業(yè)管理服務(wù)的 即時(shí)性和無(wú)形性;物業(yè)管理服務(wù)的 持續(xù)性和長(zhǎng) 期性。21 、物業(yè)管理服務(wù)的容有那些 ? 大的方面有兩項(xiàng)：一是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理；二是維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。具體有8項(xiàng)：房屋共用部位的維修、

15、養(yǎng)護(hù)與管理；房屋共用設(shè)施設(shè) 備的維修、養(yǎng)護(hù)與管理；物業(yè)管理區(qū)域共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與管理；物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù)；物業(yè)管理區(qū)域公共秩序、消防、 交通等協(xié)管事務(wù)服務(wù)；物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)；物業(yè)檔案資料的管理； 專項(xiàng)維修資金的代管服務(wù)。23 、中物協(xié) 2004 年印發(fā)的普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)各 等級(jí)服務(wù)分別由幾大項(xiàng)主要容組成 ?基本要求、房屋管理、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、協(xié)助維護(hù)公共 秩序、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理等24、普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)適用于那些物業(yè)管理服務(wù) 普通商品住房、經(jīng)濟(jì)適用住房、房改房、集資建房、廉租住 房等普通住宅小區(qū) 物業(yè)管理服務(wù)。25 、物業(yè)管

16、理服務(wù)的收費(fèi)原則是什么？合理原則；公開原則；收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則。26 、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)定價(jià)形式：政府指導(dǎo)價(jià)，市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。27 、物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)形式：包干制，酬金制。28 、包干制物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括：物業(yè)管理服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。29 、酬金制預(yù)收的物業(yè)管理服務(wù)資金包括：物業(yè)服務(wù)支出、物業(yè)管理企業(yè)的酬金。30 、條例第三十五條規(guī)定物業(yè)服務(wù)合同有那些 容：物業(yè)管理事項(xiàng)；物業(yè)服務(wù)質(zhì)量；物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；雙方的權(quán)利義務(wù)；專項(xiàng)維修資金的管理與使用；物業(yè)管理用房；合同期限；違約 責(zé)任。31、前期物業(yè)服務(wù)合同的特征是：具有過渡性；簽訂主體是建設(shè)單位（第一業(yè)主）：是要式合同； 是附

17、終止條件的合同。32 、物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)主要有：維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域秩序的義務(wù)；物業(yè)管理區(qū)域的安全防協(xié)助義務(wù)。33 、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域秩序的主要方式是：履行告知義務(wù)；履行制止義務(wù)；履行報(bào)告義務(wù)。34 、條例對(duì)各主體在使用和維護(hù)物業(yè)行為中有那些明確規(guī)：公共建筑和共用設(shè)施規(guī)劃用途不得擅自改變；道路場(chǎng)地不得擅自占 用與挖掘；公用事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依法履行相關(guān)管線和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng) 護(hù)責(zé)任；業(yè)主裝飾裝修房屋應(yīng)當(dāng)依法規(guī)；利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施 設(shè)備經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)規(guī)定。35 、條例對(duì)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)依法履行職責(zé)中作出了那些限制性 規(guī)定？不得作出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決定， 不得從事與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。3

18、6 、具備業(yè)主身份的情況有幾種？房屋所有權(quán)證書持有人；共有權(quán)證書持有人；待領(lǐng)房屋所有權(quán)證 書和房屋共有權(quán)證書的購(gòu)房人。37 、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)管理中常見的幾種情況：變更、注銷、撤銷。（注意：沒有吊銷）38、條例規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有那些權(quán)利?按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)；提議召 開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議；提出制定和修改業(yè) 主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議；參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)；（5） 選舉業(yè)主委員會(huì)委員，并享有被選舉權(quán)；監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作；監(jiān)督 物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān) 場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)

19、和監(jiān)督權(quán)；監(jiān)督物業(yè)專項(xiàng)維修資金的管理和使用; 法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。39、物權(quán)法規(guī)定業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)那些行為有權(quán)要求行為人 停止侵害、消除危險(xiǎn)、排除妨害、賠償損失。任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物、違 章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)。40、條例規(guī)定業(yè)主有那些義務(wù)？遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；遵守物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)共用部 位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度； 執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定；按照國(guó)家 有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；法律法規(guī)規(guī)定的 其他義務(wù)。41、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則包括：業(yè)主大會(huì)的議事方式

20、、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主 委員會(huì)的組成和委員任期等。42、業(yè)主大會(huì)籌備組的工作容有那些？確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開的時(shí)間地點(diǎn)形式和容；草擬業(yè)主大會(huì)議 事規(guī)則和業(yè)主公約；確認(rèn)業(yè)主身份，確定業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投 票權(quán)數(shù)；確定業(yè)主委員會(huì)委員候選人產(chǎn)生辦法及；做好召開首次業(yè)主大 會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。43 、業(yè)主大會(huì)籌備工作的要求有那些？ 業(yè)主大會(huì)籌備組的工作容提前完成 15 天以書面形式公告； 同時(shí)公告業(yè)主對(duì)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和業(yè)主公約修改意見的反饋時(shí)間和方法；以業(yè)主 房屋產(chǎn)權(quán)證書標(biāo)明的房屋所有權(quán)人為準(zhǔn)確認(rèn)業(yè)主身份；根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè) 的建筑面積、住宅套數(shù)等因素確定投票權(quán)。44 、首次

21、業(yè)主大會(huì)會(huì)議議程一般有：報(bào)告業(yè)主大會(huì)的籌備工作情況；宣讀業(yè)主名冊(cè)和在首次業(yè)主大會(huì)會(huì) 議上的投票權(quán)數(shù)；宣讀業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和業(yè)主公約草案，宣講業(yè)主對(duì)草 案提出的意見和修改結(jié)果；投票通過業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和業(yè)主公約；宣 讀業(yè)主委員會(huì)委員候選人，經(jīng)投票選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)組成人員。45 、業(yè)主大會(huì)的職責(zé)有：制定修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；選舉更換業(yè)主委員會(huì)委員， 監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作；選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)；決定專項(xiàng)維修資金 的使用、續(xù)籌方案并監(jiān)督實(shí)施；制定修改物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)共用部位和共 用設(shè)施設(shè)備的使用公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；法律法 規(guī)或者業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理

22、的職責(zé)。46 、物權(quán)法和 條例規(guī)定那些容對(duì)全體業(yè)主有約束力。業(yè)主大會(huì)的決定，業(yè)主委員會(huì)的決定，業(yè)主公約。47、業(yè)主大會(huì)會(huì)議在什么情況下要召開臨時(shí)會(huì)議？20%以上業(yè)主提議召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的；發(fā)生重大事故或緊急 事件；業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則或業(yè)主公約規(guī)定的其他情況。48、業(yè)主大會(huì)備案的材料有那些？業(yè)主大會(huì)的成立情況；業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；業(yè)主公約；業(yè)主委 員會(huì)委員。49、業(yè)主公約的概念是：是由全體業(yè)主共同制定的（共同契約），規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域有 關(guān)物業(yè)使用、維護(hù)、管理等涉及業(yè)主共同利益事項(xiàng)的，對(duì)業(yè)主具有普遍約 束力的自律性規(guī)，一般是以書面形式訂立的。50、業(yè)主公約對(duì)物業(yè)管理區(qū)域的 全體業(yè)主具有約束力

23、。其中包括對(duì)物業(yè)使用人也發(fā)生法律效力；對(duì)物業(yè)的繼受人自動(dòng)產(chǎn)生效力。（包 括所有權(quán)人、共有權(quán)人）51、業(yè)主臨時(shí)公約的容包括：物業(yè)的自然情況與權(quán)屬情況；業(yè)主使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則；維 修養(yǎng)護(hù)物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則；涉及業(yè)主共同利益的事項(xiàng)；違約責(zé)任。52、業(yè)主使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則是：遵守相鄰權(quán)規(guī)定（三個(gè)方面要作出約定，不得妨礙其他業(yè)主正常使用 物業(yè)；不得損害公共利益和他人利益；改變?cè)O(shè)計(jì)用途要經(jīng)相鄰業(yè)主同意并報(bào) 批），遵守房屋裝飾裝修規(guī)定，共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定， 使用物業(yè)的禁止性規(guī)定（有8點(diǎn)）。53、前期物業(yè)管理招投標(biāo)的原則是:公開、公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用54 、物業(yè)承接查驗(yàn)的容包括：物業(yè)管理

24、資料；物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。55 、移交的物業(yè)資料包括：竣工驗(yàn)收資料；技術(shù)資料；物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文 件；物業(yè)管理所需的其他資料。56 、物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收包括：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收；物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗(yàn)收。57 、商品住宅移交時(shí)建設(shè)單位必須提供兩書是指：住宅質(zhì)量保證書，住宅使用說(shuō)明書。58 、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立的法人資格并具備相應(yīng)條件：依法成立；有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)；有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和 場(chǎng)所；能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。59 、物業(yè)管理師是指那些專業(yè)人員？經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試，取得中華人民國(guó)物業(yè)管理師書，依法注冊(cè)取 得中華人民國(guó)物業(yè)管理師注冊(cè)證 ，從事物業(yè)管理工作的。60 、物業(yè)管理

25、師資格考試容：物業(yè)管理基本制度與政策，物業(yè)管理實(shí)務(wù)，物業(yè)管理綜合 能力，物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。61 、條例五十四條規(guī)定那些業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維 修資金？住宅物業(yè)、住宅小區(qū)的非住宅物業(yè)、與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非 住宅物業(yè)的業(yè)主。62 、專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后的那些部位的維 修、更新、改造。物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備63 、不得從住宅專項(xiàng)維修資金中列支的有那些？應(yīng)由建設(shè)單位承擔(dān)的，應(yīng)由相關(guān)單位承擔(dān)的，人為損壞的，應(yīng)由 物業(yè)管理企業(yè)支出的。64 、住宅專項(xiàng)維修資金的使用遵循的原則方便快捷、公開透明、受益人和負(fù)擔(dān)人相一致。65 、住宅專項(xiàng)維修資金除購(gòu)買一級(jí)市場(chǎng)國(guó)債外不得從

26、事那些行為？國(guó)債回購(gòu)、委托理財(cái)業(yè)務(wù)、將購(gòu)買的國(guó)債用于質(zhì)押、抵押等擔(dān)保行 為。66 、直接關(guān)聯(lián)房地產(chǎn)的法律有：城市房地產(chǎn)管理法、土地管理法、城市規(guī)劃法、物 權(quán)法。67 、房地產(chǎn)管理制度大體可分為：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理，房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)與市場(chǎng)管理，房地產(chǎn)維修養(yǎng)護(hù) 管理。68 、房地產(chǎn)開發(fā)一般劃分為幾個(gè)階段：投資選擇和決策、前期工作、開發(fā)建設(shè)、租售經(jīng)營(yíng)。69 、房地產(chǎn)開發(fā)前期工作包括： 取得用地、立項(xiàng)、拆遷、規(guī)劃設(shè)計(jì)70 、規(guī)劃部門管理主要是審定規(guī)劃設(shè)計(jì)，實(shí)施監(jiān)督檢查。核發(fā)“一書兩證”即：項(xiàng)目選址意見書，建設(shè)用地規(guī)劃許可證，建設(shè)工程規(guī)劃許可證。71 、施工管理制度包括：項(xiàng)目報(bào)建與施工許可制度；建筑工程質(zhì)量管

27、理制度；工程竣工驗(yàn)收 備案制度。72 、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓分為有償轉(zhuǎn)讓與無(wú)償轉(zhuǎn)讓兩種性質(zhì)。 有償轉(zhuǎn)讓主要是買賣、 交換及其他合法方式發(fā)生的轉(zhuǎn)讓。其他方式主要有：以房地產(chǎn)作價(jià)入股；合資、合作開發(fā)；收購(gòu)、兼并或合并；以房 地產(chǎn)抵債。73 、以出讓方式取得土地使用權(quán)的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓應(yīng)符合幾個(gè)條件：已支付出讓金并取得土地證；完成開發(fā)投資總額的25% :已建成的房屋應(yīng)當(dāng)持有房屋所有權(quán)證。74 、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓程序有那些？簽訂合同；90日提出申請(qǐng)并申報(bào)成交價(jià)格；房產(chǎn)部門審查并在 7 日作出答復(fù)；根據(jù)需要進(jìn)行查勘和評(píng)估；納稅；發(fā)證。75 、禁止轉(zhuǎn)讓的有那些？危房，權(quán)利受到限制的，收回土地權(quán)的，未經(jīng)共有人書面同意的， 權(quán)屬有

28、爭(zhēng)議的，未領(lǐng)取產(chǎn)權(quán)證的，法律法規(guī)禁止的。76 、商品房銷售分為：預(yù)售，現(xiàn)售。77 、城市房地產(chǎn)管理法規(guī)定了商品房預(yù)售那些條件和程序：取得土地使用權(quán)證書； 持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證； 達(dá)到總投資 25%以上并已確定施工進(jìn)度竣工日期。取得商品房預(yù)售許可證。78 、按照條例要求建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前完成的：制定業(yè)主臨時(shí)公約；住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)方式選聘 具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)，簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。79 、商品房現(xiàn)售原則：不得分割拆零銷售；不得一房多賣；不得返本銷售、售后包租； 不得有虛假欺詐廣告、合同；要有物業(yè)管理并簽訂協(xié)議。80 、房屋租賃管理的主要原則：自愿、平等、互

29、利的原則。81 、我國(guó)對(duì)房屋租賃實(shí)行那些登記備案制度？房屋行政主管部門登記備案，公安部門登記備案。82 、房地產(chǎn)中介服務(wù)主要包括，房地產(chǎn)咨詢，價(jià)格評(píng)估，經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，測(cè)繪，擔(dān)保等。83 、在房地產(chǎn)業(yè)中需經(jīng)統(tǒng)一考試、注冊(cè)取得書實(shí)行資格管理的專業(yè)人員 有：估價(jià)師、經(jīng)紀(jì)人，物業(yè)管理師。84 、抵押人對(duì)抵押財(cái)產(chǎn)仍然享有：占有權(quán)、使用權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)。85 、房地產(chǎn)抵押中存在的特定情況與方式是：在建工程抵押；預(yù)購(gòu)商品房貸款抵押（按揭）。86 、房地產(chǎn)抵押的主要原則：應(yīng)當(dāng)遵循民事法律原則（在抵押期間抵押權(quán)人為保險(xiǎn)賠償?shù)牡谝皇芤?人）；房產(chǎn)、地產(chǎn)抵押權(quán)設(shè)定應(yīng)當(dāng)一致；抵押人所擔(dān)保的債權(quán)不得超過其 抵押的價(jià)值（可重復(fù)抵押

30、但不能超過總的價(jià)值） 。87 、不得抵押的情況是：有爭(zhēng)議的；公共福利事業(yè)的；列入文物保護(hù)的；列入拆遷的； 查封抵押監(jiān)管等限制的；依法不得抵押的（地上無(wú)房屋的劃撥土地不得 抵押）。88 、房屋權(quán)屬登記分幾種：總登記；初始登記；轉(zhuǎn)移登記；變更登記；他項(xiàng)權(quán)利登記； 注銷登記。89 、房屋權(quán)屬證書有那些：房屋所有權(quán)證，房屋共有權(quán)證，房屋他項(xiàng)權(quán)證。90 、房產(chǎn)中不予登記的情況有：屬于違章建筑的；屬于臨時(shí)建筑的；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。91 、城市異產(chǎn)毗連房屋使用和修繕應(yīng)按照什么原則？有利使用、共同協(xié)商、公平合理。92 、危險(xiǎn)房屋分為幾個(gè)等級(jí)：A級(jí)為觀察使用；B級(jí)為處理使用；C級(jí)為停止使用；D級(jí)為 整體拆

31、除。93 、住宅共用設(shè)施設(shè)備包括那些： 共用的上下水管道、落水管、郵政信箱、垃圾道、煙囪、供電干線、共用照明、天線、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、消防設(shè)施和電梯等?？荚嚹M題一、單項(xiàng)選擇題（每題 1 分。每題的備選項(xiàng)中，只有 1 個(gè)最符合題意）1 一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊(cè)資本應(yīng)為人民幣（ C ）萬(wàn)元以上。A50B 300C500D 10002 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起（ A ）日，向工商 注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì)。A 30B. 45C. 60D. 903. 某物業(yè)管理公司僅管理高層住宅類型的物業(yè)，管理總面積達(dá) 120 萬(wàn)平方 米，從管理

32、類型和面積上看，該公司符合申報(bào)（ C ）資質(zhì)條件。A. 一級(jí)B. 二級(jí)C. 三級(jí)D. 三級(jí)暫定4. 前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之 日起（ C ）日，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面前期物業(yè)服務(wù) 合同。A. 7B. 15C. 30D. 455. 在前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)中，評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)評(píng)標(biāo)結(jié)果向招標(biāo)人推薦不超 過3 名有排序的合格的中標(biāo)候選人。招標(biāo)人（ D ）。A. 可任選其中一個(gè)作為中標(biāo)人B. 應(yīng)以報(bào)價(jià)最低的為中標(biāo)人C. 應(yīng)報(bào)請(qǐng)房地產(chǎn)行政主管部門確定中標(biāo)人D. 應(yīng)按照中標(biāo)候選人的排序確定中標(biāo)人6. 物業(yè)管理投標(biāo)的過程包括：準(zhǔn)備投標(biāo)文件，獲取招標(biāo)信息，登

33、記并 取得招標(biāo)文件，參加開標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)答辯會(huì)議，送交投標(biāo)文件，簽訂物業(yè) 服務(wù)合同（或前期物業(yè)服務(wù)合同）。正確的投標(biāo)步驟是（ D ）。A. C. B. D. 7. 物業(yè)服務(wù)合同由（ CA. 各業(yè)主分別C. 業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主）與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂B. 業(yè)主大會(huì)D. 物業(yè)建設(shè)單位8. 業(yè)主臨時(shí)公約由（ A ）制定。A. 建設(shè)單位 B. 購(gòu)房人C. 物業(yè)管理企業(yè) D. 房地產(chǎn)行政主管部門9. 物業(yè)管理的早期介入是建設(shè)單位引入的（ D ）A. 設(shè)計(jì)工作 B. 工程監(jiān)理工作C. 開發(fā)建設(shè)工作 D. 物業(yè)管理咨詢活動(dòng)10. 前期物業(yè)管理是指從前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起至（ D ）之日止的 物業(yè)管理

34、活動(dòng)。A. 首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開B. 業(yè)主大會(huì)成立C. 50% 業(yè)主入住D. 物業(yè)服務(wù)合同生效11. 業(yè)主大會(huì)選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)，原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)向（ B ）交還 有關(guān)的物業(yè)管理資料和物業(yè)管理用房等。A. 建設(shè)單位 B. 業(yè)主委員會(huì)C. 政府主管部門 D. 新物業(yè)管理企業(yè)12. 因住宅室裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、 物品毀壞等，（ A ）應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。A. 裝修人B. 裝修企業(yè)C. 裝修施工人員D. 物業(yè)管理公司13. 在購(gòu)房合同約定的期限， 業(yè)主未辦理入住及其相應(yīng)手續(xù)的， （ C ）A. 建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)將視業(yè)主入住不成立B. 建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)

35、將視業(yè)主入住成立C. 業(yè)主未與建設(shè)單位聯(lián)系并作有效聲明的，視同入住成立D. 即使業(yè)主與建設(shè)單位聯(lián)系并作有效聲明，仍視為入住不成立14. 下列關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域安全防工作責(zé)任的說(shuō)法中，表述正確的是 （ A ）。A. 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域的安全防工作B. 物業(yè)管理企業(yè)對(duì)管理區(qū)域的治安防工作負(fù)有全部責(zé)任C. 物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生刑事案件時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任D. 物業(yè)管理企業(yè)可對(duì)嫌疑人進(jìn)行留置訊問15. 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè) 主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每 （ C ）不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金收 支情況。A. 三個(gè)月B. 半年C. 一年D

36、. 二年16. 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括（ B ）和物業(yè) 管理企業(yè)的酬金。A. 物業(yè)服務(wù)成本 B. 物業(yè)服務(wù)支出C. 物業(yè)服務(wù)支出、法定稅費(fèi) D. 物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)17. 住宅專項(xiàng)維修資金屬于（ B ）所有。A. 物業(yè)管理企業(yè) B. 全體業(yè)主C. 物業(yè)管理企業(yè)和全體業(yè)主 D. 建設(shè)單位18. 在業(yè)主大會(huì)成立前， 住宅專項(xiàng)維修資金的使用由物業(yè)管理企業(yè) （ A ） A. 提出計(jì)劃，房地產(chǎn)行政主管部門審核后劃拔B. 自行決定C. 與部分業(yè)主商議決定D. 與建設(shè)單位商議決定19. 物業(yè)服務(wù)合同約定以外的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取的是（ D ）。A .政府定價(jià)B .政府指導(dǎo)價(jià)C.業(yè)主

37、定價(jià)D .物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定20. 新建物業(yè)承接驗(yàn)收時(shí)，物業(yè)管理公司應(yīng)向（ B ）索取物業(yè)檔案資料。A. 業(yè)主B. 建設(shè)單位C. 施工單位D. 監(jiān)理單位21. 按照住宅室裝飾裝修管理辦法（建設(shè)部令第 110 號(hào)），業(yè)主在辦理 住宅裝飾裝修手續(xù)時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)（或指定方）可以按照裝飾裝修管理服 務(wù)協(xié)議，收?。?A ）。A. 管理服務(wù)費(fèi)B.審批費(fèi)C.施工現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)D .裝修保證金22 .物業(yè)管理，“是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照（ B ）約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、 管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。 ”A 物業(yè)管理合同B 物業(yè)服務(wù)

38、合同C 物業(yè)管理公約D 業(yè)主公約23 、在物業(yè)管理中占主導(dǎo)地位的是（ C）。A 物業(yè)管理公司B 行政主管部門C 業(yè)主D 居民委員會(huì)24 、物業(yè)管理企業(yè)，是指按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，專門進(jìn)行房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和秩 序，為業(yè)主和使用人提供（ C ）。（A）管理的企業(yè)（B ）生產(chǎn)的企業(yè)25 1994 年3 月，建設(shè)部以第 33 號(hào)令，頒布了（ B ）A ） 城市住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定C ） 全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)B ）城市新建住宅小區(qū)管理辦法D ）全國(guó)城市文明住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)26 、業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)之間是（ A ）關(guān)系A(chǔ)、平等主體之間B、形

39、式性質(zhì)C、行政管理性質(zhì)D 、管理與服從性質(zhì)27 、制定狹義法律的機(jī)關(guān)可以是全國(guó)人民代表大會(huì)，還可以是（ D ）A、最高人民法院B 、最高人民檢查院C、國(guó)務(wù)院D 、全國(guó)人大常委會(huì)28 、國(guó)家提倡建設(shè)單位按照（ D ）的原則，通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)A 業(yè)主自治管理與物業(yè)管理相分離 B 經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相分離C 政府行政管理與企業(yè)管理相分離D 房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離29 、“招標(biāo)人無(wú)正當(dāng)理由不與中標(biāo)人簽定合同，給中標(biāo)人造成損失的，招標(biāo)人 應(yīng)當(dāng)給予賠償”，這種情況下招標(biāo)人承擔(dān)（ C ）責(zé)任。A、侵權(quán)B 、違約C、締約過失D 、刑事30 、根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法 ，直

40、轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部 門負(fù)責(zé)（ C ）物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。A、一級(jí)B、一級(jí)和二級(jí)C、二級(jí)和三級(jí)D 、一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)31、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例 ，（ B ）級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部 門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。A、區(qū)B、縣C、市D 、省32 、業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域（ D ）業(yè)主參加。A、持有1/3以上投票權(quán)的B 、持有 2/3 以上投票權(quán)的C、持有3/4以上投票權(quán)的D、持有1/2以上投票權(quán)的33 、召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開（ D ）通知全體業(yè)主。A、2 日B、一周C、10 日D、15 日34、物

41、業(yè)保修期滿后，物業(yè)共用設(shè)備的更新改造費(fèi)用應(yīng)該（ D ）A、 由建設(shè)單位負(fù)擔(dān)B 、 由物業(yè)管理企業(yè)從物業(yè)服務(wù)費(fèi)中支出C 、 由業(yè)主集資D 、 從專項(xiàng)維修基金中支出35、涉及物業(yè)管理企業(yè)挪用專項(xiàng)維修資金的問題， 以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（D ）A、縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門有權(quán)對(duì)該企業(yè)進(jìn)行處罰B、可以對(duì)該企業(yè)處以挪用數(shù)額 2 倍以下的罰款C、情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷該企業(yè)的資質(zhì)證書D、構(gòu)成犯罪的，依法追究該企業(yè)的刑事責(zé)任A、不能將物業(yè)管理區(qū)域的服務(wù)業(yè)務(wù)分包給他人B 、可以向他人轉(zhuǎn)讓其中標(biāo)項(xiàng)目C、可以將物業(yè)管理區(qū)域的某些專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)分包給其他企業(yè)D、可以將中標(biāo)的物業(yè)管理區(qū)域的全部業(yè)務(wù)一并委托給其他單

42、位 二、多項(xiàng)選擇題（每題 2 分。每題的備選項(xiàng)中，有 2 個(gè)或 2 個(gè)以上選項(xiàng)符合 題意，至少有 1 個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選 ，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分）1. 二級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書由（ BD ）頒發(fā)和管理。A .國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門B .省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門C.省、自治區(qū)人民政府房地產(chǎn)主管部門D 直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門E. 設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門2. 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)在申請(qǐng)資質(zhì)時(shí)，除應(yīng)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)章程、驗(yàn) 資證明之外，還要持（ ACD ）向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門申報(bào)。A. 企業(yè)法定代表人的明B. 企業(yè)總經(jīng)理的明C. 物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)書和勞動(dòng)合

43、同D. 管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同E. 物業(yè)服務(wù)合同3. 物業(yè)管理招標(biāo)的主體包括（ BCE ）。A. 物業(yè)管理企業(yè)B. 物業(yè)建設(shè)單位C. 業(yè)主大會(huì)D. 業(yè)主委員會(huì)E. 物業(yè)所有權(quán)人4. 前期物業(yè)服務(wù)合同與物業(yè)服務(wù)合同兩者的區(qū)別有（ ABE ）A. 簽訂合同的主體不同B. 合同終止條件不同C. 前期物業(yè)服務(wù)合同須經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)合同則不需要D. 前期物業(yè)服務(wù)合同屬于固定期限合同， 物業(yè)服務(wù)合同屬于無(wú)固定期限合同E. 前期物業(yè)服務(wù)合同屬于無(wú)固定期限合同，物業(yè)服務(wù)合同屬于固定期限合同5. 下列關(guān)于業(yè)主公約的說(shuō)法中，正確的有（ AB ）。A. 業(yè)主公約經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過后生效B. 業(yè)主

44、公約對(duì)全體業(yè)主具有約束力C. 業(yè)主公約對(duì)物業(yè)管理企業(yè)具有約束力D. 業(yè)主公約對(duì)物業(yè)建設(shè)單位具有法律約束力E. 業(yè)主公約僅有道義上的約束力6. 某物業(yè)竣工交付 6 個(gè)月時(shí)，因電梯機(jī)房漏雨滲水致使電梯停梯。下列說(shuō)法 中，正確的有（ AC ）。A. 立即通知電梯公司解決故障停梯問題B. 電梯公司應(yīng)履行保修責(zé)任，并承擔(dān)維修費(fèi)用C. 建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)此次事故的全部費(fèi)用D. 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)滲漏機(jī)房的維修責(zé)任及費(fèi)用E. 電梯機(jī)房屬物業(yè)共用部位，修繕費(fèi)用應(yīng)在專項(xiàng)維修資金中列支7. 按使用功能劃分，物業(yè)可分為（ ACDE ）物業(yè)。A. 居住B. 公共C. 商業(yè)D. 工業(yè)E. 其他8. 物業(yè)管理企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入

45、包括（ ABD ）收入。A. 物業(yè)管理 B. 物業(yè)經(jīng)營(yíng)C. 政策性虧損補(bǔ)貼 D. 物業(yè)大修E. 共用部位的租賃收入9. 物業(yè)管理企業(yè)利潤(rùn)總額包括（ BCDE ）。A. 企業(yè)所屬項(xiàng)目上交的管理酬金 B. 營(yíng)業(yè)利潤(rùn)C(jī). 投資凈收益 D. 營(yíng)業(yè)外收支凈額E. 補(bǔ)貼收入10. 物業(yè)服務(wù)支出的構(gòu)成不包括（ BE ）。A. 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用B. 物業(yè)管理企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用C. 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險(xiǎn)費(fèi)用D. 管理服務(wù)人員的工資E. 項(xiàng)目管理處用房裝飾裝修費(fèi)用11. 按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行（ BC ）A.政府定價(jià)B.政府指導(dǎo)價(jià)C. 市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)D. 業(yè)主定價(jià)E. 政府與業(yè)主共同定價(jià)12. 住宅專項(xiàng)維修資金可用于（ BCD ）。A. 彌補(bǔ)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的不足B. 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修C. 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新D. 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的改造E. 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修13. 下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的說(shuō)法中，正確的有（ AD ）。A. 由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用B. 管理服務(wù)利潤(rùn)是固定的，不隨物業(yè)管理成本的變動(dòng)而變動(dòng)C. 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況進(jìn)行審計(jì)D. 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支相抵，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)E.