薪酬各類調(diào)研方法及流程

1、薪酬市調(diào)查方法第一單元一.薪酬調(diào)查的根本概念：薪酬調(diào)查是指企業(yè)采用科學(xué)的方法,通過各種途徑,采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息.二.薪酬調(diào)查方式：1 .正式薪酬調(diào)查和非正式薪酬調(diào)查；2 .從主持薪酬調(diào)查的主體來看：?分為政府的調(diào)查、行業(yè)的調(diào)查、專業(yè)協(xié)會；?企業(yè)家聯(lián)合會的調(diào)查、咨詢公司的調(diào)查；?公司企業(yè)自己組織的等多種形式的薪酬調(diào)查.3 .從調(diào)查的組織者來看,正式調(diào)查又可分為：?商業(yè)性薪酬調(diào)查；?專業(yè)性薪酬調(diào)查；?政府薪酬調(diào)查.4 .從薪酬調(diào)查的具體內(nèi)容和對象來看：?分為薪酬市場調(diào)查和企業(yè)員工薪酬市場調(diào)查；?企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查兩方面.三.薪酬調(diào)查的作用：1 .為企業(yè)調(diào)整員工

2、的薪酬水平提供依據(jù)；2 .為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定根底；3 .有助于掌握薪酬治理的新變化與新的趨勢；4 .有利于限制勞動力本錢,增強企業(yè)競爭力.四.崗位評價、績效考評與薪酬治理的關(guān)系崗位分析與評價是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的根本依據(jù)和前提.一確定調(diào)查目的二確定調(diào)查的范圍1 .確定調(diào)查的企業(yè)：在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時,一定要堅持可比性原那么;2 .確定調(diào)查的崗位；3 .確定調(diào)查的時間段；4 .確定需要調(diào)查的薪酬信息：?與員工根本工資相關(guān)的信息；?與支付年度和其他獎金相關(guān)的信息；?股票期權(quán)或影子股票方案等長期鼓勵方案；?與企業(yè)各種福利方案相關(guān)的信息；?與薪酬政策諸方面有關(guān)的信息.三.選擇調(diào)查方式常用

3、的四種方式1、企業(yè)之間相互調(diào)查；2、委托中介機構(gòu)進行調(diào)查；3、采集社會公開的信息；4、調(diào)查問卷.四.薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析方法1 .數(shù)據(jù)排列法.2 .頻率分析法3 .趨中趨勢分析?簡單平均法?加權(quán)平均法?中位數(shù)法4 .離散分析?百分位法?四分位法5 .回歸分析法6 .圖表分析法五.提交薪酬調(diào)查分析報告第二單元一、薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容7個內(nèi)容的滿意度1 .員工對薪酬水平的滿意度；2 .員工對薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度；3 .員工對薪酬差距的滿意度；4 .員工對薪酬決定因素的滿意度；5 .員工對薪酬發(fā)放方式的滿意度；6 .員工對工作本身如自主權(quán)、成就感、工作時機等的滿意度的滿意度7 .員工對工作環(huán)境如治

4、理制度、工作時間、辦公設(shè)施等二、薪酬滿意度調(diào)查的程序確定調(diào)查對象、方式、內(nèi)容.三、滿意度調(diào)查表的設(shè)計第三單元一、工作崗位分類崗位分類是在崗位調(diào)查、分析、設(shè)計和崗位評價的根底上,采用科學(xué)的方法,根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點,對企業(yè)事業(yè)單位中全部崗位,從橫向與縱向兩個維度上所進行的劃分,從而區(qū)別出不同崗位的類別和等級,作為企業(yè)事業(yè)單位人力資源治理的重要根底和依據(jù).二、崗位分級的最終結(jié)果是將企業(yè)事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中.三、工作崗位分類的相關(guān)概念1、崗位分級與職業(yè)分類標準的關(guān)系2、崗位分級與崗位分類3、崗位分級與品位分類水平要求四、工作崗位分類的主要步驟1 .崗位上的

5、橫向分級,即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征,將它們劃分為假設(shè)干類別2 .崗位的縱向分級,即根據(jù)每一個崗位的繁簡難易程度、責任輕重以及所學(xué)知識、技能、經(jīng)驗水平等因素3 .根據(jù)崗位分類的結(jié)果,制定各類崗位的崗位標準即崗位說明書.并以此做為各項人力資源治理工作的依據(jù)4 .建立企業(yè)崗位分類圖表,說明企業(yè)各類崗位分布及其配置情況,為企業(yè)員工的分類治理提供依據(jù)五、工作崗位橫向分類的步驟與方法1 .根據(jù)崗位承當者的性質(zhì)和特點,對崗位進行橫向的區(qū)分2 .根據(jù)崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用劃分六、工作崗位縱向分級的步驟與方法1 .根據(jù)預(yù)定標準進行崗位排序,并劃分出崗級2 .統(tǒng)一崗等3 .選擇崗位評價要素4 .建立崗

6、位要素指標評價標準表5 .根據(jù)要素評價標準對各崗位打分,并根據(jù)結(jié)果劃分崗級6 .根據(jù)各個崗位的崗級統(tǒng)一歸入相應(yīng)的崗等第四單元企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整企業(yè)工資制度的設(shè)計工資制度是根據(jù)國家法律規(guī)定和政策制定的,是與工資的制定與分配相關(guān)的一系列準那么、標準、規(guī)定和方法的總和.企業(yè)工資制度的分類一崗位工資制1 .崗位工資制的概念：是以員工在生產(chǎn)經(jīng)營工作中的崗位為根底確定工資等級和工資標準,進行工資給予的工資制度.2 .崗位工資制的特點?根據(jù)崗位支付工資?以崗位分析為根底?客觀性較強3 .崗位工資制的主要類型?一崗一薪制：是指一個崗位只有一個工資標準,凡在同一崗位上工作的員工都根據(jù)統(tǒng)一的工資標準獲得工資?

7、一崗多薪制：是指在一個崗位內(nèi)設(shè)置幾個工資標準以反映崗位內(nèi)部員工之間的勞動差異的崗位工資制度(二)技能工資制1 .技能工資制的概念是一種以員工的技術(shù)和水平為根底的工資2 .技能工資制的前?明確對員工的技能要求?制定實施與技能工資制度配套的技能評估體系?將工資方案與培訓(xùn)方案的結(jié)合3 .技能工資的種類(1)技術(shù)工資(2)水平工資?根底水平工資?特殊水平工資(三)績效工資制績效工資是以員工的工作業(yè)績?yōu)楦字Ц豆べY,支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績和勞動效率.1 .績效工資制的特點?注重個人績效差異的評定?關(guān)于個人績效的上級評定所占分量重?反應(yīng)的頻率不是很高2 .績效矩陣3 .績效工資制的缺乏?績效工

8、資制的根底缺乏公平性?績效工資過于強調(diào)個人績效?如果員工認為績效評價的方式方法不是公平的、精確的,整個績效工資制度就有崩潰的危險4 .現(xiàn)在企業(yè)主要的績效工資形式?計件工資制?傭金制提成制四特殊群體的工資1 .治理人員的工資制度,治理人員工資的構(gòu)成：1根本工資2獎金和紅利3福利與津貼4其它2 .經(jīng)營者年薪制,經(jīng)營者年薪制是指以企業(yè)的一個經(jīng)濟核算年度通常為一年為時間單位確定經(jīng)營者主要是企業(yè)的廠長、經(jīng)理,即法人代表的根本工資,并根據(jù)其年終經(jīng)營成果確定其效益收入可變工資的一種工資制度.年薪制一般由固定工資與可變工資浮開工資兩局部構(gòu)成.經(jīng)營者年薪制主要有以下兩種組成形式：?根本工資加風(fēng)險收入?年薪加年終

9、獎金1)團隊工資制度團隊的定義：是由一些具備特定技能的人員結(jié)合在一起的行為組織團隊工資的主要組成要素.2)在團隊工資制度中,主要有這樣幾種組成要素：?根本工資?鼓勵性工資?績效認可獎勵3)團隊工資的設(shè)計應(yīng)該注意的問題?平行團隊工資制度的設(shè)計?流程團隊的工資制度設(shè)計?工程團隊的工資制度設(shè)計3 .工資水平是指企業(yè)一定時期內(nèi)所有員工的平均工資工資水平=工資總額/企業(yè)平均人數(shù)工資水平的影響因素：1 .企業(yè)外部影響因素(1)市場因素?商品市場?勞動力市場(2)生活費用和物價水平(3)地域的影響(4)政府的法律、法規(guī)企業(yè)自身特征對工資水平的影響(5)企業(yè)決策層的工作態(tài)度2 .企業(yè)內(nèi)部影響因素(1)工資結(jié)構(gòu)及其類型1)工資結(jié)構(gòu)指員工工資構(gòu)成工程及各自所占的比例2)工資結(jié)構(gòu)類型?以績效為向?qū)У墓べY結(jié)構(gòu)(績效工資制)一績效為向?qū)У墓べY結(jié)構(gòu),其顯著優(yōu)點是鼓勵效果好,但也存在一定的缺陷：使員工只重視眼前效益,不重視長期開展,沒有學(xué)習(xí)新知識、技能的動力；只重視自己的績效,不重視與人合作、交流.?以工作為向?qū)У墓べY結(jié)構(gòu)(崗位工資制)?以技能為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)(技能工資制)?組合工資結(jié)構(gòu)(組合工資制)(2)工資等級?工資等級?工資檔次?工資級差?浮動幅度?等級重疊企業(yè)工資制度設(shè)計的原那么(1)公平性原那么?內(nèi)部公平性?外部公平性(2)鼓勵性原那么(3)競爭性原那么(