物流服務(wù)合同范本

1、物流服務(wù)合同范本甲 方：培高商業(yè)連鎖有限公司法定地址：法定代表人：乙方：中遠(yuǎn)物流倉儲配送有限公司法定地址：法定代表人： 就乙方為甲方提供收貨、驗(yàn)收、商品倉儲、分揀、配 送、 代收貨款、商品退換等物流服務(wù)事宜，甲乙雙方本著保 證雙方 權(quán)益平等、互利、公平、公正的原則，經(jīng)協(xié)商一致自愿訂立本合同。第一條甲方系統(tǒng)及設(shè)備支持商品管理系統(tǒng)本協(xié)議簽訂生效后，甲方向乙方提供“培高PGS”商品 管 理系統(tǒng)，并以書面形式向乙方提供賬號及密碼，供乙方登陸甲方商品管理系統(tǒng)，記錄甲方商品驗(yàn)收入庫及配送出庫情 況。乙方應(yīng)指派專人就甲方所提供的賬號及密碼進(jìn)行妥善保管，并接受甲方關(guān)于登錄該賬戶進(jìn)行商品出入庫管理的培訓(xùn)。乙方應(yīng)

2、及時登陸甲方商品管理系統(tǒng)就甲方商品入庫及出 庫情況 進(jìn)行如實(shí)記錄，并保證其所保管的甲方商品的實(shí)際數(shù) 據(jù)與甲方 商品管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)一致。如系統(tǒng)出現(xiàn)異常，乙方應(yīng)及時通知甲方。 乙方應(yīng)對甲方所提供的系統(tǒng)賬號及密碼予以嚴(yán)格保 密。 結(jié)算設(shè)備配備甲方向乙方提供一定數(shù)量的手持 MPOS 機(jī)，專用于甲 方 與甲方合作商戶定向結(jié)算，乙方向甲方提供代收貨款服 務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容協(xié)議期內(nèi)，乙方向甲方提供符合甲方儲存商品條件的 倉 儲地點(diǎn)。根據(jù)甲方指示，乙方在本協(xié)議約定的倉儲地點(diǎn)就甲方指定接收的商品進(jìn)行接收及驗(yàn)收，對驗(yàn)收合格的商品進(jìn)行入庫儲存、妥善保管，并根據(jù)甲方要求就商品進(jìn)行分揀包 裝、配送 及代收貨款、商品調(diào)

3、退換等。商品收貨甲方在乙方收貨前五個工作日內(nèi)，以書面形式向乙方 提 供待收貨的商品明細(xì)及其對應(yīng)的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，明確 乙方 代為收貨的名稱、數(shù)量、品質(zhì)、規(guī)格、接收時間等，乙 方接收 到甲方發(fā)送的上述通知后即應(yīng)做好相應(yīng)的收貨準(zhǔn)備； 如遇特殊 原因，乙方不能按時收貨的情況，乙方應(yīng)提前與甲 方溝通，并 征得甲方書面同意；因乙方的原因收貨遲延而造 成甲方損失的， 甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)由遲延產(chǎn)生的一系列 損失。乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的上述商品明細(xì)中的相應(yīng)信 息 及甲方要求，就待收貨的商品進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，包括并不限 于商 品的數(shù)量、破損、及相應(yīng)的產(chǎn)品保質(zhì)期，不合格商品應(yīng) 拒絕簽 收，并積極配合甲方協(xié)調(diào)甲方合作供應(yīng)

4、商解決。乙方在到貨后 24 小時內(nèi)，應(yīng)將驗(yàn)收情況，包括合格品 數(shù)量、不合格品數(shù)量及不合格原因等以乙方簽收的干線到貨 單 形式掃描給甲方，并根據(jù)實(shí)際驗(yàn)收入庫情況登陸甲方商品管理系統(tǒng)如實(shí)完成信息錄入。如果乙方在到貨后 24 小時內(nèi) 未將上 述驗(yàn)收情況書面通知甲方的，視為貨物全部合格，如 后續(xù)因此 造成甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償全部損 失。對于驗(yàn)收合格的入庫產(chǎn)品，根據(jù)商品存儲屬性以及甲 方 的要求進(jìn)行合理存放。乙方接收、配送或提取甲方指定商品出現(xiàn)遲延的，甲 方 有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改；如乙方無法完成甲方指定配送服 務(wù)或 收到甲方合作商戶投訴，造成甲方損失的，甲方有權(quán)要 求乙方 賠償其全部損失。乙

5、方就甲方指示接收的貨品未盡到嚴(yán)格驗(yàn)收義務(wù)，誤 將 不合格商品作為合格商品予以入庫的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由乙方 承擔(dān) 不合格商品給甲方造成的全部損失。倉儲服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)收貨商品的屬性及特點(diǎn)選擇并保持適當(dāng)?shù)?存 儲空間及存儲條件，保證甲方商品品質(zhì)良好，適宜銷售。因乙方保存 不 當(dāng)發(fā)生包括但不限于商品毀損、滅失、變質(zhì)等情形的，責(zé) 任由 乙方承擔(dān)，因此造成甲方損失的，乙方應(yīng)予以全部賠償。乙方應(yīng)就驗(yàn)收合格的甲方指定接收的商品進(jìn)行妥善包裝及存放，減少不必要的搬運(yùn)或移動。如確需移動或搬運(yùn)的，應(yīng)采用合理的搬運(yùn)方式，尤其不得使用可能對商品造成損害的搬運(yùn)或裝卸方式。乙方倉儲物業(yè)的情況及甲方倉儲貨物的具體情況詳見合同附件倉

6、儲貨物詳情單。甲方有權(quán)隨時到乙方庫區(qū)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在商品保存不當(dāng)，或在移動、搬運(yùn)或裝卸甲方商品過程中存在可能致商品毀損的不當(dāng)行為的，包括但不限于人力粗暴裝卸、貨倉布局不合理、易使商品產(chǎn)生物理損害或化學(xué)變化的行為、不當(dāng)扔拋等，則視為乙方違規(guī)。如乙方多次違規(guī)，經(jīng)甲方判定違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)立即解除本合同并不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方無權(quán)要求甲方返還履約保證金，并應(yīng)據(jù)實(shí)賠償甲方商品損失。自乙方接收商品后，商品滅失或毀損的風(fēng)險即轉(zhuǎn)移至乙方，直至甲方指定收貨人簽收該商品前的全部時間內(nèi)，因乙方原因如該商品發(fā)生丟失、損壞、包裝破損、商品打濕、污染、原件短少等情形的，乙方承擔(dān)全部風(fēng)險。乙方負(fù)責(zé)以該商品在甲

7、方商品管理系統(tǒng)中所顯示的單價價格為標(biāo)準(zhǔn)，向甲方賠償相應(yīng)的損失。配送服務(wù)與代收貨款甲方根據(jù)自身配送需求，通過商品管理系統(tǒng)向乙方下發(fā)商品配送單，列明需配送商品的名稱、數(shù)量、地點(diǎn)、至噴 日期、收貨人、特殊要求等信息。乙方通過系統(tǒng)，打印 甲方下 發(fā)的商品配送單，根據(jù)該商品配送單的指示 完成甲方 的配送指示。甲方保證，單個縣城單次最低送貨貨 值不低于 20000 元, 不足 20000 元的按照 20000 元貨值結(jié) 算物流費(fèi)用。乙方應(yīng)對甲方指示配送的商品進(jìn)行妥善分揀、包裝、 裝 運(yùn)并選擇適宜的運(yùn)載工具，以便最大化保障該等商品在運(yùn) 送過 程中保持質(zhì)量穩(wěn)定及外觀完好。乙方根據(jù)甲方商品配送單指示將需配送商品

8、送達(dá) 至 甲方指定收貨人后，乙方應(yīng)提示收貨人就商品質(zhì)量及數(shù)量 等進(jìn) 行檢驗(yàn)，如乙方配送商品與甲方配送單信息相符的，乙 方應(yīng)要 求收貨人在收貨確認(rèn)單上簽字，并按照商品配送單 的應(yīng)付款要求其在甲方提供的結(jié)算設(shè)備上進(jìn)行結(jié)算。如 乙 方配送商品與甲方指定收貨人的訂單信息存在不符的，如 商品 損壞、包裝破損、打濕、污染、數(shù)量與訂單不符、商品 類型與 訂單不符等，乙方應(yīng)自商品配送單標(biāo)注的收貨時 間起 24 小時內(nèi)以書面形式通知甲方。如因乙方原因造成上 述不符，或 乙方未在上述時間內(nèi)書面通知甲方的，則乙方應(yīng) 負(fù)責(zé)賠償因此 造成收貨人及甲方全部的損失。乙方應(yīng)根據(jù)甲方商品配送單，將商品配送情況及時 通知甲方。甲

9、方有權(quán)隨時要求乙方上報商品配送情況，或主 動 查詢乙方商品配送情況，乙方應(yīng)予配合。乙方工作人員必須接受甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以保證 照甲方要求完成相關(guān)工作。乙方工作人員在完成配送后， 不按 甲方要求配合甲方指定收貨人進(jìn)行商品結(jié)算或擅自以 現(xiàn)金等甲 方禁止的方式與甲方指定收貨人進(jìn)行商品結(jié)算的， 視為乙方違 規(guī)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行相應(yīng)的賠償。因乙方原因?qū)⑸唐匪椭铃e誤收貨人的，乙方應(yīng)將該商 品 無償運(yùn)到甲方指定收貨人。乙方有義務(wù)按國家有關(guān)承運(yùn)貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)就需配送商 品 進(jìn)行包裝，因乙方包裝不善造成甲方商品毀損、滅失的， 乙方 應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。退換貨服務(wù)甲方根據(jù)收貨人的申請，通過甲方商品管理系統(tǒng)中的“

10、 商品調(diào)退換 ” 功能下發(fā)退換指令。乙方應(yīng)及時登錄該系統(tǒng)完 成受理，并根據(jù)該調(diào)退換指令的指示在恰有該收貨人正向送 貨 時，到指定地點(diǎn)提取需調(diào)退換的商品。乙方提取需調(diào)退換的商品，為不影響再次銷售，以整 箱 為單位進(jìn)行退換貨，退換貨產(chǎn)品不得開箱，乙方應(yīng)嚴(yán)格檢 查該 商品是否存在已經(jīng)使用、超保質(zhì)期等影響商品再次銷售 的情形 如不存在影響商品再次銷售情形的，乙方應(yīng)立即提 取該商品， 并依照甲方指示運(yùn)送至乙方倉庫或配送至甲方指 示的其他地點(diǎn)； 如存在影響商品再次銷售情形的，乙方應(yīng)立 即通知甲方。商品盤點(diǎn)乙方應(yīng)在每月 1 號，對甲方商品庫存進(jìn)行靜態(tài)盤點(diǎn)， 并 在當(dāng)日以書面形式將盤點(diǎn)結(jié)果通知甲方。甲方有權(quán)隨

11、時要求乙方提供甲方商品庫存情況，乙方 應(yīng) 予配合，且甲方有權(quán)隨時指派專門人員到乙方倉庫所在地就甲方商品進(jìn) 行 抽盤核驗(yàn)。如乙方倉庫中甲方商品的實(shí)際數(shù)量少于甲方商品管理 系 統(tǒng)中所顯示的商品數(shù)量，乙方應(yīng)根據(jù)該商品在甲方商品管 理系 統(tǒng)中所顯示的商品單價計算，賠償甲方該庫存損失。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按本合同及其附件的約定提供物流 相 關(guān)服務(wù)。甲方有權(quán)隨時到乙方庫區(qū)進(jìn)行檢查，對其進(jìn)行 KPI 考 核。甲方有權(quán)對乙方提供的運(yùn)輸車輛及相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監(jiān) 督、 檢查，并提出改進(jìn)建議，對于乙方存在的問題甲方將隨 時下發(fā) 整改計劃實(shí)施進(jìn)度跟蹤表要求乙方限期整改。甲方有權(quán)隨時向乙方查詢已交付貨物的訂單信息、物 流 追蹤信息。對于乙方在配送過程中給甲方帶來的經(jīng)濟(jì)損失，如商 品 丟失、損壞、延遲配送等，甲方有權(quán)向乙方索要賠償，并 在當(dāng) 月月底前結(jié)清相關(guān)賠償款項。對于簽收手續(xù)不完備的簽收單據(jù)，甲方有權(quán)要求乙方 及乙方時通過正常、合法的途徑予以完善，否則，甲方有權(quán)延遲 配送費(fèi)用的結(jié)算 , 并計入 KPI 考核里。如乙方的配送車輛不符合甲方要求，包括但不限于車 況 較差、車廂不整潔存在污染物等，甲方有權(quán)要求乙方更換 配送 車輛