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1、創(chuàng)新思維六頂思考帽2盲人摸象每個(gè)盲人講的都是自己的真實(shí)體驗(yàn),都認(rèn)為自己一定沒錯(cuò),但彼此爭(zhēng)吵的很厲害。3 局限性思維傳統(tǒng)思維的誤區(qū)局限性思維容易q 從自身的角度進(jìn)行考慮,形成對(duì)抗q 從片面的角度進(jìn)行考慮,不能全面看問題4平行思維 平行思維是一個(gè)管理我們思維本身的一種方法。它將我們的思維從不同側(cè)面和角度進(jìn)行分解,分別進(jìn)行考慮,而不是同時(shí)考慮很多因素。56資料與信息直覺與感情邏輯與批判積極與樂觀創(chuàng)新與冒險(xiǎn)系統(tǒng)與控制平行思維工具:六頂思考帽六頂帽子的思考方法白帽: 資料與信息紅帽: 直覺與感情黑帽: 邏輯與批判黃帽: 積極與樂觀綠帽: 創(chuàng)新與冒險(xiǎn)藍(lán)帽: 系統(tǒng)與控制78為什么是帽子?q 不同的顏色的帽子

2、代表不同的思考規(guī)則。q 容易轉(zhuǎn)換思考方式。q 帽子為組織思維提供了框架,思維變得更加集中,更加有組織性,更有創(chuàng)造性。9使用六頂思考帽的優(yōu)勢(shì)q 簡(jiǎn)化思維,讓思考者一次只做一件事情。q 讓思考者自由變換思維形態(tài)。只有組織內(nèi)每個(gè)人都了解和掌握這種規(guī)則,才能發(fā)揮出其真正的效用。10 白色顯得中立而客觀。白帽思維代表客觀的事實(shí)和數(shù)字。白帽思維(WH)今年的銷售情況很好今年銷量比去年增加了30%弟子規(guī)背誦效果很好弟子規(guī)通關(guān)率為100%我們隊(duì)得星最多我們隊(duì)得星數(shù)比其他隊(duì)多10顆山里的空氣質(zhì)量很好山里空氣中塵埃粒子數(shù)比市中心低50%11與白帽相關(guān)的就是資料與信息白帽思維(WH)q 我們擁有哪些信息?q 我們希

3、望擁有哪些信息?q 我們?nèi)绾潍@得信息? 12 紅色代表熱情,情緒和感覺,紅帽思維代表情緒上的感覺、直覺和預(yù)感,而不需要任何的解釋和修正。 紅帽思維(RH)q 我戴上紅帽。我不喜歡這個(gè)計(jì)劃。q 我的預(yù)感告訴我,這個(gè)做法行不通。q 我不喜歡你們處理這件事情的方式。q 我的直覺告訴我,價(jià)格很快就會(huì)跌下來。13與中立客觀的信息完全相反。預(yù)感、直覺和映像。不需要理由和根據(jù)。紅帽思維(RH)n 你說的這些只是為自己的利益著想,根本不是為了公司n 我反對(duì)他擔(dān)任這個(gè)職位,因?yàn)樗麜x升的這么快,讓人嫉妒14情緒影響你的思考:恐懼、憤怒、怨恨、懷疑、嫉妒最初的感覺影響你的思考紅帽思維(RH)n 你說的這些只是為自己

4、的利益著想,根本不是為了公司n 我反對(duì)他擔(dān)任這個(gè)職位,因?yàn)樗麜x升的這么快,讓人嫉妒15情緒影響你的思考: 如果背景情感被排斥于整個(gè)思維過程之外,那么它們就會(huì)隱藏起來并以一種潛在的形式影響整個(gè)思維活動(dòng)。紅帽思維(RH)n 你說的這些只是為自己的利益著想,根本不是為了公司。(所以絕不能讓他得逞)n 我反對(duì)他擔(dān)任這個(gè)職位,因?yàn)樗麜x升的這么快,讓人嫉妒(所以我一定要在領(lǐng)導(dǎo)面前告他一狀)。16紅 帽 紅帽允許人們將感覺與直覺放進(jìn)來,不需要道歉,不用解釋,也不必想辦法為自己的行為辯解。 紅帽思維(RH)q 我現(xiàn)在有什么感受?q 我的感覺告訴我什么?q 我的直覺反應(yīng)是什么?17紅帽思維的用途q 承認(rèn)情感是思

5、維的一部分。q 讓背景情感現(xiàn)形,以便觀察可能帶來的影響。q 可以讓情感得以發(fā)泄。q 直覺和預(yù)感發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。 紅帽思維(RH)18 紅帽思維(RH)紅帽單獨(dú)使用:q 征求團(tuán)隊(duì)意見q 無法判斷的時(shí)候q 對(duì)決策進(jìn)行投票的時(shí)候19紅帽思維的使用原則q 正確認(rèn)識(shí)和運(yùn)用直覺與情緒。q 不要證明或解釋自己的感覺。q 認(rèn)可預(yù)感,但非憑預(yù)感作決定。q 避免爭(zhēng)辯。q 須在30秒以內(nèi)作出回答,避免過度使用紅帽。紅帽思維(RH)20 黃色代表陽光和樂觀的,黃帽思維包含著希望與正面思想,積極尋找事物的閃光點(diǎn)。黃帽思維(YH)q 為什么可以做這件事情?q 優(yōu)點(diǎn)是什么?q 這樣做會(huì)帶來哪些積極正面的影響?21黃帽思維的用途q

6、 探求事物的優(yōu)點(diǎn)q 證明為什么某個(gè)觀點(diǎn)行得通(必須符合邏輯)q 檢查忽略的價(jià)值,當(dāng)未來不確定的時(shí)候,黃帽思維通過一些問題建立可行性的基礎(chǔ),比如尋求線索,預(yù)測(cè)趨勢(shì)和其他可能性。黃帽思維(YH)22 黑色是陰沉、負(fù)面的。黑帽思維考慮的是事物的負(fù)面因素,它是對(duì)事物的負(fù)面因素進(jìn)行邏輯判斷和評(píng)估。黑帽思維(BH)q 它會(huì)起作用嗎?q 它的缺點(diǎn)是什么?q 它為什么不能這樣做?q 這樣做會(huì)存在什么危險(xiǎn)?23黑帽思維的用途黑帽思維(BH)q 對(duì)事實(shí)和數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑q 指出不符合邏輯的方面q 指出未來的風(fēng)險(xiǎn)與可能發(fā)生的問題24黑帽思維的原則q 黑帽思維是一種強(qiáng)勢(shì)思維。q 可以用黑色思考帽應(yīng)付黑色思考帽。q 黑帽思

7、維應(yīng)該提出應(yīng)對(duì)方式。黑帽思維(BH)25黑帽思維(BH)黃帽思維與黑帽思維的關(guān)系 黃帽思維是積極正向,而黑帽思維是負(fù)面的,因此,在考慮一些新的想法與改變時(shí),通常優(yōu)先采用黃帽思維,然后用到黑帽思維;26綠帽思維(GH) 綠色代表生機(jī),綠帽思維則代表創(chuàng)造力,產(chǎn)生新的想法和新的看待事物的方式。q 新的想法、建議和假設(shè)是什么?q 我們還有其他方法做這件事情嗎?27綠帽思維(GH)創(chuàng)意與綠帽思維q 綠帽思維本身無法使人們變得具有創(chuàng)造力q 在綠帽思維下,我們不能要求任何成果,我們只能要求一種心力的付出。28綠帽思維(GH)綠帽思維的用途q 尋求改進(jìn)q 擺脫束縛q 尋找創(chuàng)新29 藍(lán)帽思維(BH) 藍(lán)色是冷靜

8、的,也是天空的顏色。藍(lán)帽思維代表思維過程的控制與組織,它可以控制其他思維。q 我們的議程是怎樣的?q 我們下一步該采用哪頂帽子?q 我們?cè)趺纯偨Y(jié)現(xiàn)有結(jié)論?30 藍(lán)帽思維(BH)藍(lán)帽思維的使用原則q 在藍(lán)色思考帽下,我們不再思考討論的主題,我們考慮的是那些與主題有關(guān)的思維。q 藍(lán)帽經(jīng)常使用在思維的開始、中間和最后階段。q 主持人一般都有藍(lán)帽思考功能,但也可以是指定另外的人。q 藍(lán)帽思維有一個(gè)重要的工作就是打斷爭(zhēng)論。31 藍(lán)帽思維的用途q 我們應(yīng)當(dāng)從哪里開始?q 我們的目標(biāo)是什么?q 議程是怎樣的?q 應(yīng)該用哪些帽子?q 我們?cè)鯓尤タ偨Y(jié)?q 下一步該怎么做?32資料與信息直覺與感情邏輯與批判積極與樂觀創(chuàng)新與冒險(xiǎn)系統(tǒng)與控制回 顧33事實(shí)角度推論演繹角度常規(guī)角度創(chuàng)新角度評(píng)價(jià)角度方案角度理性邏輯(左腦)直覺情緒(右腦)正面角度負(fù)面角度內(nèi)容角度過程角度34通常情況下,避免在開始使用的帽子n黑帽系統(tǒng)使用六頂思考帽通常情況下,避免在結(jié)束使用的帽子n綠帽35系統(tǒng)使用六頂思考帽u制定初步方案一般步驟: 藍(lán)帽思維任務(wù)是什么?白帽對(duì)內(nèi)容我們都知道什么?綠帽我們能想出什么主意? 紅帽感覺怎樣? 黃帽有哪些優(yōu)點(diǎn)? 黑帽有哪些缺點(diǎn)?如何彌補(bǔ)?在以下狀況中,可以使用六帽組合來進(jìn)行分析。36系統(tǒng)使用六頂思考帽u快速評(píng)價(jià)一般步驟: 黃帽優(yōu)點(diǎn)是什么?藍(lán)

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