資源與運(yùn)營管理工商管理試題答案

1、2013職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)形成性考核 資源與運(yùn)營管理(工商管理)答案 一、單項(xiàng)選擇題請從四個(gè)備選答案中選擇1個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福瑢⒄_答案前的字母填到題目中的括號內(nèi)，多選、漏選或誤選均不得分）1. 下面成本（ D ）是不隨產(chǎn)品數(shù)量的變化而變化。A.生產(chǎn)成本B.原材料C.直接成本D.固定成本2. 下面（D ）不屬于工作描述中的內(nèi)容。A.工作的目的B.工作的主要任務(wù)C.工作的范圍D.工作所需要的人員的技能3. 平衡記分卡能用來拓寬公司的前景，這樣公司就能集中考慮公司未來結(jié)果的許多方面。那么平衡記分卡包括四個(gè)方面的主要因素是（ D ）。A.產(chǎn)品的發(fā)展，市場的發(fā)展，市場的滲透，多樣化發(fā)展B.決策，員工，結(jié)構(gòu)，系

2、統(tǒng)C.經(jīng)濟(jì)，社會，政治，技術(shù)D.財(cái)務(wù)，內(nèi)部流程，客戶，學(xué)習(xí)和發(fā)展4. 周總以前對某大學(xué)的學(xué)生印象不好，所以在面試的時(shí)候，認(rèn)為這個(gè)學(xué)校的學(xué)生 都是這樣。周總面試的這種情況屬于（ D ）A.客觀評價(jià)B.邏輯錯(cuò)誤C.首因效應(yīng)D.暈輪效應(yīng)5. 為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定的原材料的時(shí)間安排是指下面（ D）調(diào)度方式。A.工作 B.存貨 C.原材料 D.生產(chǎn)6. 資源是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的（A ）。A.手段 B.方法 C.前提 D.核心7. 為了做出更加合理的資源計(jì)劃，避免風(fēng)險(xiǎn)，那么計(jì)劃前首先應(yīng)該做的是（ A ）。8. A.需求預(yù)測 B.資源調(diào)度 C.預(yù)算 D.采購分析通常以需求因素為基礎(chǔ)，與時(shí)間無相關(guān)性，用一個(gè)公式

3、來預(yù)測未來需求的方法稱為（ A ）。A.時(shí)間序列分析 B.趨勢分析C.前導(dǎo)指數(shù)分析 D.統(tǒng)計(jì)需求分析9. 在做出決策時(shí)，選擇方案是一般依據(jù)（ D ）標(biāo)準(zhǔn)。A.ISO標(biāo)準(zhǔn) B.SMART標(biāo)準(zhǔn) C.無正確答案 D.FSA標(biāo)準(zhǔn)10. 一種研究企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，說明企業(yè)內(nèi)的主要因素之間的相互作用的方法，被稱為（ D）。A.4Ps理論 B.平衡積分法C.波特的5-Force模型D.麥肯錫的7s模型11. 對于漸進(jìn)式變革來說，影響變革的主要人員是（ D ）。A.外部干系人 B.部門領(lǐng)導(dǎo)C.消費(fèi)者 D.內(nèi)部干系人12. （ D）是變革計(jì)劃解凍階段不需要做的。A.分析影響變革的力量 B.制定愿景C. 預(yù)想反應(yīng) D

4、.標(biāo)準(zhǔn)化13. 不管哪一種解決問題的方法，都要做出規(guī)劃加以檢查，也就是我們常說的（ D ）。A.TQ B.Kaize C.魚骨圖 D.PDCA循環(huán)14. 公司在一年當(dāng)中不斷地對預(yù)算做出調(diào)整，這種預(yù)算可以稱為（ D ）A.全年預(yù)算 B.期預(yù)算 C.不可控制預(yù)算 D.彈性預(yù)算15. 頭腦風(fēng)暴法有幾條重要的原則，（D ）不符合它的原則的。A.暫不評價(jià) B.自由發(fā)揮 C.無須評論 D.數(shù)量限制16. 健康與安全管理的重要性不僅因?yàn)槭瞧髽I(yè)管理的組成部分，而且還有另外一個(gè)重要的原因是（ D ）。A.人們的要求 B.生產(chǎn)的效率C.保險(xiǎn)的要求 D.法律的規(guī)定 17. 為了滿足客戶的需求，有一個(gè)很重要的部分就是

5、（A ）。A.跟蹤查訪是否客戶真的感到滿意B.建立共同開發(fā)與改進(jìn)的聯(lián)合行動C.按照個(gè)人目標(biāo)評價(jià)自己的工作D.激發(fā)、鼓勵和動員組織內(nèi)員工18. 為了滿足客戶的需要，可以采用客戶關(guān)系管理技術(shù)，這是通過（B）的應(yīng)用滿足客戶需求。A.虛擬技術(shù)B.信息技術(shù)C.心理學(xué)技術(shù)D.共享技術(shù)19. 要想整理現(xiàn)有過程或設(shè)計(jì)一個(gè)新過程，最好采用繪制（ B）技術(shù)。A.散點(diǎn)圖B.流程圖C.因果圖D.魚骨圖20. 引發(fā)變革的原因不包括（A ）。A.維持穩(wěn)定的要求B.消費(fèi)者需求變化C.人們生活水平提高D.全球化21某公司有這樣一種資金，它的特點(diǎn)是期限短、流動性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)小、易于轉(zhuǎn)換為已知金額的現(xiàn)金。這種資金被稱為( D)。 A

6、. 應(yīng)付賬款 B. 應(yīng)收賬款 C. 銀行貸款 D現(xiàn)金等價(jià)物 22某生產(chǎn)企業(yè)的成本共分為變動成本、半變動成本、固定成本三種，該企業(yè)是按照(C )方式劃分成本的。 A. 成本的經(jīng)濟(jì)用途 B成本的可控性 C. 產(chǎn)量和成本之間的依存關(guān)系 D成本的可追蹤性 23假設(shè)某廠商處于完全競爭的市場，那么，當(dāng)邊際成本(C )邊際收益時(shí)，該廠商的利潤最大。 A. 小于 B大于 C等于 D不一定 24某公司在制定一項(xiàng)決策時(shí)，有兩種可供選擇的方案。其中公司選擇了方案甲，但是方案乙也同樣能夠給公司帶來利益，那么公司由于選擇方案甲而放棄了方案乙所帶來的利益被稱為(A )。 A. 機(jī)會成本 B間接成本 C. 沉沒成本 D邊際

7、成本 25如果你是小型企業(yè)的高級經(jīng)理，為便于工作，你買了一臺新型的計(jì)算機(jī)，并派你的員工去取，該員工將包裝打開，抱著計(jì)算機(jī)上樓，但在樓梯上不慎跌倒，滑下樓梯，摔傷了胳膊，計(jì)算機(jī)也被嚴(yán)重?fù)p害。在這種情況下，不會給你的企業(yè)造成( C)方面的代價(jià)。 A. 修理計(jì)算機(jī)的費(fèi)用 B人員的醫(yī)療費(fèi)用 C. 人員流失 D受傷人員的賠償費(fèi)用 答案一.單項(xiàng)選擇題（每小題2分, 共50分）1D 2D 3. D 4D 5D 6A 7A 8A 9D 10D 11D 12D 13D 14D 15D 16，D 17A 18B 19B 20A21D 22. C 23C 24A 25C 1 下列都是項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的正確說

8、法，除了（B）(單選題) A PMO 中的 P 除了 Project 也可以叫作“Program 管理辦公室”或“Portfolio 管理辦公室” B PMO 任務(wù)范圍很廣，但不能充當(dāng)關(guān)鍵的決策人 CPMO 注重對項(xiàng)目的統(tǒng)一規(guī)劃 優(yōu)先順序 輕重緩急 DPMO識別與提出項(xiàng)目管理方法系，最好的做法和H標(biāo)準(zhǔn) 2 下列關(guān)于項(xiàng)目過程的說法都正確，除了（D）(單選題) A H項(xiàng)目經(jīng)理H和項(xiàng)目H團(tuán)隊(duì)H任何時(shí)候都應(yīng)根據(jù)具體的項(xiàng)目選擇合適的過程進(jìn)行應(yīng)用 B 過程就是一組為了完成一系列事先指定的產(chǎn)品 成果或服務(wù)而需執(zhí)行的互相聯(lián)系的行動和活動 C項(xiàng)目過程包括兩大類 項(xiàng)目管理過程和面向產(chǎn)品的過程 D面向產(chǎn)品的過程一般

9、都是由產(chǎn)品生命期規(guī)定 3 以下關(guān)于“滾動式規(guī)劃”的說法都正確，除了：（B）(單選題) A 項(xiàng)目管理計(jì)劃逐步詳細(xì)和深入 B 規(guī)劃一次完成，滾動實(shí)施 C規(guī)劃是重復(fù)多次的連續(xù)過程 D屬于規(guī)劃過程組 4 哪個(gè)知識領(lǐng)域跨越了除啟動之外的 4 個(gè)過程組？（D）(單選題) A 項(xiàng)目H整體管理H B H人力資源H管理 CH溝通H管理 D采購管理 5 項(xiàng)目成本管理包括以下過程，除了（A）(單選題) A成本規(guī)劃 B成本估算 C成本預(yù)算 D成本控制 6 配置管理是用于：（A）(單選題) A整體變更控制 B項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行 C范圍計(jì)劃 D風(fēng)險(xiǎn)定量分析 7 你的項(xiàng)目辦公室提出了一個(gè)項(xiàng)目管理方案，并著重強(qiáng)調(diào)了綜合變更控制的重

10、要性。該方案認(rèn)為變更申請可能以下列所有形式發(fā)生，除了（C）(單選題) A口頭或者書面 B法令強(qiáng)制執(zhí)行或者自選的 C正式和非正式的 D始于外部的或內(nèi)部的 8 為了決定是否應(yīng)建議對項(xiàng)目基準(zhǔn)進(jìn)行修改，以下何項(xiàng)應(yīng)安排到位？（C）(單選題) A溝通計(jì)劃 B質(zhì)量保障計(jì)劃 C變更控制制度 D問題管理程序 9 實(shí)現(xiàn)價(jià)值技術(shù)是項(xiàng)目整體管理中哪個(gè)過程的工具和技術(shù)？（C）(單選題) A制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 B指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行 C監(jiān)控項(xiàng)目工作 D整體變更控制 10 以下都是項(xiàng)目管理方法系的正確說法，除了：（D）(單選題) A確定了若干項(xiàng)目管理過程組，及其有關(guān)的子過程和控制職能 B可以是仔細(xì)加工過的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn) C可以是

11、正式成熟的過程 D不是制定項(xiàng)目章程的非正式技術(shù) 11 實(shí)施的預(yù)防措施是：（D）(單選題) A監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸入 B監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸出 C整體H變更控制H的輸出 D指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行的輸出 12 批準(zhǔn)的預(yù)防措施是：（C）(單選題) A監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸入 B監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸出 C整體變更控制的輸出 D指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行的輸出 13 以下都是整體變更控制過程中的H配置管理H活動，除了：（D）(單選題) A配置識別 B配置狀態(tài)核算 C配置核實(shí)與H審計(jì)H D配置變更控制 14 否決的變更請求除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個(gè)過程的輸入：（B）(單選題) A制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 B監(jiān)控項(xiàng)目

12、工作過程 C整體變更控制 D指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行 15 確認(rèn)的缺陷補(bǔ)救除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個(gè)過程的輸入：（D）(單選題) A制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 B監(jiān)控項(xiàng)目工作過程 C整體變更控制 D指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行 16 除了項(xiàng)目信息系統(tǒng)外，還有哪個(gè)工具出現(xiàn)在所有的H整體管理H過程中：（B）(單選題) A專家判斷 B項(xiàng)目管理方法論 C事業(yè)環(huán)境因素 D組織過程資產(chǎn) 17 除了范圍描述外，范圍定義成果還包括：（B）(單選題) A工作分解結(jié)構(gòu)和相關(guān)細(xì)節(jié) B更新的范圍管理計(jì)劃和變更請求 C項(xiàng)目批準(zhǔn)書和相關(guān)細(xì)節(jié) D范圍配置控制和項(xiàng)目批準(zhǔn)書 18 以下都是幫助確定范圍變更影響的工具除了：（A）(單選題) A

13、項(xiàng)目章程 B基準(zhǔn)線計(jì)劃 C偏差分析 DH配置管理H系統(tǒng) 19 審核工作產(chǎn)品和結(jié)果以保證完成滿意度和正式驗(yàn)收是以下哪一工作的組成部分：（D）(單選題) A風(fēng)險(xiǎn)管理 B質(zhì)量控制 C變更管理 D范圍核實(shí) 20 高級管理層要求項(xiàng)目提前進(jìn)度兩個(gè)月竣工。項(xiàng)目范圍沒有變化，成本不得超過預(yù)算。在這種情況下，壓縮進(jìn)度計(jì)劃的最有效的方法時(shí)：（B）(單選題) A趕工 B快速跟進(jìn) C加班 D減少任務(wù)估算 21 以下說法都正確，除了：（C）(單選題) A高層管理人員的控制點(diǎn)可以設(shè)在工作包的層次以上選定的管理點(diǎn) B控制帳戶的控制點(diǎn)在相關(guān)的工作包尚未規(guī)劃時(shí)可以作為規(guī)劃的基礎(chǔ) C規(guī)劃組合是用來規(guī)劃已經(jīng)有了具體計(jì)劃活動的已知工

14、作內(nèi)容 D 規(guī)劃組合是在工作分解結(jié)構(gòu)中控制帳戶以下，但在工作包以上的工作分解結(jié)構(gòu)組成部分 22 以下關(guān)于關(guān)鍵鏈的說法都正確，除了：（D）(單選題) A關(guān)鍵鏈法是一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，可以根據(jù)有限的資源對項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行調(diào)整 B關(guān)鍵鏈法添加了持續(xù)時(shí)間緩沖段，這些緩沖段屬于非工作計(jì)劃活動 C關(guān)鍵鏈集中注意力管理緩沖活動持續(xù)時(shí)間和用于計(jì)劃活動的資源 D 為了保證活動計(jì)劃的持續(xù)時(shí)間，關(guān)鍵鏈按照最早開始與最早完成日期安排計(jì)劃活動 第23題: 在擬定項(xiàng)目初步成本估算時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理最初需要什么資料：（C）第24題: 進(jìn)度管理計(jì)劃是哪個(gè)過程的輸入：（A）第25題: 項(xiàng)目進(jìn)度是哪個(gè)過程的輸入（D）第26題: 供貨商

15、投標(biāo)分析、準(zhǔn)備金分析和質(zhì)量成本用于哪個(gè)過程：（D）第27題: 精確等級、測量單位、掙值規(guī)則是在哪個(gè)文件中定義的：（A）第28題: 資金限制平衡和費(fèi)用匯總應(yīng)用于哪一個(gè)過程：（D）第29題: 項(xiàng)目管理計(jì)劃中的以下內(nèi)容會用于成本估算，除了：（B）第30題: 以下關(guān)于類比估算的說法都正確，除了：（D）第31題: 在為您的項(xiàng)目制訂質(zhì)量管理計(jì)劃的同時(shí)，您發(fā)現(xiàn)貴公司的質(zhì)量政策并不正式。您以前的公司的質(zhì)量政策被視為該行業(yè)的典范。您的項(xiàng)目顧客也有完善的質(zhì)量政策。您在這種情況下遵循的質(zhì)量政策基于誰的意向和指示：（C）32 顧客對貴公司交貨的產(chǎn)品不滿意，項(xiàng)目班子對可能發(fā)生問題之領(lǐng)域的調(diào)查是哪一過程的一部分：（D）(

16、單選題) A制定H風(fēng)險(xiǎn)H對策 B范圍核查 C業(yè)績報(bào)告 DH質(zhì)量控制H 33 以下關(guān)于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的說法都正確，除了：（D）(單選題) A是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的子集 B負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理活動 C和核心團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)意思 D項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)職責(zé)不能只由項(xiàng)目經(jīng)理一人擔(dān)任 34 跟蹤團(tuán)隊(duì)成員績效以提高項(xiàng)目績效的過程是：（C）(單選題) A項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 B項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) C項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 D項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核 35 項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通最好應(yīng)該：（C）(單選題) A通過日進(jìn)度報(bào)表 B通過審批過的文字表格 C通過口頭和書面交流 D通過正式的管理等級體制 36 項(xiàng)目管理是一種先進(jìn)的管理方法，除了：（B）(單選題) A總是涉及具

17、體的產(chǎn)品（服務(wù)） B是獨(dú)特的運(yùn)作方式 C具有跨職能調(diào)配資源的能力 D劃分階段進(jìn)行控制 37 項(xiàng)目的一個(gè)實(shí)例是：（D）(單選題) A管理一個(gè)公司 B生產(chǎn)一種新的計(jì)算機(jī) C提供一種技術(shù)支持 D實(shí)施一種全新的經(jīng)營程序或流程 38 項(xiàng)目管理中的“三重制約”是，除了：（A）(單選題) A質(zhì)量 B時(shí)間 C成本 D 范圍 39 以下都是項(xiàng)目管理為了達(dá)到項(xiàng)目的要求而運(yùn)用于項(xiàng)目中的內(nèi)容，除了：（A） (單選題) A知識 B風(fēng)險(xiǎn) C技術(shù) D手段 40 項(xiàng)目階段是以下哪一項(xiàng)的其中一部分：（B）(單選題) A管理計(jì)劃 B項(xiàng)目生命周期 C項(xiàng)目交付成果 D項(xiàng)目控制系統(tǒng) 41 贊助人為項(xiàng)目提供以下哪一項(xiàng)？（C）(單選題)

18、A合同定義 B范圍 C資金來源 D風(fēng)險(xiǎn)管理 42 問題登記薄除了用在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外，還用于：（D）(單選題) A溝通規(guī)劃 B信息發(fā)布 C績效報(bào)告 D干系人管理 43 利害關(guān)系人管理的說法都正確，除了：（C）(單選題) A項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)干系人管理 B干系人管理是和干系人一起解決問題 C為了滿足干系人要求，需要改變項(xiàng)目的預(yù)期軌道 D團(tuán)隊(duì)協(xié)同的能力也能得到提高 第44題: 有效的利害相關(guān)者管理包括以下的全部內(nèi)容，除了：（B）第45題: 移情傾聽需要理解他人的溝通參考范圍。為了表現(xiàn)出投入的傾聽技巧，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)：（D）第46題: 狀態(tài)審查會是：（B）第47題: 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員來自于 3 個(gè)不同的國家。項(xiàng)目

19、對公司十分重要，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用什么類型的H溝通H方法？（B）第48題: 績效衡量基準(zhǔn)包括以下內(nèi)容，除了：（D）第49題: 信息發(fā)布產(chǎn)生的組織過程資產(chǎn)更新包括，除了：（D）50 用電子郵件向贊助人發(fā)送設(shè)計(jì)文件，贊助人因收到文件不清晰而抱怨，這是因?yàn)橐韵履姆矫鏇]有做好：（B）(單選題) A報(bào)告制度 B溝通規(guī)劃 C軟件圖表 D變更請求 51 完工預(yù)測是：（D）(單選題) A H進(jìn)度控制H的依據(jù) B 范圍控制的依據(jù) C成本控制的依據(jù) D績效報(bào)告的依據(jù) 52 下列各項(xiàng)均是溝通障礙，除了：（C）(單選題) A與低補(bǔ)償相關(guān)的消極態(tài)度 B對技術(shù)語言感到困難 C固定總價(jià)合同中有關(guān)清算損失的條款 D缺乏明確的溝

20、通渠道 53 在與客戶打交道時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)：（B）(單選題) A誠實(shí)到這樣的程度，以至于項(xiàng)目組織可被保護(hù)而不受到起訴 B努力建立一種友好的 誠實(shí)的和開放的關(guān)系 C通過鼓勵范圍蔓延，努力使利潤最大化 D為了滿足客戶和贏得更多生意，做所有被要求做的事情 54 在項(xiàng)目環(huán)境下，下列有關(guān)溝通的論述哪一個(gè)是正確的？（B）(單選題) A溝通技能也被稱為“硬技能” B有效的會議 “作戰(zhàn)室”和緊密型矩陣可以促進(jìn)有效的溝通 C如果一個(gè)項(xiàng)目由12 人組成，則存在 48 個(gè)潛在的溝通渠道 D大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理花費(fèi) 30%的工作時(shí)間用于溝通 55 工時(shí)匯報(bào)系統(tǒng)和費(fèi)用匯報(bào)系統(tǒng)用于：（C）(單選題) A溝通規(guī)劃 B信息發(fā)布

21、C績效報(bào)告 D干系人 第56題: 對一項(xiàng)在發(fā)生之前未界定的風(fēng)險(xiǎn)事件作出響應(yīng)稱作：（B）第57題: 項(xiàng)目經(jīng)理可以通過下列方法促進(jìn)項(xiàng)目溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，除了：（B）第58題: 溝通模型的四個(gè)部分是什么？（B）第59題: 在溝通管理中，通過心靈或感官的吸收過程是：（B）第60題: 風(fēng)險(xiǎn)管理的適當(dāng)程序包括：（A）第61題: 您獲悉供應(yīng)商因其運(yùn)輸發(fā)生車禍而無法交付產(chǎn)品，以下何種是H風(fēng)險(xiǎn)H轉(zhuǎn)移（D）62 您正在管理一個(gè)涉及在多個(gè)地點(diǎn)開工的項(xiàng)目。以往的項(xiàng)目在某個(gè)現(xiàn)場已經(jīng)失敗。您最初的行動是：（B）(單選題) A增加應(yīng)付潛在問題的管理準(zhǔn)備金 B查明潛在風(fēng)險(xiǎn)及其概率 C增加現(xiàn)場的資源 D調(diào)整范圍和關(guān)閉現(xiàn)場辦事處

22、63 管理一個(gè)項(xiàng)目包括以下內(nèi)容，除了：（D）(單選題) A識別要求 B確定清楚而又能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) C權(quán)衡質(zhì)量 范圍 時(shí)間和費(fèi)用的要求 D 制定符合項(xiàng)目經(jīng)理期望的計(jì)劃和說明書 64 以下關(guān)于項(xiàng)目管理的說法都正確，除了：(A) A不確定事件或條件即使不影響“三重制約”中的任何一個(gè)因素，也可能會構(gòu)成項(xiàng)目H風(fēng)險(xiǎn)H B如果“三重制約”中某一個(gè)因素發(fā)生變化，其他因素至少有一個(gè)會受影響 C項(xiàng)目經(jīng)理是負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的個(gè)人 D 只要能在預(yù)算內(nèi)按時(shí)提交滿足要求的產(chǎn)品就是高質(zhì)量的項(xiàng)目 65 有效的項(xiàng)目管理要求項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)理解和利用以下專業(yè)知識領(lǐng)域的知識和技能，除了：（C）(單選題) A項(xiàng)目管理知識體系 B應(yīng)用領(lǐng)域知

23、識 標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度 C以項(xiàng)目為手段對日常運(yùn)作進(jìn)行管理 D處理人際關(guān)系技能 66 在下列情況下，項(xiàng)目目標(biāo)得以明確：（C）(單選題) A由最高管理層進(jìn)行H溝通H B由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員制定和溝通 C可以量化 D散發(fā)到所有的項(xiàng)目利害關(guān)系者 67 物理檢驗(yàn)法依使用的儀器、器具和待測商品體特性的不同，可分為( ABCD)。(多選題) A度量衡檢驗(yàn)法 B光學(xué)檢驗(yàn)法 C熱學(xué)檢驗(yàn)法 D機(jī)械性能檢驗(yàn)法 68 生物學(xué)檢驗(yàn)法有( AD)。(多選題) A微生物檢驗(yàn)法 B光學(xué)檢驗(yàn)法 C熱學(xué)檢驗(yàn)法 D生理學(xué)檢驗(yàn)法 69 物流職能可分為( AB)。(多選題) A地點(diǎn)效用 B時(shí)間效用 C運(yùn)輸 D轉(zhuǎn)移 70 物流的一項(xiàng)基本產(chǎn)出就是對

24、顧客服務(wù)的水平，其基本內(nèi)容包括( ABCD)。(多選題) A產(chǎn)品的可得性 B訂貨及送貨速度 C存貨或缺貨的比率 D送貨頻率 71 物流的一項(xiàng)基本產(chǎn)出就是對顧客服務(wù)的水平，其基本內(nèi)容包括(ABCD )。(多選題) A送貨可靠性 B安裝 試車及修理服務(wù) C運(yùn)輸工具及運(yùn)輸方式的選擇 D免費(fèi)修理或分別計(jì)價(jià) 第72題: 下列選項(xiàng)屬于倉儲活動的是( ABD )。 第73題: 企業(yè)在進(jìn)行保管作業(yè)時(shí)，一般應(yīng)遵循的原則有( ABCD )。 74 企業(yè)在進(jìn)行保管作業(yè)時(shí)，一般應(yīng)遵循的原則有(ABCD )。(多選題) A分層堆放 B重量對應(yīng) C相似性 D形狀對應(yīng) 75 倉儲活動實(shí)際上包括(ABC )。(多選題) A裝

25、卸作業(yè) B倉庫管理 C保管作業(yè) D分揀配貨 76 日本物流界從工業(yè)工程的觀點(diǎn)出發(fā)，總結(jié)出改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”。具體內(nèi)容包括( ABCD)。(多選題) A不讓等 B不讓碰 C不讓動 D不讓想 第77題: 改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”包括(BCD )。第78題: 退費(fèi)優(yōu)待運(yùn)用得較多的形式主要有(ABCD )。79 企業(yè)存在多種訂貨方式，包括(AC )。(多選題) A定量訂貨方式 B多樣化訂貨方式 C定期訂貨方式 D定額訂貨方式 80 抽獎最為流行的方式包括( AB)。(多選題) A對獎式抽獎 B直接式抽獎 C計(jì)劃性學(xué)習(xí) D差額式抽獎 81 目前主要的運(yùn)輸方式有( ABCD)。(多選

26、題) A鐵路運(yùn)輸 B水運(yùn) C卡車運(yùn)輸 D管道運(yùn)輸 82 利用銷售能力法來確定推銷人員規(guī)模時(shí)應(yīng)有的步驟包括(ABC )。(多選題) A測定銷售人員在不同的銷售潛力區(qū)域內(nèi)的銷售能力 B計(jì)算在各種可能的銷售人員規(guī)模下的企業(yè)銷售額 C依據(jù)投資報(bào)酬率確定最佳銷售人員規(guī)模 D確定一個(gè)銷售代表平均每年可進(jìn)行的訪問次數(shù) 83 無條件補(bǔ)貼是指不對零售店作任何硬性規(guī)定，純粹只是提供折扣，以創(chuàng)造銷售佳績。無條件補(bǔ)貼通?？杉?xì)分為( ABCD)。(多選題) A購買補(bǔ)貼 B憑發(fā)票扣抵補(bǔ)貼 C免費(fèi)附贈補(bǔ)貼 D延期付款 84 運(yùn)用退費(fèi)優(yōu)待效果最好的產(chǎn)品一般具有(ABCD )等特點(diǎn)。(多選題) A高度個(gè)性化 B沖動式購買 C使

27、用期短，再購率高 D經(jīng)久耐用 85 在零售補(bǔ)貼類型中，無條件補(bǔ)貼包括( ACD)。(多選題) A延期付款 B憑發(fā)票扣抵補(bǔ)貼 C現(xiàn)金折讓 D免費(fèi)附贈補(bǔ)貼 86 設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍規(guī)模的方法主要有( ABCD)。(多選題) A銷售百分比法 B銷售能力法 C工作量法 D競爭對等法 87 企業(yè)必須采取積極措施，樹立良好的企業(yè)形象，力求保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。企業(yè)面對的公眾類型主要有(ABCD )。(多選題) A融資公眾 B媒介公眾 C政府公眾 D社區(qū)公眾 88 渠道流程可分為(ABCD )。(多選題) A實(shí)體流程 B所有權(quán)流程 C付款流程 D信息流程 89 下述屬于包裝內(nèi)或包裝上贈送的優(yōu)點(diǎn)的是(ACD

28、 )。(多選題) A同類產(chǎn)品正處于競爭激烈之時(shí)，可在零售店塑造產(chǎn)品差異化形象 B對于贈品的外形沒有限制，贈品的選擇相當(dāng)有彈性 C憑贈品的附送可達(dá)到市場細(xì)分的目的 D選擇與產(chǎn)品相應(yīng)的贈品，能增加產(chǎn)品的使用頻度 第90題: 物流活動由( )等工作構(gòu)成。(ABCD )。(多選題) 第91題: 退費(fèi)優(yōu)待的主要運(yùn)用方式有(ABCD )。 92 常用的商品運(yùn)輸包裝的標(biāo)志有( BCD)。(多選題) A易碎貨物包裝圖示標(biāo)志 B商品運(yùn)輸包裝收發(fā)貨標(biāo)志 C商品運(yùn)輸包裝貯運(yùn)圖示標(biāo)志 D危險(xiǎn)貨物包裝圖示標(biāo)志 93 決定商品運(yùn)輸包裝結(jié)構(gòu)的要素主要有( ABCD)。(多選題) A商品運(yùn)輸包裝的技術(shù)和方法 B商品運(yùn)輸包裝的

29、材料 C商品運(yùn)輸包裝的造型 D商品包裝的標(biāo)志 94 包裝貯運(yùn)圖示標(biāo)志有很多種，下列配對合乎常規(guī)的有( AB)。(多選題) A怕震易碎商品一高腳酒杯 B怕濕商品一張開的雨傘 C怕熱商品一溫度計(jì) D需控溫商品一太陽 商 品 貯 運(yùn) 一、單項(xiàng)選擇題 1、由國際電工委員會IEC制定的標(biāo)準(zhǔn)屬于 。 A 國家標(biāo)準(zhǔn) B 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C 區(qū)域標(biāo)準(zhǔn) D 國際標(biāo)準(zhǔn) 2、由阿拉伯標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)量組織ASMO制定的標(biāo)準(zhǔn)屬于 。 A 國際標(biāo)準(zhǔn) B 地方標(biāo)準(zhǔn) C 區(qū)域標(biāo)準(zhǔn) D 國家標(biāo)準(zhǔn) 3、國際標(biāo)準(zhǔn)具有較高水平、廣泛的代表性和較高的權(quán)威性是屬于 。 A 強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn) B 推薦標(biāo)準(zhǔn) C 約束標(biāo)準(zhǔn) D 自愿標(biāo)準(zhǔn) 4、國際標(biāo)準(zhǔn)的代號是用

30、組成。 A 漢語拼音 B 英文字母 C拉丁文字母 D希臘文字母 5、國家標(biāo)準(zhǔn)的代號是用 組成。 A 漢語拼音 B 英文字母 C 拉丁文字母 D希臘文字母 6、消除貿(mào)易上技術(shù)壁壘和仲裁國際貿(mào)易糾紛的依據(jù)是 。 A 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) B 國際標(biāo)準(zhǔn) C 區(qū)域標(biāo)準(zhǔn) D 國家標(biāo)準(zhǔn) 7、代號為DB13/T的商品標(biāo)準(zhǔn)屬于 。 A 推薦性地方標(biāo)準(zhǔn) B 強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn) C 推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D 強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 8、FZ/T33001-91亞麻坯布屬于 。 A 強(qiáng)制性的紡織行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) B 強(qiáng)制性的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C推薦性的紡織行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D 推薦性的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 9、商品標(biāo)簽上標(biāo)明的FZ62001-91屬于 。 A 國家標(biāo)準(zhǔn) B 國家推

31、薦性標(biāo)準(zhǔn) C 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D行業(yè)推薦性標(biāo)準(zhǔn) 10、國家標(biāo)準(zhǔn)的編號由發(fā)布的順序號和年號中間加一橫線組成。1998年頒布的第9107號強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的編號應(yīng)為 。 A GB91071998 B GB98-9107 C GBl998-9107 D GB9107-98 11、某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品執(zhí)行的QJ112-1984標(biāo)準(zhǔn)是屬于 。 A 國家標(biāo)準(zhǔn) B 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C 地方標(biāo)準(zhǔn) D 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 12、某食品包裝的標(biāo)簽上標(biāo)明的GB/T1800-1999屬于 。 A 國家推薦性標(biāo)準(zhǔn) B 行業(yè)推薦性標(biāo)準(zhǔn) C 地方推薦性標(biāo)準(zhǔn) D 綠色食品標(biāo)準(zhǔn) 13、某工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品執(zhí)行的DB12/112-1999標(biāo)準(zhǔn)屬于 。 A 國家

32、標(biāo)準(zhǔn) B 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C 地方標(biāo)準(zhǔn) D 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 14、東方罐頭廠生產(chǎn)的產(chǎn)品執(zhí)行的Q/DF02-1193標(biāo)準(zhǔn)屬于 。 DA 國家標(biāo)準(zhǔn) B 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C 地方標(biāo)準(zhǔn) D 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 15、商品標(biāo)簽上標(biāo)明的QB/T194-1994屬于 。 BA 國家推薦性標(biāo)準(zhǔn) B 行業(yè)推薦性標(biāo)準(zhǔn) C 地方推薦性標(biāo)準(zhǔn) D 綠色食品標(biāo)準(zhǔn) 16、商品標(biāo)簽上標(biāo)明的ISO14000-1996屬于 。 AA 國際標(biāo)準(zhǔn) B 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C 地方標(biāo)準(zhǔn) D 區(qū)域標(biāo)準(zhǔn) 17、食品、紡織品、日用工業(yè)品的分類標(biāo)志是按 。 BA 原材料 B 用途 C 加工方法 D 化學(xué)成分 18、甘蔗糖、甜菜糖的分類標(biāo)志是按 。 DA 組織結(jié)構(gòu) B 形狀 C 化

33、學(xué)成分 D 原材料 19、早稻、晚稻的分類標(biāo)志是按 。B A 產(chǎn)地 B 收獲季節(jié) C 加工方法 D 原材料 20、全發(fā)酵茶、半發(fā)酵茶、不發(fā)酵茶的分類標(biāo)志是按 。C A 產(chǎn)地 B 收獲季節(jié) C 加工方法 D 原材料 21、聚氯乙烯、聚乙烯、聚丙烯的分類標(biāo)志是按 。A A 化學(xué)成份 B 組織結(jié)構(gòu) C 加工方法 D 原材料 22、眉茶、珠茶、片茶的分類標(biāo)志是按 。B A 色澤 B 形狀 C 加工方法 D 原材料 23、紅酒、白酒、黃酒的分類標(biāo)志是按 。C A 化學(xué)成分 B 加工方法 C 色澤 D 組織結(jié)構(gòu) 24、布分為平紋、斜紋、緞紋其分類標(biāo)志是按 。 BA 用途 B 組織結(jié)構(gòu) C 形狀 D 加工方

34、法 25、花生油、芝麻油、粟米油的分類標(biāo)志是按 。D A 組織結(jié)構(gòu) B 加工方法 C 化學(xué)成分 D 原材料 26、滇紅、粵紅、祁紅的分類標(biāo)志是按 。A A 產(chǎn)地 B 收獲季節(jié) C 色澤 D 加工方法 27、下列商品編碼中為大多數(shù)國家所采用的是 。A A 數(shù)字型代碼 B 字母型代碼 C 數(shù)字、字母混合形 D 條形碼 28、國家紡織工業(yè)總會編制的商品目錄屬于 。C A 國際商品目錄 B 國家商品目錄 C 部門商品目錄 D 企業(yè)、單位商品目錄 29、國家統(tǒng)計(jì)局制訂的商品目錄屬于 。 BA 國際商品目錄 B 國家商品目錄 C 部門商品目錄 D 企業(yè)、單位商品目錄30、檢驗(yàn)茶、酒調(diào)味品、香皂等物品的質(zhì)量

35、時(shí)最宜采用的方法是 。AA 感官檢驗(yàn)法 B 理化檢驗(yàn)法 C 實(shí)際試用檢測法 D 現(xiàn)代儀器檢驗(yàn)法 31、 驗(yàn)食品中的沙門氏菌運(yùn)用的商檢方法屬于 。B A 感官檢驗(yàn)法 B 理化檢驗(yàn)法 C 現(xiàn)代儀器檢測法 D 實(shí)際試用檢測法 32、對纖維的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和表面狀態(tài)進(jìn)行檢驗(yàn)應(yīng)運(yùn)用 。C A 感官檢驗(yàn)法 B 理化檢驗(yàn)法 C 現(xiàn)代儀器檢測法 D 實(shí)際試用檢測法 33、檢測棉纖維的長度是運(yùn)用 。B A、度量衡檢驗(yàn)法 B、光學(xué)檢驗(yàn)法 C、熱學(xué)檢驗(yàn)法 D、機(jī)械性能檢驗(yàn)法 34、檢測皮革、橡膠的耐磨強(qiáng)度運(yùn)用的檢測方法是 。 A、度量衡檢驗(yàn)法 B、光學(xué)檢驗(yàn)法 C、熱學(xué)檢驗(yàn)法 D、機(jī)械性能檢驗(yàn)法 D35、檢測蠟燭的熔點(diǎn)運(yùn)用

36、的檢測方法是 。 CA 度量衡檢驗(yàn)法 B 光學(xué)檢驗(yàn)法 C 熱學(xué)檢驗(yàn)法 D 機(jī)械性能檢驗(yàn)法 36、測定金屬首飾中的含金量應(yīng)運(yùn)用 。B A 物理檢驗(yàn)法 B化學(xué)檢驗(yàn)法 C生物學(xué)檢驗(yàn)法 D實(shí)際試用檢驗(yàn)法 37、檢測罐頭食品中的桿菌運(yùn)用的方法是 。C A 物理檢驗(yàn)法 B化學(xué)檢驗(yàn)法 C生物學(xué)檢驗(yàn)法 D實(shí)際試用檢驗(yàn)法 38、測定大米的可消化率、發(fā)熱量運(yùn)用的方法是 B。 A 微生物檢驗(yàn)法 B 生理學(xué)檢驗(yàn)法 C 物理檢驗(yàn)法 D實(shí)際試用檢驗(yàn)法 39、在國際貿(mào)易談判中大都以國際標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)檢驗(yàn)時(shí)要求采用 。C A 感官檢驗(yàn)法 B 理化檢驗(yàn)法 C 現(xiàn)代儀器檢測法 D 實(shí)際試用檢測法 40、商品檢驗(yàn)的中心內(nèi)容是 。 B

37、A 重量檢驗(yàn) B 質(zhì)量檢驗(yàn) C 規(guī)格檢驗(yàn) D 包裝檢驗(yàn) 41、適合于形狀復(fù)雜、怕壓易碎商品如日用器皿、文具等的包裝是 。B A 泡罩包裝 B 貼體包裝 C 透氣包裝 D 拉伸包裝 42、特別適用于蔬菜、玩具、工具、魚肉類等異形商品的銷售包裝方式是 。C A 泡罩包裝 B 貼體包裝 C 收縮包裝 D 拉伸包裝 43、主要用于食品保鮮如禮品、蛋糕等的包裝屬于 。B A 收縮包裝 B 吸氧包裝 C 滅菌包裝 D 充氣包裝 44、外形上腰部粗、兩端細(xì)桶內(nèi)壁涂防滲涂料并加襯一層白布的桶屬于 。AA 腸衣專用桶 B 膠合板桶 C 纖維板桶 D 杉木桶 45、商品運(yùn)輸包裝的 是形成運(yùn)輸包裝件的關(guān)鍵。AA 技

38、術(shù)和方法 B 材料 C 造型 D 標(biāo)志 46、在商品運(yùn)輸包裝收發(fā)貨標(biāo)志中必須有的是 。 CA 運(yùn)輸號碼 B 貨號 C 分類標(biāo)志 D 收貨地點(diǎn)和單位 47、在商品貯運(yùn)過程中為了引起作業(yè)人員的注意怕震易碎商品的運(yùn)輸包裝上應(yīng)張貼的圖示標(biāo)志為 。 BA 張開的雨傘 B 高腳酒杯 C 太陽 D 溫度計(jì) 48、下列各項(xiàng)商品檢驗(yàn)中不適合運(yùn)用熱學(xué)檢驗(yàn)法的是 。 CA 商品的熔點(diǎn) B 測商品的耐熱性 C 測商品的抗拉強(qiáng)度 D 測商品的凝固點(diǎn) 49、FZ62001-91滌棉床單屬于 。AA 強(qiáng)制性的紡織行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) B 強(qiáng)制性的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C 推薦性的紡織行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D 推薦性的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 50、下列商品標(biāo)準(zhǔn)代號中屬于行業(yè)

39、標(biāo)準(zhǔn)的是 CA ISO B GB C NY D DB 51、一般日用商品如縫紉機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱、收音機(jī)、電話機(jī)、電風(fēng)扇等一般采用 包裝。B A 木箱 B 紙箱 C 木板箱 D 纖維板箱 52、商品檢驗(yàn)方法中 是指通過對商品體的外形、色澤、氣味、滋味透明度、在外力作用下商品體發(fā)出的聲音和軟硬等的審查來判斷商品質(zhì)量的方法AA 感官檢驗(yàn)法 B 理論檢驗(yàn)法 C 現(xiàn)代儀器檢測法 D 實(shí)際試用觀察法 53、 是將表示一定信息的字符代碼轉(zhuǎn)換成用一組黑白或色彩相同的平行線按一定的規(guī)則排列組合而成的特殊圖形符號。A A 條形碼 B 字母型代碼 C 數(shù)字型代碼 D 混合型代碼 二、多項(xiàng)選擇題 1、下列標(biāo)準(zhǔn)中由國

40、內(nèi)有關(guān)機(jī)構(gòu)制定的標(biāo)準(zhǔn)有 。AC A 國家標(biāo)準(zhǔn) B區(qū)域標(biāo)準(zhǔn) C 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D 國際標(biāo)準(zhǔn) 2、由國外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)制定的標(biāo)準(zhǔn)有 。 BDA 國家標(biāo)準(zhǔn) B區(qū)域標(biāo)準(zhǔn) C 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D 國際標(biāo)準(zhǔn) 3、我國產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)分為 。ACA 強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn) B 自愿性國家標(biāo)準(zhǔn) C 推薦性國家標(biāo)準(zhǔn) D 執(zhí)行性國家標(biāo)準(zhǔn) 4、選擇商品分類標(biāo)志的原則有 。ABCDA 目的性 B 適應(yīng)性 C 簡便性 D 區(qū)分性 5、常用的分類標(biāo)志有 。ABCDA 商品的用途 B商品的原料 C商品的生產(chǎn)方法 D商品的化學(xué)成份 6、商品編碼必須遵循的原則有 。ABCD A 可擴(kuò)性 B 唯一性 C 自檢能力 D 層次性 7、商品編碼的種類有

41、。ABC A 數(shù)字型代碼 B 條形碼 C 字母型代碼 D 文字碼 8、商品目錄的種類很多可歸納為 。BCD A 國際商品目錄 B 國家商品目錄 C 部門商品目錄 D 企業(yè)、單位商品目錄 9、按商品適用范圍分類商品分類體系可分為 。ABC A 國家標(biāo)準(zhǔn)商品分類體系 B 部門商品分類體系 C 商品教學(xué)與科研分類體系 D 企業(yè)分類體系 10、商品質(zhì)量檢驗(yàn)的方法主要有 。ABCDA 感官檢驗(yàn)法 B 理化檢驗(yàn)法 C 現(xiàn)代儀器檢測法 D 實(shí)際試用觀察法 11、商品檢驗(yàn)方法中理化檢驗(yàn)法可分為 。ACDA 物理檢驗(yàn)法 B 現(xiàn)代儀器檢測法 C 化學(xué)檢驗(yàn)法 D 生物學(xué)檢驗(yàn)法 12、物理檢驗(yàn)法依使用的儀器、器具和待

42、測商品體特性的不同可分為 。ABCDA 度量衡檢驗(yàn)法 B 光學(xué)檢驗(yàn)法 C 熱學(xué)檢驗(yàn)法 D 機(jī)械性能檢驗(yàn)法 13、屬于熱學(xué)檢驗(yàn)法的有 。ACD A測定商品的凝固點(diǎn) B測定商品的彈性 C測定商品的耐冷性 D測定商品的沸點(diǎn) 14、屬于度量衡檢驗(yàn)法的有 。ABC A 測定商品的體積 B測定商品的相對密度 C測定商品的寬度 D測定商品的抗拉強(qiáng)度 15、生物學(xué)檢驗(yàn)法有 。BCA物理檢驗(yàn)法 B 生理學(xué)檢驗(yàn)法 C 微生物檢驗(yàn)法 D實(shí)際試用檢驗(yàn)法 16、下列包裝屬于銷售包裝的種類有 。ABD A 泡罩包裝 B 貼體包裝 C 紙箱包裝 D 拉伸包裝 17、下列包裝屬于運(yùn)輸包裝的種類有 。ABCDA 木箱包裝 B

43、麻袋包裝 C 金屬桶包裝 D 竹筐包裝 18、運(yùn)輸包裝常用的幾何圖形 。ABCDA 三角形 B 菱形 C 四邊形 D 圓形 19、商品運(yùn)輸收發(fā)貨標(biāo)志主要包括 。BCDA 易碎貨物包裝圖示標(biāo)志 B 分類標(biāo)志 C 供貨號 D 品名規(guī)格 20、決定商品運(yùn)輸包裝結(jié)構(gòu)的要素主要有 。ABCDA 商品運(yùn)輸包裝的技術(shù)和方法 B 商品運(yùn)輸包裝的材料 C 商品運(yùn)輸包裝的造型 D 商品運(yùn)輸包裝的標(biāo)志 21、商品運(yùn)輸包裝的結(jié)構(gòu)由 。ABCDA 技術(shù)和方法 B 材料 C 造型 D 標(biāo)志 22、特別適合收縮包裝的商品有BCA 日用器皿 B 蔬菜 C 魚肉類 D 電子器材 23、包裝貯運(yùn)圖示標(biāo)志有很多種下列配對合乎常規(guī)的

44、有 。ABA 怕震易碎商品一高腳酒杯 B 怕濕商品一張開的雨傘 C 怕熱商品-溫度計(jì) D 需控溫商品-太陽 24、商品運(yùn)輸包裝的標(biāo)志有 。ACDA 危險(xiǎn)貨物包裝圖示標(biāo)志 B 商品運(yùn)輸?shù)慕Y(jié)構(gòu)包裝圖示標(biāo)志 C 商品運(yùn)輸包裝收發(fā)貨標(biāo)志 D 商品運(yùn)輸包裝貯運(yùn)圖示標(biāo)志 25、物理檢驗(yàn)法依使用的儀器、器具和待測商品體特性的不同可分為 。ABCD A 度量衡檢驗(yàn)法 B 光學(xué)檢驗(yàn)法 C 熱學(xué)檢驗(yàn)法 D 機(jī)械性能檢驗(yàn)法 三、判斷題 1、商品標(biāo)準(zhǔn)是按其發(fā)生作用的范圍分級。 2、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的。 3、國際標(biāo)準(zhǔn)具有較高的權(quán)威性屬于強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)。 4、我國推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)是可以不執(zhí)行的。 5、行業(yè)制訂的

45、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)不具有法律效力可以不執(zhí)行。 6、我國強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的代號由“國標(biāo)”二字的英語第一個(gè)字母組成。 7、商品編碼中為大多數(shù)國家所采用的是數(shù)字型代碼。 8、狹義的商品檢驗(yàn)是指商品質(zhì)量檢驗(yàn)。 9、感官檢驗(yàn)法是借助于人的感覺器官來判斷商品質(zhì)量。 10、理化檢驗(yàn)法的結(jié)果較感官檢驗(yàn)法客觀而精確。 11、在商品質(zhì)量檢驗(yàn)方法中最簡便易行的是化學(xué)檢驗(yàn)法。 12、國際貿(mào)易中大都以進(jìn)口國國家標(biāo)準(zhǔn)作為貿(mào)易談判的依據(jù)。 13、銷售包裝的主要作用是便于商品的貯存、裝卸、運(yùn)輸。 14、商品運(yùn)輸包裝貯運(yùn)圖示的怕濕、怕熱等標(biāo)志是為了引起作業(yè)人員的注意。 15、商品運(yùn)輸包裝的材料是形成運(yùn)輸包裝件的關(guān)鍵。 16、國際標(biāo)準(zhǔn)屬于

46、自愿性標(biāo)準(zhǔn)但由于它具有較高的水平和廣泛的代表性而為各國所廣泛采用已成為消除貿(mào)易上技術(shù)壁壘和仲裁國際貿(mào)易糾紛的依據(jù)。 17、商品運(yùn)輸包裝的技術(shù)和方法是形成運(yùn)輸包裝件的關(guān)鍵。 18、由于制定區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)容易造成國際貿(mào)易障礙現(xiàn)在區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化有減弱的趨勢。 19、在商品運(yùn)輸包裝收發(fā)標(biāo)志中分類標(biāo)志一定要有其它各項(xiàng)可合理選擇。參考答案 一、單項(xiàng)選擇題 1 D 2 C 3 D 4 B 5 A 6 B 7 A 8 C 9 C 10 A 11 B 12 A 13 C 14 D 15 B 16 A 17 B 18 D 19 B 20 C 21 A 22 B 23 C 24 B 25 D 26 A 27 A 28 C 2

47、9 B 30 A 31 B 32 C 33 34 D 35 C 36 B 37 C 38 B 39 C 40 B 41 B 42 C 43 B 44 A 45 A 46 C 47 B 48 C 49 A 50 C 51 B 52 A 53 A 二、多項(xiàng)選擇題 1 AC 2 BD 3 AC 4 ABCD 5 ABCD 6 ABCD 7 ABC 8 BCD 9 ABC 10 ABCD 11 ACD 12 ABCD 13 ACD 14 ABC 15 BC 16 ABD 17 ABCD 18 ABCD 19 BCD 20 ABCD 21 ABCD 22 BC 23 AB 24 ACD 25 ABCD

48、三、判斷題 1 2 × 3 × 4 5 × 6 × 7 8 9 10 11 × 12 × 13 × 14 15 × 16 17 18 19 資源與運(yùn)營管理1表示對 2代表錯(cuò)一、判斷題（每小題1分，共10分）（ 1 ）1.在招聘員工的程序中，首先應(yīng)該評估員工需求。（ 1）2.確定一定的選擇標(biāo)準(zhǔn)有助于選擇合適的人員（ 2）3.無論哪種企業(yè)，他們的成本都分為直接成本、間接成本、管理費(fèi)用三種（ 2）4.重視和維護(hù)健康與安全的費(fèi)用比發(fā)生事故所付出的代價(jià)還要大，這是一般企業(yè)不愿為員工投保的原因。（ 2）5.設(shè)備在沒有發(fā)生損害的

49、情況下是不用維修的。（ 1）6.健康與安全是管理的一個(gè)主要的活動，同時(shí)它也是法律規(guī)定的。（ 1 ）7.風(fēng)險(xiǎn)評估只能評估風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率，而不能阻止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（ 2 ）8.資源可以分為主要資源和次要資源，企業(yè)中的人力資源部門是次要的資源部門，為了減少費(fèi)用，可以不設(shè)這個(gè)部門。（ 2 ）9.存貨必須是以實(shí)物的形式存在，其他的形式都是不可以的。（ 2 ）10.為了達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，我們首先需要確定如何測量每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。二、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共40分）11.下面成本（ D ）是不隨產(chǎn)品數(shù)量的變化而變化。（A） 生產(chǎn)成本（B） 原材料（C） 直接成本（D） 固定成本12.下面（ D）不屬于工作描述中

50、的內(nèi)容。（A） 工作的目的（B） 工作的主要任務(wù)（C） 工作的范圍（D） 工作所需要的人員的技能 13.平衡記分卡能用來拓寬公司的前景，這樣公司就能集中考慮公司未來結(jié)果的許多方面。那么平衡記分卡包括四個(gè)方面的主要因素是（ D ）。（A） 產(chǎn)品的發(fā)展，市場的發(fā)展，市場的滲透，多樣化發(fā)展（B） 決策，員工，結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)（C） 經(jīng)濟(jì)，社會，政治，技術(shù)（D） 財(cái)務(wù)，內(nèi)部流程，客戶，學(xué)習(xí)和發(fā)展14.周總以前對某大學(xué)的學(xué)生印象不好，所以在面試的時(shí)候，認(rèn)為這個(gè)學(xué)校的學(xué)生都是這樣。周總面試的這種情況屬于（ D ）（A） 客觀評價(jià)（B） 邏輯錯(cuò)誤（C） 首因效應(yīng)（D） 暈輪效應(yīng)15.為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定的原材料的時(shí)間安排是指下面（D ）調(diào)度方式。（A） 工作（B） 存貨（C） 原材料（D） 生產(chǎn)16.資源是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的（ A ）。（A） 手段（B） 方法（C） 前提（D） 核心17.為了做出更加合理的資源計(jì)劃，避免風(fēng)險(xiǎn)，那么計(jì)劃前首先應(yīng)該做的是（ A ）。（A） 需求預(yù)測（B） 資源調(diào)度（C） 預(yù)算（D） 采購分析 18.通常以需求因素為基礎(chǔ)，與時(shí)間無相關(guān)性，用一個(gè)公式來預(yù)測未來需求的方法稱為（ D ）。（A） 時(shí)間序列分析（B） 趨勢分析（C） 前導(dǎo)指數(shù)分析（D） 統(tǒng)計(jì)需求分析1