大學(xué)生旅游市場調(diào)查報告范本(共28頁).ppt

1、青衣2011.08.29施曉東組市場調(diào)查與預(yù)測青衣2011.08.29隊名、隊徽 隊名： 隊徽：翋U夢想帶著你飛Dream with you fly青衣2011.08.291大學(xué)生旅游市場2調(diào)查主題及調(diào)查問卷3分析統(tǒng)計調(diào)查問卷4對策與總結(jié)青衣2011.08.29大學(xué)生旅游市場 隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體，具有一定大學(xué)生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，的經(jīng)濟(jì)獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的

2、時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學(xué)生旅具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)2000多所，在校生人數(shù)超過2000萬人，可見中國的大學(xué)生旅游是一個巨大的市場。但是眾多國內(nèi)大旅行社都把它當(dāng)作“雞肋”市場而忽視。青衣2011.08.29調(diào)查方案及調(diào)查問卷 本次我組以調(diào)查我院學(xué)生旅游情況為主題，深入解了我院學(xué)生的旅游狀況及對大學(xué)生旅游的看法。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣走訪調(diào)查方式，共分發(fā)60份問卷，收回問卷60份，有效問卷60份 。 青衣2011.08.291受訪者的年級組成分析和統(tǒng)計調(diào)查問卷青衣201

3、1.08.29受訪者年級組成 1、受訪者性別構(gòu)成：見下表 在60名調(diào)查對象中，男生24人，占總?cè)藬?shù)的40%； 女生36人，占總數(shù)的60%。其中大一占20%， 大二占57%，大三占23%青衣2011.08.292大學(xué)生出游的目的、伙伴及考慮因素青衣2011.08.29 去旅游的目的是欣賞景觀（去旅游的目的是欣賞景觀（32%）、尋求刺激（）、尋求刺激（12%）和放）和放松心情（松心情（45），另外找同學(xué)和朋友玩接近），另外找同學(xué)和朋友玩接近80%，而純粹娛，而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。 同時，查也顯示同時，查也顯示40%的大學(xué)生認(rèn)為影響出

4、游最重要的是旅游的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是旅游目的地，目的地，42%左右的大學(xué)生認(rèn)為時間和旅途長短是影響他們左右的大學(xué)生認(rèn)為時間和旅途長短是影響他們出游的重要因素，而出游的重要因素，而13%左右的大學(xué)生認(rèn)為價格是影響他們左右的大學(xué)生認(rèn)為價格是影響他們的重要因素。的重要因素。 青衣2011.08.29主標(biāo)題3、大學(xué)生旅游市場的可行性、大學(xué)生旅游市場的可行性.副標(biāo)題l1）大學(xué)生旅游動機(jī)強(qiáng)烈）大學(xué)生旅游動機(jī)強(qiáng)烈l2）大學(xué)生閑暇時間較多）大學(xué)生閑暇時間較多l(xiāng)3）大學(xué)生旅游可支配收入日益增多）大學(xué)生旅游可支配收入日益增多青衣2011.08.29 大學(xué)生作為較高學(xué)歷者，他們的知識及各方面的素養(yǎng)都較高，

5、易接受新事物，旅游動機(jī)十分強(qiáng)烈。據(jù)調(diào)查顯示，被調(diào)查者中70的人對旅游興趣濃烈，23的人回答可有可無，只有7的人表示反對，并且有65%大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生旅游是應(yīng)該被提倡的，可以增長見聞，只有25%的人認(rèn)為大學(xué)生旅游可有可無。可見旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。 青衣2011.08.29 我國大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47；此外由上圖可知有在寒暑假和法定節(jié)假日出游的大學(xué)生占73%，而有63%的大學(xué)生不定期出游，并且大學(xué)生每年出游次數(shù)在3次以上的占62%。教育部門還為大學(xué)生提供許多社會實踐和自我學(xué)習(xí)時間。因此，大學(xué)生有非常充裕的時間旅游，并且在旅

6、游時間的選擇上有很大的自由度。青衣2011.08.29 以往由于大學(xué)生的旅游消費水平較低，旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低，造成大學(xué)生旅游市場不受重視?，F(xiàn)今，由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加（37%）、參加勤工儉學(xué)（27%）、各種獎學(xué)金（5%）支持等原因，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善，以至于大學(xué)生月平均花費在旅游上的金額高于100元占83%。所以大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。青衣2011.08.294大學(xué)生獲取旅游信息渠道及旅游方式的選擇大學(xué)生獲取旅游信息渠道及旅游方式的選擇青衣2011.08.29 大學(xué)生獲取旅游信息的主要渠道依次是：網(wǎng)絡(luò)（38%）、朋友介紹（35%）報刊雜志（18%）、宣傳手冊（2%）。這說

7、明口碑宣傳是大學(xué)生獲得旅游信息的主要渠道，而樂于接受新事物的特點也決定了大學(xué)生會將網(wǎng)絡(luò)作為獲取信息的另一渠道。高校學(xué)生的自我意識和獨立意識較強(qiáng)，外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社包價（13%）和班級、社團(tuán)（28%）安排，但多數(shù)選擇自助游（37%）或其他方式旅游 （22%）青衣2011.08.29主標(biāo)題5、大學(xué)生旅游市場、大學(xué)生旅游市場 - 特征特征副標(biāo)題l1.注重價格，講究經(jīng)濟(jì)，相對更加重視旅游經(jīng)歷注重價格，講究經(jīng)濟(jì)，相對更加重視旅游經(jīng)歷l2.旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類為主旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類為主l3.出游方式多以自組群體為主出游方式多以自組群體為主 l

8、4.大學(xué)生從眾心理顯著，信息傳遞迅速大學(xué)生從眾心理顯著，信息傳遞迅速青衣2011.08.29添加文本. 1.注重價格，講究經(jīng)濟(jì)，相對更加重視旅游經(jīng)歷注重價格，講究經(jīng)濟(jì)，相對更加重視旅游經(jīng)歷 大學(xué)生目前大多仍為消費者，可用于個人自由支配的資金不多，屬于非強(qiáng)勢消費群體，因而對價格較為敏感，在旅游過程中對物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟(jì)實惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外，大學(xué)生長期在學(xué)校生活，對外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。青衣2011.08.292.旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類為主旅游目的地的選擇以短期、鄰近地

9、區(qū)、自然風(fēng)景類為主 由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制，他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主。其中泉州市內(nèi)（23%）省內(nèi)（52%）國內(nèi)（25%）。大學(xué)生生活經(jīng)歷少，對學(xué)校和家庭以外的事物新奇，他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的名勝古跡（20%）園林景區(qū)（20%）海濱沙灘（42%）探險（8%）等類型為主。青衣2011.08.2913.出游方式多以自組群體為主出游方式多以自組群體為主 4.大學(xué)生從眾心理顯著，信息傳遞迅速大學(xué)生從眾心理顯著，信息傳遞迅速青衣2011.08.29結(jié)論 開發(fā)大學(xué)生旅游市場是完全可行的。旅游企業(yè)只要根據(jù)開發(fā)大學(xué)生旅游市場是完全可行的。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場的特征，采取合理

10、的開發(fā)策略，必將會形大學(xué)生旅游市場的特征，采取合理的開發(fā)策略，必將會形成成“井噴式井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮，其潛在的經(jīng)濟(jì)效益必定的大學(xué)生旅游熱潮，其潛在的經(jīng)濟(jì)效益必定被激發(fā)，形成一定的規(guī)模效益。大學(xué)生是真?zhèn)€旅游市場中被激發(fā)，形成一定的規(guī)模效益。大學(xué)生是真?zhèn)€旅游市場中的一個細(xì)分市場，針對大學(xué)生的生活、心理特點設(shè)計出來的一個細(xì)分市場，針對大學(xué)生的生活、心理特點設(shè)計出來符合大學(xué)生的符合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品旅游產(chǎn)品從而吸引大學(xué)生度假休閑而形成的從而吸引大學(xué)生度假休閑而形成的市場。市場。 原始數(shù)據(jù)來源原始數(shù)據(jù)來源青衣2011.08.29開拓大學(xué)生旅游市場的措施1、采取、采取“開拓重點、機(jī)動靈活、薄利多銷、誠

11、信為本開拓重點、機(jī)動靈活、薄利多銷、誠信為本”的的開發(fā)思開發(fā)思 1）開拓重點）開拓重點：學(xué)生旅游市場潛力大，但開發(fā)時應(yīng)開拓重點旅游市場。 1.是學(xué)生的春游和秋游市場 2.是經(jīng)濟(jì)條件較好的學(xué)生 3.是高年級學(xué)生 2）機(jī)動靈活）機(jī)動靈活 ：學(xué)生思想活躍，精力旺盛，旅游動機(jī)多樣化且追求個性化， 在開發(fā)學(xué)生旅游市場時要機(jī)動靈活 1.是在旅游產(chǎn)品的組合上機(jī)動靈活 2.是旅游方式多樣化 3.是組團(tuán)要機(jī)動靈活 3）薄利多銷）薄利多銷 4）誠信為本）誠信為本 青衣2011.08.292、推出多種符合學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品、推出多種符合學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品 （1）修學(xué)旅游 （2）體育旅游 （3）探險旅游 （4）生態(tài)旅游 青衣2011.08.293、合理定價旅游產(chǎn)品、合理定價旅游產(chǎn)品 （1）明碼實價 （2）根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格 （3）根據(jù)可選擇的旅游項目分別標(biāo)價青衣2011.08.294、采取多種旅游促銷方式、采取多種旅游促銷方式 （1）與高校社團(tuán)合作 （2）培養(yǎng)學(xué)生直銷點 （3）利用網(wǎng)絡(luò)促銷 （4）采用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式 宣傳青衣2011.08.295、采用面對面的銷售方式、采用面對面的銷售方式 學(xué)生旅游市場不同于一般的旅游市場，