物業(yè)部8月考核指標(biāo)最新

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上物業(yè)部副經(jīng)理2017年7月績(jī)效考核指標(biāo)崗位物業(yè)部副經(jīng)理上級(jí)崗位園區(qū)總經(jīng)理考核周期：月姓名周傳江上級(jí)姓名宋仁峰KPI權(quán)重（%）目標(biāo)值評(píng)分規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源工作計(jì)劃完成率30100%1、全部達(dá)成，30分2、90%X100%，27.9分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%或無(wú)計(jì)劃，0分 總經(jīng)理庫(kù)房管理推進(jìn)計(jì)劃完成率20100%1、全部達(dá)成，20分2、90%X100%，18.6分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%或無(wú)計(jì)劃，0分物業(yè)部商住戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度2080%1、X80%，20分2、60%X80%，實(shí)際值*權(quán)重3、低于60%，0分物業(yè)部

2、綠化計(jì)劃完成率10100%1、全部達(dá)成，10分2、90%X100%，9.3分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%或無(wú)計(jì)劃，0分總經(jīng)理園區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率10100%1、全部達(dá)成，10分2、90%X100%，9.3分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%或無(wú)計(jì)劃，0分辦公室物業(yè)費(fèi)用收取足額及時(shí)率10100%1、全部達(dá)成，10分2、90%X100%，9.3分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分總經(jīng)理分?jǐn)?shù)合計(jì)100直接上級(jí)填寫（問(wèn)題改進(jìn)建議、能力提升建議）： 簽字： 日期：被考核者填寫（改進(jìn)計(jì)劃）： 簽字： 日期指標(biāo)分配簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間：結(jié)果溝通簽字

3、確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間：物流園物業(yè)部消防主管2017年7月績(jī)效考核指標(biāo)職位消防主管上級(jí)職位物業(yè)部副經(jīng)理考核周期：月姓名李明全上級(jí)姓名鮑栓栓KPI權(quán)重（%）目標(biāo)值評(píng)分規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源消防月度工作計(jì)劃達(dá)成率30100%1、全部達(dá)成，30分2、90%X100%，27.9分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%或無(wú)計(jì)劃，0分物業(yè)部消防設(shè)施完好率20100%1、全部完好，20分2、90%X100%，18.6分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分物業(yè)部消防安全隱患檢查工作計(jì)劃完成率20100%1、全部達(dá)成，20分2、90%X100%，18.6分3、60%X9

4、0%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分物業(yè)部公司規(guī)章制度違規(guī)次數(shù)200次1、 違規(guī)0次，20分2、 3次以內(nèi)，每次3分3、 超過(guò)3次，0分園區(qū)辦公室監(jiān)控設(shè)施改造計(jì)劃推進(jìn)率10100%1、全部達(dá)成，10分2、60%X100%，實(shí)際值*權(quán)重3、低于60%或無(wú)計(jì)劃，0分物業(yè)部經(jīng)理分?jǐn)?shù)合計(jì)100直接上級(jí)填寫（問(wèn)題改進(jìn)建議、能力提升建議）： 簽字： 日期： 被考核者填寫（改進(jìn)計(jì)劃）： 簽字： 日期指標(biāo)分配簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間：結(jié)果溝通簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間：物業(yè)部保安班長(zhǎng)2017年7月績(jī)效考核指標(biāo)職位保安班長(zhǎng)上級(jí)職位物業(yè)部經(jīng)理姓名上級(jí)姓名KPI權(quán)重（%）目標(biāo)值評(píng)分規(guī)則及

5、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值園區(qū)公共財(cái)產(chǎn)設(shè)施巡查計(jì)劃完成率30100%1、全部達(dá)成，30分2、90%X100%，27.9分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分園區(qū)車輛規(guī)定停放達(dá)標(biāo)率30100% 1、全部達(dá)成，30分2、90%X100%，27.9分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分交接班記錄完整度20100%1、全部達(dá)成，20分2、90%X100%，18.6分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分所屬員工儀容儀表達(dá)標(biāo)率10100%1、全部達(dá)成，10分2、90%X100%，9.3分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0部門員工規(guī)章制度達(dá)標(biāo)率10100%1、

6、全部達(dá)成，10分2、90%X100%，9.3分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分?jǐn)?shù)合計(jì)100指標(biāo)分配簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：結(jié)果溝通簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：物業(yè)部保安員2017年7月績(jī)效考核指標(biāo)職位保安員上級(jí)職位保安班長(zhǎng)考核周期：月姓名上級(jí)姓名KPI權(quán)重（%）目標(biāo)值評(píng)分規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源轄區(qū)巡查達(dá)成率30100%1、全部達(dá)成，30分2、60%X100%，實(shí)際值*權(quán)重3、低于60%，0分物業(yè)部 轄區(qū)車輛規(guī)定停放達(dá)標(biāo)率20100%1、全部達(dá)成，20分2、90%X100%，18.6分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分物業(yè)部?jī)x容儀表達(dá)標(biāo)

7、率20100%1、全部達(dá)成，20分2、90%X100%，18.6分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分物業(yè)部轄區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率20100%1、全部達(dá)成，20分2、90%X100%，18.6分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分物業(yè)部公司規(guī)章制度違規(guī)次數(shù)100次1、違規(guī)0次，10分2、3次以內(nèi)，每次2分3、超過(guò)3次，0分辦公室分?jǐn)?shù)合計(jì)100直接上級(jí)填寫（問(wèn)題改進(jìn)建議、能力提升建議）： 簽字： 日期： 被考核者填寫（改進(jìn)計(jì)劃）： 簽字： 日期指標(biāo)分配簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間：結(jié)果溝通簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間：物業(yè)部保潔班長(zhǎng)2017年7月績(jī)效考

8、核指標(biāo)職位保潔班長(zhǎng)上級(jí)職位物業(yè)部經(jīng)理考核周期：月姓名呂小平上級(jí)姓名KPI權(quán)重（%）目標(biāo)值評(píng)分規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源園區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率30100%1、全部達(dá)成，30分2、90%X100%，27.9分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分物業(yè)部商住戶服務(wù)滿意度3080%1、X80% 20分2、60%X80%，實(shí)際值*權(quán)重3、低于60%，0分物業(yè)部 客戶投訴次數(shù)（核實(shí)）200次1、0次，20分2、3次以內(nèi)，每次3分3、超過(guò)3次，0分物業(yè)部部門員工規(guī)章制度違規(guī)次數(shù)200次1、0次，20分2、5次以內(nèi)，每次2分3、超過(guò)5次，0分辦公室分?jǐn)?shù)合計(jì)100直接上級(jí)填寫（問(wèn)題改進(jìn)建議、能力提升建議

9、）： 簽字： 日期： 被考核者填寫（改進(jìn)計(jì)劃）： 簽字： 日期指標(biāo)分配簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間：結(jié)果溝通簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間：物業(yè)部保潔員2017年7月績(jī)效考核指標(biāo)職位保潔員上級(jí)職位保潔班長(zhǎng)考核周期：月姓名上級(jí)姓名呂小平KPI權(quán)重（%）目標(biāo)值評(píng)分規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源轄區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率40100%1、全部達(dá)成，40分2、90%X100%，37.2分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分物業(yè)部 轄區(qū)商住戶衛(wèi)生服務(wù)滿意度3090%1、X90% 30分2、80%X90%，實(shí)際值*權(quán)重3、低于80%，0分物業(yè)部行為禮儀合格率20100%1、全部達(dá)成，20

10、分2、90%X100%，18.6分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分辦公室規(guī)章制度違規(guī)次數(shù)100次1、違規(guī)0次，10分2、3次以內(nèi)，每次2分3、超過(guò)3次，0分辦公室分?jǐn)?shù)合計(jì)100直接上級(jí)填寫（問(wèn)題改進(jìn)建議、能力提升建議）： 簽字： 日期： 被考核者填寫（改進(jìn)計(jì)劃）： 簽字： 日期指標(biāo)分配簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間：結(jié)果溝通簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間：物業(yè)部室內(nèi)庫(kù)管理員2017年7月績(jī)效考核指標(biāo)職位室內(nèi)庫(kù)管理員上級(jí)職位物業(yè)部經(jīng)理考核周期：月姓名郭雪貴上級(jí)姓名KPI權(quán)重（%）目標(biāo)值評(píng)分規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源室內(nèi)庫(kù)道路暢通合格率30100%1、全部達(dá)成

11、，30分2、90%X100%，27.9分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分物業(yè)部室內(nèi)庫(kù)6S達(dá)標(biāo)率30100%1、全部達(dá)成，30分2、90%X100%，27.9分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分物業(yè)部規(guī)章制度違規(guī)次數(shù)200次1、違規(guī)0次，20分2、3次以內(nèi)，每次3分3、超過(guò)3次，0分辦公室客戶滿意度2085% 1、X85% 20分2、60%X85%，實(shí)際值*權(quán)重3、低于60%，0分物業(yè)部分?jǐn)?shù)合計(jì)100直接上級(jí)填寫（問(wèn)題改進(jìn)建議、能力提升建議）：簽字：日期：被考核者填寫（改進(jìn)計(jì)劃）：簽字：日期：指標(biāo)分配簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間被考核人：時(shí)間：結(jié)果溝通簽字確認(rèn)直接

12、上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間：物業(yè)維修主管2017年8月績(jī)效考核指標(biāo)職位物業(yè)維修主管上級(jí)職位園區(qū)總經(jīng)理考核周期：月姓名鮑栓栓上級(jí)姓名宋仁峰KPI權(quán)重（%）目標(biāo)值評(píng)分規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源月度工作計(jì)劃完成率30100%1、全部達(dá)成，30分2、90%X100%，27.9分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%或無(wú)計(jì)劃，0分 總經(jīng)理物業(yè)維修服務(wù)滿意度2085%1、大于等于85% 20分2、60%X85%，實(shí)際值*權(quán)重3、低于60%，0分物業(yè)部物業(yè)零修急修及時(shí)率2090%1、大于等于90% 20分2、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重3、低于60%，0分物業(yè)部部門員工規(guī)章制度達(dá)標(biāo)率20100%1

13、、全部達(dá)標(biāo)，20分2、60%X100%，實(shí)際值*權(quán)重3、低于60%，0分辦公室重要設(shè)施設(shè)備完好率10100%1、完好率100%10分2、70%X100%，實(shí)際值*權(quán)重3、低于70%，0分物業(yè)部 合 計(jì)100直接上級(jí)填寫（問(wèn)題改進(jìn)建議、能力提升建議）： 簽字： 日期： 被考核者填寫（改進(jìn)計(jì)劃）： 簽字： 日期指標(biāo)分配簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間：結(jié)果溝通簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間：物業(yè)維修員2017年7月績(jī)效考核指標(biāo)崗位物業(yè)維修員上級(jí)崗位維修主管考核周期：月姓名上級(jí)姓名鮑栓拴KPI權(quán)重（%）目標(biāo)值評(píng)分規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源物業(yè)維修服務(wù)滿意度30100%1、X85% 2

14、0分2、60%X85%，實(shí)際值*權(quán)重3、低于60%，0分物業(yè)部零修急修及時(shí)率20100%1、滿意度高于85% 20分2、60%X85%，18.6分3、低于60%，0分物業(yè)部設(shè)施設(shè)備巡查達(dá)成率20100%1、全部達(dá)成，20分2、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重3、低于60%，0分維修部主管轄區(qū)6S達(dá)標(biāo)率10100%1、全部合格，10分2、60%X100%，實(shí)際值*權(quán)重3、低于60%，0分維修主管規(guī)章制度違規(guī)次數(shù)10100%1、違規(guī)0次，10分2、3次以內(nèi)，每次2分3、超過(guò)3次，0分辦公室工作記錄完整度10100%1、全部完整，10分2、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重3、低于60%，0分維修主管分?jǐn)?shù)合計(jì)

15、100直接上級(jí)填寫（問(wèn)題改進(jìn)建議、能力提升建議）： 簽字： 日期：被考核者填寫（改進(jìn)計(jì)劃）： 簽字： 日期指標(biāo)分配簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間：結(jié)果溝通簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間：物業(yè)內(nèi)勤2017年7月績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)崗位物業(yè)內(nèi)勤上級(jí)崗位物業(yè)部經(jīng)理考核周期：月姓名王忙上級(jí)姓名KPI權(quán)重（%）目標(biāo)值評(píng)分規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源客戶滿意度 3085%1、X85% 30分2、60%X85%，實(shí)際值*權(quán)重3、低于60%，0分物業(yè)部報(bào)表合格率30100%1、全部合格，30分2、90%X100%，27.9分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分物業(yè)部文明禮儀合格率20

16、100%1、全部達(dá)成，20分2、90%X100%，18.6分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分物業(yè)部園區(qū)鑰匙完整度10100%1、全部完整，10分2、90%X100%，9.3分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分物業(yè)部規(guī)章制度違規(guī)次數(shù)100次1、違規(guī)0次，10分2、3次以內(nèi)，每次2分3、超過(guò)3次，0分辦公室分?jǐn)?shù)合計(jì)100直接上級(jí)填寫（問(wèn)題改進(jìn)建議、能力提升建議）： 簽字： 日期：被考核者填寫（改進(jìn)計(jì)劃）： 簽字： 日期指標(biāo)分配簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間：結(jié)果溝通簽字確認(rèn)直接上級(jí)：時(shí)間：被考核人：時(shí)間： 物業(yè)部消防員2017年7月績(jī)效考核指標(biāo)職位消防員上級(jí)職位消防主管姓名上級(jí)姓名KPI權(quán)重（%）目標(biāo)值評(píng)分規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值消防設(shè)施完好率30100%1、全部完好，30分2、90%X100%，27.9分3、60%X90%，實(shí)際值*權(quán)重4、低于60%，0分消防安全檢查計(jì)劃完成率20100% 1、全部達(dá)成，20分2、9