企業(yè)標準化管理

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上企業(yè)標準化管理企業(yè)標準化管理標準1   目的為企業(yè)的生產、經營、管理建立最佳秩序，更好地建立與實施標準，規(guī)定了企業(yè)標準化工作體制、組織機構、任務、職責、工作程序與要求，以實現企業(yè)標準化工作的規(guī)范化管理提供統(tǒng)一的依據。2   范圍適用于本公司標準化工作的規(guī)范化管理。3   職責3.1 總經理負責本公司標準化管理委員會的管理工作。3.2 總工程師（技術質量副總經理）負責協助總經理分管標準化工作。3.3 質管部經理負責本公司標準化管理的具體工作。3.4 各部門負責人負責本部門標準化管理工作。4  

2、0;工作程序4.1 標準化工作體制、組織機構、標準化工作任務、職責、工作方法和要求。4.1.1 標準化工作體制本公司標準化工作的組織管理制度，是建立由總經理為主任的公司標準化委員會，協調、處理本公司重大的有關企業(yè)標準化問題。在最高管理層由總經理親自管理，由總工程師（技術質量副總經理）協助管理，公司質管部負責全公司的標準化管理的具體工作，各部門負責人負責本部門的標準化管理工作，從上到下形成事事有人負責、層層有人管理的工作體系。4.1.2 組織機構圖略！4.1.3 企業(yè)標準化工作任務4.1.3.1 貫徹執(zhí)行國家和地方有關標準化的法律、法規(guī)、方針政策。4.1.3.2 建立和實施企業(yè)標準體系。4.1.

3、3.3 實施國家標準、行業(yè)標準和地方標準。4.1.3.4 制定和實施企業(yè)標準。4.1.3.5 對標準的實施進行監(jiān)督檢查。4.1.3.6 采用國際標準和國外先進標準。4.1.3.7 參加有關標準化活動。4.1.4 企業(yè)各類人員的標準化職責4.1.4.1 企業(yè)最高管理者的職責a) 貫徹國家有關標準化的法律、法規(guī)、方針、政策規(guī)章和強制性標準；b) 確定與本企業(yè)方針、目標相適應的標準化工作任務和目的；c) 確定企業(yè)標準化機構、人員及其職責；d) 審批企業(yè)標準化規(guī)劃、計劃和標準化活動經費；e) 組織建立企業(yè)標準體系，審批企業(yè)標準和企業(yè)標準體系；f) 鼓勵、表彰為企業(yè)標準化工作做出貢獻的單位和個人，對不認

4、真貫徹執(zhí)行標準，造成損失的責任者，進行懲戒。4.1.4.2 企業(yè)標準化機構及其人員職責a) 確定并落實標準化法律、法規(guī)、規(guī)章中與本企業(yè)相關的要求；b) 組織制定并落實企業(yè)標準化工作任務和指標，編制企業(yè)標準規(guī)劃、計劃；c) 建立和實施企業(yè)標準體系，編制企業(yè)標準體系表；d) 組織制定、修訂企業(yè)標準，認真做好企業(yè)產品標準的備案工作；e) 組織實施納入企業(yè)標準體系的有關國家標準、行業(yè)標準、地方標準和本企業(yè)的企業(yè)標準；f) 對新產品、改進產品、技術改造和技術引進提出標準化要求，負責標準化審查；g) 對企業(yè)實施標準情況進行監(jiān)督檢查，組織企業(yè)標準的復審；h) 組織制定企業(yè)標準化管理標準；i) 組織本企業(yè)的標

5、準化培訓；j) 統(tǒng)一歸口管理各類標準文件，建立標準資料檔案，搜集國內外標準化信息；k) 承擔或參與國家、行業(yè)和地方委托的有關標準的制定和審定工作，參加國內外各類標準化活動。4.1.4.3 企業(yè)各職能部門的職責a) 組織實施企業(yè)標準化機構下達的標準化工作任務；b) 組織實施與本部門有關的標準；c) 按管理標準和工作標準對員工進行考核、獎懲。4.1.4.4 企業(yè)標準化人員的基本要求a) 企業(yè)標準化管理人員應具備與所從事標準化工作相適應的專業(yè)知識、標準化知識和工作技能，經過培訓取得標準化管理的上崗資格；b) 熟悉并能認真執(zhí)行國家有關標準化的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章；c) 熟悉本企業(yè)的生產、技術、

6、經營和管理現狀，具備一定的管理知識；d)應具備一定的組織協調能力，計算機應用及語言文字表達能力。4.2 企業(yè)標準的制定、修訂、復審的工作原則，工作程序及具體要求。4.2.1 企業(yè)標準的制定范圍a) 產品標準b) 生產、技術、經營、管理活動所需的技術標準、管理標準和工作標準；c) 設計、采購、工藝、工裝、半成品以及服務的技術標準；d) 為提高產品質量而制定嚴于國家、行業(yè)、地方標準要求的企業(yè)“內控標準”。4.2.2 企業(yè)標準制定、修訂的原則a) 貫徹國家和地方有關標準化的方針、政策、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準；b) 充分考慮顧客和市場的需求，保證產品質量，保護消費者利益；c) 積極采用國際標準和國外先

7、進標準；d) 有利于擴大對外經濟合作和國際貿易；e) 有利于新技術的發(fā)展和推廣；f) 企業(yè)標準體系內的標準之間應協調一致。4.2.3 制定企業(yè)標準的一般程序4.2.3.1 調查研究、收集信息調查研究、收集信息是制定標準的關鍵環(huán)節(jié)。調查研究和收集信息應從以下幾個方面進行：a) 標準化對象的國內外的現狀和發(fā)展方向。包括：標準化對象的國內外技術水平、產品實現情況、質量狀況、市場占有率、發(fā)展趨勢等；b) 有關最新科技成果。包括：有關科技文獻及出版物、有關專利和發(fā)明信息、產品樣本、樣機、樣品等；c) 顧客的需求和期望。包括：顧客對產品或服務的明示或隱含的需求。這些需求歸納為：性能要求、可信性要求、安全性

8、要求、經濟性要求、交付周期、售后服務、美學等；d) 生產（服務）過程及市場反饋的統(tǒng)計資料、技術數據；e) 國際標準、國外先進標準和技術法規(guī)及國內相關標準4.2.3.2 起草標準草案（征求意見稿）a) 成立標準起草小組；b) 對收到的信息資料進行整理、分析、對比、選優(yōu)，確定標準的技術參數和參數系列，必要時進行試驗驗證；c) 編寫標準征求意見稿；d) 編定標準的編制說明。編制說明內容：(1) 工作簡況：起草工作的主要過程，起草小組（或起草人）所做工作。(2) 標準編制原則和確定標準主要內容（如技術指標、參數、性能要求、試驗方法、檢驗規(guī)則等）的依據（包括試驗、統(tǒng)計數據）。(3) 對主要試驗驗證的分析

9、、綜述報告、預期的經濟效果。(4) 采用國際標準和國外先進標準情況及對比分析，及與國際、國外同類標準水平的對比情況或與測試的國外樣品、樣機的有關數據對比情況。(5) 與現行有關法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準的關系。(6) 實施該標準的要求、措施建議（包括組織措施、技術措施）等。4.2.3.3 編寫標準送審稿將標準草案連同標準編制說明發(fā)至有關單位征求意見，反饋修改后形成標準送審稿。4.2.3.4 審查標準a) 審查形式：函審或會審；b) 審查重點：(1) 該標準是否符合或達到預定的目的和要求。(2) 與有關法律、法規(guī)、強制性標準是否一致。(3) 技術內容是否符合國家方針政策和經濟技術發(fā)展方向，技術

10、指標和性能是否先進、安全、可行，各項規(guī)定是否合理、完整和協調。(4) 與有關國際標準和國外先進標準是否協調。(5) 標準編寫格式是否符合GB/T1.1的要求。(6) 規(guī)范性技術要素內容的確定方法是否符合GB/T1.2的規(guī)定。c) 審查結論：(1) 紀要或結論(2) 專家簽字名單4.2.3.5 編制標準報批稿編制標準報批稿的同時，編寫“標準編制說明”、“審查會議紀要”、“意見匯總處理表”。4.2.3.6 批準和發(fā)布    企業(yè)標準由企業(yè)法人代表或其授權人批準、發(fā)布，由企業(yè)標準化機構編號、公布。4.2.3.7 企業(yè)產品標準備案。企業(yè)產品標準應在發(fā)布后30日內，報當地人民標準化行

11、政主管部門和有關行政主管部門備案。424采用快速程序制定企業(yè)標準所謂快速程序，是在正常制定標準程序的基礎上省略起草階段或省略起草階段和征求意見階段。企業(yè)簡單的、經驗證成熟的標準僅需要有編制、審核、批準，標準即可生效。4.2.5企業(yè)標準的復審4.2.5.1 企業(yè)應對標準定期進行復審，復審周期一般不超過3年。為此，企業(yè)標準化機構應于每年年初制定當年標準復審計劃，定出復審標準的名稱、復審日期、參加人員等。4.2.5.2 對標準復審結果的處理a) 確認：標準內容不做修改，仍能適應當前需要，符合當前科學技術水平的，給予確認。確認的標準，不改變標準的順序號和年代號，只在標準封面上寫明“×

12、5;××年確認”字樣。b) 修改：為完善和充實標準內容，對標準條文、圖表做少量修改、補充時，修改標準人出標準修改通知單，通知原標準持有者進行修改。修改后仍按“按確認”方案處理。c) 修訂：標準的主要規(guī)定需要做大量修改才能適應當前生產、使用需要和科學技術水平的，應作為修訂標準項目，列入企業(yè)制、修訂年度計劃，按制、修訂標準的程序進行修訂。修訂后的標準不改變順序號，只改變年代號。d) 廢止：標準的內容已不能適應當前需要，或為新的標準所替代的標準應予以廢止。企業(yè)對廢止的標準出標準廢止公告。4.2.5.3 復審后的企業(yè)產品標準應按4.2.3.7要求重新備案。426企業(yè)標準的編號426

13、1企業(yè)技術標準的編號技術標準（technical standard）對標準化領域中需要協調統(tǒng)一的技術事項所制定的標準。 對企業(yè)而言，企業(yè)技術標準包括生產對象、生產條件、生產方法以及包裝貯運等技術要求。企業(yè)技術標準的存在形式可以是標準、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、作業(yè)指導書等。企業(yè)技術標準的表現形式可以是紙張、計算機磁盤、光盤或其他電子媒體、照片、標準樣品或它們的組合。未完待續(xù)       Q  /  X  X。J。1。012004       &#

14、160;                                     年代號                               

15、      順序號                                     第一層次，代表通用標準                        

16、0;            技術標準                                     企業(yè)名稱，用漢語拼音縮寫字母表示                 &#

17、160;                   企業(yè)標準代號       Q  /  X  X。J。2。012004                             

18、0;               年代號                                     順序號                

19、60;                   第二層次，代表子項標準                                     技術標準          

20、                          企業(yè)名稱，用漢語拼音縮寫字母表示                                     企業(yè)標準代號4262企業(yè)管理標準

21、的編號       Q / X X 。G。1。012004       G代表管理標準，其余含義同上。4263企業(yè)工作標準的編號        Q / X  X。Z 。1 。012004        Z代表工作標準，其余含義同上。4264        企業(yè)產品標準的編號產品標準系指對產品結構、規(guī)格、質量和檢驗方法所做的技術規(guī)定，它可以

22、規(guī)定一個產品或同一系列產品應滿足的要求，以確定其對用途適應性的標準。產品可以是軟件、硬件、流程性材料或服務。產品質量標準在企業(yè)內是生產活動的主要依據，在企業(yè)外則是表示產品質量的水平和尺度，是用戶驗收、使用、維護、貿易洽談和質量仲裁等的技術依據。根據產品標準的功能，產品標準可分為產品出廠標準和產品“內控標準”兩類。產品出廠標準系指作為企業(yè)產品生產、交付檢驗、驗收和仲裁檢驗用的標準，是生產企業(yè)對消費者和社會的產品質量責任承諾。這是建立企業(yè)標準體系的關鍵，也是技術標準子體系的中心。產品出廠標準必須是符合中華人民共和國標準化法要求的合法標準。      

23、0; Q /X X X X 。0012004                                                               

24、         年代號                                    產品標準順序號                     

25、0;              企業(yè)名稱，用漢語拼音縮寫字母表示4264國家標準、行業(yè)標準、地方標準和外來文件的編號，仍按原編號。4.3 實施標準及對標準實施進行監(jiān)督檢查的原則、方式、要求、程序和分工。4.3.1 實施標準的基本原則4.3.1.1 實施標準必須符合國家法律、法規(guī)的有關規(guī)定。4.3.1.2 國家標準、行業(yè)標準和地方標準中的強制性標準和強制性條款，企業(yè)必須嚴格執(zhí)行，不符合強制性標準的產品，禁止生產、銷售和進口。4.3.1.3 推薦性標準，企業(yè)一經采用，應嚴格執(zhí)行。4.3.1.4 納入企業(yè)標準體

26、系的標準都應嚴格執(zhí)行。4.3.1.5 出口產品的技術要求，依照進口國（地區(qū)）的法律、法規(guī)、技術標準或合同約定執(zhí)行。4.4 實施標準的程序4.4.1 編制實施標準計劃內容主要包括：實施標準的方式(專門組織實施或結合其他工作進行)、內容、步驟、負責人員、起止時間、應達到的要求、所需經費等。4.4.2 實施標準的準備a) 明確相應的機構，負責實施標準的組織協調；b) 向有關人員宣傳、講解標準；c) 進行技術準備，必要時進行技術攻關或技術改造；d) 進行物資準備，為實施標準提供必要的資源。4.4.3 實施標準根據標準規(guī)定的內容，在生產、經營、技術、檢驗、供應等部門加以貫徹執(zhí)行，對實施中可能遇到的各種情

27、況應予以記錄并與批準發(fā)布或起草部門進行溝通。4.4.4 標準實施的檢查4.4.4.1 對實施標準準備工作的檢查，主要是檢查準備工作的充分性和質量能否滿足標準實施的要求。提出是否可轉入實施階段。4.4.4.2 對實施情況的檢查：對各部門實施過程進行檢查并予以記錄。4.4.5 實施標準的總結a) 技術方面；b) 方法方面；c) 標準實施過程中遇到的問題和意見；d) 對下一步實施工作的改進建議；e) 對標準的修改意見和建議。4.5 標準實施的監(jiān)督檢查標準實施的監(jiān)督檢查由公司標準化管理委員會指定專人負責執(zhí)行。4.5.1 監(jiān)督檢查的內容有：a) 已實施的標準貫徹執(zhí)行情況；b) 企業(yè)內技術標準、管理標準和

28、工作標準貫徹執(zhí)行情況；c) 企業(yè)研制新產品、改進產品、技術改造、引進技術和設備是否符合標準化法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準的要求。4.5.2 監(jiān)督檢查的管理體制公司采用統(tǒng)一領導和分工負責相結合的管理體制。統(tǒng)一領導是指總經理直接領導（或指定人員領導），由標準化管理機構統(tǒng)一組織協調、考核。分工負責是指各有關部門按職責分工，對與本部門有關標準的實施情況進行監(jiān)督檢查。4.5.3 監(jiān)督檢查的方式4.5.3.1 對產品標準（包括：原材料、零部件、元器件、外購件、外協件、半成品等），由企業(yè)質量檢驗機構、采購等部門按有關標準規(guī)定的技術要求、試驗方法、檢驗規(guī)則進行監(jiān)督檢查和處理。4.5.3.2 對生產過程和各項管

29、理工作實施有關技術標準和管理標準情況的監(jiān)督檢查，可按職責分工和標準化機構的要求進行，并對違反標準的行為進行糾正處理。4.5.3.3 對各部門工作標準執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。公司工作標準由總經理組織考核，各類人員崗位工作標準執(zhí)行情況，由所在部門的負責人組織考核。工作標準的考核結果應與企業(yè)的獎罰制度掛鉤。4.5.3.4 標準化審查a) 新產品標準化審查 新產品樣機階段標準化審查重點在于設計。 新產品小批試制階段標準化審查重點在于工藝與工裝。 新產品鑒定：并闡述：1) 采用的標準與法規(guī)。2) 制定規(guī)劃與計劃。3) 采標的分析與說明。4) 通過與國內外同類產品標準化水平對比，說明產品標準程度：產品的繼承性

30、、系列化，預期達到的標準化程度。5) 對原材料、零部件的標準化要求。6) 預期的標準化效果。b) 引進技術和設備的標準化審查。應明確： 引進技術和設備標準化審查工作范圍：1) 引進的國外產品制造技術和經營管理技術。2) 進口成套設備、生產線或單項關鍵設備。3) 與國外企業(yè)科研單位合作設計、合作制造產品。4) 委托國外咨詢公司或科研單位提供咨詢或其他方式的技術服務。 引進技術和設備標準化審查原則：1) 引進項目符合我國設備品種規(guī)格的發(fā)展方向；2) 引進項目采用的標準應有利于改善我國的標準體系；3) 有利于提高我國技術裝備的配套能力，能夠充分利用我國資源，節(jié)約能源；4) 引進技術的標準與現行的國家

31、標準、行業(yè)標準協調一致。標準水平就高不就低；5) 法定計量單位等必須符合我國有關的標準和法律法規(guī)。 引進技術和設備各階段標準化審查工作要點：1) 編制標準化審查項目建議書階段： 項目標準化分析。 范圍和原則的符合性。2) 可行性研究論證階段： 深入研究標準資料。 與審查原則對照，提出采用意見。3) 談判、簽約階段：合同中明確標準資料清單及提供方式。4) 國外考察階段：收集、消化各種標準及在產品設計、制造過程貫徹應用標準的經驗。5) 資料驗收和整理階段：資料是否齊全，編目處理、及時歸檔。6) 消化吸收階段：將標準資料進行轉化，有關法規(guī)一致性對照。7) 引進技術和設備驗收階段： 經濟技術指標是否達

32、到合同規(guī)定的要求； 制定全套企業(yè)標準。4.6 標準及標準信息的收集、管理和使用。4.6.1 企業(yè)標準化信息的范圍4.6.1.1 企業(yè)生產、經營、科技、貿易等方面有效的各種文本。4.6.1.2 國內外有關標準化期刊、出版物、專著等。4.6.1.3 國家和地方有關標準化的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。4.6.1.4 有關的國家標準、行業(yè)標準、地方標準、國際標準、國外先進標準，以及國內外技術法規(guī)的中、外文本。4.6.1.5 其他與本企業(yè)有關的標準化信息a) 標準化手冊（如設計手冊、工藝手冊等）b) 定型圖冊、產品目錄等；c) 標準化管理資料、統(tǒng)計資料等；d) 音像資料（錄音磁帶、錄像、電影等）e) 標準譯文。4.6.2 企業(yè)標準化信息管理的基本要求4.6.2.1 建立廣泛而穩(wěn)定的信息收集渠道。a) 標準化管理部門；b) 標準出版單位；c) 標準化社團機構。4.6.2.2 及時了解并收集有關的標準發(fā)布、修訂、更改和廢止信息。4.6.2.3 對收集到的信息進行整理、分