人力資源招聘工作者需要具備的能力(2024052553)

1、人力資源招聘工作者需要具備的能力陳勇作為一名人力資源從業(yè)者，10余年來我做過不同的角色，培訓(xùn)、人才管理，HRBP，也在業(yè)務(wù)部門磨練過，最近幾年一直專注在招聘領(lǐng)域，包括職工價(jià)值主張的落地執(zhí)行和雇主品牌塑造。在解決一個(gè)個(gè)招聘難題的時(shí)候，也得以思考如何有效發(fā)揮招聘團(tuán)隊(duì)的效力。今天談?wù)勛约涸谶@方面的感受一一人力資源招聘工作者需要具備的能力。談能力前，我們先做一個(gè)簡(jiǎn)單的歸類。按照冰山模型，劃分為知識(shí)、技能/經(jīng)驗(yàn)、勝任力、價(jià)值觀/動(dòng)機(jī)。知識(shí)和技能/經(jīng)驗(yàn)是冰山上的，顯性的，較易培養(yǎng)起來；勝任力根本上處于冰 山之下，有些能力假設(shè)隱假設(shè)現(xiàn)；價(jià)值觀/動(dòng)機(jī)是冰山下，隱性的，也較難開展。杼業(yè)紀(jì)識(shí)，人力資瞳其恤蟆具知識(shí)

2、熱悉人才帀場(chǎng)勞功祛、撓當(dāng)、杜保噸書不同拒時(shí)圧魚的.犧寡便用辦上軟件螳螫1熟腥黃禮詞拽索技巧.招礙斃似崗便的鮭迪開發(fā)招聘工盡恍化'人際內(nèi)逋流程、電子化系軌開左相便用經(jīng)鑒勝任力價(jià)值觀-學(xué)習(xí)敬裂度邏輯甘析能力“商業(yè)頭腦.方案與爼織戰(zhàn)略恩樂.合柞共底-創(chuàng)新思維.st取他人信狂-對(duì)招聘工作時(shí)熱宿.M-ntnLb- Strong -iE'Bfi的器格以結(jié)更為導(dǎo)向-善工司理心思苦招聘兄弟會(huì)當(dāng)然，處于不同階段的招聘者所需具備的能力會(huì)有較大差異，并且所需能力的上下與工作內(nèi)容、級(jí)別、溝通的復(fù)雜度也息息相關(guān)。但如果你想成為一個(gè)有影響力的招聘者，就得注重培 養(yǎng)自己的這些方面。首先，知識(shí)層面。招聘者需要

3、具備行業(yè)知識(shí)、熟悉人才市場(chǎng)，具備人力資源其他領(lǐng)域知識(shí) 了解勞動(dòng)法、社保、稅務(wù)等。要具備行業(yè)知識(shí)很好理解，做一行招聘就要懂一行，比方公司 的業(yè)務(wù)模式怎么賺錢的，行業(yè)內(nèi)有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所在的公司和其他同行業(yè)者的差異， 行業(yè)的開展趨勢(shì)，什么是核心技術(shù)、哪些是我的上下游企業(yè)等等，了解這些你才能很好地履行招聘職責(zé)，否那么怎么知道到哪里挖人，怎么吸引候選人；熟悉人才市場(chǎng)是招聘者的根本功 課，要了解適合所在行業(yè)的招聘渠道，有效性如何，而且要細(xì)分到不同領(lǐng)域和層級(jí)，人才市 場(chǎng)上哪類人才比擬稀缺， 薪酬?duì)顩r如何， 同行業(yè)公司有哪些好的留人措施和鼓勵(lì)措施等； 勞 動(dòng)法和社保、所得稅的知識(shí)，雖然招聘工作涉及不多，但如

4、果你需要與候選人溝通薪資，你 得知道開給候選人的稅前薪資扣社?？鄱惡筮€剩多少， 萬一候選人現(xiàn)在的公司不放人或者有 競(jìng)業(yè)限制條款，你可以根據(jù)勞動(dòng)法知識(shí)幫其支支招，看看競(jìng)業(yè)限制條款是不是個(gè) “紙老虎 。 再深入些， 如果你不幸招到了一位試用期不符合錄用條件的新職工， 你要知道需要走哪些程 序、準(zhǔn)備哪些文件來支持公司的辭退決定，否那么你可能敗訴。 此外，如果你需要開展雇主品 牌工作，那么還需要懂人力資源其他模塊的知識(shí)， 了解品牌知識(shí)， 知道什么是職工價(jià)值主張， 如何有機(jī)統(tǒng)一人力資源其他幾個(gè)模塊， 共同打造良好的職工體驗(yàn)， 培育有吸引力的雇主品牌。其次，技能 /經(jīng)驗(yàn)。 辦公軟件 的熟悉勿需多講，做招聘

5、你至少得做做 “表哥、 “表姐 吧，就 看你是不是會(huì)點(diǎn)稍微復(fù)雜點(diǎn)的技巧， 比方 Vlookup ，比方設(shè)置 outlook 郵箱不同的簽名格式， 這些根底技能嚴(yán)重影響你的工作效率，當(dāng)然還要能寫漂亮的 PPT。與招聘密不可分的是關(guān)鍵詞搜索技能 ，這方面的差距可以對(duì)招聘者的績(jī)效產(chǎn)生相當(dāng)大的影響，如果你用LinkedIn 搜索候選人，你就必須得學(xué)點(diǎn)搜索技巧。 做招聘， 還需要經(jīng)常用到 工程管理 技能， 小到一個(gè)招 聘案子的執(zhí)行， 大到制定職工價(jià)值主張和雇主品牌內(nèi)外部溝通宣傳， 都需要用到很好的工程 管理技巧。此外， 人際溝通 、書面與口頭的 表達(dá)能力 等都需要具備。 經(jīng)驗(yàn)方面的要求包括使 用不同招聘

6、渠道 的經(jīng)驗(yàn)、 招聘類似崗位 的經(jīng)驗(yàn)、 開發(fā)招聘工具、優(yōu)化招聘流程、招聘電子 化系統(tǒng)開發(fā)和使用 經(jīng)驗(yàn)等。第三，勝任力。 首要是 學(xué)習(xí)敏銳度 ，可以快速學(xué)習(xí)新事物，并且保持持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)。要具 備商業(yè)頭腦和戰(zhàn)略思維 ，理解商業(yè)運(yùn)作模式， 了解當(dāng)前及未來可能對(duì)所在行業(yè)和組織有影響 的政策、實(shí)踐、趨勢(shì)、技術(shù)和信息， 并能依據(jù)這些信息擬定人力規(guī)劃； 要具備 邏輯分析能力 ， 如庖丁解牛般分析業(yè)務(wù)部門提出的人員需求并提出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 有時(shí)候業(yè)務(wù)經(jīng)理的招人 需求并不能解決其所面臨的問題， 甚至根本不是缺人， 這就需要招聘者與業(yè)務(wù)經(jīng)理討論職位 需求時(shí)理解需求、澄清需求，并提供解決方案 。具備 合作共贏 思

7、維，招聘不是一個(gè)人在戰(zhàn) 斗，而是人民戰(zhàn)爭(zhēng)。 作為招聘官， 需要發(fā)動(dòng)人民群眾的力量進(jìn)行推薦， 既要主動(dòng)挖掘候選人， 也要與外部招聘伙伴保持平等共贏的合作。 要具備創(chuàng)新思維 ，不斷探求更高效、 更有效的招 聘渠道和方式， 以及更有影響力的雇主品牌傳播方式。 要具備 方案與組織能力 ，招聘者需要 上得了廳堂、下得了廚房，具備優(yōu)秀的方案與組織能力，并且善于借用和整合內(nèi)外部資源， 才能在紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)下有效組織自己的時(shí)間，順利推進(jìn)工作。 此外， 招聘者要易于 贏取他人信任 ，在組織內(nèi)部與用人經(jīng)理和職工，以及與外部候選人建立積極有效的關(guān)系。最后，價(jià)值觀 /動(dòng)機(jī)。 要想成為優(yōu)秀的招聘者，必須要有點(diǎn)精神，這個(gè)精神就是必須對(duì)招聘 工作有足夠的 熱愛 。要具備 正直誠信的 品格， 以結(jié)果為導(dǎo)向 ，不管多么難招的職位都鍥而不舍，始終抱著 候選人就在那里，我要找到 TA的想法。善于同理心思考，站在對(duì)方角度考 慮問題，努力促進(jìn)共贏。此外，還需要 mentally strong ，被候選人 turn down offer 或者在約 定的報(bào)到日得到候選人通知說不來的時(shí)候都能保持鎮(zhèn)定，始終有plan B。以上是我從事招聘工作以來的一些直觀感受， 工作中也常常提醒自己要按