南京住房公積金龍卡(IC卡)業(yè)務(wù)操作流程

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上南京住房公積金龍卡（IC卡）使用說明一、 公積金龍卡的主要功能1職工公積金、住房補貼存款和貸款余額查詢功能在建行ATM（自動取款機）、CRS（自動存取款一體機）、BSM（自助服務(wù)終端）等自助設(shè)備及95533電話銀行、網(wǎng)上銀行查詢公積金、住房補貼存款賬戶余額、公積金貸款賬戶余額（流程圖見附件1）。2龍卡通（IC卡）功能公積金龍卡具備建行IC龍卡通的所有功能：代發(fā)工資、存款、取款、查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、消費、代收代付、證券交易、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、短信銀行、電子現(xiàn)金等所有個人金融服務(wù)功能。二、公積金龍卡使用和管理1開卡激活職工領(lǐng)取公積金龍卡后，持本人身份證和公積金龍

2、卡到建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點更改初始密碼，激活后才能正常使用此卡，卡初始密碼為。激活以后在建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點、ATM等自助設(shè)備上均可修改密碼。柜臺辦理公積金龍卡初始密碼修改時，需同時按新開戶有關(guān)規(guī)定進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查、留存客戶身份信息。2費用標(biāo)準(zhǔn)南京公積金龍卡免收賬戶管理費、小額賬戶管理費。其他費用收取標(biāo)準(zhǔn)及收取方式參照龍卡通模式執(zhí)行。3短信通知南京公積金龍卡有關(guān)公積金、住房補貼賬戶增減變動的手機短信通知免收手續(xù)費，其他資金變動需要手機短信通知的，按建行有關(guān)規(guī)定申請開通并要收取手續(xù)費。4龍卡換卡南京公積金龍卡（IC卡）因卡片毀損、掛失等原因申請換領(lǐng)新卡的，持卡人須持本人有效身份證件到開戶網(wǎng)點（市建行下關(guān)支行-

3、中山北路477號）辦理，換卡應(yīng)由持卡人本人辦理，不能代辦。 5龍卡掛失（1）南京公積金龍卡卡片掛失分為口頭掛失和書面掛失，書面掛失為正式掛失。電子現(xiàn)金賬戶不掛失。（2）持卡人可到本行任一網(wǎng)點或通過電話銀行95533、網(wǎng)上銀行辦理公積金龍卡的口頭掛失。（3）書面掛失是指公積金龍卡持卡人憑本人有效身份證件到開戶網(wǎng)點辦理的正式掛失。掛失時，要求持卡人填寫掛失申請書，并提供需掛失的聯(lián)名卡卡號、姓名、本人有效身份證件和卡內(nèi)金額等相關(guān)資料。經(jīng)辦網(wǎng)點核對證件和相關(guān)信息無誤后立即對該卡賬戶進(jìn)行止付。正式掛失未經(jīng)解掛、掛失補卡或銷卡手續(xù)不得自動對卡賬戶進(jìn)行解付處理。6龍卡銷戶職工辦理公積金龍卡銷戶，前提是本人公

4、積金賬戶辦理了銷戶手續(xù)，然后才能辦理銀行賬戶的注銷手續(xù)。南京公積金龍卡銷戶應(yīng)由持卡人本人辦理，不能代辦。附件1：查詢流程圖1 .電話銀行【功能介紹】：公積金賬戶余額、明細(xì)查詢【適用客戶】：持有建行公積金賬戶及公積金聯(lián)名卡賬戶的電話銀行個人高級客戶、個人普通客戶 【操作流程】：（1）個人公積金余額查詢：（2）個人公積金明細(xì)查詢：【溫馨提示】：（1）操作個人公積金查詢時，請您輸入公積金賬號或身份證號進(jìn)行查詢。（2）選擇查詢明細(xì)，系統(tǒng)提示“輸入八位起止日期”時，您可直接按號鍵查詢所有明細(xì)。2網(wǎng)銀查詢公積金賬戶余額查詢流程:選中公積金龍卡點擊“余額”選擇“公積金”即可。查詢結(jié)果包括：客戶姓名、公積金賬戶、單位、余額、月繳額、上年余額、當(dāng)年余額、年支取累計。公積金賬戶明細(xì)查詢流程:選中公積金龍卡點擊“明細(xì)”選擇“公積金”后輸入起止日期即可。查詢結(jié)果包括：序號、發(fā)生日期、摘要、支取、收入、余額。追加公積金流程的比較如下表：是否驗密是否選擇分行是否有“賬戶列表”鏈接是否輸入有效期和CVV2儲蓄賬戶是，且不為簡單密碼否有（限網(wǎng)銀盾客戶使用）否信用卡賬戶是，且不為簡單