市場部崗位職責(zé)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上市場部崗位職責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作職責(zé)作為一名新進產(chǎn)品經(jīng)理，甚至一名資深PM，你可能都或多或少對這個職位產(chǎn)生某種迷惑。到底什么是產(chǎn)品經(jīng)理？這個職位的主要職責(zé)是什么？在IT產(chǎn)業(yè)的不同領(lǐng)域，甚至在同一領(lǐng)域的不同公司，這個職位的定義似乎都有不同。雖然在不同的公司，產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責(zé)互有差異，但是有一些關(guān)鍵職責(zé)是任何一個產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)承擔(dān)的?？梢詫⑵錃w納為如下六個方面：1.1市場調(diào)研市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量（market forces），其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進產(chǎn)品的潛在機會?？梢酝ㄟ^下面的方式進行市場調(diào)研：1)與用戶和潛在用戶交流2)與直接面對

2、客戶的一線同事（如銷售、客服、技術(shù)支持等）交流3)研究市場分析報告及文章4)試用競爭產(chǎn)品5)仔細(xì)觀察用戶行為等市場調(diào)研最終會形成商業(yè)機會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔（BRD），詳述如何利用潛在的機會。出現(xiàn)的成果主要為：商業(yè)需求文檔（BRD）或商業(yè)機會或產(chǎn)品戰(zhàn)略1.2產(chǎn)品定義及設(shè)計1、 產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔（PRD）來進行描述，PRD可能包含如下信息：1)產(chǎn)品的愿景2)目標(biāo)市場3)競爭分析4)產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述5)產(chǎn)品功能的優(yōu)先級6)產(chǎn)品用例（Use Case）7)系統(tǒng)需求8)性能需求9)銷售及支持需求等2、 產(chǎn)品設(shè)計是指確定產(chǎn)品的外觀，包括用戶界面設(shè)計（UI，U

3、ser Interface）和用戶交互設(shè)計（User Interaction），包含所有的用戶體驗部分。在大型公司里，PM通常和UI設(shè)計師或互動設(shè)計師一起完成產(chǎn)品設(shè)計，不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價值的部分，如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內(nèi)容，那幾乎可以肯定的說，那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作。出現(xiàn)的成果主要為：產(chǎn)品需求文檔（PRD）1.3項目管理項目管理是指帶領(lǐng)來自不同團隊的人員（包括工程師、QA、UI設(shè)計師、市場、銷售、客服等），在預(yù)算內(nèi)按時開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能包括如下工作內(nèi)容：1)確保資源投入2)制定項目計劃3)根據(jù)計劃跟蹤項目進展4)辨別關(guān)

4、鍵路徑5)必要時爭取追加投入6)向主管領(lǐng)導(dǎo)報告項目進展?fàn)顩r等在大型公司里，通常會有項目經(jīng)理來處理大部分項目管理工作，產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過在創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進行項目管理。在有些公司，技術(shù)負(fù)責(zé)人也可能作為項目經(jīng)理，處理大部分項目管理事宜。1.4產(chǎn)品宣介主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點、功能和目標(biāo)市場，也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場、市場推廣和媒體關(guān)系（PR）團隊幫忙進行對外的產(chǎn)品宣介。這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計之外，對產(chǎn)品經(jīng)理而言價值第二高的工作，尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時候。

5、1.5產(chǎn)品市場主要是對外的信息傳播告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。在大型公司，產(chǎn)品市場工作通常不會由PM來負(fù)責(zé)，這些公司會有專門的產(chǎn)品市場經(jīng)理來打理此項工作。當(dāng)然，這種分工最大的缺點就是導(dǎo)致溝通效率較低，并會削弱對外傳播。在某些公司，“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場”被認(rèn)為是同義詞，會由一個人擔(dān)當(dāng)兩者的職責(zé)。而在那些將產(chǎn)品管理團隊和產(chǎn)品市場團隊分開的公司，后者會打理本節(jié)所提及的工作職責(zé)，同時他們也可能會承擔(dān)“市場調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。1.6產(chǎn)品生命周期管理指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化發(fā)布成熟退出市場整個生命

6、周期中的產(chǎn)品管理活動。主要包括的工作有：1)產(chǎn)品定位2)產(chǎn)品定價及促銷3)產(chǎn)品線管理4)競爭策略5)建立或收購合作伙伴6)識別并建立合作關(guān)系等產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。產(chǎn)品周期一般分為五個階段：1.6.1概念化階段這個階段主要是提出一些產(chǎn)品概念，市場需求，對于產(chǎn)品而言，僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標(biāo)，但是這個階段是周期的基礎(chǔ)，只有積累一定量的需求，才能為產(chǎn)品經(jīng)理的具體工作提供依據(jù)。在這個階段中，產(chǎn)品經(jīng)理主要是負(fù)責(zé)提出概念和進行概念表述，描繪一個產(chǎn)品的輪廓，讓相關(guān)部門和高層接受這個概念，得到支持和資源分配。這個階段可以分為兩個步驟：市場數(shù)據(jù)獲取和需求分析。出現(xiàn)的

7、成果主要為：市場需求反饋記錄和需求分析報告1.6.2產(chǎn)品化階段這個階段主要是對概念進行圖紙化和量化，設(shè)定產(chǎn)品指標(biāo)，形成可設(shè)計的功能和產(chǎn)品原型，并且通過公司認(rèn)可，納入公司產(chǎn)品開發(fā)計劃中。在這個階段中，產(chǎn)品經(jīng)理主要是負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進行量化的工作，量化的內(nèi)容應(yīng)該包括產(chǎn)品功能，產(chǎn)品模型，開發(fā)進度，所需資源。這個階段可以分為三個步驟：市場溝通，產(chǎn)品設(shè)計和計劃確認(rèn)。出現(xiàn)的成果主要為：產(chǎn)品設(shè)計文檔，產(chǎn)品開發(fā)計劃和產(chǎn)品立項單1.6.3技術(shù)化階段這個階段主要是把圖紙化的產(chǎn)品原型進行物理化，依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計文檔開發(fā)出具有實際操作價值的實物（這里的實物是指可以實現(xiàn)具體功能的物理載體）。在這個階段中，主要依靠研發(fā)生產(chǎn)部門進行

8、，產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)就是協(xié)調(diào)各種資源，全力保障技術(shù)化階段能夠按照產(chǎn)品開發(fā)計劃進行。這個階段可以分為兩個步驟：產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品驗收出現(xiàn)的成果主要為：可交付的產(chǎn)品和技術(shù)白皮書1.6.4商品化階段這個階段主要是把交付的產(chǎn)品形成具有銷售價值的商品，就是對該產(chǎn)品進行商業(yè)化包裝，這個包括兩個部分：內(nèi)涵商業(yè)化和外延商業(yè)化。內(nèi)涵商業(yè)化是指對產(chǎn)品本身進行的商業(yè)化過程，比如產(chǎn)品說明書，銷售手冊，包裝元素等；外延商業(yè)化是指促進商品銷售的元素確定過程，比如媒體準(zhǔn)備，軟文準(zhǔn)備，渠道準(zhǔn)備等。在這個階段中，產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)內(nèi)涵商業(yè)化的整體過程，協(xié)助銷售部門完成外延商業(yè)化的過程，完成產(chǎn)品發(fā)布。這個階段可以分為兩個步驟：商

9、業(yè)化和產(chǎn)品發(fā)布出現(xiàn)的主要成果為：可銷售的產(chǎn)品和產(chǎn)品發(fā)布，以及大量的商品化元素。1.6.5市場化階段這個階段主要就是跟蹤產(chǎn)品發(fā)布后的銷售進度（我習(xí)慣于跟蹤3個月），積極推動銷售部門完成銷售任務(wù)，并隨時了解銷售反饋，進行記錄，調(diào)整產(chǎn)品在一個產(chǎn)品年度的策略，并對產(chǎn)品的下一步發(fā)展提供依據(jù)。在這個階段中，產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)就是和銷售部門進行溝通，協(xié)助解決銷售過程中遇到的產(chǎn)品問題。這個階段可以分為兩個步驟：產(chǎn)品跟蹤和產(chǎn)品總結(jié)出現(xiàn)的主要成果為：預(yù)定的銷售渠道完成和銷售反饋記錄一般的產(chǎn)品規(guī)劃周期就是由這五個階段組成的，在進入到市場化階段后，其實就可以進入到第一個階段中了，產(chǎn)品規(guī)劃的周期本身就是一個螺旋史式發(fā)展

10、的過程，從概念開始，逐漸完成一個完成產(chǎn)品的周期，其中包含了多個這樣的產(chǎn)品規(guī)劃周期，而產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品的全程參與者，其責(zé)任將大大超出橫向部門的職責(zé)范圍，其重要性和不可替代性也是顯而易見的，我們可以看到，在那些產(chǎn)品經(jīng)理體系建立比較完善和重視的企業(yè)，其產(chǎn)品的市場感知度相當(dāng)強烈，產(chǎn)品的市場替代能力也非常強，從而也推動了企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和開發(fā)能力。1、經(jīng)理 職位空缺第一條主持市場部全面工作。針對本部門不同時期工作目標(biāo)、工作計劃的組織，實施指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制，不斷提高部門服務(wù)水平；第二條負(fù)責(zé)部門制度及工作流程的擬定、上報及監(jiān)督實施；第三條要求部門人員按照公司規(guī)定進行操作，做好部門各工種的業(yè)務(wù)指

11、導(dǎo)、培訓(xùn)工作，并對其工作定期檢查、考核和評比；第四條全面熟悉、掌握市場動態(tài)，努力開拓市場；第五條督促、檢查部門人員做好客戶的維護工作；第六條做好與其他各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。第七條負(fù)責(zé)公司投標(biāo)全過程。第八條完成年度的銷售業(yè)績。第九條公司領(lǐng)導(dǎo)交予的其他任務(wù)。2、助理 負(fù)責(zé)人：宋江梅第一條遵守執(zhí)行上級主管制定的各項管理規(guī)定及制度。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)助部門經(jīng)理做好各項管理工作；第二條協(xié)助參與公司投標(biāo)工作；第三條協(xié)調(diào)辦公室做好客戶考察與接待工作，熱情對待客戶，文明禮貌；第四條協(xié)助全面計劃、安排、管理市場部日常工作第五條協(xié)助做好與其他各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作第六條熟悉本部門各工種的職責(zé)及操作規(guī)定；第七

12、條協(xié)助完成年度銷售業(yè)績；第八條及時發(fā)現(xiàn)、處理部門的各種問題。3、專員第一條遵守執(zhí)行上級主管制定的各項管理規(guī)定及制度。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，管理當(dāng)天的工作安排。第二條負(fù)責(zé)項目、業(yè)績信息的分類、整理工作。負(fù)責(zé)客戶的檔案管理；保證信息的有效。即時的回報市場進展。第三條協(xié)助做好客戶的來訪接待工作，參與技術(shù)方案的制定。第四條查看本地或就近地區(qū)的政府公眾信息網(wǎng)，公布的招投標(biāo)信息。提供招投標(biāo)人員信息；參與招投標(biāo)，標(biāo)書的整理。第五條保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。第六條負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度。第七條協(xié)助參與客戶的維護回訪工作。第八條參與合同款

13、的制定。第九條分析競爭公司優(yōu)勢并及時總結(jié)出應(yīng)對方案，及時反饋給公司。第十條協(xié)助完成年度的銷售業(yè)績，做好日常的項目總結(jié)。企業(yè)市場部人員崗位職責(zé)大全職務(wù)說明1產(chǎn)品主管：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢（暢想未來產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設(shè)計思路）2市場調(diào)研主管：做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項目，形成調(diào)研報告，為市場部經(jīng)理設(shè)計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。3市場策劃主管：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）4市場拓展經(jīng)理：公司市場策劃部大型活動策劃的實際

14、實施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作）5促銷主管：書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主）6公關(guān)主管：主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃，監(jiān)督實施公關(guān)活動7廣告企劃主管：策劃設(shè)計廣告、制作廣告以及終端POP美工等1企業(yè)市場部人員崗位職責(zé)大全職務(wù)說明1產(chǎn)品主管：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢（暢想未來產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設(shè)計思路）2市場調(diào)研主管：做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項目，形成調(diào)研報告，為市場部經(jīng)理設(shè)計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。3市場策劃主管：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有

15、的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）4市場拓展經(jīng)理：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作）5促銷主管：書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主）6公關(guān)主管：主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃，監(jiān)督實施公關(guān)活動7廣告企劃主管：策劃設(shè)計廣告、制作廣告以及終端POP美工等市場部各職務(wù)詳細(xì)崗位職責(zé)描述1市場總監(jiān)(CMO)直接上司：總經(jīng)理主要工作：根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃（促銷等手

16、段）并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實施。崗位職責(zé)：（具體工作）（1）協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)（銷售目標(biāo)財務(wù)目標(biāo)）；（2）為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋；（3）制定和實施年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃（依據(jù)市場需求的變化，要提出合理化建議）；（4）依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)（包括產(chǎn)品價格的調(diào)整等），并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓(xùn)；（5）制定公司品牌管理與發(fā)展策略，維護公司品牌；（6）管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用情況。職位要求：（市場總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力）對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強的

17、市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；工作努力，積極進取，責(zé)任心強；高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力較強的觀察力和應(yīng)變能力。力）對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；工作努力，積極進取，責(zé)任心強；高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力較強的觀察力和應(yīng)變能力。2.市場經(jīng)理直接上司：市場總監(jiān)主要工作：組織部門人員完成市場策劃工作，監(jiān)督管理銷售部門的工作進

18、度。崗位職責(zé)：（具體工作）(1)組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預(yù)算，并監(jiān)督實施(為銷售部設(shè)計指標(biāo))；(2)組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，組織市場調(diào)查分析，市場機會開拓和合作伙伴開發(fā)；撰寫市場調(diào)查報告，提交公司管理層；(3)編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃，提交總經(jīng)理辦公室；(4)制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；(5)對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；(6)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬，定期報送財務(wù)統(tǒng)計部。職位要求：對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；有密切的媒體合作關(guān)系，具備

19、大型活動的現(xiàn)場管理能力；工作努力，積極進取，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；較強的觀察力和應(yīng)變能力。3 市場策劃主管直接上司：市場部經(jīng)理 主要工作：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）崗位職責(zé)：（具體工作）4 （1）研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產(chǎn)品與市場信息；5 （2）設(shè)計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位，設(shè)計與實施具體市場方案；（3）組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案；（4）編寫方案設(shè)計報告、實

20、施方案報告；（5）獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；6 （6）指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。職位要求：7 熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；8 能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作；有大型項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務(wù)談判經(jīng)驗；熟練操作辦公軟件。9 獨立工作能力和團隊合作精神；具有較強的表達(dá)、理解與公關(guān)能力；10 積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。11 4.市場拓展經(jīng)理（主管）直接上司：市場部經(jīng)理12 主要工作：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作）崗位職責(zé)

21、：（具體工作）13 （1）規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調(diào)公司市場策劃及廣告業(yè)務(wù)；（2）把握市場動態(tài)，制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施；（3）組織落實市場運作的年度、月度計劃；（4）定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告；（5）組織實施試銷售，建立價格體系；14 （6）協(xié)調(diào)與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。職位要求：15 對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；16 有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力；熟練操作辦公軟件；17 優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力。18 5促銷主管19 直接上司：市場部經(jīng)理20 主要工作：書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃（以節(jié)日促銷

22、，現(xiàn)場終端促銷為主）崗位職責(zé)：（具體工作）21 （1）根據(jù)公司整體規(guī)劃，組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動；（2）擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估；22 （3）指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細(xì)則以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督；（4）設(shè)計、發(fā)放、管理促銷用品；23 （5）協(xié)調(diào)各區(qū)域進行銷量的分析并提出推進計劃；24 （6）制定不同時期，不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。職位要求：25 具備良好的客戶意識以及業(yè)務(wù)拓展能力；熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；熟練操作辦公軟件。26 獨立工作能力強，有一

23、定領(lǐng)導(dǎo)能力；27 出色的表達(dá)能力和說服力，良好的團隊合作精神；學(xué)習(xí)能力強，有責(zé)任心。28 （2）擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估；29 （3）指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細(xì)則以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督；（4）設(shè)計、發(fā)放、管理促銷用品；30 （5）協(xié)調(diào)各區(qū)域進行銷量的分析并提出推進計劃；（6）制定不同時期，不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。職位要求：31 具備良好的客戶意識以及業(yè)務(wù)拓展能力；熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；熟練操作辦公軟件。32 獨立工作能力強，有一定領(lǐng)導(dǎo)能力；33 出色的表達(dá)能力和說服

24、力，良好的團隊合作精神；學(xué)習(xí)能力強，有責(zé)任心。6公關(guān)主管直接上司：市場部經(jīng)理主要工作：主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃，監(jiān)督實施公關(guān)活動崗位職責(zé)：（具體工作）（1）主持制定和執(zhí)行市場公關(guān)計劃，配合公司項目策劃公司對外的各項公關(guān)活動；（2）監(jiān)督實施市場公關(guān)活動，與有關(guān)部門企業(yè)進行良好的溝通；（3）定期提交公關(guān)活動報告并對市場整體策略提供建議；（4）開展公眾關(guān)系調(diào)查，并及時調(diào)整公關(guān)宣傳政策；（5）向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況，策劃主持重要的公關(guān)專題活動，協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系；（6）建立和維護公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫、公關(guān)文檔；（7）參與制定及實施公司新聞傳播計劃，實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估；（8）提供市場開拓

25、及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來賓。職位要求：對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；有較強的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；較強的語言和文字表達(dá)能力；熟練操作辦公軟件。高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；較強的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，極強的社會活動能力。7.廣告企劃主管直接上司：市場部經(jīng)理主要工作：策劃設(shè)計廣告、制作廣告、CI設(shè)計實施以及終端POP美工等崗位職責(zé)：（具體工作）（1）開發(fā)和維護公司與政府有關(guān)機構(gòu)、合作伙伴之間的關(guān)系；（2）組織企業(yè)各種資格認(rèn)證、技術(shù)鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報等工作；（3）協(xié)助組織公司市場活動；（

26、4）協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌，傳播企業(yè)文化；（5）主持公司媒體公關(guān)活動，制定并組織執(zhí)行媒體公關(guān)活動計劃；（6）負(fù)責(zé)競爭品牌廣告信息的搜集、整理，行業(yè)推廣費用的分析，主持制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費用計劃；（7）正確地選擇廣告公司，督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作；（8）進行廣告檢測與統(tǒng)計，及時進行廣告、公關(guān)活動的效果評估。職位要求：對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；熟悉業(yè)務(wù)策劃活動程序；熟悉企業(yè)項目投標(biāo)、競標(biāo)流程及運作者優(yōu)先考慮；8產(chǎn)品主管直接上司：市場部經(jīng)理主要工作：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢（暢想未來產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設(shè)計思路）崗

27、位職責(zé)：（具體工作）（1）制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場調(diào)研計劃，全面展開市場調(diào)研工作；（2）分析總結(jié)調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；（3）策劃、組織市場活動，安排公司產(chǎn)品宣傳，并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場信息；（4）策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代，包括：計劃的制定、實施，廣告創(chuàng)意，宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實施；（5）協(xié)助銷售部門的銷售工作，維護供方關(guān)系。職位要求：熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程；具備宏觀規(guī)劃能力，優(yōu)秀的信息分析能力；具備較強的口頭及書面溝通能力和商務(wù)洽談能力；具有較強的英語聽、說、讀、寫能力。積極主動、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé)；

28、溝通協(xié)調(diào)能力強；工作態(tài)度認(rèn)真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風(fēng)踏實嚴(yán)謹(jǐn)。9市場調(diào)研主管直接上司：市場部經(jīng)理主要工作：制定、實施各項市場調(diào)研計劃以及市場調(diào)研項目，為相關(guān)部門人員提供所需的市場信息支持。崗位職責(zé)：（具體工作）（1）制定市場調(diào)研計劃，組織策劃市場調(diào)研項目；（2）建立健全營銷信息系統(tǒng)，為本部門和其他部門提供信息決策支持；（3）協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃；（4）組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研，對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境、消費者及用戶調(diào)研；（5）制作調(diào)研報告，并向管理層提供建議；（6）收集各類市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息。職位要求：熟練掌握調(diào)研方法與分析工具；熟練使用各種統(tǒng)計分析軟件；熟練掌握市場研究項目的設(shè)計、管理、研究和客戶服務(wù)；熟練操作辦公軟件。有敏銳的市場眼光；具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神；積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。溝通協(xié)調(diào)能力強；工作態(tài)度認(rèn)真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風(fēng)踏實嚴(yán)謹(jǐn)。業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)工作概要1、具備誠實、廉潔、謙虛、勤勉的思想品德。2、具備專業(yè)管理知識，熟悉法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。3、掌