德寶--大連開業(yè)企劃案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上（Sigmann）德寶·西克曼|德式整體廚房 四川省成都旗艦店開業(yè)參考策劃案中國區(qū)營銷中心·市場企劃部開業(yè)時(shí)間：2007年11月24日為了指導(dǎo)各專營商場開業(yè)或周年慶典活動(dòng)科學(xué)、順利、有效實(shí)施，有效發(fā)揮開業(yè)（周年）慶典活動(dòng)對(duì)提升企業(yè)知名度、影響力、展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力及拉開商場的銷售的作用，特指定本指引。本指引主要適用于大型旗艦店及特、一級(jí)市場的專營店，二、三級(jí)市場專營店可根據(jù)本地區(qū)的市場競爭狀況及自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力參照?qǐng)?zhí)行。本案主旨：1、讓更多的人了解新的廚房裝修觀念。2、突出SigMann產(chǎn)品風(fēng)格、文化的特色及開業(yè)期間價(jià)格優(yōu)惠。3、擴(kuò)大SigMann成都專賣

2、店的影響力，樹立SigMann生活體驗(yàn)館的品牌形象。4、重點(diǎn)在成都專賣店戶外宣傳，形成賣場品牌強(qiáng)勢。5、開業(yè)前期、擴(kuò)大宣傳力度，提升品牌及成都店的知名度。主題：SigMann生活體驗(yàn)館，*月*日盛大開放Opening備選主題： 櫥柜行業(yè)的“寶馬”， *月*日登陸成都 德國最I(lǐng)N廚房體驗(yàn)館，*月*日首度開放 SigMann 全新廚房概念店，*月*日隆重開業(yè) SigMann 全新品質(zhì)生活體驗(yàn)館，*月*日登陸成都開業(yè)時(shí)間：2007年*月*日目示群體：周邊樓盤即將裝修的業(yè)主、室內(nèi)設(shè)計(jì)師群體、潛在客戶。促銷（SP）部份促銷活動(dòng)內(nèi)容： 活動(dòng)1、開業(yè)見面禮時(shí)間：2007年 月 日至 月 日（3至7天）促銷活

3、動(dòng)內(nèi)容：凡 月 日下單訂購的顧客均可獲得價(jià)值 元的精美禮品一把。操作細(xì)則：1、現(xiàn)場下單即隨同禮品袋一起贈(zèng)送給顧客。 2、由店長做好贈(zèng)送登記，登記好銷售單號(hào)、金額、顧客姓名、電話、日期、顧客的簽名，并于活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行匯總。（登記表由店長自行制作） 3、贈(zèng)品裝進(jìn)禮品袋陳列在店面門口，如能堆成一個(gè)大型創(chuàng)意的造型，能更加刺激消費(fèi)者的眼球，效果更好。 4、贈(zèng)送時(shí)，建議不要從造型堆頭拿取，可另外準(zhǔn)備，造型堆頭僅供營造氣氛用。活動(dòng)2、老總現(xiàn)場簽售，字字千金時(shí)間：2007年 月 日上午10：00-11：30促銷活動(dòng)內(nèi)容：凡 月 日上午09：00-10：00來店購買櫥柜并下單的顧客，可享受老總現(xiàn)場簽售100-1

4、000元不等的優(yōu)惠。（簽售優(yōu)惠由成都專賣店趙總把關(guān)，根據(jù)所訂購產(chǎn)品的金額而定。） 操作細(xì)則：1、簽售優(yōu)惠僅限（成都趙總）的簽名有效，店長做好優(yōu)惠銷售登記。 2、優(yōu)惠簽售卡由市場企劃部設(shè)計(jì)，在當(dāng)?shù)赜茫ㄏ嗉垼┐蛴〕鰜恚挥珊炇廴?，?shù)量為20張）。 3、已簽名的優(yōu)惠簽售卡的使用時(shí)間僅限2007年 月 日使用，過期無效。 4、優(yōu)惠簽售卡加蓋成都專賣店財(cái)務(wù)章。 5、在店內(nèi)前臺(tái)設(shè)一個(gè)簽售臺(tái)、并用標(biāo)牌展示。 備注：也可針對(duì)設(shè)計(jì)師做一些會(huì)員優(yōu)惠卡類，在開業(yè)當(dāng)天發(fā)給設(shè)計(jì)師活動(dòng)3、開業(yè)有驚喜，返現(xiàn)禮不斷。時(shí)間：2007年 月 日至 月 日（10天）促銷活動(dòng)內(nèi)容：凡在SigMann成都專賣店購買櫥柜（包含五金、臺(tái)面

5、）金額 滿6280元以上，返現(xiàn)188元 滿16280元以上，返現(xiàn)888元 滿26280元以上，返現(xiàn)1888元 滿36280元以上，返現(xiàn)2888元 備注：電器的折扣不包含在此金額內(nèi)。操作細(xì)則：1、返現(xiàn)金額直接抵充銷售額。 2、店長做好返現(xiàn)統(tǒng)計(jì)。（統(tǒng)計(jì)包括：購買日期、顧客姓名、顧客地址、交易金額、返現(xiàn)金額、顧客簽名）活動(dòng)結(jié)束后，結(jié)果上交。備選促銷方式方案一：開業(yè)慶典之間內(nèi)交1000元訂金享受全單*折送*一臺(tái)方案二：開業(yè)慶典前30位客戶交500元度尺金，享受柜體、臺(tái)面*折優(yōu)惠，下單返現(xiàn)金*元。方案三：消費(fèi)金額滿*元，可參加*的抽獎(jiǎng)或贈(zèng)送*店的消費(fèi)禮券。促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容可根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者的購買習(xí)慣自

6、行擬定，上述僅做參考開業(yè)慶典（PR）部分：（可請(qǐng)當(dāng)?shù)貞c典禮儀公司操辦）邀請(qǐng)人員（待定）： 參加剪彩的人員（待定）： 參加慶典午宴的人員（待定）：開業(yè)（周年）慶典活動(dòng)的時(shí)間應(yīng)該在上午10：30左右開始，（開業(yè)典禮過程應(yīng)控制在1個(gè)半小時(shí)左右，活動(dòng)結(jié)束后，邀請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和媒體記者用餐。為了增加活動(dòng)的氣勢，可邀請(qǐng)周圍區(qū)域的經(jīng)銷商或配件供應(yīng)商到會(huì)捧場、贈(zèng)送花籃，充分展現(xiàn)商場的實(shí)力和影響力。）活動(dòng)時(shí)間2007年 月 日09：0012：00活動(dòng)地點(diǎn)四川成都sigmann專賣店活動(dòng)內(nèi)容1 地方特色文藝表演2 開業(yè)致辭3 剪彩儀式及貴賓參觀4 開業(yè)慶典午宴5 現(xiàn)場簽售與會(huì)人員50人左右開業(yè)流程： 時(shí)間開業(yè)流

7、程的相關(guān)內(nèi)容責(zé)任人（自行安排）09：00-10：30專賣店播放歡快、喜慶的歌曲、迎賓、接待。（在等待開業(yè)至剪彩過程時(shí)，嘉賓可自由品嘗西式糕點(diǎn)、紅酒）10：00-10：30地方特色文表演（造勢）10：30-10：35主持人開場白10：35-10：55地方特色文藝表演10：55-11：00趙總致詞11：00-11：18趙總及嘉賓剪彩（主持人并宣布開業(yè)、放禮炮）11：20-11：45嘉賓參觀、品嘗西式糕點(diǎn)、紅酒11：50全體嘉賓出發(fā)參加開業(yè)慶典午宴開業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場07:00：所有員工到崗，開晨會(huì)強(qiáng)調(diào)開業(yè)程序，檢查樣柜電器各項(xiàng)物品宣傳資料等。07:30：清掃衛(wèi)生；禮儀慶典和廣告公司布置完善活動(dòng)現(xiàn)場，調(diào)試音

8、響，檢查現(xiàn)場。08:00：地方特色文藝表演人員、道具、禮儀、禮炮等到位。08:30：鑼鼓隊(duì)及南獅開始表演。09：00-10：30 禮儀小姐開始接待來賓，簽到安排參觀；導(dǎo)購及設(shè)計(jì)開始接待客戶，進(jìn)行簽單準(zhǔn)備。10：30-10：35 開業(yè)儀式正式開始，主持人主持介紹公司及產(chǎn)品；當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)講話；企業(yè)老總講話；客戶代表講話；商場總經(jīng)理講話。10：35-10：55 地方特色文藝表演。10：55-11：00 趙總致詞。11：00-11：18 趙總及嘉賓剪彩（主持人并宣布開業(yè)、放禮炮）。11：20-11：45 嘉賓參觀、品嘗西式糕點(diǎn)、紅酒。11：50 全體嘉賓出發(fā)參加開業(yè)慶典午宴。14：00-16：00 趙總現(xiàn)

9、場簽售優(yōu)惠。19：00 開會(huì)總結(jié)當(dāng)天活動(dòng)情況，統(tǒng)計(jì)銷售，清掃店面，安排第二天簽單客戶時(shí)間順序。開業(yè)物料準(zhǔn)備工作：（物料和數(shù)量自行確定）類別物料名稱最遲完成時(shí)間宣傳類店內(nèi)、戶外廣告、噴繪的設(shè)計(jì)、安裝名片、海報(bào)、易拉寶、吊旗、易拉寶、DM單、簽售優(yōu)惠卡、簽售標(biāo)識(shí)牌的設(shè)計(jì)、制作戶外廣告、附近樓盤提前投放廣告（最好發(fā)布開業(yè)信息）開業(yè)發(fā)言稿、對(duì)外發(fā)布的新聞通稿禮品（畫冊(cè)、禮品）的裝備、并于當(dāng)日嘉賓來店時(shí)派發(fā)開業(yè)類銷售人員的服裝、禮儀小姐、授帶邀請(qǐng)函或請(qǐng)?zhí)?、開業(yè)拱門、鞭炮、紅地毯、花籃、花牌、升空氣球、地面子母球、舞臺(tái)、舞臺(tái)背景、廣告方塊西式糕點(diǎn)、紅酒、煙、水果/糖果、飲料、剪彩用的紅花、托盤、金剪、紅酒

10、杯、一次性紙杯、水果盤、裝糕點(diǎn)的一次性小紙盤嘉賓簽到本、簽到筆、簽到禮品、嘉賓胸花開業(yè)當(dāng)日播放輕音樂（英文）的碟片午宴酒樓的預(yù)訂、酒水的準(zhǔn)備客人接送車輛安排（主要針對(duì)開業(yè)午宴）為了保證開業(yè)慶典活動(dòng)當(dāng)天正常有序地進(jìn)行，請(qǐng)安排人員分工跟進(jìn)開業(yè)現(xiàn)場指揮：指定專人 后勤總指揮：指定專人媒體協(xié)調(diào)：指定專人注意事項(xiàng)：1、 所有開業(yè)現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作，如拱門、戶外廣告、舞臺(tái)、音響、地毯、禮品袋、剪彩系列用具、需在開業(yè)前一天下午18：00前全部到位，（但糕點(diǎn)、煙、水果、酒水、鮮花必須在開業(yè)當(dāng)天早上8：00之前全部到位）2、 后勤準(zhǔn)備相關(guān)人員需在開業(yè)當(dāng)天上午08：00到達(dá)開業(yè)現(xiàn)場，進(jìn)行工作檢查與布置。3、 專賣店人

11、員，注意使用禮貌用語、開業(yè)當(dāng)天實(shí)行崗位區(qū)域責(zé)任制。4、 相關(guān)負(fù)責(zé)人員須仔細(xì)的布置到位，同時(shí)各活動(dòng)執(zhí)行人員在活動(dòng)進(jìn)行之前進(jìn)行有效的動(dòng)員和組織，不斷強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的組織嚴(yán)密性、統(tǒng)一性；各人員認(rèn)真做好自己的責(zé)任工作；在以上基礎(chǔ)上對(duì)執(zhí)行人員的活動(dòng)執(zhí)行力進(jìn)行培訓(xùn)，發(fā)揮開業(yè)慶典活動(dòng)主責(zé)人的指揮、協(xié)調(diào)、組織、監(jiān)督、保障的作用，一環(huán)扣一環(huán)、一步套一步；專事專人、專職專責(zé)，為sigmann旗艦店在成都的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的開端。5、 人員培訓(xùn)：店面全體員工及開業(yè)當(dāng)天參加開業(yè)典禮的員工培訓(xùn)內(nèi)容：1）本店所有樣柜的配置價(jià)格及其講解內(nèi)容 2）開業(yè)活動(dòng)內(nèi)容及促銷方案，統(tǒng)一口徑3) 相關(guān)禮儀及開業(yè)注意事項(xiàng)4）安排活動(dòng)當(dāng)天的分工及

12、相關(guān)責(zé)任人6、 廣告電話接聽：報(bào)紙廣告刊登當(dāng)天會(huì)有咨詢電話打入，要專門安排導(dǎo)購或設(shè)計(jì)人員接聽咨詢電話，講解活動(dòng)時(shí)間及內(nèi)容，登記客戶信息，并以此確定廣告效果現(xiàn)場氛圍及布置：舞臺(tái)背景板內(nèi)容：以2007年德寶·西克曼成都旗艦店開業(yè)的內(nèi)容或者主題為主。拱門布置：上面貼上本次開業(yè)慶典的主題內(nèi)容，如“熱烈慶祝德寶·西克曼XX旗艦店隆重開業(yè)”或選定的主題等。主題必須鮮明，能夠讓消費(fèi)者一目了然。（鑒于各地場地和資金限制，可以不考慮選用以上兩項(xiàng)）門口引導(dǎo)：專賣店門口應(yīng)鋪上紅地毯，花藍(lán)或花牌放置門口兩邊，簽到臺(tái)應(yīng)設(shè)在專賣店入口處。海報(bào)、吊旗、易拉寶布置：主要布置在活動(dòng)現(xiàn)場、專賣店周圍，以提醒消

13、費(fèi)者的注意，制造現(xiàn)場熱鬧喜慶氛圍。（拱門、舞臺(tái)、戶外的墻體廣告可根據(jù)各店面或位置不同自行安排選擇。）慶典現(xiàn)場人氣的營造：陣容的營造領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)：邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門的主管領(lǐng)導(dǎo)（如工商局、消協(xié)等）、行業(yè)的主管領(lǐng)導(dǎo)（如裝飾協(xié)會(huì)、廚柜協(xié)會(huì)等）、公司主要領(lǐng)導(dǎo)等參加剪彩儀式，或發(fā)表講話等，以顯示此次活動(dòng)的重要性及企業(yè)的實(shí)力。陣勢的營造現(xiàn)場地方特色文藝表演活動(dòng)：可邀請(qǐng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜聞樂見的文藝表演團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場表演，如舞獅助興，表演腰鼓等等，其主要目的是制造現(xiàn)場喜慶氛圍，吸引過往群眾的注意力，以聚集現(xiàn)場人氣。宣傳面的張勢媒體邀請(qǐng)：為了擴(kuò)大活動(dòng)的影響面，增加活動(dòng)現(xiàn)場的人氣，充分彰顯企業(yè)和商場的實(shí)力，商場可以根據(jù)自己

14、的經(jīng)濟(jì)條件，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)進(jìn)行拍攝和報(bào)道，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙的家居版或經(jīng)濟(jì)版記者進(jìn)行采訪報(bào)道，商場可根據(jù)媒體的重要視為采訪的記者提供400-800元的勞務(wù)費(fèi)。影響力與銷售氛圍的營造：如有邀請(qǐng)記者或電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)家居記者、室內(nèi)設(shè)計(jì)師參加開業(yè)典禮，可在當(dāng)天進(jìn)行采訪或者銷售情況的拍攝，擴(kuò)大進(jìn)駐的影響力同時(shí)，為德寶·西克曼以后在當(dāng)?shù)爻鞘械匿N售與市場拓展奠定牢固的根基。針對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)師可考慮采訪知名室內(nèi)設(shè)計(jì)師對(duì)廚房裝修、當(dāng)?shù)厝藢?duì)生活方式和態(tài)度以及室內(nèi)環(huán)保指數(shù)的要求等，結(jié)合德寶·西克曼產(chǎn)品來進(jìn)行闡述。針對(duì)嘉賓領(lǐng)導(dǎo)可考慮采訪德寶·西克曼進(jìn)駐當(dāng)?shù)氐囊饬x及影響。針對(duì)德寶·西克曼

15、的專賣店主人可考慮采訪為何選擇德寶·西克曼這個(gè)品牌進(jìn)駐當(dāng)?shù)兀康氖菫榱耸裁?？以后如何來為?dāng)?shù)厝嗣穹?wù)。銷售氛圍的營造為了營造銷售氛圍，“可在開業(yè)當(dāng)天安排朋友、親戚以顧客的身份來店進(jìn)行咨詢、交錢、下單”并且安排記者對(duì)“顧客”進(jìn)行采訪、拍攝，從而將開業(yè)的氣氛和影響力提升到更高的層次。（具體采訪內(nèi)容，可與當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行溝通，上述僅作參考）開業(yè)活動(dòng)中執(zhí)行細(xì)則外表：1、 男性儀表方面：不留長發(fā)、不染發(fā)、不留指甲；當(dāng)天穿著：上身穿襯衣、系領(lǐng)帶，下身穿西褲，皮鞋。2、 女性儀表方面：當(dāng)天化淡妝、穿著上身為工衣、下身穿黑色長褲，穿黑色中等高皮鞋。基本要求： 1、來賓接待的所有人員在開業(yè)當(dāng)天必須在早上0

16、8：00 到位。 2、所有準(zhǔn)備活動(dòng)必須在早上8：00到位。 3、禮貌、大度待人；發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用；遇到情況及時(shí)向現(xiàn)場指揮反映，處理事情有禮節(jié)。迎賓執(zhí)行細(xì)則：1、 專賣店門口接待人員準(zhǔn)備相關(guān)人員的到來，來賓到來一同上前迎接，并示引參觀或現(xiàn)場就坐，再返回原地。2、 嘉賓就座區(qū)域的接待人員見到來賓的到來應(yīng)主動(dòng)遞飲料、遞煙、遞水果、發(fā)放禮品等，對(duì)來賓的要求盡量服務(wù)好，對(duì)來賓的詢問應(yīng)認(rèn)真回答及解釋。3、 在開業(yè)當(dāng)天各接待人員應(yīng)為各活動(dòng)環(huán)節(jié)做好相關(guān)物品準(zhǔn)備，遇到突發(fā)情況及時(shí)處理。開業(yè)慶典活動(dòng)應(yīng)急準(zhǔn)備： 說明：在當(dāng)天有可能出現(xiàn)以下的突發(fā)情況和問題，針對(duì)不同的問題將采取不同的應(yīng)急準(zhǔn)備。 1、現(xiàn)場布置： 在當(dāng)天將組

17、建現(xiàn)場布置維護(hù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)活動(dòng)當(dāng)天可能出現(xiàn)或發(fā)生的現(xiàn)場布置問題進(jìn)行及時(shí)維護(hù)和修復(fù)。（ 負(fù)責(zé)） 2、現(xiàn)場秩序： 在當(dāng)天將有5人組成的現(xiàn)場秩序維護(hù)小組，該團(tuán)隊(duì)將以維護(hù)現(xiàn)場秩序?yàn)槲ㄒ还ぷ鳎皶r(shí)維護(hù)和處理現(xiàn)場秩序問題。 3、停車場安全保衛(wèi)： 在專賣店各區(qū)域停車場的標(biāo)識(shí)上事先加大警示宣傳和說明；當(dāng)天應(yīng)有車保（23人組成）在活動(dòng)進(jìn)行的全過程不斷巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并通報(bào)。（ 負(fù)責(zé)） 4、天氣因素： 開業(yè)慶典活動(dòng)時(shí)間一旦公布，很難更改，而天氣因素又是很難在一段長時(shí)間內(nèi)確定的，天氣因素也是人為因素不可改變的，天氣因素也是開業(yè)慶典活動(dòng)效果大小的重要因素。 開業(yè)慶典活動(dòng)如出現(xiàn)下雨天氣，在活動(dòng)的主要區(qū)域?qū)⑴R時(shí)增加廣告

18、傘，特別是剪彩區(qū)域?qū)⒂袑Ｈ藶槠鋼蝹悖瑫r(shí)主要活動(dòng)中的宣傳繼續(xù)吸引消費(fèi)者和群眾。 拱門如果因雨勢不大，不影響其正常運(yùn)轉(zhuǎn)，加強(qiáng)人員對(duì)其維護(hù)和管理；雨勢很大，影響其工作時(shí)將收回，同時(shí)加強(qiáng)用電安全的檢查力度，以免發(fā)生用電事故。（ 負(fù)責(zé)）媒體宣傳部分：邀請(qǐng)的媒體：（待定）宣傳部分：（均在一個(gè)星期前開始進(jìn)行宣傳預(yù)熱）媒體版式/日期報(bào)道內(nèi)容費(fèi)用當(dāng)?shù)貓?bào)紙開業(yè)前一個(gè)星期SigMann 全新品質(zhì)生活體驗(yàn)館， 月 日全新亮相+軟文當(dāng)?shù)丶揖泳W(wǎng)站開業(yè)前一個(gè)星期資訊+新聞報(bào)道當(dāng)?shù)丶揖与s志SigMann全新品質(zhì)生活體驗(yàn)館登陸成都+地址、電話+公司網(wǎng)址當(dāng)?shù)仉娨晱V告開業(yè)前一個(gè)星期SigMann全新品質(zhì)生活體驗(yàn)館登陸成都+公司網(wǎng)

19、址當(dāng)?shù)貞敉庹信崎_業(yè)前一個(gè)星期開業(yè)主題+時(shí)間+圖片+地址+電話+公司網(wǎng)址附近樓盤開業(yè)前一個(gè)星期開業(yè)主題+時(shí)間+圖片+地址+電話+公司網(wǎng)址當(dāng)?shù)仉娕_(tái)開業(yè)前一個(gè)星期短信群發(fā)開業(yè)前兩天開業(yè)信息公交車廣告開業(yè)前一個(gè)星期SigMann全新品質(zhì)生活體驗(yàn)館登陸成都+公司網(wǎng)址電臺(tái)推廣：文案（可選擇）熱烈慶祝德寶·西克曼德式整體廚房（成都）生活體驗(yàn)館開業(yè)慶典德寶·西克曼德式整體廚房，源于1993年，暢銷中國13年。德寶· 西克曼德式整體廚房代表德國最新廚房設(shè)計(jì)，被業(yè)界推舉為中國廚柜業(yè)的“寶馬”德寶·西克曼德式整體廚房與國際先進(jìn)工藝及環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)同步領(lǐng)先行業(yè)；德寶·西克曼德式整體廚房，德國的、中國的、世界的。廣告宣傳：為盡可能擴(kuò)大活動(dòng)的知曉性，廣告宣傳至少應(yīng)在開業(yè)前一個(gè)星期進(jìn)行，最少不得遲于開業(yè)前2天進(jìn)行，并且不得少于2次以上的促銷廣告宣傳。廣告促銷主要以平面報(bào)紙媒體為主，電視的滾動(dòng)字幕、宣傳單張、DM直投為輔。宣傳單張、DM宣傳單重點(diǎn)主要在活動(dòng)開展的前一個(gè)星期在小區(qū)、新開發(fā)樓盤派發(fā)。后期宣傳總結(jié)1） 保留開業(yè)現(xiàn)場