停止抱怨,開始工作

1、開 場 白各位長官, 各位同事: 早上好! 首先感謝總經(jīng)室給我這樣一個機會向各位匯報一下個人的讀書心得. 準確地說, 今天不能算作上課, 我只是把我認為讀的比較好的一本書推薦給各位, 特別是在坐的各位基層干部, 以及亞東許許多多現(xiàn)場同仁. 今天預估時間是30分鐘. 為什么僅30分鐘? 一是在坐各位長官時間寶貴. 二是我省略了書中大多數(shù)經(jīng)典的案例. 我認為, 在坐的各位長官本身已是事業(yè)成功人士, 各位在遠東的成長過程的每一足跡本身就是一個經(jīng)典的案例. 各位已經(jīng)創(chuàng)造了遠東輝煌的歷史. 你們的成功的案例就是我們亞東每一位員工值得學習和借鑒的寶貴財富! 謝謝各位! 2010.03.06. .作者龍小語

2、代表作1. -優(yōu)秀員工最需要的工作態(tài)度2. -優(yōu)秀員工最需要的工作理念3. -能想能干會辦事 4. -掌握辦事技巧的12個方法 5. 寫本書時作者的愿望1. 抱怨是無益的舉動.2. 我們不是生活在真空, 在日常工作和生活中, 會許許多多挫折, 失敗, 困境, 煩惱, 失意和不順心的事, 不抱怨, 不氣餒, 不放棄.3. 從容面對, 定能成功.本書簡評 本書站在非常現(xiàn)實的角度，告訴讀者在工作上如何做到不再抱怨，重新出發(fā)。其中既有耳熟能詳?shù)慕?jīng)典案例，又有深入淺出的分析展開，值得一讀。人生是不可能事事公平的，習慣去接受它吧。請記住，永遠都不要抱怨! 內(nèi)容簡要 如果一個人總是抱怨自己的命運，把自己的不

3、幸歸咎于他人，這樣只會影響到自己的工作和生活。 抱怨的人不見得不善良，但常常不受歡迎。他們以為自己經(jīng)歷了世界上最大的困難，卻忘記了聽他抱怨的人也有這些經(jīng)歷，只是有人不愿意說出來罷了。更大的不同是: 你在抱怨的時候, 別人已經(jīng)在工作了! 抱怨不可取在于：你抱怨，等予你往自己的鞋子里倒水，使行路更難。困難是一回事，抱怨是另外一回事。 本書站在現(xiàn)實的角度，告訴讀者在工作上如何做到不再抱怨，重新出發(fā)。 前 言 (1) 走進辦公室或是車間，我們幾乎每天都能聽到這些話： “ 我的工作真是無聊透了?！?“ 每天面對這種工作，我快要發(fā)瘋了。” “ 工作做完就行了，哪還管得了那么多 ? ” “ 這點工資, 做什

4、么做 ! ” “ 我和他干同樣的活, 憑什么拿得比他少 ! ” “ 我那個主管又在整我 ! ” 前 言 (2) 這些話，就是抱怨。說這些話的人，就是愛抱怨的人。愛抱怨的人，看什么都不順眼，想什么都不順心。他心情不好時就抱怨天氣，交通堵塞時就抱怨社會，上班遲到時就抱怨鬧鐘，工作太重時就抱怨老板。他抱怨工作乏味， 抱怨老板苛刻，抱怨工作時間過長，抱怨公司管理制度過嚴。 在他看來，什么事情都和他作對，什么事情他都無法掌控。前 言 (3) 抱怨對個人和公司都會帶來嚴重的困擾。一位老板說：“許多職員總是在想著自己要什么；抱怨公司沒有給自己什么，卻沒有認真反思自己所做的努力和付出夠不夠?！睂τ诠緛碚f，牢

5、騷和抱怨最致命的危害是滋生是非，影響公司的凝聚力，造成機構(gòu)內(nèi)部彼此猜疑，渙散團隊士氣，因此他們時刻都對公司中的“抱怨者”有著十二分的警惕。前 言 (4) 抱怨的員工很少會積極想辦法去解決問題，不認為主動獨立完成工作是自己的責任，卻將訴苦和抱怨視為理所當然. 其實這樣的抱怨毫無意義. 最多不過是暫時的發(fā)泄，結(jié)果什么也得不到，甚至會失去更多的東西，一個將自己的頭腦裝滿了過去時態(tài)的人是無法容納未來的。聰明的做法是停止抱怨，不要計較過去，不要對自己所遭遇的不公正待遇耿耿于懷，直面現(xiàn)實，正視自己的工作。 前 言 (5) 中軟國際副總裁林惠春先生說：“抱怨是失敗的一個借口，是逃避責任的理由。這樣的人沒有胸

6、懷，很難擔當大任。” 中國第一職業(yè)經(jīng)理人唐駿說：“遇到挫折要從容面對，不抱怨、不放棄只要繼續(xù)努力，就一定會成功?！北緯Ｖ贡г归_始工作站在現(xiàn)實的角度，告訴讀者在工作上如何做到不再抱怨，重新出發(fā)。其中既有耳熟能詳?shù)慕?jīng)典案例，又有深入淺出的分析展開，值得一讀。人生是不公平的，習慣去接受它吧。請記住，永遠都不要抱怨! 第一章 你為什么抱怨 世界上并沒有絕對的公平 認為自己懷才不遇 沒有機會青睞你 為昨天而哭泣 無法適應新公司的環(huán)境 遇到讓自己壓抑的主管 下一個裁員對象 覺得自己受冷遇 耐不住平凡的工作第二章 抱怨沒有任何幫助 抱怨起不到任何作用 抱怨太多使人厭煩 消極怠工不可取 態(tài)度決定命運 你在為

7、自己工作 坦然接受工作中的一切 累積實力，穩(wěn)扎穩(wěn)打 學會正面思維 你在為自己工作 雖然我們需要通過領(lǐng)取薪水來維持基本的 生活和實現(xiàn)我們的社會價值, 但是工作并不是只為了薪水. 工作給予我們的遠遠比薪水多. 換個角度 , 如果我們將工作視為一種積極的學習經(jīng)歷, 那么每一項工作中都包含許多個人成長的機會!累積實力，穩(wěn)扎穩(wěn)打 不論是在校學習知識, 還是在工廠上班, 誰都渴望獲得成功, 但是, 這是一個逐步累積的過程. 我們要象大樹一樣, 逐步積累自己吸收的養(yǎng)分, 進而培養(yǎng)出扎實的能力, 這樣才能葉繁枝茂. 成功決沒有捷徑, 但卻有一個很重要的秘訣, 那便是累積實力. 當你擁有穩(wěn)打穩(wěn)扎的實力后, 自然

8、會充滿自信, 即使面有一道鴻溝, 你也能一躍而過, 走向成功的彼岸.第三章 珍惜現(xiàn)在的機會 別看不起自己的工作 做好自己的本職工作 把自己看成是公司的合伙人 變“要我做”為“我要做” 讓熱情充滿內(nèi)心 摒棄眼高手低的惡習 養(yǎng)成注重細節(jié)的好習慣 制定妥善的工作時間表變“要我做”為“我要做” 作者認為: 當然, 你沒有義務去做自己職責范圍以外的事, 但是你也可以選擇自愿去做,以驅(qū)策自己快速前進. 率先主動是一種極珍貴、備愛看重的素養(yǎng), 它能使人變得更加敏捷, 更加積極.積極的工作態(tài)度能使你從競爭中脫穎而出.變“要我做”為“我要做” 個人的主動進取精神很重要,許多公司都努力把自己的員工培養(yǎng)成主動工作的

9、人.所謂主動,就是沒有人要求你、強迫你,你卻能自覺而且出色地做好需要做的事情,一個做事主動的人,知道自己工作的意義和責任,并隨時準備把握機會,展示超乎他人要求的工作表現(xiàn). “我要做”某件事情, 初衷也許并非為了獲得報酬, 但往往獲得的更多第四章 高薪來自實干而不是抱怨 做一個敬業(yè)的員工 把敬業(yè)當成習慣 埋頭苦干才是最好的出路 每天比別人多做一點點 讓工作的結(jié)果超出報酬 專注于重要的事務每天比別人多做一點點 一個好員工,光是全心全意、盡職盡責為公司工作是不夠的,你還要時刻提配自己,我可不可以為公司、為客戶多付出一點點呢?其實每天多付出一點點并不會把你累垮,相反,這種積極主動的工作態(tài)度將使你更加敏

10、捷主動,才可以給自我的提升創(chuàng)造更多的機會. 每天多付出一點點,能讓你在公司里脫穎而出,這個道理對于普通職員和管理階層都是一樣的.每天都能多付出一點點,上司和客戶都會更加信任你,從而賦予你更多的機遇.第五章 與其抱怨不如想辦法 打破常規(guī)的思維 方法總比問題多 多問幾個為什么 把困難留給自己 找到另一扇門 尋找第三條道路 工作就是解決問題 善于提出合理建議 優(yōu)化你的工作方式 開發(fā)自己的創(chuàng)新思維 第六章 沒有抱怨只有責任 工作就是責任 責任提升能力 責任心決定競爭力 責任體現(xiàn)人格魅力 承擔的責任越大，你的價值越大 不折不扣地履行責任 企業(yè)的事情就是自己的事 馬虎大意要不得承擔的責任越大，你的價值越大

11、 作者認為: 一個人承擔的責任越來越大, 證明他的價值越大.證明自己的最好方式就是去承擔責任,只有責任能證明你比別人更出色.如果你有勇氣,就別放棄壓在身上的責任,如果你能再堅持一下,就更容易獲得成功.事實也是如此,很多企業(yè)組織用人政策是“能為本、德為先”如果德性不好,如果個性太強,能耐再大也很難得到重用.第七章 停止抱怨開始工作 發(fā)現(xiàn)工作中的快樂 用勤奮為抱怨畫上句號 生氣不如爭氣 有些事不必老板交代 說做就做，立刻行動 決不拖延生氣不如爭氣 生氣不如爭氣.事實才是最有說服力.當你的價值不被別人承認的時候,最好的做法當然是用實力來證明你能行!生氣從某一方面證明了你自己都不太相信自己.告訴自己你

12、一定能行,用積極的心態(tài)面對困難,做出成績給別人看,才是你該做的.第八章 不要抱怨學會感恩 感恩沉淀在人的生命里 懷著一顆感恩的心工作 感謝曾經(jīng)的失敗和錯誤 感謝老板的“折磨” 對團隊心存感激 懷著一顆感恩的心工作 或許每一份工作都無法盡善盡美, 但每一份工作中都有寶貴的經(jīng)驗和資源, 如失敗的沮喪, 成長的經(jīng)驗, 老板的嚴苛, 同事的競爭等等, 這都是任何一個員工, 特別是剛走出校門, 踏入社會同仁將來走向成功必須體驗的感受和必須經(jīng)歷的鍛造. 一種感恩的心態(tài), 可以改變?nèi)说囊簧? 如果你每天懷著一種感恩的心態(tài)去工作, 在工作中始終牢記擁有一份工作就懂得感恩的道理, 你一定獲得更多! 強調(diào)責任不意味著可