東財春人力資源管理在線作業(yè)答案

1、一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。） 1. 企業(yè)以總體戰(zhàn)略目標為出發(fā)點，綜合考慮各種因素的影響，運用科學的方法，對企業(yè)未來人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和時間進行估計的活動是（B ）。A. 人力資源分析B. 人力資源需求分析C. 人力資源供給分析D. 人力資源狀況估計2. 知識考試中的專業(yè)知識考試又稱（A ）。A. 深度考試B. 廣度考試C. 口試D. 結(jié)構(gòu)考試 3. 關(guān)于人才流動的必要性，國外學者作了不少研究，其主要理論有（B ）。A. 5種B. 4種C. 3種D. 2種 4. 筆跡學法應用最廣泛的地區(qū)是（A ）。A. 西歐B. 北美C. 非洲D(zhuǎn). 亞洲 5. 對企業(yè)培訓效果收益的評價，是一

2、種（ A）的評價方法。A. 經(jīng)濟B. 數(shù)學C. 政治D. 其他 6. 企業(yè)員工培訓的對象已從以生產(chǎn)工人為主發(fā)展為（C ）。A. 顧客培訓B. 服務人員培訓C. 全員培訓D. 管理人員培訓 7. 對員工的考評應根據(jù)其（ B）的要求來衡量。A. 職位規(guī)范B. 職位說明書C. 部門規(guī)則D. 領(lǐng)導意圖 8. 按照一定的要素、標準及晉升路線，定期對人員所進行的晉升稱為（C ）。A. 破格晉升B. 內(nèi)部晉升C. 常規(guī)晉升D. 外部晉升 9. 需要具有（B ）特性。A. 6個B. 5個C. 4個D. 3個 10. 招聘成本是指（C ）。A. 錄用全體人員的費用B. 招聘人員的工資C. 錄用一個人的平均費用D

3、. 不確定 11. 社會保障制度確立的首要原則是（C ）。A. 公平與效率相統(tǒng)一的原則B. 從實際出發(fā),量力而行的原則C. 社會保障與就業(yè)保障適當分離的原則D. 權(quán)利和義務相統(tǒng)一的原則 12. 企業(yè)新補充的員工，猶如制造產(chǎn)品的原材料，它的素質(zhì)高低，對企業(yè)今后的生產(chǎn)經(jīng)營活動會有很大的影響。這體現(xiàn)了企業(yè)員工培訓的（A ）意義。A. 招聘員工的素質(zhì)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵B. 員工招聘是企業(yè)一項非常困難復雜的工作C. 減少不必要的人員流失D. 節(jié)約一定的培訓與開發(fā)費用 13. 企業(yè)員工符合法定條件時，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，離開工作崗位，領(lǐng)取一定數(shù)額的養(yǎng)老金，以維持生活，安度晚年。這是（ C）。A. 離職

4、B. 辭退C. 退休D. 休假 14. 編制人力資源規(guī)劃的最后一個步驟是（C ）。A. 設(shè)置人力資源規(guī)劃執(zhí)行過程中的監(jiān)督和控制機制B. 制定人力資源總體規(guī)劃和各項業(yè)務計劃C. 設(shè)置人力資源規(guī)劃的評估和調(diào)整系統(tǒng)D. 以上說法都不對 15. 改革開放以來，所有制結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，勞動關(guān)系也相應出現(xiàn)新情況（A ）。A. 勞動關(guān)系的類型多樣化B. 不同類型的勞動關(guān)系發(fā)展有一定的趨同性C. 勞動關(guān)系的雙方當事人的利益沖突趨于明顯D. 勞動立法越來越受到重視 16. 雇主對雇員關(guān)心的程度增加，“人事”具有了特殊使命，這是國外人力資源管理 發(fā)展的（A ）階段。A. 檔案管理階段B. 政府職責階段C. 組織職責

5、階段D. 科學階段 17. 人力資源在使用過程中不同于其他資源之處，在于它能有意識、有目的的進行活動，能對自身行為做出選擇，能主動調(diào)節(jié)與外部的關(guān)系。因此，人力資源具有（ B）。A. 再生性B. 能動性C. 生物性D. 社會性 18. 在以下項目中，哪一項的保障性最強，且?guī)в匈r償性。（C ）A. 養(yǎng)老保險B. 失業(yè)保險C. 工傷保險D. 生育保險 19. 在多種動機同時存在的結(jié)構(gòu)中，真正對人的行為起決定作用的是（ B）。A. 輔助動機B. 主導動機C. 生理動機D. 社會動機 20. 在人力資源管理的諸多職能中，（A ）是整個人力資源管理活動的前提基礎(chǔ)。A. 規(guī)劃B. 考評C. 調(diào)整D. 保持

6、二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 1. 企業(yè)人力資源管理的基本原理包括同素異構(gòu)原理、能位匹配原理、（B ）、互補增值原理、（ C）、激勵強化原理和（E ）。A. 專業(yè)化原理B. 要素有用原理C. 動態(tài)適應原理D. 規(guī)范化原理E. 公平競爭原理 2. 影響行為的個體因素包括（ABCDE ）。A. 人的生理機能B. 人的理想C. 人的信念D. 人的文化水平E. 人的能力 3. 企業(yè)員工培訓需求分析應從以下方面進行（ABC ）。A. 企業(yè)B. 工作C. 個人D. 國家E. 社會 4. 激勵水平的高低主要取決于（ABE ）。A. 激勵目標對人的吸引力B. 實現(xiàn)目標的可能性C. 企業(yè)內(nèi)的人際

7、關(guān)系D. 領(lǐng)導風格E. 公平感 5. 社會保障制度確立的原則體現(xiàn)為（ABCD ）。A. 社會保障與就業(yè)保障適當分離的原則B. 從實際出發(fā),量力而行的原則C. 公平與效率相統(tǒng)一的原則D. 權(quán)力和義務相統(tǒng)一的原則E. 保障水平越高越好的原則 一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。） 1. 報酬的差異可以促進人力資源的合理流動和配置。這體現(xiàn)了報酬的（C ）功能。A. 補償功能B. 激勵功能C. 調(diào)節(jié)功能D. 凝聚功能 2. 分類法也稱為（A ）。A. 序列法B. 點數(shù)法C. 等級描述法D. 排隊法3. 在我國傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下，勞動關(guān)系最明顯的特點是（C ）。A. 帶有一定的市場經(jīng)濟特點B.

8、 帶有一定的計劃經(jīng)濟特點C. 帶有濃厚的行政化色彩D. 不確定 4. 合同雙方當事人依法對已經(jīng)生效但尚未履行或尚未完全履行的合同內(nèi)容和條款進行修改或增減的行為是（ C）。A. 勞動合同的解除B. 勞動合同的訂立C. 勞動合同的變更D. 勞動合同的終止 5. 通常，人們對近期發(fā)生的事印象比較深刻，而對遠期發(fā)生的事，印象比較淡薄，所以在考評之前的較短時間內(nèi)，員工的行為會影響考評的結(jié)果。這是（A ）。A. 近期效應誤差B. 暈輪效應誤差C. 偏見誤差D. 暗示效應誤差 6. 人力資源能夠發(fā)揮作用的時間被限定在人生命周期中的一段，這是指人力資源的（C ）特點。A. 能動性B. 生物性C. 時效性D.

9、社會性 7. 黨的十四屆三中全會通過的（D ）對我國社會保障的內(nèi)容做出了規(guī)定。A. 勞動法B. 濟貧法C. 社會保障條例D. 關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定8. 在職位調(diào)查表中，以下哪一個欄目需要被調(diào)查人來填寫（C ）。A. 填表人填寫的內(nèi)容是否全面B. 本職位需要的資格及條件C. 職位概況D. 填表人填寫的內(nèi)容是否真實 9. 美國人力資源管理模式的特點大致有（B ）個。A. 4B. 5C. 6D. 7 10. 通過工作本身帶給人樂趣和滿足而激發(fā)其積極性的激勵方式屬于（D ）。A. 物質(zhì)激勵B. 精神激勵C. 信息激勵D. 工作激勵 11. 人力資源的供給預測也稱為（C ）。A.

10、人才市場預測B. 市場預測C. 人員擁有量預測D. 其他 12. 實行單班制還是實行多班制，主要取決于（D ）。A. 工人B. 領(lǐng)導C. 市場D. 生產(chǎn)工藝的特點 13. 人力資源是指能夠推動（B ）和社會發(fā)展的全體勞動者的勞動能力。A. 科技B. 經(jīng)濟C. 文明D. 技術(shù) 14. 通過滿足人的物質(zhì)生活需要以激發(fā)人的積極性的激勵屬于（A ）。A. 物質(zhì)激勵B. 精神激勵C. 信息激勵D. 工作激勵 15. 在管理中，可以針對行為結(jié)果，給予不同的外部刺激，使行為結(jié)果對動機起反作用，從而達到控制行為的目的，這種方式稱為（C ）。A. 激勵B. 鼓勵C. 強化D. 其他 16. 以員工在不同地區(qū)的生

11、活水平指數(shù)和物價指數(shù)為依據(jù)計算的津貼是（B ）。A. 高溫補貼B. 地區(qū)性津貼C. 工作性津貼D. 其他津貼 17. 知識考試中的相關(guān)知識考試，又稱（D ）。A. 深度考試B. 廣度考試C. 口試D. 結(jié)構(gòu)考試 18. 職業(yè)病的診斷一般由（C ）進行。A. 普通醫(yī)院B. 職工醫(yī)院C. 職業(yè)病診斷小組D. 防疫站 19. 在編制人力資源規(guī)劃時，對企業(yè)人力資源的“盤點”與查核指的是（B ）。A. 人力資源供求預測B. 分析C. 總結(jié)D. 測量20. 提出“事故相關(guān)性理論”的工程師海因里奇是（C ）人。A. 英國B. 德國C. 美國D. 法國 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 1. 失業(yè)

12、保險是一個（CD ）。A. 藝術(shù)問題B. 技術(shù)問題C. 經(jīng)濟問題D. 政治問題E. 其他 2. 工資制度主要包括（AB ）等內(nèi)容。A. 工資等級制度B. 工資形式C. 工資政策D. 發(fā)放方式E. 以上說法都不對 3. 人才流動是指人才所服務的（ABC ）發(fā)生變化或轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。A. 地區(qū)B. 部門C. 單位D. 家庭住址E. 其他 4. 工資等級的類型有（ABCD ）。A. 能力工資B. 工作工資C. 結(jié)構(gòu)工資D. 崗位技能工資E. 其他 5. 企業(yè)人力資源管理的職能體現(xiàn)在以下六個方面，即規(guī)劃、（B ）、保持、開發(fā)、（D ）和調(diào)整。A. 節(jié)約B. 吸收C. 培訓D. 考評E. 流動 一、單選題（

13、共 20 道試題，共 80 分。） 1. 一般來說，企業(yè)對工人和基層管理人員進行培訓最好請（C ）的培訓者。A. 專家B. 企業(yè)外部C. 企業(yè)內(nèi)部D. 無所謂 2. 將被考評者的狀況與行為描述表一一對照，選出合適的描述語言，也即對該人的評語。這種考評方法是（C ）。A. 民意測驗法B. 考試評分法C. 行為對照表法D. 兩兩排序法 3. 社會保障的基本目標就是保障社會成員的基本生活，保證勞動力再生產(chǎn)的正常進行，安定社會。這體現(xiàn)了社會保障的（ C）特征。A. 強制性B. 福利性C. 保障性D. 適度性 4. 員工招聘遵循的原則有（B ）。A. 5個B. 4個C. 3個D. 2個 5. 人力資源在

14、使用過程中不同于其他資源之處，在于它能有意識、有目的的進行活動，能對自身行為做出選擇，能主動調(diào)節(jié)與外部的關(guān)系。因此，人力資源具有（ B）。A. 再生性B. 能動性C. 生物性D. 社會性 6. 人力資源是指能夠推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的全體勞動者的(C )。A. 技能B. 能力C. 勞動能力D. 水平 7. 社會保障制度確立的首要原則是（C ）。A. 公平與效率相統(tǒng)一的原則B. 從實際出發(fā),量力而行的原則C. 社會保障與就業(yè)保障適當分離的原則D. 權(quán)利和義務相統(tǒng)一的原則 8. 在管理中，可以針對行為結(jié)果，給予不同的外部刺激，使行為結(jié)果對動機起反作用，從而達到控制行為的目的，這種方式稱為（C ）。A.

15、 激勵B. 鼓勵C. 強化D. 其他 9. 在員工報酬的各部分中，職工均能享受，與其貢獻關(guān)系不太大的利益是（D ）。A. 基礎(chǔ)工資B. 津貼C. 獎金D. 福利E. 保險 10. 由一個主持人對一個應試者的面談是（C ）。A. 構(gòu)架式面談B. 壓力式面談C. 一對一面談D. 小組式面談 11. 使用計算機互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)布招聘廣告和搜選應聘者，已經(jīng)開始變得普遍。這體現(xiàn)了招聘工作的哪一項創(chuàng)新。（E ）A. 招聘工作向戰(zhàn)略高度發(fā)展B. 招聘是在獲得一種資源C. 篩選工作的地位越來越重要D. 招聘工作的內(nèi)容越來越擴大E. 計算機等新的工具和技術(shù)在招聘中越來越被普遍運用 12. 勞動關(guān)系實質(zhì)上是一種（ C）

16、。A. 上下級關(guān)系B. 群體關(guān)系C. 契約關(guān)系D. 其他 13. 在對培訓效果進行評價時，通過比較受訓者和未受訓者的工作，以比較結(jié)果對培訓效果進行評價的方法是（C ）。A. 工作績效評價法B. 測驗的方法C. 同類員工比較法D. 工作態(tài)度考察評價法 14. 在政府對工資水平的調(diào)控中，稅收會對企業(yè)的工資水平產(chǎn)生（B ）的影響。A. 直接B. 間接C. 沒有影響D. 以上說法都不對 15. 報酬通常包括（C ）方面。A. 4個B. 3個C. 2個D. 1個 16. 企業(yè)人力資源規(guī)劃是（C ）。A. 長期規(guī)劃B. 短期規(guī)劃C. 中期規(guī)劃D. 其他 17. 在多種動機同時存在的結(jié)構(gòu)中，真正對人的行為起

17、決定作用的是（B ）。A. 輔助動機B. 主導動機C. 生理動機D. 社會動機18. 激勵水平是指激勵過程對人的主動性的（C ）。A. 激勵B. 挖掘C. 激發(fā)程度D. 其他 19. 在對員工進行培訓的過程中，讓學員對企業(yè)過去發(fā)生的情況作診斷或解決問題的方法是（D ）。A. 視聽法B. 講授法C. 討論法D. 案例研究 20. 要實現(xiàn)我國社會保障制度改革的目標，要遵循（C ）基本原則。A. 3項B. 6項C. 7項D. 8項 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 1. 滿足員工社會需要的激勵手段是（ ABC）。A. 交流思想B. 豐富的文化娛樂活動C. 多種形式的集體活動D. 退休制度

18、E. 用工制度 2. 員工培訓應遵循的原則是（ABCDE ）。A. 理論聯(lián)系實際,學用一致B. 按需施教,講求實效C. 專業(yè)知識技能培訓與員工品質(zhì)培訓相結(jié)合D. 全員培訓和重點提高相結(jié)合E. 注重投入產(chǎn)出的效益 3. 企業(yè)員工培訓的內(nèi)容包括（ ABCDE）。A. 有關(guān)企業(yè)文化方面的內(nèi)容B. 有關(guān)企業(yè)、行業(yè)及有關(guān)崗位所需要的知識和技能方面的內(nèi)容C. 有關(guān)一般文化知識的普及和提高方面的內(nèi)容D. 有關(guān)健康保健、休閑活動的內(nèi)容E. 有關(guān)現(xiàn)代管理知識和技能方面的內(nèi)容 4. 勞動合同的形式有（AB ）。A. 口頭合同B. 書面合同C. 定期合同D. 不定期合同E. 其他 5. 企業(yè)對員工個人能力和潛力進行

19、評估的方法有（ABCDE）。A. 對員工招聘過程中的有關(guān)資料進行分析B. 對員工在目前工作崗位上的業(yè)績資料進行分析C. 對員工在目前工作崗位上的有關(guān)晉升、推薦等方面的資料進行分析D. 通過心理測試來測評員工的能力和潛力E. 通過評價中心方法來測評員工的能力和潛力一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。） 1. 企業(yè)依照法律規(guī)定的條件，解除與企業(yè)員工勞動合同關(guān)系的行為稱為（ C）。A. 勞動合同的解除B. 勞動合同的變更C. 辭退D. 辭職 2. 員工培訓的發(fā)展呈現(xiàn)出（B ）趨勢。A. 6個B. 5個C. 4個D. 3個 3. 在法國，（B ）的企業(yè)以筆跡學法作為篩選人員的基本方法之一。A.

20、 100%B. 75%C. 90%D. 50% 4. 企業(yè)以總體戰(zhàn)略目標為出發(fā)點，綜合考慮各種因素的影響，運用科學的方法，對企業(yè)未來人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和時間進行估計的活動是（B ）。A. 人力資源分析B. 人力資源需求分析C. 人力資源供給分析D. 人力資源狀況估計 5. 職業(yè)計劃的第一階段或者說職業(yè)計劃的第一種類型是（ A）。A. 職業(yè)探索性階段B. 立業(yè)發(fā)展階段C. 職業(yè)中期階段D. 職業(yè)后期階段6. 以下哪一種理論闡明了組織壽命的長短與組織內(nèi)信息溝通情況有關(guān)，與獲得成果的情況有關(guān)（A ）。A. 卡茲的組織壽命學說B. 勒溫的場論C. 庫克曲線D. 中松義郎的目標一致理論E. 其他 7.

21、 在職位評價過程中，先確定職位的影響因素，然后將工資額合理分解，使各影響因素與之相匹配，最后再根據(jù)工資額的多少決定職位的高低。這種方法稱為_D_。A. 排列法B. 分類法C. 評分法D. 因素比較法 8. 調(diào)查人員將所需要了解的內(nèi)容事先仔細設(shè)計成書面表格，被調(diào)查人接到表格后按調(diào)查項目逐一認真填寫。這是職位調(diào)查中的（ D）方法。A. 面談法B. 實地觀察法C. 登記法D. 書面調(diào)查法 9. （ A）是決定選擇哪一種征召來源的重要因素。A. 職位的類型B. 人才市場狀況C. 職位的級別D. 企業(yè)的規(guī)模 10. 要采取各種有效措施，消除生產(chǎn)勞動中的不安全、不衛(wèi)生因素，防止和消滅職業(yè)病，保障員工身體健

22、康，保證員工在安全條件下從事生產(chǎn)勞動。這是勞動保護的（A ）任務。A. 保證安全生產(chǎn),力爭減少或消滅工傷事故B. 完善勞動組織,合理安排工作時間和休息時間C. 實行女工特殊保護D. 以上說法都不對 11. 員工符合退休條件，但因企業(yè)工作需要必須緩退，經(jīng)有關(guān)部門批準后，其延長期不得超過（D ）。A. 5年B. 4年C. 3年D. 2年 12. 排列法也稱為（D ）。A. 等級描述法B. 點數(shù)法C. 排隊法D. 序列法 13. 要提高員工培訓的效果，則培訓工作必須與（B ）相結(jié)合。A. 勞動力市場狀況B. 企業(yè)目標C. 領(lǐng)導的風格D. 其他 14. 崗位技能工資從本質(zhì)上說是（C ）中更為規(guī)范的一種

23、具體形式。A. 能力工資B. 工作工資C. 結(jié)構(gòu)工資D. 其他15. 根據(jù)我國勞動法規(guī)定，處理勞動爭議的方法有（C ）。A. 5種B. 4種C. 3種D. 2種 16. 各部門一般員工的降職由（ C）核準。A. 董事長B. 總經(jīng)理C. 人事部門D. 董事會 17. 對招聘地點的選擇、招聘渠道或方法的選擇、招聘時間的確定等工作在以下哪一階段完成。（A ）A. 確定招聘策略B. 征召C. 篩選D. 聘用與試用E. 招聘評估18. 人力資源是蘊藏在人體之內(nèi)的一種“活”的資源，并與人的自然生理特征相聯(lián)系，這是指人力資源的（D ）特征。A. 開發(fā)的連續(xù)性B. 時效性C. 再生性D. 生物性19. 職位分

24、析通常也稱為（C ）。A. 職位描述B. 工作描述C. 工作分析D. 其他20. 在影響員工考評的諸多因素中，考評人員的問題大致來自于（ A）方面。A. 6個B. 7個C. 5個D. 4個二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 1. 市場經(jīng)濟發(fā)達國家最基本的勞資關(guān)系政策大致有（BCE ）。A. 結(jié)社受限B. 結(jié)社自由C. 集體談判D. 兩方性原則E. 三方性原則2. 德爾菲法的基本特點是（ABCD ）。A. 專家參與B. 匿名進行C. 多次反饋D. 采用統(tǒng)計方法E. 不確定 3. 職業(yè)病的特征是（AC ）。A. 屬于緩發(fā)性傷殘B. 屬于正常疾病C. 較多地表現(xiàn)為體內(nèi)器官生理功能的損傷D.

25、 痊愈較快E. 以上說法都不正確 4. 企業(yè)的培訓工作應與員工的（ABCD ）緊密結(jié)合起來，并建立有效的培訓激勵機制。A. 考核B. 提升C. 晉級D. 調(diào)動E. 其他 5. 員工培訓的涵義包含三層意思（ABC ）。A. 說明了企業(yè)員工培訓的主要目的和要求B. 說明了培訓的主要內(nèi)容和范圍C. 說明了員工培訓是一個企業(yè)有組織、有計劃的活動D. 說明了企業(yè)員工培訓可有可無E. 以上說法都不對 一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。） 1. 勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的權(quán)利義務關(guān)系稱為（ B）。A. 勞動關(guān)系B. 勞動法律關(guān)系C. 法律關(guān)系D. 其他 2. 企業(yè)員工培訓需求應從（C

26、 ）方面來進行。A. 5個B. 4個C. 3個D. 2個 3. 企業(yè)為提高員工的知識技能、工作態(tài)度，以適應他們現(xiàn)在或未來工作崗位的要求而進行的有計劃、有組織的培養(yǎng)和訓練活動稱為（B ）。A. 在職教育B. 員工培訓C. 員工訓練D. 其他 4. 以下哪一種理論闡明了組織壽命的長短與組織內(nèi)信息溝通情況有關(guān)，與獲得成果的情況有關(guān)（A ）。A. 卡茲的組織壽命學說B. 勒溫的場論C. 庫克曲線D. 中松義郎的目標一致理論E. 其他 5. 根據(jù)我國勞動法規(guī)定，處理勞動爭議的方法有（C ）。A. 5種B. 4種C. 3種D. 2種6. 擴大工作范圍，從而為員工提供更多的工作種類的工作設(shè)計方法稱為（B ）

27、。A. 工作專業(yè)化B. 工作擴大化C. 工作豐富化D. 工作輪換 7. 由部門主管根據(jù)考察項目對晉升對象進行評定的方法是（A ）。A. 主管人員評定法B. 配對比較法C. 升等考試法D. 評價中心法E. 不確定 8. 考評人員用對某人的某一點特征或者一般的印象來涵蓋整個考評結(jié)果。這是（ B）。A. 近期效應誤差B. 暈輪效應誤差C. 偏見誤差D. 暗示效應誤差 9. 在員工報酬的各部分中，根據(jù)職工特殊業(yè)績或根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益狀況給予的額外報酬稱為（C ）。A. 基礎(chǔ)工資B. 津貼C. 獎金D. 福利E. 保險 10. 職位分類歸級包括職位的橫向分類、（ C）和統(tǒng)一職等。A. 職位的交叉分類B.

28、劃分職等C. 職位的縱向分類D. 其他11. 在人事調(diào)整時，必須對每個員工的具體情況進行全面分析，盡可能將每一個員工放到最適宜發(fā)揮其才智和潛能的崗位上去。這體現(xiàn)了人事調(diào)整的（C ）原則。A. 依法調(diào)整B. 有利于生產(chǎn)經(jīng)營C. 適才適用D. 內(nèi)外并重 12. 通過滿足人的物質(zhì)生活需要以激發(fā)人的積極性的激勵屬于（A ）。A. 物質(zhì)激勵B. 精神激勵C. 信息激勵D. 工作激勵13. 我國社會保障制度是在戰(zhàn)爭年代（ C）的基礎(chǔ)上建立起來的。A. 社會保險B. 社會救濟C. 供給制D. 濟貧制 14. 激勵必須有（A ）條件。A. 5個B. 4個C. 3個D. 2個 15. 社會保險的保險對象是（C

29、）。A. 全體公民B. 失業(yè)人員C. 靠勞動維持生計的勞動者D. 服務人員 16. 職位分類有助于實現(xiàn)（C ）的公平合理。A. 升遷B. 調(diào)任C. 勞動報酬D. 其他 17. 從理論上講，人力資源信息越詳細越（B ），但這會增加企業(yè)管理成本。A. 不利B. 好C. 壞D. 不確定 18. 對于大多數(shù)企業(yè)而言，（ C）實際上是最初的篩選工具。A. 心理測驗B. 筆跡學法C. 申請表D. 面試 19. 根據(jù)員工工作績效的大小和優(yōu)劣，給予適當?shù)膱蟪旰酮剟?，這是人力資源管理中（ C）的內(nèi)容。A. 招聘B. 晉升C. 工資福利D. 安全與保障 20. 常用的對受訓者培訓效果進行評價的方法有（A ）。A.

30、 4種B. 3種C. 2種D. 6種二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 1. 通過評定，可以明確各個職位的（ ABD）。A. 門類B. 系統(tǒng)C. 差異D. 等級高低E. 其他 2. 判斷招聘效率主要從（ B）和（D ）兩個方面來進行。A. 負責招聘人員的人數(shù)B. 收益C. 負責招聘人員的質(zhì)量D. 成本E. 其他 3. 按照行為的啟動方式，行為可分為（AD ）。A. 主動行為B. 積極行為C. 消極行為D. 被動行為E. 錯誤行為 4. 勞動保險爭議主要包括（ABCDE ）。A. 企業(yè)是否為員工按時繳納養(yǎng)老保險的爭議B. 企業(yè)是否為員工按標準繳納養(yǎng)老保險的爭議C. 工齡爭議D. 退休爭

31、議E. 離休爭議5. 職位評價的方法通常有（BCDE ）。A. 面談法B. 排列法C. 分類法D. 評分法E. 因素比較法一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。） 1. 運用目標激發(fā)動機的基本要求有（C ）。A. 5個B. 4個C. 3個D. 2個 2. 我國的養(yǎng)老保險制度是（ C）建立的。A. 40年代初B. 50年代末C. 50年代初D. 60年代3. 從內(nèi)涵上來說，員工績效考評有（ C）涵義。A. 4層B. 3層C. 2層D. 1層 4. 根據(jù)職工的需要，尤其是最為迫切、最為強烈的需要來設(shè)置目標，才能有效激發(fā)動機，使其成為支配行為的主導動機，并由此產(chǎn)生激勵行為。這體現(xiàn)了（B ）。A

32、. 目標定得越高越好B. 目標要與需要相適應C. 目標要具有挑戰(zhàn)性D. 目標要具有實現(xiàn)的可能性 5. 全方位的績效考評也稱為（C ）。A. 180°績效考評B. 全面績效考評C. 360°績效考評D. 沒有正確答案 6. 開發(fā)和管理好（ C）是企業(yè)管理的主旋律，是搞好企業(yè)管理的關(guān)鍵。A. 技術(shù)開發(fā)B. 資金運營C. 人力資源D. 物流管理 7. 職位分類歸級包括（B ）、職位的縱向分類和統(tǒng)一職等。A. 職位的交叉分類B. 職位的橫向分類C. 劃分職等D. 其他 8. 人力資源的供給預測也稱為（C ）。A. 人才市場預測B. 市場預測C. 人員擁有量預測D. 其他9. 由一個

33、主持人對一個應試者的面談是（C ）。A. 構(gòu)架式面談B. 壓力式面談C. 一對一面談D. 小組式面談10. 國家和社會為社會成員提供的用于患病、受傷、生育、年老的治療費用及服務幫助的社會保障制度是（D ）。A. 養(yǎng)老保險B. 生育保險C. 工傷保險D. 醫(yī)療保險 11. 目前，我國企業(yè)的勞動關(guān)系有（B ）。A. 6種B. 5種C. 4種D. 3種 12. 隨著科學技術(shù)的發(fā)展，新材料、新工藝、新能源的不斷采用，以及新興工業(yè)領(lǐng)域的增加，一方面給社會帶來了豐富的物質(zhì)文明，另一方面又增加對自然環(huán)境和人類具有危害性的因素。這反映了（C ）。A. 勞動保護是黨和國家的一項重要政策B. 勞動保護是發(fā)展國民經(jīng)

34、濟,搞好四化建設(shè)的重要條件C. 勞動保護是現(xiàn)代化生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求D. 以上說法都不對 13. 狹義的勞動關(guān)系具有（C ）特征。A. 5個B. 4個C. 3個D. 2個 14. 馬斯洛將人的需要分為（C ）層次。A. 6個B. 7個C. 5個D. 4個15. 社會保險的保險對象是（ C）。A. 全體公民B. 失業(yè)人員C. 靠勞動維持生計的勞動者D. 服務人員16. 作為激勵的目標不僅要符合人們的內(nèi)在需要，而且要使人感到存在著實現(xiàn)的可能。這體現(xiàn)了（D ）。A. 目標定得越高越好B. 目標要與需要相適應C. 目標要具有挑戰(zhàn)性D. 目標要具有實現(xiàn)的可能性 17. 社會保障基金來自國家、企業(yè)和個人，它

35、取之于民，用之于民，不存在盈利性和隨意性。這體現(xiàn)了社會保障的（ B）特征。A. 強制性B. 福利性C. 適度性D. 保障性 18. 對某類職位的工作性質(zhì)、任務、責任、權(quán)限、工作方法、工作應用實例、工作環(huán)境和條件，以及本職位人員資格條件所作的書面記錄是（C ）。A. 職位規(guī)范B. 工作規(guī)定C. 職位說明書D. 其他19. 廣大農(nóng)民能否享受生育保險（B ）。A. 能B. 不能C. 有條件地享受D. 不確定 20. 結(jié)構(gòu)工資通常有（B ）組成部分。A. 6個B. 5個C. 4個D. 3個 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 1. 結(jié)構(gòu)工資制度的設(shè)計吸收了（B ）和（C ）的優(yōu)點，以充分發(fā)揮

36、工資的四大功能。A. 工作工資B. 職務工資C. 能力工資D. 崗位技能工資E. 其他 2. 崗位技能工資制的特點是（ABC ）。A. 從動態(tài)上反映勞動差別和報酬差別B. 報酬與效益掛鉤C. 使勞動測評更加科學D. 從靜態(tài)上反映勞動差別和報酬差別E. 其他3. 日本的社會保險有（ABCDE ）。A. 年金保險B. 醫(yī)療保險C. 就業(yè)保險D. 工傷事故補償保險E. 家屬津貼4. 個性測驗的方法很多，常用的是（AD ）。A. 自陳量表B. 陳述法C. 筆試D. 投射技術(shù)E. 模型法5. 人力資源管理對企業(yè)的意義體現(xiàn)在哪幾方面？（ABCD ）A. 有利于促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行B. 有利于調(diào)動

37、員工的積極性,提高勞動生產(chǎn)率C. 有利于開發(fā)人力資源,樹立企業(yè)長期競爭優(yōu)勢D. 有利于減少勞動消耗,提高企業(yè)經(jīng)濟效益E. 不知道 一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。） 1. 調(diào)查人員直接約見員工，了解職位分類所需的材料。這是職位調(diào)查方法中的（ C）方法。A. 實地觀察法B. 溝通法C. 面談法D. 書面調(diào)查法2. 員工招聘的基本程序包括（C ）步驟。A. 7個B. 8個C. 6個D. 9個 3. 企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)的要求能自主地選擇所需要的員工，同時勞動者又可根據(jù)自己的條件自主地選擇職業(yè)。這體現(xiàn)了員工招聘中的（A ）原則。A. 雙向選擇B. 效率優(yōu)先C. 公平競爭,擇優(yōu)錄用D. 公正 4.

38、 對被辭退的員工，企業(yè)應發(fā)給（ C）。A. 辭職申請表B. 辭退通知書C. 辭退證明D. 什么都不發(fā) 5. 企業(yè)在決定錄用或聘用有關(guān)勞動者以后，要向勞動者提交企業(yè)勞動合同草案。這是訂立勞動合同的哪一個步驟（D ）A. 勞動者自愿報名B. 企業(yè)公布招工或招聘簡章C. 企業(yè)對勞動者進行全面考核D. 企業(yè)提出勞動合同草案 6. 企業(yè)在招聘過程中應對應聘者一視同仁，招聘過程中不能有歧視行為。這體現(xiàn)了招聘的（ D）原則A. 雙向選擇B. 效率優(yōu)先C. 公平競爭，擇優(yōu)錄用D. 公正 7. 社會保障制度是工業(yè)革命和社會化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，它起始于（C ）。A. 社會保險B. 社會救濟C. 社會救助D. 醫(yī)療保險

39、 8. 按完成職務的能力決定工資，即職工的能力只限于所從事的業(yè)務所需要的能力，對這種能力的價值進行判斷，并確定相應的工資的工資制度是（C ）。A. 技術(shù)等級工資制B. 能力資格工資制C. 職能工資制D. 工作工資制 9. 作為激勵的目標不僅要符合人們的內(nèi)在需要，而且要使人感到存在著實現(xiàn)的可能。這體現(xiàn)了（ D）。A. 目標定得越高越好B. 目標要與需要相適應C. 目標要具有挑戰(zhàn)性D. 目標要具有實現(xiàn)的可能性 10. 通過人力資源管理工作，可以合理組織勞動力，科學配置人力資源，可以促使企業(yè)以最小的勞動消耗，取得最大的經(jīng)濟成果。這體現(xiàn)了人力資源管理的哪一方面的意義？（D ）A. 有利于促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)

40、營活動的順利進行B. 有利于調(diào)動員工的積極性,提高勞動生產(chǎn)率C. 有利于開發(fā)人力資源,樹立企業(yè)長期競爭優(yōu)勢D. 有利于減少勞動消耗,提高企業(yè)經(jīng)濟效益 11. 在受訓者結(jié)束培訓后，以書面形式或面談的方式向受訓者的上司及同事了解受訓者的工作態(tài)度、工作責任心等是否有所改善的評價方法是（D ）。A. 工作績效評價法B. 測驗的方法C. 同類員工比較法D. 工作態(tài)度考察評價法 12. 一般來說，企業(yè)對工人和基層管理人員進行培訓最好請（ C）的培訓者。A. 專家B. 企業(yè)外部C. 企業(yè)內(nèi)部D. 無所謂 13. 對企業(yè)內(nèi)部人員進行調(diào)整后，需要及時了解員工在新任職位上的工作表現(xiàn)，檢查人事調(diào)整工作是否按規(guī)范化程

41、序進行。這是進行人事調(diào)整時的（C ）要求。A. 建立、健全人事調(diào)整規(guī)章制度B. 擁有健全的人事調(diào)整資料C. 人事調(diào)整后的結(jié)果評價工作D. 人事調(diào)整越少越好 14. 在考評過程中，將員工績效分成若干等級，每一等級強制規(guī)定一個類似正態(tài)分布的百分比，然后按照每個人的相對優(yōu)劣程度，列入其中一定等級。這種方法是（B ）。A. 民意測驗法B. 強制正態(tài)分布法C. 排序法D. 兩兩排序法 15. 穩(wěn)定、可靠的晉升制度，能夠使企業(yè)各個空缺職位及時得到補充。這反映了晉升的哪項功能（D ）。A. 是避免本企業(yè)人才外流的重要手段B. 是吸引外部優(yōu)秀人才的重要手段C. 有利于合理使用人才D. 有利于保持企業(yè)各項工作的

42、連續(xù)性和穩(wěn)定性16. “政府職責階段”指的是（D ）。A. 20世紀60年代中期B. 20世紀50年代前后C. 20世紀80年代D. 20世紀70年代前后 17. 以員工在不同地區(qū)的生活水平指數(shù)和物價指數(shù)為依據(jù)計算的津貼是（B ）。A. 高溫補貼B. 地區(qū)性津貼C. 工作性津貼D. 其他津貼18. 激勵的要素有（C ）個。A. 5個B. 6個C. 4個D. 3個 19. 根據(jù)員工工作績效的大小和優(yōu)劣，給予適當?shù)膱蟪旰酮剟睿@是人力資源管理中（C ）的內(nèi)容。A. 招聘B. 晉升C. 工資福利D. 安全與保障 20. 我國過去的體制特征是(A ).。A. 就業(yè)保障與社會保障高度重合B. 就業(yè)保障與

43、社會保障分離C. 沒有就業(yè)保障D. 沒有社會保障二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 1. 勞動過程中的不安全因素包括（ ABCD）。A. 物的因素B. 人的因素C. 環(huán)境的因素D. 管理的因素E. 以上都不是 2. （ ABCDE）是人力資源總體規(guī)劃的展開和具體化。A. 教育培訓計劃B. 勞動關(guān)系計劃C. 分配計劃D. 提升計劃E. 工資計劃 3. 企業(yè)員工福利包括（ABCD ）。A. 改善職工生活的項目B. 職工文化娛樂項目C. 提供各種經(jīng)濟性的福利服務項目D. 教育培訓福利E. 以上說法都不對 4. 滿足員工自我實現(xiàn)需要的激勵手段是（ABCD ）。A. 民主管理制度B. 分權(quán)管理

44、制度C. 目標管理D. 豐富工作內(nèi)容E. 其他 5. 為了實現(xiàn)人才的合理流動，必須遵循（ ABCD）原則。A. 以事業(yè)需要為中心,用人所長B. 合理流向C. 最佳社會綜合效益D. 自主自愿E. 其他一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。） 1. 借助傳統(tǒng)的“考卷”來考核企業(yè)員工對基礎(chǔ)理論、專業(yè)技術(shù)和文化知識掌握的程度，按卷面成績來評定高低的考評方法是（B ）。A. 民意測驗法B. 考試評分法C. 排序法D. 兩兩排序法 2. 社會保障的對象必須是社會全體成員，必須保障社會每個成員都獲得維持生存的最低生活標準。這體現(xiàn)了社會保障的（A ）特征。A. 社會性B. 強制性C. 福利性D. 適度性

45、3. 在對員工進行培訓的過程中，通過教師的語言表達，系統(tǒng)地向?qū)W員傳授知識的方法稱為（B ）。A. 視聽法B. 講授法C. 討論法D. 案例研究4. 根據(jù)生產(chǎn)任務（工作量）、員工的工作效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法是（C ）。A. 按設(shè)備定員B. 按崗位定員C. 按工作效率定員D. 按比例定員5. 勞動爭議也稱為（C ）。A. 勞動紛爭B. 勞動爭執(zhí)C. 勞動糾紛D. 不能確定 6. 企業(yè)人力資源規(guī)劃是（C ）。A. 長期規(guī)劃B. 短期規(guī)劃C. 中期規(guī)劃D. 其他 7. 激勵過程從引發(fā)人們行為的最基本的源泉（C ）開始。A. 動機B. 欲望C. 需要D. 目標 8. 國外人力資源管理發(fā)展大致經(jīng)

46、歷了（ C）個階段。A. 4B. 5C. 3D. 2 9. 影響工資水平的因素通常分為（D ）大類。A. 5個B. 4個C. 3個D. 2個 10. 吸引現(xiàn)在正在企業(yè)任職的員工，填補企業(yè)空缺的職位。這種屬于（ B）。A. 外部征召B. 內(nèi)部征召C. 內(nèi)部調(diào)整D. 不確定 11. 當發(fā)生戰(zhàn)爭、自然災害、意外事故等異常情況時，人的需要結(jié)構(gòu)模式會是（B ）。A. 生理需要占主導地位B. 安全需要占主導地位C. 社會需要占主導地位D. 尊重需要占主導地位 12. 實行單班制還是實行多班制，主要取決于（D ）。A. 工人B. 領(lǐng)導C. 市場D. 生產(chǎn)工藝的特點 13. 企業(yè)內(nèi)對人員、工作信息的收集、保存

47、、整理、綜合、分析、研究、報告的全過程稱為（C ）。A. 人力資源信息搜集B. 人力資源信息分析C. 人力資源信息系統(tǒng)D. 其他 14. 人的動機有多種，同一行為可能具有多種動機。這體現(xiàn)了動機的（D ）特性。A. 外顯性B. 單一性C. 內(nèi)隱性D. 多樣性 15. 按照技術(shù)復雜程度及勞動熟練程度劃分等級和規(guī)定相應的工資標準，在以員工所達到的技術(shù)水平評定技術(shù)等級和標準工資的工資等級制度是（A ）。A. 技術(shù)等級工資制B. 能力資格工資制C. 職能工資制D. 工作工資制16. 激勵水平是指激勵過程對人的主動性的（C）。A. 激勵B. 挖掘C. 激發(fā)程度D. 其他 17. 勞動合同雙方當事人提前終止

48、勞動合同的履行，結(jié)束雙方的勞動權(quán)利和義務關(guān)系的行為是（A ）。A. 勞動合同的解除B. 勞動合同的訂立C. 勞動合同的變更D. 勞動合同的終止 18. 在管理過程中將有意識的外部刺激轉(zhuǎn)化為被管理者的自覺行動，從而最大限度地調(diào)動被管理者的積極性，實現(xiàn)管理目標的過程稱為（C）。A. 控制B. 協(xié)調(diào)C. 激勵D. 獎勵 19. 具有不同能力的人，應該安排在不同的職位上，保證職位的要求與人的實際能力實際能力相對應。這指的是人力資源管理的（ C）原理。A. 公平競爭原理B. 動態(tài)適應原理C. 能位匹配原理D. 激勵強化原理 20. 在處理勞動爭議過程中，雙方當事人的法律地位平等，并且勞動爭議處理機構(gòu)應當

49、秉公執(zhí)法。這是指處理勞動爭議的（C ）原則。A. 調(diào)解和及時處理原則B. 依法處理原則C. 公平公正原則D. 隨意性原則 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 1. 國務院在關(guān)于加強企業(yè)生產(chǎn)中安全工作的幾項規(guī)定中，對安全生產(chǎn)教育工作提出的要求是（ABCD ）。A. 對新工人實行三級安全教育B. 對特殊工種的員工,實行專門的安全教育訓練C. 開展多種形式的安全生產(chǎn)教育D. 在采用新的生產(chǎn)工藝、增添新的技術(shù)設(shè)備或調(diào)換員工生產(chǎn)崗位時,必須對員工進行操作方法和新崗位的安全教育E. 無正確答案2. 激勵在管理中的基本功能體現(xiàn)在（BC ）。A. 最大限度地提高工人的技能B. 最大限度地調(diào)動人的主觀能動性C. 最大限度地激發(fā)人的潛能D. 最大限度地協(xié)調(diào)人際關(guān)系E. 以上說法都不對 3. 加強勞動衛(wèi)生管理的措施包括（ ABCDE）。A. 工作地要保持正常的溫度、濕度和通風條件B. 保持良好的照明條件C. 合理控制工作地噪聲D. 妥善處理有毒有害氣體和工業(yè)粉塵E. 合理運用色彩調(diào)節(jié)