創(chuàng)建高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)_工程管理

1、創(chuàng)建高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)用工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、關(guān)鍵路徑法(CPM)、方案評審技術(shù)(PERT)等工具和方法，遵循項(xiàng)目啟動、方案、實(shí)施、掌握、收尾五個流程，根據(jù)事先確定的范圍、規(guī)定的時限、批準(zhǔn)的預(yù)算、客戶提出的質(zhì)量性能等要求，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過程。項(xiàng)目的勝利絕非只是項(xiàng)目經(jīng)理的單打獨(dú)斗，更多的是依靠整個團(tuán)隊(duì)的力氣和才智，高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目勝利的基礎(chǔ)和保證。那么，什么是高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以及如何建立高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)呢?1. 什么是高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?(1). 明確的目標(biāo)與共同的價值觀是前提項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員對于實(shí)施什么樣的項(xiàng)目;為什么要實(shí)施這樣的項(xiàng)目;團(tuán)隊(duì)的工作范圍有哪些;實(shí)施項(xiàng)

2、目的主要目標(biāo)，包括時間要求、成本指標(biāo)、質(zhì)量性能參數(shù)等;完成項(xiàng)目的重要交付成果及其衡量標(biāo)準(zhǔn)，以及實(shí)施項(xiàng)目的制約因素及假設(shè)前提等問題有著共同的熟悉與全都的理解。團(tuán)隊(duì)的每個成員都非常清晰團(tuán)隊(duì)要取得什么樣的成就以及由此給團(tuán)隊(duì)、給個人帶來的好處，他們能將個人目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)有效地結(jié)合起來，在致力于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的同時，實(shí)現(xiàn)個人進(jìn)一步進(jìn)展的職業(yè)、人生目標(biāo)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參加充分的策劃活動，對于如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，包括實(shí)行的步驟，使用的策略，應(yīng)用的工具、技術(shù)與方法，采納的規(guī)章制度與作業(yè)流程，以及應(yīng)遵循的價值觀和行為準(zhǔn)則達(dá)成共識。由于觀念上的統(tǒng)一，隊(duì)員很簡單在行為上步調(diào)全都，他們都劇烈盼望為爭取項(xiàng)目勝利付出努力，能滿腔

3、熱忱地為實(shí)施項(xiàng)目活動付出自己的才智、時間和努力，并且能自覺地運(yùn)用團(tuán)隊(duì)精神和共同的價值觀去規(guī)范自己的行為，去爭取項(xiàng)目的勝利。(2). 清楚的分工與精誠的協(xié)作是關(guān)鍵在項(xiàng)目策劃階段，團(tuán)隊(duì)對如何完成任務(wù)、由誰去完成、完成任務(wù)的期限、所需技術(shù)等方面通過責(zé)任安排矩陣(LRM)得到清晰地界定，團(tuán)隊(duì)成員分工清楚、權(quán)責(zé)對等，每個人都清晰自己在項(xiàng)目中的角色、職責(zé)及匯報關(guān)系，包括上級是誰，下級是誰，遇到困難從何處取得支持等。每個人都能得到充分的授權(quán)，在完成他應(yīng)當(dāng)作的事情的同時，還有一種整體觀念，知道自己工作上的失誤將對他人、對整個項(xiàng)目造成的影響。隊(duì)員劇烈地意識到個人和團(tuán)隊(duì)的力氣，充分了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性，視彼此的合

4、作是團(tuán)隊(duì)才智和力氣的源泉，而不僅限于完成自己的任務(wù)。他們充分信任團(tuán)隊(duì)比任何一個個人都能作出更好的打算，制定更科學(xué)的方案，解決更簡單的難題。團(tuán)隊(duì)隊(duì)員不羞于尋求他人的關(guān)心，能夠自覺地以雙贏思維相互協(xié)調(diào)、彼此協(xié)作，樂觀主動地向他人供應(yīng)所需要的指導(dǎo)與支持，分擔(dān)團(tuán)隊(duì)進(jìn)展和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。在沖突和問題面前能夠設(shè)身處地地站在對方的立場上看問題，能夠集思廣益傾聽團(tuán)隊(duì)中其他人的看法。(3). 融洽的關(guān)系及通暢的溝通是保證團(tuán)隊(duì)成員之間高度信任、相互敬重，既關(guān)注工作本身，更珍惜彼此之間的友情，能夠共同營造和諧、寬松、友愛的工作環(huán)境。他們意愿共享學(xué)問、閱歷和信息，相互關(guān)懷，使團(tuán)隊(duì)有一種劇烈的分散力，成員在團(tuán)隊(duì)中有一種歸屬

5、感與驕傲感，彼此能夠共享他人及團(tuán)隊(duì)的勝利。團(tuán)隊(duì)致力于進(jìn)行開放性的信息溝通與溝通，承認(rèn)彼此存在差異，鼓舞不同的看法，并允許自由地表達(dá)出來。隊(duì)員能毫無顧忌地表達(dá)他們的看法、觀點(diǎn)和想法，大膽地提出可能產(chǎn)生爭議或沖突的問題，而不用擔(dān)憂遭到打擊報復(fù)。每個人不僅僅是熱忱的表達(dá)者同時也是忠實(shí)的聽眾，團(tuán)隊(duì)成員不同的看法和觀點(diǎn)能得到敬重和包涵。面對沖突和問題，當(dāng)事人能夠就事論事尋求彼此接受的解決問題的方案，并通過誠肯而友善的反饋來關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員熟悉他們的特長及弱點(diǎn)，關(guān)心團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。(4). 昂揚(yáng)的士氣與高效的生產(chǎn)力是標(biāo)志團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目工作有滿腔的熱忱和高度的信念，大家在一起工作協(xié)作默契、心情舒服、其樂融融，

6、彼此能從工作中體會到勝利的樂趣，每個隊(duì)員都劇烈的感到作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一員的傲慢和驕傲。團(tuán)隊(duì)能夠認(rèn)同和利用個人的特長，依靠集體的力氣和才智去制定項(xiàng)目方案、優(yōu)化項(xiàng)目決策、平衡項(xiàng)目沖突、解決項(xiàng)目問題，結(jié)果團(tuán)隊(duì)比任何個人更出類拔萃，作出的決策更正確、制定的方案更完善、解決的問題更簡單，能以更低的成本、更少的投入，產(chǎn)生出高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、更快捷的項(xiàng)目成果。2. 如何建立高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?(1). 加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組建一支基礎(chǔ)廣泛的團(tuán)隊(duì)是建立高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的前提，在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時，除考慮每個人的訓(xùn)練背景、工作閱歷外，還需考慮其愛好愛好、共性特征以及年齡、性別的搭配，確保團(tuán)隊(duì)隊(duì)員優(yōu)勢互補(bǔ)、人盡其才。項(xiàng)目經(jīng)理要為個人和團(tuán)

7、隊(duì)設(shè)定明 確而有感召力的目標(biāo)，闡明實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，讓每個成員明確理解他的工作職責(zé)、角色、應(yīng)完成的工作及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立實(shí)施項(xiàng)目的行為規(guī)范及共同遵守的價值觀，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)行為，鼓舞與支持參加，接受不同的見解，珍視和理解差異，進(jìn)行開放性的溝通并樂觀地傾聽，充分授權(quán)，民主決策。營造以信任為基礎(chǔ)的工作環(huán)境，敬重與關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員，視個人為團(tuán)隊(duì)的財(cái)寶，強(qiáng)化個人聽從組織、少數(shù)聽從多數(shù)的團(tuán)隊(duì)精神。依據(jù)隊(duì)員的不同進(jìn)展階段實(shí)施情境領(lǐng)導(dǎo)，正確地運(yùn)用指導(dǎo)、教練、支持與授權(quán)四種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)，鼓舞隊(duì)員樂觀主動地分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，制造性地完成任務(wù)以爭取項(xiàng)目的勝利。(2). 鼓舞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣依靠隊(duì)員對項(xiàng)目工作的

8、熱忱及意愿，為此，項(xiàng)目經(jīng)理必需實(shí)行有效措施激發(fā)成員的工作熱忱與進(jìn)一步進(jìn)展的愿望，制造出信任、和諧而健康的工作氛圍，讓每個成員都知道，假如項(xiàng)目勝利了，每個人都是贏家，個人的價值也得到了實(shí)現(xiàn)，否則便是雙輸，而且，任何人都沒有比團(tuán)隊(duì)等聰慧、更有戰(zhàn)斗力。鼓舞成員相互協(xié)調(diào)、彼此關(guān)心，開誠布公地表達(dá)自己的思想，設(shè)身處地地供應(yīng)反饋來關(guān)心自己和隊(duì)員與項(xiàng)目一道成長。提倡與支持不斷學(xué)習(xí)的氣氛，使團(tuán)隊(duì)成員有成長和學(xué)習(xí)新技術(shù)的機(jī)會，能夠獲得職業(yè)和人生上的進(jìn)步。慶祝團(tuán)隊(duì)達(dá)到的里程碑，確定與賞識個人與團(tuán)隊(duì)的勝利。敏捷多樣而豐富多采的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，如組織項(xiàng)目隊(duì)員周末聚會、室外拓展、團(tuán)隊(duì)旅游等，是培育和進(jìn)展個人友情、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣的有效方式。另外，通過定期召開項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會議，也能充分爭論關(guān)于建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的有益話題，比如：作為一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，我們應(yīng)當(dāng)怎樣工作?哪些因素防礙團(tuán)隊(duì)工作?如何克服?怎樣改進(jìn)才能使團(tuán)隊(duì)工作更有效等。(3). 提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效率建設(shè)高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的最終目的是提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率依靠于團(tuán)隊(duì)的士氣和合作共事的關(guān)系，依靠于成員的專業(yè)學(xué)問和把握的技術(shù)，依靠于團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和交付成果，依靠于依靠團(tuán)隊(duì)解決問題和制定決策的程度。高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必定能在領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新、質(zhì)量、成本、服務(wù)、生產(chǎn)等方面取得競爭優(yōu)勢，