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文檔簡介

1、績效管理制度 績效管理制度 第一章 總 則 第一條 依據(jù)員工績效管理制度 制定本方法。 其次條 強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增加工廠的整體核心競爭力。 第三條 各級管理人員通過績效管理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。 第四條 本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。 其次章 指導(dǎo)思想 第五條 員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊工作,沒有派出的概念。 第六條 考核者要對被考核者進(jìn)行客觀公正的考核,同時必需通過績效管理關(guān)心下屬員工提升績效成果。 第三章 績效管理的操作方法

2、第七條 員工績效管理 按月進(jìn)行,并分為三個階段。包括績效目標(biāo)制定階段(考核期初)、績效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。 第八條 績效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人(或托付人)與員工共同制定"個人績效承諾"(PBC)表。個人績效承諾包括該職位考核期應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)、達(dá)到的目標(biāo)、措施、完成時間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)的見證性資料等進(jìn)行具體列示,作為員工工作受控的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。 第九條 個人績效承諾來源包括: 1、來源于為完成部門指標(biāo)而必需完成的工作任務(wù)和措施,體現(xiàn)出該部門或職位對總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。 2、來源于員工參加跨部門團(tuán)隊或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo),體現(xiàn)出該職位對跨部門團(tuán)隊目標(biāo)或流程

3、要求的支持。 3、來源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。 4、創(chuàng)新性目標(biāo)或方案。 5、個人績效改進(jìn)方案。 第十條 個人績效 承諾的制定應(yīng)符合明確、可測量、可達(dá)到、與職位關(guān)聯(lián)和有時限的原則。 第十一條 部門內(nèi)全部員工達(dá)到績效考核規(guī)定的工作要求后,應(yīng)保證部門內(nèi)全部工作的正常綻開,包括:部門KPI指標(biāo)的實現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運行、部門和個人績效水平的提高。 第十二條 各級員工必需對本職位考核期績效要求進(jìn)行承諾。 第十三條 績效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和方案的過程,同時考核者應(yīng)對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵大事或數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及記錄。 第十四條 各部門必需在部門內(nèi)建立健全"雙向溝通"

4、制度,如:例會制度、總結(jié)制度、匯報/述職制度、關(guān)鍵大事記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的準(zhǔn)時和真實傳遞。 第十五條 每月結(jié)束各部門負(fù)責(zé)人對比員工績效承諾的項目和標(biāo)準(zhǔn),做出客觀的評價,經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后,考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋溝通。 第十六條 考核責(zé)任者必需與員工進(jìn)行正式的面對面反饋溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成果、工作不足及改進(jìn)措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(biāo)(含績效改進(jìn)目標(biāo))。對于考核結(jié)果為"不合格"者,還需特殊制定改進(jìn)方案。 第十七條 被考核者必需進(jìn)行對考核結(jié)果的"被告知"簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對自己的評價,可在相應(yīng)考核

5、表的"員工看法欄"表述,考核者有責(zé)任就員工的不同看法與員工進(jìn)行溝通。 第十八條 被考核者假如對考核者的處理看法仍有異議,可按PBC考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內(nèi)做出處理,并將處理看法反饋給申訴人。 第十九條 對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員,部門在進(jìn)行月/年度考核時,原則上應(yīng)采納或參考項目組的評價結(jié)果。 第四章 考核結(jié)果及其應(yīng)用 其次十一條 員工PBC考核實行百分制進(jìn)行衡量,員工年度績效考核成果為當(dāng)年12個月的平均考核分?jǐn)?shù)。 其次十三條 主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績效等級掛鉤發(fā)放: 主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資*30%*當(dāng)月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比 其次十四條 基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績效等級 掛鉤發(fā)放: 基層員工月績效工資=本人職位工資*20%*當(dāng)月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比 其次十五條 員工連續(xù)三個月考核結(jié)果為D、全年累計4個D、年度考核結(jié)果為D的,直接淘汰。 第十章 附 則 其次十六條 本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力

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