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文檔簡介
1、% 電子商務(wù)條華自勺物流模式調(diào)查第1章.緒論研究的目的第2章.電子商務(wù)與物流的關(guān)系電子商務(wù)條件下物流的特點電子商務(wù)對物流的影響物流在電子商務(wù)中的作用第3章.電子商務(wù)物流模式的比較分析自營物流模式分析第三方物流模式分析組建物流聯(lián)盟分析第4章.目前我國電子商務(wù)下物流模式選擇企業(yè)物流模式選擇因素企業(yè)物流模式?jīng)Q策分析案例第5章.結(jié)論論文的研究總結(jié)第6章.參考文獻(xiàn)電子商務(wù)條件下的物流模式調(diào)查第1章緒論研究的目的 電子商務(wù)的迅速發(fā)展給人類經(jīng)濟(jì)生活帶來了前所未有的變革,這場變革將把 現(xiàn)代物流業(yè)提升到一個非常重要的位置。電子商務(wù)最顯著的優(yōu)勢是:極大程度 地簡化業(yè)務(wù)流程,有效地降低經(jīng)營成本;提高了企業(yè)間信息交換
2、的速度和準(zhǔn)確 性,降低了交易雙方的成本;提高效率,有利于建立良好的客戶關(guān)系等。而電子 商務(wù)的這些諸多好處,必須借助于有效的物流模式和物流管理才能真正實現(xiàn)。 物流是電子商務(wù)的瓶頸,也是電子商務(wù)的基礎(chǔ)和條件,沒有物流的發(fā)展和支 撐,電子商務(wù)將成為空中樓閣。(WX:a-jing-725)但電子商務(wù)的發(fā)展,也給企 業(yè)物流的發(fā)展帶來新的課題,人類已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,電子商務(wù)的發(fā)展 是大勢所趨,企業(yè)必須順應(yīng)這一人類社會發(fā)展規(guī)律,建立適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境 的企業(yè)物流模式。(WX:a-ji ng-725)自2000年我國加入 WTC至今,已經(jīng)十二個年頭了,從不適應(yīng)到適應(yīng),中國經(jīng) 濟(jì)正在越來越明顯地烙上世界經(jīng)濟(jì)一
3、體化的痕跡。而加入WT3后,由于服務(wù)業(yè)市場準(zhǔn)入的擴(kuò)大,也必將使中國物流企業(yè)將面臨世界巨頭的競爭“壓迫”,但同時也將擁有一個更加廣闊的發(fā)展空間。機(jī)遇與困難俱在,中國物流在和 世界巨頭同場競技的舞臺上如何揚長避短、把握住新一輪發(fā)展機(jī)遇,成為了 擺在中國物流企業(yè)面前的一道世紀(jì)難題。(WX:a-ji ng-725) 第2章電子商務(wù)與物流的關(guān)系電子商務(wù)條件下物流的特點(WX:a-ji ng-725)(1) 服務(wù)化?,F(xiàn)代物流以實現(xiàn)顧客滿意為第一目標(biāo)。(2) 信息化。電子商務(wù)時代,物流信息化是發(fā)展的必然要求。(3) 自動化。核心是機(jī)電一體化,外在表現(xiàn)是無人化,效果是省力化,另外還 可以提高作業(yè)能力,提高物流
4、效率。(4) 智能化。這是物流自動化、信息化的高層次應(yīng)用。(5) 網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)化也是信息化,它有兩層含義:一是計算機(jī)通迅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);二是組織網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)化也是物流信息化的必然。(6) 柔性化。柔性化是指根據(jù)顧客的需求靈活變化生產(chǎn)工藝,是以實現(xiàn)“顧客為中心”的理念而在生產(chǎn)領(lǐng)域提出來的。(7) 一體化。電子商務(wù)的發(fā)展,使物流內(nèi)部、供應(yīng)鏈之間以及企業(yè)與外界的物 流聯(lián)系更加緊密,更趨一體化。(8) 國際化。電子商務(wù)的發(fā)展,國際物流必然迅速發(fā)展,也使企業(yè)物流的發(fā)展 日趨國際化。電子商務(wù)對物流的影響(WX:a-jing-725)(1) 物流業(yè)的地位大大提高。在電子商務(wù)環(huán)境里,既要把虛擬商店的貨物送 到用戶手
5、中,而且還要及時從生產(chǎn)企業(yè)處進(jìn)貨,物流業(yè)可以幫助生產(chǎn)商將貨物送至經(jīng)銷商處,也可以幫助經(jīng)銷商將商品送至消費者處,物流業(yè)能為社會 提供全方位的物流服務(wù),可見電子商務(wù)把物流業(yè)提升到前所未有的高度,為 物流業(yè)提供了空前發(fā)展的機(jī)遇。(2) 供應(yīng)鏈管理的變化導(dǎo)致物流策略的變化。電子商務(wù)縮短了生產(chǎn)商和消費 者間供應(yīng)鏈的距離,改變了傳統(tǒng)市場的結(jié)構(gòu),不僅降低了流通成本,而且還縮短了流通時間。電子商務(wù)促進(jìn)了物流設(shè)施的改善以及物流技術(shù)與管理水平 的提高。物流在電子商務(wù)中的作用(1) 擴(kuò)大電子商務(wù)的市場范圍。(2) 提高電子商務(wù)的效率和效益。(3) 集成了電子商務(wù)中的商流、信息流和資金流。(4) 支持電子商務(wù)的快速發(fā)
6、展。第3章.電子商務(wù)物流模式的比較分析(WX:a-jing-725)自營物流模式分析優(yōu)勢(1)企業(yè)自營物流,可以控制采購、生產(chǎn)到銷售的全過程,可以保護(hù)企 業(yè)的商業(yè)機(jī)密。(2) 企業(yè)自營物流可以有效利用原有資源, 帶動資金流轉(zhuǎn),為企業(yè)開拓更多 的利潤空間。劣勢(1)企業(yè)自營物流投資成本高。(2)管理難控制,要花費很多時間、精力和資源,效率較低。(3)難以進(jìn)行準(zhǔn)確的效益評估。第三方物流模式分析優(yōu)勢(1)降低物流企業(yè)的經(jīng)營成本。(2)更好的適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。(3)更有效的事社會資源得以有效配置。(4)有利于城市交通狀況的改善。(5)提高企業(yè)物流效率。(6)提高企業(yè)形象。劣勢(1)降低客戶企業(yè)對
7、物流的控制能力。(2)客戶企業(yè)的公司戰(zhàn)略信息有外泄的危險。組建物流聯(lián)盟分析優(yōu)勢(1)系統(tǒng)加入信息平臺,實現(xiàn)信息共享和信息交流,優(yōu)化聯(lián)盟內(nèi)部資源。(2)聯(lián)盟內(nèi)部票據(jù)通用,減少了中間環(huán)節(jié),提高效率。劣勢(1)聯(lián)盟成員間的利益協(xié)調(diào)上很難達(dá)成共識。第4章.目前我國電子商務(wù)下物流模式選擇(WX:a-jing-725)企業(yè)物流模式選擇因素物流對企業(yè)的影響程度(1) 物流對企業(yè)成功的影響度和企業(yè)對物流的管理能力。如果物流對企業(yè)的 重要度高,企業(yè)處理物流的能力相對較低,采用自營物流;反之采用物流外 包。(2)企業(yè)對物流控制力的要求。市場競爭越激烈的行業(yè) ,企業(yè)越要強(qiáng)化對供 應(yīng)和分銷渠道的控制,應(yīng)選擇自營物流。
8、(3)企業(yè)的規(guī)模和實力。大中型企業(yè)實力較雄厚,可以組建自己的物流系統(tǒng); 中小型企業(yè)要把資源放在主要核心業(yè)務(wù)上,適合第三方物流。(4) 物流系統(tǒng)總成本。將所有物流模式進(jìn)行比較,選擇成本最小的物流系統(tǒng)。 企業(yè)物流模式?jīng)Q策分析(1) 自營物流模式,適合擁有較大規(guī)模、資金雄厚、物流量巨大、資源覆蓋 面廣、企業(yè)業(yè)務(wù)集中在企業(yè)所在的城市,送貨方式較單一,物流管理能力強(qiáng) 的企業(yè)。(2) 第三方物流模式,適合企業(yè)內(nèi)部物流管理水平不高、不具備現(xiàn)代化物流 技術(shù)、無法滿足對物流系統(tǒng)的高度化需要、中小型企業(yè)受人員資金等資源的 限制物流管理效率難以提高要將資源用于主要的核心業(yè)務(wù)上的企業(yè)(3) 組建物流聯(lián)盟模式,適合需求
9、強(qiáng)有力的合作伙伴可以向企業(yè)提供自營物 流模式無法獲得的物流服務(wù)以及專業(yè)化的管理,由專業(yè)人員管理,通過共享 物流系統(tǒng)、提高貨物流量,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,降低企業(yè)成本。案例微商統(tǒng)計了四十多個微商品牌后累加起來,2014年微商的交易額約為1500億, 真的是印證了行行出狀元這句話,先是淘寶緊接著又是微商的崛起。(WX:a-jing-725)有人說2015年是微商的墳?zāi)梗灿腥苏f是爆發(fā)年,2015年已經(jīng)過了大半了,微商還是盛行,而且有越來越好的勢頭。因為我自己本 身是一個微商,所以我選擇講講微商,這個我較熟悉的。(WX:a-j in g-725)微商主要在微信上銷售商品,憑著對彼此的信任將貨款打給買家
10、,然后等待賣 家發(fā)貨這樣的一個過程。(WX:a-ji ng-725)在微信營銷中信任是一個很關(guān)鍵的 因素,現(xiàn)在很多人選擇在微信上購買,就是因為微信就像個小淘寶,人們在 聊天發(fā)朋友圈的時候就能看到商品,不用再多打開和下載一個軟件,很多人 覺得很方便。淘寶和微商其實都差不多,只不過淘寶比微商多了一層保障就 是先拿貨而后阿里巴巴才會將錢打給賣家。(WX:a-j in g-725)在這個網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá) 的時代,什么火什么就有假貨,盡管政府一直在把關(guān),但仍然有很多人為了 多賺些錢而冒險,抱著這種僥幸心理的人太多,才會導(dǎo)致產(chǎn)品問題不斷,不 管是淘寶還是微商我相信賣假貨的還是大有人在,因為利潤高。(WX:a-ji
11、 ng-725)我認(rèn)為微商發(fā)展受以下幾個因素的影響:1產(chǎn)品,現(xiàn)在微商很多,刷屏別人會屏蔽你,那你就不用說要做生意了2、團(tuán)隊,沒人帶你,在這個微商盛行的時代,你根本無法生存下來3、制度,就我做的產(chǎn)品“ GAIANOS致煥膚秀身 孚L”而言,我們涵曦團(tuán)隊(WX:a-jing-725)就有嚴(yán)格的制度,違反制度的直接 開除,沒有任何回旋余地。我覺得這樣特別好,即使你為了獲得更多的利益 而一時的鬼迷心竅,但總會被抓到被終身開除,一個連最基本的制度都不能 遵守的人,足以看出他的品質(zhì)如何。(WX:a-ji ng-725) 物流方面,對于我個人來說,只要快遞師傅在樓下收貨,幫我拿去寄,我就 覺得特別方便了,因為我們這里的快遞師傅都很可靠,我寄出的快遞全是在 小區(qū)樓下由快遞師傅帶回幫忙寄出的,我覺得這樣公司既不用出一大筆資金 自己弄個物流,我們也可以很方便而且
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