工廠信息傳遞管理規(guī)定

1、信息傳遞管理規(guī)定一、目的與范圍為加強公司內(nèi)部信息傳遞的及時、順暢和標準化管理，推動公司方針政策及時、準確傳達到位，各部門之間橫向溝通及時有效，一線基層員工的合理化建議、意見乃至投訴等及時得到受理、上報和反饋，特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于公司各部門及全體員工。二、信息主要傳遞渠道1、公司層面：文件資料、宣傳欄、會議、培訓課、網(wǎng)絡(luò)通知等；2、部門層面：部門例會、書面資料、網(wǎng)絡(luò)平臺、工作聯(lián)絡(luò)單等；3、班組層面：班組會議、班組宣傳欄、班前會、工作聯(lián)絡(luò)單等；4、員工層面：直接反映、意見箱、舉報電話、手機座機、網(wǎng)絡(luò)等。三、信息傳遞流程及標準（一）公司文件下發(fā)：1、公司規(guī)章制度、通知通報等大小文件由行政人事部

2、統(tǒng)一下發(fā)，并在公司各個宣傳欄內(nèi)張貼公布。公司重要的規(guī)章制度下發(fā)時還需要各部門主管簽收，并存檔備查。各部門應(yīng)有專人負責文件簽收、保管。2、各部門應(yīng)在文件接收當日傳達到位，特殊情況可推遲一天。3、一線生產(chǎn)班組須設(shè)立各自固定的宣傳欄，張貼相關(guān)文件通知。公司重要的文件通知還須在班前會上由生產(chǎn)主管開會集中傳達，必要時可由行政人事部派人配合宣導(dǎo)。4、各職能部門所屬員工（辦公人員）在傳閱公司文件時，必須在文件上簽字，表示對文件內(nèi)容已經(jīng)知曉，并自覺執(zhí)行。對于公司重要的規(guī)章制度，各職能部門須在部門例會上由主管組織宣導(dǎo)，必要時可由行政人事部派人配合。（二）部門縱向、橫向聯(lián)系：1、部門向公司層面?zhèn)鬟f信息，主要以工作

3、報告、各式表單、當面反饋、座機手機等方式傳遞，盡量做到以書面為主，便于審核、簽字并存檔。2、部門內(nèi)部信息傳遞主要以部門例會、工作看板、相關(guān)表單、工作聯(lián)絡(luò)單、培訓課、座機手機等方式，力求快捷、方便，有效溝通。3、部門之間橫向溝通應(yīng)該以相關(guān)表單、工作聯(lián)絡(luò)單、書面報告、手機座機、專項專題會議、當面溝通協(xié)調(diào)、飛鴿傳書及其它網(wǎng)絡(luò)平臺等，需要協(xié)調(diào)配合事宜，應(yīng)以書面形式為主，以便于追蹤落實，明確責任；（三）員工意愿上傳：1、員工意愿包括合理化建議、意見、投訴等，可通過電話、短信、意見箱、當面反映等方式上傳至部門主管和公司領(lǐng)導(dǎo)；2、受理部門 部門主管：根據(jù)反映內(nèi)容協(xié)調(diào)解決，亦可轉(zhuǎn)行政人事部處理。 行政人事部：無法處理的員工意見及時上報總經(jīng)理，尋求支持。 總經(jīng)理辦公室。3、員工如對處理結(jié)果不滿意，可向行政人事部或總經(jīng)辦進行第二次反映，第二次事件處理的最后決定即成為最終結(jié)果。4、員工意愿上傳體現(xiàn)員工對公司的信任，公司各級管理人員都應(yīng)重視并積極主動地配合相關(guān)部門的調(diào)查與核實；相關(guān)部門應(yīng)在最短時間內(nèi)處理員工反映的各式問題，保證每項意愿都有答復(fù)，每項意愿都有反饋！5、員工意愿上傳流程圖、香林達舉報電話一覽表附后。6、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。批準： 審核： 編制：附件：員工意愿上傳流程圖 舉