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文檔簡介
1、協(xié)議雙方名稱:甲方: 乙方;本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在平等自愿的原則上,為了更有效的控制乙方提供給甲方的 產(chǎn)品(以下簡稱產(chǎn)品)的質(zhì)量,明確甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任,以及供需雙方在履行協(xié)議中出現(xiàn)糾紛時的細(xì)條解決工作,特制定本協(xié)議書;本協(xié)議是經(jīng)濟(jì)合同中不可分割的一部分,甲乙雙方恪守不渝!一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、乙方提供給甲方產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家的法律法規(guī)要求、相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、甲方的技術(shù)質(zhì)量要求(甲方正式受控生效的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、通用技術(shù)規(guī)范、部品規(guī)格書、技術(shù)條件、甲方設(shè)計圖紙、CAD數(shù)據(jù)、認(rèn)定樣品等)及經(jīng)甲方認(rèn)可的乙方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)要求,乙方應(yīng)將相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2、、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等提供非甲方,經(jīng)甲方認(rèn)可后方可據(jù)此生產(chǎn)。2、乙方提供非甲方的產(chǎn)品包裝必須符合相應(yīng)的國家法律法規(guī)要求、相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、甲方規(guī)定的或經(jīng)甲方認(rèn)可的乙方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)產(chǎn)品的包裝要求。2.1、外包裝:應(yīng)防震、防潮、抗擠壓,以保證產(chǎn)品在運(yùn)輸途中不會遭到損害,箱內(nèi)應(yīng)有襯墊防震。包裝箱的物料標(biāo)示卡上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、型號、部品號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、批號、安全件標(biāo)注警示標(biāo)志、同時應(yīng)標(biāo)注“小心輕放”、“怕濕”、“向上”等標(biāo)志。2.2、內(nèi)包裝:產(chǎn)品應(yīng)以某一整數(shù)為單位,采用真空袋、塑料袋等進(jìn)行包裝,編帶料采用紙盒包裝,包裝內(nèi)附產(chǎn)品合格證,標(biāo)明產(chǎn)品型號、物料編號、生產(chǎn)批號、數(shù)量、
3、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家等。2.3、對于環(huán)保要求的物料應(yīng)在內(nèi)外包裝上分別注明環(huán)保標(biāo)志(如ROHS)。3、乙方提供給甲方的產(chǎn)品可以作產(chǎn)品標(biāo)識的,乙方根據(jù)甲方的要求在單個產(chǎn)品上做上產(chǎn)品名稱、型號、乙方名稱、生產(chǎn)序號等追溯性標(biāo)識,并且標(biāo)識不易脫落或模糊。4、乙方提供給甲方的產(chǎn)品的庫存期不得超過 叁 個月。5、乙方提供給甲方的每一批產(chǎn)品,原則上應(yīng)為同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品;同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)不到合同數(shù)量的,可使用相鄰生產(chǎn)批的產(chǎn)品,但乙方必須在送檢單及裝箱清單中,逐一列明該批提交產(chǎn)品中的每一生產(chǎn)批的批號和數(shù)量。6、乙方應(yīng)遵守甲方其他共性的質(zhì)量通知;乙方對同志要求存在異議的應(yīng)在三個工作日內(nèi)書面反饋甲方,乙方未在規(guī)定
4、時間內(nèi)反饋的,甲方視為乙方已認(rèn)可。7、乙方提供給己方的產(chǎn)品符合歐盟ROHS法規(guī)要求及甲方規(guī)定的有害物質(zhì)限值要求。8、其他技術(shù)要求: 應(yīng)符合技術(shù)協(xié)議書中規(guī)定的各項(xiàng)要求 9、型式實(shí)驗(yàn)與出廠檢驗(yàn): 每批交付產(chǎn)品附帶一份該批產(chǎn)品的出廠檢測報告 10、乙方產(chǎn)品在生產(chǎn)時關(guān)鍵性能必須進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)測試,質(zhì)檢部門應(yīng)采取適當(dāng)?shù)某闃臃椒ǎ瑢ιa(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),確保符合質(zhì)量要求;乙方每次送貨時,必須提交該批產(chǎn)品的抽檢報告給甲方質(zhì)檢部門。11、乙方在產(chǎn)品出廠前,必須確認(rèn)發(fā)出產(chǎn)品與甲方采購的產(chǎn)品一致,并確保發(fā)到甲方甲方工廠的貨物滿足甲方采購定單的需求,同時對每批發(fā)貨,乙方均應(yīng)做好相應(yīng)的發(fā)貨確認(rèn)記錄。二、質(zhì)量檢驗(yàn)1、檢驗(yàn)標(biāo)
5、準(zhǔn):同本協(xié)議第一條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2、檢驗(yàn)方法:甲方質(zhì)量部門標(biāo)準(zhǔn)決定。3、檢驗(yàn)地點(diǎn):甲方工廠所在地。4、檢驗(yàn)設(shè)備:檢測使用的儀器、設(shè)備應(yīng)符合國家有關(guān)計量標(biāo)準(zhǔn),若雙方對測量數(shù)據(jù)有爭議時可進(jìn)行協(xié)商,以雙方最終認(rèn)可為準(zhǔn),特殊情況以市級以上檢測機(jī)構(gòu)測定數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。5、供貨批次確認(rèn):甲方檢驗(yàn)部門將按照乙方送檢單上標(biāo)注的批次分批進(jìn)行檢測,若發(fā)現(xiàn)未按照要求標(biāo)注批次,出現(xiàn)未標(biāo)注、遺漏、多標(biāo)、標(biāo)注不清等問題,甲方將判定乙方提供的產(chǎn)品不合格,甲方有權(quán)拒收該產(chǎn)品。6、乙方提供給甲方的產(chǎn)品,在甲方檢驗(yàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的,甲方將判定乙方產(chǎn)品不合格,甲方有權(quán)拒收該產(chǎn)品。7、乙方按合同數(shù)量提交甲方檢驗(yàn)的產(chǎn)品,甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)
6、出具判定結(jié)果。甲方判定不合格的產(chǎn)品,乙方銷售或其他工作人員應(yīng)在二個工作日寧日在甲方送檢單上簽字確認(rèn);乙方未在規(guī)定時間內(nèi)確認(rèn)的,甲方視為乙方認(rèn)可甲方單方判定結(jié)果。8、乙方認(rèn)可的甲方判定不合格的產(chǎn)品,乙方應(yīng)自接到甲方書面通知起三個工作日內(nèi)向甲方做出反饋(乙方未提出書面異議的,視為乙方認(rèn)可甲方通知的內(nèi)容),并按甲方要求提供詳細(xì)的質(zhì)量分析報告,采取有效的整改措施,派技術(shù)人員到甲方工廠進(jìn)行協(xié)商和解決。同時,針對所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,甲方有權(quán)終止與乙方的合作。對后續(xù)乙方能否繼續(xù)供貨,由甲方?jīng)Q定。三、質(zhì)量保證乙方應(yīng)不斷完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系、狠抓內(nèi)部管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量,確保以完美的設(shè)計、優(yōu)質(zhì)的材料、上乘的質(zhì)量、科
7、學(xué)的管良好的服務(wù),提供個甲方優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的產(chǎn)品。1、主要原材料的定點(diǎn)及質(zhì)量控制1.1、為了保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,乙方應(yīng)建立原材料認(rèn)定程序、配置檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備,建立供應(yīng)商檔案,甲、乙雙方各持貳份主要原材料定點(diǎn)供方明細(xì)表(見附表)。1.2、乙方因故需變更主要原材料供應(yīng)商,應(yīng)書面通知甲方,經(jīng)甲、乙雙方認(rèn)定合格后才能進(jìn)行有關(guān)變更。未經(jīng)甲方認(rèn)可而擅自變更供應(yīng)商,并使用其原材料,甲方將終止乙方供貨資格并由乙方對因此造成的損失負(fù)全責(zé)。1.3、乙方應(yīng)對原材料供方進(jìn)行定點(diǎn)管理,進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)廠檢驗(yàn),建立和保存進(jìn)貨檢驗(yàn)的原始記錄,對供應(yīng)商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。甲方對乙方進(jìn)行工廠審核時可隨時查驗(yàn)以上
8、質(zhì)量記錄。1.4、乙方應(yīng)對原材料實(shí)行“先進(jìn)先出”的批次管理制度,超期物料嚴(yán)禁使用。2、生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制2.1、乙方應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)過程的控制管理,制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書。2.2、乙方應(yīng)建立完善的監(jiān)控體系,在對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵生產(chǎn)工序上設(shè)立專人質(zhì)控點(diǎn),嚴(yán)格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,監(jiān)控過程質(zhì)量。2.3、乙方應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性、穩(wěn)定性,產(chǎn)品質(zhì)量如有失控應(yīng)及時查明原因采取糾正措施,若失控產(chǎn)品已流入甲方倉庫,應(yīng)立即通知甲方采取相應(yīng)的措施防止誤用,否則一切后果由乙方承擔(dān)。2.4甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)過程質(zhì)量控制進(jìn)行監(jiān)督考察,并進(jìn)行符合性考核,對乙方執(zhí)行有效性
9、不符合者,應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)進(jìn)行有效整改,對整改結(jié)果不符合要求的,甲方有權(quán)終止供貨資格。3、產(chǎn)品的周期試驗(yàn)和可靠性監(jiān)控3.1、為確保甲方整機(jī)質(zhì)量的可靠性,乙方應(yīng)有計劃的對提供甲方的產(chǎn)品按照不低于國標(biāo)要求的條件進(jìn)行環(huán)境試驗(yàn)、可靠性試驗(yàn),并保留試驗(yàn)記錄。3.2、乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供所供產(chǎn)品的試驗(yàn)項(xiàng)目、試驗(yàn)條件及初始檢測數(shù)據(jù),試驗(yàn)期間,乙方應(yīng)根據(jù)甲方需要提供中間檢測數(shù)據(jù)、最終檢測數(shù)據(jù)及判定結(jié)論。3.3、甲方對乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行周期試驗(yàn)(或委托第三方試驗(yàn))不合格時,甲方立即向乙方發(fā)放停用通知,并督促乙方及時整改,同時封存該型號產(chǎn)品,由甲方采購部負(fù)責(zé)完成退貨工作。4、有關(guān)試驗(yàn)費(fèi)用的規(guī)定4.1、新供方
10、認(rèn)定試驗(yàn)、擴(kuò)點(diǎn)認(rèn)定試驗(yàn),試驗(yàn)結(jié)果合格費(fèi)用由甲方支付;試驗(yàn)結(jié)果不合格,試驗(yàn)費(fèi)用由乙方支付。4.2、甲方安排的乙方所供產(chǎn)品的年度維持試驗(yàn)、型式試驗(yàn),試驗(yàn)結(jié)果合格費(fèi)用由甲方支付,試驗(yàn)結(jié)果不合格,費(fèi)用由乙方支付。5、設(shè)計、工藝更改控制5.1、乙方經(jīng)甲方認(rèn)定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計及生產(chǎn)工藝,若因特殊原因確需變更時,應(yīng)事先通知甲方,經(jīng)甲方認(rèn)可后實(shí)施。5.2、乙方應(yīng)及時向甲方提供更改后產(chǎn)品的樣品,測試數(shù)據(jù)、試驗(yàn)報告等相關(guān)資料。5.3、乙方更改后的產(chǎn)品,甲方需進(jìn)行樣品認(rèn)定、試驗(yàn)認(rèn)定、上機(jī)試流等驗(yàn)證,合格后,甲方書面正式通知乙方批量供貨,并對本協(xié)議作相應(yīng)更改。6、不合格品處理6.1、交收檢驗(yàn)中批次不合
11、格,原則上整批退回乙方處理。因特殊原因需就地篩選或返工的產(chǎn)品,須經(jīng)甲方同意后,乙方可在甲方指定地點(diǎn)篩選或返工,并進(jìn)行第二次交收檢驗(yàn), 合格后方能使用。6.2、交收檢驗(yàn)不合格批產(chǎn)品,如果是因?yàn)榛拘阅軈?shù)以外的微缺陷,甲方可根據(jù)需要進(jìn)行讓步接收處理,但要按照本協(xié)議質(zhì)量索賠條款的1.5條規(guī)定處理。6.3、交收檢驗(yàn)合格批中的不良品按下列方式處理:a、可修復(fù)不良品,甲方有要求時由乙方修復(fù)。b、不可修復(fù)不良品,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)換合格品。6.4、上機(jī)正常使用中出現(xiàn)的不良品,應(yīng)有乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量分析和三包,并在接到物料三天內(nèi)向甲方反饋分析報告,對出現(xiàn)的較嚴(yán)重不良情況,甲方按本協(xié)議質(zhì)量索賠條款的2.2條規(guī)定處理。6.
12、5 市場出現(xiàn)的早返機(jī),經(jīng)甲方分析屬乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因的,按本協(xié)議質(zhì)量索賠條款的3.3條規(guī)定處理。6.6 乙方提供的產(chǎn)品在交收檢驗(yàn)中,如判定為不合格時,乙方應(yīng)在10工作日內(nèi)將產(chǎn)品全部從甲方倉庫退出,若在甲方庫存時間超過20工作日,甲方將作報廢處理,不進(jìn)行付款。四、質(zhì)量索賠乙方提供給甲方的產(chǎn)品(不使用于試流物料)在甲方進(jìn)廠檢驗(yàn)過程中、上機(jī)裝配與市場銷售過程中、以及用戶在 五 年內(nèi)的使用過程中出現(xiàn)不合格,出現(xiàn)包括但不限于以下情況的,經(jīng)甲方確認(rèn)為乙方原因?qū)е碌?,乙方?yīng)給予甲方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并賠償因此給甲方造成的損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用。1.進(jìn)廠檢驗(yàn)過程中1.1、乙方提供給甲方的產(chǎn)品,在甲方檢驗(yàn)規(guī)程
13、中因質(zhì)量問題而判為不合格的(同一送檢單送檢的按一次計算);1.1.1、對于A類不合格,乙方同意給予甲方該批貨值 2% 的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1.1.2、對于B類不合格,乙方同意給予甲方該批貨值 1% 的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1.1.3、對于C類不合格出現(xiàn)一次,乙方同意給予甲方該批貨值 0.5% 的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1.1.4、對于質(zhì)量安全問題出現(xiàn)一次,乙方同意給予甲方該批貨值 10% 的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;出現(xiàn)二次,乙方同意給予甲方該批貨值 20% 的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;出現(xiàn)三次,乙方同意給予甲方該批貨值 30% 的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;出現(xiàn)三次以上,乙方同意給予甲方該批貨值 50% 的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。同時,甲方有權(quán)通知乙方暫停供貨。1.2、乙方提供給甲方的產(chǎn)
14、品月度批次合格率(當(dāng)月供貨批次小于100批按1.1執(zhí)行,合格率累計至下月統(tǒng)計后執(zhí)行)不得低于 98 %,否則,乙方給予甲方超標(biāo)部分 500 元/百分點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1.3、乙方提供給甲方的產(chǎn)品實(shí)際來料數(shù)量少于報檢數(shù)量的,對于缺少的部分,乙方在3天內(nèi)補(bǔ)齊。如對甲方造成停產(chǎn)的,乙方確認(rèn)后給予甲方該批貨值 5 %以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;1.4、乙方提供給甲方的產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)不合格,甲方讓步接收使用的,每批(以甲方檢驗(yàn)批為單位)乙方確認(rèn)后給予甲方該批貨值 5 %以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2、上機(jī)裝配過程中2.1、乙方提供給甲方的產(chǎn)品的使用合格率不得低于 99.5%,否則,乙方給予甲方超標(biāo)部分按供貨產(chǎn)品的25倍價值進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
15、。2.2、乙方提供給甲方的產(chǎn)品出現(xiàn)批次質(zhì)量問題的,賠償因此給甲方造成的損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用。2.3、乙方提供給甲方的產(chǎn)品在上機(jī)使用過程中出現(xiàn)少料、混料等問題,乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的補(bǔ)料,并賠償因此給甲方造成的損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用。2.4、乙方提供給甲方的產(chǎn)品在上機(jī)使用過程中發(fā)現(xiàn)不合格,造成甲方產(chǎn)品返包或生產(chǎn)停產(chǎn)的,乙方負(fù)責(zé)返包品的三包,并賠償因此給甲方造成的損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用;甲方因返包而遭受其他損失的,如甲方延遲交貨、延遲出口等導(dǎo)致甲方被第三方索賠,乙方負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成的損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用。3、市場銷售與用戶使用過程中3.1、乙方提供給甲方的產(chǎn)品,在三包期限
16、內(nèi),總失效率 900 ppm。3.2、乙方提供給甲方的產(chǎn)品在用戶使用過程中,綜合返修率每月指標(biāo)不得高于 300 ppm。3.3、乙方提供給甲方的產(chǎn)品,在三包期限內(nèi),因乙方產(chǎn)品質(zhì)量不良,導(dǎo)致甲方產(chǎn)品在市場上維修的,乙方負(fù)責(zé)對不良品進(jìn)行三包。對于市場返回的不良品甲方可根據(jù)市場需要選擇乙方對不良品進(jìn)行實(shí)物三包。乙方應(yīng)在該物料停止使用后5年內(nèi)持續(xù)提供市場維修備件,若在此期間乙方無法提供備件導(dǎo)致甲方產(chǎn)品無法使用的,乙方負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成的損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用,由甲方直接在乙方貨款中扣除。3.4、乙方提供給己方的產(chǎn)品質(zhì)量不良,導(dǎo)致甲方產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)批次性質(zhì)量問題的,乙方賠償給甲方造成的損失及
17、承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用;甲方因返包而遭受其他損失的,如甲方被第三方索賠,乙方負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成的損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用。4、其他問題4.1、乙方提供給甲方的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量安全問題的,乙方給予甲方 10000元/件的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。因乙方產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題造成甲方產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量安全事故的,乙方承擔(dān)由此帶來的法律責(zé)任,同時乙方賠償因此給甲方及用戶等造成的損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用。4.2、乙方因故需對人員、設(shè)備、設(shè)計、工藝或原材料等方面的更改(即4M變更,包括地址變動、企業(yè)改制、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、質(zhì)量副總更換等)時,應(yīng)書面通知甲方,經(jīng)甲、乙雙方認(rèn)定合格后才能進(jìn)行有關(guān)變更。如乙方擅自更改,以次充好或提
18、供假證書等,乙方賠償因此給甲方造成的損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用。4.3、乙方對提供給甲方的產(chǎn)品實(shí)行三包,并在1個月內(nèi)處理完畢并將合格品交付甲方,乙方承擔(dān)甲方辦理三包所發(fā)生的費(fèi)用。4.4、乙方提供給甲方的產(chǎn)品經(jīng)甲方型式試驗(yàn)或摸底實(shí)驗(yàn)不合格的,甲方有權(quán)終止與乙方的合作;同時乙方負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成的返包返修損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用。4.5、甲方在入廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)使用中判定合格的產(chǎn)品,后續(xù)甲方產(chǎn)品在型式試驗(yàn)、市場使用或其他環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)乙方提供的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題的,乙方負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成的返包返修損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用;甲方遭受其他損失的,如甲方被第三方索賠,乙方負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成全部
19、的損失及承擔(dān)甲方因此發(fā)生的費(fèi)用。4.6、上述乙方同意給予甲方的損失賠償、索賠金額、三包費(fèi)用等款型,甲方質(zhì)量部門按照月度進(jìn)行統(tǒng)計;甲方書面通知乙方進(jìn)行確認(rèn),乙方在接到甲方書面通知起3個工作日內(nèi)未向甲方出具書面異議的,視為乙方已認(rèn)可甲方通知的內(nèi)容,并同意甲方直接從乙方貨款中扣除。4.7、根據(jù)乙方產(chǎn)品的質(zhì)量表現(xiàn),甲方將按照月度對乙方的產(chǎn)品進(jìn)行月度評價、評分,對于評定結(jié)論為灰色供方的,甲方將減少乙方供貨量,進(jìn)行質(zhì)量索賠,并跟蹤乙方整改情況;對于評定結(jié)論為黑色供方的,甲方將暫停乙方產(chǎn)品的供貨,待乙方整改完畢,甲方將根據(jù)需要確定乙方是否繼續(xù)供貨。五、名詞解釋1、庫存期:乙方所提交產(chǎn)品的生產(chǎn)日期與該產(chǎn)品提交
20、甲方檢驗(yàn)的日期之間的時間間隔。2、生產(chǎn)批:在一個工作日內(nèi),乙方生產(chǎn)產(chǎn)品所用原材料、操作人員、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、工藝參數(shù)等未進(jìn)行任何調(diào)整所生產(chǎn)出的同種產(chǎn)品。3、質(zhì)量安全問題:產(chǎn)品因加工工藝不良、設(shè)計存在缺陷、材料配比存在缺陷等原因,導(dǎo)致產(chǎn)品具有潛在或明示的對人身安全有危害的問題。4、讓步接收:使用不符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求的物料。5、使用合格率:產(chǎn)品在上線使用時確認(rèn)能滿足使用要求的數(shù)量(即產(chǎn)品的總投入使用量減去產(chǎn)品上線前檢出的不合格數(shù)量產(chǎn)品再減去上線使用時檢出的不合格數(shù)量)/所用產(chǎn)品總投入使用總量100%;使用合格率按大于2000件以上的批次計算,如該批小于2000件,累加至相鄰批。6、A類不合格:對
21、整機(jī)功能、產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)正常操作有嚴(yán)重影響的缺陷。B類不合格:對整機(jī)功能、產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)正常操作有一定的影響,但可以經(jīng)過處理后符合基本質(zhì)量要求的缺陷。C類不合格:對整機(jī)功能、產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)操作沒有影響,如包裝、外觀等輕微缺陷,或小部分物料的結(jié)構(gòu)、尺寸等一般缺陷,但可以通過重新逐件確認(rèn)的方式篩選出合格品。7、月度批次合格率:(每月1日至月末乙方一類產(chǎn)品提交檢驗(yàn)的合格批次/每月1日至月末此類產(chǎn)品提交檢驗(yàn)的總批次)100%。8、三包期:產(chǎn)品自乙方交貨之日起四年之內(nèi)。9、總失效率(PPM):(甲方三包期內(nèi)售出的整機(jī)產(chǎn)品,在市場使用三年內(nèi)出現(xiàn)的所有由于乙方零部件不良造成的不良機(jī)總數(shù)/考察期內(nèi)售出的產(chǎn)品總
22、數(shù))100000010、綜合返修率(PPM):(甲方考察期內(nèi)售出的整機(jī)產(chǎn)品,在市場使用三個月內(nèi)出現(xiàn)的所有由于乙方零部件不良造成的不良機(jī)總數(shù)/考察期內(nèi)售出的產(chǎn)品總數(shù))100000011、批次質(zhì)量問題:產(chǎn)量或銷量大于500臺的同一機(jī)型產(chǎn)品,因同一失效機(jī)理引發(fā)質(zhì)量問題,其比例大于3%時,定為批次性質(zhì)量問題:在產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)出現(xiàn)設(shè)計缺陷,經(jīng)確認(rèn)其設(shè)計缺陷必然導(dǎo)致整機(jī)質(zhì)量問題發(fā)生時,定為批次性質(zhì)量問題;因產(chǎn)品設(shè)計或制造原因,造成車間或市場上的產(chǎn)品批量(大于100臺)翻包時,定為批次性質(zhì)量問題;以上滿足任一條件即可判定為批次性質(zhì)量問題。12、摸底實(shí)驗(yàn):乙方產(chǎn)品在批量供貨過程中,甲方對產(chǎn)品隨機(jī)抽樣進(jìn)行相關(guān)測試
23、的實(shí)驗(yàn)。13、認(rèn)定實(shí)驗(yàn):按照相應(yīng)的國家、行業(yè)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合甲方實(shí)際使用情況,確立的乙方產(chǎn)品的符合性驗(yàn)證試驗(yàn)。14、灰色供方:乙方所供產(chǎn)品質(zhì)量狀況不穩(wěn)定,有效大波動,對甲方的生產(chǎn)和銷售造成了較大影響的供方納入灰色記錄。a.月度批次合格率或日上機(jī)率連續(xù)兩個或累計四個統(tǒng)計周期低于指標(biāo)。b.日直通率連續(xù)三個或累計五個統(tǒng)計周期低于指標(biāo)。c.因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,造成兩次以上(含兩次)黃色等級批次質(zhì)量事故或一次橙色等級批次質(zhì)量事故。15、黑色供方:乙方所供產(chǎn)品質(zhì)量狀況極不穩(wěn)定,波動劇烈,對甲方的生產(chǎn)和銷售造成了嚴(yán)重影響的供方納入黑色名錄。a.月度批次合格率或日上機(jī)率連續(xù)三個或累計五個統(tǒng)計周期低于公司標(biāo)準(zhǔn)。
24、b.日直通率連續(xù)四個或累計六個統(tǒng)計周期高于公司標(biāo)準(zhǔn)。c.因部品質(zhì)量原因,造成紅色等級批次質(zhì)量事故或一次以上(含一次)橙色登記批次質(zhì)量事故。16、黃色等級:在市場銷售過程中和監(jiān)督抽查過程中發(fā)現(xiàn)的,因產(chǎn)品設(shè)計原因、制造原因造成的質(zhì)量隱患,尚未形成但有可能形成內(nèi)部質(zhì)量損失和外部損失及對品牌產(chǎn)生負(fù)面影響的事件,列為黃色等級的事件。17、橙色等級:產(chǎn)品已經(jīng)批量進(jìn)入市場,但因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)早,相關(guān)責(zé)任單位在工廠環(huán)節(jié)或流通環(huán)節(jié)解決及時,未造成外部質(zhì)量損失及對品牌的不良影響,僅造成集團(tuán)內(nèi)部損失的事件,列為橙色等級的事件。18、紅色等級:因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成市場停止銷售或雖已銷售但造成嚴(yán)重市場外部損失、對品牌美
25、譽(yù)度和經(jīng)銷渠道造成不良影響的事件,列為紅色等級質(zhì)量事件。六、其他事項(xiàng)1、本合同在履行過程中所產(chǎn)生的專利申請權(quán)和專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)及其他知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。乙方供給甲方的產(chǎn)品不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán);乙方侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán),第三方向甲方主張權(quán)利的,乙方負(fù)責(zé)處理由此給甲方帶來的糾紛,并賠償由此給甲方造成的全部損失。2、乙方承諾其生產(chǎn)產(chǎn)品所使用的技術(shù)或者所涉及的知識產(chǎn)權(quán),均已合法獲得許可權(quán),若由此出現(xiàn)的糾紛或索賠、法律責(zé)任等,由乙方全部負(fù)責(zé)。3、乙方對甲方提供的技術(shù)文件、工藝文件、CAD設(shè)計文件、圖紙、數(shù)據(jù)資料、樣品及樣板、專用件模具、專用元器件及整件等,未經(jīng)甲方同意認(rèn)可,不得向任何第三方泄露或提供,否則乙方承擔(dān)由此帶來的法律責(zé)任,同時乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。4、乙方對甲方的專利設(shè)計應(yīng)給予保護(hù),不得以任何形式轉(zhuǎn)讓第三方使用,否則乙方承擔(dān)由此帶來的法律責(zé)任,同時乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。5、乙方為甲方加工商標(biāo)或提供給甲方的產(chǎn)品附帶甲方商標(biāo)的,乙方不得以任何名義為其他組織或機(jī)構(gòu)提供商標(biāo)服務(wù),否則乙方承擔(dān)由此帶來的法律責(zé)任,同時乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。6、乙方必須嚴(yán)格遵守中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法等相關(guān) 法律法規(guī)及甲方相關(guān)環(huán)保要求。乙方提供個甲方的產(chǎn)品可能對環(huán)境造成污染的,應(yīng)在甲方對該產(chǎn)品進(jìn)行招標(biāo)前向甲方書面提出
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