國際場營銷課程教學(xué)大綱

1、國際市場營銷課程教學(xué)大綱 ( 2012年 月 日審定) 第一部分 課程的性質(zhì)、目的與任務(wù)一、選課對象?？茋H商務(wù)（外貿(mào)單證）專業(yè)。二、課程的性質(zhì)、目的與任務(wù)本課程是專業(yè)基礎(chǔ)課，課程4學(xué)分，課程學(xué)時數(shù)72。國際市場營銷作為市場營銷學(xué)的分支學(xué)科，與市場營銷學(xué)具有許多共性。其是以管理學(xué)的基本原理為基礎(chǔ)，吸收了經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué)、哲學(xué)和社會科學(xué)的優(yōu)秀成果，它和國際經(jīng)濟學(xué)、國際貿(mào)易學(xué)、國際投資學(xué)、國際企業(yè)管理學(xué)、國際經(jīng)濟法學(xué)又有千絲萬縷的聯(lián)系?？偟膩碚f，本學(xué)科主要運用了市場營銷的一般原理和方法，研究跨國營銷的特殊問題，范圍更廣、難度更大，是一門建立在市場營銷基本原理之上的高級市場營銷學(xué)。本課程主要是研究企

2、業(yè)的國際市場營銷活動及其規(guī)律性的學(xué)科，其核心內(nèi)容是研究國際市場的需求，更好地為國際市場提供產(chǎn)品或服務(wù)，從而實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。國際市場營銷學(xué)從研究市場環(huán)境入手，進而討論如何根據(jù)不同環(huán)境下的市場需求，開發(fā)設(shè)計相應(yīng)的產(chǎn)品，采取合適的分銷并制定合理的價格，通過適當?shù)拇黉N宣傳將產(chǎn)品推向國際市場。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠使用國際市場營銷的概念與理論，把握國際市場營銷的規(guī)律性，適應(yīng)國際市場營銷環(huán)境及其發(fā)展變化趨勢，了解開拓國際市場的基本方法；懂得運用國際慣例，對在華開展國際營銷活動的國際企業(yè)采取相應(yīng)的管理措施，以維護合法的貿(mào)易體系，同時借鑒外資企業(yè)的管理方法和經(jīng)驗，為中國企業(yè)的國際營銷實踐提供幫助。三

3、、先修后續(xù)課程先修課程：無后續(xù)課程：進出口貿(mào)易實務(wù)、國際商務(wù)單證、外匯基礎(chǔ)與實務(wù)、國際結(jié)算、外貿(mào)函電等第二部分 教學(xué)內(nèi)容與要求第一章 國際市場營銷學(xué)導(dǎo)論（ 4學(xué)時）一、教學(xué)要求1、了解國際市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展2、掌握國際營銷的含義和特點3、掌握國際營銷的動因二、內(nèi)容要點第一節(jié) 國際市場營銷學(xué)及其研究對象一、國際市場營銷學(xué)及其產(chǎn)生和發(fā)展二、國際市場營銷學(xué)的研究對象與方法三、國際市場營銷學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系四、學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué)的意義第二節(jié) 國際市場營銷的內(nèi)涵和特點一、國際市場營銷學(xué)的概念二、與國際營銷相關(guān)的幾個概念三、國際營銷的方式四、國際營銷與國內(nèi)營銷五、國際營銷與國際貿(mào)易第三節(jié) 國際市場營銷

4、的動因一、國際營銷的市場動因二、國際營銷的競爭動因三、國際營銷的資源動因四、國際營銷的利潤動因三、教學(xué)重點和難點重點：1、 國際營銷的含義2、 國際營銷發(fā)展經(jīng)歷的幾個階段難點：1、 國際營銷與國際貿(mào)易的區(qū)別比較第二章 國際營銷的人口、經(jīng)濟與自然環(huán)境（ 4學(xué)時）一、教學(xué)要求1、了解人口環(huán)境因素對國際營銷的影響2、了解和掌握經(jīng)濟環(huán)境對國際營銷的影響3、了解一國的自然環(huán)境對國際營銷的影響4、掌握綠色壁壘及國際營銷二、內(nèi)容要點第一節(jié) 國際營銷的人口環(huán)境一、 人口總量二、 人口增長三、 人口結(jié)構(gòu)與國際營銷四、 人口分布及流動第二節(jié) 國際營銷的經(jīng)濟與金融環(huán)境一、 經(jīng)濟發(fā)展階段二、 經(jīng)濟結(jié)構(gòu)三、 收入情況四

5、、 基礎(chǔ)設(shè)施與國際營銷五、 金融環(huán)境與國際營銷第三節(jié) 國際營銷的自然與生態(tài)環(huán)境一、 影響國際營銷的自然環(huán)境因素二、 環(huán)境惡化與綠色營銷三、教學(xué)重點和難點重點：1、人口環(huán)境2、經(jīng)濟與金融環(huán)境3、自然與生態(tài)環(huán)境 難點：1、 經(jīng)濟發(fā)展階段理論第三章 國際營銷的政治、法律環(huán)境（ 4學(xué)時）一、教學(xué)要求1、了解和掌握影響國際營銷的政治因素2、掌握政治風(fēng)險的評估及防范措施3、了解影響國際營銷的法律因素二、內(nèi)容要點第一節(jié) 國際營銷的政治環(huán)境研究一、 政治體制及政策方針二、 政府的角色和行為目標三、 政治干預(yù)四、 政治穩(wěn)定性第二節(jié) 國際營銷政治風(fēng)險的評估與對策一、 政治風(fēng)險的表現(xiàn)二、 政治風(fēng)險的評估三、 政治風(fēng)

6、險的防范對策第三節(jié) 國際營銷的法律環(huán)境一、 各國的法律體系差異二、 母國的相關(guān)法規(guī)三、 目標市場國家的相關(guān)法律法規(guī)四、 國際法與國際慣例五、 國際營銷糾紛及其解決三、教學(xué)重點和難點重點：1、母國的法律環(huán)境2、東道國的法律環(huán)境3、國際法與國際慣例難點：1、評估東道國的政治與法律環(huán)境 第四章 國際營銷的社會文化環(huán)境（ 4學(xué)時）一、教學(xué)要求1、了解國際營銷社會文化環(huán)境的重要性2、認識文化適應(yīng)及克服“自我參照準則”的重要性3、掌握影響國際營銷的社會文化因素4、了解社會文化因素對商業(yè)習(xí)慣的影響二、內(nèi)容要點第一節(jié) 文化環(huán)境研究與跨文化適應(yīng)一、 文化及其特點二、 社會文化與國際營銷三、 文化適應(yīng)與國際營銷四

7、、 文化變遷和文化滲透對國際營銷的影響第二節(jié) 影響國際營銷的社會文化因素一、 語言文字二、 教育水平三、 宗教信仰四、社會組織五、價值觀念六、風(fēng)俗習(xí)慣七、審美意識第三節(jié) 社會文化環(huán)境與商業(yè)習(xí)慣一、研究各國商業(yè)習(xí)慣的必要性二、社會文化與商業(yè)習(xí)慣三、各國商業(yè)習(xí)慣簡介 三、教學(xué)重點和難點重點：1、東道國文化環(huán)境研究2、不同文化背景下的商人性格和商業(yè)習(xí)慣難點：1、自我參照準則（self-reference criterion,SRC）第五章 國際市場分析（ 8學(xué)時）一、教學(xué)要求1、掌握國際市場的分類2、了解國際市場的基本特征和發(fā)展趨勢3、了解國際消費者行為及其基本研究內(nèi)容二、內(nèi)容要點第一節(jié) 國際市場概

8、述一、 國際市場的內(nèi)涵及分類二、 當代國際市場的基本特征及發(fā)展趨勢第二節(jié) 主要國家或地區(qū)市場特點分析一、 美國市場特點二、 西歐市場的特點三、 日本市場的特點四、 東南亞市場的特點五、 中東市場的特點六、 非洲市場的特點第三節(jié) 國際消費者行為分析一、國際消費者行為的內(nèi)涵二、國際消費者行為決策與行為的差異三、國際消費者行為研究的基本內(nèi)容三、教學(xué)重點和難點重點：1、國際市場的重要性2、國際市場中不同地區(qū)的差異性難點：1、國際消費者行為分析第六章 國際營銷調(diào)研（ 8學(xué)時）一、教學(xué)要求1、了解國際營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成2、掌握國際營銷調(diào)研的程序3、熟悉國際營銷調(diào)研的方法二、內(nèi)容要點第一節(jié) 國際營銷信息系統(tǒng)

9、一、 國際營銷信息系統(tǒng)的定義與構(gòu)成二、 國際營銷信息第二節(jié) 國際營銷調(diào)研的內(nèi)容和方法一、 國際營銷調(diào)研的概念二、 國際營銷調(diào)研和內(nèi)容三、 國際營銷調(diào)研的程序四、 國際營銷調(diào)研的方法第三節(jié) 國際營銷調(diào)研的組織管理一、 多國調(diào)研的組織與協(xié)調(diào)二、 利用國際市場調(diào)查代理三、教學(xué)重點和難點重點：1、國際市場信息的內(nèi)容和來源2、國際營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成難點：1、國際營銷調(diào)研的內(nèi)容和方法第七章 國際市場細分（4學(xué)時）一、教學(xué)要求 1、了解國際市場細分的思路 2、把握國際市場宏觀細分的方法二、內(nèi)容要點 第一節(jié) 國際市場細分一、 國際市場細分的基本思路二、 國際市場宏觀細分三、 國際市場微觀細分三、教學(xué)重點和難點

10、重點：1、 國際市場細分的基本思路難點：1、國際市場微觀細分的變量有哪些第八章 國際市場進入戰(zhàn)略決策（ 8學(xué)時）一、教學(xué)要求1、了解和掌握國際市場進入的方式及特點2、了解國際市場進入方式?jīng)Q策的原則3、掌握國際市場進入應(yīng)考慮的因素二、內(nèi)容要點第一節(jié) 出口進入方式一、 出口方式概述二、 間接出口三、 直接出口第二節(jié) 合約進入方式一、 許可證貿(mào)易二、 特許經(jīng)營三、 合同生產(chǎn)四、 工程承包合同第三節(jié) 投資進入方式一、 投資進入方式概述二、 合資與獨資決策三、 并購和創(chuàng)建模式三、教學(xué)重點和難點重點：1、企業(yè)進入國際市場三種模式難點：1、三種模式的具體方式第九章 國際市場產(chǎn)品決策（ 8學(xué)時）一、教學(xué)要求1

11、、把握國際市場的產(chǎn)品標準化和差異化決策2、了解國際市場新產(chǎn)品開發(fā)3、了解國際市場產(chǎn)品組合優(yōu)化決策二、內(nèi)容要點第一節(jié) 國際市場產(chǎn)品設(shè)計決策1、國際市場的產(chǎn)品整體概念2、國際市場產(chǎn)品的標準化設(shè)計3、國際產(chǎn)品的差異化設(shè)計4、國際產(chǎn)品設(shè)計決策應(yīng)考慮的因素第二節(jié) 國際市場新產(chǎn)品開發(fā)決策1、國際新產(chǎn)品開發(fā)的理論基礎(chǔ)2、國際新產(chǎn)品的含義3、國際新產(chǎn)品開發(fā)的過程4、國際新產(chǎn)品的市場擴散第三節(jié) 國際市場產(chǎn)品品牌決策1、品牌的含義和作用2、國際市場的品牌使用決策3、國際市場的品牌設(shè)計決策第四節(jié) 國際市場產(chǎn)品組合決策1、產(chǎn)品組合及相關(guān)概念2、國際市場產(chǎn)品組合決策三、教學(xué)重點和難點重點：1、產(chǎn)品整體概念難點：1、產(chǎn)品

12、標準化設(shè)計2、產(chǎn)品差異化設(shè)計第十章 國際市場分銷決策（ 4學(xué)時）一、教學(xué)要求1、了解國際分銷系統(tǒng)2、掌握選擇國際分銷渠道的原則與方法3、熟悉國際分銷渠道管理策略4、了解國際實體分銷的目標與管理二、內(nèi)容要點第一節(jié) 國際分銷系統(tǒng)一、 國際分銷系統(tǒng)概述二、 國際中間商類型三、 國際分銷渠道模式第二節(jié) 國際市場分銷渠道決策一、 國際分銷渠道的長度二、 國際分銷渠道的寬度三、 影響國際分銷渠道選擇的因素第三節(jié) 國際市場分銷渠道管理一、 制定國際分銷目標二、 選擇國內(nèi)外中間商三、 國際分銷渠道的控制四、 國際分銷渠道的調(diào)整第四節(jié) 國際市場實體分銷一、 國際市場實體分銷的功能二、 國際市場實體分銷的目標三、

13、 國際市場實體分銷管理三、教學(xué)重點和難點重點：1、國際分銷系統(tǒng)2、實體分銷難點：1、 國際分銷渠道第十一章刪節(jié)第十二章 國際市場溝通決策（ 4學(xué)時）一、教學(xué)要求1、了解國際廣告活動2、了解國際市場人員推銷的特點、組織形式以及推銷人員的管理3、了解國際市場營業(yè)推廣的形式4、了解國際市場直復(fù)營銷的形式5、掌握國際市場公共關(guān)系的主要方式 二、內(nèi)容要點第一節(jié) 國際市場廣告決策一、 國際廣告發(fā)展二、 國際廣告的主要制約因素三、 國際廣告的標準化和當?shù)鼗瘺Q策四、 國際廣告的媒體決策五、 國際廣告預(yù)算第二節(jié) 國際市場人員推銷決策一、 國際市場人員推銷的功能和特點二、 國際市場人員推銷的組織形式三、 國際市場

14、推銷人員的管理第三節(jié) 國際市場營業(yè)推廣決策一、 國際市場營業(yè)推廣的特點和形式二、 國際市場營業(yè)推廣決策三、 國際會展第四節(jié) 國際市場公共關(guān)系決策一、 國際市場公共關(guān)系的特點二、 國際市場公共關(guān)系的任務(wù)三、 國際市場公共關(guān)系方法第五節(jié) 國際市場直復(fù)營銷決策一、 國際市場直復(fù)營銷概念二、 國際市場直復(fù)營銷形式三、 制約國際市場直復(fù)營銷的主要因素三、教學(xué)重點和難點重點：1、國際市場中的有效溝通難點2、 溝通的五種手段第十三章 國際營銷的計劃、組織與控制（ 4學(xué)時）一、教學(xué)要求1、了解國際營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃2、熟悉國際營銷組織結(jié)構(gòu)的類型3、了解國際營銷控制二、內(nèi)容要點第一節(jié) 國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃一、 國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容二、 國際營銷戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合分析三、 國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的協(xié)調(diào)第二節(jié) 國際營銷組織一、 國際營銷組織結(jié)構(gòu)的類型和演變二、 國際營銷組織設(shè)計第三節(jié) 國際營銷執(zhí)行與控制一、 國際營銷執(zhí)行二、 國際營銷控制三、教學(xué)重點和難點重點：1、國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃2、國際營銷組織結(jié)構(gòu)3、國際營銷控制難點：1、六種組織類型2、控制主要類型第十二章 網(wǎng)絡(luò)時代的國際營銷（ 4學(xué)時）一、教學(xué)要求1、了解國際市場網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的特點2、了解國際網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的選擇和策劃3、熟