關(guān)于開展?fàn)I銷隊伍思想作風(fēng)紀(jì)律專項整頓活動的實施方案(定稿).

1、*市煙草專賣局（公司）關(guān)于印發(fā)深入開展?fàn)I銷隊伍思想作風(fēng)紀(jì)律專項教育活動實施方案的通知各縣局（營銷部）、配送中心、營銷中心:現(xiàn)將*市煙草專賣局（公司）關(guān)于深入開展?fàn)I銷隊伍思想作風(fēng)紀(jì)律專項教育活動實施方案印發(fā)給你們，請結(jié)合實際，認(rèn)真組織落實。 二一二年三月十九日*市煙草專賣局（公司）關(guān)于深入開展?fàn)I銷隊伍思想作風(fēng)紀(jì)律專項教育活動實施方案為認(rèn)真貫徹落實全省煙草工作會議精神，針對當(dāng)前營銷隊伍存在的突出問題，按照全市煙草工作會議要求，市局（公司）決定繼續(xù)深入開展?fàn)I銷隊伍思想作風(fēng)紀(jì)律專項教育活動。為確?；顒佑行蜷_展并取得實效，制定本實施方案。一、指導(dǎo)思想及目標(biāo)營銷隊伍思想作風(fēng)紀(jì)律專項教育，是直面現(xiàn)實、端正態(tài)

2、度、解決問題的需要，是加強(qiáng)干部職工隊伍建設(shè)的需要，是提升營銷隊伍社會形象的需要，是全面推進(jìn) “卷煙上水平”的需要。專項教育活動要以“兩個至上”行業(yè)共同價值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)深入開展“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育活動，切實做到“三個始終”，牢固樹立“五種意識”。通過深入開展專項教育活動，進(jìn)一步強(qiáng)化營銷人員的職業(yè)道德規(guī)范，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，增強(qiáng)組織紀(jì)律性，樹立企業(yè)良好的社會形象，做到“個人安心，家人舒心，組織放心，客戶信服，社會滿意”，應(yīng)努力解決以下三個方面問題：第一，思想認(rèn)識問題。個別營銷人員放松了對自身人生觀、價值觀、世界觀的改造學(xué)習(xí)，降低了對自己思想修養(yǎng)和道德規(guī)范的要求，不能正確看待手中的權(quán)力

3、，甚至有利用手中的權(quán)力作為謀取私利現(xiàn)象的發(fā)生，把肩負(fù)職責(zé)、企業(yè)形象、社會影響拋之腦后，思想認(rèn)識亟待提升。第二，職業(yè)道德問題。個別營銷人員愛崗敬業(yè)意識淡薄，工作效率不高，主動服務(wù)意識不強(qiáng)。工作中存在重形式、走過場的現(xiàn)象，履職能力、盡職意識亟待進(jìn)一步提高。第三，工作紀(jì)律問題。個別營銷人員組織紀(jì)律性不強(qiáng)，遵章守紀(jì)意識較弱，在工作中存在不嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事、在工作時間辦私事、在客戶服務(wù)中有官商作風(fēng)和“吃、拿、卡、要”等問題的社會反映，工作紀(jì)律亟待加強(qiáng)。二、活動時間2012年3月20日至2012年9月30日三、人員范圍營銷中心、各縣營銷部全體營銷人員。四、階段任務(wù)（一）動員部署階段（3月20日至3月25

4、日）。制定下發(fā)深入開展?fàn)I銷隊伍思想作風(fēng)紀(jì)律專項教育活動實施方案，對活動進(jìn)行全面安排；組織召開動員大會，提高廣大營銷人員對專項教育活動的思想認(rèn)識，正式啟動各項工作。（二）學(xué)習(xí)提高階段（3月下旬至4月底）。一是采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)兩種方式。集中學(xué)習(xí)邀請專家授課；自學(xué)采取統(tǒng)一發(fā)放學(xué)習(xí)資料，由相關(guān)單位（部門）自行組織或營銷人員自學(xué)的方式進(jìn)行，學(xué)習(xí)內(nèi)容由人力資源科和營銷中心整理資料匯編。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高營銷人員的思想修養(yǎng)、職業(yè)道德規(guī)范和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是以紅色教育為載體，開展愛國主義教育活動，在活動中總結(jié)提煉傳統(tǒng)革命精神對營銷工作的啟示，深刻體會艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì)。三是結(jié)合市局（公司）

5、職業(yè)道德教育，將大家的思想認(rèn)識統(tǒng)一到珍惜現(xiàn)有工作、生活條件，恪守職業(yè)道德，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高工作質(zhì)量；教育引導(dǎo)員工時刻保持思想警惕，努力做到堅持原則不動搖，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣，履行程序不變通，遵守紀(jì)律不放松，切實推進(jìn)思想工作紀(jì)律作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。（三）查找問題階段（5月）。通過廣泛深入的走訪調(diào)查、批評和自我批評式的座談、個人撰寫剖析材料等方式，自查存在的問題，剖析問題根源。走訪調(diào)查要有調(diào)查問卷、有走訪記錄、有結(jié)果分析；座談會要有主題、有簽到、有記錄，并形成會議紀(jì)要；每一名營銷人員都要撰寫剖析材料，部門負(fù)責(zé)人要逐一審閱，提出指導(dǎo)改進(jìn)意見并簽署姓名，各單位（部門）統(tǒng)一收集歸檔。（四）集中整改階段（6

6、月至8月）。對照自查、座談和走訪過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題，個人提出整改措施，各單位（部門）制訂整改方案，全面深入整改。要認(rèn)真做好兩個方面工作，一是各單位（部門）總結(jié)共性問題，結(jié)合行業(yè)開展的踐行“兩個至上”、做到“三個始終”、“樹立五種意識”教育實踐活動，組織干部職工深入開展學(xué)習(xí)討論，使全體干部員工進(jìn)一步認(rèn)清行業(yè)及企業(yè)面臨的困難和挑戰(zhàn)，明確肩負(fù)的責(zé)任和使命，把思想作風(fēng)紀(jì)律專項教育活動推向深入。二是采取豐富多樣的活動方式，用健康向上的教育活動占領(lǐng)員工的精神世界和思想陣地，著力創(chuàng)建和諧、平安、人文團(tuán)隊。關(guān)注員工業(yè)余生活，組織業(yè)務(wù)技能大練兵等活動，通過正確引導(dǎo)，讓員工煥發(fā)積極向上的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)優(yōu)秀團(tuán)隊的

7、風(fēng)采。（五）檢查驗收階段（9月份）。1.自查驗收。各單位（部門）對活動開展情況、存在的問題進(jìn)行一次全面總結(jié)，并及時召開總結(jié)講評會，對每一名營銷人員做出評價，對達(dá)不到要求的個人進(jìn)行重點幫扶，確保每個營銷人員思想認(rèn)識有進(jìn)步、職業(yè)道德有提高、工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變。2.考核驗收。擬定于9月對此次活動開展情況進(jìn)行總體檢查驗收，主要內(nèi)容有：（1）是否進(jìn)行宣傳發(fā)動，是否有會議照片、簽到表、領(lǐng)導(dǎo)講話書面資料等。（2）是否按照市局（公司）的教育活動安排，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并按照實施方案的要求開展工作。（3）是否每個營銷人員都有學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得、自查剖析材料，各單位（部門）是否有自查剖析報告。（4）是否接受員工監(jiān)督，對客

8、戶投訴、反饋等相關(guān)信息是否進(jìn)行了調(diào)查落實，對違反紀(jì)律或規(guī)定的行為是否進(jìn)行認(rèn)真處理。（5）是否嚴(yán)格按照要求進(jìn)行全面自查，制定整改措施，認(rèn)真進(jìn)行整改，并形成相關(guān)文字材料。（6）是否制定、完善了相關(guān)的規(guī)章制度。（7）隊伍素質(zhì)是否得到提升，工作效率是否得到提高，服務(wù)客戶的意識、水平及能力是否得到增強(qiáng)，教育活動是否取得實效。3.總結(jié)通報。根據(jù)檢查驗收結(jié)果，進(jìn)行綜合評定，對活動開展好的單位和個人，進(jìn)行通報表揚(yáng)；對搞形式，走過場、工作落實不到位的，進(jìn)行通報批評。三、工作要求各相關(guān)單位（部門）要高度重視，把營銷隊伍思想作風(fēng)紀(jì)律專項教育活動作為推動卷煙上水平和破解營銷隊伍素質(zhì)提升瓶頸的重要舉措，切實端正思想認(rèn)識

9、，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真開展教育活動。（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立營銷隊伍思想作風(fēng)紀(jì)律專項教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，分管營銷工作領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，營銷中心、三縣營銷部主要負(fù)責(zé)人任副組長，上述部門分管營銷副職為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，營銷中心主任擔(dān)任辦公室主任，成員由各相關(guān)單位（部門）綜合部經(jīng)理、市場經(jīng)理組成。各相關(guān)單位（部門）也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，制定具體的工作目標(biāo)和分階段實施計劃，抓好各項措施的落實。（二）強(qiáng)化督查指導(dǎo)?；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將加強(qiáng)對各單位（部門）教育活動開展情況的督導(dǎo)，不定期進(jìn)行通報，確保教育活動落到實處。（三）營造良好的活動氛圍。各相關(guān)單位（部門）要組織營銷人員進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，要不拘形式，編寫各種宣傳資料，通過宣傳欄、黑板報、OA辦公系統(tǒng)等載體，通報活動開