公司訪銷科營銷分析報告

1、XX煙草公司經(jīng)濟運營分析報告一、經(jīng)濟運行基本情況為認真貫徹落實XX公司半年工作會上提出“五個方針”的工作要求，以提升結構、增加效益為目標，以“精、細、實”的精細化管理為載體，本月度我公司卷煙銷售網(wǎng)建工作總體呈現(xiàn)出“銷售進度平穩(wěn)推進、銷售結構持續(xù)提升的良好局面，順利實現(xiàn)本月度網(wǎng)建工作的各項指標考核。分析本月銷售情況，銷量同比、毛利同比均有增長，同時“中南海藍色風尚”與“黃鶴樓”品牌精準營銷工作的有序開展，加強了轄區(qū)對卷煙市場動銷情況的監(jiān)測分析，為下一步精準營銷策略的制定提供了精確的信息，根據(jù)市場能力調(diào)整精準的營銷策略。1、銷量本期銷售卷煙4565.47箱，同比4160.54箱增長9.73%。其中

2、地產(chǎn)煙銷量611.41箱，同比547.92箱增長11.59%；外埠煙銷量3948.38箱，同比3601.28箱增長了9.64%；進口煙銷量5.62箱，同比11.35箱下降了50.48%。1-7月累計銷售卷煙32092.87箱，同比29833.18箱增長7.57%。其中地產(chǎn)煙銷量5469.01箱，同比4723.88箱增長了15.77%；外埠煙銷量26575.10箱，同比25063.44箱增長6.03%；進口煙銷量48.70箱，同比45.85箱增長了6.22%（見下圖）。本月卷煙市場整體銷售較好，自今年網(wǎng)上訂貨工作開展以來，截至目前已有1321戶實行網(wǎng)上訂貨工作，占全區(qū)有效零售客戶2430的54%

3、，網(wǎng)上訂貨客戶可以清楚地了解到訂貨周期卷煙提報策略，幫助客戶直觀的滿足卷煙提供需求。本月繼續(xù)加強關注“電話訪銷成功率”，本月電話訪銷成功率達到了97.3%，并針對訪銷不成功客戶進行追蹤了解，幫助客戶解決了由于設備故障、訪銷周期不明確等問題造成的訪銷不成功現(xiàn)象，有效的提高了訪銷成功率，保障了經(jīng)濟運營的穩(wěn)步增長，從而進一步提高了客戶服務滿意度。2、計劃指標完成情況計劃指標完成（如下表所示）：當月完成值當月計劃值計劃完成值今年累計完成值全年計劃完成值計劃完成值銷量（箱）4565.474380104.23%32092.875040063.68%毛利（萬元）1556.381375113.19%11090

4、.581660066.81%利稅（萬元）1797.1012256.82年計劃累計完成同期完成同比增長完成年計劃費用總額（萬元）1762.56898.34845.346.27%50.97%費用率（%）1.681.611.85-12.81%95.97可以看出，目前我公司銷量、毛利兩項項經(jīng)濟指標完成情況較為順暢，預計能夠較好的完成全年制定的銷售目標。但值得關注的是低檔煙進度，公司低檔卷煙進度較為緩慢，希望營銷中心在下半年能夠提高對低檔煙投放力度，保證轄區(qū)本月的低檔卷煙的銷售進度的順利完成，有效緩解市場的斷貨情況，進一步提高對轄區(qū)市場的滿足率。3、雙“15”品牌發(fā)展為深入貫徹行業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略，促進重點

5、品牌在市場的良好發(fā)展，結合XX煙草“十二五”期間的“2310”品牌培育目標，以做好品牌培育的工作方針，加強對重點品牌的關注，了解銷售動態(tài)，為此我公司在“十二五”期間制定了“2256”銷量品牌培育工程與“2229”銷售收入品牌培育工程，并以“2310”工程為核心，不斷培育知名品牌，強勢打造重點品牌，逐步實現(xiàn)國家局（公司）提出的雙“15”知名品牌增長為目標。雙十五品牌發(fā)展銷量前十五序號全國前十五公司前十五品牌當月(箱)同比當月(箱)同比增長占比三類以上總銷量三類以上總銷量三類以上總銷量三類以上總銷量1紅塔山648.62 648.62 594.00 594.00 9.20%9.20%14.21%14

6、.21%2雙喜67.28 67.28 34.68 34.68 94.00%94.00%1.47%1.47%3云煙144.01 144.01 120.98 120.98 19.04%19.04%3.15%3.15%4利群68.43 68.43 24.40 24.40 180.44%180.44%1.50%1.50%5白沙145.11 320.59 79.53 322.53 82.47%-0.60%3.18%7.02%6南京53.16 53.16 39.86 39.86 33.36%33.36%1.16%1.16%7中華145.03 145.03 110.07 110.07 31.76%31.76

7、%3.18%3.18%8芙蓉王61.45 61.45 45.00 45.00 36.56%36.56%1.35%1.35%9嬌子35.85 35.85 29.61 29.61 21.06%21.06%0.79%0.79%10黃鶴樓122.96 122.96 64.31 64.31 91.21%91.21%2.69%2.69%11泰山62.91 62.91 17.33 17.33 262.98%262.98%1.38%1.38%12玉溪103.46 103.46 86.38 86.38 19.76%19.76%2.27%2.27%13七匹狼19.51 110.81 6.00 67.60 225.

8、20%63.92%0.43%2.43%14黃山33.61 90.10 4.22 56.42 697.25%59.71%0.74%1.97%15紅雙喜22.50 22.50 35.00 35.00 -35.71%-35.71%0.49%0.49%合計1733.90 2057.17 1291.36 1648.16 34.27%24.82%37.98%45.06%通過以上重點品牌的分析，由于XX轄區(qū)人文地域、消費環(huán)境、品牌歷史等因素，與目前市局（公司）制定前十五品牌發(fā)展還存在一定偏差，但我公司將以市場為導向，引導重點品牌培育方向，提高知名品牌在轄區(qū)市場覆蓋率與上柜率，逐步實現(xiàn)向市局（公司）品牌發(fā)展方

9、向相靠攏。本月通過客戶經(jīng)理的宣傳引導，黃山品牌三類以上增長幅度最高，同比增長697.25%，雖然黃山品牌并未列入公司銷量前十五，但其良好的銷售前景將是公司下一步重點培育的方向。雙十五品牌發(fā)展銷售收入前十五序號全國前十五公司前十五品牌2011當月2010同比同比增長收入占比銷售收入（萬元）銷售收入（萬元）1中華1539.78 1140.18 35.05%16.84%2紅塔山1072.01 941.80 13.83%11.73%3玉溪490.11 407.95 20.14%5.36%4白沙480.48 407.29 17.97%5.26%5黃鶴樓486.24 276.73 75.71%5.32%6

10、云煙315.63 247.95 27.29%3.45%7芙蓉王348.99 247.50 41.01%3.82%8蘇煙293.00 170.00 72.35%3.21%9紅河236.38 216.15 9.36%2.59%10利群224.21 78.40 185.98%2.45%11南京139.35 107.39 29.77%1.52%12七匹狼145.84 79.05 84.49%1.60%13黃山119.62 67.76 76.55%1.31%14雙喜107.66 58.60 83.72%1.18%15嬌子67.19 56.33 19.28%0.73%合計6066.48 4503.08 3

11、4.72%66.36%本月銷售收入市場占有率最高的是中華品牌,占有比重為16.84%，增長幅度最高的利群品牌，同比增長185.98%。而中南海品牌雖然未被國家局（公司）列入銷售收入前十五的品牌，但中南海品牌在XX轄區(qū)市場的品牌歷史悠久，尤其是紅中南海系列卷煙消費群體龐大，市場需求旺盛，是符合市場需求的區(qū)域性卷煙，在引導市場、品牌發(fā)展、品牌吻合的工作道路上，還將是一個漫長的過程，所以建議營銷中心下半年綜合考慮，提高對XX轄區(qū)“兩紅中”的投放策略，以更好的滿足消費需求。本月通仙卷煙的上市引領七匹狼品牌，銷售收入同比增長了84.49%，但由于本月受整體市場波動等因素，第二季度轄區(qū)市場銷售并未呈現(xiàn)上升

12、趨勢，而通運卷煙的上市將是對七匹狼“通系列”的再一次推動，共商協(xié)同做好品牌培育工作，確保全年“通系列”銷售目標的完成。在下月工作中，我公司將加強對前十五品牌的關注，加強與營銷中心緊密溝通，在綜合考慮轄區(qū)歷史情況及銷售特點的前提下，進一步加強轄區(qū)知名品牌的銷售關注，輔助投放策略，以市場需求為前提，優(yōu)化品牌培育工作，提高品牌適應市場的能力，促進雙“15”知名品牌的快速成長。4、低焦油品牌發(fā)展當月低焦油卷煙品牌銷量序號品牌2011當月2010同比同比增加同比增長銷售（箱）銷售（箱）銷售（箱）1低中南海276.42 243.80 32.62 13.38%2長白山106.95 119.59 -12.64

13、 -10.57%3黃鶴樓49.66 19.51 30.15 154.56%4上海紅雙喜11.91 0.00 11.91 -5嬌子11.22 11.00 0.22 2.04%6金橋7.46 5.76 1.70 29.42%7都寶7.42 6.80 0.62 9.06%8萬寶路6.48 0.32 6.16 1901.23%9白沙5.93 5.53 0.40 7.31%10泰山3.83 1.89 1.94 102.97%11三五2.74 4.10 -1.36 -33.27%12紅金龍2.26 4.05 -1.79 -44.23%13黃山2.11 0.00 2.11 -14芙蓉王2.10 1.00 1

14、.10 109.60%15建牌0.76 0.24 0.52 213.11%16雙喜0.22 0.00 0.22 -17利群0.20 0.00 0.20 -18大衛(wèi)杜夫0.11 0.20 -0.09 -44.00%19鉆石0.10 0.00 0.10 -20真龍0.04 0.00 0.04 -21愛喜0.00 2.00 -2.00 -100.00%22七星0.00 0.80 -0.80 -100.00%23壽百年0.00 0.10 -0.10 -100.00%合計497.94 426.70 71.24 16.69%本月低焦油卷煙品牌共銷售497.94箱，同比增加了71.24箱，同比增長16.69

15、%，隨著中南?！八{色風尚”精準營銷工作的穩(wěn)步開展，本月有效地拉升了中南海低焦油卷煙的銷量。5、鼓勵品牌發(fā)展根據(jù)國家局提出的鼓勵品牌培育發(fā)展名單，我公司以滿足消費需求，認真做好市場研究與消費分析為出發(fā)點、全面落實“尊重市場、引導消費、增強能力”的工作要求，加強對鼓勵品牌市場的關注度，特別是中南海和長白山品牌，這兩個品牌都是符合XX特點與市場需要的品牌，做好鼓勵品牌的培育工作，也是促進“532”“461”知名品牌發(fā)展的工作重點。6、類別銷量本月類別銷量（如下表所示）：卷煙名稱7月銷量本期（箱）同期（箱）同比%占比總計4565.474160.549.73%100%一類煙556.20390.6842.

16、37%12.18%二類煙271.44133.43103.44%5.95%三類煙1561.771308.8519.32%34.21%四類煙1383.861568.42-11.77%30.31%五類煙792.14759.174.34%17.35%1-7月份累計類別銷量（見下表）。卷煙名稱1-7月累計銷量本期（箱）同期（箱）同比%占比總計32092.8729833.187.57%100%一類煙4109.883072.1433.78%12.81%二類煙2144.741665.8528.75%6.68%三類煙9957.687945.4625.33%31.03%四類煙10010.959670.383.52

17、%31.19%五類煙5869.567479.36-21.52%18.29%7、銷售結構本期銷售結構（如下表所示）：銷售結構本月銷售結構本期同期同比單箱銷售額（萬元）2.001.7514.69%單箱毛利（萬元）3409.023003.9713.48%毛利率19.92%20.13%-0.21%1-7月累計銷售結構（如下表所示）：銷售結構累計銷售結構本期同期同比單箱銷售額（萬元）2.031.7913.07%單箱毛利（萬元）3455.773165.729.16%毛利率19.94%20.65%-0.71%8、新品銷售到目前為止上半年推出的新品種卷煙多以二、三類卷煙為主（如下表所示）。中南海（藍色時光）的

18、上市得到零售客戶與消費者的一致認可，訂購熱情高漲，同時隨著藍色風尚精準營銷的開展，對藍色系列卷煙起到了整體培育推廣效果。而七匹狼（通仙）為重點關注卷煙，零售終端客戶積極配合品牌培育工作，前期訂購熱情較高，但市場占有率與增長率還需提高，下一步根據(jù)工商協(xié)同的工作部署，通仙卷煙開展了零售終端銷售促銷活動，積極為通仙卷煙的品牌培育工作奠定了基石。而針對蘇煙（五星紅杉樹）、紅塔山（硬恭賀新禧）等近期新品卷煙我公司將進行重點培育工作，緊密關注市場反應動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略，為新品卷煙在市場中開辟出順暢的銷售道路。序號編碼卷煙名稱銷量銷售占比111018817中南海(軟藍色時光)14.34 2.20 232

19、030204蘇煙(五星紅杉樹)4.21 4.45 334030213黃山(軟一品)20.01 1.35 435260112七匹狼(豪運)3.02 2.03 535260114七匹狼(通仙)0.43 10.75 637020308泰山(紅將軍)36.67 1.35 737020309泰山(硬神秀)2.35 4.45 841020207黃金葉(茗仕之風)0.42 11.25 944510308雙喜(硬紅五葉神)0.12 4.35 1044510309雙喜(硬金五葉神)3.92 2.43 1153020416紅塔山(硬恭賀新禧)4.14 2.88 9、后臺結算金額比率本月銷售金額為9141.19萬元

20、，其中后臺金額為8097.34萬元，支票金額為970.08萬元。后臺金額比率為88.58%，支票金額比率為10.61%，我公司后臺結算比率為99.19%（見下表）。通過對本月后臺結算率較低的原因進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，主要是由于零售戶在銀行錄入的基礎信息中身份證的位數(shù)沒有統(tǒng)一更正為18位而造成的，客戶經(jīng)理督促零售戶前往銀行對基礎信息進行更正，避免此種情況的再次發(fā)生。銷售金額(萬元)后臺金額(萬元)支票金額(萬元)后臺金額比率支票金額比率后臺結算比率9141.198097.34970.0888.58%10.61%99.19%1-7月份銷售金額為65079.07萬元，其中后臺金額為56677.02萬元，支票

21、金額為7586.66萬元。后臺金額比率為87.09%，支票金額比率為11.66%，后臺結算比率為98.75%（見下表）。累計銷售金額(萬元)累計后臺金額(萬元)累計支票金額(萬元)累計后臺金額比率累計支票金額比率累計后臺結算比率65079.0756677.027586.6687.09%11.66%98.75%二、卷煙零售客戶情況分析1、按經(jīng)營業(yè)態(tài)分類劃分從購進戶數(shù)來看，7月卷煙購進戶數(shù)為2397戶，零售戶經(jīng)營業(yè)態(tài)仍然以食雜店為主.購進數(shù)量較大的業(yè)態(tài)集中在煙酒商店和食雜店,分別購進卷煙6805.97萬支和11595.89萬支，占比分別為29.81%與50.80%。從平均購進量來看，商場購進戶數(shù)占

22、比較小，實際購進戶數(shù)為4戶，但由于經(jīng)營能力較強,本月購進量為191.37萬支，平均購進量達到47.84萬支（見下表）。經(jīng)營業(yè)態(tài)進貨戶數(shù)占總戶數(shù)比重銷量 ( 萬支 ) 占總銷量比重戶均購進量（萬支）超市552.29%1150.415.04%20.92 商場40.17%191.370.84%47.84 便利店2148.93%2619.8311.48%12.24 食雜店173472.34%11595.8950.80%6.69 煙酒商店29812.43%6805.9729.81%22.84 娛樂服務類200.83%114.480.50%5.72 其他類723.00%349.41.53%4.85 合計2

23、397100.00%22827.35100.00%9.52 2、按客戶銷量劃分本月零售戶卷煙購進主要集中在1-10萬支與10-20萬支這兩個區(qū)間，占總戶數(shù)比重的87.57%。從購進量來看，1-10萬支區(qū)間卷煙購進數(shù)量最大，占購進總量比重為36.46%（見下表）。購進數(shù)量區(qū)間戶數(shù)占總戶數(shù)比重購進量 ( 萬支 )占總銷量比重戶均購進量1萬支以下70.29%3.50.02%0.50 1-10萬支170971.30%8322.836.46%4.87 10-20萬支39016.27%5401.623.66%13.85 20-30萬支1807.51%4539.2219.89%25.22 30-50萬支80

24、3.34%2676.3611.72%33.45 50-100萬支311.29%1883.878.25%60.77 100萬支以上-合計2397100.00%22827.35100.00%9.52 3、按檔位銷量劃分合理定量戶數(shù)占總戶數(shù)比重銷量（萬支）占總銷量比重戶均（萬支）一檔1877.80%361.461.58%1.93 二檔82734.50%2966.0412.99%3.59 三檔42817.86%2720.6211.92%6.36 四檔39016.27%3623.7515.87%9.29 五檔1546.42%2047.028.97%13.29 六檔1064.42%1830.938.02%

25、17.27 七檔933.88%2068.569.06%22.24 八檔1797.47%5229.6622.91%29.22 十檔291.21%1663.537.29%57.36 十一檔40.17%315.751.38%78.94 合計2397100.00%22827.32100.00%9.52 4.客戶檔位分析所屬營銷線一檔二檔三檔四檔五檔六檔七檔八檔十檔十一檔總計八里橋營銷線6191595526269北苑新華聯(lián)營銷線4202229152114174146車站路營銷線72725211445225130甘棠營銷線217631277225171梨園營銷線528262112109173131龍旺莊營

26、銷線3128253578172馬駒橋營銷線3373532158410144覓子店營銷線768231663492138商場營銷線39911545102462宋莊營銷線117738229626171臺湖營銷線13553522884111157武夷喬莊營銷線1291635191011164141西集營銷線3775151754311158徐辛莊營銷線961412273332151永樂店營銷線3160241522451144永順果園營銷線23529321210721148于家務營銷線197418165329146張家灣營銷線1375272791651164總計1958374373991581099418

27、12942443比率%7.98%34.26%17.89%16.33%6.47%4.46%3.85%7.41%1.19%0.16%100.00%本月正常經(jīng)營且有訪銷路段的零售客戶現(xiàn)期共計2443戶。其中新辦證16戶，一檔戶195戶，占總戶數(shù)的7.98%；二檔戶837戶，占總戶數(shù)的34.26%；三檔戶437戶，占總戶數(shù)的17.89%；四檔戶399戶，占總戶數(shù)的16.33%；五檔戶158戶，占總戶數(shù)的6.47%；六檔戶109戶，占總戶數(shù)的4.46%；七檔戶94戶，占總戶數(shù)的3.85%；八檔戶181戶，占總戶數(shù)的7.41%；十檔戶29戶，占總戶數(shù)的1.19%；十一檔戶4戶，占總戶數(shù)的0.16%。 三、

28、精準營銷工作為更好的踐行“粗放經(jīng)營向精準營銷轉(zhuǎn)變”的工作目標，我公司上半年，通過不斷學習、研究，努力摸索適合XX煙草市場發(fā)展的精準營銷模式。由于零售終端信息采集系統(tǒng)功能尚未完善，不能完美的應用到工作中，目前客戶經(jīng)理通過預約電話為采集信息主體，并輔助實地采集、抽樣監(jiān)察、數(shù)據(jù)核實等采集方式，對零售客戶進行“進、銷、存”數(shù)據(jù)跟蹤并統(tǒng)計，建立了有效的精確信息采集體系。在實際工作中，客戶經(jīng)理工作內(nèi)容較以往更加充實，無論是采集庫存、站點促銷、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等工作，都體現(xiàn)出了精細化管理的工作精神。1、 “藍色風尚”精準營銷工作期初庫存252.64件指導購進數(shù)量74.2件購進50.98件指導執(zhí)行率68.71%銷售（

29、條）1643條銷售（盒）3008盒本期銷售38.88件平均 條/元141.85元/條最高150元/條最低120元/條平均 盒/元14.95元/盒最高17元/盒最低14元/盒平均銷售條價143.03元/條條銷比84.53%期末庫存264.75件大于1件的客戶 47 戶存銷比6.81 本期訂購客戶474戶占總體計劃銷售客戶973戶的48.72%本期實現(xiàn)銷售客戶681戶占總體計劃銷售客戶973戶的69.99%檔位期初庫存購進總銷售數(shù) 期末庫存存銷比八檔5435.91054701.85788.18.25 六檔1149.1241196.71193.46.07 七檔1741.6412347.31806.3

30、5.20 十檔2077.2279277.12079.17.50 十一檔393.18061.6411.56.68 四檔853.8247186914.84.92 五檔981.5236173.31044.26.03 總計12632.225491943.813237.46.81 客戶經(jīng)理指導購進數(shù)量購進下限值完成率畢鵬程31513127847.12%董大31%高58%韓立增1018682104.88%郝桂霞33622440155.86%何琪30816217592.57%居紹鑫1118585100.00%劉明亮33520040449.50%牛亞寧152

31、6621031.43%任曉峰535315135.10%王淑玲36326544859.15%王曉英37025938467.45%王笑寒1059111579.13%吳金21%邢旭朋68689968.69%楊軍36328041866.99%楊秋生68496180.33%于孟水195188103182.52%總計37102549385666.10%完成本月計劃任務3856條的66.10%通過系統(tǒng)的采集，實現(xiàn)了對精準營銷目標客戶銷量、結構、商業(yè)庫存、市場價格、社會庫存等數(shù)據(jù)的收集工作，精確的信息給予工作開展有力的保障，分析數(shù)據(jù)下一周期將減少市場投放進入“控量保價”周期。2、“黃

32、鶴樓”品牌精準營銷期初庫存676.83件指導購進數(shù)量499.38件購進454.46件指導執(zhí)行率91.02%銷售（條）13189銷售（盒）19625本期銷售303.03件條銷比87.05%期末庫存828.28件大于1件的客戶 6 戶存銷比2.73 檔位期初庫存購進總銷售數(shù) 期末庫存存銷比八檔13914.2102145757.518370.73.19六檔3069.327111659.64120.72.48七檔4376.533292198.25507.32.51十檔6328.448382973.68192.82.76十一檔2653.6200523.623304.45四檔3685.6376522545

33、196.62.31五檔2874.222901474.53689.72.50總計36901.8273471684147407.82.82客戶經(jīng)理指導購進數(shù)量購進下限值完成率畢鵬程29821428192974.03%董大威14341434179080.11%高原13701099127985.93%韓立增82573088182.86%郝桂霞24272339308975.72%何琪20421831183499.84%居紹鑫137611111083102.59%劉明亮27822301359663.99%牛亞寧14941087171363.46%任曉峰953899138564.91%王淑玲33852847

34、400871.03%王曉英24582641329180.25%王笑寒1029947113183.73%吳金明15981376170880.56%邢旭朋656656106261.77%楊軍36293078366783.94%楊秋生726768765100.39%于孟水859775111869.32%總計32025273473532977.41%從已經(jīng)開展精準營銷工作的一段時間來看，市場反應較好，品牌培育效果顯著，無論從市場銷量、市場覆蓋率以及市場表現(xiàn)來看，均已初見成效。然而在做到精準投放這個環(huán)節(jié)，我們還有一定的差距，由于受貨源到貨與投放策所限，客戶需求并能夠充分滿足，客戶銷量與其經(jīng)營能力不能完美

35、吻合，影響了客戶經(jīng)理應用數(shù)據(jù)支持對零售終端客戶下一周期指導經(jīng)營的營銷建議。下一步，我公司將加強與營銷中心溝通，確保精準營銷品牌貨源的及時保障。四、營銷網(wǎng)建工作運營情況1、開展第二季度滿意度調(diào)查本次調(diào)查采取隨機抽樣方式，按照轄區(qū)客戶總數(shù)10%的比例，共抽取240名零售客戶，從服務滿意度、貨源滿意度兩個大項進行了面對面調(diào)查。同時，客戶經(jīng)理廣泛征求了零售客戶對煙草公司的意見、建議和服務訴求，及時進行了答復與回訪，得到了廣大零售客戶的認可、理解與支持。調(diào)查結果統(tǒng)計顯示：零售客戶對服務滿意度和貨源滿意度均較上季度有所提高，分別為99.92和95.3。真對零售戶提出的意見和建議，XX煙草進過認真研究分析，

36、將從五個方面進一步加強營銷服務工作：一是繼續(xù)提升服務客戶水平，為客戶提供高質(zhì)量的服務；二是繼續(xù)關注市場需求、關注卷煙價格、關注社會庫存，努力提升客戶實際獲利水平；三是加大品牌培育力度，特別要加強重點企業(yè)、重點品牌的培育，努力完成國家局“雙十五”品牌培育目標；四是繼續(xù)做好中、低檔煙的銷售供應工作，滿足市場及消費者需求；五是繼續(xù)加強市場監(jiān)管力度，加大對“假、私、非”卷煙的打擊力度，切實維護轄區(qū)市場秩序，實現(xiàn)批、零利益雙贏。2、針對物流技改期間銷售工作進行部署物流中心8月份對部分卷煙分揀線進行技術改造，對分揀、打碼到條系統(tǒng)、配送作業(yè)計劃進行了相應的調(diào)整，對此情況，XX煙草領導高度重視，認真研究，對分揀線改造期間轄區(qū)卷煙銷售工作進行全面部署：要求客戶經(jīng)理在日常走訪時，及時告知零售戶物流中心進行分揀線改造，對銷量計劃、打碼到條系統(tǒng)、延時送貨等做好解釋說明工作；對零售戶網(wǎng)訂與電話訂煙提報工作進行指導，提醒零售戶及時存款，確保零售戶當月卷煙不缺貨不斷檔，按時完成月度卷煙計劃；由于打碼到條系統(tǒng)的調(diào)整，零售戶訂購卷煙可能會出現(xiàn)亂碼或錯碼現(xiàn)象，客戶經(jīng)理要高度關注，及時掌握技改信