企業(yè)戰(zhàn)略的制定概述

1、單元六單元六 企業(yè)戰(zhàn)略的制定企業(yè)戰(zhàn)略的制定 夫決勝之策者，在乎察將之材能，審夫決勝之策者，在乎察將之材能，審敵之強(qiáng)弱，斷地之形勢(shì)，觀時(shí)之宜利，敵之強(qiáng)弱，斷地之形勢(shì)，觀時(shí)之宜利，先勝而后戰(zhàn)，守地而不失，是謂必勝之先勝而后戰(zhàn)，守地而不失，是謂必勝之道也。衛(wèi)公兵法上卷，將務(wù)兵謀道也。衛(wèi)公兵法上卷，將務(wù)兵謀 本單元的學(xué)習(xí)目的本單元的學(xué)習(xí)目的n掌握企業(yè)使命的涵義、組成內(nèi)容及其與掌握企業(yè)使命的涵義、組成內(nèi)容及其與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系。戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系。n掌握企業(yè)總體戰(zhàn)略各種類(lèi)型的涵義、特掌握企業(yè)總體戰(zhàn)略各種類(lèi)型的涵義、特征、利弊及其適用條件。征、利弊及其適用條件。n掌握經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略各種類(lèi)型的涵義、利掌握經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)

2、略各種類(lèi)型的涵義、利弊及其實(shí)施條件。弊及其實(shí)施條件。n掌握企業(yè)戰(zhàn)略制定的一般程序，并能靈掌握企業(yè)戰(zhàn)略制定的一般程序，并能靈活應(yīng)用于實(shí)際?；顟?yīng)用于實(shí)際。本單元的知識(shí)框架與學(xué)習(xí)重點(diǎn)本單元的知識(shí)框架與學(xué)習(xí)重點(diǎn)n企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)n企業(yè)戰(zhàn)略的層次與類(lèi)型企業(yè)戰(zhàn)略的層次與類(lèi)型n增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（成長(zhǎng)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略）增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（成長(zhǎng)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略）n穩(wěn)定型戰(zhàn)略（穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略）穩(wěn)定型戰(zhàn)略（穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略）n緊縮型戰(zhàn)略（防御戰(zhàn)略）緊縮型戰(zhàn)略（防御戰(zhàn)略）n混合型戰(zhàn)略（戰(zhàn)略組合）混合型戰(zhàn)略（戰(zhàn)略組合）n成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（低成本戰(zhàn)略、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（低成本戰(zhàn)略、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略）n差異化戰(zhàn)略（差別化

3、戰(zhàn)略、標(biāo)歧立異戰(zhàn)略）差異化戰(zhàn)略（差別化戰(zhàn)略、標(biāo)歧立異戰(zhàn)略）n集中化戰(zhàn)略（集中化戰(zhàn)略（重點(diǎn)集中戰(zhàn)略、集中一點(diǎn)戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略）重點(diǎn)集中戰(zhàn)略、集中一點(diǎn)戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略）n企業(yè)戰(zhàn)略的制定程序企業(yè)戰(zhàn)略的制定程序本單元的學(xué)習(xí)難點(diǎn)本單元的學(xué)習(xí)難點(diǎn)n企業(yè)使命的理解、表達(dá)及其與戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)使命的理解、表達(dá)及其與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系的關(guān)系n企業(yè)總體戰(zhàn)略各種類(lèi)型的利弊權(quán)衡及其企業(yè)總體戰(zhàn)略各種類(lèi)型的利弊權(quán)衡及其適用條件適用條件n經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略各種類(lèi)型的利弊權(quán)衡及其經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略各種類(lèi)型的利弊權(quán)衡及其實(shí)施條件實(shí)施條件企業(yè)使命企業(yè)使命n企業(yè)使命的涵義企業(yè)使命的涵義n企業(yè)使命的內(nèi)容企業(yè)使命的內(nèi)容n決定企業(yè)使命的因素決定企業(yè)使命

4、的因素企業(yè)使命的涵義企業(yè)使命的涵義n企業(yè)：是社會(huì)的細(xì)胞，可以看作是社會(huì)系統(tǒng)的企業(yè)：是社會(huì)的細(xì)胞，可以看作是社會(huì)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。在整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中到底擔(dān)負(fù)著何一個(gè)子系統(tǒng)。在整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中到底擔(dān)負(fù)著何種使命、起什么作用呢？這是戰(zhàn)略管理首先應(yīng)種使命、起什么作用呢？這是戰(zhàn)略管理首先應(yīng)考慮的問(wèn)題?？紤]的問(wèn)題。n企業(yè)使命：是指企業(yè)在社會(huì)中借以存在的根據(jù)，企業(yè)使命：是指企業(yè)在社會(huì)中借以存在的根據(jù)，或者說(shuō)是企業(yè)在社會(huì)中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任?；蛘哒f(shuō)是企業(yè)在社會(huì)中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。n確定企業(yè)使命：決定了企業(yè)發(fā)展方向，是企業(yè)確定企業(yè)使命：決定了企業(yè)發(fā)展方向，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的前提，是企業(yè)戰(zhàn)略方案制定與戰(zhàn)略目標(biāo)

5、制定的前提，是企業(yè)戰(zhàn)略方案制定與選擇的依據(jù)，是企業(yè)分配資源的基礎(chǔ)。選擇的依據(jù)，是企業(yè)分配資源的基礎(chǔ)。企業(yè)使命的內(nèi)容企業(yè)使命的內(nèi)容n企業(yè)哲學(xué)（企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)經(jīng)企業(yè)哲學(xué)（企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念）營(yíng)思想、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念）n企業(yè)宗旨（企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨）企業(yè)宗旨（企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨）n企業(yè)形象企業(yè)形象n企業(yè)的社會(huì)責(zé)任企業(yè)的社會(huì)責(zé)任企業(yè)哲學(xué)企業(yè)哲學(xué)n企業(yè)哲學(xué)：是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所企業(yè)哲學(xué)：是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則，是企確立的價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起何種作用或如何業(yè)在社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起何種作用或如何起這種作用

6、的一個(gè)抽象反映。起這種作用的一個(gè)抽象反映。n企業(yè)哲學(xué)的主要內(nèi)容是通過(guò)企業(yè)對(duì)外界環(huán)境和企業(yè)哲學(xué)的主要內(nèi)容是通過(guò)企業(yè)對(duì)外界環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的態(tài)度來(lái)體現(xiàn)，由處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程內(nèi)部環(huán)境的態(tài)度來(lái)體現(xiàn)，由處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種關(guān)系的指導(dǎo)思想、基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)中的各種關(guān)系的指導(dǎo)思想、基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則所構(gòu)成。則所構(gòu)成。案例案例6.1：松下電器公司的經(jīng)營(yíng)松下電器公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)哲學(xué)n綱領(lǐng)：作為工業(yè)組織的一個(gè)成員，努力改善和提高人綱領(lǐng)：作為工業(yè)組織的一個(gè)成員，努力改善和提高人們的社會(huì)生活水平，要使家用電器像們的社會(huì)生活水平，要使家用電器像“自來(lái)水自來(lái)水”那樣那樣廉價(jià)和充足。廉價(jià)和充足。n基本準(zhǔn)則：基本準(zhǔn)則：1 1、

7、通過(guò)公司和顧客之間的互利來(lái)增長(zhǎng)。、通過(guò)公司和顧客之間的互利來(lái)增長(zhǎng)。 2 2、獲利是對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn)的結(jié)果。獲利是對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn)的結(jié)果。 3 3、在市場(chǎng)上公平競(jìng)爭(zhēng)。、在市場(chǎng)上公平競(jìng)爭(zhēng)。4 4 、公司和供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、股東之間互利。、公司和供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、股東之間互利。5 5 、全、全體雇員參與經(jīng)營(yíng)。體雇員參與經(jīng)營(yíng)。n內(nèi)部行為精神：內(nèi)部行為精神：1 1 、松下為整個(gè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)。、松下為整個(gè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)。2 2 、公平、公平和忠誠(chéng)。和忠誠(chéng)。3 3 、和諧和協(xié)作。、和諧和協(xié)作。4 4 、為改善而奮斗。、為改善而奮斗。 5 5、禮貌和謙讓。禮貌和謙讓。6 6 、適應(yīng)和吸收。、適應(yīng)和吸收。 7 7、謝意。、謝意。案例

8、案例6.2：蓮花超級(jí)購(gòu)物中心的蓮花超級(jí)購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)n吸收、培訓(xùn)和發(fā)展各個(gè)層次吸收、培訓(xùn)和發(fā)展各個(gè)層次的高素質(zhì)人才；的高素質(zhì)人才；n與供應(yīng)商建立良好關(guān)系；與供應(yīng)商建立良好關(guān)系；n堅(jiān)持公司內(nèi)每個(gè)員工高度的堅(jiān)持公司內(nèi)每個(gè)員工高度的正直和誠(chéng)實(shí)；正直和誠(chéng)實(shí)；n不斷提高，好上加好，永不不斷提高，好上加好，永不自滿(mǎn)；自滿(mǎn)；n勇敢創(chuàng)新，領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)；勇敢創(chuàng)新，領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)；n互相公開(kāi)、友善地進(jìn)行指正，互相公開(kāi)、友善地進(jìn)行指正，沒(méi)有保護(hù)性和本位性；沒(méi)有保護(hù)性和本位性；n技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，成為低成本的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，成為低成本的經(jīng)營(yíng)者；經(jīng)營(yíng)者；n愿意作出改變，我們的態(tài)度愿意作出改變，我們的態(tài)度是是“可以做到可以做到”

9、，我們的字，我們的字典里沒(méi)有典里沒(méi)有“做不到做不到”這個(gè)詞；這個(gè)詞；n建立一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍，互建立一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍，互相支持、互相幫助；相支持、互相幫助；n愿意做困難的決定；愿意做困難的決定；n在營(yíng)運(yùn)和商品采購(gòu)的各個(gè)層在營(yíng)運(yùn)和商品采購(gòu)的各個(gè)層次講求紀(jì)律；次講求紀(jì)律；n必須以生鮮食品出名；必須以生鮮食品出名；n做得開(kāi)心！對(duì)我們所取得的做得開(kāi)心！對(duì)我們所取得的成就感到驕傲，并從所取得成就感到驕傲，并從所取得的成果得到滿(mǎn)足感。的成果得到滿(mǎn)足感。企業(yè)宗旨企業(yè)宗旨n企業(yè)宗旨：是指企業(yè)現(xiàn)在和將來(lái)應(yīng)從事什么樣企業(yè)宗旨：是指企業(yè)現(xiàn)在和將來(lái)應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動(dòng)，以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組的事業(yè)活動(dòng)，以及應(yīng)成

10、為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類(lèi)型?？楊?lèi)型。n確定企業(yè)宗旨應(yīng)避免的兩種傾向：一是將企業(yè)確定企業(yè)宗旨應(yīng)避免的兩種傾向：一是將企業(yè)宗旨確定得過(guò)于狹隘，如一個(gè)生產(chǎn)洗衣機(jī)的企宗旨確定得過(guò)于狹隘，如一個(gè)生產(chǎn)洗衣機(jī)的企業(yè)如果將自已的宗旨只定義在清洗衣物上，則業(yè)如果將自已的宗旨只定義在清洗衣物上，則不可能去開(kāi)發(fā)其它相關(guān)聯(lián)的家電產(chǎn)品。二是將不可能去開(kāi)發(fā)其它相關(guān)聯(lián)的家電產(chǎn)品。二是將企業(yè)宗旨確定得過(guò)于空泛，如一個(gè)出版商將自企業(yè)宗旨確定得過(guò)于空泛，如一個(gè)出版商將自己的宗旨定為亞洲語(yǔ)言交流公司的話，則對(duì)企己的宗旨定為亞洲語(yǔ)言交流公司的話，則對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的決策沒(méi)有什么實(shí)際意義。業(yè)發(fā)展方向的決策沒(méi)有什么實(shí)際意義。企業(yè)宗旨（續(xù)）

11、企業(yè)宗旨（續(xù)）n確定企業(yè)宗旨必須看企業(yè)與顧客的關(guān)系，要回答兩個(gè)確定企業(yè)宗旨必須看企業(yè)與顧客的關(guān)系，要回答兩個(gè)大問(wèn)題：大問(wèn)題：我們現(xiàn)在的企業(yè)是什么，即分析現(xiàn)在的顧客；我們的我們現(xiàn)在的企業(yè)是什么，即分析現(xiàn)在的顧客；我們的企業(yè)將來(lái)應(yīng)該是什么，即要分析和確定潛在的顧客。企業(yè)將來(lái)應(yīng)該是什么，即要分析和確定潛在的顧客。n明確企業(yè)宗旨的作用：如果沒(méi)有具體的宗旨，就不可明確企業(yè)宗旨的作用：如果沒(méi)有具體的宗旨，就不可能制定出清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的戰(zhàn)略。一個(gè)企能制定出清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的戰(zhàn)略。一個(gè)企業(yè)的宗旨不僅要在創(chuàng)業(yè)之初加以明確，而且在遇到困業(yè)的宗旨不僅要在創(chuàng)業(yè)之初加以明確，而且在遇到困難或企業(yè)繁榮之

12、時(shí)，也必須經(jīng)常地再予以確立。難或企業(yè)繁榮之時(shí)，也必須經(jīng)常地再予以確立。n一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的哲學(xué)應(yīng)保持穩(wěn)定，然而企業(yè)宗一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的哲學(xué)應(yīng)保持穩(wěn)定，然而企業(yè)宗旨應(yīng)定期進(jìn)行分析，以決定它是否需要改變。因?yàn)楦?jìng)旨應(yīng)定期進(jìn)行分析，以決定它是否需要改變。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)地位、高級(jí)管理層、新技術(shù)、資源的供給和消耗、爭(zhēng)地位、高級(jí)管理層、新技術(shù)、資源的供給和消耗、市場(chǎng)人口統(tǒng)計(jì)特征、政府法規(guī)以及消費(fèi)者需求等方面市場(chǎng)人口統(tǒng)計(jì)特征、政府法規(guī)以及消費(fèi)者需求等方面的變化，都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)宗旨的改變。的變化，都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)宗旨的改變。表表6.1 狹窄的和合適的企業(yè)宗旨定義的比較狹窄的和合適的企業(yè)宗旨定義的比較公司公司狹隘的宗旨狹

13、隘的宗旨合適的宗旨合適的宗旨1.化妝品公司化妝品公司2.復(fù)印機(jī)公司復(fù)印機(jī)公司3.化肥廠化肥廠4.石油公司石油公司5.電影廠電影廠6.空調(diào)器廠空調(diào)器廠我們生產(chǎn)化妝品我們生產(chǎn)化妝品我們生產(chǎn)復(fù)印機(jī)我們生產(chǎn)復(fù)印機(jī)我們出售化肥我們出售化肥我們出售石油我們出售石油我們生產(chǎn)電影我們生產(chǎn)電影我們生產(chǎn)空調(diào)器我們生產(chǎn)空調(diào)器我們出售希望和美麗我們出售希望和美麗我們幫助改進(jìn)辦公效率我們幫助改進(jìn)辦公效率我們幫助提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力我們幫助提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力我們提供能源我們提供能源我們經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)我們經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)我們?yōu)榧彝ズ凸ぷ鞯攸c(diǎn)提我們?yōu)榧彝ズ凸ぷ鞯攸c(diǎn)提供舒適的氣候供舒適的氣候案例案例6.36.3：美國(guó)艾維斯汽車(chē)租賃美國(guó)艾維斯汽車(chē)租賃公

14、司的宗旨公司的宗旨n我們希望成為汽車(chē)租賃業(yè)中發(fā)展最我們希望成為汽車(chē)租賃業(yè)中發(fā)展最快、利潤(rùn)最多的公司?？臁⒗麧?rùn)最多的公司。n這一宗旨規(guī)定著艾維斯公司的經(jīng)營(yíng)這一宗旨規(guī)定著艾維斯公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，它排除了該公司開(kāi)設(shè)汽車(chē)旅業(yè)務(wù)，它排除了該公司開(kāi)設(shè)汽車(chē)旅館、航空線、旅行社等業(yè)務(wù)的考慮。館、航空線、旅行社等業(yè)務(wù)的考慮。案例案例6.46.4：美國(guó)電話電報(bào)公司美國(guó)電話電報(bào)公司（AT&T）的宗旨的宗旨n加強(qiáng)和提高公司核心業(yè)務(wù)的盈利性和市場(chǎng)地位。加強(qiáng)和提高公司核心業(yè)務(wù)的盈利性和市場(chǎng)地位。核心業(yè)務(wù)包括：核心業(yè)務(wù)包括：1 1、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話服務(wù)；、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話服務(wù)；2 2、為、為運(yùn)營(yíng)公司設(shè)計(jì)、制造和銷(xiāo)售電訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)

15、備；運(yùn)營(yíng)公司設(shè)計(jì)、制造和銷(xiāo)售電訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；3 3、設(shè)計(jì)、制造和銷(xiāo)售以顧客為前提的電訊設(shè)備，設(shè)計(jì)、制造和銷(xiāo)售以顧客為前提的電訊設(shè)備，這包括信息系統(tǒng)中的獨(dú)立計(jì)算機(jī)和部件計(jì)算機(jī)。這包括信息系統(tǒng)中的獨(dú)立計(jì)算機(jī)和部件計(jì)算機(jī)。n以以AT&TAT&T的優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)為我們的客戶(hù)創(chuàng)新出新的優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)為我們的客戶(hù)創(chuàng)新出新一代數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。一代數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。n在信息移動(dòng)和信息管理的國(guó)際市場(chǎng)中建立起一在信息移動(dòng)和信息管理的國(guó)際市場(chǎng)中建立起一個(gè)主要的市場(chǎng)地位，為此目的我們將積極尋求個(gè)主要的市場(chǎng)地位，為此目的我們將積極尋求在信息工業(yè)中業(yè)已建立起來(lái)的海外合作伙伴。在信息工業(yè)中業(yè)已建立起來(lái)的海外合作伙伴。企業(yè)形

16、象企業(yè)形象n企業(yè)形象：是指一個(gè)企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的總體印企業(yè)形象：是指一個(gè)企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的總體印象和綜合評(píng)價(jià)。它是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)劣的一把尺象和綜合評(píng)價(jià)。它是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)劣的一把尺子，也是展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌的一面鏡子。例如，子，也是展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌的一面鏡子。例如，精精工工高級(jí)電子表，奔馳高級(jí)電子表，奔馳豪華型轎車(chē)豪華型轎車(chē)。n企業(yè)試圖建立一個(gè)怎樣的社會(huì)形象，是企業(yè)使命的一企業(yè)試圖建立一個(gè)怎樣的社會(huì)形象，是企業(yè)使命的一項(xiàng)重要內(nèi)容。項(xiàng)重要內(nèi)容。n企業(yè)的外部社會(huì)形象的形成與其內(nèi)部風(fēng)格的形成是分企業(yè)的外部社會(huì)形象的形成與其內(nèi)部風(fēng)格的形成是分不開(kāi)的。每個(gè)企業(yè)都有各自不同的風(fēng)格，其形成既是

17、不開(kāi)的。每個(gè)企業(yè)都有各自不同的風(fēng)格，其形成既是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)貫徹其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的產(chǎn)物，又是企業(yè)全體職企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)貫徹其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的產(chǎn)物，又是企業(yè)全體職工長(zhǎng)期努力和培育的結(jié)果。工長(zhǎng)期努力和培育的結(jié)果。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任企業(yè)的社會(huì)責(zé)任n所有者所有者- -要求有好的投資報(bào)酬。要求有好的投資報(bào)酬。n用戶(hù)用戶(hù)- -要求提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品（服務(wù)）。要求提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品（服務(wù)）。n職工職工- -要求有良好的物質(zhì)待遇和發(fā)展機(jī)會(huì)。要求有良好的物質(zhì)待遇和發(fā)展機(jī)會(huì)。n供應(yīng)商供應(yīng)商- -要求可靠的信用。要求可靠的信用。n政府政府- -要求納稅并遵紀(jì)守法。要求納稅并遵紀(jì)守法。n競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手- -要求公平和寬容。要求公平和寬容。n社會(huì)公眾

18、社會(huì)公眾- -要求周?chē)h(huán)境條件的改善以及支持要求周?chē)h(huán)境條件的改善以及支持當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的公益活動(dòng)。當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的公益活動(dòng)。決定企業(yè)使命的因素決定企業(yè)使命的因素n股東。股東。n顧客。顧客。n雇員。雇員。n供應(yīng)商。供應(yīng)商。n競(jìng)爭(zhēng)者。競(jìng)爭(zhēng)者。n政府。政府。n當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。n普通公眾。普通公眾。內(nèi)部要內(nèi)部要求者求者外部要外部要求者求者企業(yè)企業(yè)使命使命董事會(huì)董事會(huì)管理階層管理階層股東股東職員職員顧客顧客供應(yīng)商供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者政府政府當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)普通公眾普通公眾圖圖6.1 決定企業(yè)使命的因素決定企業(yè)使命的因素戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)n戰(zhàn)略目標(biāo)的涵義戰(zhàn)略目標(biāo)的涵義n企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系n戰(zhàn)略

19、目標(biāo)的制定原則戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則n戰(zhàn)略目標(biāo)的制定程序戰(zhàn)略目標(biāo)的制定程序戰(zhàn)略目標(biāo)的涵義戰(zhàn)略目標(biāo)的涵義n戰(zhàn)略目標(biāo)：是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，執(zhí)戰(zhàn)略目標(biāo)：是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，執(zhí)行其使命時(shí)所預(yù)期達(dá)到的成果。行其使命時(shí)所預(yù)期達(dá)到的成果。n戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)期限：通常超出企業(yè)一戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)期限：通常超出企業(yè)一個(gè)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)年度。個(gè)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)年度。n戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)相對(duì)概念：戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)相對(duì)概念：戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，它是執(zhí)行性目標(biāo)，它的時(shí)限通常在一個(gè)它是執(zhí)行性目標(biāo)，它的時(shí)限通常在一個(gè)會(huì)計(jì)年度內(nèi)。會(huì)計(jì)年度內(nèi)。企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系n長(zhǎng)期基本目標(biāo)：是企業(yè)在戰(zhàn)略期要達(dá)到的總體長(zhǎng)期基本目標(biāo)：是企業(yè)在戰(zhàn)略

20、期要達(dá)到的總體經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。其水平可由銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。其水平可由銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)增長(zhǎng)率、資金利潤(rùn)率、資金結(jié)構(gòu)、利潤(rùn)分利潤(rùn)增長(zhǎng)率、資金利潤(rùn)率、資金結(jié)構(gòu)、利潤(rùn)分配等目標(biāo)來(lái)描述。配等目標(biāo)來(lái)描述。n產(chǎn)品產(chǎn)品- -市場(chǎng)目標(biāo)：是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期基本目市場(chǎng)目標(biāo)：是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期基本目標(biāo)，根據(jù)未來(lái)市場(chǎng)情況和自身?xiàng)l件選擇的在戰(zhàn)標(biāo)，根據(jù)未來(lái)市場(chǎng)情況和自身?xiàng)l件選擇的在戰(zhàn)略期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。其量化目標(biāo)分：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、略期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。其量化目標(biāo)分：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品比例、出口比例、市場(chǎng)占有率等；其定新產(chǎn)品比例、出口比例、市場(chǎng)占有率等；其定性的目標(biāo)有：各產(chǎn)品的發(fā)展態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的性的目標(biāo)有：各產(chǎn)品的發(fā)展態(tài)

21、勢(shì)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方向等。方向等。企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系（續(xù)）企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系（續(xù)）n經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)目標(biāo)：企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)目標(biāo)：企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品- -市場(chǎng)目標(biāo)，市場(chǎng)目標(biāo)，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理配置而形成戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的目對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理配置而形成戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的目標(biāo)。量化的目標(biāo)：設(shè)備投資限額、人員結(jié)構(gòu)、標(biāo)。量化的目標(biāo)：設(shè)備投資限額、人員結(jié)構(gòu)、研發(fā)費(fèi)用等；定性的目標(biāo)：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、研發(fā)費(fèi)用等；定性的目標(biāo)：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、工藝的改進(jìn)等。工藝的改進(jìn)等。n生產(chǎn)率的目標(biāo)：是企業(yè)關(guān)于戰(zhàn)略期內(nèi)有效地開(kāi)生產(chǎn)率的目標(biāo)：是企業(yè)關(guān)于戰(zhàn)略期內(nèi)有效地開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。它是經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。它是經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)

22、目標(biāo)在效果上的體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期基本目標(biāo)目標(biāo)在效果上的體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期基本目標(biāo)在效率方面的具體保證。量化的目標(biāo)：勞動(dòng)生在效率方面的具體保證。量化的目標(biāo)：勞動(dòng)生產(chǎn)率目標(biāo)、資金周轉(zhuǎn)率目標(biāo)等。產(chǎn)率目標(biāo)、資金周轉(zhuǎn)率目標(biāo)等。圖圖6.2 企業(yè)戰(zhàn)略層次目標(biāo)體系企業(yè)戰(zhàn)略層次目標(biāo)體系長(zhǎng)期基本目標(biāo)長(zhǎng)期基本目標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)品- -市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)目標(biāo)生產(chǎn)率的目標(biāo)生產(chǎn)率的目標(biāo)保證關(guān)系保證關(guān)系戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則n系統(tǒng)原則系統(tǒng)原則。企業(yè)是在開(kāi)放環(huán)境下運(yùn)行的組織，戰(zhàn)略目企業(yè)是在開(kāi)放環(huán)境下運(yùn)行的組織，戰(zhàn)略目標(biāo)的制定必須建立在實(shí)事求是地對(duì)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析、標(biāo)的制定必須建立在實(shí)事求是地對(duì)內(nèi)外環(huán)境

23、進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上。預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上。n關(guān)鍵原則。必須突出有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要問(wèn)題。關(guān)鍵原則。必須突出有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要問(wèn)題。n可行原則。必須保證能夠如期實(shí)現(xiàn)。可行原則。必須保證能夠如期實(shí)現(xiàn)。n定量原則。必須使目標(biāo)定量化，具有可衡量性。定量原則。必須使目標(biāo)定量化，具有可衡量性。n平衡原則。包括不同戰(zhàn)略目標(biāo)之間、近期需要與遠(yuǎn)期平衡原則。包括不同戰(zhàn)略目標(biāo)之間、近期需要與遠(yuǎn)期需要之間、總體戰(zhàn)略目標(biāo)與職能戰(zhàn)略目標(biāo)之間的平衡。需要之間、總體戰(zhàn)略目標(biāo)與職能戰(zhàn)略目標(biāo)之間的平衡。n激勵(lì)原則。既要有可行性，又要有先進(jìn)性。激勵(lì)原則。既要有可行性，又要有先進(jìn)性。n穩(wěn)定原則。必須保持相對(duì)穩(wěn)定性。當(dāng)然，環(huán)境發(fā)生變

24、穩(wěn)定原則。必須保持相對(duì)穩(wěn)定性。當(dāng)然，環(huán)境發(fā)生變化，戰(zhàn)略目標(biāo)也要及時(shí)調(diào)整?；?，戰(zhàn)略目標(biāo)也要及時(shí)調(diào)整。n權(quán)變?cè)瓌t。應(yīng)制定多種方案，以備應(yīng)急。權(quán)變?cè)瓌t。應(yīng)制定多種方案，以備應(yīng)急。戰(zhàn)略目標(biāo)的制定程序戰(zhàn)略目標(biāo)的制定程序n宣布企業(yè)使命宣布企業(yè)使命- -最高層管理者最高層管理者n長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)- -最高層管理者最高層管理者n短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)- -最高層管理者最高層管理者n經(jīng)營(yíng)單位長(zhǎng)期和短期目標(biāo)經(jīng)營(yíng)單位長(zhǎng)期和短期目標(biāo)- -事業(yè)部經(jīng)理事業(yè)部經(jīng)理n職能部門(mén)目標(biāo)職能部門(mén)目標(biāo)- -職能部門(mén)經(jīng)理職能部門(mén)經(jīng)理n次級(jí)單位目標(biāo)次級(jí)單位目標(biāo)- -次級(jí)單位經(jīng)理次級(jí)單位經(jīng)理n個(gè)人目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)- -各個(gè)職工各個(gè)職工

25、圖圖6.3 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的基本程序企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的基本程序戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)形成差距形成差距的原因的原因差距差距理想經(jīng)理想經(jīng)營(yíng)狀態(tài)營(yíng)狀態(tài)現(xiàn)實(shí)經(jīng)現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況營(yíng)狀況消除原因、彌補(bǔ)差消除原因、彌補(bǔ)差距的能力距的能力機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)外部環(huán)境外部環(huán)境未來(lái)發(fā)展未來(lái)發(fā)展企業(yè)內(nèi)部企業(yè)內(nèi)部條件變化條件變化企業(yè)戰(zhàn)略的層次與類(lèi)型企業(yè)戰(zhàn)略的層次與類(lèi)型n企業(yè)戰(zhàn)略的層次企業(yè)戰(zhàn)略的層次n企業(yè)總體戰(zhàn)略的類(lèi)型企業(yè)總體戰(zhàn)略的類(lèi)型n經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的類(lèi)型經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的類(lèi)型n職能戰(zhàn)略的類(lèi)型職能戰(zhàn)略的類(lèi)型企業(yè)戰(zhàn)略的層次企業(yè)戰(zhàn)略的層次n企業(yè)總體戰(zhàn)略（集團(tuán)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略（集團(tuán)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略）略）n經(jīng)營(yíng)

26、單位戰(zhàn)略（經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、事業(yè)部經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略（經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）n職能戰(zhàn)略（職能部門(mén)戰(zhàn)略、職能層職能戰(zhàn)略（職能部門(mén)戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略、職能策略）戰(zhàn)略、職能策略）公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略圖圖6.4 企業(yè)戰(zhàn)略的層次企業(yè)戰(zhàn)略的層次企業(yè)總體戰(zhàn)略的類(lèi)型企業(yè)總體戰(zhàn)略的類(lèi)型n增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（發(fā)展戰(zhàn)略、成長(zhǎng)戰(zhàn)略）增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（發(fā)展戰(zhàn)略、成長(zhǎng)戰(zhàn)略）n穩(wěn)定型戰(zhàn)略（穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略）穩(wěn)定型戰(zhàn)略（穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略）n防御型戰(zhàn)略（收縮型戰(zhàn)略、緊縮型防御型戰(zhàn)略（收縮型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略）戰(zhàn)略）n混合型戰(zhàn)略（綜合戰(zhàn)略、戰(zhàn)略組合）混合型戰(zhàn)略（綜合戰(zhàn)略、戰(zhàn)略組合）經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的類(lèi)型經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的類(lèi)

27、型n成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（低成本戰(zhàn)略、總成成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（低成本戰(zhàn)略、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略）本領(lǐng)先戰(zhàn)略）n差異化戰(zhàn)略（差別化戰(zhàn)略、標(biāo)歧立差異化戰(zhàn)略（差別化戰(zhàn)略、標(biāo)歧立異戰(zhàn)略）異戰(zhàn)略）n集中化戰(zhàn)略（重點(diǎn)集中戰(zhàn)略、集中集中化戰(zhàn)略（重點(diǎn)集中戰(zhàn)略、集中一點(diǎn)戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略）一點(diǎn)戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略）職能戰(zhàn)略的類(lèi)型職能戰(zhàn)略的類(lèi)型n市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（策略）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（策略）n生產(chǎn)（運(yùn)作）戰(zhàn)略（策略）生產(chǎn)（運(yùn)作）戰(zhàn)略（策略）nR & D R & D 戰(zhàn)略（策略）戰(zhàn)略（策略）n財(cái)務(wù)戰(zhàn)略（策略）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略（策略）n人力資源戰(zhàn)略（策略）人力資源戰(zhàn)略（策略）增長(zhǎng)型戰(zhàn)略增長(zhǎng)型戰(zhàn)略n增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的涵義與特征增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的涵義與

28、特征n增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的適用條件增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的適用條件n增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的利弊增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的利弊n增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的類(lèi)型增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的類(lèi)型n增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的實(shí)施方式增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的實(shí)施方式增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的涵義與特征增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的涵義與特征n涵義：是指使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高涵義：是指使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。n特征：特征：1 1、市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)。這不僅表現(xiàn)在絕、市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)。這不僅表現(xiàn)在絕對(duì)市場(chǎng)份額的增加，更應(yīng)有相對(duì)市場(chǎng)份額的增對(duì)市場(chǎng)份額的增加，更應(yīng)有相對(duì)市場(chǎng)份額的增加。加。2 2、利潤(rùn)率超過(guò)社會(huì)平均水平。、利潤(rùn)率超過(guò)社會(huì)平均水平。3 3、傾向、傾向于采用非價(jià)格的手段來(lái)同競(jìng)爭(zhēng)

29、者抗衡。于采用非價(jià)格的手段來(lái)同競(jìng)爭(zhēng)者抗衡。4 4、鼓、鼓勵(lì)企業(yè)立足于創(chuàng)新。勵(lì)企業(yè)立足于創(chuàng)新。5 5、傾向于主動(dòng)引導(dǎo)或創(chuàng)、傾向于主動(dòng)引導(dǎo)或創(chuàng)造適合自身發(fā)展的環(huán)境。造適合自身發(fā)展的環(huán)境。大量應(yīng)用增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的原因大量應(yīng)用增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的原因n在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)，增長(zhǎng)是一種求生存的手在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)，增長(zhǎng)是一種求生存的手段。段。n擴(kuò)大規(guī)模和銷(xiāo)售可以使企業(yè)利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益擴(kuò)大規(guī)模和銷(xiāo)售可以使企業(yè)利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益或經(jīng)驗(yàn)曲線以降低成本?；蚪?jīng)驗(yàn)曲線以降低成本。n許多企業(yè)管理者把增長(zhǎng)等同于成功。實(shí)際上，許多企業(yè)管理者把增長(zhǎng)等同于成功。實(shí)際上，簡(jiǎn)單的總量增長(zhǎng)有時(shí)可能意識(shí)著效率與效益的簡(jiǎn)單的總量增長(zhǎng)有時(shí)可能意識(shí)著效率

30、與效益的下降。下降。n增長(zhǎng)快的企業(yè)容易掩蓋其失誤和低效率。增長(zhǎng)快的企業(yè)容易掩蓋其失誤和低效率。n企業(yè)增長(zhǎng)得越快，企業(yè)管理者就越容易得到升企業(yè)增長(zhǎng)得越快，企業(yè)管理者就越容易得到升遷或獎(jiǎng)勵(lì)。遷或獎(jiǎng)勵(lì)。增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的適用條件增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的適用條件n必須分析戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)景氣度和產(chǎn)業(yè)必須分析戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)景氣度和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況。這是因?yàn)槠髽I(yè)要實(shí)施增長(zhǎng)型戰(zhàn)略，經(jīng)濟(jì)狀況。這是因?yàn)槠髽I(yè)要實(shí)施增長(zhǎng)型戰(zhàn)略，就必須從環(huán)境中取得較多的資源。就必須從環(huán)境中取得較多的資源。n必須符合政府管制機(jī)構(gòu)的政策法規(guī)和條例等的必須符合政府管制機(jī)構(gòu)的政策法規(guī)和條例等的約束。約束。n必須有能力獲得充分的資源來(lái)滿(mǎn)足增長(zhǎng)型戰(zhàn)略必須有

31、能力獲得充分的資源來(lái)滿(mǎn)足增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的要求。的要求。n必須有適合于增長(zhǎng)的企業(yè)文化。必須有適合于增長(zhǎng)的企業(yè)文化。增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)n可以通過(guò)發(fā)展擴(kuò)大自身的價(jià)值，這體現(xiàn)可以通過(guò)發(fā)展擴(kuò)大自身的價(jià)值，這體現(xiàn)在經(jīng)過(guò)擴(kuò)張后的公司市場(chǎng)份額和絕對(duì)財(cái)在經(jīng)過(guò)擴(kuò)張后的公司市場(chǎng)份額和絕對(duì)財(cái)富的增加。富的增加。n可以通過(guò)不斷變革來(lái)創(chuàng)造更高的生產(chǎn)經(jīng)可以通過(guò)不斷變革來(lái)創(chuàng)造更高的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率與效益。營(yíng)效率與效益。n可以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)特定的可以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)特定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這尤如競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這尤如“逆水行舟，不進(jìn)則逆水行舟，不進(jìn)則退退”一樣。一樣。增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的缺點(diǎn)增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的缺點(diǎn)n采用這種戰(zhàn)略獲得

32、初期的效果之后，很可能導(dǎo)采用這種戰(zhàn)略獲得初期的效果之后，很可能導(dǎo)致盲目的發(fā)展和為發(fā)展而發(fā)展。致盲目的發(fā)展和為發(fā)展而發(fā)展。n過(guò)快地發(fā)展很可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì)，使企過(guò)快地發(fā)展很可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì)，使企業(yè)表面上繁榮，而實(shí)質(zhì)上卻出現(xiàn)內(nèi)部危機(jī)與混業(yè)表面上繁榮，而實(shí)質(zhì)上卻出現(xiàn)內(nèi)部危機(jī)與混亂。亂。n可能使企業(yè)管理者更多地注重投資結(jié)構(gòu)、收益可能使企業(yè)管理者更多地注重投資結(jié)構(gòu)、收益率、市場(chǎng)占有率、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等問(wèn)題，而忽率、市場(chǎng)占有率、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等問(wèn)題，而忽視產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，重視宏觀的發(fā)展而忽視視產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，重視宏觀的發(fā)展而忽視微觀的問(wèn)題。微觀的問(wèn)題。增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的類(lèi)型增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的類(lèi)型n單一業(yè)務(wù)型

33、戰(zhàn)略單一業(yè)務(wù)型戰(zhàn)略n多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略n一體化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略n企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略n企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟n企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略單一業(yè)務(wù)型戰(zhàn)略單一業(yè)務(wù)型戰(zhàn)略n涵義：涵義：90%90%以上的銷(xiāo)售收入來(lái)自一個(gè)業(yè)務(wù)單以上的銷(xiāo)售收入來(lái)自一個(gè)業(yè)務(wù)單位。它是指以快于以往的增長(zhǎng)速度增加一個(gè)企位。它是指以快于以往的增長(zhǎng)速度增加一個(gè)企業(yè)目前的產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售額、利潤(rùn)額和市場(chǎng)業(yè)目前的產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售額、利潤(rùn)額和市場(chǎng)份額。又稱(chēng)為集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略。份額。又稱(chēng)為集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略。n比較適合那些對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求正在比較適合那些對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求正在增長(zhǎng)的場(chǎng)合。增長(zhǎng)的場(chǎng)

34、合。n優(yōu)勢(shì)：集中企業(yè)資源進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)。優(yōu)勢(shì)：集中企業(yè)資源進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)。n危險(xiǎn)：如果對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)需求下危險(xiǎn)：如果對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)需求下降，企業(yè)則會(huì)遇到困境。降，企業(yè)則會(huì)遇到困境。案例案例6.5：麥當(dāng)勞公司麥當(dāng)勞公司n麥當(dāng)勞公司是采用單一業(yè)務(wù)型戰(zhàn)略最典型的企業(yè)。麥當(dāng)勞公司是采用單一業(yè)務(wù)型戰(zhàn)略最典型的企業(yè)。n19481948年，迪克年，迪克. .麥當(dāng)勞和莫里斯麥當(dāng)勞和莫里斯. .麥當(dāng)勞兄弟倆合伙開(kāi)一個(gè)叫麥當(dāng)麥當(dāng)勞兄弟倆合伙開(kāi)一個(gè)叫麥當(dāng)勞的餐館，主要出售漢堡包、炸薯?xiàng)l、飲料及冰淇淋。當(dāng)時(shí)，兄勞的餐館，主要出售漢堡包、炸薯?xiàng)l、飲料及冰淇淋。當(dāng)時(shí)，兄弟倆并無(wú)太大的雄心，對(duì)在其它地方

35、開(kāi)設(shè)類(lèi)似的餐館無(wú)多大興趣。弟倆并無(wú)太大的雄心，對(duì)在其它地方開(kāi)設(shè)類(lèi)似的餐館無(wú)多大興趣。但在但在19541954年，瑞年，瑞. .克羅克建議在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立餐館，麥當(dāng)勞兄克羅克建議在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立餐館，麥當(dāng)勞兄弟倆采納了他的建議，隨即成立了麥當(dāng)勞公司。時(shí)至今日，麥當(dāng)?shù)軅z采納了他的建議，隨即成立了麥當(dāng)勞公司。時(shí)至今日，麥當(dāng)勞公司已成為一家跨國(guó)公司，其主要產(chǎn)品仍是漢堡包、輔以炸薯勞公司已成為一家跨國(guó)公司，其主要產(chǎn)品仍是漢堡包、輔以炸薯?xiàng)l和飲料或冰淇淋。多年來(lái)，它也增加早餐食品、炸排骨、炸雞條和飲料或冰淇淋。多年來(lái)，它也增加早餐食品、炸排骨、炸雞塊和其它的快餐品；但是，它的發(fā)展主要是通過(guò)區(qū)域擴(kuò)張、維持塊

36、和其它的快餐品；但是，它的發(fā)展主要是通過(guò)區(qū)域擴(kuò)張、維持高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及潔凈的名望等手段。高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及潔凈的名望等手段。n目前，麥當(dāng)勞公司占有美國(guó)餐飲市場(chǎng)的目前，麥當(dāng)勞公司占有美國(guó)餐飲市場(chǎng)的7%7%份額，中國(guó)快餐市場(chǎng)份額，中國(guó)快餐市場(chǎng)的的18%18%份額，它的國(guó)際部是美國(guó)十大餐飲公司之一。份額，它的國(guó)際部是美國(guó)十大餐飲公司之一。多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略n涵義：是指一個(gè)企業(yè)同時(shí)在兩個(gè)或更多個(gè)行業(yè)從事經(jīng)涵義：是指一個(gè)企業(yè)同時(shí)在兩個(gè)或更多個(gè)行業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以期達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的一種戰(zhàn)略。又稱(chēng)為多樣營(yíng)活動(dòng)，以期達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的一種戰(zhàn)略。又稱(chēng)為多樣化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略或多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?；瘧?zhàn)略、多角化戰(zhàn)略或

37、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。n類(lèi)型：類(lèi)型：1 1、主導(dǎo)業(yè)務(wù)型戰(zhàn)略（、主導(dǎo)業(yè)務(wù)型戰(zhàn)略（70%70%到到90%90%的銷(xiāo)售收入的銷(xiāo)售收入來(lái)自一個(gè)業(yè)務(wù)單位）；來(lái)自一個(gè)業(yè)務(wù)單位）；2 2、相關(guān)多元化戰(zhàn)略；、相關(guān)多元化戰(zhàn)略；3 3、非相、非相關(guān)多元化戰(zhàn)略；關(guān)多元化戰(zhàn)略；n優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1 1、分散投資及就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；、分散投資及就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；2 2、取得范圍（范疇）、取得范圍（范疇）經(jīng)濟(jì)的效果；經(jīng)濟(jì)的效果；3 3、實(shí)現(xiàn)交易內(nèi)部化，減少交易成本。、實(shí)現(xiàn)交易內(nèi)部化，減少交易成本。n缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：1 1、管理跨度增大，會(huì)導(dǎo)致管理效率下降；、管理跨度增大，會(huì)導(dǎo)致管理效率下降；2 2、進(jìn)入新的不熟悉的領(lǐng)域，風(fēng)險(xiǎn)較大；進(jìn)入新的不熟悉的領(lǐng)域，

38、風(fēng)險(xiǎn)較大；3 3、在多個(gè)領(lǐng)域經(jīng)、在多個(gè)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)要求較高。營(yíng)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)要求較高。相關(guān)多元化戰(zhàn)略相關(guān)多元化戰(zhàn)略n涵義：是指企業(yè)增加或生產(chǎn)與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)相類(lèi)似涵義：是指企業(yè)增加或生產(chǎn)與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)相類(lèi)似的新產(chǎn)品或服務(wù)。又稱(chēng)為同心多元化戰(zhàn)略或同心多樣的新產(chǎn)品或服務(wù)。又稱(chēng)為同心多元化戰(zhàn)略或同心多樣化戰(zhàn)略。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)施這一戰(zhàn)略的企業(yè)，其任何一化戰(zhàn)略。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)施這一戰(zhàn)略的企業(yè)，其任何一個(gè)業(yè)務(wù)單位的銷(xiāo)售收入都在個(gè)業(yè)務(wù)單位的銷(xiāo)售收入都在70%70%以下。以下。n類(lèi)型：類(lèi)型：1 1、技術(shù)相關(guān)多元化戰(zhàn)略技術(shù)相關(guān)多元化戰(zhàn)略：是指企業(yè)可以使用：是指企業(yè)可以使用相同的或相近的技術(shù)生

39、產(chǎn)不同的產(chǎn)品，如某照相機(jī)廠相同的或相近的技術(shù)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，如某照相機(jī)廠不僅生產(chǎn)照相機(jī)，同時(shí)生產(chǎn)經(jīng)緯儀及胃鏡；不僅生產(chǎn)照相機(jī)，同時(shí)生產(chǎn)經(jīng)緯儀及胃鏡；2 2、生產(chǎn)生產(chǎn)相關(guān)多元化戰(zhàn)略相關(guān)多元化戰(zhàn)略：是指企業(yè)可以使用相同的或相近的：是指企業(yè)可以使用相同的或相近的生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)不同的產(chǎn)品；生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)不同的產(chǎn)品；3 3、市場(chǎng)相關(guān)多元化戰(zhàn)略市場(chǎng)相關(guān)多元化戰(zhàn)略：是指企業(yè)可以使用共同的或相近的銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)渠是指企業(yè)可以使用共同的或相近的銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)渠道經(jīng)營(yíng)不同的產(chǎn)品，如農(nóng)業(yè)機(jī)械廠不僅生產(chǎn)農(nóng)業(yè)機(jī)械，道經(jīng)營(yíng)不同的產(chǎn)品，如農(nóng)業(yè)機(jī)械廠不僅生產(chǎn)農(nóng)業(yè)機(jī)械，而且生產(chǎn)農(nóng)藥、化肥。而且生產(chǎn)農(nóng)藥、化肥。非相關(guān)多元化戰(zhàn)略非相關(guān)

40、多元化戰(zhàn)略n涵義：是指企業(yè)增加與現(xiàn)有的產(chǎn)品或服涵義：是指企業(yè)增加與現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)顯著不同的新產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略。這務(wù)顯著不同的新產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之間沒(méi)有技術(shù)或市場(chǎng)上種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之間沒(méi)有技術(shù)或市場(chǎng)上的密切聯(lián)系。又稱(chēng)為復(fù)合多元化戰(zhàn)略或的密切聯(lián)系。又稱(chēng)為復(fù)合多元化戰(zhàn)略或復(fù)合多樣化戰(zhàn)略。復(fù)合多樣化戰(zhàn)略。n實(shí)例：美國(guó)通用汽車(chē)公司除主要從事汽實(shí)例：美國(guó)通用汽車(chē)公司除主要從事汽車(chē)產(chǎn)品外，還生產(chǎn)電冰箱、洗衣機(jī)、飛車(chē)產(chǎn)品外，還生產(chǎn)電冰箱、洗衣機(jī)、飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、潛水艇、洲際導(dǎo)彈等。機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、潛水艇、洲際導(dǎo)彈等。啟示啟示6.1：美國(guó)通用電器公司（美國(guó)通用電器公司（GE）實(shí)行多元化戰(zhàn)略的前提條件實(shí)行

41、多元化戰(zhàn)略的前提條件n將要進(jìn)入的行業(yè)增長(zhǎng)率要在將要進(jìn)入的行業(yè)增長(zhǎng)率要在30%以以上；上；n本企業(yè)將能夠進(jìn)入新行業(yè)的前兩名；本企業(yè)將能夠進(jìn)入新行業(yè)的前兩名；n本企業(yè)有人能夠領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)領(lǐng)域的本企業(yè)有人能夠領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)。啟示啟示6.26.2：財(cái)富財(cái)富500強(qiáng)的多元強(qiáng)的多元化戰(zhàn)略化戰(zhàn)略n美國(guó)財(cái)富雜志所列的世界美國(guó)財(cái)富雜志所列的世界500500強(qiáng)企強(qiáng)企業(yè)中，業(yè)中，2020世紀(jì)世紀(jì)5050年代年代60%60%的企業(yè)是單一的企業(yè)是單一業(yè)務(wù)型或主導(dǎo)業(yè)務(wù)型的。業(yè)務(wù)型或主導(dǎo)業(yè)務(wù)型的。19741974年，這個(gè)年，這個(gè)數(shù)字下降到了數(shù)字下降到了37%37%。2020世紀(jì)世紀(jì)7070年代至年代至8080年代

42、，企業(yè)開(kāi)始退出非主營(yíng)業(yè)務(wù)。年代，企業(yè)開(kāi)始退出非主營(yíng)業(yè)務(wù)。19811981年至年至19871987年，有相當(dāng)多的企業(yè)重新年，有相當(dāng)多的企業(yè)重新回歸到核心業(yè)務(wù)?；貧w到核心業(yè)務(wù)。19881988年，年，50%50%的企業(yè)的企業(yè)是單一業(yè)務(wù)型或主導(dǎo)業(yè)務(wù)型的。是單一業(yè)務(wù)型或主導(dǎo)業(yè)務(wù)型的。啟示啟示6.3：彼得與沃特曼在尋求優(yōu)勢(shì)彼得與沃特曼在尋求優(yōu)勢(shì)美國(guó)美國(guó)最成功公司的經(jīng)驗(yàn)一書(shū)中的多元化論述最成功公司的經(jīng)驗(yàn)一書(shū)中的多元化論述n最成功的企業(yè)是那些以一種專(zhuān)長(zhǎng)為最成功的企業(yè)是那些以一種專(zhuān)長(zhǎng)為基礎(chǔ)和核心進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)的公司?；A(chǔ)和核心進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)的公司。n第二等成功的企業(yè)是向那些相關(guān)行第二等成功的企業(yè)是向那些相關(guān)行

43、業(yè)擴(kuò)展的公司。業(yè)擴(kuò)展的公司。n總之，圍繞中心技能擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)的企總之，圍繞中心技能擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)成果高于其它企業(yè)。業(yè)，經(jīng)營(yíng)成果高于其它企業(yè)。一體化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略n涵義：是指企業(yè)通過(guò)資產(chǎn)紐帶或契約方涵義：是指企業(yè)通過(guò)資產(chǎn)紐帶或契約方式，與其業(yè)務(wù)輸入端或輸出端的企業(yè)聯(lián)式，與其業(yè)務(wù)輸入端或輸出端的企業(yè)聯(lián)合，或與相同業(yè)務(wù)（或互補(bǔ)業(yè)務(wù)）的企合，或與相同業(yè)務(wù)（或互補(bǔ)業(yè)務(wù)）的企業(yè)聯(lián)合，從而達(dá)到降低交易費(fèi)用及其它業(yè)聯(lián)合，從而達(dá)到降低交易費(fèi)用及其它成本、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)化目的的戰(zhàn)略。成本、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)化目的的戰(zhàn)略。n類(lèi)型：類(lèi)型：1 1、縱向（垂直）一體化戰(zhàn)略；、縱向（垂直）一體化戰(zhàn)略；2 2、橫向（水平）一體化戰(zhàn)略。橫向

44、（水平）一體化戰(zhàn)略?？v向（垂直）一體化戰(zhàn)略縱向（垂直）一體化戰(zhàn)略n涵義：是指企業(yè)在前后向兩個(gè)可能的方向上擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的涵義：是指企業(yè)在前后向兩個(gè)可能的方向上擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。一種發(fā)展戰(zhàn)略。n類(lèi)型：類(lèi)型：1、前向一體化戰(zhàn)略：企業(yè)與輸出端的企業(yè)聯(lián)合的戰(zhàn)略；、前向一體化戰(zhàn)略：企業(yè)與輸出端的企業(yè)聯(lián)合的戰(zhàn)略；2、后向一體化戰(zhàn)略：企業(yè)與輸入端的企業(yè)聯(lián)合的戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略：企業(yè)與輸入端的企業(yè)聯(lián)合的戰(zhàn)略。n優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、后向一體化戰(zhàn)略可使企業(yè)能對(duì)所用原材料具有更大的、后向一體化戰(zhàn)略可使企業(yè)能對(duì)所用原材料具有更大的控制權(quán)?？刂茩?quán)。2、當(dāng)一個(gè)企業(yè)的原材料供應(yīng)商能獲得較大的利潤(rùn)時(shí)，、當(dāng)一個(gè)企

45、業(yè)的原材料供應(yīng)商能獲得較大的利潤(rùn)時(shí)，通過(guò)后向一體化戰(zhàn)略可將成本轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。通過(guò)后向一體化戰(zhàn)略可將成本轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。3、前向一體化戰(zhàn)略、前向一體化戰(zhàn)略可使企業(yè)能夠控制銷(xiāo)售渠道，這有助于消除庫(kù)存積壓和生產(chǎn)下降可使企業(yè)能夠控制銷(xiāo)售渠道，這有助于消除庫(kù)存積壓和生產(chǎn)下降的局面。的局面。4、當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)銷(xiāo)商具有很大的毛利時(shí)，通、當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)銷(xiāo)商具有很大的毛利時(shí)，通過(guò)前向一體化戰(zhàn)略企業(yè)可增加自己的利潤(rùn)。過(guò)前向一體化戰(zhàn)略企業(yè)可增加自己的利潤(rùn)。n缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：1、使企業(yè)規(guī)模變大，要想脫離這些行業(yè)非常困難。、使企業(yè)規(guī)模變大，要想脫離這些行業(yè)非常困難。2、不、不僅需要較多的投資，而且要求公司掌握多方面的

46、技術(shù)，從而帶來(lái)僅需要較多的投資，而且要求公司掌握多方面的技術(shù)，從而帶來(lái)管理上的復(fù)雜化。管理上的復(fù)雜化。3、由于前向、后向產(chǎn)品的相互關(guān)聯(lián)和相互牽、由于前向、后向產(chǎn)品的相互關(guān)聯(lián)和相互牽制，不利于新技術(shù)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。制，不利于新技術(shù)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。4、可能產(chǎn)生生產(chǎn)過(guò)程中各、可能產(chǎn)生生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)階段的生產(chǎn)能力不平衡的問(wèn)題。個(gè)階段的生產(chǎn)能力不平衡的問(wèn)題。橫向（水平）一體化戰(zhàn)略橫向（水平）一體化戰(zhàn)略n涵義：是指企業(yè)與相同業(yè)務(wù)的企業(yè)聯(lián)合的戰(zhàn)略。涵義：是指企業(yè)與相同業(yè)務(wù)的企業(yè)聯(lián)合的戰(zhàn)略。n優(yōu)點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低了產(chǎn)品成本，鞏優(yōu)點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低了產(chǎn)品成本，鞏固了市場(chǎng)地位，提高了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，減少了競(jìng)

47、爭(zhēng)固了市場(chǎng)地位，提高了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，減少了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)手。n缺點(diǎn)：收購(gòu)一家企業(yè)往往涉及收購(gòu)后母子公司缺點(diǎn)：收購(gòu)一家企業(yè)往往涉及收購(gòu)后母子公司管理上的協(xié)調(diào)問(wèn)題。由于母子公司的差異，協(xié)管理上的協(xié)調(diào)問(wèn)題。由于母子公司的差異，協(xié)調(diào)工作往往非常困難。水平一體化容易造成產(chǎn)調(diào)工作往往非常困難。水平一體化容易造成產(chǎn)業(yè)內(nèi)壟斷的結(jié)構(gòu)，因此各國(guó)法律都對(duì)此做出了業(yè)內(nèi)壟斷的結(jié)構(gòu)，因此各國(guó)法律都對(duì)此做出了限制。限制。企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略n涵義：是指以一個(gè)實(shí)力雄厚的大型企業(yè)為核心，涵義：是指以一個(gè)實(shí)力雄厚的大型企業(yè)為核心，以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶，并以產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶，并以產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、契約等多種紐帶，把

48、多個(gè)企業(yè)、事業(yè)單位濟(jì)、契約等多種紐帶，把多個(gè)企業(yè)、事業(yè)單位聯(lián)結(jié)在一起的戰(zhàn)略。聯(lián)結(jié)在一起的戰(zhàn)略。n主要特征：以產(chǎn)權(quán)為紐帶，以母子公司為主體。主要特征：以產(chǎn)權(quán)為紐帶，以母子公司為主體。有一個(gè)能夠起主導(dǎo)作用的核心企業(yè)，該企業(yè)稱(chēng)有一個(gè)能夠起主導(dǎo)作用的核心企業(yè)，該企業(yè)稱(chēng)為集團(tuán)公司（或稱(chēng)母公司、控股公司）。一般為集團(tuán)公司（或稱(chēng)母公司、控股公司）。一般一個(gè)企業(yè)集團(tuán)分三個(gè)層次：即集團(tuán)公司、子公一個(gè)企業(yè)集團(tuán)分三個(gè)層次：即集團(tuán)公司、子公司及孫公司。司及孫公司。企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略（續(xù)）企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略（續(xù)）n集團(tuán)公司類(lèi)型：集團(tuán)公司類(lèi)型：1 1、混合經(jīng)營(yíng)型公司：既從事、混合經(jīng)營(yíng)型公司：既從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)又從事資本經(jīng)營(yíng)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)又從

49、事資本經(jīng)營(yíng)。2 2、單純管理型：、單純管理型：專(zhuān)門(mén)從事資本經(jīng)營(yíng)。專(zhuān)門(mén)從事資本經(jīng)營(yíng)。n在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部，集團(tuán)公司享有行使出資者的在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部，集團(tuán)公司享有行使出資者的三項(xiàng)權(quán)力：戰(zhàn)略決策及重大事項(xiàng)決策權(quán)、選擇三項(xiàng)權(quán)力：戰(zhàn)略決策及重大事項(xiàng)決策權(quán)、選擇經(jīng)營(yíng)者的權(quán)力、投資收益權(quán)。經(jīng)營(yíng)者的權(quán)力、投資收益權(quán)。n集團(tuán)的母公司、子公司都具有法人資格，在法集團(tuán)的母公司、子公司都具有法人資格，在法律上是平等的。母子公司不是行政的上下級(jí)關(guān)律上是平等的。母子公司不是行政的上下級(jí)關(guān)系，而是股東與企業(yè)的關(guān)系，母公司對(duì)子公司系，而是股東與企業(yè)的關(guān)系，母公司對(duì)子公司不能直接進(jìn)行指揮，只能進(jìn)行間接控制。不能直接進(jìn)行指揮，只能進(jìn)行

50、間接控制。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟n企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的涵義與特點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的涵義與特點(diǎn)n企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的原因與優(yōu)勢(shì)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的原因與優(yōu)勢(shì)n企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式n企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功關(guān)鍵企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功關(guān)鍵企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的涵義與特點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的涵義與特點(diǎn)n涵義：是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的經(jīng)營(yíng)實(shí)體涵義：是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。種合作關(guān)系。n主要特點(diǎn)：必須是兩個(gè)或兩個(gè)以上的實(shí)主要特點(diǎn)：必須是兩個(gè)或兩個(gè)以上的實(shí)體在相對(duì)獨(dú)立的前提下的合作。合并或體在相對(duì)獨(dú)立的前提下的合作。合并或兼并就意味著戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)束。戰(zhàn)略聯(lián)

51、兼并就意味著戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)束。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以是橫向的，也可以是縱向的，甚盟可以是橫向的，也可以是縱向的，甚至是網(wǎng)狀的。至是網(wǎng)狀的。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的原因與優(yōu)勢(shì)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的原因與優(yōu)勢(shì)n建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的原因：建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的原因：1 1、經(jīng)濟(jì)全球化使競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)全球化使競(jìng)爭(zhēng)范圍空前擴(kuò)大；范圍空前擴(kuò)大；2 2、科技的飛速發(fā)展使競(jìng)爭(zhēng)加、科技的飛速發(fā)展使競(jìng)爭(zhēng)加劇；?。? 3、產(chǎn)品生命周期普遍縮短，迫使企業(yè)加、產(chǎn)品生命周期普遍縮短，迫使企業(yè)加大科技開(kāi)發(fā)的投入。大科技開(kāi)發(fā)的投入。n建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)：建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)：1 1、提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)、提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使各公司分擔(dān)了科技開(kāi)發(fā)的巨大風(fēng)險(xiǎn)及爭(zhēng)力，使各公司分擔(dān)

52、了科技開(kāi)發(fā)的巨大風(fēng)險(xiǎn)及研發(fā)支出；研發(fā)支出；2 2、容易取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)、容易取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)；的效應(yīng)；3 3、可以克服市場(chǎng)進(jìn)入的壁壘，達(dá)到、可以克服市場(chǎng)進(jìn)入的壁壘，達(dá)到擴(kuò)張市場(chǎng)的目的；擴(kuò)張市場(chǎng)的目的；4 4、可以促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間、可以促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間加強(qiáng)合作，共同理順市場(chǎng)，防止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)合作，共同理順市場(chǎng)，防止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式n合資企業(yè)：各自擁有資產(chǎn)的多個(gè)獨(dú)立法律實(shí)體合資企業(yè)：各自擁有資產(chǎn)的多個(gè)獨(dú)立法律實(shí)體間的合作。間的合作。n職能型戰(zhàn)略聯(lián)盟：由兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)通職能型戰(zhàn)略聯(lián)盟：由兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)通過(guò)簽訂協(xié)議在一個(gè)具體的職能領(lǐng)域進(jìn)行合

53、作。過(guò)簽訂協(xié)議在一個(gè)具體的職能領(lǐng)域進(jìn)行合作。主要有：（主要有：（1 1）研究與開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)合作；（）研究與開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)合作；（2 2）交）交互分銷(xiāo)協(xié)議；（互分銷(xiāo)協(xié)議；（3 3）交互特許協(xié)議；（）交互特許協(xié)議；（4 4）聯(lián)）聯(lián)合生產(chǎn)合生產(chǎn)/ /制造協(xié)議；（制造協(xié)議；（5 5）聯(lián)合投標(biāo)合作；（）聯(lián)合投標(biāo)合作；（6 6）資產(chǎn)聯(lián)結(jié)的聯(lián)盟或稱(chēng)股權(quán)參與。資產(chǎn)聯(lián)結(jié)的聯(lián)盟或稱(chēng)股權(quán)參與。n非正式合作：互相訪問(wèn)或交換企業(yè)人員。非正式合作：互相訪問(wèn)或交換企業(yè)人員。n國(guó)際聯(lián)合。國(guó)際聯(lián)合。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功關(guān)鍵企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功關(guān)鍵n慎重選擇合作伙伴。合作各方能否真誠(chéng)合作對(duì)慎重選擇合作伙伴。合作各方能否真誠(chéng)合作對(duì)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的成

54、敗有決定性影響。合作各方核于戰(zhàn)略聯(lián)盟的成敗有決定性影響。合作各方核心能力是否能夠互補(bǔ)也很重要。心能力是否能夠互補(bǔ)也很重要。n建立合理的組織關(guān)系。戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種網(wǎng)絡(luò)式建立合理的組織關(guān)系。戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種網(wǎng)絡(luò)式的組織結(jié)構(gòu)，不同于傳統(tǒng)企業(yè)層級(jí)式的模式，的組織結(jié)構(gòu)，不同于傳統(tǒng)企業(yè)層級(jí)式的模式，因此對(duì)其管理與傳統(tǒng)組織中的管理有著不同要因此對(duì)其管理與傳統(tǒng)組織中的管理有著不同要求（特別是要明確各方的權(quán)、責(zé)、利）。求（特別是要明確各方的權(quán)、責(zé)、利）。n加強(qiáng)溝通。戰(zhàn)略聯(lián)盟各方由于相互獨(dú)立，彼此加強(qiáng)溝通。戰(zhàn)略聯(lián)盟各方由于相互獨(dú)立，彼此之間組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理風(fēng)格等有著很之間組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理風(fēng)格等有著很大

55、差異，因此應(yīng)有意識(shí)加強(qiáng)溝通。大差異，因此應(yīng)有意識(shí)加強(qiáng)溝通。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略n企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的涵義企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的涵義n企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型n我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的意義我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的意義n我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)應(yīng)具備的條件我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)應(yīng)具備的條件n企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式n跨國(guó)公司跨國(guó)公司企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的涵義企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的涵義n企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)：是指企業(yè)為了更好地發(fā)展而向國(guó)外企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)：是指企業(yè)為了更好地發(fā)展而向國(guó)外發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程。其目的是為了尋求更大的市場(chǎng)、更發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程。其目的是為了尋求更大的市場(chǎng)

56、、更好的資源、獲取更多的利潤(rùn)。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)可能在好的資源、獲取更多的利潤(rùn)。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)可能在科技開(kāi)發(fā)、原材料供應(yīng)、生產(chǎn)過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息科技開(kāi)發(fā)、原材料供應(yīng)、生產(chǎn)過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息傳播、人力資源、組織形態(tài)等某一方面或幾方面國(guó)際傳播、人力資源、組織形態(tài)等某一方面或幾方面國(guó)際化。化。n企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：是指企業(yè)實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)而謀企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：是指企業(yè)實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)而謀求向國(guó)外發(fā)展的戰(zhàn)略。一般地說(shuō)，當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與求向國(guó)外發(fā)展的戰(zhàn)略。一般地說(shuō)，當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)生某種聯(lián)系的時(shí)候，企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)生某種聯(lián)系的時(shí)候，企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)程就開(kāi)始了。隨著國(guó)際業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，企

57、業(yè)將在海外直程就開(kāi)始了。隨著國(guó)際業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，企業(yè)將在海外直接投資，建立海外企業(yè)，進(jìn)而建立國(guó)際生產(chǎn)體系和營(yíng)接投資，建立海外企業(yè)，進(jìn)而建立國(guó)際生產(chǎn)體系和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，成長(zhǎng)為跨國(guó)公司或全球公司。銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，成長(zhǎng)為跨國(guó)公司或全球公司。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型n國(guó)際化戰(zhàn)略：是指企業(yè)將其具有價(jià)值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)國(guó)際化戰(zhàn)略：是指企業(yè)將其具有價(jià)值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國(guó)外的市場(chǎng)，以創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略。大部分企業(yè)采移到國(guó)外的市場(chǎng)，以創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略。大部分企業(yè)采用國(guó)際化戰(zhàn)略是轉(zhuǎn)移其在母國(guó)所開(kāi)發(fā)出來(lái)的具有差異用國(guó)際化戰(zhàn)略是轉(zhuǎn)移其在母國(guó)所開(kāi)發(fā)出來(lái)的具有差異化產(chǎn)品到海外市場(chǎng)，從而創(chuàng)造價(jià)值。在這種情況下，化產(chǎn)品到海

58、外市場(chǎng)，從而創(chuàng)造價(jià)值。在這種情況下，企業(yè)多把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的職能留在母國(guó)，而在東道國(guó)建立企業(yè)多把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的職能留在母國(guó)，而在東道國(guó)建立制造和營(yíng)銷(xiāo)職能。例如，美國(guó)寶潔（制造和營(yíng)銷(xiāo)職能。例如，美國(guó)寶潔（P&GP&G）公司。公司。n多國(guó)本土化戰(zhàn)略：是指根據(jù)東道國(guó)當(dāng)?shù)氐那闆r提供產(chǎn)多國(guó)本土化戰(zhàn)略：是指根據(jù)東道國(guó)當(dāng)?shù)氐那闆r提供產(chǎn)品或服務(wù)，滿(mǎn)足所在國(guó)市場(chǎng)需求的戰(zhàn)略。當(dāng)成本壓力品或服務(wù)，滿(mǎn)足所在國(guó)市場(chǎng)需求的戰(zhàn)略。當(dāng)成本壓力小，而當(dāng)?shù)匾蟾鶕?jù)當(dāng)?shù)匦枨筇峁┊a(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，可小，而當(dāng)?shù)匾蟾鶕?jù)當(dāng)?shù)匦枨筇峁┊a(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，可用此戰(zhàn)略。用此戰(zhàn)略。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型（續(xù)）（續(xù)）n全球化

59、戰(zhàn)略：是指向全世界的市場(chǎng)推銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化全球化戰(zhàn)略：是指向全世界的市場(chǎng)推銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或服務(wù)，并在較有利的國(guó)家中集中地進(jìn)的產(chǎn)品或服務(wù)，并在較有利的國(guó)家中集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的戰(zhàn)略。在成本壓力大而當(dāng)?shù)匦猩a(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的戰(zhàn)略。在成本壓力大而當(dāng)?shù)靥厥庖笮〉那闆r下，這種戰(zhàn)略是合理的。特殊要求小的情況下，這種戰(zhàn)略是合理的。n跨國(guó)戰(zhàn)略：是指在全球競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，既跨國(guó)戰(zhàn)略：是指在全球競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，既形成以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的成本效益和區(qū)位效益，轉(zhuǎn)形成以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的成本效益和區(qū)位效益，轉(zhuǎn)移企業(yè)內(nèi)的特殊競(jìng)爭(zhēng)力，又注意當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求移企業(yè)內(nèi)的特殊競(jìng)爭(zhēng)力，又注意當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的戰(zhàn)略。為了避免外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，母公的戰(zhàn)略。

60、為了避免外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，母公司與子公司、子公司與子公司之間的關(guān)系是雙司與子公司、子公司與子公司之間的關(guān)系是雙向的。向的。我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的意義我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的意義n有利于廣泛利用國(guó)外資源；有利于廣泛利用國(guó)外資源；n有利于擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易；有利于擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易；n有利于提高企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)力；有利于提高企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)力；n有利于消化和轉(zhuǎn)移國(guó)內(nèi)過(guò)剩的加工能力有利于消化和轉(zhuǎn)移國(guó)內(nèi)過(guò)剩的加工能力和傳統(tǒng)技術(shù)；和傳統(tǒng)技術(shù)；n有利于我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整；有利于我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整；n有利于造就一批具有國(guó)際經(jīng)營(yíng)意識(shí)的企有利于造就一批具有國(guó)際經(jīng)營(yíng)意識(shí)的企業(yè)管理人才業(yè)管理人才。我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)應(yīng)具備的我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)應(yīng)具備的條