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文檔簡介

1、歷年試題安裝經(jīng)營商品的構(gòu)成劃分,商品可以分為( AC 輔助商品、主力商品 )。百貨店是指一個大建筑物內(nèi),根據(jù)不同商品部門設(shè)置銷售區(qū),開展( BCD 進貨、運營、管理 )活動,滿足顧客對時尚商品多樣化需求的零售業(yè)態(tài)。便利店生存與發(fā)展需要的基本條件有( ABC 消費者夜生活時間延長、單身家庭或單身消費者的大量存在、家務(wù)勞動的外部依賴程度高 )。倉儲式商店的突出優(yōu)勢是( ABD 以廉價吸引顧客、投入費用低、為顧客提供較完善的自我服務(wù)設(shè)施 )。從現(xiàn)實情況來看,我國零售商業(yè)的選址主要有以下特點( BCD 集中于城市中心商業(yè)區(qū)、郊外與農(nóng)村零售店密度較小、各大城市站前商業(yè)區(qū)零售密度過大,部分地區(qū)已超負荷 )

2、。從總體上看,影響零售商業(yè)發(fā)展,變化的環(huán)境因素主要有( ABCE 政治法律、宏觀經(jīng)濟、消費者需求、競爭狀況 )。店鋪的內(nèi)部設(shè)計主要包括( ABCDE 賣場設(shè)計、通道設(shè)計、貨柜與貨架設(shè)計、照明設(shè)計、音響設(shè)計 )。店鋪內(nèi)部設(shè)計的功能是( ABCD提高店鋪利用率、方便顧客流動、形成良好的購物氛圍、刺激消費者的需求 )。反壟斷政策是各國最主要的商品流通政策,各國反壟斷法則制的主要內(nèi)容包括( ABC 禁止壟斷、禁止不正當?shù)慕灰紫拗?、禁止不公正交?)。核心商圈的基本顧客來源是( ABD 工作人口、流動人口、外地人口 )。簡單易行的確定商圈的方法有( ABCDE 通過調(diào)查汽車牌號來確定顧客的來源于分布、通

3、過調(diào)查報紙的發(fā)行范圍來確定、通過向現(xiàn)金購買或記賬購買顧客發(fā)放問卷調(diào)查表來確定、通過直接訪問調(diào)查來確定、通過信用卡或支票的支付地來確定 )。零售企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的高低,主要取決于售貨人員的( ABDE 服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、儀表舉止 )。零售商業(yè)三次革命的代表性業(yè)態(tài)是( BCD 百貨店、連鎖商店、超級市場 )。判定零售業(yè)態(tài)的標準是( ABD 組合的獨特性、廣泛的影響性、模仿流行性 )。配送中心的作用主要表現(xiàn)在( BCDE 實現(xiàn)配送作業(yè)的經(jīng)濟規(guī)模,使流通費用降低、減少用戶庫存,加快商品周轉(zhuǎn)、促進業(yè)務(wù)發(fā)展和擴散,實現(xiàn)物流資源合理配置、加強了與供方的合作關(guān)系 )。批發(fā)商業(yè)面臨的挑戰(zhàn)主要是來自( A

4、BCD 制造商的挑戰(zhàn)、零售商的挑戰(zhàn)、信息化的挑戰(zhàn)、物流產(chǎn)業(yè)化的挑戰(zhàn) )。批發(fā)市場的保證金主要有( AC 委托保證金、合同保證金 )。批發(fā)市場是指集中進行現(xiàn)貨批量交易的場所,其功能有( ABCD 媒介功能、服務(wù)功能、管理功能、經(jīng)濟輻射功能 )。商品交易所的組織機構(gòu)主要包括( ABCD 交易所會員、交易所理事會、專業(yè)委員會、清算機構(gòu) )。商品流通政策的特定目標可概括為( ABCD 完善商品流通的信息網(wǎng)絡(luò)、培育健全的商品流通主體、提高商品流通效率、建立流通金融制度 )。商品流通政策的一般目標是( ABCD 經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟穩(wěn)定、經(jīng)濟公正、經(jīng)濟自由 )。商品流通政策主體包括( ABE 立法機構(gòu)、行政機構(gòu)

5、、司法機構(gòu) )。商業(yè)的主要構(gòu)成要素是( ABD 必須以營利為目的、必須有獨立的組織、必須從事專業(yè)化和社會化的商品交換 )。商業(yè)之所以對勞動力有較強的吸納能力,其主要原因有( ABCDE 消費者對商業(yè)部門所提供服務(wù)的最終需求不斷增長、其他產(chǎn)業(yè)部門對商業(yè)部門的“中間服務(wù)需求”的不斷增長、商業(yè)勞動生產(chǎn)率的增長低于其他產(chǎn)業(yè)、商業(yè)勞動具有較強的“個人化”與“家庭化”傾向、與制造業(yè)相比,商業(yè)對勞動力資質(zhì)條件的要求相對較低 )。商業(yè)自動化是指廣泛采用現(xiàn)代化手段和方法,實現(xiàn)經(jīng)營設(shè)施的機械化、自動化、經(jīng)營管理的科學化、合理化,主要包括( ABCE 商業(yè)信息流通標準化、商品銷售自動化、物流自動化、銷售組織連鎖化

6、)。特許連鎖方式包括的當事人有( BC 特許權(quán)所有方、特許權(quán)接受方 )。網(wǎng)上貿(mào)易是B2B電子商務(wù)的交易方式,具有良好的發(fā)展前景,網(wǎng)上貿(mào)易的特點有( ABCDE 交易范圍廣泛、交易效率高、交易成本低、貿(mào)易全球化、網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合 )。未來批發(fā)商業(yè)的發(fā)展方向是( BCDE 組織化、信息化、物流化、專業(yè)化 )。物流的功能要素是指與物流有關(guān)的各種作業(yè)功能,包括( ABCDE 運輸、儲存、包裝、裝卸、物流信息 )。下列屬于批發(fā)商用戶購買特點的有( ABDE 購買數(shù)量大、需求派生性、需求波動性、購買專業(yè)性強 )。下面關(guān)于配送的描述正確的是( ACD 配送是按用戶需求進行的商品組配與送貨活動、配送是一個綜合性

7、的物流運動、配送的功能是多樣化的 )。下面哪些屬于店鋪的設(shè)計原則( ABCD 滿足需要和魅力原則、效率原則和經(jīng)濟原則、店內(nèi)流動自由和安全的原則、便于挑選原則 )。下面屬于店鋪的設(shè)計原則的是( ABCD 滿足需要和魅力原則、效率原則和經(jīng)濟原則、店內(nèi)流動自由和安全的原則、便于挑選原則 )消費者產(chǎn)生購買信心主要來自于( ABD 相信商品、相信商店或制造商、相信第一印象 )。一個地區(qū)內(nèi)的商業(yè)區(qū)或購物區(qū)類型大體包括( ABCDE 中心商業(yè)區(qū)、輔助商業(yè)區(qū)、商業(yè)小區(qū)、購物中心、獨立區(qū) )。與傳統(tǒng)的市場營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷有許多變化,其主要特點是( ABCE 通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息,在網(wǎng)上完成交易活動、營銷策略發(fā)生

8、了變化、是一種互動式的定制營銷、網(wǎng)絡(luò)客戶有獨特的消費心理和消費需求 )。正確理解零售商業(yè)的定義,必須把握以下幾點( ABCDE 服務(wù)對象是最終消費者、事業(yè)內(nèi)容是零售經(jīng)營活動、經(jīng)營的商品是消費者而不是投資品、事業(yè)主體是個體零售商和法人零售商、不僅要銷售商品,而且要提供與購買或消費商品有關(guān)的各種服務(wù) )。正確理解零售商業(yè)的定義,必須把握以下幾點( ABCDE 服務(wù)對象是最終消費者、事業(yè)內(nèi)容是零售經(jīng)營活動、經(jīng)營的商品是消費者而不是投資品、事業(yè)主體是個體零售商和法人零售商、對經(jīng)營場所有較高的依賴性,對店鋪選址于設(shè)計等有特別的要求 )。自由連鎖經(jīng)營的基本原則是( ABCD 統(tǒng)一營銷行動原則、利益一致原則

9、、適時調(diào)整原則、造福社會、造福消費者原則 )。最佳商品組合的標志是( ABD發(fā)展性、競爭性、盈利性 )。 復習資料( 郵購商店;電視售貨;訪問售貨)屬于無店鋪零售企業(yè) ( ACD .郵購商店 .自動售貨 .電視售貨和電話售貨 )屬于無店鋪零售企業(yè)。( 特征;品質(zhì);商標)是構(gòu)成形式產(chǎn)品的具體形式 ( A.郵購商店 B.網(wǎng)上商店 C.電視和電話售貨 D.自動售貨 )屬于無店鋪零售企業(yè)。POS系統(tǒng)的應(yīng)用主要包括以下操作功能(ABCD)。A 前臺銷售收款操作 B 收款數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計 C 商品的進貨與盤點 D 經(jīng)營分析與管理按交易量的大小及規(guī)范化程度不同,可將批發(fā)市場分為。( A中

10、央批發(fā)市場 C地方批發(fā)市場 D自由批發(fā)市場 )按配送的經(jīng)營權(quán)限不同,可將配送劃分為哪幾種模式(BDE)。 B.授權(quán)模式 D.物流模式 E.配銷模式 按商品的用途分類,可分為( AE 消費品;資本品 ) 按照經(jīng)營商品的構(gòu)成分類,可以分為(ABC)。 A主力商品 B輔助商品 C關(guān)聯(lián)商品 按照商品的用途分類,可分為( A消費品 E資本品 )百貨店從產(chǎn)生到發(fā)展,形成了自己的經(jīng)營特征,它們是( A擁有寬敞的營業(yè)空間和舒適的購物環(huán)境 B多位于城市中心或交通要道 C經(jīng)營商品范圍廣泛、種類繁多 D在管理上實行商品部制 E采用傳統(tǒng)的售貨方式和功能多樣化 )百貨店發(fā)展到現(xiàn)階段,其主要形式有( AB 獨立

11、或單體的百貨店;連鎖百貨店) 百貨店是指在一個大建筑物內(nèi),根據(jù)不同商品部門設(shè)置銷售區(qū),開展( BCD 進貨;運營;管理),滿足顧客對時尚商品多樣化需求的零售業(yè)態(tài) 百貨店是指在一個大建筑物內(nèi),根據(jù)不同商品部門設(shè)置銷售區(qū),開展(A.銷售 B.進貨 C.運營 D.管理 E.計劃),滿足顧客對時尚商品多樣化需求的零售業(yè)態(tài)。便利店的生存與發(fā)展需要三個基本條件( ABC A消費者夜生活時間延長 B.單身家庭或單身消費者的大量存在 C. 家務(wù)勞動的外部依賴程度高 ) 不同的零售店鋪由于所在地區(qū)、( A經(jīng)營規(guī)模 B經(jīng)營方式 C經(jīng)營品種 D經(jīng)營條件 )的不同,其商圈規(guī)模、商圈形態(tài)也不同。同樣

12、,一個零售店鋪在不同經(jīng)營時期會受到不同因素的干擾和影響。倉儲式商店的突出優(yōu)勢是( A以廉價吸引顧客 B投入費用低 D為顧客提供較完善的自我服務(wù)設(shè)施 )。 暢銷商品信息包括(ABCD)信息。 A本店的暢銷商品 B 本公司的暢銷商品 C本地區(qū)的暢銷商品 D全國的暢銷商品 超級市場的經(jīng)營優(yōu)勢表現(xiàn)為( ABCD A.進貨成本較低 B.由于低價銷售,對消費者有較大的吸引力 C.采用自我服務(wù)形式,可節(jié)約人工費用 D.商品開架陳列,方便消費者的選購 )超級市場的業(yè)務(wù)流程可以概括為( ABCD A開架銷售 B自主服務(wù) C小車攜帶 D出門結(jié)算 )。 傳統(tǒng)人力資源理論認為,在人的素質(zhì)中,際企業(yè)管理中,如何進行有效

13、的跨文化溝通.只有個人的( ABD 知識; 體力; 技能)才對財富增值起作用 從發(fā)展趨勢來看,我國商品流通政策將在以下幾個方面發(fā)生變化:(ABC)。A強化對大型店的規(guī)制 B重視對中小商業(yè)的保護與扶持 C加強對消費者權(quán)益的保護從各國的實際情況來看,實行特別許可或?qū)Yu的“特種商品”主要包括有:(A 糧食、食鹽 B酒類、煙草 C文物、珠寶 D武器、藥品)。 從經(jīng)營角度看,國際企業(yè)的主要類型有( ACD 資源型; 服務(wù)型; 制造型) 從歷史的發(fā)展來看,商品交換經(jīng)歷了三個發(fā)展階段( A 物物交換 B 以貨幣為媒介的商品交換 C 以商業(yè)為媒介的商品交換 )。從世界范圍來看,當今消費者需

14、求的變化主要體現(xiàn)在( ABCD A收入水平 B人口結(jié)構(gòu) C家庭規(guī)模 D生活方式及價值觀念)。 從現(xiàn)實情況來看,我國零售商業(yè)的選址主要有以下特點(BCD )。 B集中于城市中心商業(yè)區(qū) C郊外與農(nóng)村零售店密度較小 D各大城市站前商業(yè)區(qū)零售店密度過大,部分地區(qū)已超負荷大多數(shù)顧客投訴的原因來自于( A 商品方面 B服務(wù)方面 C顧客自身方面)。 電子商務(wù)的特點包括( A交易過程的電子化 B交易市場虛擬化 C交易對象特定化 D交易高效化 )。電子商務(wù)的應(yīng)用范圍極其廣泛,按不同的分類標準,可分為若干種類。其中,最主要是按電子商務(wù)的交易對象分類,可分為如下幾類( ABCDE )。 A企業(yè)對消費者電子商務(wù) B企

15、業(yè)對企業(yè)電子商務(wù) C消費者對消費者電子商務(wù) D對等網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù) E移動商務(wù)店鋪內(nèi)部設(shè)計的功能是( A提高店鋪利用率 B方便顧客流動 C形成良好的購物氛圍 D刺激消費者的需求)。 店鋪外觀設(shè)計的功能是 ( ABD A 讓顧客確知店鋪的存在 B.促進銷售 D. 吸引顧客來店 )店鋪選址時的客流分析對象包括( ABCDE A客流類型 B客流規(guī)模 C客流目標 D客流速度 E客流滯留時間 )。 反壟斷政策是各國最主要的商品流通政策,各國反壟斷法規(guī)制的主要內(nèi)容包括( A 禁止壟斷 B禁止不正當?shù)慕灰紫拗?C禁止不公正交易 )。各國對大型店鋪的規(guī)制是出于( A 增加中小商業(yè)的經(jīng)營機會 B避免外部不經(jīng)濟 )的

16、考慮。各國政府對零售商業(yè)的干預(yù)大致有兩個層次 ( A 通過一般經(jīng)濟政策 B.通過專門的經(jīng)濟政策 )根據(jù)批發(fā)商業(yè)的定義,我們可以推論出批發(fā)商業(yè)有如下特點:( B交易批量大 C交易范圍廣泛 D交易關(guān)系穩(wěn)定 )。供應(yīng)鏈管理具有以下哪幾個方面的發(fā)展特點( A供應(yīng)鏈管理是一種基于流程的集成化管理模式 B供應(yīng)鏈管理可以說是全過程的戰(zhàn)略管理 C供應(yīng)鏈管理提出了全新的庫存觀 )。構(gòu)成形式產(chǎn)品的標志( BC 產(chǎn)品特征;商標 ) 購物中心的主要功能是( A 購物 B休閑 C娛樂 )。國際企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)包括( ABC 心理層次; 制度層次; 行為層次 ) 國際企業(yè)文化的基本特征包括( ABC

17、DE 民族性; 傳統(tǒng)性; 滲透性; 地域性; 變革性 ) 海默提出的對外直接投資的條件是( BC 壟斷優(yōu)勢 ; 市場不完全 ) 核心商圈的基本顧客來源是( ABC 工作人口; 流動人口 ; 居住人口 ) 衡量一項引進技術(shù)的適應(yīng)性主要標準有( ADE 目標適用性; 產(chǎn)品適用性; 工藝適應(yīng)性 ) 技術(shù)轉(zhuǎn)移實施方式包括( ABC 技術(shù)許可證; 依附貿(mào)易; 投資的技術(shù)轉(zhuǎn)讓 ) 簡單易行的確定商圈的方法有( A通過調(diào)查汽車牌號來確定顧客的來源與分布 B通過調(diào)查報紙的發(fā)行范圍來確定 C通過向現(xiàn)金購買或記賬購買顧客發(fā)放問卷調(diào)查表來確定 D通過直接訪問調(diào)查來確

18、定 E通過信用卡或支票的支付地來確定 )。借鑒國內(nèi)外企業(yè)推行配送合理化的經(jīng)驗,可采取以下( ABCDE A推行專業(yè)化配送 B.推行加工配送 C.推行共同配送 D.實行送取結(jié)合 E.推行即時配送系統(tǒng) )主要措施。經(jīng)濟政策一般包括( A生產(chǎn)政策 B流通政策 C消費政策 D 分配政策)。連鎖店的產(chǎn)生與發(fā)展需要具備相應(yīng)的基本條件是( ABCD )。 A具有較高的工業(yè)生產(chǎn)水平 B國民收入及消費達到一定水平 C有較好的運輸、通訊及物流條件 D統(tǒng)一、開放、有序的市場體系連鎖店的出現(xiàn),改變了( A專業(yè)化 C標準化 E組織化 )和流水作業(yè)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)方式不能在流通領(lǐng)域應(yīng)用的傳統(tǒng)觀念,使商業(yè)經(jīng)營方式產(chǎn)生了革命性

19、的變化。 零售企業(yè)處理顧客投訴的方式有( ABDE )。A.退換現(xiàn)金 B.商品調(diào)節(jié)和價格調(diào)節(jié) D.服務(wù)調(diào)節(jié) E.向顧客表示歉意零售企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的高低,主要取決于貨售人員的( ABDE 服務(wù)意識; 服務(wù)態(tài)度 ; 服務(wù)技術(shù)與技巧; 儀表舉止 ) 零售企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的高低,主要取決于售貨人員的(ABCD)。 A服務(wù)意識 B服務(wù)態(tài)度 C服務(wù)知識 D服務(wù)技巧 零售商的基本定價方法有(ABC)。 A成本取向定價法 B需求取向定價法 C競爭取向定價法 零售商業(yè)的分類方法通常有兩類( A業(yè)種分類 B 業(yè)態(tài)分類 )。零售商業(yè)的競爭包括( AB)。 A水平競爭 B垂直競爭零售商業(yè)的特點是(ABC)。 A交

20、易次數(shù)頻繁,交易批量小 B對店鋪選址及店鋪設(shè)計有較高的依賴度 C 經(jīng)營場所分散,經(jīng)營受商圈的限制 零售商業(yè)三次革命的代表性業(yè)態(tài)是(ABC )。 A百貨店 B連鎖店 C超級市場 賣場設(shè)計包括(ABC )。 A賣場劃分 B面積分配 C賣場布局 賣場設(shè)計是店鋪內(nèi)部設(shè)計的核心,包括( ABC )。A賣場的劃分 B面積分配 C賣場布局賣場通道的形式有(ABC)。 A直線式 B斜線式 C自由式 目前,我國的連鎖商業(yè)主要存在以下問題(ABCD)。 A地區(qū)分割、部門所有嚴重制約了連鎖組織的迅速發(fā)展 B大部分商業(yè)連鎖公司規(guī)模過小,無法發(fā)揮連鎖經(jīng)營的效用 C連鎖企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范,采購系統(tǒng)、信息系統(tǒng)和商品配送系統(tǒng)

21、不完善 D地區(qū)、業(yè)態(tài)、業(yè)種發(fā)展不平衡能夠決定零售商價格的是 (ABC )。 A賣者 B買者 C競爭者 判定零售業(yè)態(tài)的標準是( A.組合的獨特性 B.廣泛的影響性 C.模仿的流行性 )。配送中心的作業(yè)流程管理主要有:(ABCDE)。 A進貨入庫作業(yè)管理 B加工作業(yè)管理 C在庫保管作業(yè)管理 D理貨作業(yè)管理 E配貨作業(yè)管理配送中心物流合理化可以從哪些方面來實現(xiàn)(ABCDEF )。A配送作業(yè)計劃化 B 貨物進出批量化 C配送作業(yè)共同化 D配送路線短捷化 E配送作業(yè)省力化 F管理信息化配送中心一般具有以下功能:(ABCDE)。A服務(wù)和集貨功能 B加工和儲存功能 C分揀和裝卸功能 D送貨功能 E信息功能配

22、送自產(chǎn)生至今,大體經(jīng)歷了以下幾個階段,即(ABC)。A萌芽階段 B發(fā)育階段 C成熟階段 D完成階段批發(fā)商業(yè)的用戶主要包括(ABC)。A批發(fā)商 B零售 C制造商 批發(fā)商業(yè)的用戶主要包括(ABCD)。A 再銷售者 B 產(chǎn)業(yè)用戶 C 事業(yè)用戶 D 政府部門 批發(fā)商業(yè)面臨的挑戰(zhàn)主要是來自(ABCD)。A制造商的挑戰(zhàn) B零售商的挑戰(zhàn) C 信息化的挑戰(zhàn) D 物流產(chǎn)業(yè)化的挑戰(zhàn)批發(fā)商組織化可收到如下效果(ABCDE)。A可以擴大進貨批量,降低進貨成本 B可能靈活調(diào)度庫存商品,提高商品供給能 力 C 可以擴大信息源,提高信息搜集與提供能力 D可以加強銷售協(xié)作,提高銷售能力 E 可以共用物流設(shè)施,提高物流效率。批

23、發(fā)市場的保證金主要有( A 委托保證金 C 合同保證金)批發(fā)市場的交易者主要有(ABCD )。A上市者 B代理批發(fā)商 C中間批發(fā)商 D交易參加者批發(fā)市場具有(ACD)等功能。A媒介功能 C服務(wù)功能 D管理功能 迄今為止,一些學者提出了許多有關(guān)零售業(yè)態(tài)變遷的理論假說,這些假說有( ABCDE )。A零售輪理論 B適者生存理 C綜合化與專業(yè)化循環(huán)理論D辯證過程理論 E真空地帶理論和生命周期理論企業(yè)的物流管理經(jīng)歷了以下發(fā)展階段,即(ABCD)。A 零散式管理 B 實體分銷管理 C 集成化物流管理 D 供應(yīng)鏈管理 企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢是(ABCD)。A信息采集在線化 B信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化 C

24、信息處理智能化 D 信息輸出圖形化 企業(yè)商品目錄一般包括(AC)。 A經(jīng)營商品目錄 C必備商品目錄企業(yè)物流合理化的意義表現(xiàn)在以下幾個方面:(ABCD)。A 降低物流費用、減少產(chǎn)品成本 B 縮短生產(chǎn)周期、加快資金周轉(zhuǎn) C 壓縮庫存、減少流動資金的占用 D 改善和提高企業(yè)的管理水平 三次社會大分工是指(ABC)。 A畜牧業(yè)與農(nóng)業(yè)的分離 B手工業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)的分離 C商業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、手工業(yè)的分離 商店服務(wù)品質(zhì)的高低取決于(ABCD)。 A服務(wù)意識 B服務(wù)態(tài)度 C服務(wù)技術(shù) D儀表舉止 商品陳列要遵循下列原則:(ABCDE)。A 醒目、親切 B豐滿、有吸引力 C方便、展示 D 附加說明、心理 E整

25、體與效益 商品交換是再生產(chǎn)過程的一個不可缺少的條件和前提。但是,生產(chǎn)過程與交換過程又是相互矛盾的。這種矛盾主要表現(xiàn)在( A.時間上的矛盾 B.空間上的矛盾 C.技能上的矛盾 )商品交易所的交易者主要有(ABCD )。A投機散戶 B投機大戶 C經(jīng)紀公司 D場內(nèi)經(jīng)紀人 商品交易所的主要功能是(ABCD)。A 供求調(diào)節(jié)功能 B 價格形成功能 C 平抑價格功能 D 風險規(guī)避/風險轉(zhuǎn)移功能 商品交易所的組織機構(gòu)主要包括(ABCD)。 A交易所會員 B交易所理事會 C專業(yè)委員會 D清算機構(gòu) 商品流通政策的基本功能可概括為:(AC)。 A 矯正“市場失敗” C 扶持、促進商品流通的發(fā)展 商品流通政策的特定目

26、標可概括為(ABCD )。A完善商品流通的信息網(wǎng)絡(luò) B培育健全的商品流通主體 C提高商品流通效率 D建立流通金融制度商品流通政策的一般目標是(ABCD)。A 經(jīng)濟發(fā)展 B經(jīng)濟穩(wěn)定 C經(jīng)濟公正 D 經(jīng)濟自由 商品流通政策主體包括(ABD )。A立法機構(gòu) B行政機構(gòu) D司法機構(gòu) 商品流通組織化政策主要包括:( ABC A.連鎖商業(yè)政策 B.綜合商社政策 C.商店街政策 )。商品條碼的形式有多種,可根據(jù)不同商品的特點,選擇不同的條碼形式。商品條碼的形式主要有( ABCDE A條碼標簽 B商品包裝條碼 C吊牌條碼 D條碼卡 E條碼本 )。商品條碼的應(yīng)用涉及以下方面:(ABCD)。 A商品銷售 B自動補

27、充商品 C商品盤點 D商品采購商品組合的類型有(ABCDE)。 A多系列全面型 B市場專業(yè)型 C商品系列專業(yè)型 D有限商品系列專業(yè)型 E特殊商品專業(yè)型商圈大小受許多因素的影響,可使用(BCD)等方法對商圈進行測定。 B零售引力法則 C零售飽和理論 D霍夫模型 商業(yè)的產(chǎn)生是為了解決生產(chǎn)與交換在( ABC )的矛盾。A、時間上 B、空間上 C、技能上商業(yè)的構(gòu)成要素是( A.必須以營利為目的 B.必須有獨立的組織 D.必須從事專業(yè)化和社會化的商品交換活動 )商業(yè)的貢獻體現(xiàn)在很多方面,即( ABCDE )。 A對國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻 B對充分就業(yè)的貢獻 C對經(jīng)濟增長的貢獻 D對財政收入的貢獻 E對城市功

28、能的貢獻和對國民福利的貢獻商業(yè)的主要構(gòu)成要素是(ABD )。 A必須以盈利為目的 B 必須有獨立的組織 D 必須從事專業(yè)化和社會化的商品交換商業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻程度可通過以下哪些指標來衡量(A.商業(yè)增長貢獻率 B.商業(yè)增長貢獻額 C.商業(yè)產(chǎn)生彈性系數(shù) )商業(yè)之所以對勞動力有較強的吸納能力,其主要原因有(ABCDE )。 A.消費者對商業(yè)部門所提供服務(wù)的最終需求不斷增長 B.其他產(chǎn)業(yè)部門對商業(yè)部門的“中間服務(wù)需求”的不斷增長 C.商業(yè)勞動生產(chǎn)率的增長低于其他產(chǎn)業(yè) D.商業(yè)勞動具有較強的“個人化”和“家庭化”的傾向 E.與制造業(yè)相比,商業(yè)對勞動力資質(zhì)條件的要求相對較低商業(yè)自動化是指廣泛采用現(xiàn)代化手

29、段和方法,實現(xiàn)經(jīng)營設(shè)施的機械化、自動化,經(jīng)營管理的科學化、合理化,主要包括(ABCE)。 A商業(yè)信息流通標準化 B商品銷售自動化 C物流自動化 E服務(wù)設(shè)施自動化社會分工的發(fā)展產(chǎn)生了兩個效果(AB)。A提高了勞動生產(chǎn)率 B 加深了不同部門、行業(yè)之間的相互依賴隨著經(jīng)濟的發(fā)展,零售商業(yè)環(huán)境不斷變化,從而導致零售商業(yè)在(ACDE)及銷售方式的變化,這些變化的最終結(jié)果則導致業(yè)態(tài)形式越來越多。 A選址 C商品組合 D營業(yè)時間 E技術(shù)與服務(wù) 所謂“冷媒體”是指(ABCD)。A報紙 B雜志 C電視 D廣播 特許連鎖的最大特點是(BCD)。B各成員店在財產(chǎn)和法律上是獨立的 C加盟店在經(jīng)營管理上失去自主權(quán)D雙方以

30、特許合同為紐帶 特許連鎖方式包括的當事人有(BC)。 B特許權(quán)授予者 C特許權(quán)被授予者 為了控制采購成本,配送中心應(yīng)加強以下哪些工作(ABCD )。 A加強對市場采購信息的收集和分析 B與供應(yīng)商建立融洽的關(guān)系 C 確定適宜的采購時機 D確定合理的采購批量 未來批發(fā)商業(yè)的發(fā)展方向是(ABCE )。A組織化 B信息化 C物流化 E專業(yè)化我國的連鎖商業(yè)在業(yè)態(tài)形式上以(A B )為主。 A超級市場 B便利店 我們可以根據(jù)企業(yè)的實際情況和當?shù)匚锪骰A(chǔ)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀,來選擇不同的配送組織或起點,如(ABCD)等。A 廠礦企業(yè)配送 B 商業(yè)門店配送 C 倉庫配送 D 配送中心配送物流的構(gòu)成要素包括(ABCDEF

31、)。A.運輸 B.儲存(保管) C.包裝 D.裝卸(搬運) E.流通加工 F.配送物流共同化主要包括(ABD)。A配送共同化 B物流資源利用共同化 D物流管理共同化 物流合理化包括( BCE )。 B物流作業(yè)合理化 C物流結(jié)構(gòu)合理化 E物流體制合理化物物交換的局限性在于(AB )。A商品價值無法得到充分、準確的體現(xiàn) B交換雙方必須彼此都需要對方的產(chǎn)品狹義的批發(fā)經(jīng)營方式主要指商品或服務(wù)的銷售方式。一般它包括有( A.經(jīng)銷 B.代理 C.經(jīng)紀 D.拍賣 )下列屬于按照事先與用戶達成的協(xié)議,按照規(guī)定的時間或數(shù)量進行物品配送的有(ABC)。A定時配送 B定量配送 C定時與定量配送 D即時配送下列屬于不

32、合理配送的表現(xiàn)形式有( ABCDE )。A資源籌措不合理 B庫存決策不合理 C經(jīng)營觀念的不合理D配送與直達的決策不合理 E送貨過程中的不合理運輸和價格不合理下列屬于批發(fā)商用戶購買特點的有(ABDE )。A購買數(shù)量大 B需求派生性 D需求波動性 E購買專業(yè)型強 下列屬于網(wǎng)上廣告形式的是(ABD)。A網(wǎng)頁廣告 B電子郵件廣告 D場景模擬廣告下列屬于現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)范疇的是(ABCD)。A物流基礎(chǔ)業(yè) B物流裝備制造業(yè) C 物流咨詢、服務(wù)業(yè) D企業(yè)自營物流下列屬于有限職能批發(fā)商的有(ABDE)。A 現(xiàn)金自運批發(fā)商 B卡車批發(fā)商 D貨架批發(fā)商 E郵購批發(fā)商下面關(guān)于配送的描述正確的是:(ACD)。A配送是按用

33、戶需求進行的商品組配與送貨活動 C配送是一個綜合性的物流運動 D配送的功能是多樣化的 下面哪些屬于店鋪的設(shè)計原則(ABCD)。A滿足需要和魅力原則 B效率原則和經(jīng)濟原則 C店內(nèi)流動自由和安全的原則 D便于挑選原則 狹義的經(jīng)營方式主要指批發(fā)商的銷售方式或批發(fā)業(yè)態(tài)。據(jù)此,我們將批發(fā)業(yè)態(tài)劃分為( ABCD A經(jīng)銷 B.代理 C.經(jīng)紀 D.拍賣 )?,F(xiàn)代物流的概念是相對傳統(tǒng)物流而言的,其本質(zhì)區(qū)別并不在于概念本身,更重要的則是在(ACDE)上。 A 理念 B 風格 C 內(nèi)容 D 形式 E 手段 現(xiàn)代物流管理的目標主要表現(xiàn)在如下方面( ABC )。A.以實現(xiàn)客戶滿意為第一目標 B.以整體最優(yōu)為目的 C重視

34、效率更重視效果現(xiàn)代物流管理的主要內(nèi)容有( ABCDE )。A物流作業(yè)管理 B物流戰(zhàn)略管理 C物流成本管理D物流組織與人力資源管理 E物流服務(wù)管理現(xiàn)代物流體系的要素構(gòu)成包括:(ABCD )。A一般要素 B物質(zhì)基礎(chǔ)要素 C功能要素 D體制政策要素 現(xiàn)代物流體系要實現(xiàn)的目標主要有(ABC)。A物流發(fā)展布局合理 B 物流政策法規(guī)完善 C提供快速、及時和便捷的物流服務(wù)現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別在于(ACD )。 A堅持了客戶需求導向 C強化了對服務(wù)和信息的管理 D是供應(yīng)鏈過程的一部分現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別在于( ABCDE )。A更強調(diào)物流系統(tǒng)與生產(chǎn)、銷售、消費等全過程的“大物流” B進一步強化了“大物

35、流”的理念 C強調(diào)效率、成本、服務(wù)與效益的均衡 D把滿足顧客對物流的服務(wù)需求作為組織物流的首要目標 E認為物流是企業(yè)的“先鋒”,是決定生產(chǎn)與銷售的價值創(chuàng)造事業(yè)現(xiàn)階段,我國零售企業(yè)的進貨方式,大致有:(ABCD)。A市場選購 B合同定購 C計劃選購 D預(yù)購 現(xiàn)階段我國的商品流通宏觀調(diào)控政策主要體現(xiàn)為(AC)。A 商品儲備政策 C 風險調(diào)節(jié)基金政策消費者產(chǎn)生購買信心主要來自于( A.相信商品 B.相信商店或制造商 C.相信營業(yè)員介紹 )消費者產(chǎn)生購買信心主要來自于(ABC)。 A相信商品 B相信商店或制造商 C 相信營業(yè)員介紹要進行商品交換必須具備兩個前提條件(AB). A社會分工 B. 產(chǎn)權(quán)明晰 一般來說,商品交易所的分類方法主要有:(ABCD)。A按上市商品進行分類 B按開設(shè)或主管機關(guān)進行分類 C按上市商

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