公司交接管理制度

1、精品文檔工作交接管理制度第一章總則第一條 為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接， 避免因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制訂本制度。第二條本制度適用于各部門。第三條各部門必須針對(duì)實(shí)際情況制定關(guān)鍵崗位交接規(guī)范。第二章工作交接流程第四條一般的工作交接流程如下圖所示：交崗位：移交人崗位職責(zé)：1、處理遺留問(wèn)題； 2、清點(diǎn)管理范圍內(nèi)的資產(chǎn)；3、準(zhǔn)備交接資料； 4、整理工作流程和工作關(guān)系。接崗位：接收人崗位職責(zé)：1、檢查資產(chǎn)的數(shù)量以及使用狀態(tài)；有無(wú)問(wèn)題2、檢查資料的完整性和真實(shí)性；有3、熟悉工作流程和工作關(guān)系。無(wú)崗位：監(jiān)交人監(jiān)督崗位職責(zé)：1、檢查資料的完整性和真實(shí)性；2 、檢查交接過(guò)程中是否存在問(wèn)題；3

2、、檢查接收人是否熟悉工作流程和工作關(guān)系有有無(wú)問(wèn)題無(wú)崗位：移交人和接收人交接完成1、移交人辦理離職手續(xù)2、接收人開展工作。1 歡迎下載精品文檔第五條工作交接內(nèi)容包括：工作資料、工作資產(chǎn)、工作關(guān)系交接等。第六條工作交接使用表格包括（具體表格見(jiàn)附件）：（一）工作關(guān)系交接表；（二）工作流程交接表；（三）往來(lái)賬交接表；（四）資產(chǎn)交接表；（五）倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存交接表；（六）日常事務(wù)交接表；（七）其他。第七條 監(jiān)交人和交接時(shí)間界定員工級(jí)別監(jiān)交人交接時(shí)間普通員工上級(jí)主管3 個(gè)工作日部門經(jīng)理上級(jí)主管1 周副總級(jí)（副總、區(qū)域經(jīng)理等）上級(jí)主管和財(cái)務(wù)總監(jiān)2 周總經(jīng)理級(jí)審計(jì)人員進(jìn)行離任審計(jì)4 周第八條供應(yīng)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售等崗

3、位交接時(shí)須有財(cái)務(wù)人員同時(shí)擔(dān)任監(jiān)交人。第三章責(zé)任劃分第九條 移交人： 處理遺留問(wèn)題， 認(rèn)真整理管理范圍內(nèi)的各種資產(chǎn)、 資料，保證其完整性和真實(shí)性，同時(shí)梳理工作流程和工作關(guān)系 , 準(zhǔn)備移交。對(duì)于重要的資料，如往來(lái)客戶的賬務(wù)問(wèn)題，應(yīng)出具客戶對(duì)賬單，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。第十條 接收人： 認(rèn)真檢查交接人的各種資產(chǎn)、 材料，保證資產(chǎn)賬實(shí)相符，對(duì)于特別重要的文件、資料、賬目以及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存等，確保真實(shí)無(wú)誤，同時(shí)盡快熟悉工作的各項(xiàng)流程和各種工作關(guān)系。第十一條 監(jiān)交人： 監(jiān)交人必須認(rèn)真審核交接的各類資產(chǎn)、資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并協(xié)同移交人和接收人擬訂處理方案上報(bào)主管部門。第十二條 總經(jīng)辦： 對(duì)交接過(guò)程進(jìn)行檢查，對(duì)于不

4、負(fù)責(zé)任給公司造成損失的，嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。2 歡迎下載精品文檔第十三條 各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理，特殊原因經(jīng)核準(zhǔn)可授權(quán)他人代為辦理，但交接過(guò)程中發(fā)生的一切責(zé)任由原移交人承擔(dān)。第四章交接過(guò)程中的問(wèn)題處理第十四條 針對(duì)交接過(guò)程中存在的問(wèn)題，如果當(dāng)期可以處理，由移交人處理完畢后交接，如果沒(méi)有及時(shí)處理，由移交人承擔(dān)全部責(zé)任損失。第十五條 對(duì)于交接過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，短時(shí)間不能處理完畢的，監(jiān)交人應(yīng)會(huì)同移交人及接收人擬訂處理意見(jiàn)及時(shí)上報(bào)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)。第十六條正常的工作任務(wù)需要跨期執(zhí)行的（如應(yīng)收賬款的回收等），由移交人協(xié)助接收人熟悉各種工作關(guān)系，交接后由接收人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理。如果造成損失，由接收人全額承擔(dān)責(zé)

5、任損失。第十七條如果移交人故意隱瞞問(wèn)題，則必須承擔(dān)全部責(zé)任損失。第十八條交接不完整，移交人離任后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，由三方共同承擔(dān)責(zé)任。第十九條未完成各種交接手續(xù)的員工，不得辦理離崗手續(xù)。第二十條 由于上級(jí)主管原因，未進(jìn)行正常工作交接的，追究上級(jí)主管的責(zé)任。第五章附則第二十一條 本制度為公司基本制度，解釋權(quán)歸人力資源部，監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸公司總經(jīng)辦。第二十二條 本制度自頒發(fā)之日起試行三個(gè)月，前期相關(guān)規(guī)定自行廢止，未盡事宜將另行補(bǔ)充。頒發(fā)日期：二一二年五月十一日。3 歡迎下載精品文檔附：工作交接相關(guān)表格：工作關(guān)系交接表1、客戶資料交接單位名稱負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式主要業(yè)務(wù)內(nèi)容2、上級(jí)關(guān)系交接部門姓名聯(lián)系方式工作分工3

6、、下級(jí)關(guān)系交接部門姓名聯(lián)系方式工作職責(zé)4、同事關(guān)系交接部門姓名聯(lián)系方式工作職責(zé)。4 歡迎下載精品文檔工作流程交接表姓名崗位主要工作主要工作主要工作主要工作職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4具體工作流程往來(lái)賬交接表單位名稱負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式結(jié)賬方式余額賬實(shí)是否一致資產(chǎn)交接表資產(chǎn)名稱單位數(shù)量好壞程度賬實(shí)是否一致。5 歡迎下載精品文檔序號(hào)品名計(jì)量單賬面數(shù)實(shí)際盤狀態(tài)未入賬盤盈盤責(zé)任人處理結(jié)備注位量存數(shù)量單據(jù)數(shù)虧果量可正常應(yīng)退回異常庫(kù)使用存。6 歡迎下載精品文檔倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存交接表魚知水恩，乃幸福之源也。魚離不開水，人離不開親人和朋友，當(dāng)你處于逆境和災(zāi)難時(shí)，幫助你一臂之力，渡過(guò)難關(guān)的人，都是你的親人和朋友。吃水不忘挖井人，

7、度過(guò)苦難，不能忘記援助過(guò)你的人。知恩圖報(bào)，善莫大焉。一個(gè)人要想獲得幸福，必須懂得感恩。生活需要一顆感恩的心來(lái)創(chuàng)造，一顆感恩的心需要生活來(lái)滋養(yǎng)。7 歡迎下載精品文檔一飯之恩，當(dāng)永世不忘。順境里給你幫助的人，不能全部稱作朋友，但是能夠在你逆境時(shí)依然愿意援助你，走出困境的人，一定是你要用一生去感謝和珍惜的人。唐代李商隱的晚晴里有這樣一句詩(shī)：天意憐幽草，人間重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草，忽遇晚晴，得以沾沐余輝而平添生意。當(dāng)一個(gè)人闖過(guò)難關(guān)的時(shí)候，一定要記住那些支撐你，陪你一起走過(guò)厄運(yùn)的朋友和親人，這個(gè)世界誰(shuí)也不虧欠誰(shuí)，幫你是情分，不幫你是本分。如古人所說(shuō)：淡看世事去如煙，銘記恩情存如血。學(xué)會(huì)感恩父母養(yǎng)育之

8、恩，學(xué)會(huì)感恩朋友的幫助之情，生活里做一個(gè)有情有義的人。你要知道，父母，永遠(yuǎn)是你最親近的人，是最愛(ài)你的人，不管他們的方法怎么錯(cuò)誤？可是愛(ài)你的心，都是一樣的。千萬(wàn)不要因?yàn)樽约阂粫r(shí)的私心，而忘記感恩。我們常常希望別人都對(duì)自己有情有義，可是想得到別人你真情，首先你必須先付出真情。你幫助別人，不要記在心里，別人幫助你，你要懂得感恩和感動(dòng)，而不是當(dāng)做理所當(dāng)然。你要知道別人幫你是情分，不幫你是本分。侍父母，要孝順，對(duì)朋友，要真誠(chéng)。不管你生活的精彩或者混沌，孝順父母，頤養(yǎng)天年。一父養(yǎng)十子，十子養(yǎng)一父。在這個(gè)美好的時(shí)代，中華很多的美德都在逐漸消失，做子孝為天，但是總有一些人，自己活在天堂，硬生生的把父母扔進(jìn)地獄

9、。魚知水恩，乃幸福之源也。魚離不開水，人離不開親人和朋友，當(dāng)你處于逆境和災(zāi)難時(shí)，幫助你一臂之力，渡過(guò)難關(guān)的人，都是你的親人和朋友。吃水不忘挖井人，度過(guò)苦難，不能忘記援助過(guò)你的人。知恩圖報(bào)，善莫大焉。一個(gè)人要想獲得幸福，必須懂得感恩。生活需要一顆感恩的心來(lái)創(chuàng)造，一顆感恩的心需要生活來(lái)滋養(yǎng)。一飯之恩，當(dāng)永世不忘。順境里給你幫助的人，不能全部稱作朋友，但是能夠在你逆境時(shí)依然愿意援助你，走出困境的人，一定是你要用一生去感謝和珍惜的人。唐代李商隱的晚晴里有這樣一句詩(shī)：天意憐幽草，人間重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草，忽遇晚晴，得以沾沐余輝而平添生意。當(dāng)一個(gè)人闖過(guò)難關(guān)的時(shí)候，一定要記住那些支撐你，陪你一起走過(guò)厄

10、運(yùn)的朋友和親人，這個(gè)世界誰(shuí)也不虧欠誰(shuí)，幫你是情分，不幫你是本分。如古人所說(shuō)：淡看世事去如煙，銘記恩情存如血。學(xué)會(huì)感恩父母養(yǎng)育之恩，學(xué)會(huì)感恩朋友的幫助之情，生活里做一個(gè)有情有義的人。8 歡迎下載精品文檔你要知道，父母，永遠(yuǎn)是你最親近的人，是最愛(ài)你的人，不管他們的方法怎么錯(cuò)誤？可是愛(ài)你的心，都是一樣的。千萬(wàn)不要因?yàn)樽约阂粫r(shí)的私心，而忘記感恩。我們常常希望別人都對(duì)自己有情有義，可是想得到別人你真情，首先你必須先付出真情。你幫助別人，不要記在心里，別人幫助你，你要懂得感恩和感動(dòng)，而不是當(dāng)做理所當(dāng)然。你要知道別人幫你是情分，不幫你是本分。侍父母，要孝順，對(duì)朋友，要真誠(chéng)。不管你生活的精彩或者混沌，孝順父母，頤養(yǎng)天年。一父養(yǎng)十子，十子養(yǎng)一父。在這個(gè)美好的時(shí)代，中華很多的