打造企業(yè)長青樹先練企業(yè)管理內(nèi)功

1、打造企業(yè)長青樹，先練企業(yè)管理內(nèi)功 巨人、愛多、小霸王、萬家樂 太陽神、秦池、三株 。流星譜:百年企業(yè)古來稀。中國的同仁堂、張裕干紅、青島啤酒走過了一百年的風雨滄桑，這些企業(yè)長壽憑什么？原因很多，但終極原因只有一條，對世俗百姓生活關(guān)懷的執(zhí)著追求。同仁堂創(chuàng)業(yè)之初，創(chuàng)始人就抱著“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的治病救人的高尚追求；張裕公司創(chuàng)始人張弼士，建廠之初即立志創(chuàng)辦中國的葡萄酒企業(yè)；青島啤酒公司，雖為外商創(chuàng)建，卻是我國啤酒工業(yè)的發(fā)端企業(yè)。這種終極關(guān)懷加上技術(shù)、管理、文化的隨時演進，才成就了今天經(jīng)典的百年企業(yè)。百年之路新勢力企業(yè)歷史上的1984年注定要在中國企業(yè)史上成為一個神奇的年份

2、。海爾、聯(lián)想、萬科、明基、藍星、正泰、科龍.十來家日后在國內(nèi)聲名卓著而頗有規(guī)模的企業(yè)在這一年里在各自所在的大城小鎮(zhèn)里同時開始了自己默默無聞的創(chuàng)業(yè)。 1999年，是中國許多著名企業(yè)的重要誕辰紀念，聯(lián)想15周年、康佳20周年、熊貓20周年、科龍15周年、海爾15周年、樂百氏10周年，海信30周年 什么是百年企業(yè) 百年企業(yè)是什么？何為百年企業(yè)？ 百年企業(yè)是長壽企業(yè)的代名詞，是長壽企業(yè)的一個更響亮的說法。按照國際慣例，一般能活過4050年的企業(yè)就可以算長壽企業(yè)了，在此期間，企業(yè)不斷發(fā)展，壯大了，而不僅僅是品牌、商號和文化持續(xù)了4050年。國外一位專家對世界上27個長壽企業(yè)進行了個案研究和詳細分析后發(fā)現(xiàn)

3、，長壽公司與其所在的國家和行業(yè)、物質(zhì)資產(chǎn)、產(chǎn)品等都沒有關(guān)系。美國兩位記者專門調(diào)查了全世界的百年老店和同類型的短命企業(yè)之間的各種差別，比較來比較去，其它的都是大同小異，最大的區(qū)別在于核心價值觀。這個價值觀表現(xiàn)在兩個方面，第一個叫“終極關(guān)懷”，即創(chuàng)辦者都有一種類似宗教信徒的虔誠，能放棄眼前利益，為人們真誠服務。第二個就是核心競爭力，財務管理好比人的血液，產(chǎn)業(yè)架構(gòu)是骨這個力量不發(fā)出來的時候，他表現(xiàn)為心臟、血液、骨骼等肌體上的健康。長壽公司都具有四個共同的品格 敏感-這決定了公司對周圍環(huán)境具有快速、敏銳的反應，以便學習、調(diào)整和適應。 歸屬感-這種對企業(yè)的歸屬感，以及由此引發(fā)的企業(yè)對員工的認同感，可以使

4、企業(yè)產(chǎn)生巨大的凝聚力，從而使企業(yè)在危機時刻化險為夷，在和平時期穩(wěn)健成長。 寬容-長壽的公司是寬容的，這主要表現(xiàn)在兩方面：權(quán)力和業(yè)務。 保守-長壽公司的財政風格是比較保守的。他們不狂躁、不賭博，尊重資本，知道在投資中保持一定節(jié)余尤其是現(xiàn)金流的重要性乃至生死攸關(guān)性。公司發(fā)展的速度、質(zhì)量，才是一個真正保守的財務管理者關(guān)心的。 企業(yè)的壽命美國財富雜志刊登的有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，美國大約有62%的企業(yè)壽命不超過5年，只有2%的企業(yè)能存活50年，中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年；一般的跨國公司平均壽命10-12年；世界500強企業(yè)平均壽命40-42年，1000強平均壽命30年。日本日經(jīng)實業(yè)的調(diào)查

5、顯示，企業(yè)的平均壽命為30年。 美國波士頓咨詢公司對幸福雜志世界500強企業(yè)的研究證明，20世紀50年代的500強企業(yè)在90年代近12消失，而70年代所列的500強企業(yè)在90年代有13消失。 我國的集團公司平均壽命7-8年，小企業(yè)的平均壽命2.9年。我國每年近100萬家企業(yè)倒閉。據(jù)了解，2000年的“中國大陸富豪榜”，前50位的富豪還有29位留在2002年的排行榜上，而1999年的前50位首富中，只有9位還在2002年的排行榜上。 對中國企業(yè)而言，“百年”只是代表了一種象征性的時間尺度，其內(nèi)在折射出的是做“百年企業(yè)”的夢想、向往、決心和考慮問題的尺度。 溫州企業(yè)發(fā)展的真實寫照 明天靠猜、發(fā)展靠

6、賭、運行靠蒙；工作忙碌、思路茫然、擴張盲目，這“決策三靠”、“運作三MANG”是溫州企業(yè)發(fā)展的真實寫照。 企業(yè)的生命周期 企業(yè)的生命周期分為孕育期、嬰兒期、學步期、青春期、盛年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚化早期、官僚期、死亡期十大階段。目前我們的企業(yè)大都處在青春期，如何步入盛年還有很艱難的路要走。 企業(yè)的青春期 溫州民營企業(yè)的“青春期表現(xiàn)”概括為四句話：一個是過高的增長欲。這種傳奇式的增長欲，把企業(yè)置于高風險；第二是盲目多元化。搞多元化使民營企業(yè)發(fā)展快，但是犯錯誤也快；第三是產(chǎn)業(yè)的空心化。很多民營企業(yè)實際上沒有什么產(chǎn)品；第四是行為的政治化。 謀求企業(yè)持久的發(fā)展，必須將之作為一個生命體來看待，通過創(chuàng)

7、造價值來實現(xiàn)其生命的意義，從而獲得存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，并通過自身各系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運作，使生命能長久延續(xù)，能夠在較長的時間內(nèi)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。 企業(yè)的外部環(huán)境是生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是一個生命系統(tǒng)，貫穿兩個系統(tǒng)的核心是管理，管理本身不能用好和壞、對和錯、低級和高級來做簡單的評判，而是適用“匹配”原則，成功的企業(yè)能夠因地制宜、與時俱進地選擇適合自己的工具和方法。 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和企業(yè)生命系統(tǒng)中拎出影響企業(yè)發(fā)展的15大要素：其中包括外部因素：政策變化、產(chǎn)業(yè)變遷、社會文化、社會責任、突發(fā)事件、供應鏈、客戶、競爭對手；還包括內(nèi)部因素：決策、執(zhí)行、人力資原、組織、文化、創(chuàng)新、品牌， 溫州中小企業(yè)管理存在的瓶頸

8、生產(chǎn)管理- 品質(zhì)管理- 人力資源- 生產(chǎn)物料管理(PMC)- 成本管理- 戰(zhàn)略規(guī)劃- 信息化管理-企業(yè)如何練管理內(nèi)功在現(xiàn)階段，中國企業(yè)并不缺少對新管理思想和管理工具的認知，“關(guān)鍵是如何把這些管理模式真正深入到實踐?！彪S著我國市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入，各行各業(yè)面臨激烈的市場競爭。企業(yè)謀求經(jīng)濟效益以取得持續(xù)性的競爭優(yōu)勢，始終是現(xiàn)代企業(yè)管理必須考慮的首要問題。因此，加強財務管理，運用現(xiàn)代的先進成本控制方法是企業(yè)求生存、求發(fā)展的一個關(guān)鍵，其中，不斷提高成本管理水平尤為重要。成本控制的核心就是成本控制的核心就是 最經(jīng)濟的支出獲得最好的效果最經(jīng)濟的支出獲得最好的效果 成本管理的基本目標是提供信息、參與管

9、理，在不同層面又可分為總體目標和具體目標兩個方面 成本管理的總體目標成本管理的總體目標 為企業(yè)的整體經(jīng)營目標服務，具體來說包括為企業(yè)內(nèi)外部的相關(guān)利益者提供其所需的各種成本信息以供決策和通過各種經(jīng)濟、技術(shù)和組織手段實現(xiàn)控制成本水平。在不同的經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)成本管理系統(tǒng)總體目標的表現(xiàn)形式也不同，而在競爭性經(jīng)濟環(huán)境中，成本管理系統(tǒng)的總體目標主要依競爭戰(zhàn)略而定。在成本領(lǐng)先戰(zhàn)略指導下成本管理系統(tǒng)的總體目標是追求成本水平的絕對降低，而在差異化戰(zhàn)略指導下成本管理系統(tǒng)的總體目標則是在保證實現(xiàn)產(chǎn)品、服務等方面差異化的前提下，對產(chǎn)品全生命周期成本進行管理(PLM)，實現(xiàn)成本的持續(xù)性降低。成本管理的具體目標 成本計

10、算的目標和成本控制的目標 成本計算的目標 成本計算的目標是為所有信息使用者提供成本信息。包括外部和內(nèi)部使用者提供成本信息。外部信息使用者需要的信息主要是關(guān)于資產(chǎn)價值和盈虧情況的，因此成本計算的目標是確定盈虧及存貨價值，即按照成本會計制度的規(guī)定，計算財務成本，滿足編制資產(chǎn)負債表的需要。而內(nèi)部信息使用者利用成本信息除了了解資產(chǎn)及盈虧情況外，主要是用于經(jīng)營管理，因此成本計算的目標即通過向管理人員提供成本信息，借以提高人們的成本意識，通過成本差異分析，評價管理人員的業(yè)績，促進管理人員采取改善措施；通過盈虧平衡分析等方法，提供管理成本信息，有效地滿足現(xiàn)代經(jīng)營決策對成本信息的需求。 成本控制的目標 成本控

11、制的目標是降低成本水平。在歷史的發(fā)展過程中，成本控制目標經(jīng)歷了通過提高工作效率和減少浪費來降低成本，通過提高成本效益比來降低成本和通過保持競爭優(yōu)勢來降低成本等幾個階段。到現(xiàn)在在競爭性經(jīng)濟環(huán)境中，成本目標因競爭戰(zhàn)略而不同。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)成本控制的目標是在保證一定產(chǎn)品質(zhì)量和服務的前提下，最大程度地降低企業(yè)內(nèi)部成本，表現(xiàn)在對生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用的控制。而差異化戰(zhàn)略企業(yè)的成本控制目標則是在保證企業(yè)實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的前提下，降低產(chǎn)品全生命周期成本，實現(xiàn)持續(xù)性的成本節(jié)省，表現(xiàn)為對產(chǎn)品所處生命周期不同階段發(fā)生成本的控制，如對研發(fā)成本、供應商部分成本和消費成本的重視和控制。 成本管理環(huán)節(jié) 成本管理是由成本規(guī)劃、

12、成本計算、成本控制和業(yè)績評價四項內(nèi)容組成。 成本規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的競爭戰(zhàn)略和所處的經(jīng)濟環(huán)境制定的，也是對成本管理做出的規(guī)劃，為具體的成本管理提供思路和總體要求。成本計算是成本管理系統(tǒng)的信息基礎(chǔ)。成本控制是利用成本計算提供的信息，采取經(jīng)濟、技術(shù)和組織等手段實現(xiàn)降低成本或成本改善目的的一系列活動。業(yè)績評價是對成本控制效果的評估，目的在于改進原有的成本控制活動和激勵約束員工和團體的成本行為。 成本管理的功能 成本管理主要有三項功能：為定期的財務報告目的，計算銷售成本和估計存貨價值；估計和預測作業(yè)、產(chǎn)品、服務、客戶等成本對象的成本；為企業(yè)提高業(yè)務效率、進行戰(zhàn)略決策提供經(jīng)濟信息和反饋。 溫州企業(yè)成本管理的

13、主要問題 1、成本管理觀念落后。 2、成本管理基礎(chǔ)薄弱。 3、分工過細，人浮于事，員工成本意識淡薄，感受不到市場壓力，導致企業(yè)管理的協(xié)調(diào)成本過高，不利于企業(yè)管理效率的提高，從而為企業(yè)帶來一定的低效率成本，并造成直接經(jīng)濟損失或人力資源的嚴重浪費，并在一定程度上導致信息的損耗和失真。 4、在現(xiàn)有企業(yè)成本管理中，以降低成本為主要目的，節(jié)約成了降低成本的基本手段，這種成本降低是治標不治本，屬于降低成本的一種初級狀態(tài)，局限于企業(yè)內(nèi)部。而對企業(yè)的供應與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多，對于企業(yè)外部價值鏈更是視而不見，使企業(yè)未能獲得全面的發(fā)展競爭戰(zhàn)略，不能形成系統(tǒng)的成本管理方法體系，缺乏戰(zhàn)略管理的思維。溫州企業(yè)成本管理的

14、主要問題 5、資金管理中存在資金入不敷出，資金缺口嚴重，資金被挪用、被占用，應收賬款居高不下，壞賬損失嚴重等問題，造成資金成本上升。 6、部分企業(yè)管理者因謀取私利或小團體利益等不良利益動機驅(qū)動，任意調(diào)整或編造成本資料，造成成本信息失真日趨嚴重。加強企業(yè)成本管理的措施(一) 增強成本觀念，實行全員成本管理。企業(yè)的一切成本管理活動應以現(xiàn)代成本效益理念作為指導思想，要認識到成本優(yōu)勢的取得絕對不限于成本本身，應從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。要及時、全面向管理人員提供成本信息，借以提高員工對成本管理的認識，增強成本觀念。通過成本分析，評價管理人員的業(yè)績，促進管理人員采取改善措施。現(xiàn)代企業(yè)需

15、要尋求新的降低成本的方法，力圖從根本上避免成本的發(fā)生，為企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益。加強企業(yè)成本管理的措施(二) 加強兩個基礎(chǔ)工作。一是加強成本管理的基礎(chǔ)工作：合理制定原材料、燃料、輔助材料等物資費用的定額；嚴格健全計量、檢驗和物資收發(fā)領(lǐng)退制度；健全產(chǎn)品、產(chǎn)量、品種、質(zhì)量、原材料消耗、工時考勤和設(shè)備使用等原始記錄；建立企業(yè)內(nèi)部的結(jié)算價格體系，對內(nèi)部各部門使用的材料、產(chǎn)品和相互提供的勞務等都按合理的計劃價格結(jié)算。二是要加強成本核算的基礎(chǔ)工作。如制定嚴格的成本開支范圍和標準；正確劃分各種費用界限。采用適當?shù)某杀居嬎惴椒ǖ?。加強企業(yè)成本管理的措施(三) 完善成本管理組織的經(jīng)濟責任制。(1)建立科學、合理

16、的成本管理系統(tǒng)。建立健全一個有經(jīng)營、財會、供應、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)等部門負責人參加的成本管理小組；各相關(guān)部門也要配備兼職人員，開展如統(tǒng)計、考勤、質(zhì)檢、保管、核算、分析等工作。要對成本管理人員經(jīng)常進行專業(yè)培訓、知識更新再教育，借以提高成本管理方面的專業(yè)知識，開辟降低成本的廣闊途徑。(2)完善成本管理的經(jīng)濟責任制。一是制訂成本管理規(guī)章制度，如各項基礎(chǔ)管理、成本約束制度等；二是明確各項成本的經(jīng)濟責任，將責任落實到部門或個人；三是實行獎懲兌現(xiàn)。加強企業(yè)成本管理的措施(四)采用現(xiàn)代科學的成本管理方法和手段。(1)采用現(xiàn)代的成本管理方法和計算機管理。傳統(tǒng)的成本管理只是被動地計劃、記賬、算賬。在市場經(jīng)濟條件下

17、，成本管理不能局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，而應將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢分析以及產(chǎn)品的設(shè)計；向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求，會涉及到產(chǎn)品的信息來源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、銷售成本，以及對顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對所有這些成本內(nèi)容都應運用嚴格、細致的科學手段進行管理。隨著企業(yè)經(jīng)營活動多元化和經(jīng)營管理的復雜化，對信息處理的準確性、時效性的要求也越來越高，因此，利用計算機來進行成本管理的優(yōu)越性也顯而易見。(2)要抓好企業(yè)成本管理幾個環(huán)節(jié)的工作。事前要抓好成本預測、決策和成本計劃工作；事中要抓好成本控制和核算工作；事后要

18、抓好成本的考核和分析工作。(3)抓好降低產(chǎn)品成本的重點工作，如對主要原材料、物資采購實行比價采購制度，以降低采購成本。(4)提高資金運作水平。首先要開源節(jié)流，增收節(jié)支；其次要對資金實施跟蹤管理，加強資金調(diào)度與使用，做到?？顚Ｓ茫乐官Y金被挪用；第三要加大應收賬款的催收力度，降低應付款比例，加速貨款回籠；降低存貨比例，加強存貨管理。通過以上措施減少資金占用，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)，合理分配資金，加速資金周轉(zhuǎn)，降低籌資成本。加強企業(yè)成本管理的措施(五) 加強戰(zhàn)略成本觀念?，F(xiàn)代成本管理的目的應該是以盡可能少的成本支出，獲得盡可能多的使用價值，從而為賺取利潤提供盡可能好的基礎(chǔ)，從而提高成本效益。在經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生劇變、市場競爭變得