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1、2015年 7月煙草信訪工作總結(jié)范文今年,我局 (營(yíng)銷部 )在市局 (公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在各有關(guān)部門的大力支持配合下,始終遵循 以規(guī)范促發(fā)展,以服務(wù)增 效益 的企業(yè)理念,以 四個(gè)一流 和 兩個(gè)不壞 為目標(biāo),以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為 工作重心,狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,較好地完成 了今年工作任務(wù)。幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況 1.今年共購(gòu)進(jìn)卷煙 7416.5 大箱,較上 年同期 7049大箱增加 367.5箱,增長(zhǎng) 5.21; 2.銷售卷煙 7266.9箱,較上 年同期增加 339 箱,增長(zhǎng) 4.89;實(shí)現(xiàn)銷售收入 6755.82 萬元,同比增加 1172.82 萬元,增長(zhǎng) 21
2、.01。3.今年實(shí)現(xiàn)毛利 1298.42 萬元,較上年同期 934.3萬元增加 364.12 萬元,增長(zhǎng) 38.97;綜合毛利率為 19.24,與去年同期 16.73 相比增長(zhǎng) 2.51 個(gè)百分點(diǎn) ;單箱毛利為 1786.76 元,與去年同期 1348.6 元相比,增加 438.16 元,增長(zhǎng) 32.49?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎覀冎饕菑囊韵聨讉€(gè)方面努力的: 一、進(jìn) 一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果,注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督,全力 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。為全面落實(shí)國(guó)家局 深化改革、推動(dòng)重組、 走向聯(lián)合、 共同發(fā)展 的 主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級(jí)公司法人資格, 成立營(yíng)銷部以來
3、, 局(營(yíng)銷部)黨組高度重視,多次召開會(huì)議進(jìn)行研究、及時(shí)調(diào)整思路、研 究對(duì)策和辦法,并以此為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)局 (營(yíng)銷部 )人力資源的整合,利 用召開會(huì)議、討論、個(gè)別談心等形式,完善和加強(qiáng)對(duì)月工作任務(wù)完成 的考核,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí),以飽 滿的熱情投入到工作中去,確保 人心不散、步子不減 。因此,半年來,單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛崗、兢 兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神 ;二是狠抓黨員 干部的職業(yè)素質(zhì)教育,包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、組織黨課教育等 ;三 是注重正反事例的宣講, 重點(diǎn)收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的
4、部分案例在局務(wù)會(huì)、 黨務(wù)會(huì)和職工大會(huì)上講解 ;四是經(jīng)常性地開展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。5 月初組織全體員工學(xué)習(xí)了 身邊先進(jìn)黨員 感人事跡,并開展認(rèn)真 討論,增強(qiáng)了員工的成才意識(shí),掀起一股學(xué)先爭(zhēng)先趕先的競(jìng)爭(zhēng)熱潮, 使員工深刻體會(huì)到先進(jìn)模范人物既可敬可愛,又可學(xué)可比。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高, 為我局(營(yíng)銷部 )順利完成今年 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)提供了有力的思想保障。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。 今年,我們開支幾千元購(gòu)買營(yíng)銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,利 用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營(yíng)銷、專賣管理等方面的培 訓(xùn),并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解,使之融會(huì)貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日
5、志,在工作中發(fā)現(xiàn)問 題,用所學(xué)的知識(shí)去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能的申報(bào)工作,鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí),提高 素質(zhì)。同時(shí),通過政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育,市場(chǎng)環(huán)境分析,營(yíng)銷工作點(diǎn)評(píng) 等多種形式的交流學(xué)習(xí),使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。不斷完善單位內(nèi)部管理制度,強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習(xí)慣,我局 (營(yíng)銷 部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善,建立健全了責(zé)任到 部門,內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人,考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企 業(yè)員工考核制度,編集成冊(cè),發(fā)放到人,并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對(duì)各 項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度, 。同時(shí),成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組條塊結(jié)合,分工明確
6、,每月根 據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格扣 分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評(píng),使各項(xiàng)規(guī)章制 度落實(shí)到實(shí)處,較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用,促進(jìn)了員 工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高,增強(qiáng)全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。 另外,單位還注重人力資源的梯級(jí)培養(yǎng),給素質(zhì)較高的年輕人壓 擔(dān)子,勤督促,嚴(yán)要求,使其自我加壓,自我約束 .能盡快適應(yīng)崗位需 要,進(jìn)入角色。今年機(jī)關(guān)黨支部又將一名積極要求進(jìn)步、工作能力強(qiáng)的入黨積極分子吸收到組織中來,為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。二、以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重點(diǎn),不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,保持銷售 平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。1.提高認(rèn)識(shí),規(guī)范經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格自查自糾, 堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn) 象的發(fā)生。隨著國(guó)家局、省局對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深 入,我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的 飯碗工程 必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶
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