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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第二節(jié) 禮儀的含義和特征教學(xué)目標(biāo):理解禮儀的含義和特征教學(xué)重點:禮儀在社會交往活動中的功能教學(xué)難點:禮儀的基本原則并能夠?qū)⑵溥\用到社交活動中。 教學(xué)方法:講授法、情景教學(xué)法、小組討論法。教 具:多媒體課時:1課時教學(xué)過程:一、導(dǎo)入新課生活中最重要的禮貌,它最高的智慧,比一切學(xué)識都重要。赫爾岑良好的禮貌是由微小的犧牲組成。愛默生 二、新 授:(一)、禮儀的含義禮是一個抽象的概念,它的本意是“敬神”。禮經(jīng)中國幾千年歷史的浸潤和熏染,其含義在不斷地演變,時至今日,禮已經(jīng)深入到人類的日常生活和社會活動之中,引申為表示人與人之間、組織與組織之間或國與國之間的友好和敬意。因此,禮
2、是指人們在長期的生活實踐中約定俗成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。一般而言,與“禮”相關(guān),的詞常見的有在不念舊惡,即禮貌、禮節(jié)、禮儀。禮的核心是禮貌,禮的形式的禮節(jié),禮的規(guī)范是禮儀。禮貌是指人們在交往過程中表示敬重、謙虛、恭敬、友好的行為規(guī)范,它體現(xiàn)豐一個人的基本品質(zhì)。禮貌的外部表現(xiàn)主要是儀表儀容適度修飾、姿態(tài)舉止端莊得體、態(tài)度親切和藹、說話文明謙虛恭敬、待人接物彬彬有禮。如尊老愛幼、熱情待客等。禮節(jié)是指人們在日常生活和交際過程中表示問候、致意、致謝、慰問、哀悼等慣用形式或具體規(guī)定,是禮貌的具體表現(xiàn)方式,如熟人路遇相互打招呼、賓主見面相互握手、逢年過節(jié)互相拜訪、親朋好友遇喜事送禮物、宴會中相互敬酒、對遇病痛
3、災(zāi)難的人們進行慰問等。禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、時代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神,要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。在禮學(xué)體系中,與禮貌和禮節(jié)相比,禮儀的內(nèi)涵要深一些,主要有以下幾點:(1)禮儀是一種行為準(zhǔn)則或規(guī)范。它是一種程序,表現(xiàn)為一定的章法,如果你要進入某一地域,你就要對那里的習(xí)俗行行為規(guī)范有所了解,只有遵守這種習(xí)俗和規(guī)范,才能融入當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境。(2)禮儀是一定社會關(guān)系中人們約定俗成、共同認可的行為規(guī)范。在人們的交往活動中,禮儀首先表現(xiàn)為一些不成文的規(guī)矩、習(xí)慣,然后才逐漸上升為大家認可的,可以用語言、文字、
4、動作進行準(zhǔn)確描述和規(guī)定的行為準(zhǔn)則,并成為人們有章可循、可以自覺學(xué)習(xí)和遵守的行為規(guī)范。(3)禮儀是一種情感互動的過程。在禮儀的實施過程中,既有施禮者的控制行為,也有受禮者的反饋行為。即禮是施禮者與受禮者的互相尊重、情感互動的過程。(4)禮儀的目的是為了實現(xiàn)社會交往各方面的互相尊重,從而達到人與人之間關(guān)系的和諧。在現(xiàn)代社會,禮儀可以有效地展現(xiàn)施禮者和受禮者的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,它體現(xiàn)著一個人對他人和社會的認知水平、尊重程度,是一個人的學(xué)識、修養(yǎng)和價值的外在表現(xiàn)。中有處于互相尊重的環(huán)境中,人與人之間的和諧關(guān)系才能建立并逐步發(fā)展。(二)、禮儀的特征在了解禮儀的含義之后,有必要進一步把握禮儀的特征,從而更
5、深刻地理解禮儀的本質(zhì),更好地為我們的禮儀實踐服務(wù)。1、規(guī)范性禮儀是一種規(guī)范,它不是人們主觀臆斷形成的結(jié)果。禮儀規(guī)范是對人們在社會交往實踐中形成的一定禮儀關(guān)系的概括和反映,通過風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)的方式保留下來。進一步說,禮儀是一定社會或階級對人們的言行舉止所提出的要求,并由社會思想家們集中概括出來,見之于人們生活實踐,從而形成人們普遍遵循的行為準(zhǔn)則。每個人要想在社會場合表現(xiàn)的彬彬有禮、很有修養(yǎng),都必須無條件地遵守禮儀規(guī)范。任何人如果不按照被社會認可的禮儀規(guī)范去工作、生活,而是隨心所欲地按自己的方式去做,那么其行為必然令很多交往對象難以接受。所以,規(guī)范性是禮儀的一個極為重視的特性。某演出團計劃于下月
6、赴英國演出,該團團長李建就此事向市文化局作請示,于是他撥通了文化局局長辦公室的電話??墒请娫掜懥俗阕阌邪敕昼?,不見有人接聽。李建正納悶著,突然電話那端傳來一個不耐煩的女高音:“什么事啊?”李建一愣,以為自己撥錯了電話:“請問是文化局嗎?”“廢話,你不知道自己往哪兒打的電話?。俊薄芭?,您好,我是市歌舞團的,請問王局長在嗎?”“你是誰啊7”對方?jīng)]好氣地盤問。李建心里直犯嘀咕:“我叫李建,是雜技團的團長?!薄袄罱??你跟我們局長什么關(guān)系?”“關(guān)系?”李建更是丈二和尚摸不著頭腦。 “我和王局長沒有私人關(guān)系,我只想請示一下我們團出國演出的事。”“出國演出?王局長不在,你改天再來電話吧。”沒等李建再說什么對
7、方就“啪”地掛斷了電話。想一想:在上述事例中,文化局的那位女同志接聽電話的禮儀規(guī)范嗎?如果是你接電話該怎樣說昵? 2、多樣性 儀作為一種行為規(guī)范,涉及社會生活的各個方面,從而決定了禮儀其有多樣性的特點。任何人因為不同的職業(yè)、不同的生活領(lǐng)域需要遵循不同的禮儀規(guī)范,因此,不管在內(nèi)容上,還是形式上,禮儀都是豐富多樣的。 3、繼承性人們交際活動中的行為習(xí)慣以準(zhǔn)則的形式固定下來這種固化程式隨著時問的推移沿襲下來,從而形成種種行為規(guī)范。每一個民族的禮儀文化,都是在奉民族固有傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,通過不斷吸收其他民族的禮儀文化而發(fā)展起來的,人們對待流傳下來的禮儀規(guī)范應(yīng)采取“取其精華,占其糟粕”的態(tài)度。 4、差異
8、性禮儀是在各種社會實踐中逐漸沉淀下來的文化遺產(chǎn),所以對于禮儀的具體運用,會因時間、地點等現(xiàn)實條件的小同而呈覡出一定的差異性。另外,同一種禮儀形式, 在小同的場合,針對小同的對象,會有細微的差別。如同樣的一句話對北方人說可能覺得是笑話,但對于南方人來說,則可能會令彼此尷尬。正因為禮儀存在這些差別,就要求人們在社交百動中,盡可能多地熟悉和掌握社交禮儀,熟練地運用禮儀規(guī)范來展示自己的風(fēng)采,使自己在社交場合中保持良好的形象,促進社會交往的成功。5、社會性禮儀貫穿十整個人類的始終,遍及社會各個領(lǐng)域,滲透到各種社會關(guān)系之中,只要有人和人的關(guān)系存在,就會柏作為人的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的禮儀的存在。在現(xiàn)實生活中,每
9、個人都不能脫離社會而獨市存在,都希望在自己的交際活動中取得成功,那么禮儀就是一把在社會活動中取得成功的金鑰匙。6、發(fā)展性禮儀是逐漸形成的,并隨著時代的發(fā)展而變化。任何時代的禮儀,都體現(xiàn)著時代的要求,社會的發(fā)展,歷史的進步,由此而引起的眾多社交活動的新特點、新問題的出現(xiàn),要求禮儀隨著時代的進步而有所發(fā)展。如從封建時代的“三從四德”到社會主義時代的男女平等,禮儀隨著社會的進步而更新,以符合時代的要求。三、小結(jié) 禮儀的含義禮是指人們在長期的生活實踐中約定俗成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。一般而言,與“禮”相關(guān),的詞常見的有在不念舊惡,即禮貌、禮節(jié)、禮儀。禮的核心是禮貌,禮的形式是禮節(jié),禮的規(guī)范是禮儀。在了解禮儀的含義之后把握禮儀的特征,從而更深刻地理解禮儀的本質(zhì),更好地為我們的禮儀實踐服務(wù)。四、作業(yè)討論試金石有一次,在中國外交部宴請國際友人的宴
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