人力資源主要工作流程(定)

1、人力資源主要工作流程一、目的：確保工作人員素質(zhì)，滿足集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的人力資源需要。二、范圍：本集團(tuán)的人力資源控制。三、名詞定義：人力資源：有能力并愿意為集團(tuán)服務(wù)的自然人。四、職責(zé)：1、集團(tuán)總裁：在權(quán)限范圍內(nèi)負(fù)責(zé)人力資源方面工作的核準(zhǔn)。2、各人事部門：在權(quán)限范圍內(nèi)負(fù)責(zé)人力資源的歸口管理，包括部門職責(zé)的劃分、崗位說(shuō)明書及作業(yè)指導(dǎo)書的組織編制；制定和組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃；追蹤培訓(xùn)效果以及組織員工技能及績(jī)效評(píng)估。3、各子公司相關(guān)部門：負(fù)責(zé)部門員工的崗位調(diào)配、培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)估等工作，協(xié)助人事部門開展員工培訓(xùn)及效果追蹤。5、工作內(nèi)容人員需求識(shí)別：l、各部門根據(jù)崗位分工，編寫部門職責(zé)、崗位說(shuō)明書和作業(yè)指導(dǎo)書，并明確

2、規(guī)定各崗位的人員任職資格要求。2、人事部門負(fù)責(zé)審核各部門職責(zé)、崗位說(shuō)明書及崗位作業(yè)指導(dǎo)書。人員招聘/測(cè)試：（1）集團(tuán)崗位空缺或需要增設(shè)崗位時(shí)由用人部門提出用人申請(qǐng)，填寫用人申請(qǐng)表(附表1)(增設(shè)崗位需隨附新崗位的崗位說(shuō)明書及作業(yè)指導(dǎo)書)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，送人事部門審核，由人事部門依核準(zhǔn)權(quán)限批準(zhǔn)后方可招聘；（2）人事部門根據(jù)需求崗位的任職資格要求在內(nèi)部調(diào)整或選聘；（3）如在集團(tuán)內(nèi)無(wú)法調(diào)劑或未能選聘合適人員，人事部門對(duì)外進(jìn)行公開招聘；（4）首先人事部門對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初試(含傾向測(cè)試、筆試)，并就其填寫的應(yīng)聘登記表(附表2)中簡(jiǎn)歷所述情況的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)，并檢驗(yàn)其相關(guān)證件的真實(shí)性(如畢業(yè)證、身份證

3、、從業(yè)資質(zhì)證等；（5）經(jīng)審核確認(rèn)后，由人事部門組織用人部門對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行復(fù)試（面試），由面試人員填寫面試評(píng)價(jià)表(附表3)，簽字確認(rèn)后交人事部門；（6）人事部門根據(jù)面試及測(cè)試結(jié)果與用人部門確定擬錄用人選，由人事部門電話通知其體檢。3、人員錄用及轉(zhuǎn)正：（1）擬錄用人選攜體檢單或健康證到人事部門辦理報(bào)到手續(xù)體檢不合格者不予錄用，用人部門為錄用人員填寫錄用審批表，依核決權(quán)限報(bào)批。（2）人員報(bào)到后，人事部門發(fā)放員工手冊(cè)并讓其簽收，并對(duì)其組織崗前培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。（3）新員工試用期滿前一周，由其本人填寫工作總結(jié)交其主管，其主管填寫試用期滿鑒定表(附表5) 并簽署意見(jiàn)后送交人事部門，人事部門根據(jù)部門

4、意見(jiàn)，為新員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)或離職手續(xù)。4、人員培訓(xùn)：（1）人事部門應(yīng)依照員工培訓(xùn)程序制定出年度/月度的培訓(xùn)計(jì)劃及目標(biāo)，報(bào)批后按計(jì)劃實(shí)施。（2）特殊崗位人員的技能培訓(xùn)，由人事部門按國(guó)家規(guī)定或崗位要求組織辦理，并在考核合格后持證上崗。（3）人事部門應(yīng)為每個(gè)員工建立培訓(xùn)檔案，記錄每個(gè)員工的受訓(xùn)情況。（4）培訓(xùn)結(jié)束后，人事部門在各部門的配合下評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性。培訓(xùn)效果的評(píng)估由人事部門依據(jù)不同的培訓(xùn)目的選擇如下方式之一進(jìn)行，培訓(xùn)內(nèi)容知識(shí)考核、培訓(xùn)前后工作表現(xiàn)差異調(diào)查(抽樣10%)、培訓(xùn)前后的績(jī)效差異評(píng)估(抽樣10%)。5、人員績(jī)效評(píng)估： （1）人事部門根據(jù)績(jī)效管理辦法中的相關(guān)規(guī)定組織對(duì)本單位人員的月度/

5、年度績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，并依據(jù)該規(guī)定對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用。（2）人事部門建立員工的各類績(jī)效評(píng)估記錄和檔案，記載和保存所有參加績(jī)效評(píng)估人員的績(jī)效評(píng)估人員。招聘/錄用管理辦法一、目的：為確保招聘錄用合適的員工，保證集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要，特制定本辦法。二、適用范圍：新華集團(tuán)所屬全體員工。三、權(quán)責(zé)：1、本規(guī)定由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)擬、改、廢及監(jiān)督執(zhí)行。2、總裁負(fù)責(zé)本規(guī)定的核準(zhǔn)。3、各單位人事部門負(fù)責(zé)本規(guī)定的執(zhí)行。四、內(nèi)容：1、招聘/錄用原則（1）面向社會(huì)、公開招聘、雙向選擇、擇優(yōu)選聘的原則。（2）同等條件下，內(nèi)部人員優(yōu)先錄用。2、招聘流程（1）用人申請(qǐng)：用人部門根據(jù)預(yù)算及現(xiàn)有人員情況向人事部門提出用人申請(qǐng)。（2）信

6、息發(fā)布：人事部門按批準(zhǔn)后的用人申請(qǐng),在內(nèi)外部同時(shí)發(fā)布招聘信息。（3）資料收集/篩選：人事部門依據(jù)崗位說(shuō)明書對(duì)收集到的應(yīng)聘資料進(jìn)行初步篩選，通知符合條件者初試/復(fù)試。（4）初試/復(fù)試安排：順序安排完 成 工 作執(zhí)行部門1填寫應(yīng)聘登記表、做傾向測(cè)試與專業(yè)問(wèn)卷，并對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)進(jìn)行初試，同時(shí)對(duì)簡(jiǎn)歷所述情況的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)（如驗(yàn)證：身份證、學(xué)歷證及資質(zhì)證原件）人事部2與用人部門確定復(fù)試時(shí)間并電話通知應(yīng)聘人員（主要是專業(yè)知識(shí)和技能面試）人事部/用人部門3填寫面試評(píng)價(jià)表人事部/用人部門（5）背景調(diào)查：對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景資料調(diào)查(關(guān)鍵崗位，驗(yàn)證所述資料的真實(shí)性。（6）體檢：由人事部門帶擬錄用人員至市級(jí)

7、(含以上的醫(yī)院進(jìn)行體檢,并在體檢完畢后將報(bào)告或健康證送人事部門(也可提供近三個(gè)月內(nèi)的體檢報(bào)告或有效健康證。3、錄用流程：對(duì)通過(guò)初試/復(fù)試及體檢合格的人員由人事部門電話通知并辦理錄用手續(xù)。（1）錄用：用人部門應(yīng)在員工上崗一周內(nèi)完成錄用審批表填報(bào)。（2）報(bào)到：新進(jìn)人員需持原單位解除勞動(dòng)合同證明書和社保轉(zhuǎn)移介紹信(應(yīng)屆大中專畢業(yè)生需持派遣證，身份證、畢業(yè)證原件和復(fù)印件以及3張一寸彩色近照，按照人事部門通知的時(shí)間報(bào)到。（3）錄用人員填寫員工登記表、擔(dān)保書、承諾書，人事部門發(fā)放員工手冊(cè)，簽訂勞動(dòng)合同并鑒證同時(shí)通知相關(guān)部門。（4）駐外單位新招人員錄用(僅限教育集團(tuán)主管及以上人員，經(jīng)駐地人事部門和院校長(zhǎng)初試

8、，上一級(jí)人事部門復(fù)試(視頻面試/面談)，教育集團(tuán)人力資源總監(jiān)同意后方可錄用。主管及以下員工/教師、辦主任,經(jīng)駐地人事部門及各部門負(fù)責(zé)人初試，駐地院校長(zhǎng)復(fù)試，并達(dá)成一致方可錄用。各人事部門、財(cái)務(wù)部門、采購(gòu)部門、駕駛員、院校長(zhǎng)秘書均由集團(tuán)人力資源部委派。按集團(tuán)招聘流程執(zhí)行（采購(gòu)部門員工原則上從內(nèi)部員工中調(diào)配）4、下列情況之一者不得二次入職：（1）公司提出解除勞動(dòng)關(guān)系的。（2）員工主動(dòng)離開公司，原則上不得再次錄用，若錄用須報(bào)集團(tuán)人力資源部批準(zhǔn)。5、兼職人員(顧問(wèn))聘用：各部門因工作需要聘用非專職人員，需報(bào)用人申請(qǐng)表至人事部門審核，并經(jīng)總裁批準(zhǔn)后方可聘用并簽訂聘用協(xié)議。勞動(dòng)合同管理規(guī)定一、目的：為規(guī)范

9、集團(tuán)用工管理,特制定本規(guī)定。二、適用范圍：集團(tuán)全體員工。三、權(quán)責(zé)：1、本規(guī)定由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)擬、改、廢及監(jiān)督執(zhí)行。2、總裁負(fù)責(zé)本規(guī)定的核準(zhǔn)。3、各單位人事部門負(fù)責(zé)本規(guī)定的執(zhí)行。四、內(nèi)容：1、合同的簽訂范圍:集團(tuán)所有員工。2、合同簽訂時(shí)間:員工試用期滿辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)后三個(gè)工作日內(nèi)。3、合同簽訂的期限:一般為一年，年度績(jī)效評(píng)估結(jié)果為B檔(含)以上的員工,續(xù)簽勞動(dòng)合同時(shí)期限可為二年。4、合同的簽訂與保管：由各單位人事部門統(tǒng)一組織簽訂并保管。5、合同的續(xù)簽：各單位人事部門在員工合同到期前1.5個(gè)月將續(xù)簽勞動(dòng)合同征詢表發(fā)放到用人部門，用人部門在合同到期前1個(gè)月將續(xù)簽勞動(dòng)合同征詢表反饋人事部門，并經(jīng)單位

10、負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后辦理續(xù)簽或終止手續(xù)。6、合同的終止或解除：依照勞動(dòng)合同中的相關(guān)條款辦理。試用期考核管理辦法一、目的：為合理評(píng)估試用期員工與崗位的匹配度,特制定本辦法。二、范圍：所有試用期員工。三、職責(zé)：1、總裁負(fù)責(zé)本辦法的核準(zhǔn)。2、集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)本辦法制定、監(jiān)督執(zhí)行。3、各單位人事部門負(fù)責(zé)實(shí)施。四、內(nèi)容：1、試用期限：（1）新入職員工均實(shí)行一至三個(gè)月的試用期。（2）員工職位晉升實(shí)行三個(gè)月試用期。（3）其他異動(dòng)實(shí)行一個(gè)月試用期。2、員工試用考核流程:（1）員工試用期滿前一周，由人事部門發(fā)出試用期考核通知給員工本人和其部門主管。（2）員工接到通知后，需報(bào)試用期工作總結(jié)報(bào)告（報(bào)告涵蓋試用期內(nèi)工作內(nèi)容

11、、工作成績(jī)及不足和未來(lái)工作計(jì)劃），員工的工作導(dǎo)師和直屬主管依據(jù)員工實(shí)際表現(xiàn)和總結(jié)報(bào)告填寫試用期滿鑒定表，報(bào)部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后送人事部門。（3）員工崗位異動(dòng)試用期滿前一周，若用人部門覺(jué)得該員工不適合該崗位，需填寫員工試用期滿鑒定表并簽署意見(jiàn)送人事部門，否則視為該員工符合崗位要求。（4）試用期考核結(jié)果處理：人事部門根據(jù)試用期滿鑒定表的意見(jiàn)，為員工辦理轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期一至三個(gè)月)、返回原崗位或解除勞動(dòng)關(guān)系等手續(xù)。崗位異動(dòng)管理辦法一、目的：為使員工異動(dòng)工作有所依循，特制定本辦法。二、范圍：集團(tuán)全體員工三、內(nèi)容：1、員工異動(dòng)范圍：集團(tuán)各子集團(tuán)之間、同一集團(tuán)各單位間和同一單位內(nèi)崗位異動(dòng)；2、員工異動(dòng)類別

12、：內(nèi)部應(yīng)聘、組織任免、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、員工個(gè)人原因、部門內(nèi)崗位調(diào)動(dòng)以及因臨時(shí)工作需要而發(fā)生的人員短期借調(diào)。3、異動(dòng)流程（1）內(nèi)部應(yīng)聘：由有應(yīng)聘意向的員工提出書面申請(qǐng)，經(jīng)所屬部門主管同意后報(bào)人事部門；人事部門接到申請(qǐng)后，先核實(shí)申請(qǐng)人是否符合崗位要求，審核通過(guò)后組織用人部門面試。面試合格后,人事部通知申請(qǐng)人填寫內(nèi)部調(diào)動(dòng)審批表辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)；在未得到通知前，應(yīng)聘者不得離開原崗位。（2）因任免、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、內(nèi)部崗位變動(dòng)的員工均需填寫內(nèi)部調(diào)動(dòng)審批表；工作調(diào)動(dòng)在6個(gè)月以內(nèi)的應(yīng)填寫借調(diào)函；（3）工作移交：人員異動(dòng)均需填寫工作移交清單，將工作、物品、文件資料等交接給指定人員；（4）員工將審批通過(guò)的內(nèi)部調(diào)動(dòng)審批表

13、及工作移交清單交人事部門，人事部門開具員工調(diào)動(dòng)通知單給員工到新部門報(bào)到；（5）因崗位異動(dòng)而發(fā)生的收入調(diào)整從次月執(zhí)行；（6）跨公司異動(dòng)檔案轉(zhuǎn)移需在員工報(bào)到后5個(gè)工作日內(nèi)完成。年終評(píng)優(yōu)辦法一、目的：為調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和積極性，規(guī)范員工行為，特制定本辦法。二、適用范圍：集團(tuán)所屬全體員工。三、權(quán)責(zé)：1、集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)本辦法的擬、修、廢及監(jiān)督執(zhí)行。2、總裁負(fù)責(zé)本辦法的核準(zhǔn)。四、內(nèi)容：1、先進(jìn)工作者評(píng)選條件：（1）入司時(shí)間滿1年，全年出勤100%；（2）出色完成本職工作，月度績(jī)效考評(píng)90分以上；（3）考核年度內(nèi)無(wú)重大違規(guī)行為；（4）在本專業(yè)上技能突出。2、先進(jìn)集體評(píng)選條件：（1）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先：A、人均

14、創(chuàng)利潤(rùn) ；B、學(xué)校：招生計(jì)劃完成率；（房地產(chǎn)：銷售面積完成率）；（2）經(jīng)營(yíng)安全無(wú)事故：考核年度內(nèi)無(wú)重大人身、設(shè)備、新聞事故；（3）經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提高：學(xué)校就業(yè)率增長(zhǎng)；房地產(chǎn)、物業(yè)無(wú)重大投訴。3、評(píng)選辦法（1）先進(jìn)工作者按10%比例評(píng)選，先進(jìn)工作者中應(yīng)考慮各崗位員工代表，主管人員不得超過(guò)10%。（2）集團(tuán)先進(jìn)集體材料應(yīng)在年底前報(bào)集團(tuán)審計(jì)督查中心，然后交集團(tuán)人事決策委員會(huì)審批。人事調(diào)研流程一、調(diào)研目的：1、了解各下屬單位人力資源管理現(xiàn)狀。2、總結(jié)各下屬單位發(fā)展中存在的主要問(wèn)題。3、建立儲(chǔ)備人才庫(kù)。二、調(diào)研方法1、360度訪談2、調(diào)查問(wèn)卷三、調(diào)研范圍1、各下屬單位高層管理人員2、中基層管理人員3、優(yōu)秀員工

15、四、調(diào)研流程1、任務(wù)來(lái)源集團(tuán)人力資源部部門年度工作規(guī)劃 中高層管理人員異動(dòng)、試用期滿評(píng)估 集團(tuán)總裁臨時(shí)安排 2、確定調(diào)研方案 根據(jù)調(diào)研任務(wù)來(lái)源，擬定方案，經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后實(shí)施。3、前期溝通 與被調(diào)研各下屬單位負(fù)責(zé)人前期溝通，告知調(diào)研目的及時(shí)間安排；與被調(diào)研各下屬單位人事部門溝通，取得相關(guān)資料，并請(qǐng)?jiān)撊耸虏块T配合安排（可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)方案進(jìn)行微調(diào)）。4、實(shí)施調(diào)研方式：一對(duì)一訪談 座談會(huì) 問(wèn)卷調(diào)查原則：?jiǎn)栴}分層級(jí)原則；保密原則5、編制調(diào)研結(jié)果 管理人員360度評(píng)估表 后備人才推薦表 人力資源調(diào)研報(bào)告五、結(jié)果應(yīng)用1、結(jié)果匯報(bào)：調(diào)研人員提報(bào)相關(guān)報(bào)告給人力資源總經(jīng)理，經(jīng)認(rèn)可后，報(bào)集團(tuán)總裁及分管副總裁。2

16、、調(diào)研報(bào)告經(jīng)批準(zhǔn)后，可向被調(diào)研各下屬單位反饋主要問(wèn)題和建議。3、特殊情況，安排集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取人事調(diào)研報(bào)告專題會(huì)。4、情況緊急時(shí)，及時(shí)召集被調(diào)研單位負(fù)責(zé)人到集團(tuán)公司述職，總裁級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理參加述職會(huì)。內(nèi)部競(jìng)聘流程一、目的：發(fā)掘集團(tuán)內(nèi)部人才，建立暢通的內(nèi)部人才晉升渠道，增強(qiáng)內(nèi)部人才的合理流動(dòng)。二、范圍及期限：1、集團(tuán)職能部門副經(jīng)理級(jí)、子集團(tuán)職能部門副職、子公司/院校副職及以下職位的副職或助理崗位（或各單位申報(bào)的其他正職崗位），主要從集團(tuán)（單位）內(nèi)公開競(jìng)聘產(chǎn)生。2、聘期兩年，兩年后該崗位虛空在全集團(tuán)（單位）重新競(jìng)聘。3、各單位符合競(jìng)聘條件的員工均可參與公開競(jìng)聘，原任職人繼續(xù)參與競(jìng)聘。三、

17、競(jìng)聘程序：1、需求公布依據(jù)提報(bào)崗位用人需要和崗位基本技能與素質(zhì)要求，確定合適內(nèi)部競(jìng)聘的崗位并公布相關(guān)信息及競(jìng)聘的整體時(shí)間安排。2、報(bào)名推薦集團(tuán)內(nèi)員工可自我申報(bào)也可由組織或主管推薦，提報(bào)新華集團(tuán)內(nèi)部競(jìng)聘人員申請(qǐng)/推薦表至組織部門。3、資料初選組織部門與用人部門根據(jù)崗位要求，初步篩選出基本符合要求的，并組織其參加專業(yè)考核。4、專業(yè)考核組織部門依據(jù)崗位性質(zhì)，組織相關(guān)人員編制專業(yè)試卷對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。5、競(jìng)聘演說(shuō)競(jìng)聘演說(shuō)含演講和答疑，按照4：6的原則計(jì)算出每位應(yīng)聘者的得分及綜合排名。6、結(jié)果應(yīng)用綜合排名等級(jí)較好的競(jìng)聘者，以人事管理權(quán)限，分別列入集團(tuán)和各單位后備人才庫(kù)。（考評(píng)等級(jí)：1、錄用 2、儲(chǔ)備

18、 3、不錄用）7、競(jìng)聘反饋人事部門負(fù)責(zé)人及該競(jìng)聘崗位的分管領(lǐng)導(dǎo)與各位競(jìng)聘人作競(jìng)聘反饋面談，告知評(píng)委的評(píng)判意見(jiàn)（優(yōu)劣勢(shì)）及未來(lái)發(fā)展的改進(jìn)建議。8、結(jié)果公示將競(jìng)聘結(jié)果在集團(tuán)范圍發(fā)布競(jìng)聘結(jié)果公告，予以公示一周，無(wú)重大疑義者，予以任用。9、錄用公示期限結(jié)束后，組織擬錄用人任職前談話，達(dá)成一致意見(jiàn)后，正式發(fā)布任命通知。（必要時(shí)對(duì)擬錄用人員進(jìn)行360度訪談）10、培訓(xùn)內(nèi)部競(jìng)聘上崗的員工，在任職一個(gè)月內(nèi)，應(yīng)接受競(jìng)聘組織部門組織的為期13天的崗位任職技能提升培訓(xùn)。11、試用所有內(nèi)部競(jìng)聘錄用的員工均有三個(gè)月的試用期，在試用期內(nèi)證明不符合該崗位的，返回原崗位或另行安排工作。培訓(xùn)管理制度總 則一、目的：為提高本集團(tuán)

19、在職人員素質(zhì)，充實(shí)其知識(shí)與技能，以增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jī)效，特制定本規(guī)定。二、適用范圍：凡本集團(tuán)所屬在職人員之在職培訓(xùn)及其有關(guān)培訓(xùn)作業(yè)事項(xiàng)均依本規(guī)定。三、職責(zé)劃分：1、集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)高管公共課程的培訓(xùn)，協(xié)調(diào)各下屬單位之間的課程及教師資源。2、 各子公司/院校負(fù)責(zé)本各下屬單位員工專業(yè)課程和日常工作的培訓(xùn)。3、 總裁負(fù)責(zé)核準(zhǔn)年度培訓(xùn)計(jì)劃。四、名詞定義：1、 崗前培訓(xùn)：?jiǎn)T工入司、崗位調(diào)整前進(jìn)行的各類常識(shí)、工作引導(dǎo)的培訓(xùn)。2、 公司內(nèi)培訓(xùn)：由公司內(nèi)部員工擔(dān)任講師或外聘講師到公司的培訓(xùn)。3、 公司外培訓(xùn)：指由公司派員工到公司外接受培訓(xùn)（見(jiàn)外派人員培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書）。4、 內(nèi)容：a) 年度培訓(xùn)計(jì)劃的確認(rèn)：

20、1) 集團(tuán)人力資源部于每年10月中旬組織各下屬單位開展下年度培訓(xùn)需求調(diào)查；各下屬單位結(jié)合本單位員工的現(xiàn)有技能、業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)，與新情況下需具備的條件作全面衡量，確定下年度本各下屬單位員工的各種培訓(xùn)需求；2) 各下屬單位根據(jù)需求調(diào)查情況和次年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提出次年度培訓(xùn)目標(biāo)及培訓(xùn)方向，經(jīng)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后，報(bào)集團(tuán)人力資源部；3) 集團(tuán)人力資源部匯總并整理各下屬單位年度培訓(xùn)需求信息，編制集團(tuán)年度培訓(xùn)規(guī)劃建議和培訓(xùn)預(yù)算，報(bào)總裁審核是否符合公司經(jīng)營(yíng)政策及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；4) 12月中旬集團(tuán)人力資源部公布下年度的集團(tuán)培訓(xùn)規(guī)劃；5) 集團(tuán)員工根據(jù)適時(shí)參加相關(guān)課程或培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，作為自己的培訓(xùn)積分。（詳見(jiàn)培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法

21、） b) 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施1） 各下屬單位自主培訓(xùn)；2） 各下屬單位根據(jù)制定的公司月度培訓(xùn)計(jì)劃，漸進(jìn)實(shí)施并將下月計(jì)劃表于當(dāng)月25日前上傳至集團(tuán)人力資源部。本月因特殊情況不能或不便展開的培訓(xùn)，應(yīng)在培訓(xùn)報(bào)表中注明原因，于下月5日前上傳至集團(tuán)人力資源部。集團(tuán)人力資源部將對(duì)各下屬單位上傳的報(bào)表和開展的培訓(xùn)工作進(jìn)行查核并給予獎(jiǎng)懲。3） 計(jì)劃外的培訓(xùn)需求可自行組織或提請(qǐng)總部安排，但需在當(dāng)月培訓(xùn)報(bào)表中反映；4） 為使資源共享，在肥各下屬單位屬通用性的培訓(xùn)可由集團(tuán)人力資源統(tǒng)籌安排集中培訓(xùn)；5） 特殊崗位培訓(xùn)由各下屬單位人事部門實(shí)施；6） 培訓(xùn)所需的教材、場(chǎng)地或講師，可由各下屬單位自行安排或委托集團(tuán)人力資源統(tǒng)籌安

22、排。c) 考核或資格鑒定1） 員工參加培訓(xùn)應(yīng)于員工培訓(xùn)簽到表上簽到，并遵守員工培訓(xùn)守則。培訓(xùn)組織部門須視具體情況在培訓(xùn)后進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。對(duì)于學(xué)員反饋的合理建議，應(yīng)及時(shí)給予整改實(shí)施。2） 培訓(xùn)完結(jié)，講師可根據(jù)需要組織考核，考核方式可以筆試、口試、實(shí)際操作或心得報(bào)告等方式進(jìn)行。3） 考核不合格者應(yīng)適時(shí)重新安排其補(bǔ)訓(xùn)（自學(xué)），補(bǔ)訓(xùn)以一次為限，考核仍不合格者，由培訓(xùn)組織部門提出處理意見(jiàn)按核決權(quán)限核準(zhǔn)后執(zhí)行。4） 如外派受訓(xùn)，須繳驗(yàn)培訓(xùn)“合格證書”或“結(jié)業(yè)證書”，抑或交“培訓(xùn)心得報(bào)告”。（具體參見(jiàn)外派人員培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書）5） 外派培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書原件由集團(tuán)人力資源部保留，員工保留復(fù)印件。4、記錄維護(hù)1) 所有實(shí)施培訓(xùn)的教材及培訓(xùn)考核成績(jī)均由培訓(xùn)組織部門自行保存，但教材人力資源總部需備份。2) 人事部門建立員工培訓(xùn)檔案，詳細(xì)記錄每個(gè)人的培訓(xùn)經(jīng)歷。離職管理辦法1、目的：為使員工離職處理有所依循,特制定本辦法。2、范圍：集團(tuán)所屬全體員工。3：權(quán)責(zé)：本辦法由集團(tuán)人力資源部擬、修、廢及監(jiān)督執(zhí)行；集團(tuán)總裁負(fù)責(zé)本辦法的核準(zhǔn)； 各下屬單位人事部門負(fù)責(zé)依據(jù)本辦法執(zhí)行。4、內(nèi)容：1、離職的類別、定義和條件1）個(gè)人提出解除、終止勞動(dòng)合同:指員工根據(jù)個(gè)人意愿提出提前解除合同或因勞動(dòng)合同期滿不愿續(xù)簽合同而辭去工作的行為。員工必須提前一個(gè)月以書面形式提出申請(qǐng)。2）公司提出解除、終止勞動(dòng)合同:指公司根據(jù)相關(guān)的規(guī)