醫(yī)療衛(wèi)生的實時信息評論

1、醫(yī)療以及生命科學行業(yè)富媒體會議醫(yī)療衛(wèi)生的實時信息評論Wainhouse 研究機構 2007年6月我們使用先進的網絡會議設備與外科醫(yī)生建立聯(lián)系沒有這些服務，我不認為我們能夠想過去一樣，迅速而又物美價廉的，利用我們的產品，應對美國的真實市場。醫(yī)療設備生廠商的市場銷售部經理我們可以迅速召集在一起，出席事先預約好的會議，討論詳細問題，分子動畫，預先錄制好的視頻以及實時討論等。甚至是看起來比較復雜，但是利用在線會議的方式，都是可以輕松解決的，即把人召集到一起。有了可靠的，消息暢通的會議，我們的制藥客戶必定展開熱情的雙手，擁抱在線會議的到來醫(yī)療教育服務公司，高級發(fā)展研究員。除了醫(yī)療保健和生命科學行業(yè)，沒有

2、哪一個行業(yè)能夠更好詮釋科技與人類接觸之間的結合了。為了能夠提高健康以及生活的質量，研究者以及醫(yī)生負責研究最前沿領域的科學內容，醫(yī)藥科學也是政府規(guī)章對復雜生態(tài)系統(tǒng)進行規(guī)制的一部分，也是科學和醫(yī)學的最佳實踐、以及也是法律責任，社會以及保險項目的一部分。所有這些情況，增加了保留到今日的大量信息的壓力。另外，一些應用在實驗室手術室、醫(yī)療公司的特殊專業(yè)工具，利用了當前最新的技術和交流技術，能夠有效地針對他們的實際狀況獲得信息。富媒體會議，是一種能夠讓人們穿越時空距離，與專家在一起進行實時的合作、陳述對話以及討論，是很多醫(yī)院以及生物制藥公司愿意使用的一種可靠流行的方式（工具），能夠公布很多高專業(yè)性的，實時

3、的信息。通過對一系列案例進行研究，Wainhouse研究機構認真了四個先進卓越的醫(yī)藥公司，他們在使用視頻以及音頻的方式進行開會，不僅僅是為了增加效率或者減少差旅費用，而且還為了增加核心競爭力，拓展新的業(yè)務空間。 .醫(yī)藥行業(yè)可以備份成為兩個完全不同的部分：制藥公司以及醫(yī)療器材公司，以及醫(yī)院和其他的醫(yī)療中心的提供商。研發(fā)藥物以及醫(yī)療設備是一個高風險高回報的過程，需要很大時間的投資以及精力的投入，希冀一旦投入市場便能夠獲利。這兩類公司會在下面作介紹，都是使用網絡會議的先鋒派，他們都希望能夠在食品和藥物監(jiān)督管理局的規(guī)章制度下，使自己的產品實驗能夠更加便利，在提供給顧客一流服務的同時，開始生產產品。網絡

4、會議：使繁冗復雜的信息變得可以伸手可得 一個卓越的特殊教育服務提供商，開始做生物制藥學以及全球醫(yī)療產業(yè)，隨著彰顯其先鋒式在線會議模式，成為了公認的醫(yī)藥網絡會議的革新派。這個公司給小型或者大型的醫(yī)生代表團，實驗室技術人員以及本公司內部或者辦公室的行政人員開教育（解釋性）的會議。就在一周里，這個公司就主持了大約40多場的網絡會議。這些會議通常借助全球資訊網，然而，可以讓眾多參與者以及很多推銷商都參與。對于那些不能夠參加現(xiàn)場會議的客戶來說，這些會議可以被錄下來，為他們稍后進行播放。盡管網絡會議能夠吸引很多參與者，但是調查顯示頂多隊是3至10人Source: Wainhouse Research We

5、bMetrics Q1 2006 Survey來源：Wainhouse研究機構 WebMetrics Q1 2006 調查報告迅速回顧一下網絡會議如何使新藥物的臨床實驗便捷有利，便證明了這些服務的優(yōu)勢。這些經過認可而生產的藥物，一天便可以獲利百萬美元，這使得生物制藥公司面臨著如何能夠為臨床研究帶來全新效率的巨大壓力。整合使藥物價值現(xiàn)代化，以便獲得審批通過，這些是提高信息流以及與各方合作所必需的醫(yī)藥執(zhí)行方，調研人員，醫(yī)師以及其他人員包括臨床實驗。 生物制藥公司開始轉而使用MedPoint 技術，使得每一個人都可以更新臨床實踐方面的最優(yōu)信息，醫(yī)療方案以及已經通報過的程序，最新發(fā)現(xiàn)以及其他的，對各方

6、都比較重要的事情。安排定期的面對面的會談，因為經費問題，可能會掣肘那些生物醫(yī)藥公司，或者給那些在臨床實驗當中繁忙工作的醫(yī)師們帶來不便。 我們這個行業(yè)真正令人不可思議的就是它需要外科大夫利用三維方式進行正確的植入。我們的網絡會議的服務商就提供了視頻會議，所以我們就能夠精確的展示出我們的設備是什么樣子的，我們如何使用每一個產品，以及如何組裝零件和部件，并且在哪里放置他們。這使得那些外科大夫對這些設備進行從未有過的體驗和嘗試。 醫(yī)藥設備公司的銷售市場部副經理高級項目研發(fā)人員列舉出該項目成功的3點原因。首先這種工具可以讓任何的提供商更迅速召集起來大家，并且就詳細問題，分子動畫，預先錄制好的視頻以及實時

7、討論進行商討。除此之外，這種解決方法不需要購買昂貴的客戶軟件或者下載特別的瀏覽器。最后，有必要在輕松獲得信息與必要的保護之間進行平衡。整合后的安全套接層協(xié)議層以及其他的安全特征使得在線會議狀態(tài)下，能夠確保信息的保密安全。一個從事外科手術、創(chuàng)傷、以及腳和腳踝傷口醫(yī)護治療的全球領先的提供商，其在美國、德國和中國都有辦事處，通過分銷商，銷售保護性鞋類給全球的醫(yī)院和診所。當他們把外科腳植入作為其手術后足部護理產品作為產品成功投放美國市場時，他們發(fā)現(xiàn)面臨一個挑戰(zhàn)，就是怎樣才能夠制造手術室使用的產品，而那需要對醫(yī)師進行直接的培訓，而且不需要相關領域代表對市場進行支持。進入一個未調查的市場，雇傭新的(公司)

8、從事推銷工作的人員在該國范圍內對醫(yī)師進行推銷太冒風險。 僅有兩個生產經理試圖投放6500套外科腳踝產品在美國市場，他們研發(fā)了一種新的銷售模式，使用北美最流行的網絡銷售會議服務進行銷售提供。為了生產新的設備，這個公司依靠有機、登廣告以及貿易展示。外科醫(yī)生合同當中，提供商直接依照程序要求植入。通常來講，一個領域的代表會參與這次外科手術，在手術室外面通過特殊的設備指導醫(yī)生進行手術。的確，在手術之前，生產經理提供了一對一的全面的在線指導，進可能為醫(yī)生提供方便，以油成本效益的方式為公司提供服務。在線的會議提供對機器設備即將被植入的提供了詳細的解釋說明，甚至還說明了怎樣進行骨修復。這便可以顯示出我們可以在

9、任何時間同時安排一對一或者一對多的會議，以及進行視頻錄像，這兩個特點都表露無遺。Although web conferences can involve hundreds of participants, surveys indicate that most involve 3 to 10 people.Source: Wainhouse Research WebMetrics Q1 2006 Survey這個方法的成功鼓舞了他們，使他們更愿意擴大網絡會議的應用范圍。美國以及德國的產品經理經常兩人或者三人一組在線上就產品研發(fā)以及提高的問題進行合作。公司也能夠在南美以及澳大利亞地區(qū)培養(yǎng)很多銷售代

10、表，為當地客戶提供大規(guī)模團體的實時訓練。既然已經證明有市場需求，他們已經做好準備，劍指剩下的客戶端，那些地方需要專業(yè)銷售代表的登門拜訪。人力資源部門已經決定使用網上會議進行能力展示，以此來吸引和挑選出那些出類拔萃的銷售代表。使用摘要：醫(yī)療設備以及生物制藥公司部門適用/應用銷售培訓部· 訓練不同地區(qū)的生產經理· 能夠在時間允許的情況下，從任何一臺電腦上進行文件歸檔訓練人力資源部· 遠程訪談· 吸引高素質的代表適用歸檔整理好的會議，以此來證明產品以及公司在使用領先的先鋒技術。人事部· 每周進行40多個在線會議，保證規(guī)章、研究以及調研和最有方案的更新。· 從外面介紹專家，就特殊調查報告以及調整得的事宜進行報告?？蛻襞嘤柌?支持布· 針對產品，進行外科方面的在線提問和答疑會· 在線以三維的角度解釋所有的外科手術工具· 外科醫(yī)生進行再現(xiàn)的訓練培訓會，就有關的詳細課程，分子動畫以及實時討論以及實現(xiàn)錄制好的視頻進行討論。· 讓醫(yī)生可以在任何地點都可以利用