普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析

1、 桂 林 旅 游 高 等 專 科 學(xué) 校畢 業(yè) 論 文題 目：淺談云南普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀 姓 名： 楊 瓊 系 部： 商 務(wù) 系 專 業(yè)： 13 電 商 2 班 指導(dǎo)教師： 馬 景 峰 2015年5月12日 桂林旅游高等?？茖W(xué)校畢業(yè)論文（設(shè)計）任務(wù)書論文題目淺談云南普洱茶的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀 學(xué)生姓名楊瓊學(xué)號201322090207專業(yè)電子商務(wù)指導(dǎo)教師馬景峰畢業(yè)論文（設(shè)計）選題來源、價值和目標(biāo)：通過對普洱茶的背景、品牌進行了解。調(diào)查普洱茶市場，再調(diào)查普洱茶網(wǎng)絡(luò)市場（主要對淘寶、京東、云南普洱茶網(wǎng)、51普洱網(wǎng)），分析價格、品牌、營銷方式來淺談云南普洱茶的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀，然后再找出云南普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)在存

2、在的問題。與其他營銷方式進行對比，解決云南普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)在存在的問題。畢業(yè)論文（設(shè)計）工作內(nèi)容： 1、 查找相關(guān)資料，摘要、整理，得到與論文相關(guān)的資料。2、 通過對與主題相關(guān)的社會、市場、所產(chǎn)地區(qū)、經(jīng)濟來源、市場趨勢進行調(diào)查，得到相關(guān)資料，了解本主題的實際問題。3、 運用所得資料和自己所學(xué)知識，加入自己的觀點進行論證。進度計劃：2014.3.5:查找資料，初步確定論文題目；2014.3.26:完成任務(wù)書，完成論文大綱交老師審閱；2014.4.10:根據(jù)大綱完成一稿交老師審閱；2014.4.20:完成二稿交老師審閱；2014.4.30:完成三稿交老師審閱；2014.5.10:定稿打印。參考資料

3、：1. 趙興軍的現(xiàn)代市場營銷學(xué).北京交通大學(xué)出版社.第一章第一節(jié);2. 羅婷婷. 普洱茶品牌研究D.中央民族大學(xué),2013.3.陶德臣. 歷史時期普洱茶市場發(fā)展的主要影響因素J. 楚雄師范學(xué)院學(xué)報,2014,02:8-15.4.張易軒，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣與實戰(zhàn)寶典，中國商業(yè)出版社，2013年6月應(yīng)完成任務(wù)及提交成果：按計劃步驟完成各項工作，結(jié)合實際了解的情況，融入自己的想法，完成一篇較滿意的論文，不少于五千字，完成電子稿及打印文稿。指導(dǎo)教師簽名： 學(xué)生簽名：日 期： 2016.03 日 期：云南普洱茶的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀摘要隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展和計算機信息技術(shù)的不斷進步，在這個

4、移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，人們對于商品的需求不再局限于本土化，而更多的是傾向于網(wǎng)絡(luò)的選擇。同時，隨著商家的銷售方式的不斷增加，網(wǎng)絡(luò)方式銷售成為了一條新的商業(yè)之路。普洱茶作為云南特有的產(chǎn)品，也在網(wǎng)絡(luò)上進入了一條新的銷售之路。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的興起，云南普洱茶在電子商務(wù)平臺呈現(xiàn)出遍地開花的局面，但大多依附于淘寶，京東等綜合類平臺。還有人開發(fā)網(wǎng)絡(luò)代理商和設(shè)立官方旗艦店進行普洱茶網(wǎng)絡(luò)銷售。關(guān)鍵詞：普洱茶 網(wǎng)路營銷 營銷渠道 營銷優(yōu)勢目 錄1. 云南普洱茶市場狀況。1 1.1市場營銷。1 1.2云南普洱茶市場營銷環(huán)境。12. 云南普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。23.云南普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢。2 3.1從各大網(wǎng)絡(luò)購物商城進行云南

5、普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷分析。3 3.2從各大網(wǎng)站進行云南普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷進行分析。3 4.從各大商城的普洱茶品牌進行現(xiàn)狀分析。4 5.制約云南普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的原因。5 5.1價格太高的銷售太少。5 5.2質(zhì)量與實際不符。56.解決目前制約羅漢果網(wǎng)絡(luò)營銷問題。6 6.1根據(jù)商品的實際價格標(biāo)價。6 6.2 提高買家的商品質(zhì)量。6結(jié)語。6致謝。參考文獻。1、 云南普洱茶市場狀況1.1市場營銷 市場營銷是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進行設(shè)定、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程，從而產(chǎn)生滿足個人和組織目標(biāo)的交換。這個定義是美國市場營銷協(xié)會于1985年對市場營銷下的完美定義。這個定義更加體現(xiàn)了市場營銷是一種企業(yè)活動，是企

6、業(yè)有目的、有意識的行為；滿足并引導(dǎo)消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。而市場營銷的主要內(nèi)容是分析壞境，選擇目標(biāo)市場，確定和開放產(chǎn)品，產(chǎn)品定價、分銷、促銷和提供服務(wù)之間進行協(xié)調(diào)配合，進行最佳組合。實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場營銷活動的目的。所以我認為是從賣方的市場出發(fā)，以買方為對象，在不斷變化的壞境中，生產(chǎn)者以滿足消費者需求為中心，提供和引導(dǎo)商品到達顧客手中。同時生產(chǎn)者獲得一定利潤的經(jīng)營活動。 1.2云南普洱茶市場營銷壞境云南普洱茶有名“滇青茶”，屬于黑茶類。因其主要種植及生產(chǎn)地集中在普洱縣，故名普洱茶。生產(chǎn)在海拔1000米至2100米、坡度25°的山地；土壤為磚紅壤、磚紅性紅壤、山地紅壤

7、和山地黃壤等；土壤有機質(zhì)含量1%，pH值4.5至6.0的酸性土壤，此外，云南氣候比較溫和，空氣干燥雨季集中分布在夏季。在這樣特殊的生長壞境下，普洱茶就具有了其獨特的香味。同時栽培技術(shù)和制作技術(shù)不斷提高。生產(chǎn)的普洱茶的產(chǎn)量也有了明顯的增加，127萬畝土地，從1976年的32萬擔(dān)到1998年的155萬擔(dān)。22年時間產(chǎn)值增加了近5倍。而1998年出口數(shù)達到20多萬擔(dān)。慢慢的普洱茶市場不僅向省外銷售，還向國外銷售。2010年11月18日，云南省政府出臺了云南省人民政府關(guān)于進一步加快茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見。意見指出，全省茶園種植面積到2015年發(fā)展至600萬畝左右，其中高優(yōu)茶園面積達到茶園總面積60%以上；茶

8、葉產(chǎn)量達到30萬噸，綜合產(chǎn)值達到400億元。重點培育產(chǎn)品知名度高、市場影響力大、輻射帶動能力強的20家龍頭企業(yè)，新培育一批中國馳名商標(biāo)、中國名牌產(chǎn)品、云南省著名商標(biāo)、云南省名牌產(chǎn)品。栽種面積增加，產(chǎn)量增加。 還有了自己的產(chǎn)品品牌。讓云南普洱茶市場進入一個新的歷程，很多公司打造出自己的品牌，現(xiàn)在已經(jīng)有十大普洱茶品牌。而這十大品牌也在淘寶、京東等商城和各大網(wǎng)站上熱賣，普洱茶進入淘寶和京東市場已經(jīng)5年以上，在淘寶的排行榜為十強。在中國，茶有著很古老的歷史。而茶的市場也是很悠久的，不管是什么時代，茶的市場都會隨著歷史的改變而改變。而現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)的時代，茶又進入了網(wǎng)絡(luò)營銷時代。2、 云南普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷渠道

9、 隨著歷史的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，普洱茶市場從線下發(fā)展到了線上。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)在很大程度上改變了人類的生活方式，比如我們身邊的同學(xué)有什么要了解的，第一反應(yīng)就是上百度、谷歌、搜搜等搜索引擎進行查詢。同樣通過這些渠道進行云南普洱茶銷售也是其中一些廠商的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。而知道淘寶、京東、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)絡(luò)商城的廠商，他們通過這些網(wǎng)上商城進行銷售,并且創(chuàng)建了自己的旗艦店或者官方店。然而廠商們不僅在各大網(wǎng)上商城上賣，還發(fā)展了網(wǎng)站銷售模式，云南普洱茶銷售市場大大擴大了。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，云南普洱茶的網(wǎng)絡(luò)銷售會得到進一步的發(fā)展。同時還可以借助網(wǎng)絡(luò)的功能進行對普洱茶的宣傳。 3、云南普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)

10、勢 3.1從各大網(wǎng)絡(luò)購物商城的對比和流量分析自從云南普洱茶進入各大網(wǎng)絡(luò)商城，茶市場進入了不一樣的局面。而淘寶、京東更是云南普洱茶不能少的市場。在淘寶，有16701家店鋪在賣普洱茶。按店鋪類型分旗艦店有365家，批發(fā)店有801家，有限公司有309家。我發(fā)現(xiàn)這三種店鋪加起來和總的店鋪數(shù)不相同，按店鋪類型分金冠店有8家、皇冠有658、鉆石有5245家、星級有7161家、天貓有461家、全球購有8家。如果按好評率來分，100的有7482家、99以上有11560家、98以上有13000家、96以上有13691家。如果搜寶貝，在淘寶可以搜到10.04萬件云南普洱茶。而在京東，只有202個店鋪在賣云南普洱茶

11、。搜商品，可以搜到7616件商品。首先我們在淘寶找一個云南普洱茶店鋪進行分析，書呆子普洱茶雙金冠店有1307個寶貝。本店不僅產(chǎn)品種類多，銷售方式也有好多種，福利也很多，有優(yōu)惠券、還有每日破損拍、還有預(yù)定商品。該店最多銷量的云南普洱茶為7843件。京東我們找到云草堂普洱茶旗艦由上面的數(shù)據(jù)可以得出不管是店鋪的數(shù)量，還是寶貝的數(shù)量，不管是銷量最多的商品件數(shù)還是銷售方式，淘寶都比京東多，相應(yīng)的貨物流量也是，淘寶的貨物流量都比京東多。3.2.從各大網(wǎng)站對比和流量分析隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，很多的廠商不僅在網(wǎng)上商城進行云南普洱茶的銷售，有些廠商還建立了自己的網(wǎng)站。比如云南普洱網(wǎng)、51普洱網(wǎng)、醉品商城等。首先我們來

12、分析云南普洱茶網(wǎng)從51普洱網(wǎng)和醉品商城可以看出，普洱茶都有自己的品牌，51普洱網(wǎng)的品牌比醉品商城的多，但兩個網(wǎng)站都有大益普洱茶，我選了兩個網(wǎng)站的年份一樣，包裝一樣，生熟一樣，重量一樣的大益茶進行對比發(fā)現(xiàn)，51普洱網(wǎng)的價格比醉品商城的高，雖然價格高，但是如果要我在這兩家選一家，我會選51普洱網(wǎng)，51普洱網(wǎng)的可以貨到付款，其他茶的數(shù)量少，廠家就會更加保證質(zhì)量，而醉品商城雖然可以30天退換貨，但其它商品也多，我覺的廠商不能保證每種產(chǎn)品的質(zhì)量。下面我們可以從以下三個網(wǎng)站的流量圖看出，云南普洱茶網(wǎng)網(wǎng)和51普洱網(wǎng)搜索引擎搜索數(shù)量搜狗的最多，而醉品商城的搜索數(shù)量是百度的最多。而第二搜索數(shù)量，三個網(wǎng)站都是谷歌

13、，搜索數(shù)量最少，云南普洱茶網(wǎng)和51普洱網(wǎng)是360搜索，醉品商城是搜狗。從百度的收錄數(shù)量和反向鏈接來看，云南普洱茶網(wǎng)和醉品商城的收錄數(shù)量沒有反向鏈接的多，而51普洱網(wǎng)的收錄數(shù)量比反向鏈接多。相同的是三家網(wǎng)站的谷歌反向連接都為0.從百度、谷歌、360搜索、搜狗的收錄數(shù)量來看，51普洱網(wǎng)的最多，云普洱茶網(wǎng)其次，醉品商城最后，由此可以看出，51普洱茶網(wǎng)的流量最多。 4. 從各大商城的普洱茶品牌進行現(xiàn)狀分析在各大網(wǎng)絡(luò)商城，云南普洱茶都是以品牌的形式展現(xiàn)出來的，我們對淘寶。京東、51普洱網(wǎng)、醉品商城品牌進行現(xiàn)狀分析。淘寶有七個品牌，京東有25個品牌。51普洱網(wǎng)有24個品牌。醉品商城有5個品牌。由此可以看出

14、，京東和51普洱網(wǎng)的品牌多，淘寶和醉品商城的品牌少。四大網(wǎng)上營銷商城中每個品牌都有不一樣年份的茶。淘寶和京東上是按年至的形式顯示年份，而51普洱網(wǎng)和醉品商城的是每個年份來展示。四大網(wǎng)上營銷商城都分生茶和熟茶。 5.制約云南普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的原因 1.1 價格太高導(dǎo)致銷售太少 隨著普洱茶線上的發(fā)展，好多廠商都在淘寶、京東等各大商城有了自己的淘寶店，我主要分析淘寶。在淘寶賣普洱茶的寶貝有1.17萬件，但是真正有銷量的沒有那么多，有些價格標(biāo)到幾千或者幾萬的普洱茶根本沒銷量。雖然寶貝多，但是銷量沒有也沒有，這就是價格太高銷量少的問題。500元以上的才有1277件。而最多的是1-59元的3215件。而

15、回頭客多的只有971件。其中價格在1-59元的有252件，價格在60-99元的有186件，價格在100-199元的有168件，價格在200-299元的有68件，價格在300-499元的有68件，價格在500-799的有111件，800元以上的為0。黃鉆愛買的寶貝只有2173件。價格在1-59元的有459件，價格在60-99元的有328件，價格在100-199元的有357件，價格在200-299元的有191件，價格在300-499元的有234件，價格在500-799的有228件，800元以上的為0。從以上數(shù)據(jù)可以看出，云南普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷存在的價格太高銷量太少的問題。1.2 普洱茶質(zhì)量 現(xiàn)在淘寶上

16、普洱茶產(chǎn)品眾多，隨便一查至少5-6萬種普洱茶產(chǎn)品，實際上真正有份量的產(chǎn)品不過千余種，這是大部分客戶根本不知道如何選好產(chǎn)品，有的甚至跟風(fēng)看賣家信譽值來買。實際不是這樣的，有些所謂皇冠賣家和熱門產(chǎn)品是為了吸引客戶用低價經(jīng)營的手段去吸引客戶。有的只是把淘寶上自己的商品描繪得很好，實際上產(chǎn)品根本就不想淘寶描繪的那樣好。所有現(xiàn)在出現(xiàn)了好多賣家秀和買家秀，充分體現(xiàn)出質(zhì)量與實際不符。有的為了賣出商品，使用一些欺騙手段，只要拿到錢就行，他才不管你產(chǎn)品怎么樣。假如買家要退貨，賣家會發(fā)起維權(quán)。 1.3 網(wǎng)絡(luò)的極限性 我們不能否認網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展為我們提供了可觀的銷售市場和宣傳方式；但是考慮到中國大部分的居民是農(nóng)

17、民，一方面他們對網(wǎng)絡(luò)不了解，可以說大多數(shù)的農(nóng)民拿著一個手機就只是為了打電話，為了方便聯(lián)系家人，他們并不會上網(wǎng)，更不會知道上網(wǎng)購物了。另一方面，網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的世界，許多的網(wǎng)民都不相信能在網(wǎng)上買到正品貨物。同時也受傳統(tǒng)買賣方式的影響，他們更喜歡自己跑去商場或者裝賣店里買能看得到摸得著的實物，這樣他們會更安心。 1.4網(wǎng)絡(luò)的正品保障及安全保障部健全 在我們的身邊時有發(fā)生網(wǎng)絡(luò)詐騙及同學(xué)們買到山寨品，這使我們對網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)生了排斥心理。6.解決目前制約羅漢果網(wǎng)絡(luò)營銷問題 6.1根據(jù)商品的實際價格標(biāo)價 根據(jù)產(chǎn)品的實際質(zhì)量，市場市價進行標(biāo)價，淘寶可以根據(jù)銷量把有些產(chǎn)品強制下架。特別是那種標(biāo)很高價，沒有一件銷

18、量的產(chǎn)品。 6.2規(guī)范商品質(zhì)量高淘寶開店門檻，在其開店之初，要求賣家提供第三方的進貨渠道證明。另外要求賣家對其所提供的每件商品都要有一個質(zhì)量保證，由買家和淘寶網(wǎng)共同監(jiān)督。對于未達到其承諾標(biāo)準(zhǔn)的商家淘寶網(wǎng)要對其進行相應(yīng)的處罰。 政府也要進入網(wǎng)絡(luò)市場進行監(jiān)管，目前我國有關(guān)網(wǎng)絡(luò)交易的法律法規(guī)還不完善，正是法律法規(guī)的不完善讓一些缺乏道德的商家能夠借助淘寶這一平臺進行不公平的商品交易。，網(wǎng)絡(luò)營銷作為目前發(fā)展較快的一個行業(yè)，為國家貢獻了大量的就業(yè)機會并帶動了經(jīng)濟增長，因此國家有責(zé)任更有必要盡快出臺完整的規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的法律，政府依法執(zhí)行。結(jié)語隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，不僅拉短了人與人之間的距離，也給我們很多展現(xiàn)自己的平臺，而互聯(lián)網(wǎng)對云南普洱茶是一個很重要的廣告地，不管是各大商城還是搜索引擎。 要想讓大家都知道云南普洱茶，互聯(lián)網(wǎng)是一個不錯的選擇，要想讓云南普洱茶源遠流長，我們要線上線下相結(jié)合，完善普洱茶的網(wǎng)絡(luò)營銷，讓線上線下互為互助，讓云南普洱茶得到更好的銷售。也讓更多的人了解普洱茶。甚至嘗到普洱茶的獨特味道。 桂林旅游高等?？茖W(xué)校畢業(yè)論文評分表課題名稱淺淡云南普洱茶網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀學(xué)生姓名楊瓊班級13電商2班指導(dǎo)教師姓名那景峰職稱教授序號評 審