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1、綜合網(wǎng)絡(luò)布線方案2010-3-28目錄一、工程概述與設(shè)計(jì)需求41.1工程概述41.2用戶需求41.3設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)依據(jù)4二、綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案62.1前言62.2綜合布線原則及方式62.3XX綜合布線的范圍及要求62.4XX各信息點(diǎn)分布情況62.5綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)詳細(xì)描述7計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)7設(shè)計(jì)思路說明9布線系統(tǒng)產(chǎn)品描述92.6XX總體方案設(shè)計(jì)說明12數(shù)據(jù)信息點(diǎn)分布統(tǒng)計(jì)表12綜合布線系統(tǒng)的整體設(shè)置及設(shè)備清單13工作區(qū)子系統(tǒng)設(shè)計(jì)13所選設(shè)備技術(shù)說明、性能指標(biāo)132.7項(xiàng)目實(shí)施組織方案及服務(wù)承諾152.8.實(shí)施計(jì)劃表15系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃16系統(tǒng)驗(yàn)收計(jì)劃162.9 項(xiàng)目售后服務(wù)16項(xiàng)目售后服務(wù)計(jì)
2、劃16服務(wù)體系理念、服務(wù)策略、服務(wù)與支持分類16項(xiàng)目整體售后服務(wù)承諾162.9.3.維護(hù)期滿后的技術(shù)服務(wù)163.1安全防護(hù)產(chǎn)品防病毒軟件173.2安全防護(hù)產(chǎn)品綜述183.3 NOD32 反病毒產(chǎn)品介紹183.3.1 查毒速度比較183.3.2 資源占用183.3.3 反病毒性能193.3.4 支持平臺:203.3.5 所獲獎項(xiàng):203.4 NOD32企業(yè)版介紹203.4.1 NOD32企業(yè)版組成:203.4.2 遙控管理服務(wù)器(RAS)及遙控管理控制臺(RAC)203.5 NOD32 典型客戶233.6 NOD32 承諾服務(wù)條款233.7本地化售后服務(wù)24一、工程概述與設(shè)計(jì)需求1.1工程概述本
3、工程總體建設(shè)需求包括:網(wǎng)絡(luò)安全、大樓網(wǎng)絡(luò)綜合布線。根據(jù)用戶提出的功能要求,結(jié)合我方多年的實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn),貴公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)可劃分以下幾方面: 整個方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容有:1、網(wǎng)絡(luò)安全2、大樓綜合布線;1.2用戶需求整個項(xiàng)目建設(shè)包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺及網(wǎng)絡(luò)安全殺毒軟件。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺將建設(shè)一套集綜合布線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。能充分滿足貴公司日常辦公、資源共享、信息傳遞等。使各部門既能獨(dú)立工作實(shí)現(xiàn)其功能,又可資源共享(即文件共享)的功能,還可根據(jù)需要進(jìn)行擴(kuò)充、升級。1.3設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)依據(jù)1、硬件總體需求(1)、滿足100M帶寬接入互聯(lián)網(wǎng);內(nèi)部主干采用百兆交換,百兆到桌面;(2)、具備網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)手段,防火墻、防病毒等
4、。2、軟件建設(shè)需求采用網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件(20個客戶端)3、設(shè)計(jì)原則-開放性和標(biāo)準(zhǔn)性從貴公司長遠(yuǎn)的發(fā)展考慮,系統(tǒng)投資的長期效應(yīng)以及系統(tǒng)功能應(yīng)能滿足以后不斷擴(kuò)展的需求,所以整個系統(tǒng)實(shí)施后應(yīng)具備開放性和標(biāo)準(zhǔn)性。-實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性總體布線方式支持各種系統(tǒng)和設(shè)備的集成,從而在硬件,軟件、使用方面具有投資保護(hù)性,同時又可以整合貴公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。在滿足不同的應(yīng)用要求的基礎(chǔ)上,盡可能降低造價,提供系統(tǒng)的高性價比。布局的設(shè)計(jì)建設(shè)應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用,注重實(shí)效的方針,堅(jiān)持實(shí)用、經(jīng)濟(jì)的原則,盡量節(jié)省用戶投資。-可管理性隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大和系統(tǒng)復(fù)雜程度的增加,網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)和故障排除任務(wù)就變得越來越重要,設(shè)計(jì)方案應(yīng)提供先進(jìn)
5、的體系結(jié)構(gòu)和完善的網(wǎng)絡(luò)管理工具,使網(wǎng)絡(luò)易于管理和維護(hù)。以下各章節(jié)為各子系統(tǒng)深化設(shè)計(jì)技術(shù)方案:二、綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案2.1前言綜合布線系統(tǒng)是建筑物或建筑群內(nèi)的傳輸網(wǎng)絡(luò),是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)木€路基礎(chǔ)。它使語音與數(shù)據(jù)通信設(shè)備、交換設(shè)備和其他信息管理系統(tǒng)彼此相連,也使這些設(shè)備與外部通信網(wǎng)絡(luò)相連。結(jié)構(gòu)化布線設(shè)計(jì)應(yīng)該滿足以下目標(biāo)。1) 滿足要求,兼顧發(fā)展布線設(shè)計(jì)必須能夠滿足辦公樓等的主要業(yè)務(wù)需求,并能兼顧未來的發(fā)展需要。2) 易于擴(kuò)展,預(yù)留空間符合當(dāng)前和以后的信息傳輸需要,保證較好的擴(kuò)展性和足夠的升級空間。3) 高質(zhì)傳輸,適應(yīng)面廣布線系統(tǒng)應(yīng)該能夠支持語音、數(shù)據(jù)等綜合信息(如ISDN、B-ISDN、ATM等
6、)的高質(zhì)量傳輸,并能適應(yīng)各種不同類型、不同廠商的電腦及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的需要。4) 統(tǒng)一出口,線路規(guī)范布線系統(tǒng)的信息出口以統(tǒng)一的線路規(guī)格和設(shè)備接口。2.2綜合布線原則及方式1、 性價比原則選擇的線纜、接插件、其他設(shè)備應(yīng)具有良好的物理和電氣性能,而且價格適中;2、 實(shí)用性原則設(shè)計(jì)、選擇的系統(tǒng)應(yīng)滿足用戶在現(xiàn)在的要求;3、 靈活性原則做到信息口設(shè)備合理,可即插即用;4、 擴(kuò)充性原則盡可能采用易于擴(kuò)展的結(jié)構(gòu)和接插件;5、 易管理原則便于管理,有統(tǒng)一標(biāo)識,方便配線、跳線。2.3綜合布線的范圍及要求XX辦公大樓二樓辦公區(qū)所有的網(wǎng)絡(luò)信息接入(16個信息點(diǎn))及三樓(2個信息點(diǎn))、附屬樓一樓倉庫(2個信息點(diǎn))。由于綜合
7、布線工程包括了多項(xiàng)內(nèi)容,綜合布線系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺建設(shè)的重要組成部分,綜合布線應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)計(jì),以便施工中能夠協(xié)調(diào)進(jìn)行。2.4信息點(diǎn)分布情況經(jīng)過深入勘測、核對及實(shí)地提供的數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)得到本期工程網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)數(shù)量分別如下:數(shù)據(jù)信息點(diǎn):共有20個;序號建筑物(辦公大樓)信息點(diǎn)合計(jì)12樓161623樓223附屬樓(倉庫)22合 計(jì)202.5綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)詳細(xì)描述2.5.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)概述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的重要建設(shè)項(xiàng)目之一,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的布線工程是綜合布線系統(tǒng)工程的一個重要組成部分,它的設(shè)計(jì)建設(shè)除應(yīng)考慮滿足現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行速度及兼容性外,還應(yīng)考慮今后信息技術(shù)高速發(fā)展所面臨的對傳
8、輸速率不斷升級的特殊要求。因此,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)布線工程應(yīng)盡量做性能預(yù)留,即滿足現(xiàn)在、考慮未來而立足長遠(yuǎn)發(fā)展。秉承這個出發(fā)點(diǎn),本方案在系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)中,將根據(jù)實(shí)際情況全面考慮上述各種因素進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),爭取使我們的設(shè)計(jì)能全面滿足網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)要求及未來發(fā)展變化的情況。綜合布線子系統(tǒng)設(shè)計(jì) 電腦網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)分為行政工作區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、倉庫管理。為保證信息傳輸?shù)目煽啃?,布線過程應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn)去做。行政工作區(qū)行政工作區(qū)由安裝在各辦公區(qū)內(nèi)的信息插座、及連接交換機(jī)組成。一般情況下,電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需傳輸大量的數(shù)據(jù),所使用的帶寬較高,因此須使用高質(zhì)量的插座及傳輸網(wǎng)線。解決方案由于該系統(tǒng)布線為日常辦公場所進(jìn)行系統(tǒng)布線
9、,在計(jì)算機(jī)較密集的場所,則將信息點(diǎn)安裝在工作臺或墻壁上。在辦公室等位置,信息點(diǎn)則根據(jù)需要采取墻面安裝或地面安裝的方式??傊?,信息點(diǎn)的安裝以最大限度的滿足辦公的需要為主。實(shí)際安裝設(shè)計(jì)在綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,按樓層信息點(diǎn)分布情況結(jié)合考慮網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)設(shè)備的安裝方式,由于原來的網(wǎng)絡(luò)布線已經(jīng)使用交換機(jī),為了節(jié)省費(fèi)用,原有的交換機(jī)可以繼續(xù)使用。目前交換機(jī)放置的位置是在天花板上,這樣雖然滿足美觀方面,但給日常維護(hù)造成不便。信息點(diǎn)的走線通過PVC管來擺放,這樣有效地保護(hù)設(shè)備不受灰塵、鼠害等的影響,為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行提供一個良好的工作環(huán)境。2.5.2設(shè)計(jì)思路說明橋架即所謂的有蓋線槽,它是布線工程中一種主要敷纜方式
10、,從交換機(jī)一直敷設(shè)到每間房前,足夠容量的PVC管將使各系統(tǒng)的布線統(tǒng)一敷設(shè),各線纜統(tǒng)一進(jìn)出,避免了交叉干擾,即方便了安裝又增強(qiáng)了各系統(tǒng)安全性能,兩全其美。PVC管具有極大的靈活性,使我們能夠從容面對未來的網(wǎng)絡(luò)世界發(fā)展變化的挑戰(zhàn)。我們今天的設(shè)計(jì)如果考慮太長遠(yuǎn)的應(yīng)用,則必然增加線路的投資成本,同時也會造成線路資源的閑置浪費(fèi),但是,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展又使我們不能忽視它對未來綜合布線系統(tǒng)的影響。而有蓋線槽的采用將能有效解決這個問題。2.5.3布線系統(tǒng)產(chǎn)品描述根據(jù)綜合布線系統(tǒng)招標(biāo)書關(guān)于傳輸性能的要求,并針對該建筑的使用性質(zhì),本設(shè)計(jì)方案中,我們推薦選擇TCL 系列超5類系統(tǒng)來構(gòu)造通信及網(wǎng)絡(luò)傳輸通道。TCL
11、系統(tǒng)已經(jīng)過全面測試,以保證滿足155Mbps 622Mbps ATM和千兆以太網(wǎng)的需求超五類模塊產(chǎn)品特性符合或超過超5類標(biāo)準(zhǔn)采用PCB技術(shù);適合所有TCL英式和美式墻上面板;靈活的鎖扣,方便嵌入及取出;兼容KRONE LSA 終端;用于568A和568B的通用顏色編碼;適用線規(guī)為22-26AWG,直徑為0.32-0.6mm的單根導(dǎo)體;PCB外罩塑料外殼;符合UL94V-0標(biāo)準(zhǔn);標(biāo)準(zhǔn):TIA/EIA 568-B.2(4,2001),ISO/IEC 11801。用戶利益與現(xiàn)有的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求完全兼容,確保用戶的網(wǎng)絡(luò)性能最佳;多種顏色,便于辨認(rèn)和管理;30-Mech的尺寸,適用于所有TCL的英式和美
12、式墻上面板;拆卸簡便,不會造成損壞。超五類跳線產(chǎn)品特性符合或超過超5類標(biāo)準(zhǔn);高品質(zhì)UTP/RJ45跳線;多種顏色可供選擇(不同地區(qū)顏色有所不同);有護(hù)套保護(hù)的RJ45水晶頭確保性能穩(wěn)定;內(nèi)卡盤設(shè)計(jì)防止生產(chǎn)時性能惡化符合UL CMR 防火標(biāo)準(zhǔn)的外套;聚乙烯絕緣;外套為聚氯乙烯;通過ETL認(rèn)證;標(biāo)準(zhǔn):TIA/EIA 568-B.2(4,2001),ISO/IEC 11801。用戶利益與現(xiàn)有的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求完全兼容,確保用戶的網(wǎng)絡(luò)性能最佳;全護(hù)套保護(hù)的水晶頭,不僅保證了整體性,而且在安裝和移動時提供優(yōu)異的拉升性;不同的顏色易于辨認(rèn)和管理。超五類線纜產(chǎn)品特性符合或超過超5類標(biāo)準(zhǔn);護(hù)套顏色有灰和藍(lán)兩種;
13、長305米(1000英尺),采用無軸包裝,方便拉出;適合水平布線;符合UL CMR防火標(biāo)準(zhǔn);聚乙烯絕緣;聚氯乙烯絕緣護(hù)套;標(biāo)準(zhǔn):UL444,TIA/EIA 568-B.2(04.2001),ISO/IEC 11801。用戶利益與現(xiàn)有工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求完全兼容,確保用戶的網(wǎng)絡(luò)性能最佳;方便的無軸包裝,便于拉出以及快速安裝,同時確保防止任何可能的系統(tǒng)性能惡化,由此用戶成本將大大降低。布線系統(tǒng)設(shè)備選擇工作區(qū)子系統(tǒng)采用TCL系列單口UTP 4信息出口,適用于所有電器、電信插座和交換機(jī)等,配備防塵蓋板能防止潮濕氣體和灰塵對信息出口的污染。2.6XX總體方案設(shè)計(jì)說明2.6.1數(shù)據(jù)信息點(diǎn)分布統(tǒng)計(jì)表經(jīng)過深入勘測、
14、核對以及實(shí)地提供的數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)得到本工程共有20個數(shù)據(jù)信息點(diǎn),具體分布如表2.2所示:表2.2 XX綜合布線工程數(shù)據(jù)信息點(diǎn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)表序號建筑物(辦公大樓)數(shù)據(jù)點(diǎn)合計(jì)1辦公2樓16162辦公3樓223附屬樓(倉庫)22合 計(jì)202.6.2工作區(qū)子系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作區(qū)子系統(tǒng)描述考慮到信息點(diǎn)一旦定位,重新改動將很困難。因此在信息點(diǎn)的設(shè)定上,盡量做到一步到位,以應(yīng)付未來突飛猛進(jìn)的信息浪潮。信息點(diǎn)是依據(jù)各樓層功能建筑物分布、各個辦公室的用途來設(shè)定。在用戶端口上,采用1口或2口UTP信息出口,選取超5類568B模塊。模塊上可安上識別標(biāo)簽,以識別不同的信息系統(tǒng)。本布線系統(tǒng)的端口總數(shù)為20個。信息點(diǎn)分配原則:每個辦公
15、室配置2個信息出口;未確定確切功能的辦公室按每10平米作為1個工作區(qū),配置2個數(shù)據(jù)信息點(diǎn);所有電腦網(wǎng)絡(luò)接口一律使用RJ-45 8芯I/O模塊,單口面板。2.7項(xiàng)目實(shí)施組織方案及服務(wù)承諾XX綜合布線設(shè)計(jì)方案的建設(shè),是XX信息化建設(shè)的重要組織部分,具有十分重要的意義。因此,在系統(tǒng)建設(shè)工作開展之前,制訂有效的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書是必不可少的。通過本計(jì)劃書對項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行管理與控制,協(xié)調(diào)各方面的力量,預(yù)見可能發(fā)生的問題,并預(yù)先準(zhǔn)備好試探性的解決方法,從而保證系統(tǒng)建設(shè)工作得以有效、按部就班地開展。本計(jì)劃書以項(xiàng)目為單位對綜合布線設(shè)計(jì)方案的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行了規(guī)劃。2.8.實(shí)施計(jì)劃表步驟計(jì)劃開始/結(jié)束時間內(nèi)容人員安排
16、第一天布線系統(tǒng)安裝及調(diào)試實(shí)施人員用戶第二天系統(tǒng)總調(diào)實(shí)施人員用戶在整個項(xiàng)目實(shí)施過程中,XX現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,不受影響,等系統(tǒng)全部安裝調(diào)試完畢后實(shí)施系統(tǒng)總體調(diào)試。2.8.1系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃本實(shí)施方案是根據(jù)多年以來的系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合XX項(xiàng)目的實(shí)際情況制定,具體細(xì)節(jié)和日期仍須在項(xiàng)目實(shí)施過程中與相關(guān)技術(shù)人員共同制定。2.8.2系統(tǒng)驗(yàn)收計(jì)劃綜合布線及網(wǎng)絡(luò)安全軟件安裝完成之后,要對其進(jìn)行清點(diǎn),清點(diǎn)無誤,然后要對設(shè)備上電,能夠正常啟動和簡單操作,甲方和乙方共同簽寫綜合布線驗(yàn)收報(bào)告。2.9 項(xiàng)目售后服務(wù)2.9.1項(xiàng)目售后服務(wù)計(jì)劃2.9.1.1服務(wù)體系理念、服務(wù)策略、服務(wù)與支持分類服務(wù)策略我們領(lǐng)先滿足客戶的需求,領(lǐng)先想客戶所想,急客戶所急,領(lǐng)先給客戶提供關(guān)懷。我們必須不斷了解客戶的需求,不斷跟蹤客戶的發(fā)展,不斷向客戶學(xué)習(xí),不斷通過服務(wù)來完善系統(tǒng)的滿意度,不斷地通過技術(shù)創(chuàng)新快速地滿足客戶變化的需求,才能為客戶提供滿意的服務(wù)。服務(wù)與支持分類服務(wù)方式包括現(xiàn)場支持、電話支持、遠(yuǎn)程維護(hù)支持等。2.9.2項(xiàng)目整體售后服務(wù)承諾鄭重承諾:滿足本次工程要求。1、對提供的硬件保證半年內(nèi)的免費(fèi)保修期,半年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障可免費(fèi)維護(hù)。保修期自供需雙方代表在驗(yàn)收報(bào)告上簽字之日起計(jì)算。2、網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修的響應(yīng)時間:出現(xiàn)重大事故4小時內(nèi)到現(xiàn)場,一天內(nèi)解決故障,如果故障不是由我方建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)造成,而是由
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