普通員工和優(yōu)秀員工的本質(zhì)區(qū)別

1、普通員工和優(yōu)秀員工普通員工和優(yōu)秀員工的本質(zhì)區(qū)別的本質(zhì)區(qū)別 您是什么樣的員工，檢查對(duì)照看看。您是什么樣的員工，檢查對(duì)照看看。 想成為什么樣的員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。 江西民航藍(lán)天物業(yè)有限公司 章東紫章東紫 2017.8.2剛?cè)肼毜臅r(shí)候剛?cè)肼毜臅r(shí)候普通員工普通員工 看重工資的高低，在一無所長(zhǎng)的前提下，沒有想過學(xué)習(xí)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能。優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工 更看重寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，踏踏實(shí)實(shí)的去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，他相信只要有豐富的經(jīng)驗(yàn)，以后無論到哪都能贏得高薪。剛?cè)肼毜臅r(shí)候剛?cè)肼毜臅r(shí)候普通員工普通員工優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工對(duì)待問題對(duì)待問題普通員工普通員工 在工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)在工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)各種各樣的問題，各種各樣的問題，對(duì)

2、于問題他們往對(duì)于問題他們往往以抱怨的態(tài)度往以抱怨的態(tài)度去對(duì)待，而沒有去對(duì)待，而沒有想方法去解決。想方法去解決。優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工 在工作過程中，在工作過程中，碰到問題會(huì)冷靜碰到問題會(huì)冷靜的分析原因，并的分析原因，并通過各種手段去通過各種手段去解決，慢慢培養(yǎng)解決，慢慢培養(yǎng)了一種解決問題了一種解決問題的能力。的能力。對(duì)待問題對(duì)待問題普通員工普通員工 。優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工關(guān)于執(zhí)行力關(guān)于執(zhí)行力普通員工普通員工 對(duì)于上司交代的問題本著能做就做，不能做就慢慢磨，執(zhí)行效果較差。優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工 上司交代的事情上司交代的事情積極去解決，遇積極去解決，遇到問題會(huì)積極與到問題會(huì)積極與上司溝通請(qǐng)示，上司溝通請(qǐng)示，執(zhí)行效

3、果好。執(zhí)行效果好。關(guān)于執(zhí)行力關(guān)于執(zhí)行力普通員工普通員工優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工關(guān)于個(gè)性關(guān)于個(gè)性普通員工普通員工 個(gè)性張揚(yáng)，以自個(gè)性張揚(yáng)，以自我為中心，不善我為中心，不善于處理自己與同于處理自己與同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，往往給人一種很往往給人一種很浮躁的感覺。浮躁的感覺。優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工 為人謙虛低調(diào)，為人謙虛低調(diào)，能協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系，人同事的關(guān)系，人際關(guān)系非常好。際關(guān)系非常好。關(guān)于個(gè)性關(guān)于個(gè)性普通員工普通員工優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工下班以后下班以后普通員工普通員工 下班后往往通過看電視、打打游戲等方式，度過一段休閑時(shí)光。優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工 下班后會(huì)抽出時(shí)下班后會(huì)抽出時(shí)間回顧今天一天間回

4、顧今天一天的工作內(nèi)容，反的工作內(nèi)容，反思不足之處，并思不足之處，并規(guī)劃好第二天的規(guī)劃好第二天的工作內(nèi)容。工作內(nèi)容。下班以后下班以后普通員工普通員工優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工關(guān)于工作重點(diǎn)關(guān)于工作重點(diǎn)普通員工普通員工 工作雜亂無章，搞不清楚工作的核心內(nèi)容，工作往往忙起來手足無措。 優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工 能很好的做好工能很好的做好工作規(guī)劃，找準(zhǔn)核作規(guī)劃，找準(zhǔn)核心工作內(nèi)容，即心工作內(nèi)容，即使忙起來也能井使忙起來也能井然有序。然有序。關(guān)于工作重點(diǎn)關(guān)于工作重點(diǎn)普通員工普通員工優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工溝通能力溝通能力普通員工普通員工 和客戶溝通僅局限于單純的送貨收款，沒有考慮到客戶的實(shí)際需求，往往工作很辛苦，但是成效卻很低。優(yōu)秀

5、員工優(yōu)秀員工 能很好的處理與能很好的處理與客戶的客情關(guān)系，客戶的客情關(guān)系，準(zhǔn)確的找到客戶準(zhǔn)確的找到客戶實(shí)際需求，并結(jié)實(shí)際需求，并結(jié)合客戶需求達(dá)成合客戶需求達(dá)成銷售。往往事半銷售。往往事半功倍。功倍。溝通能力溝通能力普通員工普通員工優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工關(guān)于視野關(guān)于視野普通員工普通員工 缺乏宏觀思考，缺乏宏觀思考，經(jīng)常糾結(jié)于某個(gè)經(jīng)常糾結(jié)于某個(gè)終端問題，有時(shí)終端問題，有時(shí)為了應(yīng)對(duì)單個(gè)終為了應(yīng)對(duì)單個(gè)終端問題不惜提高端問題不惜提高政策從而影響了政策從而影響了整個(gè)市場(chǎng)價(jià)格體整個(gè)市場(chǎng)價(jià)格體系。系。優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工 從市場(chǎng)整體角度從市場(chǎng)整體角度出發(fā)，能很好的出發(fā)，能很好的協(xié)調(diào)好各個(gè)渠道協(xié)調(diào)好各個(gè)渠道之間的市場(chǎng)問題

6、，之間的市場(chǎng)問題，對(duì)于違反市場(chǎng)規(guī)對(duì)于違反市場(chǎng)規(guī)律的個(gè)別終端堅(jiān)律的個(gè)別終端堅(jiān)決予以治理。決予以治理。關(guān)于視野關(guān)于視野普通員工普通員工優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工關(guān)于批評(píng)關(guān)于批評(píng)普通員工普通員工 對(duì)忠言逆耳理解的不透徹，總認(rèn)為自己想的是對(duì)的，把上司或資深前輩的意見或建議不當(dāng)一回事，我行我素。優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工 能謙虛的接受批能謙虛的接受批評(píng)，認(rèn)識(shí)到自己評(píng)，認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤在哪，所犯錯(cuò)誤在哪，并積極改正！并積極改正！關(guān)于批評(píng)關(guān)于批評(píng)普通員工普通員工優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工關(guān)于職業(yè)規(guī)劃關(guān)于職業(yè)規(guī)劃普通員工普通員工 沒有職業(yè)規(guī)劃，對(duì)自己想要什么沒概念，能做多久算多久，風(fēng)風(fēng)光光是一輩子，窩窩囊囊也是一輩子，得過且過。優(yōu)秀員工

7、優(yōu)秀員工 有自己的職業(yè)規(guī)有自己的職業(yè)規(guī)劃，知道自己想劃，知道自己想要什么，也知道要什么，也知道如何去努力。如何去努力。關(guān)于職業(yè)規(guī)劃關(guān)于職業(yè)規(guī)劃普通員工普通員工優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工江西民航藍(lán)天物業(yè)有限公司江西民航藍(lán)天物業(yè)有限公司章東紫 謝 謝你是優(yōu)秀員工嗎？你是優(yōu)秀員工嗎？你肯定希望獲得高薪！你肯定希望獲得高薪！ 想成為什么樣的員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。 下面這些你符合幾條：對(duì)照看看。下面這些你符合幾條：對(duì)照看看。 江西民航藍(lán)天物業(yè)有限公司 章東紫章東紫 2017.8.2忠誠(chéng)忠誠(chéng) 單位可能開除有能力的員工，但對(duì)一個(gè)忠單位可能開除有能力的員工，但對(duì)一個(gè)忠心耿耿的人，不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他心耿耿的人，不會(huì)有

8、領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會(huì)成為單位這個(gè)鐵打營(yíng)盤中最長(zhǎng)久的戰(zhàn)士，會(huì)成為單位這個(gè)鐵打營(yíng)盤中最長(zhǎng)久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。而且是最有發(fā)展前景的員工。 1.1. 站在老板的立場(chǎng)上思考問題；站在老板的立場(chǎng)上思考問題； 2.2. 與上級(jí)分享你的想法；與上級(jí)分享你的想法； 3.3. 時(shí)刻維護(hù)單位的利益；時(shí)刻維護(hù)單位的利益； 4.4. 琢磨為單位賺錢；琢磨為單位賺錢； 5.5. 在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。敬業(yè)敬業(yè) 隨著社會(huì)進(jìn)步，人們的知識(shí)背景越來越趨隨著社會(huì)進(jìn)步，人們的知識(shí)背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再是單位挑選員工的同。學(xué)歷、文憑已不再是單位挑選員工的首要條件。很多單位考察員

9、工的第一條件首要條件。很多單位考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。 1.1. 工作的目的不僅僅在于報(bào)酬；工作的目的不僅僅在于報(bào)酬； 2.2. 提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力；提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力； 3.3. 樂意為工作作出個(gè)人犧牲；樂意為工作作出個(gè)人犧牲； 4.4. 模糊上下班概念，完成工作再談休模糊上下班概念，完成工作再談休息；息； 5.5. 重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。積極積極 不要事事等人交代，一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)不要事事等人交代，一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切，哪怕起點(diǎn)比別人低，也會(huì)有很地做好一切，哪怕起點(diǎn)比別人低，也會(huì)有很大的發(fā)

10、展，自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。大的發(fā)展，自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。 1.1. 從從“要我做要我做”到到“我要做我要做”； 2.2. 主動(dòng)分擔(dān)一些主動(dòng)分擔(dān)一些“分外分外”事；事； 3.3. 先做后說，給上司驚喜；先做后說，給上司驚喜； 4.4. 學(xué)會(huì)毛遂自薦；學(xué)會(huì)毛遂自薦； 5.5. 高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步；高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步； 6.6. 拿捏好主動(dòng)的尺度，不要急于表現(xiàn)、拿捏好主動(dòng)的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。負(fù)責(zé)負(fù)責(zé) 勇于承擔(dān)責(zé)任的人，對(duì)單位有著重要的意義，勇于承擔(dān)責(zé)任的人，對(duì)單位有著重要的意義，一個(gè)人工作能力可以比別人差，但是一定不一個(gè)

11、人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四、找客觀原因，能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不反思自己，一定會(huì)失去上級(jí)的信任。而不反思自己，一定會(huì)失去上級(jí)的信任。 1.1. 責(zé)任的核心在于責(zé)任心；責(zé)任的核心在于責(zé)任心； 2.2. 把每一件小事都做好；把每一件小事都做好； 3.3. 言必信，行必果；言必信，行必果； 4.4. 錯(cuò)就是錯(cuò)，絕對(duì)不要找借口；錯(cuò)就是錯(cuò)，絕對(duì)不要找借口； 5.5. 讓問題的皮球止于你；讓問題的皮球止于你； 6.6. 不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。效率效率 高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的

12、，也是每個(gè)單位都非常看重的。備的，也是每個(gè)單位都非?？粗氐摹?1.1. 跟窮忙瞎忙說跟窮忙瞎忙說“再見再見”； 2.2. 心無旁騖，專心致志；心無旁騖，專心致志； 3.3. 量化、細(xì)化每天的工作；量化、細(xì)化每天的工作； 4.4. 拖延是最狠毒的職業(yè)殺手；拖延是最狠毒的職業(yè)殺手； 5.5. 牢記優(yōu)先，要事第一；牢記優(yōu)先，要事第一； 6.6. 防止完美主義成為效率的大敵。防止完美主義成為效率的大敵。結(jié)果結(jié)果 “無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！貓！”，無論苦干、巧干，出成績(jī)的員工，無論苦干、巧干，出成績(jī)的員工才會(huì)受到眾人的肯定。單位重視的是你有才會(huì)受到眾人的肯定。

13、單位重視的是你有多少多少“功功”，而不是有多少，而不是有多少“苦苦”。 1.1. 一開始就要想怎樣把事情做成；一開始就要想怎樣把事情做成； 2.2. 辦法永遠(yuǎn)要比問題多；辦法永遠(yuǎn)要比問題多； 3.3. 聰明地工作而不僅僅是努力工作；聰明地工作而不僅僅是努力工作； 4.4. 沒有條件，就創(chuàng)造條件；沒有條件，就創(chuàng)造條件； 5.5. 把任務(wù)完成得超出預(yù)期。把任務(wù)完成得超出預(yù)期。溝通溝通 不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個(gè)不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個(gè)人的才干，既不能傳承，又無法進(jìn)步；好溝人的才干，既不能傳承，又無法進(jìn)步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終通者，哪怕很平庸，也可以邊

14、干邊學(xué)，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。 1.1. 溝通和八卦是兩回事；溝通和八卦是兩回事； 2.2. 不說和說得過多都是一種錯(cuò)；不說和說得過多都是一種錯(cuò)； 3.3. 帶著方案去提問題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場(chǎng)帶著方案去提問題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場(chǎng)解決；解決； 4.4. 培養(yǎng)接受批評(píng)的情商；培養(yǎng)接受批評(píng)的情商； 5.5. 胸懷大局，既報(bào)喜也報(bào)憂；胸懷大局，既報(bào)喜也報(bào)憂； 6.6. 內(nèi)部可以有矛盾，對(duì)外一定要一致。內(nèi)部可以有矛盾，對(duì)外一定要一致。團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)提前，自我退后。不管個(gè)人能力多強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)提前，自我退后。不管個(gè)人能力多強(qiáng)，只要傷害到團(tuán)隊(duì)，單位決不會(huì)讓你久留只要傷害到團(tuán)隊(duì)，單位決不會(huì)讓你久留不要認(rèn)為缺

15、了你一個(gè)，團(tuán)隊(duì)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)！不要認(rèn)為缺了你一個(gè)，團(tuán)隊(duì)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)！ 1.1. 滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)；滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)； 2.2. 服從總體安排；服從總體安排； 3.3. 遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力；遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力； 4.4. 不做團(tuán)隊(duì)的不做團(tuán)隊(duì)的“短板短板”，如果現(xiàn)在是，如果現(xiàn)在是，就要給自己就要給自己“增高增高”； 5.5. 多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。進(jìn)取進(jìn)取 個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上單位的步伐，單位永遠(yuǎn)要跟個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上單位的步伐，單位永遠(yuǎn)要跟上市場(chǎng)的步伐；無論是職場(chǎng)還是市場(chǎng)，無論上市場(chǎng)的步伐；無論是職場(chǎng)還是市場(chǎng)，無論是個(gè)人還是單位，參與者都不希望被淘汰。是個(gè)人還是

16、單位，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn)，停就意味著放棄，意味為此就一定要前進(jìn)，停就意味著放棄，意味著出局！著出局！ 1.1. 以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取；以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲?。?2.2. 不要總生氣，而要爭(zhēng)氣；不要總生氣，而要爭(zhēng)氣； 3.3. 不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年；不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年； 4.4. 擠時(shí)間給自己擠時(shí)間給自己“增高增高”、“充電充電”； 5.5. 發(fā)展自己的發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)比較優(yōu)勢(shì)”； 6.6. 挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。低調(diào)低調(diào) 才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚(yáng)，別人就看不到你的功勞。所以別在同揚(yáng)，別人就看

17、不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。事面前炫耀。 1.1. 不要邀功請(qǐng)賞；不要邀功請(qǐng)賞； 2.2. 克服克服“大材小用大材小用”的心理；的心理； 3.3. 不要擺架子耍資格；不要擺架子耍資格； 4.4. 凡是人，皆須敬；凡是人，皆須敬； 5.5. 努力做到名實(shí)相符，要配的上自己努力做到名實(shí)相符，要配的上自己的位置；的位置； 6.6. 成績(jī)只是開始，榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。成績(jī)只是開始，榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。成本成本 節(jié)約，但不可摳門。不要把單位的錢不當(dāng)錢，節(jié)約，但不可摳門。不要把單位的錢不當(dāng)錢，單位單位“鍋鍋”里有，員工里有，員工“碗碗”里才有；同樣，里才有；同樣，“鍋鍋”里多，里多，“碗碗”里也自然就多。而掌

18、勺里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。的，恰恰就是你自己。 1.1. 報(bào)銷賬目，一定要誠(chéng)信；報(bào)銷賬目，一定要誠(chéng)信； 2.2. 不耍小聰明，不貪小便宜；不耍小聰明，不貪小便宜； 3.3. 不浪費(fèi)單位的資源，哪怕是一張紙；不浪費(fèi)單位的資源，哪怕是一張紙； 4.4. 珍惜工作的每一分鐘時(shí)間；珍惜工作的每一分鐘時(shí)間； 5.5. 每付出成本，都要力爭(zhēng)最大收益；每付出成本，都要力爭(zhēng)最大收益； 6.6. 記住：省下的，就是利潤(rùn)！記住：省下的，就是利潤(rùn)！感恩感恩 為什么我們能允許自己的過失，卻對(duì)他人、對(duì)單為什么我們能允許自己的過失，卻對(duì)他人、對(duì)單位有這么多的抱怨位有這么多的抱怨? ?再有才華的人，也需要?jiǎng)e人給再