怎樣提高項(xiàng)目控制水平

1、怎樣提高項(xiàng)目控制水平一、項(xiàng)目管理模式對(duì)項(xiàng)目控制水平產(chǎn)生的影響工程建設(shè)項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程，它有合理的項(xiàng)目壽命周期，有客觀需要的項(xiàng)目階段，工程建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、考核驗(yàn)收各階段是一個(gè)整體。設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、考核驗(yàn)收分別由不同的組織來(lái)管理和操作，會(huì)造成項(xiàng)目管理相互脫節(jié)、相互制約，不利于整體優(yōu)化和全過(guò)程的控制，具有項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工管理、開(kāi)車服務(wù)的EPC全功能工程公司在這種條件下應(yīng)運(yùn)而生。EPC承包方式有許多優(yōu)越性，在節(jié)省投資，縮短工期和保證質(zhì)量方面取得了顯著的業(yè)績(jī)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在我國(guó)EPC全功能的工程公司還尚未廣泛發(fā)展起來(lái)，建立和發(fā)展EPC全功能的工程承包公司應(yīng)是我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目管理

2、體制向國(guó)際通行的項(xiàng)目管理靠攏的改革方向，也是提高項(xiàng)目控制水平應(yīng)采用的先進(jìn)的項(xiàng)目管理模式。二、項(xiàng)目控制的重要性項(xiàng)目控制可以描述成計(jì)劃加上監(jiān)督和糾正措施，就等于控制。由于工程建設(shè)項(xiàng)目具有一次性的特性，項(xiàng)目產(chǎn)品的完成又是漸進(jìn)的，因此對(duì)項(xiàng)目實(shí)施動(dòng)態(tài)的控制尤為重要，一旦項(xiàng)目失去控制就很難挽回，或者就會(huì)造成重大損失，所以講項(xiàng)目控制在項(xiàng)目管理中非常重要。三、建立項(xiàng)目控制組織，明確任務(wù)鑒于項(xiàng)目控制在項(xiàng)目管理中的重要性，在項(xiàng)目組織的管理過(guò)程中增加控制過(guò)程組是非常必要的。以往我們?cè)陧?xiàng)目的管理過(guò)程中采用實(shí)施人員進(jìn)行自我控制，雖然能夠起到一定作用，但是缺乏對(duì)項(xiàng)目管理的全面的、系統(tǒng)的、專業(yè)化的控制。EPC工程公司項(xiàng)目組

3、中設(shè)立項(xiàng)目控制經(jīng)理、進(jìn)度計(jì)劃工程師、費(fèi)用估算師、費(fèi)用控制工程師和材料控制工程師參加項(xiàng)目組的工作，直接接受項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，這是工程項(xiàng)目管理的重要組織手段，也是項(xiàng)目控制的技術(shù)保障。作為控制過(guò)程組其主要任務(wù)是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策控制、效績(jī)報(bào)告、質(zhì)量控制、費(fèi)用控制、進(jìn)度控制、變更控制。四、費(fèi)用和進(jìn)度的綜合控制1、進(jìn)度和費(fèi)用控制是項(xiàng)目控制的主要目標(biāo)，現(xiàn)代的工程建設(shè)項(xiàng)目管理要求采用有效的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度控制。以往采用的項(xiàng)目控制方法比較陳舊，也很粗淺，簡(jiǎn)單地采用老式的條形圖表示進(jìn)度，僅根據(jù)費(fèi)用預(yù)算值與實(shí)際消耗之差來(lái)評(píng)價(jià)費(fèi)用的超支或節(jié)省，這種方法不能確切地反映工程進(jìn)展的真實(shí)情況。2、贏得值原理作為一項(xiàng)項(xiàng)目管

4、理技術(shù)，八十年代以后在國(guó)際上被工程公司普遍采用贏得值原理對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用和進(jìn)度綜合控制，從而會(huì)使得工程項(xiàng)目建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，能否采用贏得值原理進(jìn)行項(xiàng)目管理和控制，已經(jīng)成為衡量工程公司項(xiàng)目管理水平和項(xiàng)目控制能力的標(biāo)志之一。用贏得值原理對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行效果進(jìn)行定量評(píng)估和控制，其基本參數(shù)有三項(xiàng)，即計(jì)劃工作的預(yù)算費(fèi)用（簡(jiǎn)稱BCWS）；已完工作的預(yù)算費(fèi)用（簡(jiǎn)稱BCWP），已完工作的實(shí)際消耗費(fèi)用（簡(jiǎn)稱ACWP），其中BCWP即所謂贏得值。在項(xiàng)目的費(fèi)用進(jìn)度控制中引入贏得值概念，可以科學(xué)地、定量地評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施的執(zhí)行效果，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)這三項(xiàng)參數(shù)，可以形成三條可供定量分析的曲線。第

5、一條曲線叫做BCWS曲線，即計(jì)劃工作的預(yù)算值曲線，簡(jiǎn)稱計(jì)劃值曲線。BCWS曲線是綜合進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算費(fèi)用后得出的，含義是按照項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，把每項(xiàng)工作或費(fèi)用的預(yù)算值如人工時(shí)、設(shè)備材料費(fèi)和其他費(fèi)用等，在該項(xiàng)工作或費(fèi)用的計(jì)劃進(jìn)度周期內(nèi)分配展開(kāi)。然后按月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月計(jì)劃完成的預(yù)算費(fèi)用即得出當(dāng)月計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用值BCWS曲線。這條曲線是項(xiàng)目控制的基準(zhǔn)曲線，這條曲線是在項(xiàng)目開(kāi)始后，用批準(zhǔn)的控制估算值建立的。第二條曲線叫做BCWP曲線，即已完工作的預(yù)算值曲線，亦叫贏得值曲線。BCWP曲線含義是：按月統(tǒng)計(jì)已完工作量，并將此已完工作量的值乘以預(yù)算單價(jià)，逐月累加即生成贏得值曲線。贏得值與實(shí)際消耗的人工時(shí)或?qū)嶋H消耗的費(fèi)

6、用無(wú)關(guān)，它是用預(yù)算值或單價(jià)來(lái)計(jì)算已完工作量所取得的實(shí)物進(jìn)展的值。它是測(cè)量項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展所取得的效績(jī)的尺度。第三條曲線叫做ACWP曲線，即已完工作的實(shí)際費(fèi)用消耗曲線，簡(jiǎn)稱實(shí)耗值曲線。ACWP的含義是：對(duì)應(yīng)已完工作量實(shí)際上消耗的費(fèi)用，逐項(xiàng)記錄實(shí)際消耗的費(fèi)用并逐月累加，即可生成實(shí)耗值曲線。費(fèi)用和進(jìn)度綜合控制的BCWP和ACWP值，每月檢測(cè)和報(bào)告一次。通過(guò)圖中BCWS、BCWP、ACWP三條曲線的對(duì)比，可以直觀地綜合反映項(xiàng)目費(fèi)用和進(jìn)度的進(jìn)展情況。BCWP與BCWS對(duì)比，由于兩者均以預(yù)算值作為計(jì)算基準(zhǔn)，因此兩者的偏差，即反映出項(xiàng)目進(jìn)展的進(jìn)度偏差（SV=BCWPBCWS）。SV=0，表示項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)

7、度相符；SV0，表示進(jìn)度提前；SV0，表示實(shí)際消耗費(fèi)用低于預(yù)算；CV0，表示實(shí)際消耗費(fèi)用超預(yù)算。用贏得值原理進(jìn)行項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度綜合控制，可以克服目前我們采用的進(jìn)度和費(fèi)用分開(kāi)進(jìn)行控制的缺點(diǎn)。即當(dāng)我們從統(tǒng)計(jì)數(shù)字中發(fā)現(xiàn)費(fèi)用超支時(shí)，很難立即知道是由于費(fèi)用消耗超出預(yù)算，還是由于進(jìn)度提前的原因。因?yàn)橛袝r(shí)由于進(jìn)度提前，完成的工作量增加，也會(huì)出現(xiàn)當(dāng)前的費(fèi)用超支現(xiàn)象。相反，當(dāng)我們從統(tǒng)計(jì)的數(shù)字中發(fā)現(xiàn)費(fèi)用消耗低于預(yù)算時(shí)，也很難立即知道是由于費(fèi)用節(jié)省還是進(jìn)度拖延的緣故。因?yàn)橛袝r(shí)進(jìn)度拖延，也會(huì)出現(xiàn)當(dāng)前費(fèi)用消耗低于預(yù)算的情況。運(yùn)用贏得值原理進(jìn)行執(zhí)行效果的評(píng)估，則可以直接判斷檢測(cè)當(dāng)月進(jìn)度是提前還是拖后，同時(shí)費(fèi)用是節(jié)省還是

8、超支。3、對(duì)于工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，能使項(xiàng)目的實(shí)施具有最高的效率，并且建設(shè)費(fèi)用最省的計(jì)劃進(jìn)度，就是該項(xiàng)目的最佳進(jìn)度。在項(xiàng)目初始階段制定一個(gè)最佳的進(jìn)度計(jì)劃以及在隨后的各階段盡一切努力去保持這個(gè)最佳進(jìn)度計(jì)劃來(lái)說(shuō)，都需要引起足夠的重視。項(xiàng)目組內(nèi)每一名成員都有責(zé)任按進(jìn)度要求完成他所承擔(dān)或管轄范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。對(duì)于工程項(xiàng)目實(shí)行費(fèi)用的控制，首先是要樹(shù)立全面控制的原則，全面控制包括全員控制和全過(guò)程控制。項(xiàng)目費(fèi)用的控制涉及到設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、開(kāi)車的全過(guò)程，與各部門、也與每個(gè)職工的切身利益有關(guān)，因此費(fèi)用的控制需大家共同關(guān)心。同時(shí)費(fèi)用控制是在不斷變化的環(huán)境條件下進(jìn)行的管理活動(dòng)，所以必須堅(jiān)持動(dòng)態(tài)控制的原則和重點(diǎn)控制的原則，

9、因此在動(dòng)態(tài)控制的基礎(chǔ)之上，抓住對(duì)費(fèi)用影響大、占比重大的部分，采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同的措施來(lái)保證目標(biāo)、任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)對(duì)勞務(wù)人工時(shí)的檢測(cè)、直接材料費(fèi)用檢測(cè)、管理及非工資費(fèi)用檢測(cè)、開(kāi)車費(fèi)用檢測(cè)、其他費(fèi)用檢測(cè)等不同的檢測(cè)方法，對(duì)某些偏差及早地作出預(yù)測(cè)并發(fā)出信息，以便在費(fèi)用失去控制以前，就能采取措施加以糾正。五、工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制1、項(xiàng)目質(zhì)量是指與工程項(xiàng)目滿足規(guī)定和隱含需要的能力有關(guān)的特性總和，項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量特性一般包括：功能性、可信性、安全性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性、時(shí)間性、美學(xué)特性及設(shè)計(jì)的可實(shí)施性等。達(dá)到這些要求的項(xiàng)目質(zhì)量被認(rèn)為是合格的或符合要求的，但是要能夠完全滿足要求，保證各個(gè)項(xiàng)目的成功，還要依

10、靠項(xiàng)目過(guò)程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。項(xiàng)目質(zhì)量控制與進(jìn)度控制，費(fèi)用控制的關(guān)系是相互聯(lián)系、相互作用，我中有你，你中有我的一種密切關(guān)系。而項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制，又是工程公司這個(gè)更大系統(tǒng)中的一部分。因此，項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制并不是依靠對(duì)質(zhì)量負(fù)有特別責(zé)任的一部分人員來(lái)進(jìn)行，他們只是項(xiàng)目質(zhì)量體系的一部分。為完善項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制，達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，就要求項(xiàng)目組的所有人員的參與、履行職責(zé)和有效協(xié)作，決不能將質(zhì)量控制和費(fèi)用/進(jìn)度控制變成兩張皮。2、由此也可以看出廣義的項(xiàng)目質(zhì)量中包含著進(jìn)度和費(fèi)用控制，管理分為三個(gè)子系統(tǒng)（層次）：戰(zhàn)略層、協(xié)調(diào)層和作業(yè)層。作業(yè)層主要側(cè)重于經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的合理性。作業(yè)層應(yīng)采用相對(duì)封閉的原則，盡量減

11、少外界因素干擾的影響，使得作業(yè)層中的每件事、每項(xiàng)活動(dòng)都是按規(guī)定的計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和工作程序來(lái)實(shí)施的，控制功能主要在作業(yè)層實(shí)施。協(xié)調(diào)層主要協(xié)調(diào)內(nèi)部各項(xiàng)活動(dòng)。而這些活動(dòng)都是按確定的組織結(jié)構(gòu)、程序、一定的人員和資源來(lái)進(jìn)行的，協(xié)調(diào)層聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)戰(zhàn)略層和作業(yè)層。戰(zhàn)略層是相對(duì)開(kāi)放的子系統(tǒng)，它負(fù)責(zé)與外界的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作，使項(xiàng)目適應(yīng)外界環(huán)境的要求。制定項(xiàng)目目標(biāo)和計(jì)劃，管理協(xié)調(diào)層工作。在工程項(xiàng)目管理中（包括項(xiàng)目質(zhì)量管理），項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、施工和開(kāi)車經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理屬于戰(zhàn)略層；各專業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目工程師屬協(xié)調(diào)層；而“真正”具體進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)人員、采購(gòu)人員、施工監(jiān)控人員、開(kāi)車人員為作業(yè)層。在工程項(xiàng)目的管理和控

12、制中（包括質(zhì)量管理和控制）各層次之間應(yīng)任務(wù)明確、分層管理，各個(gè)層次的人員按不同的觀點(diǎn)、方式和技術(shù)做好自己的工作。項(xiàng)目經(jīng)理不要代替設(shè)計(jì)經(jīng)理或采購(gòu)經(jīng)理去工作；設(shè)計(jì)經(jīng)理也不要代替專業(yè)負(fù)責(zé)人去工作；專業(yè)負(fù)責(zé)人也不要代替作業(yè)層人員去工作。否則將會(huì)導(dǎo)致管理上的混亂，影響產(chǎn)品質(zhì)量。如專業(yè)負(fù)責(zé)人把主要精力用于設(shè)計(jì)、制圖，就沒(méi)有精力做好與其他專業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作，將會(huì)造成設(shè)計(jì)中存在大量的錯(cuò)、漏、碰、缺現(xiàn)象產(chǎn)生。管理系統(tǒng)的層次要求管理方法也分層次，不同的層次其作法、負(fù)責(zé)范圍、深度要求也就不同。如在項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）中，要求將項(xiàng)目分解為多個(gè)層次，直到分解到工作包或工作項(xiàng)，才便于控制和管理。同樣在計(jì)劃管理中，要

13、求計(jì)劃也必須分層次，逐步細(xì)化。如在項(xiàng)目計(jì)劃之下還應(yīng)分為設(shè)計(jì)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、施工計(jì)劃、開(kāi)車計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃等等。在這些計(jì)劃之下，還應(yīng)該有各專業(yè)計(jì)劃、一直細(xì)到每項(xiàng)工作包計(jì)劃、每臺(tái)設(shè)備的計(jì)劃、每項(xiàng)工作的工作程序等等，不分清層次就會(huì)失控。3、質(zhì)量管理是全部管理職能的一個(gè)方面。該管理職能負(fù)責(zé)質(zhì)量方針的制訂與實(shí)施。公司建立質(zhì)量保證部，執(zhí)行公司質(zhì)量管理職能，項(xiàng)目的質(zhì)量管理組織負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求的制訂及監(jiān)督實(shí)施。每一個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)明確一名質(zhì)量經(jīng)理或質(zhì)量工程師，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的質(zhì)量管理、保證、控制和改進(jìn)。質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，各部門、各崗位貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件（包

14、括質(zhì)量保證程序）的情況，以及在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。有權(quán)不通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理，向質(zhì)量保證部或直接向公司經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目的質(zhì)量問(wèn)題。質(zhì)量經(jīng)理或質(zhì)量工程師的質(zhì)量監(jiān)督，不代替項(xiàng)目實(shí)施各崗位的質(zhì)量控制。項(xiàng)目實(shí)施各崗位的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，仍由質(zhì)量保證程序中規(guī)定的各崗位責(zé)任者負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)，從過(guò)程質(zhì)量方面，項(xiàng)目經(jīng)理要求項(xiàng)目組各崗位在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量體系文件和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，如果出現(xiàn)問(wèn)題，有責(zé)任與項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理或質(zhì)量工程師一起檢查、監(jiān)督和糾正。從產(chǎn)品質(zhì)量方面，項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任對(duì)質(zhì)量保證程序中規(guī)定由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)審查的工作內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé)。例如，項(xiàng)目的基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、項(xiàng)目總體方案的

15、合理性，與用戶及分包商之間界面劃分及條件銜接的確切性等。職能或?qū)I(yè)部室對(duì)項(xiàng)目也負(fù)有質(zhì)量責(zé)任。不能認(rèn)為把專業(yè)人員派往項(xiàng)目組，專業(yè)部室就可以不對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。一方面，專業(yè)部室有責(zé)任要求派往項(xiàng)目組的專業(yè)人員嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量體系文件，執(zhí)行專業(yè)部室規(guī)定的工作程序、方法、手冊(cè)，以及質(zhì)量保證程序。另一方面，也要對(duì)質(zhì)量保證程序中規(guī)定由專業(yè)部室負(fù)責(zé)審核的工作內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé)。例如，專業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)方案、設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的采用和說(shuō)明等。4、質(zhì)量保證是指為使人們確信某一產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求的必要的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的全部活動(dòng)。質(zhì)量保證可分為內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證。內(nèi)部質(zhì)量保證，是為使單位領(lǐng)導(dǎo)確信本單位產(chǎn)品

16、或服務(wù)的質(zhì)量滿足規(guī)定要求所進(jìn)行的活動(dòng)，其中包括對(duì)質(zhì)量體系的評(píng)價(jià)與審核以及對(duì)質(zhì)量成績(jī)的評(píng)定。其目的是使單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量放心。外部質(zhì)量保證，是為使需方確信供方的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量滿足規(guī)定要求所進(jìn)行的活動(dòng)，在外部保證活動(dòng)中，首先應(yīng)把需方對(duì)供方質(zhì)量體系要求寫在合同中，然后對(duì)供方的質(zhì)量體系進(jìn)行驗(yàn)證、審核和評(píng)價(jià)。供方須向需方提供其質(zhì)量體系，滿足合同要求的各種證據(jù)，證據(jù)包括質(zhì)量保證手冊(cè)、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量記錄及各種工作程序。5、項(xiàng)目的質(zhì)量控制是指為達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量要求所采取的一系列作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的某些活動(dòng)是相互關(guān)聯(lián)的，質(zhì)量保證如果不能有效實(shí)施，仍然達(dá)不到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。項(xiàng)目的質(zhì)量控制活動(dòng)，貫穿于項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、開(kāi)車全過(guò)程的每一項(xiàng)工作中。項(xiàng)目質(zhì)量控制的職責(zé)，落實(shí)到項(xiàng)目實(shí)施的每一個(gè)崗位和參加項(xiàng)目工作的全體人員。項(xiàng)目質(zhì)