責(zé)任心決定執(zhí)行力

1、責(zé)任心決定執(zhí)行力有目標(biāo)才有責(zé)任，有責(zé)任才會(huì)有擔(dān)當(dāng)有目標(biāo)才有責(zé)任，有責(zé)任才會(huì)有擔(dān)當(dāng)勇于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)當(dāng)重任勇于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)當(dāng)重任承擔(dān)責(zé)任的三個(gè)層面承擔(dān)責(zé)任的三個(gè)層面盡職盡責(zé)，在工作中落實(shí)責(zé)任盡職盡責(zé)，在工作中落實(shí)責(zé)任執(zhí)行就是做到位執(zhí)行就是做到位執(zhí)行就是做出結(jié)果執(zhí)行就是做出結(jié)果 目錄目錄C O N T E N T S2觀念決定態(tài)度；態(tài)度決定行動(dòng)；觀念決定態(tài)度；態(tài)度決定行動(dòng)；行動(dòng)決定習(xí)慣；習(xí)慣決定人格；行動(dòng)決定習(xí)慣；習(xí)慣決定人格；人格決定命運(yùn)；命運(yùn)決定人生。人格決定命運(yùn)；命運(yùn)決定人生。34什么是責(zé)任心？什么是責(zé)任心？責(zé)任心是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)家庭和集體、對(duì)國(guó)家和社會(huì)責(zé)任心是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己和他人、

2、對(duì)家庭和集體、對(duì)國(guó)家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守標(biāo)準(zhǔn)、承所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守標(biāo)準(zhǔn)、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。責(zé)任是一種使命，責(zé)任是一種品質(zhì)，是一種追求，是對(duì)自己所責(zé)任是一種使命，責(zé)任是一種品質(zhì)，是一種追求，是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和守信，是對(duì)本職工作的出色完成。負(fù)使命的忠誠(chéng)和守信，是對(duì)本職工作的出色完成。執(zhí)行：一個(gè)被長(zhǎng)期無(wú)視的主題執(zhí)行：一個(gè)被長(zhǎng)期無(wú)視的主題有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。如何執(zhí)行的人獲得成功。無(wú)數(shù)的企業(yè)擁有偉大的設(shè)想，但只有那些懂

3、得無(wú)數(shù)的企業(yè)擁有偉大的設(shè)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。如何執(zhí)行的公司獲得成功。5 戴戴 爾爾67執(zhí)行力從哪里來(lái)？執(zhí)行力從哪里來(lái)？執(zhí)行力指的是：通過(guò)對(duì)策略，方案，方案，制度等有效的執(zhí)行力指的是：通過(guò)對(duì)策略，方案，方案，制度等有效的實(shí)施，到達(dá)預(yù)期目標(biāo)能力。通俗的講就是做到位的能力。實(shí)施，到達(dá)預(yù)期目標(biāo)能力。通俗的講就是做到位的能力。有目標(biāo)才有責(zé)任，有責(zé)任才會(huì)有擔(dān)當(dāng)有目標(biāo)才有責(zé)任，有責(zé)任才會(huì)有擔(dān)當(dāng)8目標(biāo)管理是根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織目標(biāo)運(yùn)用系統(tǒng)目標(biāo)管理是根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織目標(biāo)運(yùn)用系統(tǒng)化的管理方式，把各項(xiàng)管理事務(wù)展開(kāi)為：有主次、可化的管理方式，把各項(xiàng)管理事務(wù)展開(kāi)為：有主次、可控的和高效

4、的管理活動(dòng)，鼓勵(lì)員工，共同參與，以實(shí)控的和高效的管理活動(dòng)，鼓勵(lì)員工，共同參與，以實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人目標(biāo)，努力工作的過(guò)程?，F(xiàn)組織和個(gè)人目標(biāo)，努力工作的過(guò)程。企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問(wèn)題企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問(wèn)題9010203040506目標(biāo)難以確定目標(biāo)難以長(zhǎng)期化目標(biāo)制定參與性較差標(biāo)準(zhǔn)難以量化目標(biāo)難以靈活變動(dòng)不同層次對(duì)目標(biāo)的理解差異07目標(biāo)監(jiān)控失去平衡目標(biāo)的目標(biāo)的SMART要素要素10SpecificMeasurableAction-orientedRealisticTime-related明確具體的明確具體的可衡量的可衡量的可接受的可接受的現(xiàn)實(shí)可行的現(xiàn)實(shí)可行的有時(shí)間限制的有時(shí)間限制的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神

5、責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神11責(zé)任：驅(qū)動(dòng)動(dòng)力責(zé)任：驅(qū)動(dòng)動(dòng)力擔(dān)當(dāng)：負(fù)起責(zé)任擔(dān)當(dāng)：負(fù)起責(zé)任意識(shí)和精神如何建立意識(shí)和精神如何建立勇于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)當(dāng)重任勇于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)當(dāng)重任12負(fù)責(zé)任的負(fù)責(zé)任的5 5大層面大層面: :推卸責(zé)任：有問(wèn)題是別人的問(wèn)題推卸責(zé)任：有問(wèn)題是別人的問(wèn)題分清責(zé)任：這是誰(shuí)的責(zé)任？分清責(zé)任：這是誰(shuí)的責(zé)任？承擔(dān)責(zé)任：我是一切問(wèn)題的根源承擔(dān)責(zé)任：我是一切問(wèn)題的根源 問(wèn)題問(wèn)題= =時(shí)機(jī)有問(wèn)題才有時(shí)機(jī)時(shí)機(jī)有問(wèn)題才有時(shí)機(jī)100%100%承擔(dān)責(zé)任這是我的工作承擔(dān)責(zé)任這是我的工作負(fù)責(zé)任的幾種心態(tài)負(fù)責(zé)任的幾種心態(tài)13我是一切問(wèn)題的根源我是一切問(wèn)題的根源有錯(cuò)都是我的錯(cuò)有錯(cuò)都是我的錯(cuò)但凡結(jié)果不夠好，都是因?yàn)槲?/p>

6、不夠好但凡結(jié)果不夠好，都是因?yàn)槲也粔蚝靡磺袉?wèn)題都不是問(wèn)題，有問(wèn)題是我自己的問(wèn)題一切問(wèn)題都不是問(wèn)題，有問(wèn)題是我自己的問(wèn)題我工作的品質(zhì)就是我做人的品質(zhì)我工作的品質(zhì)就是我做人的品質(zhì)承擔(dān)責(zé)任的三個(gè)層面承擔(dān)責(zé)任的三個(gè)層面14責(zé)任高于一切，成就源于付出責(zé)任高于一切，成就源于付出100%100%責(zé)任責(zé)任落實(shí)責(zé)任落實(shí)責(zé)任 落實(shí)責(zé)任的三個(gè)層面落實(shí)責(zé)任的三個(gè)層面15定責(zé)是途徑定責(zé)是途徑鎖定責(zé)任人是落實(shí)責(zé)任的根底鎖定責(zé)任人是落實(shí)責(zé)任的根底履職是目的履職是目的在其位謀其責(zé)，工作樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果追求零缺陷在其位謀其責(zé)，工作樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果追求零缺陷問(wèn)責(zé)是手段問(wèn)責(zé)是手段事前問(wèn)責(zé)是提醒，事中問(wèn)責(zé)是監(jiān)督，事后問(wèn)責(zé)是獎(jiǎng)懲事前問(wèn)

7、責(zé)是提醒，事中問(wèn)責(zé)是監(jiān)督，事后問(wèn)責(zé)是獎(jiǎng)懲盡職盡責(zé)精神的五項(xiàng)修煉盡職盡責(zé)精神的五項(xiàng)修煉16沒(méi)有急躁腳踏實(shí)地而不是急躁 沒(méi)有抱怨對(duì)擁有一切心存感謝積極主動(dòng)工作不主動(dòng)，人生很被動(dòng)勤奮付出成功者相信付出看得見(jiàn)心懷感恩人生沒(méi)有應(yīng)該，只有感恩“戰(zhàn)地玫瑰：鳳凰衛(wèi)視記者閭丘露薇戰(zhàn)地玫瑰：鳳凰衛(wèi)視記者閭丘露薇1717你選擇誰(shuí)？你選擇誰(shuí)？ 張三：能力中等張三：能力中等 、經(jīng)驗(yàn)中級(jí)、盡職盡責(zé)、經(jīng)驗(yàn)中級(jí)、盡職盡責(zé) 李四：很有才華、聰明卻散漫、不夠敬業(yè)李四：很有才華、聰明卻散漫、不夠敬業(yè)你如何使用？你如何使用？ 18盡職盡責(zé)精神的三個(gè)核心盡職盡責(zé)精神的三個(gè)核心19從付出到突出，從突出到杰出從付出到突出，從突出到杰出從專(zhuān)

8、注到專(zhuān)業(yè)，從專(zhuān)業(yè)到專(zhuān)家從專(zhuān)注到專(zhuān)業(yè)，從專(zhuān)業(yè)到專(zhuān)家從敬業(yè)到精業(yè)，從精業(yè)到事業(yè)從敬業(yè)到精業(yè)，從精業(yè)到事業(yè)20如何去理解執(zhí)行力如何去理解執(zhí)行力 我們從個(gè)人和組織的兩個(gè)角度，將對(duì)執(zhí)行與執(zhí)行力的理解總結(jié)如下：我們從個(gè)人和組織的兩個(gè)角度，將對(duì)執(zhí)行與執(zhí)行力的理解總結(jié)如下：類(lèi)別類(lèi)別個(gè)人個(gè)人組織組織執(zhí)行執(zhí)行即“行動(dòng)”，指把想法變成行動(dòng)；把行動(dòng)變成結(jié)果；保質(zhì)保量完成任務(wù)，不折不扣得到結(jié)果！指“貫徹、實(shí)施”，即將戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處。執(zhí)行力執(zhí)行力即，“行動(dòng)力”，就是指把想干的事干成功的能力，注重細(xì)節(jié)、保質(zhì)保量、按時(shí)完成任務(wù)的能力。指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的能力。執(zhí)行就是做到位執(zhí)行就是做到位21組織執(zhí)行力的缺失原因組織

9、執(zhí)行力的缺失原因沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化也就沒(méi)有了嚴(yán)格執(zhí)行的工作氣氛。執(zhí)行力文化就是把也就沒(méi)有了嚴(yán)格執(zhí)行的工作氣氛。執(zhí)行力文化就是把“執(zhí)行力執(zhí)行力作為所有行為的最高準(zhǔn)那么和終極目標(biāo)的文化，其關(guān)鍵在于透過(guò)企作為所有行為的最高準(zhǔn)那么和終極目標(biāo)的文化，其關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工的行為，進(jìn)而提升企業(yè)的執(zhí)行力。業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工的行為，進(jìn)而提升企業(yè)的執(zhí)行力。22組織執(zhí)行力的缺失原因組織執(zhí)行力的缺失原因領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率古人云：古人云：“己身不正，雖令不行；己身不正，雖令不行；“上梁不正下梁歪。上梁不正下梁歪。如果領(lǐng)導(dǎo)者在工作中寬以待己，嚴(yán)于律

10、人，自己沒(méi)有做好表如果領(lǐng)導(dǎo)者在工作中寬以待己，嚴(yán)于律人，自己沒(méi)有做好表率，何以服人？這樣怎能帶出有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)？率，何以服人？這樣怎能帶出有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)？23組織執(zhí)行力的缺失原因組織執(zhí)行力的缺失原因制度、流程的缺失或不夠完善制度、流程的缺失或不夠完善沒(méi)有相應(yīng)的管理制度、工作流程，或出臺(tái)的制度、流程不夠嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)有相應(yīng)的管理制度、工作流程，或出臺(tái)的制度、流程不夠嚴(yán)謹(jǐn)，過(guò)于繁瑣，不利于執(zhí)行。這樣，員工在執(zhí)行過(guò)程中就無(wú)法做到過(guò)于繁瑣，不利于執(zhí)行。這樣，員工在執(zhí)行過(guò)程中就無(wú)法做到“有有章可循，有法可依，有流程可走，有表單可用。這樣，執(zhí)行力怎章可循，有法可依，有流程可走，有表單可用。這樣，執(zhí)行力怎么能高呢

11、？么能高呢？24組織執(zhí)行力的缺失原因組織執(zhí)行力的缺失原因沒(méi)有找到有執(zhí)行力的員工沒(méi)有找到有執(zhí)行力的員工其實(shí)，執(zhí)行力歸根結(jié)底在于人，企業(yè)要提升自我的整體執(zhí)行力就必須其實(shí)，執(zhí)行力歸根結(jié)底在于人，企業(yè)要提升自我的整體執(zhí)行力就必須先找到擁有執(zhí)行能力的人。員工是到達(dá)有效執(zhí)行的最終端的實(shí)現(xiàn)者。先找到擁有執(zhí)行能力的人。員工是到達(dá)有效執(zhí)行的最終端的實(shí)現(xiàn)者。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的年代里，唯有員工可以長(zhǎng)久地維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的年代里，唯有員工可以長(zhǎng)久地維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。25組織執(zhí)行力的缺失原因組織執(zhí)行力的缺失原因缺乏監(jiān)督和考核缺乏監(jiān)督和考核一個(gè)成功的企業(yè)，離不開(kāi)科學(xué)的預(yù)測(cè)、正確的決策、嚴(yán)格的管理和有效的監(jiān)督

12、。制度的落實(shí)不僅需要自覺(jué)維護(hù)，更需要組織監(jiān)督。大家都上過(guò)學(xué)，學(xué)校老師布置的作業(yè)如果不檢查，學(xué)生會(huì)有應(yīng)付與僥幸的心態(tài)出現(xiàn)。26組織執(zhí)行力的缺失原因組織執(zhí)行力的缺失原因沒(méi)有獎(jiǎng)懲考核結(jié)果的運(yùn)用沒(méi)有獎(jiǎng)懲考核結(jié)果的運(yùn)用即使是監(jiān)督了，檢查了，如果對(duì)執(zhí)行力優(yōu)秀的員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，即使是監(jiān)督了，檢查了，如果對(duì)執(zhí)行力優(yōu)秀的員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)執(zhí)行力低下的員工沒(méi)有處分，那即使監(jiān)督檢查了又有什么用呢？對(duì)執(zhí)行力低下的員工沒(méi)有處分，那即使監(jiān)督檢查了又有什么用呢？27個(gè)人執(zhí)行力的缺失原因個(gè)人執(zhí)行力的缺失原因沒(méi)有上進(jìn)心，自我要求標(biāo)準(zhǔn)低沒(méi)有上進(jìn)心，自我要求標(biāo)準(zhǔn)低沒(méi)有追求，沒(méi)有上進(jìn)心的人，對(duì)自己的要求標(biāo)準(zhǔn)低，做事淺嘗輒止，遇到困難就掉

13、頭。這樣的員工很難有很強(qiáng)的執(zhí)行力。28個(gè)人執(zhí)行力的缺失原因個(gè)人執(zhí)行力的缺失原因意志不堅(jiān)決，缺乏毅力，不能吃苦意志不堅(jiān)決，缺乏毅力，不能吃苦不能吃苦，沒(méi)有毅力，沒(méi)有堅(jiān)決完成任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)信念，遇到困難時(shí)不能吃苦，沒(méi)有毅力，沒(méi)有堅(jiān)決完成任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)信念，遇到困難時(shí)往往選擇逃避，而不是勇敢面對(duì)、積極尋找方法或者尋求幫助。往往選擇逃避，而不是勇敢面對(duì)、積極尋找方法或者尋求幫助。29個(gè)人執(zhí)行力的缺失原因個(gè)人執(zhí)行力的缺失原因拖延磨唧，缺乏行動(dòng)拖延磨唧，缺乏行動(dòng)拖延消磨了意志，使人喪失進(jìn)取心。一旦開(kāi)始遇事推拖，就很容易拖延消磨了意志，使人喪失進(jìn)取心。一旦開(kāi)始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到變成一種根深蒂固的習(xí)慣。

14、拖延，只能讓他人領(lǐng)先。再次拖延，直到變成一種根深蒂固的習(xí)慣。拖延，只能讓他人領(lǐng)先。任何憧憬、理想和方案，都會(huì)在拖延中落空。任何憧憬、理想和方案，都會(huì)在拖延中落空。執(zhí)行到位的五大作風(fēng)執(zhí)行到位的五大作風(fēng)30勇于負(fù)責(zé)勇于負(fù)責(zé) 絕對(duì)服從絕對(duì)服從 馬上行動(dòng)馬上行動(dòng)沒(méi)有借口沒(méi)有借口 說(shuō)到做到說(shuō)到做到上司的安排無(wú)條件服從上司的安排無(wú)條件服從 ( (哪怕是錯(cuò)誤的決定哪怕是錯(cuò)誤的決定) )崗位職責(zé)無(wú)條件履行崗位職責(zé)無(wú)條件履行 ( (哪怕明天就要辭職走人哪怕明天就要辭職走人) )完成每日工作任務(wù)是必須堅(jiān)持的準(zhǔn)那么完成每日工作任務(wù)是必須堅(jiān)持的準(zhǔn)那么 ( (哪怕加班到十二點(diǎn)哪怕加班到十二點(diǎn)) )工作中的任何錯(cuò)誤工作中

15、的任何錯(cuò)誤, ,首先須成認(rèn)是自己的錯(cuò)首先須成認(rèn)是自己的錯(cuò) ( (哪怕真是別人的錯(cuò)哪怕真是別人的錯(cuò)) )公司制度就是憲法與信條公司制度就是憲法與信條 ( (哪怕小得不能再小哪怕小得不能再小, ,只要有制度只要有制度) )松下員工的崗位執(zhí)行觀松下員工的崗位執(zhí)行觀31執(zhí)行到位的五大方針執(zhí)行到位的五大方針32a a對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)輔佐輔佐+ +建議建議b b對(duì)同事對(duì)同事請(qǐng)求請(qǐng)求+ +配合配合c c對(duì)下屬對(duì)下屬引導(dǎo)引導(dǎo)+ +關(guān)愛(ài)關(guān)愛(ài)d d對(duì)客戶(hù)對(duì)客戶(hù)用心用心+ +超越超越e e對(duì)自己對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)高標(biāo)準(zhǔn)+ +嚴(yán)要求嚴(yán)要求執(zhí)行到位的四個(gè)原那么執(zhí)行到位的四個(gè)原那么33履行職責(zé)要到位，使用權(quán)利不越位履行職責(zé)要到位，使用權(quán)利不越位思考問(wèn)題要換位，遇到困難要補(bǔ)位思考問(wèn)題要換位，遇到困難要補(bǔ)位執(zhí)行就是做出結(jié)果