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文檔簡介

1、2022年建筑裝飾公司總裁年終總結(jié)董事長和公司同事的信任,我于_年_月由業(yè)務(wù)副總調(diào)整為公司總經(jīng)理,全面管理公司。在感激的同時,我深感到自己的責(zé)任更大,擔(dān)子更重!在提高自身綜合素質(zhì)的同時,我不斷完善和加強公司管理,在公司傳播正能量,帶領(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力、刻苦勤奮工作,完成了全年工作任務(wù),取得良好經(jīng)營業(yè)績,提升了公司的品牌形象?,F(xiàn)將_年的工作情況具體總結(jié)如下:一、_年取得的工作成績1、公司取得魯班獎、建筑裝飾金獎,百強排名1。業(yè)績方面主要是取得了五個最:一是自營項目同時施工有_個項目,為集團(tuán)歷史之最;二是引進(jìn)施工團(tuán)隊(分包團(tuán)隊)有_個,為集團(tuán)歷史上最多的一年;三是全年共參加投標(biāo)項目有_個,為集

2、團(tuán)歷年來最多;四是非裝飾主營業(yè)務(wù)(幕墻、機電、智能化)項目簽約共個,為集團(tuán)近年來最多;五是_年自營項目施工合同總額萬元,B類項目(_)總額萬元,設(shè)計項目簽訂合同總額萬元,合計總金額萬元,創(chuàng)集團(tuán)歷史之最。2、_年_月初,完成設(shè)立幕墻子公司;_年_月份,公司更名為“裝飾集團(tuán)有限公司”;_年_月份,新辦公樓A、B棟正式全面裝修;_年_月份,“雙層分離式輕鋼龍骨雙面石膏板隔墻”項目被評為“_企業(yè)新紀(jì)錄”;_年_月份,與中華建筑室內(nèi)設(shè)計協(xié)會合作,在_年度國際空間設(shè)計大獎ider-Tops艾特獎頒獎盛典上,隆重推出.A963國際設(shè)計產(chǎn)業(yè)園項目。3、公司獲得榮譽:一是取得中國建筑裝飾百強企業(yè)_位的排名,進(jìn)入

3、中國幕墻行業(yè)_強企業(yè)并排名第_位,躋身中國建筑裝飾設(shè)計機構(gòu)_強企業(yè)榜單,排名第_位;二是井岡山_添建工程榮獲魯班獎,賓館_號樓、會議中心工程榮獲市/省優(yōu)及魯班獎,省科技館幕墻工程榮獲市/省/國優(yōu),_銀聯(lián)商務(wù)中心裝飾工程榮獲國優(yōu),哈鍋外裝的工程榮獲市/省優(yōu),_北戴河裝飾工程榮獲市/省優(yōu)。4、裝飾伸縮縫系統(tǒng)、可拆套座式石材暗門系統(tǒng)_項專利已獲專利證書,開啟式金屬拉伸網(wǎng)板幕墻系統(tǒng)_項國家專利局已受理,復(fù)雜玻璃纖維增強石膏成型品墻面藝術(shù)造型施工技術(shù)已完成科技查新工作。5、公司經(jīng)營方面:_年A類施工參加投標(biāo)項目_個(不含二次報價),中標(biāo)項目_個,中標(biāo)率_%,中標(biāo)總造價_萬元;_年B類共簽訂合同額_萬元,

4、已中標(biāo)待簽約項目合同額_億元,共收款金額_萬元,回款率達(dá)_%。二、采取的主要措施擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)后,針對公司的實際情況和發(fā)展需要,我與同事們一起探討分析,采取了一系列工作措施,確保公司各項工作順利開展,取得實際成效。1、加強人力資源管理。根據(jù)工作開展需要,對公司_構(gòu)架進(jìn)行了全面的調(diào)整,關(guān)鍵崗位積極大膽提拔新人,借助外界資源引進(jìn)優(yōu)秀人才,改變以往老員工多、工作缺乏_,創(chuàng)新意識的局面。2、健全完善工作制度和流程。對公司管控手冊進(jìn)行梳理,進(jìn)一步健全完善工作制度并對制度落實情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,確保落實到位,執(zhí)行有力,推動工作又好又快發(fā)展。3、加強品牌建設(shè)。除建立網(wǎng)站和_公共號,進(jìn)行大力宣傳外,還積極參

5、加各項大型活動,參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選,在各大媒體進(jìn)行廣泛宣傳,使得公司的聲望有了很大提升,對今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展起到積極作用。4、積極解決歷史遺留工程結(jié)算問題。成立成本和約部,解決歷史遺留工程結(jié)算問題,努力把歷史遺留工程結(jié)算問題處理好,_年有所突破,為公司今后輕裝上陣、促進(jìn)工作發(fā)展打下基礎(chǔ)。5、加強與行業(yè)相關(guān)協(xié)會、_的交流合作,_設(shè)計協(xié)會搭建合作平臺,引進(jìn)優(yōu)秀設(shè)計團(tuán)隊,組建設(shè)計產(chǎn)業(yè)園。借助協(xié)會力量,擴(kuò)大企業(yè)社會影響力,以設(shè)計為龍頭帶動施工業(yè)務(wù)的發(fā)展。6、購買了_萬平米寫字樓,籌建設(shè)計產(chǎn)業(yè)園,吸引廣_公眾_,全面提升企業(yè)形象,增強企業(yè)的社會形象和社會影響力,促進(jìn)施工業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。

6、7、借助銀行力量,通過貸款、商業(yè)成堆等方式積極融資,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供資_障。三、存在的不足問題_年,雖然取得了良好的成績,但還是存在一定問題,主要是公司經(jīng)歷了高速發(fā)展,內(nèi)部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求,遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸,經(jīng)輸理歸納,有五方面問題。一是工程管理不到位。由于工程管理過程中的監(jiān)管不到位,在工程施工中出現(xiàn)較多問題,工程管理中心員工變成了消防隊員,到處去救火,前期風(fēng)險控制不到位。二是歷史遺留結(jié)算問題推進(jìn)較慢。解決歷史遺留結(jié)算問題需要項目經(jīng)理配合,但由于項目經(jīng)理不配合結(jié)算,公司處理歷史遺留結(jié)算問題相當(dāng)被動,處理進(jìn)度也非常緩慢。三是投標(biāo)中標(biāo)率較低。由于預(yù)算人員大多為剛畢業(yè)的

7、學(xué)生,普遍存在能力和經(jīng)驗不足的問題,致使標(biāo)書質(zhì)量不高,造成投標(biāo)中標(biāo)率較低。四是營銷管理不到位。對市場營銷人員、客戶關(guān)系管理不到位,加上業(yè)務(wù)人員變動,以致業(yè)務(wù)信息浪費和流失,對進(jìn)一步發(fā)展施工業(yè)務(wù)造成較大負(fù)面影響。五是法律訴訟問題較為嚴(yán)重。由于法律意識薄弱,加上管理不到位,發(fā)生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。這些存在的不足問題,需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。四、_年工作計劃1、加強行政管理,提高工作效能。一是全面啟動信息化系統(tǒng)建設(shè),向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng),以最短的時間完善信息體統(tǒng),彌補管理上的漏洞。二是建立規(guī)范的薪酬體系和績效考核制度,把成績與收入直接掛鉤,

8、提高員工的工作積極性和主動性。三是加強員工的日常工作管理,學(xué)習(xí)海底撈標(biāo)準(zhǔn)化管理,嚴(yán)格上下班時間,強化日常行政管理,把工作落實到人,提高工作效率。2、加強營銷管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。A類項目:在自營項目方面,一是整合營銷網(wǎng)絡(luò),實行全民營銷,充分利用分公司、項目部外派人員進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集和核實,對目前已經(jīng)有代表性業(yè)績并且發(fā)展后勁較大的地區(qū)駐現(xiàn)場進(jìn)行跟進(jìn)(_省、_省、_?。┡υ黾訕I(yè)務(wù)開拓力度。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協(xié)會、房地產(chǎn)協(xié)會和城鎮(zhèn)化建設(shè)委員會等發(fā)展施工業(yè)務(wù)。三是通過_營銷平臺加強客戶關(guān)系管理,防止業(yè)務(wù)人員流動和客戶流失。四是,積極參與政府公開招標(biāo)項目,在中央_力度不斷加大,政府投資項目招

9、標(biāo)將越來越透明公正的形勢下,努力多中標(biāo)。在B類項目管理方面,一是成立市場二中心,提高競爭意識,促進(jìn)施工業(yè)務(wù)發(fā)展。二是樹立服務(wù)意識,借鑒兄弟單位好的管理和服務(wù)形式,同時結(jié)合自身的一些特點,研究出一套有特色的服務(wù)和管理辦法,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升市場占有率。三是對長期與公司合作的項目經(jīng)理實行優(yōu)惠政策,讓項目經(jīng)理有歸屬感。3、加強工程管理,提高施工效率。一是成立成本控制中心,加強對施工過程中資金、工程資料的監(jiān)管,強化工程結(jié)算,對大宗材料實現(xiàn)集中采購,努力降低施工成本。二是利用_管理平臺,對項目部、監(jiān)理方、業(yè)主方進(jìn)行實時監(jiān)控,做到有問題隨時溝通解決。三是在選擇施工團(tuán)隊時,要求主要團(tuán)隊負(fù)責(zé)人提供保證金或相應(yīng)的資

10、金抵押,嚴(yán)格考核項目經(jīng)理、管理人員等的以往業(yè)績,采取獎罰措施,提高施工團(tuán)隊工作效能。項目結(jié)束后對業(yè)主方、監(jiān)理方、公司工程管理中心、財務(wù)、成本中心等實行360度考核,考核不合格或出現(xiàn)工人鬧事等嚴(yán)重問題的,公司將終止合作,并給予一定的經(jīng)濟(jì)懲罰。三是總部對各項目部的監(jiān)管,要責(zé)任到人;對外派人員明確職責(zé),表現(xiàn)優(yōu)秀的外派人員公司予以獎勵,并給予晉升機會。4、加強人力資源管理,建設(shè)精品堅強團(tuán)隊。一是通過獵頭等機構(gòu)引進(jìn)高端人才,努力改善人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)市場競爭力。二是強化內(nèi)部培訓(xùn),除了日常的技術(shù)培訓(xùn)外,行政中心可以將培訓(xùn)任務(wù)下發(fā)到各中心,各部門。例如:工程管理中心可以選擇一些有代表性的項目,與項目部進(jìn)行經(jīng)

11、驗交流。出現(xiàn)問題的項目,與大家總結(jié)經(jīng)驗,相關(guān)人員在今后的工作中應(yīng)該如何避免問題的再次發(fā)生。營銷中心就一些項目跟進(jìn)中的成功案例與大家做_,在全公司形成不斷學(xué)_結(jié)的良好習(xí)慣和氛圍。三是鼓勵符合條件的員工參加建造師考試,考試合格后給予一定的獎勵,符合職稱評定的員工,做好職稱評定等工作,對條件欠缺的可以采取特殊渠道想辦法解決。5、加強預(yù)算管理,提高投標(biāo)中標(biāo)率。一是強化預(yù)算人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過傳幫帶提高在職預(yù)算人員工作能力和工作經(jīng)驗。二是大膽引進(jìn)優(yōu)秀團(tuán)隊,成立預(yù)算二中心,三中心。將每個中心人員組成、特點和以往中標(biāo)情況公布到各業(yè)務(wù)部門,由各業(yè)務(wù)部門根據(jù)各自項目的情況自行選擇預(yù)算團(tuán)隊配合。每季度進(jìn)行打分,優(yōu)勝

12、劣汰,提高預(yù)算團(tuán)隊的競爭意識。三是設(shè)置科學(xué)的管理辦法和流程,對預(yù)算編制內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。準(zhǔn)確把握成本,確保標(biāo)書質(zhì)量,提高投標(biāo)中標(biāo)率。6、加強法務(wù)建設(shè),減少法律訴訟。要加強相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提_部員工的法律意識,要梳理工作流程,做到規(guī)范工作,避免出現(xiàn)法律糾紛,切實降低公司經(jīng)濟(jì)損失。建筑裝飾工程在履行過程中,遇到的問題錯綜復(fù)雜,單靠法務(wù)部門遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須明確合同履行過程中各部門的分工,規(guī)范工作程序,使各部門及其工作人員有章可循。要建立定期的風(fēng)險評估制度,在合同履行過程中,參與合同履行的各個部門應(yīng)當(dāng)定期_專門的風(fēng)險評估研討會,匯集各方面信息,對已經(jīng)遇到或者可能遇到的風(fēng)險進(jìn)行綜合評估,商討制定適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施。雖然建筑裝飾工程施工合同履行過程中遇到的風(fēng)險問題千差萬別、防不勝防,但是只要經(jīng)過充足的準(zhǔn)備,增強風(fēng)險防范

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