2020年公司前臺工作總結(jié)

1、莎20年公鎖臺曲總結(jié)不知不覺我來到益佳公司已將一個月了,回想起自己的這一個月"7g.ai.%ro的工矗賽鬲最多的是廳與枚熱迪得剛到公司的第_天事我堿安排在麗燕身也學(xué)習(xí)。真的，第一夭是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成;ii同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會d過去的一個月里八在公司的指引下，在娜姐（請允許我大膽地這樣叫您，親愛的娜姐）的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。前什是展護(hù)公司的形象、服務(wù)的起點,對于客戶來誡昨龜他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非

2、常重要的謎所以前臺在T定程度上代表了公司的形象。同時公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開鳩好的開紐翩的一電有了對其董要性的認(rèn)為所以我一定要認(rèn)真做好本職工作"一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部C«<*Io®®9V門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的抬引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作*mn0=°09nM>_.Pa>9u9客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)_些關(guān)于電話技巧和禮儀知識.不斷的為自己

3、充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展.叭.obF°Fn己b.>r,4-11a-r°%*-F0二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范闈內(nèi)的會議室將會保持室內(nèi)的清潔和用品齊全，按時給打S*4ZJf®«a<b««.howe<FJQ印機(jī)、復(fù)印機(jī)-掃描機(jī)、傳真機(jī)更換硒鼓、墨水和做好維護(hù)工作。7；rn廠p<宀“仔決»三、做好辦公用品倉庫和紙張管理工作廠按時盤點倉庫，做好物品歸類嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記甘及時查看物晶的庫存和完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)人員。四、及時完

4、成ERP系統(tǒng)和各種匯總工作°ERP系統(tǒng)是我新接觸的事物，但是我會盡快去熟悉,包扌舌輸采購訂單和辦公用品的出庫等邯各種匯總包括：每月的辦公用紙記錄臂辦公用品領(lǐng)用表、辦公用品盤OVO八pDo7(-*©點表、汽車公里數(shù)等等匯總工作十分重要,官是對上個月的總結(jié),是對未來工作的計劃和展望儀五.以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合,不找理由推脫。作為益佳的“員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命®平n*時積極參加公司如織的活動，加強(qiáng)同事Z間的感情和部門之間的溝通并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容J為了往后能更好

5、的工作不斷O"0»¥O.orea的打下基礎(chǔ)。文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜円雖然前臺的工作有時是比較瑣碎但大小事都是要真才能做好所以我都會用心的去做每一件事感謝娜姐的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)動工作！真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們陸多給手莪幫助多方督促，使我取得更大進(jìn)步金LE.b.0&A入司半年多來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下*全體同事的幫助下，我迅速適應(yīng)工作崗位，全身心的投入到工作中恪盡職守d現(xiàn)將半年以來前工作幀作以下匯一、工作內(nèi)容：7. 員費三位老總辦©室的濤擔(dān)衛(wèi)俎和:fc脫坯接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員；負(fù)責(zé)設(shè)計部門的電子文件收發(fā)

6、;wtoev<r<vV4-負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)；Ca-»oW>»5.負(fù)責(zé)公司公文.信件的分送;6負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集、歸檔整理工作;做好會議紀(jì)要；負(fù)費公司生清用品的采購工恨：9管理各種辦公用品合理使用并提高使用效率，提倡節(jié)儉:3.統(tǒng)計每月考勤并做工W葛11統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計表;12.其他工作等譽二工作范授行政部是公司的綜合管理部門，文員工作的特點是事無大小瑣碎繁雜°1工作上，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好本質(zhì)工作;2思想上*服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做事不計得失*不挑輕重；可勺A°怎才-匕丸*«'3態(tài)度上，平時刻注意自己的言談舉止前會最公司的窗口，絕不因自鬥的過失而影響到公司的形象;4生活上，我堅持謙虛樸實的作風(fēng)，擺正自己的位置