端正服務(wù)態(tài)度,提升管理水平

1、.端正服務(wù)態(tài)度，提升管理水平一、端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力后勤部門是企業(yè)服務(wù)保障部門，首先，要牢固樹立沒有企業(yè)生產(chǎn)就沒有本人飯碗的理念，牢固樹立企業(yè)至上服務(wù)至上的思想，找準(zhǔn)位置發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，履職盡責(zé)，盡善盡美。一要想生產(chǎn)之所想，急生產(chǎn)之所急，全方位高質(zhì)量的做好服務(wù)保障工作，不能因工作缺失而影響生產(chǎn)，不能因工作缺位而影響企業(yè)發(fā)展。二要堅(jiān)持換位思考，找準(zhǔn)位置服務(wù)企業(yè),服務(wù)生產(chǎn)，服務(wù)員工，服務(wù)發(fā)展。不能因應(yīng)付使員工產(chǎn)生不滿情緒，不能因工作不滿而導(dǎo)致不合理現(xiàn)象的發(fā)生，不能應(yīng)懶惰而影響員工的生活質(zhì)量和工作環(huán)境。三要擺正關(guān)系，一是正確處理后勤部門和生產(chǎn)部門的關(guān)系，后勤部門要主動(dòng)服務(wù)，自覺服

2、務(wù)。二是正確處理領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求要積極主動(dòng)抓落實(shí)并及時(shí)發(fā)饋，三是正確處理后勤員工與一線員工的關(guān)系，都是企業(yè)員工，但崗位不同，后勤要在服務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量上下功夫，確保一線員工滿意。二、提高管理水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，為企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展提供保障。中層以上干部就是企業(yè)的中堅(jiān)力量，也是企業(yè)的中層管理者，管理水平高低管，理能否到位，對(duì)企業(yè)指標(biāo)任務(wù)能否完成，企業(yè)能否發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，因此，提高管理水平，改進(jìn)工作作風(fēng)迫在眉睫。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)提升管理水平，克服厭倦的學(xué)習(xí)情緒，積極主動(dòng)的參加培訓(xùn)和周六學(xué)習(xí)，注重向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，觀其行，看其果，取他長(zhǎng)，補(bǔ)之短。注重自身工作經(jīng)驗(yàn)的積累，堅(jiān)持

3、理論和實(shí)踐相結(jié)合，做到成功中找經(jīng)驗(yàn)，失敗中查教訓(xùn)，通過加強(qiáng)多渠道學(xué)習(xí)，提升自身管理素質(zhì)。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，重要部署落實(shí)不到位就是不稱職，因管理不到位工作時(shí)常出現(xiàn)失誤就是失職，因此在轉(zhuǎn)變作風(fēng)方面要克服懶散拖拉的壞習(xí)慣，樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)；要養(yǎng)成說真話，辦實(shí)事，敢擔(dān)當(dāng)?shù)牧己米黠L(fēng)，要堅(jiān)持以身作則率先垂范，要注重部署與檢查的統(tǒng)一，要做到沉的下去，善于發(fā)現(xiàn)矛盾，善于解決問題。三是講究工作方法，為構(gòu)建和諧企業(yè)提供保障不斷創(chuàng)新工作方法既是完成企業(yè)生產(chǎn)指標(biāo)的需要，也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的需要，要把握好恩威并重寬嚴(yán)結(jié)合的尺度，教育為先，懲罰為輔；要學(xué)會(huì)因勢(shì)利導(dǎo)，培樹典型的做法，達(dá)到整體推進(jìn)的目的；要學(xué)會(huì)因人施教，分類指導(dǎo)的做法，不同問題采區(qū)不同的方法解決；要學(xué)會(huì)寬容人，理解人，不要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的要求置若罔聞，不當(dāng)回事，失信后就會(huì)失位。要善于抓主要矛盾，不能眉毛胡子一把抓，抓不住重點(diǎn)，重點(diǎn)工作的成效就難以保