IPD管理體系介紹

1、IPD管理體系介紹目錄 IPD管理體系整體介紹 市場管理體系 客戶需求管理 產(chǎn)品開發(fā)管理體系 技術(shù)開發(fā)管理體系 解決方案開發(fā)流程 小項(xiàng)目開發(fā)流程 項(xiàng)目管理體系1IPD管理體系整體介紹管理體系整體介紹1.1IPD框架和要素框架和要素(七要素七要素)1.2IPD流程的層次結(jié)構(gòu)流程的層次結(jié)構(gòu)IPD流程概覽6個(gè)階段流程10個(gè)支持流程/制度文檔模板6 6個(gè)階段流程：個(gè)階段流程：PP001 概念階段流程PP002 計(jì)劃階段流程PP003 開發(fā)階段流程PP004 驗(yàn)證階段流程PP005 發(fā)布階段流程PP006 產(chǎn)品生命周期管理流程1010個(gè)支持流程個(gè)支持流程/ /制度：制度：SP001 項(xiàng)目管理流程SP00

2、2 配置管理流程SP003 需求管理流程SP004 決策評(píng)審流程SP005 硬件開發(fā)流程SP006 軟件開發(fā)流程SP007 技術(shù)評(píng)審流程SP008 文檔控制流程SP009 外協(xié)管理制度SP0010 質(zhì)量管理制度指導(dǎo)PDT對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃和管理，體現(xiàn)所有任務(wù)，描述任務(wù)間的依賴關(guān)系，建立流程和子流程、模板等之間的關(guān)系。對(duì)全流程提供快速瀏覽，體現(xiàn)階段和主要任務(wù)指導(dǎo)各功能部門的具體開發(fā)工作1.3IPD詳細(xì)詳細(xì)流程概覽流程概覽(示例示例)市場管理體系整體介紹MM流程與IPD流程的關(guān)系MM流程的主要框架MM流程詳細(xì)介紹2市場管理市場管理(MM)體系介紹體系介紹2.1市場管理市場管理(MM)體系整體介紹體系整

3、體介紹SPAN市場吸引力市場吸引力競爭地位競爭地位FAN累計(jì)收入累計(jì)收入0%0%k%k%必須達(dá)到的最低投資回報(bào)率理解市場理解市場市場細(xì)分市場細(xì)分組合分析組合分析細(xì)分市場細(xì)分市場BP產(chǎn)品線規(guī)劃產(chǎn)品線規(guī)劃執(zhí)行執(zhí)行/監(jiān)控監(jiān)控序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)名指標(biāo)名稱稱指標(biāo)類別指標(biāo)類別衡量尺度衡量尺度/計(jì)算公式計(jì)算公式3財(cái)務(wù)5客戶7內(nèi)部流程8內(nèi)部流程12學(xué)習(xí)成長1.2.3.4.charterxx細(xì)分市場業(yè)務(wù)計(jì)劃xx產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃Project ListKPI Sheetxx產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃WHOWHATWHY各步驟主要活動(dòng)：各步驟主要活動(dòng)：市場調(diào)查數(shù)據(jù)收集環(huán)境/市場/競爭分析自身分析SWOT分析市場地圖業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)評(píng)估細(xì)

4、分目的及框架誰購買？購買什么？為什么購買？初選細(xì)分市場驗(yàn)證細(xì)分市場細(xì)分市場描述戰(zhàn)略地位分析財(cái)務(wù)分析組合分析選擇目標(biāo)市場更新細(xì)分市場描述產(chǎn)品線目標(biāo)假設(shè)差距分析ANSOFF增長分析細(xì)分市場財(cái)務(wù)目標(biāo)細(xì)分市場戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分市場價(jià)值定位細(xì)分市場業(yè)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品策略分析識(shí)別潛在項(xiàng)目PDC組合分析輸出項(xiàng)目清單制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃制定項(xiàng)目任務(wù)書KPI考核表業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行績效監(jiān)控及改進(jìn)2.2MM流程與流程與IPD流程的關(guān)系流程的關(guān)系2.3MM流程的主要框架流程的主要框架Marketplace Marketplace and and Customer Customer Wants and Want

5、s and NeedsNeeds制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃市場及客戶需求與需要融合并優(yōu)化各產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計(jì)劃管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)理解市場進(jìn)行市場細(xì)分進(jìn)行組合分析STEP6STEP6：管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)評(píng)估表現(xiàn) 確保業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行 評(píng)估業(yè)務(wù)和流程的表現(xiàn) 需要時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行修改STEP5STEP5：融合并優(yōu)化各產(chǎn)品線的業(yè)融合并優(yōu)化各產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計(jì)劃務(wù)計(jì)劃 在產(chǎn)品線內(nèi)融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃 跨產(chǎn)品線融合及優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃 制定整個(gè)公司和產(chǎn)品線的產(chǎn)品包路標(biāo)STEP1STEP1：理解市場理解市場 設(shè)定愿景、使命和目標(biāo) 驅(qū)動(dòng)對(duì)市場的分析 確定潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)STEP3STEP3：進(jìn)行組合分析進(jìn)行組合分

6、析 直接競爭分析 審視戰(zhàn)略定位 審視財(cái)務(wù)分析 選擇投資機(jī)會(huì)并排序 審視差距分析 確定業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)STEP4STEP4：制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃 確定細(xì)分市場的目標(biāo)和策略 確定對(duì)客戶及我方的價(jià)值 推動(dòng)多個(gè)功能部門提供輸入信息，制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃2.4MM流程：流程：Step1理解市場理解市場2.4MM流程：流程：Step2市場細(xì)分市場細(xì)分2.4MM流程：流程：Step3進(jìn)行組合分析進(jìn)行組合分析2.4MM流程：流程：Step4制定業(yè)務(wù)策略和計(jì)劃制定業(yè)務(wù)策略和計(jì)劃2.4MM流程：流程：Step5融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃2.4MM流程：流程：Step6管理業(yè)務(wù)計(jì)劃和評(píng)估績效管理業(yè)務(wù)

7、計(jì)劃和評(píng)估績效 市場需求的執(zhí)行與驗(yàn)證 需求管理與產(chǎn)品開發(fā)管理體系間的關(guān)系 需求管理流程框架 需求管理流程介紹3客戶客戶需求管理體系需求管理體系3.1市場需求的執(zhí)行與驗(yàn)證市場需求的執(zhí)行與驗(yàn)證客戶所客戶所想所需想所需市場市場 需求需求產(chǎn)品包產(chǎn)品包 需求需求設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 需求需求產(chǎn)品規(guī)產(chǎn)品規(guī)格書格書開發(fā)開發(fā) 需求需求測試測試需求的執(zhí)行需求的執(zhí)行需求的驗(yàn)證與確認(rèn)需求的驗(yàn)證與確認(rèn) 需求管理在產(chǎn)品開發(fā)流程中的位置：3.2需求管理與產(chǎn)品開發(fā)管理體系間的關(guān)系需求管理與產(chǎn)品開發(fā)管理體系間的關(guān)系概念計(jì)劃開發(fā)驗(yàn)證發(fā)布理解需求收集需求（內(nèi)部/外部）核心技術(shù)方案分析標(biāo)竿研究解釋需求匯總產(chǎn)品包需求需求分解總體方案設(shè)計(jì)需求分配

8、規(guī)格確定需求確認(rèn)BUILD劃分需求跟蹤需求變更控制需求內(nèi)部驗(yàn)證需求外部驗(yàn)證 需求貫穿整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)的全過程：3.2需求管理與產(chǎn)品開發(fā)管理體系間的關(guān)系需求管理與產(chǎn)品開發(fā)管理體系間的關(guān)系市場需求產(chǎn)品包需求內(nèi)部需求設(shè)計(jì)需求系統(tǒng)規(guī)格產(chǎn)品需求客戶要求功能需求非功能需求標(biāo)準(zhǔn)約束硬件需求架構(gòu)設(shè)計(jì)質(zhì)量屬性DFX書面標(biāo)準(zhǔn)事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)3.3需求管理流程框架需求管理流程框架3.4需求管理流程介紹：需求管理流程介紹：Step 1 產(chǎn)品需求收集產(chǎn)品需求收集確定客戶確定客戶 客戶分析客戶分析 調(diào)查準(zhǔn)備調(diào)查準(zhǔn)備 實(shí)際調(diào)查實(shí)際調(diào)查市場細(xì)分產(chǎn)品擴(kuò)展路線圖波士頓矩陣技術(shù)鴻溝干系人分析決策分析關(guān)注點(diǎn)分析焦點(diǎn)小組調(diào)查方法選擇10種調(diào)查方法

9、需求訪談10問調(diào)查問卷設(shè)計(jì)原型法單項(xiàng)需求模板聽的技巧一手信息二手信息客戶描述需求陳述需求陳述5原則短、中、長期需求3.4需求管理流程介紹：需求管理流程介紹：Step 2 產(chǎn)品需求整理和分析產(chǎn)品需求整理和分析需求收集需求收集解釋原始數(shù)據(jù)解釋原始數(shù)據(jù)整理需求整理需求設(shè)置權(quán)重設(shè)置權(quán)重概念選擇概念選擇識(shí)別客戶一對(duì)一訪談客戶需求十問單項(xiàng)需求收集單Priorities41325系統(tǒng)工程核心小組法DFX$APPEALS產(chǎn)品包鍍金需求沖突矩陣卡片法25個(gè)大組BSA法AHP法15個(gè)等級(jí)雷達(dá)圖SWOT3.4需求管理流程介紹：需求管理流程介紹：Step 3 產(chǎn)品需求分解和分配產(chǎn)品需求分解和分配分析產(chǎn)品包需求定義功能

10、接口分配非功能需求QFD法可選設(shè)計(jì)方案CBB構(gòu)思BB劃分DAR功能架構(gòu)完整性物理架構(gòu)完整性約束的滿足程度確定優(yōu)選的設(shè)計(jì)方案功能定義功能定義 功能分解功能分解 架構(gòu)建立架構(gòu)建立 需求分配需求分配 設(shè)計(jì)驗(yàn)證設(shè)計(jì)驗(yàn)證定義子功能定義子功能的操作方式進(jìn)行功能失效模式分析功能分組和分配分配非功能需求定義物理接口產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求產(chǎn)品總體方案2554362483351215183.4需求管理流程介紹：需求管理流程介紹：Step 4 產(chǎn)品需求的驗(yàn)證和確認(rèn)產(chǎn)品需求的驗(yàn)證和確認(rèn)IPD+CMMI+Scrum一體化研發(fā)管理解決方案簡介IPD業(yè)務(wù)管理體系架構(gòu)研發(fā)項(xiàng)目端到端規(guī)范管理流程簡介IPD流程詳細(xì)介紹4產(chǎn)品開發(fā)流程介紹產(chǎn)

11、品開發(fā)流程介紹4.1IPD+CMMI+Scrum一體化研發(fā)管理解決方案簡介一體化研發(fā)管理解決方案簡介4.2IPD業(yè)務(wù)管理體系架構(gòu)業(yè)務(wù)管理體系架構(gòu)4.3研發(fā)項(xiàng)目端到端規(guī)范管理流程研發(fā)項(xiàng)目端到端規(guī)范管理流程4.4IPD流程：階段流程：階段1概念階段概念階段4.4IPD流程：階段流程：階段1概念階段概念階段 概念階段的關(guān)鍵活動(dòng)：4.4IPD流程：階段流程：階段2計(jì)劃階段計(jì)劃階段4.4IPD流程：階段流程：階段2計(jì)劃階段計(jì)劃階段 概念階段有5個(gè)主要活動(dòng)，計(jì)劃DCP為計(jì)劃階段結(jié)束點(diǎn)。4.4IPD流程：階段流程：階段3開發(fā)階段開發(fā)階段4.4IPD流程：階段流程：階段3開發(fā)階段開發(fā)階段 開發(fā)階段主要活動(dòng)：4

12、.4IPD流程：階段流程：階段4驗(yàn)證驗(yàn)證階段階段4.4IPD流程：階段流程：階段4驗(yàn)證階段驗(yàn)證階段 驗(yàn)證階段主要活動(dòng)：SVT、Beta測試、認(rèn)證和標(biāo)桿測試、技術(shù)評(píng)審6、發(fā)布準(zhǔn)備評(píng)估和可獲得性決策評(píng)審。4.4IPD流程：階段流程：階段5發(fā)布階段發(fā)布階段4.4IPD流程：階段流程：階段5發(fā)布階段發(fā)布階段 發(fā)布階段主要活動(dòng)：4.4IPD流程：階段流程：階段6生命周期階段生命周期階段 生命周期階段是IPD流程最后一個(gè)階段，有清晰的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交互。4.4IPD流程：階段流程：階段6生命周期階段生命周期階段 生命周期管理階段流程框架，包括三個(gè)并行的管理活動(dòng)：管理停止生產(chǎn)EOP，停止?fàn)I銷EOM，停止服務(wù)

13、EOS。4.4IPD流程：階段流程：階段6生命周期階段生命周期階段 生命周期階段流程主題框圖示意。4.4IPD流程：階段流程：階段6生命周期階段生命周期階段 生命周期管理階段管理模式：按R版本進(jìn)入生命周期管理階段，由LMT負(fù)責(zé)生命周期管理(也可以由BMT承擔(dān))，監(jiān)測指標(biāo)、發(fā)現(xiàn)并分析問題、組織解決問題。5技術(shù)開發(fā)流程技術(shù)開發(fā)流程(TPD)介紹介紹 TPD非常類似于IPD，也是包括一系列安排有序的技術(shù)評(píng)審和業(yè)務(wù)檢查點(diǎn)，用來管理技術(shù)/平臺(tái)開發(fā)活動(dòng)，直到使用該技術(shù)的PDT同意接受開發(fā)的技術(shù)/平臺(tái)。5技術(shù)開發(fā)流程技術(shù)開發(fā)流程(TPD)介紹介紹 TPD流程各階段主要活動(dòng)：6解決方案開發(fā)流程介紹解決方案開發(fā)

14、流程介紹 什么是解決方案： 解決方案對(duì)某些細(xì)分市場提供端到端的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和服務(wù)，包含兩個(gè)或以上的部件產(chǎn)品。 解決方案的主要特點(diǎn)： 高度協(xié)同和依賴性、前端工作質(zhì)量的高價(jià)值。 解決方案的分類： 按公司架構(gòu)分類：公司級(jí)解決方案、產(chǎn)品線內(nèi)解決方案。 按業(yè)務(wù)特點(diǎn)分類：緊耦合型解決方案、松耦合型解決方案。6解決方案流程介紹解決方案流程介紹 解決方案開發(fā)流程：采用設(shè)計(jì)往下分解，實(shí)現(xiàn)測試往上集成V模型方法論。6解決方案流程介紹解決方案流程介紹 解決方案里程碑，按V模型確定與部件產(chǎn)品依賴關(guān)系，TR評(píng)審內(nèi)容與部件產(chǎn)品不同。7小項(xiàng)目開發(fā)流程介紹：小項(xiàng)目流程活動(dòng)合并與裁剪總則小項(xiàng)目開發(fā)流程介紹：小項(xiàng)目流程活動(dòng)合并與裁剪

15、總則流程合并與裁剪總則流程合并與裁剪總則 對(duì)于大型項(xiàng)目，按照IPD流程動(dòng)作。 對(duì)于小項(xiàng)目，流程活動(dòng)、TR點(diǎn)和TR要素可以根據(jù)業(yè)務(wù)情況按合并與 裁剪原則進(jìn)行合并和裁剪。必不可少的決策評(píng)審點(diǎn)和技術(shù)評(píng)審點(diǎn)必不可少的決策評(píng)審點(diǎn)和技術(shù)評(píng)審點(diǎn) CHARTER、C/PDCP、ADCP、TR1/2、TR3、TR4、TR4A/TR5、TR6合并與裁剪原則合并與裁剪原則 僅當(dāng)需求明確時(shí)，概念和計(jì)劃階段、CDCP和DCP可以合并。 概念階段和計(jì)劃階段的流程的合并與裁剪需在CHARTER評(píng)審膠片中體現(xiàn)，CHARTER評(píng)審批準(zhǔn)后寫入產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃中。 計(jì)劃階段以后的流程的合并與裁剪需要體現(xiàn)在PDCP評(píng)審膠片中，PDCP時(shí)

16、進(jìn)行評(píng)審，并記錄在產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的“過程偏差”中。7小項(xiàng)目開發(fā)流程介紹：小項(xiàng)目小項(xiàng)目開發(fā)流程介紹：小項(xiàng)目TR合并與裁剪原則合并與裁剪原則 TR元素裁剪原則元素裁剪原則 和項(xiàng)目活動(dòng)無關(guān)的TR要素可以裁剪 所有TR要素的裁剪必須得到PQA的確認(rèn) 要素裁剪應(yīng)提前在質(zhì)量計(jì)劃中定義 TR1/ TR2合并要求合并要求 僅當(dāng)需求明確時(shí)， TR1和TR2才可以合并。 TR1和TR2的合并只是流程上的合并；在TR2同時(shí)檢查TR1/ TR2評(píng)審要素。 TR4/ TR5合并要求合并要求 TR4A和TR5合并時(shí)，必須在SDV和SIT完成后才能進(jìn)行TR4A/5。 TR4A和TR5的所有要素都要在TR5檢查，同類要素以要求

17、高的要素檢查結(jié)果為準(zhǔn)。8項(xiàng)目管理體系：項(xiàng)目管理流程簡介項(xiàng)目管理體系：項(xiàng)目管理流程簡介啟動(dòng)流程計(jì)劃流程控制流程實(shí)施流程收尾流程n識(shí)別項(xiàng)目的需求n確定項(xiàng)目的目標(biāo)n定義項(xiàng)目干系人的期望值n描述基本的項(xiàng)目范圍n選擇基本的項(xiàng)目組成員n在質(zhì)量，時(shí)間和資源中取得平衡，從而進(jìn)一步明確范圍n活動(dòng)清單和次序n進(jìn)度表n預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)分析n管理計(jì)劃（成本、時(shí)間、范圍、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等）n得到相應(yīng)的項(xiàng)目干系人批準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃n保證執(zhí)行計(jì)劃所需的資源n領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)n和團(tuán)隊(duì)成員開會(huì)n監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，衡量績效及與項(xiàng)目干系人溝通n識(shí)別并解決問題n化解沖突n識(shí)別計(jì)劃的偏離n采取矯正措施以使實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃保持一致n接受和評(píng)估來自項(xiàng)目干系人的項(xiàng)目變更請(qǐng)求n必要時(shí)重新調(diào)整項(xiàng)目活動(dòng)n必要時(shí)調(diào)整資源水平n得到授權(quán)者批準(zhǔn)后，變更項(xiàng)目范圍n調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)并獲得項(xiàng)目干系人的許可n承認(rèn)功績和成果n得到最終項(xiàng)目干系人的認(rèn)可n合同終結(jié)n項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的最終定稿n和包含項(xiàng)目組成員在內(nèi)的項(xiàng)目干系人一起評(píng)估項(xiàng)目過程/成果n撰寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告n關(guān)閉項(xiàng)目辦公室，解散項(xiàng)目組8項(xiàng)目管理體系：華為項(xiàng)目管理六步一法簡介項(xiàng)目管理體系：