2022年11月大學生手機促銷員社會實踐報告

1、2022年11月大學生手機促銷員社會實踐報告社會實踐在我的高校生活中可算是重要的一部分了.從大一開頭,我就樂觀查找各種機會熬煉自己.家教老師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學到許多學問.原本準備這個寒假老狡猾實在家陪父母過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學期生活費賺出來.剛好曾經促銷過的某國產手機朝陽地區(qū)業(yè)務員找到我,盼望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷,考慮后我就答應下來.由于這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也情愿嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗.首先,我更深地體會到”態(tài)度打算一切”這句話的含義

2、.曾一度鄙視銷售行業(yè),由于曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環(huán)境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠懇而不講技巧,最終得到銷量低的結果.而看到四周的”老江湖”們將自家產品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,立刻對現實社會絕望和生氣.然而再次干銷售，我好像成熟了很多,能客觀理性地看這個問題.第一,產品質量問題在于研發(fā)及生產部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應當提高業(yè)務水平,把握銷售技巧,從企業(yè)利益角度動身做好銷售工作.其次,銷售人員應當信任企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了樂觀的態(tài)度,我的工作就變得充實而歡樂而不是以前那

3、樣偏激.當小伴侶經過我的柜臺時我會主動提示他到服務臺領取贈品;當同學來選購時我會給他推舉質優(yōu)價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡潔有用的,并急躁地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿足,把歡樂傳遞給他們.其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順當的保障.剛開頭的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟識,不敢冒進行事,只是觀看四周狀況并仔細學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量關心同事，每天早上我

4、都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，慢慢地也得到了大家的關心。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。最重要的一點，就是我熟悉到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著四周沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為訓練付出的時間，經受，金錢是否值得。然而伴侶的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的緣由有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經過專業(yè)培訓，更沒太多實際閱歷，而且社會閱歷少，和各類人溝通過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會

5、上打拼的人的差距或許就在于此：他們早經受了我今日才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說或許是一家人生活的保障，或許是還貸的需求，或許是子女訓練的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品不熟識，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了緣由之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。其次天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去四周大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經”。晚上回到家，我便上網查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平常在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行樂觀心理示意，準時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累閱歷，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永久堅決地信任自己，由于我還是有許多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事仔細負責。有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都立刻成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的關心下他選購了一款稱心的手機。在四周人艷羨的目光中我感到很驕傲，他們能做的事我也能學著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的懷疑了：多年來的訓練，尤其高校訓練，教給